Sigma FreePresents…

Provided by Sigma College of Small Business, Inc.

Spread The Word!Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.2

Introductions

Keynote Topic

Spread The Word!Get the Most With Integrated Marketing

Keynote Conclusion

Spread the Word!Get the Most With Integrated Marketing

Break – Refreshments and Networking

Ask Questions Any Time

Agenda

Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Integrated Marketing

• Multiple Audiences

• Multiple Media

• Multiple Messages

• Multiple Methods

3

Trust, Customer Service

Ease of Transition

Inexpensive, Best Value

Save Money

Geico effectively communicates their message using an Integrated Approach to Marketing

Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Why Integrated Marketing‐ selling to more than one person!

Customers are at different points in the buying process

Our products and services have value to a diverse audience

4Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

The Buying Process

An Integrated Marketing Approach develops a consistent, building message to potential customers at each point in the buying process

5Choosing the Right Advertising

Attention Interest Desire Action

AIDA Model

Don’t know that you or the need exist

• Awareness

Aware of the need and that products exist

• Awareness• Attitude

Relate to the need and 

consider buying• Attitude• Behavior

Research and make the 

buying decision• Attitude• Behavior

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Diverse AudienceSegment the Market • Geographic

• Demographic• Psychographics• Behavioral

Priorities and Needs • Need Awareness• Individual Value• Priority

Buying Behavior • Point in Process• Type of Buying Decision• Influencers• Information source

Integrated Marketing creates a consistent, non‐conflicting, but diverse messaging for each audience segment

6Choosing the Right Advertising

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.7Choosing the Right Advertising

Starting at $29,930. The sleek curves of the all‐new Nissan 370Z captivate you first. The feeling grows as 332 horsepower and precise control take you through each thrilling turn.  Even the lines of the well‐crafted interior inspire joy. Bliss, it seems, is found one curve at a time. Look Closer. Nissan Delivers at NissanUSA.com.

Nissan Delivers.  Ever driven over 600,000 potholes –on purpose? We have. The Altima must withstand more than 5,000 quality and durability tests to ensure it delivers years of performance.  It also has to be fuel efficient, getting 32 hwy mpg. Of course, it must be funto drive. Sure, we’re hard on that car, but the Altimacan take it. On top of that, it won a Consumers digest Best Buy Award.  Starting at $19,900.

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.8

E*Trade Online

E*Trade Magazine

E*Trade Television

E*Trade isn’t optimizing the baby campaign!

Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.9Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

67 percent of search engine users are driven to search by an offline channel.            39 percent convert. iProspect

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Laying the Foundationfor Integrated Marketing

• Business Identity– Know who you are as a company to ensure messages are consistent

• Brand• Products• Vision, Mission and Objectives

• Target Audience– Define the different segmentsthat you need to reach

• Segment• Priorities and Needs• Buying Behavior

10Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

The Match Game

Products or Services• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________

Potential Customers• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________• _______________________

11Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Brand____________________________

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Methods• Types

– Advertising• Awareness and Attitude• General Audience

– Direct Marketing• Attitude and Behavior• More Targeted Audience

– Public Relations and Publicity• Awareness and Attitude• General Audience

– Sales• Behavior• Specific Audience

– Sales Promotion• Awareness, Attitude and Behavior• Targeted Audience

12

Radio  Television  OnlinePrint  Sponsorships  Trade 

Shows  Outdoor  Direct Mail Newspaper Magazines

Banner Ads AdWords SEOProduct Placement Press Release Public Relations

Social NetworkingPartnerships Give‐Aways

Networking GroupsPromotion Events Radio Television  Online Print 

Sponsorships  Trade Shows Outdoor  Direct Mail 

Newspaper MagazinesBanner Ads AdWords SEO

Product Placement Press Release Public Relations

Social NetworkingPartnerships Give‐Aways

Networking GroupsPromotion Events  Radio Television  Online Print 

Sponsorships  Trade Shows Outdoor  Direct Mail 

Newspaper MagazinesBanner Ads AdWords SEO

Product Placement PressSpread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

The Match Game (cont’d)

13Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

Product or Service_________________ Target Audience____________________

Attention

InterestDesire

Action

Message Methods Priority %

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Tricks and Techniques

• Center on Web Site– Web site offers a great “common area” to pull together advertising across multiple media

– Interactivity and depth

14Spread the Word! Get the Most With Integrated Marketing

• Map out the Plan– For each brand and product– Discipline in consistency and messaging

– Evaluate new tools against the plan

• Target Audience• Effectiveness in communicating message

Copyright 2010 Sigma College of Small Business, Inc.

Critical Business Areas

Strategy and Planning

Marketing and Sales

Accounting and Finance

Operations and Quality

Leadership and Administration

Technology and Innovation

Sigma College of Small Business

• Upcoming SigmaFree Classes– 4/6 – Build a Practical Business Plan

– 4/13 – What’s In a Name?  The Power of Your Brand

• Focus Workshop– 3/30 – Leveraging the Online Social Network

• 10am – 2pm, $199

15Dedicated to the Learning Needs of Small Business!