37
Опазване на благосъстоянието на семейния бизнес чрез по-добро управление Марио Дука Управляващ партньор в FBS2M Family Business Solutions Президент на Малтийската асоциация на семейните фирми Family Business Solutions

Protecting family business better governance Mario Duka

Embed Size (px)

DESCRIPTION

http://www.chambersz.com/news/11509-semeen-biznes-semeini-firmi-mario-duka Семейните фирми в България са много важни за икономиката на страната. В Европейския съюз 70% от частните дружества са семейни предприятия, подобен е делът им и в България. Семейните фирми у нас осигуряват близо 40% от общата заетост в страната. Това каза Марио Дука по време на семинар за управление на семейния бизнес, който се проведе в Търговско-промишлена палата - Стара Загора. Лекторът Марио Дука е управляващ партньор в FBS2M Family Business Solutions и президент на Малтийската асоциация на семейните фирми. Собственик е на семеен бизнес и водещ консултант в областта. Пред участниците във форума в Стара Загора той даде ценни съвети за успешното ръководене на фамилните фирми и предаването им на наследниците. Семейната фирма се отличава от останалия бизнес, защото преплита семейството, бизнеса и собствеността по неделим начин. Това предполага приемственост, съвместяване на служебни и семейни отношения. И е много важно да се намери баланс, защото ако се планира само бизнесът, ще доведе до конфликти в семейството, обясни Марио Дука. Според него е много по-лесно ако двама съдружници не се разбират, единият да продаде дела си и да започне нов бизнес. Но ако връзката в дадено предприятие се базира на семейството, раздялата е трудна и проблемите за бизнеса са много по-сериозни. По статистически данни обаче 70% от семейните фирми в България се провалят при прехода между първо и второ поколение и едва 10% от предприятията оцеляват при предаването на собствеността на трето поколение. Основната причината за това е липсата на планиране на бизнеса и на разработени управленски структури. Всяко поколение има различен подход и това също поставя на изпитание успешната практика на предприятието. Преходът на предаването на фамилния бизнес трябва да се планира и наследниците да бъдат подготвени и обучени, за да вземат правилни решения. Но ние от по-старото поколение трябва също така да им покажем, че вярваме в тях, посъветва семейният бизнес консултант. Освен доверието, друга важна предпоставка за успеха на фирмата при приемствеността на поколенията е балансът при вменяването на отговорности. Те не трябва да са прекалено много, защото това създа

Citation preview

Page 1: Protecting family business better governance Mario Duka

Опазване на благосъстоянието на семейния бизнес

чрез по-добро управление

Марио Дука

Управляващ партньор в FBS2M Family Business Solutions

Президент на Малтийската асоциация на семейните фирми

Family Business Solutions

Page 2: Protecting family business better governance Mario Duka

Please note

Информацията, илюстрацията и моделите, използвани

в тази презентация са авторски и са собственост на FBS2M

Family Business Solutions. Ако искате да използвате някои от

тях, моля, свържете се с г-н Марио Дука на имейл

[email protected]

Благодарим Ви.

Family Business Solutions

Page 3: Protecting family business better governance Mario Duka

ЦелиС тази презентация ще видим следното:

-- Как ефективното управление може да подпомогне лидерите в запазването на благосъстоянието на бизнеса и на семейството

-- Как да се извлече максималното от уникалните силни страни, които има всеки семеен бизнес, запазване и предаване на благосъстоянието

-- Как се акумулират ползи когато синергията между силно, обединено бизнес семейство и добре организиран бизнес са правилно планирани и изпълнени

Family Business Solutions

Page 4: Protecting family business better governance Mario Duka

Икономическото значение на семейния бизнес

Действителните различия при управление на семейни бизнеси

Лидерство и предаване на лидерството в семейния бизнес

Използване на конфликта за да се развива бизнеса

Предаване, продаване, продължаване или Какво?

Някои реални примери на предаване на семеен бизнес

Осигуряване успех на семейния бизнес

Family Business Solutions

Page 5: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейните бизнеси като % от регистрираните фирми

Португалия 70%

Обединено Кралство 75%

Малта 70%

Швейцария 85%

Швеция 90%

Средния изток 95%

България 70%

Family Business Solutions

Page 6: Protecting family business better governance Mario Duka

Развитието на семейния бизнес

Няма семейни бизнеси в еднаква фаза на

развитие

Няма семейни бизнеси в статично положение за

дълго

Професионалистите трябва да уважават тези

различия

Нито един професионалист не владее всички

инструменти

Работата със семейните бизнеси е

мултидисциплинарно начинание

Family Business Solutions

Page 7: Protecting family business better governance Mario Duka

На какво се базират семейните бизнес отношения

• Допускания

• Разбиране

• Очаквания

Family Business Solutions

Page 8: Protecting family business better governance Mario Duka

Какво имаме на рафта за в бъдеще?

Реабиране

Допускания

Очаквания

• (Не) разбиране

• (Погрешни) допускания

• (Неизпълнени) очаквания

Family Business Solutions

Page 9: Protecting family business better governance Mario Duka

Трите системи на семейния бизнес

Семейство

Бизнес

Собственост

1.Семейни членове, които не работят в

бизнеса и не притежават

дялове

3.Всички

служители, коит о не са членове на

семейството.

2.Всички външни собственици на дялове/ акции

4.Членове

на семейството, които

не работят в СБ

6.Членове на семействто,

работещи, но не са

собственици

5.Не

членове, работещи

в СБ

7.Членове,

работщи + собственос

т

Family Business Solutions

Page 10: Protecting family business better governance Mario Duka

Трите измерения на интереси в семейния бизнес

Семейство Бизнес

Собственост

Роли, връзки, здраве,просперитет, продължителност,включване, роля в общонстта,комуникация, ценности, образование, цели, управление на конфликти, и т.н.

Сделки, финанси, служители, връзки с доставчици и клиенти, бизнес резултати, и т.н

Ликвидност, разпределение на капитала, осигуряване на унаследяването, страте-гическо планиране, резулта-ти, възвръщаемост на инвестициите, и т.н.

Family Business Solutions

Page 11: Protecting family business better governance Mario Duka

Балансът между семейство и бизнес

Баланс

Семейство и междуличностни взаимоотношения

Упра

влен

ие

и с

делк

и

Благосъ

стояние и

собственост

Family Business Solutions

Page 12: Protecting family business better governance Mario Duka

Комплексност• С времето, всяка част от семейната бизнес система става

все по-сложна

• Семейството нараства и създава нови връзки и взаимоотношения

• Собствеността се раздробява или се консолидира (напр. в тръстове), тъй като се предава на следващите поколения, или пък нараства чрез присъединяване на нови собственици на

• Бизнесът има жизнен цикъл

Family Business Solutions

Page 13: Protecting family business better governance Mario Duka

Предполага се, че става по-сложно!Собственост

Семейство

Бизнес

Контролиращ собственик

Партньорство между братя и сестри

Консорциум на братовчеди

Развитие на млад бизнес

Навлизане в бизнеса

Съвместнаработа

Старт

Разрастване

Продажба или обновление

Lansberg & Gersisk

Предаване на щафетата

Family Business Solutions

Page 14: Protecting family business better governance Mario Duka

Казус

Собственик на семеен бизнес започва да мисли за предаване на бизнеса на следващото поколение И трите деца са били част от развитието на бизнеса през годините Също, единият от съпрузите на дъщерите е бил, и все още е, един от стълбовете в организацията, и ако напусне, ще създаде сериозни проблеми Also the husband of one of the daughters has been and still is a very important pillar for the organisation, if he leaves it would be a huge blow to the organisation Целта му е да бъде честен към децата си, но в същото време да защити семейното наследство Всички членове на семейството са съгласни, че собствеността на бизнеса трябва да се наследява по кръвна линия

- Какви въпроси трябва да се вземат предвид? - Какви са опциите пред собственика? - Какви действия, според вас, трябва да се предприемат за да се запази продължаването на семейното наследство?

Family Business Solutions

Page 15: Protecting family business better governance Mario Duka

Съхраняване на семейното

благосъстояние

Family Business Solutions

Page 16: Protecting family business better governance Mario Duka

Планиране на унаследяването

Споделени цели на

семейството

Управление на

семейството

Семеен офис

Управление на

семейния бизнес

Стратегия за

семейния бизнес

Семейна конституци

я

Family Business Solutions

Page 17: Protecting family business better governance Mario Duka

Как организираме семейството в

семейния бизнес?

Family Business Solutions

Page 18: Protecting family business better governance Mario Duka

Подхода, който имаме

• Разработване на управленски структури, както

за семейството, така и за бизнеса

• Постигане на съгласие относно, и разписване

на политики

• Изработване на документите

Family Business Solutions

Page 19: Protecting family business better governance Mario Duka

Структури за управление на семейния бизнес

Бизнес

Общо събраниеСъвет на

собствениците

Борд на директоритеУправителни

съветиСрещи на мениджмънта

Семеен съветСемейно събрание

Собственост

Семейство

Family Business Solutions

Page 20: Protecting family business better governance Mario Duka

a) Установяване съществуващи споделени цели

b) Установяване на Мисия, Визия и Цели

c) Установяване на рамка и структура как семейството да учи заедноd) Установяване на политика по отношение на семейната собственост

или политика на семейството по отношение на бизнеса

e) Установяване на семейна политика и споразумения

f) Процедури за разрешаване на конфликти

g) Образование в семейството и информационна култура

h) Координиране на семейството в обществените и филантропски роли

i) Семейни празненства, или заздравяване на семейни връзки и

сподален опит

Практическо приложение

Family Business Solutions

Page 21: Protecting family business better governance Mario Duka

Защо искаме да сме заедно в бизнеса?

Какъв вид семейство в бизнеса искаме да бъдем?

Как ще постигнем целите си?

Споделена цел

Family Business Solutions

Page 22: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейна организация-- Решаване как ще се администрират, координират и финансират общите интереси

-- Създаване на Семеен съвет

-- Създаване на правила за членство в семейната организация

Family Business Solutions

Page 23: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейна политика по отношение на собствеността

-- Установяване на права и отговорности на собствеността -- Решение относно принципите за бизнес управление-- Поставяне на цели по отношение на бизнес инвестициите-- Разработване на принципи за разпределение на корпроративния капитал, вкл. дивиденти и инвестиционни нива -- Решение относно борда -- Включване в избора на директори -- Установяване на правила за управление на излизане от бизнеса, вкл. правила за изкупуване-- Определяне на характера и риска на корпоративното инвестиционно портфолио-- Определяне на етични стандарти за бизнеса-- Решение на ролята на семейството при смяна на мениджмънта-- Решение относно редуването на членове на семейството като директори-- Определяне на правила за притежание и прехвърляне на дялове/акции

Family Business Solutions

Page 24: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейно образование и информация

-- Засилване на добрата комуникация в семейството

-- Поощряване на образованието като цяло

-- Обучаване на младото поколение относно семейството и

бизнеса

-- Създаване на умения свързани със семейството

-- Определяне на семейни отговорности като собственици на

бизнес

-- Подготвяне на следващото поколения за ръководители

Family Business Solutions

Page 25: Protecting family business better governance Mario Duka

Казус Четирима братя и сестри наследяват всички дялове от баща си, вследствие неговата внезапна смърт Всеки наследява 25% от компанията Саймън, най-възрастният, е президент, и има двама братя и сестри в Борда, с още двама души Сюзан работи във фирмата почасово в счетоводния отдел, Джеймс е учител, а Деймиън работи за фирмата от 5 години и е шеф на маркетинга В резултат на много добри резултати на компанията, Саймън поисква от новия борд да подобрят чувствително неговия пакет за възнаграждения и предстоящия бонус ( Саймън е раздразнен от това, че неговия пакет е наполовина от този, получаван от баща му като президент) Саймън също така предлага да се намалят дивидентите за следващите две години за да се отдели сума за бъдещи капиталови инвестиции Джеймс и Сюзан напомнят, че волята на техния баща е била да се разпределя печалбата поравно, и че те няма да са в състояние да платят за обучението на децата си

a) Кои са проблемите на масата?b) Какви са притесненията, и откъде и как са възникнали?c) Какви са възможните решения?

Family Business Solutions

Page 26: Protecting family business better governance Mario Duka

Организиране на Борда

Family Business Solutions

Page 27: Protecting family business better governance Mario Duka

Въпроси, които трябва да се взимат предвид при формиране на Борда

-- Кои са най-добрите директори/управители

-- Колко члена на семейството трябва да бъдат в Борда

-- Трябва ли членовете на Борда да са членове от всяко

семейство, от всеки клон, или трябва да има свободен

достъп за всички

Family Business Solutions

Page 28: Protecting family business better governance Mario Duka

Кои са зоните на действие на един активен Борд

Осигуряване на ефективно управление

Мониторинг и подкрепа за подобряване на бизнес политиката и стратегията

Предоставяне на съвети и консултации на

ръководствотоНаблюдение на процеса на

унаследяванеПодкрепа на

собствениците

Family Business Solutions

Page 29: Protecting family business better governance Mario Duka

29

Преглед & Обобщение

• Много съветници дават частични съвети на няколко поколения собственици на бизнес и други активи

• Семействата с бизнес имат нужда от обединени услуги, намаляващи разходите на няколко различни съветника, работещи в относителна изолация един от друг

• Трябва да се има предвид препокриването на интересите

• Съветниците имат нужда от уеднаквен начин за анализиране и обслужване на нуждите на клиентите

Family Business Solutions

Page 30: Protecting family business better governance Mario Duka

30

Стурктури за управление на семейство и бизнес

Семейство Бизнес

Собственост

СемействоУправление/

Борд на директорите

Акционери

Family Business Solutions

Page 31: Protecting family business better governance Mario Duka

Семеен съвет

Семеен съвет

Семейно събрание

Социално

Образователно

Формално

Назначава/ ИнформацияИзбира Комуникация

Family Business Solutions

Page 32: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейство Браун

Family Business Solutions

Page 33: Protecting family business better governance Mario Duka

Запознайте се със семейството

Семеен бизнес, предаван от Поколение 3 на Поколение 4

4 братя и сестри, всеки притежаващ 25%, и всички са в борда

МД (A) ще се пенсионира. Неговата съпруг/а е много болна

A, B и C имат по 2 деца, а D има 4 (10 братовчеда)

3 от братовчедите работят в бизнеса, 7 – не

3 от следващото поколение са женени; 2 от тях имат деца

Family Business Solutions

Page 34: Protecting family business better governance Mario Duka

34

Генограма на семейство Браун

A B C D

25% 25% 25% 25%

Family Business Solutions

Page 35: Protecting family business better governance Mario Duka

Семейство Браун

Семейство Бизнес

Собственост 4 БратовчедиA, B, C and DВсички са директориВсички притежават по 25% A се пенсионира

110 служители

3 братовчеди

4 съпруги/зи (на А е сериозно болна)7 братовчеди, които не са в бизнеса, от които 3 братовчеди са женени и 2 имат деца

Family Business Solutions

Page 36: Protecting family business better governance Mario Duka

Сложност на семейството

Възрастното поколение – планиране на бъдещето,

пенсиониране, здраве, финансова сигурност, справедливост

към децата

Следващото поколение, 10 братовчеди - избор на лайфстайл

и кариера в семейния бизнес, наследяване на собственос

21 възрастни члена, вкл. съпругите/зите (Всички нуждаещи се от професионален съвет)

Family Business Solutions

Page 37: Protecting family business better governance Mario Duka

Заключение• Целта на доброто планиране на семейното благосъстояние трябва да бъде плавен процес на вземане на решения, сплотеност, ефективно разрешаване на спорове и освободен от разрушителни семейни разпри, като това са основите да се запази здраво семейство и здрав бизнес.

• Много бизнес собственици подценяват последствията от слабо управление и планиране на унаследяване, които са: борба между собстениците, конфликти между управляващите и членовете насемейството, и разбиване на семейството от бизнеса, или обратното.

• Фокусът на семейното унаследяване не бива да бъде само върху най-изгодното краткосрочно спестяване от данъци, а да се планира и да се намери консенсус по въпроси, които са от най-голямо значение за собствениците, както и да предостави на членовете на семейството чувство за споделена идентичност и мисия, която е над личния интерес в бизнеса.

• Целта на благосъстоянието на бизнеса и унаследяването трябва да бъде в услуга на притежателите на акции/дялове и другите заинтересовани страни, и да постига целите, поставени от собствениците и мениджмънта.

Family Business Solutions