Webpower Academy workshop Email marketing conversie optimalisatie - Jordie van Rijn

@emailmonday #webpoweracademy

Workshop Webpower Academy

E-mailmarketing & Conversie

Juli 2013


Jordie van Rijn

• E-mail marketing Consultant

• Oprichter emailvendorselection.com

• Auteur ‘E-mailmarketing in 60 min’

• www.emailmonday.com

• [email protected]

• Twitter @emailmonday

http://www.emailmonday.com/

mailto:[email protected]


#Winning!

• Email heeft na organische search de hoogste ROI

• En al helemaal na conversie optimalisatie!


Conversie

• Wat is conversie?

• Wie heeft afgelopen 6 maanden “stappen gemaakt” in e-mail marketing?


E-mailmarketing capactiteiten

-


Science • Analyse

• E-mail A/B testen

• Multivariaat testen

• Funnel optimalisatie

• Creativiteit

• Design

• Concept

• Inspiratie

Art

Knowledge

• Klantkennis

• Best practices

• Ervaring

• Techniek

Email is…..


Optimalisatie

Opt-in E-mail Landingpage Website Conversie

Open rates

Clickthrough rates

Webstats

Conversions & ca$h Aantal op-ins


Betrek je hele team


Opt-ins

Bron: Responsys


Grijs gebied? Code email


Stelling 1: Iedere opt-in is al een klant.

Opt-in bestand: Het kan mij niet groot genoeg!

Stelling 2: Een marketeer die niet actief opt-ins verzamelt, werkt part-

time voor de concurrent.


Klanten inschrijven


Niet alleen online


Meer inschrijvingen


Meer inschrijvingen vanaf de site

Geef een inschrijfreden Biedt een incentive Maak de inschrijfmogelijkheid goed zichtbaar Op iedere pagina een aanmeldformulier Maak het inschrijven eenvoudig


Inschrijfreden



Meer inschrijvingen vanaf de site

• Wie gebruikt een pop-in?


• Cross website widget

• Meer dan 100 websites

• Meer dan 3 milj bezoekers geanalyseerd In één maand

• Met incentive +700% inschrijvingen

Bron: Unbounce.cmo


Bron: Unbounce.com



Optimalisatie gebieden

• Commercieel Testen


Marketeers doen het slechter dan Cliff


Beter e-mailen

Start Best Practices Best Performance


Waarom testen


Waarom testen?

Winner 22.2% Loser 10.6%

Met veel dank aan : Basil, Philips

Basile Fattal


Waarom testen?


“Best practices”

A B



• Social proof toevoegen



• Hou onderwerpregels kort (40 - 50 karakters)

Met dank aan: Adestra, MailChimp


The mind of the recipient

There is more to explore


Frans


Welke test heeft gewonnen? A

B



Optimalisatie gebieden

• Commercieel testen


Optimaliseren

• Wie test er structureel?

• Wie test er meer dan de onderwerpregel?


Testcyclus



Do’s & dont’s testen

• While everything can be tested, not everything should be tested.

• Maak de verschillen groot genoeg • Documenteer de tests • Bepaal vooraf de KPI’s waarop je de test beoordeeld • Meet zo dicht mogelijk tegen het doel aan • Herhaal tests na verloop van tijd • Wacht lang genoeg voor de uitkomst • Gebruik genoeg varianten • Kies een random testgroep • …of


Opfrisser testregels

Afbeelding: Whatcounts



!!!


Wat zou je aanpassen / testen?


Case


Time is up!


Bedankt! Jordie van Rijn

• E-mail marketing Consultant

• Auteur ‘E-mailmarketing in 60 min’ Contact

www.emailmonday.com

[email protected]

Twitter @emailmonday

http://www.emailmonday.com/

mailto:[email protected]

Business

Webpower Academy workshop Email marketing conversie optimalisatie - Jordie van Rijn