Social Media = No MediaJohn Meulemans Interactive Media & Marketing Event 26 & 27 januari 2011

Voorzitter taskforce social13 jaar online marketing, 9 jaar ondernemend

Tweeting allowed: But please use #immevent & @j0hn

AGENDA

• IAB

• Social Media = No Media

• Hoe social in te zetten

• 5 tips

Na deze presentatie

• Presentatie cases Glen Grant en Old Spice

• Paneldiscussie: Social Media: Wel / Geen campagne medium

http://www.facebook.com/GlenGrantNL

IAB Nederland

• Het IAB is het toonaangevende kennisplatform

• van de interactieve marketingbranche

• en richt zich op de groei van de branche in zijn geheel

Maar wat doet zo’n taskforce dan precies?

Professionaliseren van de branchedoor duiding te geven aan de markt

Onderzoek naar effectiviteit van social media: Glenn Grant

Publicaties: Richtlijnen inzet social media expertise

Social review: Ook wij maken reviews ;-)

Executive Sessions: Nee hé? Niet nóg een Social Media Club??

Events: We schuiven graag aan

Blog: Dat proberen we in ieder geval op taskforcesocial.nl

Wie zitten er in de taskforce social?

Social Media = No Medialaten we eerst nog even kijken naar de definitie

wie durft?

.......

Willen de social media ninja’s nu misschien opstaan?

Websites where people connect and exchange information

in order to get what they want from each other instead of companies.

Visie op social

Websites where people connect and exchange information

in order to get what they want from each other instead of companies.

is dat niet gewoon...

The Internets? A.k.a. the social web.

WANTde technologie die social media social maakt zie je overal

You like? Onmisbaar op iedere website tegenwoordig.

Of in email? Los van respons biedt dit veel perspectief.

Social search?

Steeds meer social apps...en apps met een social connectie.

Facebook integratie op Playstation3 en Xbox

Social ads?

BINNENKORTook films en boeken

Statusupdates en badges voor inchecken op entertainment

Wie leest dit boek nog meer?

alles wordt socialen we delen steeds meer

Het delen van je aankopen bijvoorbeeld.

maakt het gebruik van IPdan kan er geshared worden

NB: Foursquare bewijst wel dat offline overigens ook social kan zijn

Social Media = No Mediamogen we dus wel stellen

Maar waarom is het begin vaak zo moeilijk?

status quo van de meeste merken?

?Horseless carriage syndrome

Visie op social

De conversatie stopt niet aan het einde van een campagne...

social is structureelcampagnes alleen als activatie

Social is geen Marketing en Sales effort.

R&D PRIT HR SALES MARKETING CUSTOMERSERVICE

Social raakt iedere afdeling.

maar hoe zet ik social nu in?op een goede manier

accepteer de transparantiehet dwingt merken om de klant écht centraal te stellen

Monitoring is dus essentieel. Het geeft strategische inzichten.

nodig: een centrale plekin de organisatie

social roibestaat wel degelijk

Gebruik 0-metingen, speciale codes, url’snaast monitoring & analytics

5 tipsom vandaag mee te beginnen

Monitoring! Je klant serieus nemen betekent social serieus nemen (@evr)

Denk na over doelstellingen en hoe deze te meten.

Geen One Man Band! Zorg voor headcount.

Zorg voor goede embedding door een taskforce & policy.

Laat het idee van controle los. Omhels de transparantie!

Time to engage. Dank! Preso: slideshare.com/john