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Un modelo para la empresa del s.XXI
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Smart CompaniesOrganizaciones colaborativas para la Sociedad RED
Maria Jesús Salido
The ProjectBarcelona 25 Feb 2011
Artesanos, peones, hackersLas ciudades, su configuración y estructura están
fuertemente relacionadas con la forma de organizarnos en torno a la producción , especialmente a la producción masiva desde la expansión la revolución industrial.
Artesanos, peones, hackers
La necesidad de mano de
obra de la industria,
junto con un éxodo rural
hacia las ciudades, como
consecuencia del
incremento de la
población y la
mecanización de los
cultivos, hace que …
… PASEMOS DE UNA
SOCIEDAD AGRARIA Y RURAL
A UNA SOCIEDAD
INDUSTRIAL Y URBANA.
1750 - 1850
Artesanos, peones, hackers
2011
Globalización
Explosión tecnológica:
Digitalización, Internet
Materia prima: el
conocimientoOutput de negocio:el conocimiento
Sociedad RED
Hemos cambiado de era
Y el impacto de estos cambios es sistémico y
global
CulturaCultura
Empresas
Empresas
Sociedad
Sociedad
Economía
Economía
Política
Política
Desarrollo
Desarrollo
Adminis-
tración
Adminis-
tración
Educación
Educación
SociedaSocieda
dd
REDRED
SociedaSocieda
dd
REDRED
Digitalizados e interconectados
Fuente: Informe sociedad de la información 2010 . Fundación telefónica
Digitalizados e interconectados
También para experimentar nuevas formas de organizar la
producción…
CulturaCultura
Empresas
Empresas
Sociedad
Sociedad
Economía
Economía
Política
Política
Desarrollo
Desarrollo
Adminis-
tración
Adminis-
tración
Educación
Educación
SociedSocied
adad
REDRED
SociedSocied
adad
REDRED
Y esto, transforma el ecosistema productivo de las ciudades y transforma la forma en que las empresas se relacionan con sus empleados y sus usuarios-clientes
• Nuevos valores productivos: creatividad, compromiso, pasión.
• Transformación de procesos: Open Innovation, Market conversations…
• Nuevos Mercados: Green economy, Energía, Movilidad, Salud…
• Nuevas demandas (Ontime, Onplace, lowcost, experiencial)
• Nuevas competencias
• Nuevos Liderazgos
…y Transformar las actuales
CulturaCultura
Empresas
Empresas
Sociedad
Sociedad
Economía
Economía
Política
Política
Desarrollo
Desarrollo
Adminis-
tración
Adminis-
tración
Educación
Educación
SociedSocied
adad
REDRED
SociedSocied
adad
REDRED
Concluyendo
El meollo de todo está en las Personas..
Economía Basada en el conocimiento
Interconectada - Internet
a escala Global
Concluyendo
Harold Jarche graphicJarche.com
…Organizadas de acuerdo a los nuevos contextos
SmartCompany
Un modelo
Definición
SMART COMPANY
CONOCIMIENTO PERSONAS
REDESINTERCompany
INTRACompany
ACCESO AL CONOCIMIENTO
NUEVAS GENERACIONES
EMPODERAMIENTO
PROYECTOS Y
OBJETIVOS
- EMPLEADOS-+ REDES
LIBRE Y ABIERTOGENERACIÓN
DISTRIBUÍDA
TODO ES I+D
COMUNIDADES
INNOVACIÓN ABIERTA
REPUTACIÓN
TRABAJO COLABORATIVOMARKETING
PUBLICIDAD
CONO-LIDERAZGOS
FOMENTO DE LAS
RELACIONESESCUCHA ACTIVA
DESCENTRALIZACIÓN
PERSONASCONOCIMIENTO
REDESGestión del conocimiento AGBAR
REDESINTRA
Company
• Resolución de problemas
• Desarrollo y verificación de buenas prácticas
• Actualización y distribución de conocimiento
• Investigación e Innovación
• Formación y Aprendizaje
• Mejorar relaciones entre profesionales
• Optimización Producción
• Ineficiencias Organizativas
• Salvar barreras territoriales
Innovació
Comunicació Interna
Gestió del Coneixement
REDESINTRA
Company
“Communities of practice are groups of people who share a passion for something that they know how to do and to interact regularly to learn how to do it better.” (Etienne Wenger)
“A group of self-governing people whose practice is aligned with strategic imperatives and are challenged to create shareholder value by generating knowledge and increasing capabilities” (Hubert
Saint-Onge)
Community Perspective
Business Perspective
Comunidades de Práctica
REDESINTRA
Company
Cops para el Aprendizaje en Red
REDESINTRA
Company
Territorio “Smart”
Espai intern
COMUNITAT
ESPAI WEBFAQ
RSS
Núvol de tags
Enllaços
Fitxes GAL
Projectes
Notícies
Amplificació en xarxes socials
Motors de
cerca
Xat
Fòrums
Perfil
Grups de treball
Repositori informació
Calendari
Llistes correu
Plataforma
Processos i Xarxa
REDESINTERCompany
• Innovación Abierta
• Necesidad de cohesión
social - territorial
• Dinamización sectorial
• Estrategias Comerciales
• Promoción de Iniciativas
• Optimización de Costes
• Multidisciplinalidad
Innovació
Comunicació Interna
Gestió del Coneixement
IBM
LINUX
REDESINTERCompany
Colaboración productiva - Open i+D
REDESINTERCompany
Colaboración productiva - Open i+D
http://gw.innocentive.com/ar/challenge/marketPlace
http://twitter.com/DellOutlet
REDESINTERCompany
Redes Sociales como plataforma Comercial
¿Qué dicen de ti las redes?
REDESINTERCompany
25
PERSONAS
“Son las personas, estúpido”•El talento no computa en horas
•A todos nos “pagan por pensar”
•Diversidad, Singularidad, Autonomía, Confianza, Respeto. Si tratamos a las
personas como recursos, se comportarán como
nos merecemos
El talento no se exige, se inspira
no se capitaliza, se estimula
no se impone, se respetaX.marcet
26
PERSONAS
Organizados (y distribuidos) por Proyectos
Espacios que permitan la libre movilidad, la relación, la conversación, el intercambio de ideas, y pesares.
Distribución física dinámica en función de proyectos, no por departamentos
Necesitamos Comprender aquello que hacemos. Dar sentido a la actividad, establecer un vínculo entre la acción y la emoción.
TelefTelefónica I+Dónica I+D: : Organization Organization
as anas an ecosystemecosystem
PERSONAS
SMART COMPANY
PERSONAS
REDES
CONOCIMIENTO
1. La actividad económica en torno al conocimiento
2. Hace un uso intensivo de las tecnologías
3. El mundo como terreno de juego
4. Modelos de organización en RED al servicio de proyectos
5. Liderazgo basado en la gestión del talento
6. Integra a las nuevas generaciones
7. Sensible a su entorno: Identifica Redes externas de colaboración
8. Establece conversaciones con sus mercados
9. Más allá de la RSC: Eficiente y sostenible
10. Las personas hacen lo que quieren y contribuyen con ello al
proyecto empresarial
Decálogo de una Empresa “Smart”
Gracias¡Maria Jesús Salido Rojo (@Odilas) [email protected]
The Project http://www.theproject.ws/
Esta obra está bajo una licencia de Reconocimiento - No comercial - Sin Obras Derivadas 3.0 España de Creative Commons. Para ver una copia de esta licència, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/