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analítica web @pere_rovira

Analitica Web y Marketing Online

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Presentación utilizada para la charla "Analitica Web y Marketing Online" en el marco del congreso TheEvnt, celebrado en Cáceres el 16 de Abril de 2010.

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analítica web

@pere_rovira

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¿en qué invierto?

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www.kaushik.net

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web analytics 2.0

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SEO / SEM

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“si no eres el primero eres un fracasado”

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“tú sí que eres un fracasado”

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el SEO no es un fin

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un buen producto es un fin

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la analítica web no sirve para posicionarse mejor

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la analítica web sirve para construir mejores productos

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mejores productos se posicionan mejor

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conversiones diferencia con la mediapalabras clave

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KPI

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toda acción de marketing viene puntuada por la fidelidad

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fidelidad y palabras clave – informe estándar

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fidelidad y contenido – informe a medida

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“la campaña no ha funcionado,

vendemos lo mismo”

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“no era para vender, es branding”

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“si me meto en las redes sociales hablarán mal de mi, perjudicará

mi branding”

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ya están hablando, escucha....

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si participas te escucharán también a ti, mira....

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pero trasládalo a métricas de negocio

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la cuestión no es más followers

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es la influencia

KPITWITTER = RT / Followers

KPITWITTER = Clicks / Followers

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es el servicio al cliente

KPITWITTER = incidencias resueltas

KPITWITTER = respuestas / mensajes de followers clientes

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es el buen rollo

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http://www.kaushik.net/avinash/2009/08/tips-for-improving-high-bounce-low-conversion-web-pages.html

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conocer personas

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lógico

emocional

lento rápido

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lógico

emocional

lento rápido

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clics

mercadoobservación

intuición diálogo

TESTEO

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¡gracias!

@pere_rovira