Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11

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Marketing RH :

enjeux et outils

www.dfc.ccip.fr I Mardi 4 octobre 2011


Introduction

Jean-François MAZALTARINEDirecteur

CCIP-Délégation formation & compétences


Introduction

Claire-Marie CHAFFIN

Responsable du Département emploi compétences

CCIP-Délégation formation & compétences


Marketing RH … un terme à définir

Selon Wikipédia

Le marketing RH est une démarche de marketingappliquée aux ressources humaines qui a étédéveloppée depuis les années 80 afin de faciliter la gestion des talents.

Rappelons nous, le marketing… selon Philip Kotler : « l’ensemble des techniques et études d’application qui ont pour

but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continuel’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés »


En résumé

Stratégie RH Projet de l’entrepriseContexte extérieur

Connaissance de sa ressource humaine

Compétences clésValeurs, culture, attentes

Outils RH Bilans, entretiens, alternance professionnalisation, VAE,

Communication Réseaux, site web,Journal d’entreprise…

Management Relais sur le terrainImplication direction


Une affaire de communication …

En interne :consolider les relations, fidéliser, impliquer

Bilan social, plan de carrière, outils de communication…

Vers l’externe : attirer des talents

Positionnement employeur, identité de l’entreprise, marque employeur…


… mais pas seulement

Le marketing RH permet à l’entreprise de

• Mieux connaitre : – Son marché : emploi, formation…

– Son environnement : évolution société, technique, loi…

– Ses concurrents directs ou indirects

– Ses publics

• Pour mieux positionner / développer son offre RH– Prestations RH adaptées aux publics

– Rentabilité de la prestation / recherche de financements

– Communication (externe, institutionnelle…)

– Mise en œuvre des prestations


Perception du marketing RH …


Il l’a dit …

<< Le marketing RH c'est une volontéd'appliquer les logiques et les techniques du marketing et de la communication pour attirer

les candidats et fidéliser les clients >>Philippe Liger

< Le marketing des ressources humaines >

Dunod


Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent dans 90 pays avec 4 200 hôtels et plus de 500 000 chambres.

Fort d'un large portefeuille de marques, avec Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis styles, EtapHotel/ibis budget, hotel F1 et Motel 6, Accor propose une offre étendue, allant du luxe à l'économique.

Avec 145 000 collaborateurs à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans.

Philippe LIGERDirecteur Marketing RH

ACCOR

http://www.accor.com


ActivitéRestauration

Effectif 1 200 salariés350 sites6 métiers

Christine CANALDRH

SHERPAS RESTAURATION

http://www.sherpas-restauration.fr


ActivitéEdition

Effectif 2 200 salariés4 sites15 métiers

Aymeric VINCENTDRH Adjoint du Pôle Littérature

EDITIS

http://www.editis.com


Facebook : http://www.facebook.com/editis.litterature

Twitter : @editis_litt

Twitter personnel : @aymericvincent

Blog personnel : http://www.aymericvincent.fr

EDITIS


ActivitéMesure d’audience TV, radio, cinéma, internet, études médias audiovisuels

Effectif 600 salariés2 sites

Annick LEVEZIELResponsable développement RH

MEDIAMETRIE

http://www.mediametrie.fr


5 campus en Europe : Paris, London, Berlin, Madrid et Torino

5 000 cadres et dirigeants en exercice en formation sur les 5 campus

Emmanuelle LEONProfesseur Associé Gestion RH

ESCP EUROPE / CCIP

http://www.escpeurope.eu/fr


Pour aller plus loin

Evaluer vos pratiques RH avec le DIAG RH

Vous professionnaliser- identifier les enjeux RH et organiser le management des compétences => Pilote Compétences

- mettre en œuvre l’alternance => Pilote Alternance

- favoriser et organiser la diversité => Pilote Diversité

Et toujours notre appui pour le plan de formation, la VAE !!!


CCIP - Département emploi compétences

- Claire-Marie CHAFFIN : 01 55 65 68 51 - [email protected]

- Angélita RODRIGUEZ : 01 55 65 67 78 - [email protected]

- Nadine ALLIN : 01 55 65 66 29 - [email protected]

Contacts


• 11/10/11 - Tuteurs et maîtres d'apprentissage – Paris DFC

• 11/10/11 - Nouvelles formes de recrutement – Atelier 92 / 93

• 13/10/11 - Experts-comptables - La réduction Fillon – Paris DFC

• 14/10/11 - S'engager dans la diversité – Paris DFC

• 18/10/11 - Pilotez les compétences clés de votre entreprise - Paris DFC

• 18/10/11 - Optimisez votre budget formation – Bobigny

• 18/10/11 - Évaluer vos pratiques RH – Atelier 92 / 93

• 18/10/11 - La rentrée sociale : 3 grands sujets d'actualité - Paris

• 20/10/11 - PME franciliennes / cadres demandeurs d'emploi : découvrez Dynamicadres – Paris DFC

Plus d’information surwww.dfc.ccip.frou www.ccip.fr

Agenda RH CCIP


• 25/10/11 - Formez vos tuteurs et maîtres d'apprentissage – Paris DFC

• 08/11/11 - Les clauses spécifiques du contrat de travail - Paris

• 08/11/11 - Réussir les entretiens de recrutement – Atelier 92 / 93

• 15/11/11 - Les fondamentaux du management - Paris

• 15/11/11 - Motiver vos collaborateurs – Atelier 92 / 93

• 17/11/11 - Experts-comptables - Gérer les congés payés – Paris DFC

• 24/11/11 - Outils RH et sécurisation juridique - Paris

• 24/11/11 - Formation RH 2.0 – Paris

• 13/12/11 - Experts-comptables - Taxes formation 2012 : nouveautés –Paris DFC

• 15/12/11 - Le licenciement économique de moins de 10 salariés - Paris

Agenda RH CCIP

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Pour aller plus loin…

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