Embed Size (px)
Citation preview
ОСНОВЫ SMM ДЛЯ БИЗНЕСА
Илья Созонтов Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, философский факультет.
• Лектор межфакультетских курсов в МГУ.• Научный редактор просветительских книг
Л. Парфенова.• Разработчик концепции и сценарной части
детского города профессий «ФэнтазииГрад».
• Автор квестов проекта «Погружение»
• Основатель и директор по развитию курсов ЕГЭ/ОГЭ LUDI
КТО Я?
А. Волков • Основатель школы SMM «СММ
Маяк» • Директор по развитию сервиса
Target Hunter
Д. Халилов • Владелец и генеральный директор SMM-
агентства GreenPR• Автор бестселлера «Маркетинг в
социальных сетях»
У КОГО Я УЧИЛСЯ?
БЫЛО: 2015/16 гг.
• 3 человека в команде• 2 класса• 73 услуги• ~5 млн руб.
годовой оборот
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?
БЫЛО: 2015/16 гг.
• 3 человека в команде• 2 класса• 73 услуги• ~5 млн руб.
годовой оборот
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?
СТАЛО: 2016/17 гг.
• 30+ человек в команде• 4 класса• 210 услуг• ~15 млн руб.
годовой оборот
ЕСЛИ ЛЕНЬ СЧИТАТЬ
200%РОСТ БИЗНЕСА ЗА ГОД
КАК РАСТИМ?Клиенты LUDI
Сарафан Вконтакте Facebook
КАК ЕЩЕ МОЖНО РАСТИТЬ?
НА ЧЕМ ФОКУСИРУЕМСЯ?
РЕАЛЬНЫЙ ОХВАТ:
60 млн ежедневно
4 млн ежедневно в РФ
40 млн ежедневно
ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЕ?
ЗАЧЕМ SMM?
ЗАЧЕМ SMM?
• Стимулирование продаж
• Формирование пула лояльных пользователей
• Противодействие негативу
• Получение трафика
• Персональный брендинг
ЗАЧЕМ SMM?
• Стимулирование продаж
• Формирование пула лояльных пользователей
• Противодействие негативу
• Получение трафика
• Персональный брендинг
Активная аудитория: 4 645 700 авторов
21,5% 78,5%
Женщины используют IG везде:
42% - до завтрака67% - дома50% - в отпуске53% - вместе с ТВ67% - перед сном
Ядро аудитории: Женщины, проживающие в больших городах – 64%, 18-34 лет
Активная аудитория: 1 021 700 авторов
42% 58%
50% всей аудитории – жители Москвы
ВКонтакте
Активная аудитория: 13 278 000 авторов
42,9% 57,1%
65% всей аудитории – жители РФ24% аудитории – Москва. 11% - СПБ59% аудитории – старше 24 лет
СХЕМА ИДЕАЛЬНОГО SMM
СММ-менеджер
Копирайтеры, контентщики
Руководитель
Таргетолог
ТЗ
Отчеты
ЧУТЬ ХУЖЕ
СММ-менеджер и копирайтер
Руководитель
Таргетолог
ТЗ
Отчеты
УЖЕ ОПАСНО
СММ-менеджер и копирайтер, таргетолог
Руководитель
ТЗ
Отчеты
ВСЕ ПРОПАЛО
Руководитель, СММ-менеджер, копирайтер, таргетолог
Контент
Обратная связь, активность аудитории
ТРЕНДЫ-2017
• «Исчезающий» контент набирает популярность
• Растет доля просмотров живого и постановочного видео
• Активность пользователей уходит в мессенджеры
• Отзывы и социальное доказательство «переедут» в социальные сети
• Будет расти доля интернет-рекламы и мобильного траффика в частности
• Чат-боты – будущее больших данных
• Персонализация и клиентский опыт – основа маркетинга
0 2 4 6 8 10
Юмор
Инфографика
Тематические подборки
Мастер-классы
Конкурсные посты
Новости компании
Информация о продукте
Call to Action
Пользовательский контент
Рецензии
Популярность категорий контента на Facebook
Количество Social Action (10-балльная шкала)
ВКонтакте
0 2 5 7 9 11
Юмор
Инфографика
Тематические подборки
Мастер-классы
Конкурсные посты
Новости компании
Информация о продукте
Call to Action
Пользовательский контент
Рецензии
Популярность категорий контента ВКонтакте
Количество Social Action (10-балльная шкала)
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
ВКонтакте
