Prsentation PowerPoint
Confrence
Le web mobile : Comment en tirer profit
dans ma stratgie de visibilit ?
Le 27 janvier 2011 la CCI de Vaulcuse,avec
M-Marketing
Google Adwords
Rfrencement
M-commerce
Site Web Mobile
Version mobile
Dclinaison mobile
Application native
Plateformes de diffusion
Recommandation W3C
Cot de dveloppement
Les OS
Apple
Google
Microsoft
RIM
Usages
Les utilisateurs
Les comportements
Les technologies de connexion
+ Wi-fi et Wimax
1G
Radiocom 2000
Radiocom 2000 (analogique), SFR 2000
2G
GSM (voix uniquement)
Global System for Mobile Communication
2.5G
GPRS (change de donnes)
Global Packet Radio Service
2.75G
EDGE (bas sur rseau GPRS existant)
Enhanced Data Rate for GSM Evolution
3G
UMTS
Universal Mobile Telecommunications System
3.5G ou 3G+
HSDPA (driv de l'UMTS)
High Speed Downlink Packet Access
4G
LTE
Long Term Evolution
Perspectives
Fin 2011: se vendront plus de smartphones que dordinateurs
portables.
Plus de mobinautes que d'internautes ds 2014.
La convergence des services web et mobiles.
2010
13 millions de mobinautes en France
2010
Nombre de requtes Google effectues depuis un mobile ?
+260 %
Particularit de lusage mobile
Taille de lcran
Consultation en extrieur
Taille du clavier
Recherche vocale
Mobilit gographique
Exemple: campagne Easyjet
CTR campagne Easyjet
CTR (Click Through Rate) jusqu 6 fois plus important que sur
ordinateur.
ROI campagne easyjet
ROI (Retour sur investissement) ?
1:11 => pour 1 dpens, 11 de CA.
Transformation campagne Easyjet
Sur ordinateur: 13% des rservation pour un dpart dans les 10
jours.
Sur Web mobile: 38% des rservation pour un dpart dans les 10
jours.
Comment tirer profit du Web Mobile ?
Site Mobile
Application Mobile
Marketing Mobile (M-Marketing)
Commerce Mobile (M-Commerce)
Site Web Mobile
2 options
Une version mobile de votre site Web
Une dclinaison mobile de votre site Web: des feuilles de style
CSS diffrentes pour les navigateurs mobiles.
Site Web version mobile
+ plus facile dvelopper.
+ des contenus trs diffrents de la version ordinateur.
- deux sites administrer.
- pnalisant pour le rfrencement.
1 site par innovation technologique ? iPad, eBook, crans TV,
Dclinaison mobile du site
+ Un seul site Web.
+ Rfrencement naturel optimis.
- Temps de chargement plus long.
- Une solution plus technique raliser.
Un site optimis Mobile
Rfrencement
Temps de chargement
Ergonomie
Compatibilit technologique
Luminosit
Temps de consultation
Pertinence
Amliorer la pertinence de consultation
Exemple: eBookers
Recherche mobile
Version mobile: m.ebookers.fr
Version mobile: m.ebookers.fr
Exemple dclinaison mobile
LURL ne change pas:
http://www.tripadvisor.fr/
Dclinaison mobile
Etape 2 !
M-Marketing
Promouvoir votre site Web sur les mobiles.
Rfrencement naturel mobile.
Rfrencement payant mobile.
Rfrencement naturel mobile
Google Caffeine arrive sur les mobiles.
Suggestions de recherche pour les mobiles. (GPS)
Google Instant pour les mobiles. (iOS4 et Android)
Reconnaissance vocale.
Google Adwords sur Mobiles
Cibler son audience.
Optimiser les campagnes pour mobiles.
Analyser les rsultats.
Les application mobiles
3 milliards de tlchargements sur lAppstore
Sur Android: 40 applications par utilisateur.
25% des utilisateurs diPhone ou dAndrod passent 2h par jours sur
leurs applications.
Application mobiles
Pour une relation durable avec ses clients.
Applications mobiles
Un nouvel eldorado
Le tourisme et le mobile
Les rseaux sociaux
Applications mobiles
quipement des mnages en multimdia selon la catgorie
socioprofessionnelle
En 2008, en %
Catgorie socioprofessionnelleTlviseur lecteur DVDTl fixe Tl
portablePCInternet
Agriculteurs exploitants 97,3 82,8 91,790,371,057,0
Artisans, commerants, chefs d'entreprise 97,3 91,3
93,594,086,576,8
Cadres et professions intellectuelles suprieures 92,5 90,8
94,894,295,489,5
Professions intermdiaires 96,2 91,9 89,393,391,282,4
Employs 96,4 91,0 77,989,371,562,1
Ouvriers (y c. ouvriers agricoles) 97,8 90,6
76,587,070,057,0
Retraits 99,0 71,0 95,658,831,626,1
Autres inactifs 95,8 69,6 75,366,346,937,1
Ensemble 97,183,388,178,962,854,7
Applications mobiles
10 milliards de tlchargements en deux ans et demi
d'exploitation.
350 000 applications
160 millions dutilisateurs
Le tourisme et le mobile. Pertinent, pourquoi ?
Dinformations sur son itinraire.
De directions.
De conseils.
De communiquer avec son rseau social.
Le tourisme et le mobile, un cycle d'utilisation.
Trouver de l'information (Pub Carglass )Planifier et
valuerRserverModifier ses rservationsPartager
Le tourisme et le mobile.
Comprendre.
- Quels sont vos objectifs daffaires ?- Quels sont vos
principaux marchs pour la mobilit ?- Quelle est votre clientle
mobile ?- Dans quels contextes se servira-t-elle de son smartphone
pour interagir avec votre entreprise ?- Quelle est la valeur ajoute
que lutilisateur ira chercher sur le mobile ? - Quel est le lien de
lapplication mobile avec les processus daffaires internes et les
systmes internes de lentreprise ?
Le tourisme et le mobile.
Les objectifs.
- Acqurir de la clientle- Fidliser la clientle- Augmenter le
nombre de rservations ou dachats en ligne- Supporter lutilisateur
dans sa recherche dinformation et sa comparaison
Le tourisme et le mobile.
Les cibles.
- Voyageur d'affaires- Le meilleur prix- La meilleure exprience-
La meilleure localisation
Le tourisme et le mobile.
Les rseaux sociaux.
PartageGeo-localisationInformation
Questions ?
www.nowhere-entreprise.comLudwig FERREN
[email protected]
www.semaweb.frAliocha IORDANOFF
[email protected]
January 27, 2011
January 27, 2011
January 27, 2011
6 janvier 2011
Tous droits rservs, Nowhere Entreprise, Semaweb
January 27, 2011
