CONSTRUCCION DE LA DIMENSION VERTICAL Y

HORIZONTAL DE LAS ORGANZACIONES PIRAMIDALES

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

 

DISEÑO ORGANIZACIONAL

Diseño 0rganizacional

Dividir el trabajo (queSurge de los objetivosOrganizacionales) en:

Proceso

Porciones

Departamentalización

2 dimensiones

Horizontal

Vertical Autoridad Y

responsabilidad

 

PERSPECTIVA TRADICIONAL

 

CONSTRUCCION DE LA DIMENSION HORIZONTAL

¿Cómo se dividiránLas actividades del

trabajoDepartamentalización

Proceso de agrupar funciones, actividades, procesos proyectos y tareas en unidades orgánicas

criterios

Enfoque interno Enfoque externoactividad Mercado

Por funciones

Por procesos

Por turnos

Matricial Por productos

Por clientes

geográfica

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por

Funciones Agrupamiento de las

Actividades y/o tareas

Funciones De la organización

Marketing

Producción

Finanzas

Administración

Ventajas yDesventajas

VENTAJAS DESVENTAJAS

Reflejo lógico de las funciones

Especialización

Medio de control centralizado

reduce la coordinación

Desiciones principales: cima organizacional

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por

Funciones

GERENTE

logística producción ventas

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por Procesos

Llamado también

DepartamentalizacionPor fases del proceso

Áreas productivasY operativas

División/agrupamiento Secuencia del procesoProductivo y operativo

Ventajas Desventajas

Valor agregado que proporciona la tecnología y los equipos

La tecnologia empleada experimenta rápidos cambios

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por Procesos

Departamento de hilado

Preparación Materia prima

Lavado materiaprima cardado telares

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Matricial

Combinan en la misma estructura

Estructura funcional

Estructura porProyectos oproductos

ventajas Desventajas

El conocimiento experto y asesoramiento técnico están presentes en el momento adecuado

Conflicto de la jefatura funcional con la del proyecto

 

ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Matricial

producción ventas finanzas RR.HH

producción

producción

ventas finanzas RR.HH

ventas finanzas RR.HH

Gerente de producción

Gerente de ventas

Gerente de finanzas

Gerente de RR.HH

Gerente de producto A

Gerente de producto B

Gerente de producto C

 

ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por

productosDiversos productos

Agrupa las actividades por

Producto/Línea deproducto ventaja desventaja

Fomenta la especialización y coordinación funcional

Disminución del control de la dirección, se requiere mayor numero de ejecutivos

 

ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por

productos

GERENTE

farmaceutica veterinaria química

 

ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por clientes

Agrupa actividades

A favor de susClientes

Ventajas Desventajas

Crece la capacidad de adaptación a las necesidades y exigencias de los clientes

Subutilización de recursos.

Riesgo de que otras actividades se vuelvan accesorias

 

ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por clientes

ventas

hombres Mujeres

Perfumes Ropa interior modas Trajes calzado

 

ENFOQUE EXTERNO: Departamentalización Geográfica

Se da

Organizaciones Que operan en

distintos espacios geográficos

Ventajas Desventajas

Segmentación del mercado

Estrategias acorde con la zona geográfica

La dirección puede perder el control

Aumenta el numero de ejecutivos

 

CONSTRUCCION DE LA DIMENSION VERTICAL

Implica la división vertical del componente de

Autoridad yresponsabilidad

para

Establecer los Niveles de la organización

Relacionarse con

Tramo de control

Cadena de mando

Unidad de mando

Centralización y/o descentralización

 

Autoridad y Responsabilidad

• AUTORIDAD– Derechos inherentes

de una posición gerencial.

– Facultad de dar ordenes / mandatos y que esperan ser atendidos

• FORMAS DE AUTORIDAD:– De línea: permite al

gerente dirigir el trabajo del personal subordinado o colaborador.

– De staff: solo puede dar asesoría a los gerentes de línea

 

Autoridad y Responsabilidad

CHESTER BARNARD

El subordinado / colaboradorAceptará las ordenes que

Se les de

Para que

debe

Comprender la orden

Apreciar que la orden va acorde con los objetivos de la organización.

Ver que la orden no entre en conflicto con sus creencias.

Ser capaz de desempeñarlas

 

Autoridad y Responsabilidad

• AUTORIDAD Y PODER– Autoridad: derecho legitimo o formal al

que detenta una posición gerencial.– Poder: capacidad de la persona para

poder influir en las decisiones o comportamiento de otros

 

Autoridad y Responsabilidad

Responsabilidad

Obligación de desempeñarLas actividades que

se han asignado

Cuando la posición gerencial delega autoridad debe

Asignarse una responsabilidadproporcional

No se delegaSino se comparte

Posición gerencialsuperior

Posición gerencialinferior

Responsabilidad final

Responsabilidad operativa

 

Autoridad y Responsabilidad

• Tanto la autoridad como la unidad de mando dan lugar a la cadena de mando.

• Esto implica que al haber un nivel alto, podrá haber un nivel medio y otros bajos mandos, esto a su vez da lugar a la jerarquía

 

Tramo de control y unidad de mando

Unidad de mando

Un subordinado solo Deberá responder o

reportar a un solo superior

Tramo de controlNumero de subordinados

Que la posición gerencial pueda

Planificar

Controlar

dirigir

Con eficiencia y eficacia

Si se afrontan problemas mas complejos

Tramo de controlreducido

En estos últimos años, debido a las innovaciones en tecnología de la información y la informática, se esta motivando a que se registre una mayor amplitud en el tramo de control

 

Centralización y descentralización de la toma de decisiones

Centralizada

TOMA DE DECISIONES

Descentralizada

Se tomen en lasPosiciones de la

Cúspideorganizacional

Se asigna en posiciones

inferiores de la estructura

organizativa

Organizaciones de Naturaleza mecánica

Organizaciones Orgánicas

  GRACIAS