Marketing

Mentor: prof. Zametica Maida

Marketing okruženje čine sile i akteri izvan funkcije upravljanja marketingom preduzeća, koje djeluju na njegovu sposobnost u upravljanju marketingom da bi ono razvilo i zadržalo transakcije sa svojim ciljnim kupcima.

Marketing okruženje može se u osnovi podijeliti na mikro okruženje i MAKRO OKRUŽENJE.

MAKRO OKRUŽENJE čine šire društvene sile što utiču na sve aktere u mikrookolini kompanije, a to su:

1. DEMOGRAFSKE,2. PRIVREDNE,3. PRIRODNE,4. TEHNOLOŠKE,5. POLITIČKE i6. KULTURNE

Prva činjenica o okolini za koju su zainteresovani marketeri jeste stanovništvo, jer ljudi čine tržišta.

Marketeri su živo zainteresovani za veličinu svjetskog stanovništva, njegovu geografsku rasprostranjenost i gustoću, trendove kretanja, starosnu podjelu, stope nataliteta, ženidbe i mortaliteta te za rasnu, etničku i vjersku strukturu.

Privrednu okolinu predstavljaju faktori koji utiču na kupovnu moć potrošača i njihovu strukturu trošenja, tržištima je potrebna kupovna moć isto toliko koliko i ljudi.

Ukupna kupovna moć zavisi o tekućem dohotku, cijenama štednji i kreditima.

Marketeri bi trebali poznavati glave promjene trendova dohotka i strukture trošenja potrošača.

U PRIVREDNOJ OKOLINI DEŠAVAJU SE SLJEDEĆE PROMJENE:1. Promjene u dohotku,2. Promjene u strukturi izdataka potrošača,3. Nista stopa štednje i visok dug.

Promjene u tako važnim privrednim varijablama kao što su dohodak, životni troškovi, kamatne stope i struktura štednje i zajmova neposredno utiču na tržište.

Zaokreti u privredi ne moraju uništiti poslovanje. Na osnovu odgovarajućeg upozorenja, kompanije mogu naći rješenje za svoje probleme i izaći iz privredne oluje.

Pogoršani uvjeti prirodne okoline doveli su do toga da se svijet suočava sa velikim problemima. Zagađenje vode i zraka dostiglo je u mnogim gradovima kritičnu razinu.

Vrlo je zabrinjavajuće što industrijske hemikalije stvaraju rupu u ozonu što će izazvati «efekt staklenika», tj. opasno zagrijavanje zemaljske kugle.

MARKETERI BI MORALI BITI SPREMNI NA PRIJETNJE I MOGUĆNOSTI U VEZI SA ČETIRI TRENDA U PRIRODNOJ OKOLINI:

1. Nestašica sirovina,

2. Porast troškova za energiju,

3. Povećani stepen zagađenja,

4. Promjenjiva uloga države u zaštiti okoline

Tehnologija je najizrazitija snaga što razvija aktivnosti stanovništva. Tehnologija je donijela ogromna čuda čovjeku.

Na stopu privrednog rasta utiče broj novootkrivenih značajnih tehnologija. Svaka tehnologija stvara dugoročne posljedice koje se ne mogu uvijek predvidjeti.

Na primjer, automobil predstavlja osnovu za gradski transport, ali i jednu od osnova za zagađenje okoline.

Aktuelnosti TehnološkogOkruženja

Aktuelnosti TehnološkogOkruženja

Sve brži ritam promjenaSve brži ritam promjena Neograničene mogućnosti inovacija

Neograničene mogućnosti inovacija

Različita ulaganja u razvoj

Različita ulaganja u razvoj

Povećanaregulacija

Povećanaregulacija

Na marketinške odluke snažno djeluje stanje u političkoj okolini. Tu okolinu čine zakoni, vladine agencije i grupe pritiska koje su od uticaja i što ograničavaju različite organizacije i pojedince u društvu.

Postoji znatan broj zakonskih propisa koje regulišu poslovanje.

Zakonodavstvo ima brojne ciljeve, prvi je zaštita jedne kompanije od drugih. Svi izvršni poslovni organi poštuju konkureciju, ali je nastoje neutralizirati čim ih dotakne.

Tako se donose zakoni za pobliže određivanje i sprečavanje nelojalne konkurencija.

Svako društvo funkcionira po principu određenih normi, pravila i vjerovanja koje oblikuju način ponašanja i socijalne interakcije.

Pod kulturom mislimo na institucije, vjerovanja, vrijednosti, preference i ponašanja. Suštinski, kultura je naučena i oblikovana sredinom u kojoj rastemo.

Važan dio kulture su vjerovanja (beliefs).

Važan dio kulture su jezik i simboli. Primjer uvođenja marke automobila Nova (na španskom znači ne ide) ili tomato paste (na arapskom znači ljepilo za paradajz).

Rasa, etnička pripadnost, struktura porodice, tretman žene, ciljevi i stremljenja u životu.

Etnocentrizam, vrijednosti - vrednote u kulturi i kulturna poimanja u savremenim društvima.

Radili: Ličina Armin IV-1A

Mandžo Eldin IV-1A

Sarajevo, 24. oktobar 2011

HVALA