Paul Hinze| directeur ColoursAmsterdam, 2 december 2009

Succesvol socialmedia inzetten

Social media revolution?

Deli XL

Programma

De (on)mogelijkheden van Social MediaSonja Loth, Directeur Social Inc.

De vrienden van BNRRens de Jong, Adjunct-hoofdredacteur BNR

HyvesJudith Hordijk, Brand Insights manager

Remco Bos, Commercieel directeur

Borrel

Ons bureau

Full service internetbureau:

Concept & design

Technische ontwikkelteams

Supporting Colours: webhosting & support

Eigen OptimalisatieLab

eCommerce & content management

65 medewerkers

Klanttevredenheid

Colours

Colours OptimalisatieLab

Usability

Gebruikersonderzoek

Eye tracking

Cardsorting

Focusgroepen

Meten is verbeteren

Webanalytics

KPI’s

Rapportages

A / B & multivariable testing

Accessibility; advies & accreditatie (Drempelvrij, W3C)

Een continu proces

Opdrachtgevers