Upload
lectric
View
844
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
LECTRIC docent Paul Blok sprak over de impact van internet en social media op organisaties tijdens Let's connect 2010 het communicatie congres georganiseerd door Logeion.
Citation preview
6/15/2010
1
De impact van internet en nieuwe media op organisaties
Paul BlokLogeioncongres 11 juni 2010
Ik en social media
Public Village
2
6/15/2010
2
2004
Barack Obama in Berlijn
Wat valt op aan deze foto?
2008
6/15/2010
3
Camera’s
Camera’s!
6/15/2010
4
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
De wereld verandertMedia veranderenMarketing verandertCommunicatie verandert
6/15/2010
5
“Unless management acts, the more successful a firm has been in the past, the more likely it is to fail in the future. Why? Because of the basis psychological principle that people tend to repeat behavior for which they have been rewarded. It is natural therefore for organizations to continue strategies that have made them successful in the past. The problem arises because the reality of successful strategies is that they must fit the environment. Consequently, marketing programs that have been successful will continue to be so only to the degree that the environment remains the same in the future as it has been in the past.”
Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior, 1990
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
6/15/2010
6
2. Organisatiestructuur
“To be succesful using social technologies, companies must first prepare and align internal roles, processes, policies and stakeholders with their business objectives. Social business is a profound change that impact all departments in the organization.”
Jermiah Owyang
http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/social-strategy-gettingcompanyreadyapr14final
© 2010 Altimeter Group
Social Business Organizational Models
Centralized
6/15/2010
7
© 2010 Altimeter Group
Organic growth
Authentic
Experimental
Not coordinated
e.g. Sun
Organic23
© 2010 Altimeter Group
One hub sets rules, best practices, procedures
Business units undertake own efforts
Spreads widely around the org
Takes time
e.g. Red Cross
Coordinated24
6/15/2010
8
© 2010 Altimeter Group
Similar to Coordinated but across multiple brands and units
e.g. HP
Multiple hub and spoke or “Dandelion”25
© 2010 Altimeter Group
Each employee is empowered
Unlike Organic, employees are organized.
e.g. Dell, Zappos
Holistic or “Honeycomb”26
© 2010 Altimeter Group
Each employee is empowered
Unlike Organic, employees are organized.
e.g. Dell, Zappos
Holistic or “Honeycomb”26
6/15/2010
9
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
3. Organisatiecultuur
• Wat kan?• Wat mag formeel?• Wat mag informeel?
6/15/2010
10
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
4. Mensen in de organisatie
• Medianderthalers• Tijdschriftenlezers• Optimist-realisten
• Kennis op de juiste plaats • Barrières• Koffie
6/15/2010
11
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
5. Budget
Kosten
Opbrengsten
Besparingen
Geld TijdKennis
6/15/2010
12
http://socialmediatoday.com/SMC/162110
6/15/2010
13
Claim je webpresence
25
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
6/15/2010
14
6. Bureaus
Briefing 2.0Specialisten of generalistenSterspelers hebben een kundige coach nodigKun je je bureau inspireren?Kan je bureau jou inspireren?
Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering
2. Organisatiestructuur3. Organisatiecultuur4. Mensen in de organisatie5. Budget6. Bureaus7. Jezelf
6/15/2010
15
7. Jezelf
Cirkel van invloedZelf aan de slag (privé)Zelf aan de slag (op het werk)
Succes ermee!
[email protected]/paulblok
nextacademy.nltip: 16 juni gratis proefcollege