IMFOF Cultura corporativa y creacion de valor (Oscar Barranco)

Cultura Corporativa y creación de valor

Oscar Barranco Liébana

Managing Director

Mind Kapital Consulting

Consultoría estratégica de Innovación

Índice

¿Qué directrices fundamentales recomendamos?

3.2

¿Cuáles son los factores claves de éxito?

3

¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva?2

Cultura corporativa y creación de valor1

¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?4

¿Qué evidencias existen en la actualidad?

3.1

Decálogo de la creación de valor

Claves estratégicas

Diferenciación

Intangibles

Innovación en la gestión

Buenas prácticas

Índice


3.2


3





3.1



Diferenciación

Intangibles


Buenas prácticas

¿Qué es la cultura corporativa?

”Un patrón de premisas básicas compartidas …

… que fueron aprendidas por un grupo cuando resolvieron sus problemas de

adaptación hacia el exterior y su integración hacia la organización, …

…que ha funcionado lo suficientemente bien para ser considerado válido,…

… y que por tanto, será enseñado a los nuevos miembros …

…como la manera adecuada de percibir, analizar y valorar los problemas

organizacionales futuros.” Edgar Schein.

Se basa en factores intangibles fundamentalmente. La definición teórica de los

valores y la visión de la empresa no afectará a la cultura si no es implementada

y desarrollada desde su origen, es decir, desde el aspecto humano.

Los cuellos de botella suelen estar en lo

alto de la botella

¿Sigues la inercia o ….

…te atreves a volar por libre?

Componentes de la cultura corporativa

1

2

3

4

5

Valores y creencias

(Carácter interno)

Normas de comportamiento

(Carácter externo)

Políticas escritas de la organización

(Carácter externo)

Motivación

(Carácter interno)

Sistemas y procesos formales e informales

(Carácter externo e interno)

6 Redes internas y externas

(Carácter interno y externo)

Índice


3.2


3





3.1



Diferenciación

Intangibles


Buenas prácticas

Factores claves de la cultura corporativa

Productividad

CompetitividadDiferenciación

Creatividad e Innovación

Ventajas competitivas

Mejora continua y

aprendizaje

Sostenibilidad

Aspecto empresarial

Factores claves de la cultura corporativa

Satisfacción personal

Motivación y rendimiento

Autorrealización

Higiene mental

Carrera profesional

Necesidades sociales

Aspecto humano

Alineamiento

empresarial y personal

Visión Dirección Potencia Constancia

Índice


3.2


3





3.1



Diferenciación

Intangibles


Buenas prácticas

1. Explora tu web.

Conviértete en el hacker de tu propia organización

Conoce tu entorno de valores, creencias y comportamientos.

2.El enfoque determina tu realidad.

Adéntrate en las sombras y áreas de ignorancia.

¿Hacia dónde están los actuales valores y creencias dirigiendo la organización?

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3

4

5

Enfoque

Fiesta

El enfoque determina tu realidad. Energía

Estado

Cámara de Cine

3. Elige tu destino

No dejes a la inercia ni al entorno tu responsabilidad

El destino de la cultura corporativa lo determinará los aspectos internos humanos.

¿Cómo vas a cambiarlos y dirigirlos hacia la dirección correcta?

1

2

3

4

5

Creencias y Valores

Jerarquía. Autosabotaje

Destino elegido.

Elección o herencia. Dinero

Definición. Fuentes.

NAC

1. Seguridad

2. Confort

3. Aventura

4. Vigor

5. Amor

6. Éxito

1. Daño físico

2. Humillación

3. Depresión

4. Indiferencia

5. Traición

6. Manipulación

Valores a conseguir Valores a evitar

1. Yo soy …

2. La gente es…

3. El mundo es…

1. Si tengo éxito, seré

feliz

2. Si …., entonces ….

Creencias Globales Creencias Específicas

Si crees algo como si no, siempre tendrás razón!

Las creencias definen las preguntas que nos hacemos

constantemente, por lo que son las que determinan

donde ponemos nuestra atención

4. Fluye!

Motivación, deseos, enfoque, conocimiento y acción

¿Realmente están alineados los factores críticos para maximizar

el impacto de tu cultura?

“La vida es como una bicicleta. Para mantenerte en

equilibrio, siempre tienes que estar en movimiento”

Albert Einstein

5. El poder es acción

Ponte al límite!

Expande tus límites mediante el aprendizaje, el entrenamiento y la acción.

El poder es acción, no conocimiento

1

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3

4

5

Poder personal

Siempre hay un camino. Motivación. Nivel de compromiso.

Propósito de la vida. Expansión. Crecimiento

Sanmitsu. Sincronía. Resolución de problemas. Proyectos sin intentar?

Pasado y futuro. Emoción es la clave de la acción.

Voluntad frente a formación.

Fórmula de acción

1. Definir los retos que queremos lograr

2. Aunar conocimiento de alto valor añadido

3. Pasar a la acción

4. Detectar fallos y aciertos

5. Volver a empezar

SanmitsuPensamiento – Palabra - Acción

“Es curioso. Cuanto más

entrenamos, más suerte tenemos”Larry Bird. Ex Jugador NBA y mejor entrenador novato

Debemos trascender la sociedad del conocimiento para evolucionar hacia la sociedad

de la acción

6. Descubrirás la innovación en tu

organizaciónjusto detrás de sus mismas reglas

y hábitos

Mas allá de las fronteras de lo establecido, suele estar la respuesta hacia

la innovación.

Si sigues haciendo lo mismo de siempre, obtendrás los mismos

resultados que siempre hayas obtenido.

1

2

3

4

5 Matrix

En la otra frontera

Círculos de expansión

Conocimiento

Límites personales

Área de problemas

Área de acción

fácil

“Las personas razonables se adaptan al entorno. Las personas poco

razonables adaptan el entorno a sí mismos. Por ello, todo el progreso

proviene de las personas poco razonables.”

George Bernard Shaw

7. Sé libre en tu voluntad, sin

condicionantes ni influencias

La máxima expresión del rendimiento, creatividad e innovación de las

personas se genera cuando se alinea todos los factores internos y

externos hacia un mismo objetivo.

“Debemos ser el cambio

que deseas ver en el mundo”

Gandhi

Historia 1

NO EXISTE PLAN DE NEGOCIO O DE EMPRESA

Porcentaje alto de empleados SE PONEN SUS PROPIOS SUELDOS. AUTONOMÍA.

NO EXISTE CONTROL NI AUDITORES. Cultura se sustenta en HONOR y CONFIANZA

Empleados eligen CUANTO TIEMPO y CUANDO trabajan

Si el empleado no tiene interés, NO SE TENDRÁ ÉXITO. No se impone nada. Reuniones voluntarias

NO EXISTEN JERARQUÍAS. Eliminación de fosilización y feudos.

Se basa en la integridad personal, autointerés financiero, acceso libre a la información. No haya rotación.

Semco

Semco

8. Democratiza la innovación y destruye

jerarquías de conocimiento y de voluntades

La suma de la diversidad de ideas, acciones y experiencias de toda la

organización supondrá un potencial empresarial extraordinario.

Se ha de construir procesos efectivos para encauzar dicho potencial

adecuadamente.

Historia 2

CEO “Quiero crear una organización basado en el amor, en sustitución al miedo”

Los EQUIPOS PUEDEN VETAR A LOS NUEVOS EMPLEADOS, LOS JEFES NO. Todos saben lo que cobran los demás

Principios de gestión basados en: AMOR, COMUNIDAD, AUTONOMÍA, EQUIDAD, TRANSPARENCIA, MISIÓN.

Los EMPLEADOS DECIDEN QUE VENDER Y QUE NO. Presión del rendimiento viene de sus propios compañeros

Unidad organizacional no es el supermercado, sino el equipo. Autorganización. Equipos autónomos

Los empleados actúan como si fuera su propio negocio. LA PRESIÓN DE COMPAÑEROS SUSTITUYE A LA BUROCRACIA.

Las decisiones críticas las toman aquellos que más les afecta estas decisiones

WholeFoodsMarket

WholeFoodsMarket

9. Aprende a desaprender

Coge una hoja en blanco y empieza a diseñar y perfilar tus verdaderos

deseos sobre tu organización, empleados, compañeros y amigos.

Los hábitos, las ideas establecidas, la inercia y la resistencia al cambio

serán tus primeros obstáculos a deconstruir.

“La Imaginación es más importante que el

conocimiento”

Albert Einstein

1

2

3

4

5

Condicionamiento neuronal. ViktorFrankl

Placer y Dolor. Dolor prioritario.

Asociaciones destructivas o impotentes. Elección o herencia. Jukebox.

Influencias aceptada o condicionada. Publicidad. Fumar. Alcohol.

Kamikazes

Experiencias vitales se anclan en nuestro sistema nervioso

10. Haz una organización inteligente!

Inteligencia es la capacidad de vivir tu propia vida de acuerdo

con tu naturaleza y tus deseos

El éxito no solamente debe venir acompañado de resultados excelentes,

sino también del disfrute del mismo proceso para conseguirlo.

Cuanto más inteligente sea una organización, más satisfacción personal y

empresarial habrá en ella.

La mente hace la excelencia, …

… pero el corazón marca la diferencia.

Índice


3.2


3





3.1



Diferenciación

Intangibles


Buenas prácticas

Clave de la transformación

Cualquier cosa que pueda alterar sustancialmente la manera en que la dirección trabaja, o que modifique

significativamente las formas organizacionales tradicionales, y, de esta manera, avanzar hacia sus metas

corporativas.

Innovación en la gestión de tu organización

1. ¿Cuál es el problema de mañana que debemos empezar a trabajar desde ahora mismo?

2. ¿Cuál es el frustrante y habitual “o” de tu empresa que quisieras convertir en un “y”?

3. ¿Cuáles son los mayores gaps entre retórica y realidad de tu organización?

4. ¿Cuáles son los “no podemos” que debes convertir en “podemos”?

5. ¿Cómo puedo involucrar a todas las personas de la organización hacia la innovación?

6. ¿Cómo puedo asegurar que las creencias y valores de la dirección no ahogue la innovación y las ideas que surjan?

7. ¿Cómo puede crear el espacio y el tiempo para que pueda florecer la innovación en mi organización?

8. ¿Cómo puedo ampliar la libertad de las personas gestionando menos, sin sacrificar enfoque, disciplina y orden?

9. ¿Cómo puedo crear una organización con un espíritu de comunidad, antes que de burocracia, que una las personas?

10. ¿Cómo puedo engrandecer el sentido de la misión por toda la organización para multiplicar la contribución general?

Preguntas para enfocar los esfuerzos

Aceleradores de la innovación

Variedad

¿Cómo introducirías más diversidad de datos, perspectivas y

opiniones en este proceso? ¿Cómo diseñarías este

proceso para que facilitase, antes que frustrase, el

desarrollo continuo de nuevas opciones estratégicas y

promoviese experimentación continua?

Mercado

¿Cómo rediseñarías este proceso de manera que explotase

el conocimiento del mercado, antes que el conocimiento

de los expertos?¿Cómo podría este proceso ser utilizado

para redistribuir fondos a iniciativas innovadoras?¿Cómo

podríamos hacer que los innovadores pudieran obtener los

recursos que necesitan para avanzar en sus ideas?

Democracia

¿Cómo podrías cambiar este proceso para que aunase más

voces?¿Cómo podríamos hacer este proceso mas

adecuado a las necesidades de aquellos que trabajan en

el frente? ¿Cómo damos más voz a las personas para

diseñar las políticas y estrategias?

Propósito

¿Cómo podemos utilizar este proceso para focalizar la

atención en la misión de la organización?¿Cómo

podríamos ayudar a los empleados a identificar y conectar

con las metas que le preocupan personalmente?

Lugar

¿Cómo podríamos rediseñar este proceso para ayudar a la

organización a convertirse en un lugar excitante y vibrante

para trabajar y atraer talento innovador?¿Cómo podríamos

utilizar este proceso para facilitar la colisión y sinergias

entre nuevas ideas?

Las personas que están lo suficientemente locas como

para creer que pueden cambiar el mundo, son

exactamente las personas que lo logran.

Cultura corporativa y creación de valor

Muchas Gracias!

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