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Pedro Enrique Chávez Farfan
LPI’s Director
Limitless Power of Information
Business Analytics Society
https://addkw.com/
SAP Cloud Business Analytics: Un paso más en la adopción de los servicios de soporte a las
decisiones.
Uno de los retos más importantes para las empresas es el cambio de las plataformas analíticas a soluciones en la
nube. Solo hace un par de años atras las inversiones en sistemas analíticos en la nube representarón una parte menor
de los 40 Billones de USD del mercado de software actual y se observa que el crecimiento de las inversiones en
aplicaciones analíticas en la nube continuará incontenible. IDC espera que en los próximos 5 años el mercado de
aplicaciones analíticas en la nube crecerá 5 veces más rápido que las inversiones en aplicaciones on-premises.
La tendencia es no solo simplificar las plataformas y los costos de administración y mantenimiento relacionados de
estas nuevas soluciones sino tambien hacer estas más flexibles para los cambios de las escalas de operación y mejora
de rendimientos, para el uso y monitoreo de aplicaciones analíticas, para la utilización de nuevas interfaces de
usuarios modernas, mejores procesos de integración a plataformas de datos en la nube, mejores procesos de
integración de datos con proveedores de información externos y ciclos de desarrollo mas rápidos para los procesos
analíticos, todo esto en plataformas de servicios en la nube (pública o privada) parcial o total integradas con los
sistemas locales o sistemas hosting dentro de un ambiente híbrido de la organización, lo que permitirá que los
usuarios puedan tomar decisiones con los datos adecuados y en el momento adecuado.
Pedro Enrique Chávez Farfan
LPI’s Director
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Business Analytics Society
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Sin embargo como se ha mencionado la “nube” puede significar la implementación de diversas plataformas. En la
realidad la mayoría de las organizaciones pueden implementar aplicaciones analíticas parcialmente implementadas en
la nube (pública o privada) y parcialmente implementadas en servidores locales (on premises), con opciones a
servicios de alquiler de Hosting. Estos ambientes híbridos van a continuar en el futuro y requeriran de todas las
organizaciones una adaptación a las nuevas opciones de implementación.
Datos correctos significan apoyo a las decisiones efectivas, precisas, confiables, oportunas y disponibles en todo
momento. Los datos pueden ser generados internamente o adquiridos externamente, pueden ser estructurados o no
estructurados, pueden ser abundantes o reducidos; todas estas variables dependerán del contexto, la plataforma y del
tipo de decisión que se va a tomar. Como se muestra las aplicaciones analíticas que inicialmente estaban formadas
por plataformas DataWarehouse y sistemas de reportes se han modernizado, y se han ampliado y abarcan ahora un
amplio aspecto de aplicaciones analíticas, accesos a fuentes de informacion, software, métodos, etc. Hoy las
plataformas modernas de Analítica de Negocios deben proporcionar un conjunto de funcionalidades de visual
discovery, planning and forecasting, predictive analytics, gestión de riesgos y consolidación, además de estar
disponibles en la nube.
Pedro Enrique Chávez Farfan
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SAP Analytics.
SAP continúa siendo uno de los líderes del mercado de Soluciones de Analítica de Negocios, ofreciendo una de las
soluciones mas amplias y completas de herramientas de Administración de Datos y Analítica e Inteligencia de
Negocios, implementadas en miles de empresas en el mundo. La primera versión de su plataforma fue lanzada en el
2014 con el nombre de SAP Cloud for Analytics. Al final del 2015 SAP incorporó funciones de Data Discovery y
Visualización mejorando las versiones a lo largo del 2016.
La Plataforma comprende un conjunto de aplicaciones integradas de conectividad a datos en la nube o locales, asi
como aplicaciones de Planeamiento, Predicciones, Exploración y Descubrimiento de Datos, Visualización,
Colaboración, Seguridad, etc.
SAP Digital Boardroom.
Es una plataforma digital que proporciona a los líderes de negocios una visión unificada de la empresa a través de sus
indicadores más importantes tanto a nivel global como en forma detallada, a través de funciones de exploración a lo
largo de todas las líneas de división de la organización. Esta aplicación desarrollada en SAP Analytics Cloud apoya la
toma de decisiones en todos los niveles a través de pantallas táctiles, flexibles, grandes y entrelazadas y aprovecha la
información generada en la plataforma analítica SAP Analytics Cloud.
Pedro Enrique Chávez Farfan
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SAP Analytics Cloud (SAP Business Objects Cloud)
SAP Analytics Cloud es la empresa de bandera para las plataformas de Analítica e Inteligencia de Negocios en la nube
que abarca diversas categorías de funciones a través del proceso de toma de decisiones. Estas categorías son:
- Sistemas de Dashboarbording, Visual Discovery, Reporting para gerentes y analistas de negocios.
- Aplicaciones de analítica predictiva para científicos de datos.
- Aplicaciones de planificación, riesgos, pronósticos, administración de performance y GRC para las
organizaciones.
La plataforma analítica de SAP Analytics Cloud permíte un intercambio y flujo transparente entre todos los miembros
de la organización (analistas de negocios, científicos de datos, ejecutivos y planificadores) asi como entes externos
como proveedores, clientes y socios.
Estudios de IDC indican que este flujo compartido de información de las soluciones analíticas fortalecen las relaciones
entre los clientes y la empresa a través de datos compartidos e indicadores claves que ayudan a ambas entidades a la
toma de decisiones efectiva.
La Nube hace que la ejecución de este proceso de intercambio de información sea más fácil.
Pedro Enrique Chávez Farfan
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Aplicaciones Nativas en SAP S/4HANA
Los empleados operativos y los que atienden a los clientes según apreciación general no requieren de sistemas de
toma de decisiones. Esto interpretación es un error ya que las decisiones tácticas son críticas en el flujo de
operaciones y permiten asegurar la ejecución de la estratégia de la organización. Por lo tanto es necesario que los
empleados operativos cuenten con herramientas de toma de decisiones nativas en las aplicaciones de negocio de uso
diario, asi esten en la oficina o fuera de la oficina a través de sus dispositivos móviles.
Para cubrir estas necesidades SAP ofrece diversas aplicaciones como:
- SAP Smart Business cockpits
- SAP Fiori analytical applications
- Predefined SAP Analytics Cloud reports and visualizations
Estos softwares proporcionan a los desarrolladores facilidades para incorporar funciones de Business Intelligence y
funciones Analíticas a un amplio rango de aplicaciones.
Pedro Enrique Chávez Farfan
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Impacto de las Soluciones Cloud de Analítica para los clientes de SAP
El cambio hacia la nube siempre traera cambios en las tecnologías y los negocios en la organización que pueden
convertirse en beneficio reales y medibles. Estos beneficios son de 3 categorías:
- Implementación, productividad y precios.
- Accesibilidad, disponibilidad e integración.
- Flexibilidad, innovación y confianza.
La implementaciones en la nube basadas en sistemas de subscripción de licencias, generan una reducción de los
costos de soporte y administración que son realizados por el proveedor de software. Con este esquema los procesos
de actualización de versiones, parches y mejora de rendimiento son realizados por el proveedor de acuerdo a las
necesidades y criticidad de los procesos. Por supuesto los procesos de análisis de negocios, modelamiento, definición
de métricas y toma de decisiones no pueden ignorarse y entregarse a proveedores externos. En este sentido las
soluciones Cloud de Analítica permiten a los analistas y responsables del análisis enfocarse en estas tareas que dan
valor agregado al negocio.
Las soluciones Cloud tambien permiten otras opciones de implementación. Es decir no toda la infraestructura de
servicios puede estar en la nube pública o fuera de las instalaciones de la empresa. La decisión sobre la
implementación específica en la nube dependerá de la empresa y de las tecnologías.
De otro lado SAP ha hecho un gran trabajo reestructurando la Interfaz de Usuario de su plataforma Analítica con sus
aplicaciones Ariba y Concur y las esta integrando a sus soluciones de Analítica e Inteligencia de Negocios, con el objeto
de construir soluciones integradas, personalizadas, seguras, consistentes basadas en dashboards que muestren
indicadores de performance y tendencias sobre variables críticas de la organización.
El desarrollo de una plataforma única en la nube permite integrar el trabajo de todas las áreas de la organización, lo
que mejora la eficiencia en el trabajo y potencia el proceso de toma de decisiones. Las organizaciones pueden
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desarrollar reglas comunes y políticas de trabajo compartidas, monitoreandolas y modificandolas logrando una
sinergía en el proceso de automatización de toma de decisiones.
SAP Cloud Analytics permite reunir en una plataforma integrada los sistemas de reportes, aplicaciones de analítica
predictiva y aplicaciones de planificación creando un ambiente de colaboración efectivo entre los analistas de
negocios, desarrolladores, científicos de datos, y usuarios estratégicos.
Por último según IDC los principales factores a considerar por los clientes para la migración a plataformas en la nube
son el precio y la flexibilidad. La flexibilidad entendida como la capacidad para interactuar con nuevos datos, crear
capas de datos de negocios, crear nuevas métricas o cálculos, implementar tableros de control, etc. La falta de
flexibilidad de las plataformas crean islas de información que no permiten seguir las políticas de administración de
datos, las compras descentralizadas de software y crean grupos de tecnología ocultos dentro del negocio.
Visión futura
En una encuesta realizada por IDC sobre 650 empresas en USA realizada a fines del 2015 se encontro que el 53% de
las empresas ya han implementado sistemas en la nube (20%) o sistemas hibridos on/off premises (33%).
IDC ha proyectado las inversiones en Sistemas Cloud en el 2020 a una tasa de crecimiento 5 veces mayor que las
inversiones en sistemas on premises.
En el entorno actual, debido al crecimiento consistente de las plataformas cloud, SAP tiene una gran oportunidad para
innovar y asegurarse que los clientes nuevos y actuales puedan asimilar la nueva estrategia de tecnología en la nube.
El reto principal es equilibrar las inversiones en I&D y las inversiones en servicios cloud y on premises a clientes, de
modo que puedan satisfacer un mercado de servicios analíticos en la nube hibrido, que permita a estos clientes
suscribirse en servicios en la nube como tambien fuera de la nube, en función de las decisiones financieras, de
personal, regulatorias, de análisis de riesgo y otros factores competitivos de cada organización.
