Upload
salim-khalili
View
330
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
دوره آموزشی مشتری مداری، مدیریت شکایت مشتری سنجش رضایت مشتری مدل کانو ACSI مدل اسکمپر مدل سروکوال ایزار اندازگیری مشاور مدیریت سلیم خلیلی منتخب پورفسور برایان تریسی
Citation preview