Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks

VERBINDINGBits & Bricks

bibliotheekplaza 2012Picture by Safar Nameh of a mobile library in Kordestan, Iran (1970)

Creative Commonsby Socialbites.coml

http://bit.ly/bibliotheekplaza

























































bibliotheekplaza 2012Creative Commonsby Socialbites.coml



Jeroen van der SchenkSocial (Media) Concept Design

jvdschenk jeroenvanderschenk

3

http://www.socialbites.nl/team/jeroen-van-der-schenk/






























































































































































































































































http://www.twitter.com/jvdschenk












http://www.linkedin.com/in/jeroenvanderschenk















Op 12 april 2012 is het thema van Bibliotheekplaza: Bits and Bricks. Het idee dat digitaal in de plaats komt van fysiek, is een gedachte die veelal heerst.Subsidieverleners gebruiken de totstandkoming van een digitale bibliotheek om te korten op de budgetten, want gebouwen zijn dan niet meer nodig en openingstijden zijn irrelevant. Alles wordt binnenkort toch 7 dagen in de week en 24 uur per dag bereikbaar, raadpleegbaar, opvraagbaar?Wat is het effect op klanten van de bibliotheek als de bereikbaarheid van de dienstverlening steeds verder opschuift van een loopje naar het filiaal op de hoek, naar een aanbod via internet? Wat kunnen we leren van het feit dat banken gestopt zijn met filialen sluiten en in plaats hiervan nieuwe contactpunten openen? En wat leren we van de muziekindustrie die harde klappen heeft gekregen?Bibliotheekplaza 2012 gaat over de zoektocht naar de juiste verhouding tussen digitale en fysieke dienstverlening. Vanuit het perspectief van de aanbieder en de klant. U beluistert inspirerende internationale en nationale sprekers uit relevante maar niet aanverwante branches. Leer van hun analyses en inzichten over de snel veranderende wereld om ons heen.De rode draad in het programma is: kan de fysieke winkel de digitale winkel versterken of juist verzwakken?

VERBINDINGBits & Bricks

bibliotheekplaza 2012Picture by Safar Nameh of a mobile library in Kordestan, Iran (1970)

Creative Commonsby Socialbites.coml



























































#exactonline#bibliotheekplaza




























































































Het gevaar van ‘peergroups’ ...








BEREIK OFFLINE:10 PERSONEN

BEREIK ONLINE:38.122 PERSONEN

http://www.slideshare.net/jeroenvanderschenk/workshop-linkedin-voor























































































ONLINEversus

OFFLINE



Web 1.0

Web 2.0

Web 3.0

The (R)evolution of Internet



Een sociale trend waarbij mensen nieuwe technologie gebruiken om dingen te doen en te maken met anderen, in plaats van gebruik te maken van de gevestigde orde organisaties en overheid.Source: Groundswell by Forrester.com

Groundswell

http://forrester.typepad.com/groundswell/

http://forrester.typepad.com/groundswell/



http://www.1daycar.nl




http://aftersalesmagazine.nl/nl/blog/item/Kia_opent_aanval_op_1daycar/2362

http://aftersalesmagazine.nl/nl/blog/item/Kia_opent_aanval_op_1daycar/2362


OUD GEDRAG IN EEN NIEUWE

SITUATIE WERKT NIET...



web 1.0web 2.0web 3.0web 4.0

Society 3.0Marco Derksen

ModelMarketing

CommunicatieCommunication

Dialogue Value Networks

Bedrijven

Klanten

1.0 2.0 3.0

Source: Marco Derksen in het boek Society 3.0

M e d i a L a n d s c a p e

Van Waardeketen naar Waardenetwerk


We become are Mobile!


PROJECT GOOGLE GLASSES


PROJECT WINDOWS GLASSES



EXPLORELEARNSHARE

ONTDEKKENLERENDELEN


SOCIAL

TRANSACTIONAL

OFFLINE

ONLINE


verloop van tijd

T T Tinte

nsite

it in

tera

ctie

= Traditionele interactie-intensiteit (focus rondom transactie - passief)

= Transactionele momenten

= Social Touchpoints (creatie van meerdere contactmomenten -> on top of mind! -> pro-actief)= Evendriven communicatie via social touchpoints met hogere interactie-intensiteit)


CASE


Case: De Nieuwe Boekhandel


Case: Seats2meet.com

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://s2m.to/

http://www.seats2meet.com




























Locaties

Klanten

Van organiseren naar faciliteren

Locaties

Seats2meet.com


Over de Bibliotheek & Boeken ...


Case: Pirate Bay versus Uitgever

http://fastestvpnservice.fastproxy.com.ar/u.php?u=c6864e4a9b4ed6ecOi8vdGhlcGlyYXRlYmF5LnNlL3RvcnJlbnQvNjUwODIwOS8%253D&b=13






http://blokkade.ziggo.nl/






































































http://www.volkskrant.nl/vk/nl/3352/boeken/article/detail/3159560/2012/02/06/Eerste-Suske-en-Wiske-Rikki-en-Wiske-geveild.dhtml





Case: Martin Schilder Automobielbedrijven


Case: Society 3.0

http://www.society30.com




Case: Society 3.0


Case: Postillion Hotels

https://foursquare.com/v/postillion-hotel-utrecht-bunnik/4ac5d7d8f964a5207ab220e3




































































































https://twitter.com/%23!/jvdschenk/media/slideshow?url=http%253A%252F%252Finstagr.am%252Fp%252FHRfat3E4rR%252F

https://twitter.com/%23!/jvdschenk/media/slideshow?url=http%253A%252F%252Finstagr.am%252Fp%252FHRfat3E4rR%252F


WAT LEREN WEVAN DEZECASES?

Contact

Add me as a contact in you mobile phone

Jeroen van der SchenkFounder of [email protected]

@jvdschenk

jeroenvanderschenk

jeroenvanderschenk

jeroenvanderschenk

jeroenvanderschenk

38

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]





http://www.slideshare.net/jeroenvanderschenk

http://www.slideshare.net/jeroenvanderschenk

http://www.facebook.com/jeroenvanderschenk

http://www.facebook.com/jeroenvanderschenk

http://www.flickr.com/photos/jeroenvanderschenk

http://www.flickr.com/photos/jeroenvanderschenk

Business

Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks