P-D-C-A-T

Daniel Doni Sundjojo

P-D-C-A-T ProsessP-D-C-A-T Prosess

Langkah 1.Jabarkan Visi danStrategi Deparment

Berdasarkan visi danStrategi perusahaan

Langkah 2.Analisis Faktor

Internal danEksternalOrganisasi

Langkah 3.Tentukan Gap

Positif danGap Negatif

Langkah 4.Tentukan

Target

Langkah 5.Buat Action PlanUntuk mencapai

target

Langkah 6.LaksanakanAction Plan

Dengan konsisten

Langkah 7Monitor prosesDan hasilnya

Langkah 8.JadikanProsesyang

SuksesSebagai

Standar/ memory dan

improveProses

yang kurang suksesdalam TEAM

Plan Do Check Action

Langkah 1 : Jabarkan Visi danStrategi Department

• Pada prinsipnya, visi dan strategidepartment harus menunjang visi danstrategi perusahaan

Langkah 2 : Analisis Faktor Internal dan Eksternal Organisasi

• Faktor Internal – Resources– Performance– Problem– Value – Competitive Advantage, etc

• Faktor Eksternal– Customer– Competitor– Policy or Regulation– Technology, etc

Situasi Idealyang Dapat Diterima

Situasi Actual

Gap negatif : dicari root cause

GAP

Situasi Actual

Gap Positif :Development Plan

Situasi Ideal yang dapat diterima

GAP

Langkah 3 : TentukanGap Positif dan NegatifLangkah 3 : Tentukan

Gap Positif dan Negatif

Penjelasan langkah 3:Analisa GAP NEGATIFPenjelasan langkah 3:Analisa GAP NEGATIF

(1) Carilah first hand information, dengan datang langsungke “Tempat Kejadian” Hindari “ KATANYA, BIASANYA” dllTerus tanyakan “Mengapa” sampai tidak bisa lagi ditanyakan

(2) Jangan mengkambing hitamkan “HUMAN ERROR”

Analisislah semua proses,dengandata yang valid, biasakanselalu mencari“first hand information”

GAP NEGATIF

Penyebab Penyebab

Penyebab

Penyebab

Akar Penyebab

Improvement Plan

“MENGAPA?”

Terus Tanya“MENGAPA?”

Konfirmasikan fakta-fakta. Jika tidak ada untaian sebab-

akibat dalam penyebab, berhentilah bertanya

“MENGAPA?”

Langkah 4 : Tentukan Target• Target untuk improvement plan berdasarkan

akar masalah

• Target untuk development plan agar perusahaan memiliki sustainable competitive advantage

• SESUAIKAN TARGET DENGAN STRATEY, KEBUTUHAN DAN KEMAMPUAN PERUSAHAAN

Langkah 5. Buatlah Action Plan untuk Mencapai Target

• Pembuatan Action Plan hendaklahmenggunakan Right LAMP (Logic, Analysis, Measure, Process) untukmenghasilkan REAL VALUE.

BUATLAH INDIKATOR, KPI, OUTPUT, DEADLINE, PRIORITAS,PIC, danALAT KONTROLnya

Langkah 6. Laksanakan Action Plan dengan Konsisten• Kuncinya : KONSISTEN dan KOMITMENT

Untuk itu, harus GIGIH dan TEKUN dalammelaksanakan action plan

Langkah 7. Monitor Proses danHasilnya• Jalankan metode dan alat kontrol yang

konsisten

Langkah 8. Jadikan proses yang sukses sebagai standar/ memory dan improve proses yang kurang sukses dalam

TEAM

Buatlah data tiap proses yang sukses dalam memory organisasi

Thank You