85
Zo maakt u klanten via internet

Zo maakt u klanten via internet

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Zo maakt u klanten via internet

Zo maakt u klanten via internet

Page 2: Zo maakt u klanten via internet

Marketingadviesbureau voor ondernemers en

kmo’s, gespecialiseerd in marketingstrategie en

marketingplanning.

Page 3: Zo maakt u klanten via internet

Marketingplan !

Marketing management !

Marketingopleidingen

Page 4: Zo maakt u klanten via internet

WEBSITE

LINKS

OFFLINE COMMUNICATION

Page 5: Zo maakt u klanten via internet

WEBSITE

Page 6: Zo maakt u klanten via internet

Mogelijke doelstellingen van de website

Leads genereren Positionering versterken

Een conversatie met de surfer opzetten

Mensen naar het verkooppunt lokken

Advertentie-inkomsten genereren

Imago versterken

Verkopen genereren

Producten/diensten in de kijker zetten

Page 7: Zo maakt u klanten via internet

Website Hoe kunnen we de website verbeteren op vlak van

klantvriendelijkheid en doelgerichtheid?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 8: Zo maakt u klanten via internet

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN!

LOGO HOME - DAMESKLEDING - MERKEN - WINKELS - NIEUWS & EVENTS - OVER SCARLETT - CONTACT

Boetiek met glamoureuze damesmode Scarlett is een hippe boetiek die u stijlvolle dameskleding aanbiedt voor jong en oud, binnen ieders budget en dit tot en met maat 46. De combinatie met de gepaste accessoires en de prêt-à-porter mode uit Parijs en Italië zorgt er bovendien voor dat er elke week wel iets nieuws te vinden is bij Scarlett. Ontdek onze nieuwe collectie!

Dameskleding in Gent en Oostende !Vlaanderenstraat 109 9000 Gent (zie op kaart) Tel. 09 334 52 11 !A. Buylstraat 43 8400 Oostende (zie op kaart)Tel. 059 80 16 06 !Bezoek onze winkel

Volg Scarlett op Facebook

EVENT

SLIDESHOW

Ontdek al onze merken

WEDSTRIJD/PROMO

GUESS PIECES SUPER TRASH

COMME CA

MILESTONE

LAATSTE NIEUWSITEM VOORLAATSTE NIEUWSITEM

Page 9: Zo maakt u klanten via internet

LOGO HOME - VOCHTPROBLEMEN - VOCHTBESTRIJDING - REFERENTIES - CONTACT

LAATSTE NIEUWSITEM VOLGEND EVENEMENT

BEL GRATIS NUMMER

DT-Vochtbestrijding pakt de vochtproblemen in huis grondig aan !DT-Vochtbestrijding is specialist in het detecteren en oplossen van vochtproblemen in huis. Natuurlijk zoekt u een permanente oplossing voor uw problemen met vocht in huis. Daarom analyseren we grondig wat de oorzaak van het probleem is en hoe dit zo snel en zo adequaat mogelijk op te lossen is, met alle middelen en technieken waar we als erkend aannemer over beschikken. !DT-Vochtbestrijding kan uitpakken met tientallen referenties: huiseigenaars die nu definitief kunnen terugkijken op een vervelende periode met vochtproblemen. Voortaan leven zij in een gezonder huis, dat niet langer in waarde daalt. Ook benieuwd hoe wij u kunnen helpen? Contacteer ons nu.

FOTO FOTO FOTO FOTO

MUREN INJECTEREN KELDERDICHTING SCHIMMEL- EN

CONDENSBESTRIJDING VENTILATIE

GRATIS DIAGNOSE VOCHTPROBLEMEN

DOWNLOAD DE VOCHTGIDS

OVER ONS - VAAK GESTELDE VRAGEN - NIEUWS - EVENEMENTEN

FOTO

GEVELBEHANDELING

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN!

Page 10: Zo maakt u klanten via internet

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN!

Page 11: Zo maakt u klanten via internet

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN!

Page 12: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD GOEDE ARCHITECTUUR

Page 13: Zo maakt u klanten via internet

OPGELET MET ZWARTE ACHTERGROND EN HOOFDLETTERS

Page 14: Zo maakt u klanten via internet

ZET HOME EN CONTACT IN UW NAVIGATIE + CONTACTGEG. OP HOME

Page 15: Zo maakt u klanten via internet

SLECHT VOORBEELD - WEBSITE ZONDER NAVIGATIE

Page 16: Zo maakt u klanten via internet

MAAK STERKE DETAILPAGINA’S

Page 17: Zo maakt u klanten via internet

OPGELET VOOR TEVEEL FOCUS OP DESIGN

Page 18: Zo maakt u klanten via internet

PLAATS LINKS IN DE TEKSTEN

Page 19: Zo maakt u klanten via internet

HOMEBEELDEN ZIJN BEST NIET TE GROOT

Page 20: Zo maakt u klanten via internet

MAAK EEN DUIDELIJKE AANBODSEGMENTERING

Page 21: Zo maakt u klanten via internet

OPGELET MET ICOONTJES

Page 22: Zo maakt u klanten via internet

ZORG VOOR EEN VOLLEDIGE CONTACTPAGINA

Page 23: Zo maakt u klanten via internet

HOUD UW WEBSITE UP-TO-DATE

Page 24: Zo maakt u klanten via internet

Mogelijke call-to-actions op de website

Bekijk ons producten- of dienstenaanbod Contacteer ons via email

Volg ons via social media

Schrijf in voor de e-nieuwsbrief Download een document

Contacteer ons via de telefoon

Maak een afspraak Kom naar de winkel / Bezoek onze showroom Koop een product (webshop) Speel mee met een wedstrijd /

Neem deel aan een actie

Surf naar een andere pagina (bv. lees een nieuwsartikel)

Klik op een commerciële banner

Vraag een vrijblijvend gesprek aan

Schrijf in voor een event

Vul een contactformulier in

Vraag een offerte aan

Page 25: Zo maakt u klanten via internet

PLAATS CALL-TO-ACTIONS IN EEN RECHTERKOLOM

Page 26: Zo maakt u klanten via internet

PLAATS CALL-TO-ACTIONS IN EEN RECHTERKOLOM

Page 27: Zo maakt u klanten via internet

VERLAAG DE DREMPEL VOOR KLANTEN

Page 28: Zo maakt u klanten via internet

GOOGLE (SEO)

Page 29: Zo maakt u klanten via internet

BELANGRIJKSTE CRITERIA OM HOOG TE SCOREN

Performante codering

Regelmatig updaten (nieuwe content) Linkbuilding

Slim gebruik van zoekwoorden

Slim gebruik van titels

Social media betrokkenheid

Page 30: Zo maakt u klanten via internet

Google Kies maximaal 10 zoekwoorden waarop u gaat werken om uw website hoog te plaatsen in de natuurlijke (niet-betalende) zoekresultaten van

Google

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 31: Zo maakt u klanten via internet

GEBRUIK DE GOOGLE ZOEKWOORDENPLANNER

Page 32: Zo maakt u klanten via internet

GEBRUIK HET ‘HULPPROGRAMMA VOOR

ZOEKWOORDEN’ OM EEN LIJSTJE OP MAAT VAN

UW DOELGROEP TE MAKEN.

Page 33: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 34: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 35: Zo maakt u klanten via internet

OPGELET: ZOEK NIET ALLEEN NAAR PRODUCTEN OF DIENSTEN, MAAR

OOK NAAR BEHOEFTEN, TOEPASSINGEN, PROBLEMEN OF VRAGEN, MERKEN OF REGIO’S.

Page 36: Zo maakt u klanten via internet

SEO-WOORDEN PER LAND

Zoekwoord Zoekvolume Huidige positie

ASSORTIMENT + LOCATIE

kleedjes Gent 140 3

feestkledij Gent 110 1

cocktailjurken Gent 91 +30

avondjurken Gent 46 +30

kleding Gent 36 3

dameskleding Gent 36 7

jurken Gent 16 1

feestkledij Oostende 16 +30

dameskleding Oostende 10 3

WINKEL + LOCATIE

boetiek Gent 22 +30

kledingwinkel Gent 16 +30

Page 37: Zo maakt u klanten via internet

Google Welke technieken gaat u toepassen om uw website

hoog te laten verschijnen in zoekmachines als Google?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 38: Zo maakt u klanten via internet

CORRECT GEBRUIK VAN TEKST - BV. VOOR ‘PAARDEN TE KOOP’

Paarden te koop (H2 titel) !Op Equiconnections.com staan honderden paarden te koop. Zoek in ons aanbod naar uw droompaard, of plaats een advertentie om uw paard te koop aan te bieden. Voor leden van Equiconnections is het plaatsen van een adverentie helemaal gratis. U vindt op onze website alle soorten paarden te koop: pony’s, merries, county paarden, springpaarden, ... tot competiepaarden. Wij bieden zowel veulens, jaarlingen als oudere paarden te koop aan. Het aanbod bestaat uit zowel zuivere rassen als uit kruisingen. !De grootste community voor paarden te koop (H3 titel) Equiconnections is de grootste online community voor de paardensector. Amateur-ruiters, profruiters en leveranciers uit de sector kunnen er foto’s, video’s en ervaringen met elkaar delen. Je vindt er paarden te koop, maar ook tal van events of competities uit de paardensector. !Bekijk het aanbod paarden de koop Ontdek Equiconnections Word vandaag lid !!SEO - Title: Paarden te koop | Equiconnections !SEO - Keywords: paard, te koop, paarden !SEO - Description: Bent u op zoek naar een paard te koop? Bekijk dan zeker het aanbod paarden te koop op Equiconnections.com, de grootste online community voor de paardensector.

Page 39: Zo maakt u klanten via internet

VERKLARING SEO-TITLE, SEO-URL & SEO-DESCRIPTION

Stel voor elke webpagina de juiste SEO-instellingen in het content management systeem van de website, zoals hier voor de homepage: !SEO-titel: Natuursteen & keramische tegels | All Import SEO-url: www.all-import.be SEO-description: All Import is dé specialist voor natuursteen en keramische tegels in het Waasland. De laagste prijs dankzij rechtstreekse import uit Azië. !

Page 40: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VAN EEN NIET-GEOPTIMALISEERDE HOMEPAGE

Page 41: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VAN EEN NIET-GEOPTIMALISEERDE HOMEPAGE

Page 42: Zo maakt u klanten via internet

SEO-INSTELLINGEN

LOGO HOME - DAMESKLEDING - MERKEN - WINKELS - NIEUWS & EVENTS - OVER SCARLETT - CONTACT

Guess in Gent en Oostende Guess is een Amerikaans kledingmerk met een rijke geschiedenis. Jeansbroeken van Guess zien er niet alleen goed uit, ze passen ook perfect als een tweede huid. Goed gekend zijn ook de Guess schoenen, juwelen en horloges. !Bij Scarlett Fashion in Gent en Oostende vindt u onze eigenzinnige keuze van Guess kleding uit de nieuwe collectie. Glamour, rock & roll en sensualiteit typeren de nieuwe Guess-collectie. !Ontdek in onze winkels de nieuwste creaties van de Guess-ontwerpers.

Dameskleding in Gent en Oostende !Vlaanderenstraat 109 9000 Gent (zie op kaart) Tel. 09 334 52 11 !A. Buylstraat 43 8400 Oostende (zie op kaart)Tel. 059 80 16 06 !Bezoek onze winkel

Volg Scarlett op Facebook

EVENT

FOTOBOEK

Ontdek al onze merken

WEDSTRIJD/PROMOYAYA PIECES SUPER

TRASHCOMME

CA MILE

STONE

SEO-titel: GUESS kopen in Gent en Oostende | Scarlett Fashion SEO-url: www.scarlettfashion.be/merken/guess-gent-oostende SEO-description: Bij Scarlett Fashion in Gent en Oostende vind je de nieuwste collectie van GUESS. Kom langs en pas je favoriete Guess-kledingstukken. !

Page 43: Zo maakt u klanten via internet

SOCIALE MEDIA

Page 44: Zo maakt u klanten via internet

Sociale media Kies op welke sociale netwerken u actief gaat zijn als

persoon of als bedrijf.

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 45: Zo maakt u klanten via internet

BELANGRIJKSTE SOCIALE MEDIA IN VLAANDEREN

Facebook

Youtube

Google+

Foursquare

LinkedIn Twitter

Pinterest BLOGS!

Page 46: Zo maakt u klanten via internet

SLEUTELS TOT SUCCES: 1) WEES ZEER INFORMATIEF

2) WEES ZEER ENTERTAINEND

Page 47: Zo maakt u klanten via internet

FACEBOOK VOOR EEN LINGERIEZAAK

Page 48: Zo maakt u klanten via internet

LINKEDIN VOOR EEN CONSULTANT

Page 49: Zo maakt u klanten via internet

YOUTUBE VOOR MANUALS

Page 50: Zo maakt u klanten via internet

Sociale media Hoe gaat u communiceren op uw diverse sociale

media? Met welk type updates?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 51: Zo maakt u klanten via internet

Over het bedrijf Events

Over producten

en diensten

Persoonlijk

Humor

Onze website

Link naar artikels

op andere websites

Tips & advies

Uit de media

Nieuw

Help Realisaties

Cases & getuige- nissen

WedstrijdReclame & promoties

Uit de regio

Achter de schermen

Moment- opname

Ik was hier

(check-in)

Poll of enquête

Boeken- wijsheid

Wist je dat?Citaten

Delen van andere

social media updates

Serie

Downloads

The making of...

Foto’s

Mogelijke onderwerpen voor social media updates

Page 52: Zo maakt u klanten via internet

Sociale media Hoe gaat u profielpagina's en/of bedrijfspagina's

promoten?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 53: Zo maakt u klanten via internet

Technieken om de social media pagina’s te promoten

E-mailing naar klanten Links in de e-mail handtekening plaatsen

Mogelijkheid geven om uw nieuwsartikelen te

delen Vermelding op drukwerk Vermelding in de winkel

Icoontjes op de website plaatsen

Vermelding in het straatbeeld

Links in e-mailings en e-nieuwsbrieven plaatsen

Page 54: Zo maakt u klanten via internet

Hoe komen we aan inspiratie om te communiceren?

Stel één of meerdere Google-Alerts in Lees kranten of magazines

Volg blogs Schrijf in voor e-nieuwsbrieven

Volg mensen, merken of bedrijven via social media

Schaf social media monitoring software aan

Kijk naar TV-programma’s

Lees vakbladen

Page 55: Zo maakt u klanten via internet

BIJ POSITIEVE COMMENTAREN: REAGEER VIA EEN BEDANKING OP

HET MEDIUM ZELF BIJ NEGATIEVE COMMENTAREN:

REAGEER DOOR DE DISCUSSIE WEG TE HALEN VAN HET MEDIUM

Page 56: Zo maakt u klanten via internet
Page 57: Zo maakt u klanten via internet
Page 58: Zo maakt u klanten via internet

GOED VOORBEELD

Page 59: Zo maakt u klanten via internet

MONITOR DE SOCIALE MEDIA

Page 60: Zo maakt u klanten via internet

MONITOR DE SOCIALE MEDIA!

Page 61: Zo maakt u klanten via internet

E-MAIL MARKETING

Page 62: Zo maakt u klanten via internet

E-mail marketing Welk type van e-mail marketing gaat u gebruiken in

uw communicatieplan?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 63: Zo maakt u klanten via internet

Welke soorten e-mails bestaan er?

Persoonlijke e-mail (vanuit Outlook)

Event e-mailing (gericht op inschrijven)

Marriage-mail (waarbij elke ontvanger

een specifieke boodschap krijgt)

...

Promotionele e-mailing (gericht op kopen)

E-nieuwsbrief (gericht op informeren)

Page 64: Zo maakt u klanten via internet

E-mail marketing Wat gaat u communiceren in uw e-mail

communicatie?

STRATE

GISCHE

VRAAG

Page 65: Zo maakt u klanten via internet

ARCHITECTUUR E-NIEUWSBRIEF

LOGO

TIP Koepelverhaal BreakthroughCoaching

Citaat

Laatste nieuwsartikel op

de website

Voorlaatste nieuwsartikel op

de website

Link naar de diensten

Link naar de social media accounts

Page 66: Zo maakt u klanten via internet

OUDE VERSIE VAN EEN SLAGERIJ (VIA YOUR MAILINGLIST PROVIDER)

Page 67: Zo maakt u klanten via internet

NIEUWE VERSIE VAN DIEZELFDE SLAGERIJ (VIA YOUR MAILINGLIST PROVIDER)

Page 68: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 69: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 70: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 71: Zo maakt u klanten via internet

VOORBEELD VASTGOEDMAKELAAR

Page 72: Zo maakt u klanten via internet

ZORG VOOR LEESBARE TEMPLATES

Page 73: Zo maakt u klanten via internet

GEBRUIK PROFESSIONELE E-MAIL MARKETING SOFTWARE

Page 74: Zo maakt u klanten via internet

GEBRUIK PROFESSIONELE E-MAIL MARKETING SOFTWARE

Page 75: Zo maakt u klanten via internet

ARCHITECTUUR E-NIEUWSBRIEF

Alles over beeld en geluid - Enieuwsbrief januari 2013

COMMERCIËLE BANNER

Onkyo Ilunar RBX-500 Wil je genieten van een surround sound maar zonder een overload aan speakers, kortom een alles-in-één oplossing? Het klinkt bijna onmogelijk maar Onkyo belooft het waar te maken met het Ilunar RBX-500 Dock Music System. Docken en spelen en bijgevolg genieten van een indrukwekkende surround sound is de boodschap! Lees meer...

LAATSTE REVIEWS

Onkyo CR-N755 Muziek afspelen op welke manier je maar wilt? En dat men een bevredigende geluidskwaliteit in combinatie met een ultiem gebruiksgemak? Onkyo will do the job! En wel met hun nieuwste telg in de vorm van de CR-N755 CD receiver: Dé oplossing die al de afspeelmogelijkheden van muziek samenbrengt. Lees meer...

Onkyo LS3100 Heb je een knappe flatscreen in huis waardoor je een mooi beeld krijgt voorgeschoteld, maar blijf je qua geluid nog op je honger zitten? En wil je geen uit de kluiten gewassen home cinema systeem installeren dat je een flinke duit kost? Onkyo belooft je op je audiowenken te bedienen met een 3D geluid dankzij het Living Speaker System! Lees meer...

RECENT NIEUWS

Agath: dé ultieme spiegel-TV Een spiegel die ook een TV is? Neen, dit is niet enkel iets voor Alice in Wonderland, ook jij kan het in huis halen! Het Belgische bedrijf Genesis Technologies stelt je op ISE (Integrated Systems Europe, de grootste technologiebeurs van Europa) voor aan Agath, dé ultieme spiegel-TV. Lees meer...

VOLG ONS VIA SOCIALE MEDIA

COMMERCIËLE BANNER

NEEM DEEL AAN ONZE FACEBOOK-WEDSTRIJD

COMMERCIËLE BANNER

LINK NAAR PAGINA OVER DE BEURS IN NEDERLAND

HTML-versie

Page 76: Zo maakt u klanten via internet

GEBRUIK E-MAIL MARKETING SOFTWARE

Page 77: Zo maakt u klanten via internet

OPGELET VOOR ONPERSOONLIJKE AANSPREKINGEN

Page 78: Zo maakt u klanten via internet

IS HET RELEVANT VOOR DE GEADRESSEERDE (HIER: EEN MARKETINGBUREAU)?

Page 79: Zo maakt u klanten via internet

IS HET RELEVANT VOOR DE GEADRESSEERDE (HIER: EEN MARKETINGBUREAU)?

Page 80: Zo maakt u klanten via internet

ZORG VOOR EEN GOEDE ONDERWERPSREGEL

Page 81: Zo maakt u klanten via internet

MOBIELE MARKETING

Page 82: Zo maakt u klanten via internet

Adaptive of responsive websites Apps

QR-code Location based marketing

MEESTGEBRUIKTE VORMEN VAN MOBIELE MARKETING

Page 83: Zo maakt u klanten via internet

Website

Apps

SAMENVATTING VAN UW INTERNETSTRATEGIE

Sociale media E-mail marketing

Mobiele marketing

Welke navigatie?

Welke architectuur?

Tekst home?

Call-to-actions?

Google (SEO)

Zoekwoorden?

SEO-acties?

Welke sociale media?

Welke updates?

Welk type?

Frequentie?

Welk type?

Inhoud?

Page 84: Zo maakt u klanten via internet

Dank u en ... succes!

Page 85: Zo maakt u klanten via internet

Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere

!Kortrijksesteenweg 129

9830 Sint-Martens-Latem T. 09 279 18 82

!Diamantlaan 8 2200 Herentals T. 014 75 24 14

[email protected] www.desmyttere.be