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##### Marketing para Start-up ##### [Castellano] [1 hora] [Audiencia: iniciación] [Candidatos linktoStart 2011 (Webex)] [mayo 2011] (1) Marketing: conceptos y plan de marketing. (2) Contexto start-up: limitaciones y potencial. (3) Herramientas lean para marketing en start-up.
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Marketing para Start-up
Jordi PuigdellívolStart-up Mentor and Sherpa
[email protected]@jpuigdellivol
Veremos ...
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing.
Start-up.
Herramientas.
“No es una actividad especializada, si no todo el negocio visto des del punto de vista del cliente” (Peter Drucker).
Marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
“El marketing no es una batalla de productos, si no de percepciones”.
“Tan solo hay un jefe: el Cliente. Y él (o ella) puede despedir a cualquier persona de la empresa, empezando por su presidente y hacia abajo. Es sufuciente con que gaste su dienero en algún otro sitio.” (Sam Walton)
“La insatisfacción del cliente es el punto de entrada”
Plan de marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESUPUESTO y ROI
Plan de marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESSUPUESTO y ROI
Marketing analítico
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Interno: recursos, capacidades. contactos, cultura, productos, ...
Externo: mercado, competencia, cliente, ...
Análisis DAFO
Marketing analítico - Información
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing analítico - DAFO
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
DEBILIDADES
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Analisis Interno Analisis Externo
Negativo
Positivo
Marketing analítico - Competencia
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Mapa 2D de posicionamento de swatch respecto a la competencia
Plan de marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESUPUESTO y ROI
Marketing estratégico
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing estratégico - Objetivos
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing estratégico - Segmentación
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing estratégico - Posicionamineto
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing estratégico - Diferenciación
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Plan de marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESUPUESTO y ROI
Marketing operativo – 4 P's
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Producto Precio
Canal Promoción
Marketing de masas
Marketing operativo – 4 C's
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Cliente Coste
Comodidad Conversación
Marketing relacional
Plan de marketing
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESUPUESTO y ROI
Presupuesto y ROI
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Contextos empresariales
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Contexto start-up
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Start-up – Objetivos
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Start-up – El abismo
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Start-up - Cashflow
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Start-up - Momentum
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Herramientas
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Herramientas
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Marketing tradicional.
Emailing.
Encuestas.
Alerts, trends, insights, ...
Landing page.
Blog.
Twitter, facebook
Linkedin, GReRA.
Videos.
SEO.
Afiliación, adsense.
Ad: adwords i facebook.
A/B testing.
MVP i customer development
Comunidades.
Analytics.
Enfoque marketing start-up
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
“Potencia sin control, no sirve de nada”.
Hiper-segmentación.
Interno y externo.
Los primeros clientes i los clientes “estrella”.
Gestión momentum.
Atención al usuario.
Escuchar.
Agilidad y adaptación.
Creatividad e imaginación.
Jordi PuigdellívolStart-up Mentor and Sherpa
[email protected]@jpuigdellivol
Gracias !
Marketing para Start-up
