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Neuromarketing Digital
Rodolfo Salazar
Presidente y CEO
Ideaworks International
UNA PERSPECTIVAADECUADA A LA ERA CONECTADA
Una serie de
Eventos desafortunados
EN UN
MUNDO VICAVOLATIL
INESTEABLECOMPLEJO
AMBIGUO
0.000%
10.000%
20.000%
30.000%
40.000%
50.000%
60.000%
70.000%
80.000%
90.000%
E N E R O / 1 6 F E B R E R O / 1 6 M A R Z O / 1 6 A B R I L / 1 6 M A Y O / 1 6 J U N - 1 6 J U L - 1 6 A G O S T O / 1 6
TV ABIERTA
CABLE
RADIO
PRENSA
INTERNET
REVISTAS
CINE
VÍA PÚBLICA
Internet es Información
es mi Internet
Tiene celular Inteligente?
55.90%
44.10%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Si
No
(* 9600 encuestas echas por Metrika 2016)
www.ideaworks.lawww.rodolfosalazar.com
1,400 k
1.200 k
100 k
Son únicos e individuales
Cappuccino
doble
Semi cafeínado
extra caliente
extra canela
Vainilla francesa
mocha light
con polvo de chocolate
y SplendaPersonalizado
Contenidos sin combosdefinido por el usuarioMixed / Mashed.
Portátil
Momento y lugarSitio a sitioPantalla a pantallaPlataforma a plataforma
“Yo se cómo
crear,
ensamblar,
organizar
y consumir
mi experiencia
como consumidor”
son creyentes y evangelizadores
no temen a hablar
usan el podiovirtual
influencian a otros
se unen y combinan fuerzas
Conectados llevan y traen a otros
Sobrecarga de fuentes de información y medios de comunicación
Evasión proactiva de mensajes comerciales
Aversión a la invasion de privacidad
Periodos cortos de atención
Emociones, emociones y más emociones. Las emociones nos dominan.
"Las emociones pueden anular los motivos fundamentales más
poderosos que impulsan nuestrasvidas: el hambre, el sexo y la
voluntad de sobrevivir” Paul Ekman
“La gente no sabe porqué
compra las cosas pero necesita
justificar de forma racional sus
decisiones”
Clotaire Rapaille - The Culture Code
Los consumidores no saben lo que necesitan
“El consumidor no compra lo
que necesita, compra lo que
desea” - Guy Kawasaki
DISRUPCIÓN
PUT YOUR PICTURES HERE
www.ideaworks.la
El concepto combinado de Neuromarketing y Digital podría estar en condiciones de anticipar y medir nuestras respuestas en
la toma de decisiones, puede hasta ser una herramienta
efectiva que se puede usar para influenciarlas
SIMPLICIDADLimitar las opciones
RECIPROCIDAD"Hay una obligación social de ayudar a alguien que nos ayudó"
ESCASEZ"Cuanto menos disponible, más lo queremos"
LIKABILITY"Cuanto más nos gusta alguien, más queremos decir SI a ellos"
CONSENSO"Nuestro comportamiento se basa en la observación del
comportamiento de los demás"
AUTORIDAD“Esperamos que ser guiados por los expertos"
Cuando se acuño esta frase?
“Satisfacción garantizada o le regresamos su dinero”
a) 60’s – 70’sb) 40’s – 50’s c) 20’s -30’sd) Antes de los 20’s
Cuando se acuño esta frase?
1874
“si todos somos iguales ante Dios, entonces todos deberíamos ser iguales
ante los precios ”
“No es posible subirse a la ola que entró y pasó ayer”
Evolución de Promozone
Seguimiento a Comercios
Ventas en línea / Cuponera digital
Descuentos y promociones
Búsquedas (Categorías, Sub categorías, palabras clave, Localización, servicio, producto y cupones).
Almacenamiento de tarjeta para futuras compras
“Cuando un cliente entra en mi tienda, olvídenme a mi.
Él es el rey”
“¡Confianza! ¡Confianza! ¡Confianza! Ese es su capital”
En cada CUPON ON LINE se debe ofrecer un beneficio mínimo de
30% descuento al precio actual y en cada PROMOCION
se debe ofrecer un beneficio mínimo de 15% descuento.
Se debe completar toda la información que solicita la herramienta para confeccionar cada cupón o promoción.
Se debe incluir en el cupón o promoción el Logo de la empresa y una imagen / fotografía entregada por el comercio en el momento de inscripción.
Se debe incluir en cada cupón o promoción, la localización del comercio y la información contacto.
CAMPAÑA PUBLICITARIA
“Haz lo siguiente”
EL RETO
Consulta y auto-servicio para los comercios afiliados,
• Control
• Generación de reportes
• Consulta y publicación de beneficios
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