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Palestra sobre Marketing Viral, sob uma ótica crítica - ministrada em Agosto na InterNews (em SP).Conteúdo trata das definições e boas práticas, o uso indevido e/ou inapropriado do conceito de viralidade, vídeos e cases positivos e negativos.
Citation preview
Marketing ViralSucesso Planejado ou
Sorte do Acaso ?
Internews – Mídias Sociais
Palestra – Agosto 2011
Nino Carvalho
Consultoria e Capacitação em
Marketing Digital
Nino Carvalho, MSc
+ Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital
+ Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas
@ninocarvalho
ninocarvalho.com.br
• Redes sociais• Monitoramento de Marca• Gerenciamento de e-crise
• RP 2.0• e-Branding• Marketing de Busca (SEM/SEO)
:: o que fazemos?
Nosso foco está em treinamento, planejamento e estratégia de comunicação e marketing digital para organizações públicas e privadas.
Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre elas:
. Planejamento de Comunicação e Marketing
. Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais
. Estratégias de Mídias Digitais
. Inteligência Competitiva no Ambiente Digital
. Gestão de Presença Online
Orientamos as ações de nossos clientes em áreas como:
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Equipe Premium > experiência prática e acadêmica
Posicionamento Estratégico > customercentric / satisfação dos clientes
Focado no Negócio > estamos aqui para maximizar seus lucros e resultados
Especializados em > Setor Público / Programas de Treinamento Corporativo
:: principais diferenciais
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:: experiência e portfolio
Superior
Tribunal de
Justiça
Presidência
da República
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:: experiência > Professor e Palestrante
Capacitou mais de 5.000 profissionais no Brasil e exterior, dos quais cerca de mil no Setor Público do Brasil e Reino Unido
Palestrante em mais de 400 eventos e workshops desde 1998
Professor de cursos de pós-graduação e MBAs no Brasil > Marketing Digital, Propaganda e Mídias Digitais, Comunicação Integrada de Marketing, Comércio Eletrônico, e Planejamento Estratégico de Marketing Digital
Desenhou e ministrou treinamentos para dezenas organizações públicas e privadas, do Brasil e exterior (Argentina, Chile, Colômbia, Venezuela, Reino Unido)
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Idealizador e curador do #SouMaisWeb – série de debates sobre temas ligados à internet que conta com alguns dos principais profissionais do mercado nacional, além de convidados internacionais
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Marketing Viral
DEFINIÇÕES
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:: Origens
• O termo “Marketing Viral” foi usado pela primeira vez pelos pesquisadores daHarvard Business School - Tim Draper e Jeffrey Rayport
• Popularizado pela empresa Fast Company, em 1996, no artigo The Virus of Marketing
• Em 1997, uma empresa dos EUA utilizou o termo pra se referir à prática do Hotmail
• Um dos primeiros a escrever sobre Marketing Viral com regularidade nainternet foi o crítico Douglas Rushkoff
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:: Definições
“qualquer estratégia que encoraja indivíduos a passar adiante sua mensagem de marketing (seu argumento de venda) criando uma oportunidade de crescimento exponencial da exposição e influência desta mensagem. Como um vírus, esta estratégia usa o rápido crescimento para uma explosão de milhares ou milhões de leitores.”
Fonte: Webinsider
Um tipo de estratégia de boca-a-boca, que se adapta às características da internet. É qualquer estratégia que estimule as pessoas a passar mensagens a outras, criando potencial para crescimento exponencial da mensagem e sua influência.
(Saatchi & Saatchi, 2001)
Para ser bem sucedida, a campanha viral deve contemplar duas características básicas de um vírus: reprodução e sobrevivência.
(Hird & Poulsen, 2002
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:: Definições
Vídeo
Como
Vender
Sabão
Alguns
CASES
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:: as marcas mais virais de 2010
Fonte: Viral Ad Network (2010)
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:: as marcas mais virais de 2010
Fonte: Viral Ad Network (2010)
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:: as marcas mais virais de 2010
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:: mais assistidos no Brasil
Fonte: Brainstorm9
Vídeo
Cachorro e “Família da Pesada”
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:: mais assistidos no Brasil
Fonte: Papo de Homem
Vídeo
Tapa na Pantera
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:: os mais compartilhados do mundo
• Música
• Piadas / engraçadinhos / bizarrices
“J-Lo” Em qualquer período de tempo (max. 365 dias) = quase 30 milhões de shares!
NOTARAM ALGOEM COMUM ?
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Marketing Viral (ou não)
como deve ser feito
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:: boas práticas (Kaplan e Haenlein)
Ambiente/Canal
Mensagem
Mensageiro
Mas então...
QUAIS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS NESSE
“MERCADO”
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“A Royal Design Estratégico fará a seleção dos procedimentos mais adequados para a sua campanha de marketing viral que irão melhor comunicar a sua mensagem comercial ao público-alvo.
Também ajudará a evitar a diluição da marca e ligação com grupos de indesejáveis.
A Royal cria e produz os principais serviços para a campanha de marketing viral:
• Consultoria em serviços de marketing viral ;• Desenvolvimento e gestão de conteúdo viral;• Criação de campanhas de e-mail viral ;• Organização dos planos de campanha viral ;• O marketing viral com vídeos engraçados, imagens, piadas e apresentações;• O marketing viral com flash interativos e PowerPoint;• Viral conceito e design”
Fonte: site da empresa
:: Vende-se Marketing Viral
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:: Fogo de Palha
Fogo de Palha!
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:: Não é sustentável
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:: Viciados em novos lixos
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:: Não confundir estratégia com acaso . . .
Vírusx
Bacteria
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:: Lembrando uma boa definição . . .
Para ser bem sucedida, a campanha viral deve contemplar duas características básicas de um vírus: reprodução e sobrevivência.
(Hird & Poulsen, 2002)
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:: O certo é Marketing Bacterial
Fonte: BloggingBookshelf
Prometo, é a
última dica . . .
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Definição de Marketing Viral na Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/Viral_marketing
Artigo “O Vírus do Marketing” - http://www.fastcompany.com/magazine/06/virus.html
Alguns virais “fails” (2008) - http://danzarrella.com/when-viral-marketing-attacks.html#
As marcas mais virais de 2010 - http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-most-viral-brands-online-2010/
Uma marca pode criar campanhas virais? - http://realtimemarketer.com/can-a-brand-create-a-viral-campaign/
Os sete pecados capitais da propaganda por video viral - Kevin Nalty
O que torna uma idéia viral? – Seth Godin (2005)
Os principais virais de todos os tempos – BlogStorm
Os top 25 virais brasileiros – Papo de Homem (2011)
Links selecionados sobre Marketing Viral > http://www.diigo.com/user/ninocarvalho/marketing_viral
Livros:Seth Godin: Unleashing the ideavirus, 2001Emanuel Rosen: The Anatomy of Buzz, 2002
:: fontes, referências e recomendações
ninocarvalho.com.br
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