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Oliver Schiffers auf der SES Hamburg, Juni 2008
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Measuring Success Web Analytics & Search
// SES Hamburg Juni 2008
Kosteneffizienz
Basics
SEM - SEO Goals & KPIs Segmentierung
• Positionen
• Suchbegriffe
• Traffic
• Search Agentur
Web Analytics für Search
Testing &
Experimente
• Monetarisierung von “Branding” / Ego Bidding
• Engagement / Score inkl. Monetarisierung
• Attribution von Search + Kampagnen zu Kauf / Conversion
Advanced
• Toolgetrieben
• Strategisch
• Onsite mit Offsite
• Inhouse / unabh. Dienstleister
Basics
Wird SEM zu teuer ?
SEO nicht auf Performancebasis messbar?
// These: Beide Disziplinen müssen nach Ihrer Performance bewertet werden, nur dann ist eine sinnvolle Kosten- und Leistungsabschätzung möglich
Kosten Zielerreichung
// Web Analytics Tool + Kampagnendaten
// Außerhalb Search Agentur
// Scores für SEO Platzierungen von Agentur
// Cost per Klick, per Conversion, per Returning Visitor, per Sale usw.
// Umsatz je ausgegebener Euro // je Keyword
Organic Paid
// Betrachtung in jedem Report und KPI separieren
z.B. Verschiedene Landingpages Besser: Parameter bei SEM hinzufügen
?source=g-webanalytics
&amktid=253
% Bounce Rate
Pages Yielding Traffic
Keywords per Page Yield
Micro Goal Conversion Rate
% Returning Visitors
% New Visitors Clickthru Rate
Engagement / Score on Site Behaviour
Visits per Keyword
Marketing Strategy
Brand to Non-Brand Keywords
Same Session Conversion & Sales
Cost & Return per Conversion
KPIs per Keyword // gesplittet nach SEO / SEM
Return on Advertising Spend
Erst Ziele - Dann KPIs definieren
// Mikro Ziele Welche Mikro Ziele tragen zum Makro Ziel bei, Fokussierte Teil-bereiche und Events
// Makro Ziele 1-4 strategische Ziele, Warum existiert Site, Kategorisierung
// Resourcen Welche Elemente der Site repräsentieren Erfolg der Mikro Ziele
Segmentierung
Keyword ABC
Conversion bei 2. Besuch
Recency Größer 30 Tage
Alle Besucher
Target Segment
SEM Variablen
Keywords Core Keywords LongTail
Networks Geotargets
Title D1 D2
URL Top / Right
Testing und Experimente für Search - Gesamtbild
Gesamtplanung Offsite Elements Landing Page
Ansprache
Personas, Zielgruppen, Szenarios,
Call To Action
Zusammenhang
Title / Keyword Action wiederholen
Creatives Teaser
Navigation Scent Trails
Einstieg Szenarien
Szenario
Ziele/Überzeugung
Keyword Scent Action Szenario
Versprechen Kundenziele
Conversionziele Alternativen
anbieten
Advanced Search Analytics
• Monetarisierung der unbekannten Komponente “Branding” / Ego Bidding
• Definition und Verbindung von Engagement / Score mit Monetarisierung
• Attribution von Search + Kampagnen zu Kauf / Conversion und Events
Danke
Oliver Schiffers
Manager Web Analytics
Tel: 0211 540 34 - 304
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