Event: Debat Code Social Media Marketing

Thema: Wat moeten de guidelines voor de Social Marketing branche worden

Sprekers: Willem Sodderland, SMP / Jetse Sprey, VWS advocaten

Datum: 9 juni 2010

Gedragscode Social (Media) Marketing- 9 juni, 2010 Lab 111 Amsterdam -

Introductie en Welkom- Diana Janssen, DDMA -

Programma

• Social Marketing Ambassador – Sanne Heerink

• Social Marketing Talks – Rutger Docter

• Discussie Gedragscode Social Marketing

• Intro – Willem Sodderland & Matthijs Roumen

• Regelgeving – Jetse Sprey

• Discussie – Jullie !

• Afronding

Wat is de Gedragscode Social (Media) Marketing ?

Het doel is om het vertrouwen in de mening van consumenten hoog te houden. Hierdoor blijft social marketing ethisch verantwoord en kan het gezond groeien en succesvol zijn.

Een discussie over deze code in NL en de invulling ervan. Vanaf morgen online verder. Uitwerken, in november voorleggen aan ALV DDMA, hopelijk adoptie door meer brancheorganisaties.

Een set van regels, richtlijnen, aanwijzingen die aangeven wat als ethisch, correct wordt gezien als consumenten betrokken zijn bij marketing. Zoals binnen social media.

Okselpads & Studenten

+ + =

Raadseltje.

Waar rook is, is vuur.

Vincent: HP is helemaal top.

Huidige Regelgeving

Wet en Nederlandse Reclamecode

Reclame of geen reclame? Noodzaak tot regulering

1 uitspraak RCC buzzmarketing: Grolsch

Wet: Oneerlijk handelspraktijk: iedere handeling die rechtstreeks verband houdt met verkoopbevordering

Criterium NRC (nieuw): door adverteerder geschapen kader

“WOMMA has adopted a Code of Ethics and Standards of Conduct as a requirement of membership into the association”

The Code of Ethics and Standards of Conduct constitutes a “living document”

“Any member of Womma may be admonished, suspended or expelled for cause due to conduct, acts, or omissions that are contrary to the spirit and letter of the Code”

“We learned a strong lesson from the email marketing industry. The honest companies were never able to get organized and agree on a core set of principles, and they are paying the price.

“We learned a strong lesson from the email marketing industry. The honest companies were never able to get organized and agree on a core set of principles, and they are paying the price.

Waarom een Code ?

Is het riciso echt ?

Disclosure als kern:

Eerlijkheid in relatieEerlijkheid in meningEerlijkheid in identiteit

De eerste aanzet in 2009.

Let’s talk about...

1. Zin of Onzin2. Inhoud Code3. Vorm

Cash voor buzz ?

SMP Guidelines 2009:“We zijn tegen initiatieven waarbij consumenten worden betaald door een commerciële partij om aanbevelingen of reviews te plaatsen”

Disclosure...

Consumenten die betrokken zijn in een social media programma zijn verplicht te vermelden wat hun relatie is met het merk waar ze de boodschap over communiceren naar andere consumenten.

We verplichten consumenten een vermelding te maken van de bron van te ontvangen producten of andere incentives.

We vertellen consumenten niet specifiek wat ze moeten zeggen, maar instrueren ze wel om open en transparant te zijn.

We verplichten marketeers de relatie met consumenten te vermelden in social media marketing initiatieven.

We verplichten marketeers effectief te monitoren of consumenten de relatie met het merk wel juist beschrijven.

Wanneer er een connectie bestaat tussen de aanprijzer van een product en de verkoper van een product, dient dit nadrukkelijk te worden vermeld.

SMP Guidelines 2009:

Womma’s next step: detail

Gedragscode: vorm

Formele Status ?

RichtlijnCode…?

…?

Draagvlak ?

Het debat gaat door.

Groep: Social Marketing Platform

Discussie: Gedragscode Social (Media) Marketing: zin of onzin ?Discussie: Zou het betalen van consumenten en/of bloggers verboden moeten worden ?Discussie: ‘Disclosure’ van Social (Media) Marketing: hoe regel je dit in een gedragscode ?Discussie: Welke vorm moet een Nederlandse Social Marketing gedragscode hebben ?

Discussies