Правополушарное убеждение_Т.Мучник_2_TMTrainings 20 марта 2015

HRM Expo 20 марта 2015 г.

24 марта 2015 г.

Татьяна МУЧНИК

ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Татьяна МУЧНИК

• Генеральный директор компании «ТМ Тренинги»

• Образование – СПбГУ (филологический ф-т) и SSE Russia

• Опыт проведения тренингов личной эффективности – 15 лет

• Проводит тренинги на русском и английском языке

• Тренер ораторского мастерства

24 марта 2015 г. 2

http://www.tm-trainings.ru/




Убеждать можно с помощью…

• Рациональных аргументов:

– Цифр

– Фактов

– Логических доводов

24 марта 2015 г. 3

• Эмоциональных аргументов: – Примеров

– Историй

– Описаний




Три канала восприятия

24 марта 2015 г. 4 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30




Каналы восприятия и общение

• Один из каналов восприятия у человека является ведущим.

• Ведущий канал восприятия отражается в поведении, привычках, речи (см. сл. слайды).

• В своей речи человек чаще употребляет образы и метафоры, относящиеся к ведущему каналу восприятия.

• В речи окружающих человека «зацепляют», прежде всего, образы и выражения, относящиеся к его ведущему каналу.

• Для того, чтобы быть услышанным, замеченным, понятым, чтобы говорить с человеком на одном языке, «работать на одной волне», важно использовать в своей речи образы и метафоры, наиболее сильно действующие на эти каналы.





Визуалы

• Важно: внешний вид, чистота, порядок

• Следование моде или необычная, дизайнерская одежда

• Наблюдательность

• Зрительная память

• Тесный зрительный контакт с собеседником

• В разговоре по телефону повторяет «Смотрите!»

• Использует выражения – «Выглядит перспективно»

– «На ваш взгляд»

– «Глаза б мои не смотрели!»





Аудиалы


• Важны звуки

• Не обязательно хороший музыкальный слух, но избирательны в музыкальных пристрастиях

• Не умеют «отключиться» от звуков вокруг : слышат рекламу, просят выключить радио во время разговора

• Хорошая звуковая память

• Могут избегать зрительного контакта, поворачиваться боком к собеседнику, даже закрыть глаза, слушая – «Послушайте!»

– «Звучит заманчиво!»




Кинестеты

• Мебель и стены потрогать, еду понюхать.

• Не модно, зато удобно!

• Общаясь, касаются рукава собеседника или похлопывают его по плечу.

• Используют выражения – «Выкручивать руки»

– «Ставить препоны»

– «Как водой окатили»





Визуальные, аудиальные и кинестетические образы в деловой коммуникации

• Умение использовать в речи образы, воздействующие на различные каналы восприятия, незаменимо для рассказчика.

• Могут ли они пригодиться в деловой коммуникации?

• Да. Сильным воздействием обладают не только описания, но и метафоры – выражения с переносом смысла.

• Сравним: – Жаркое лето – жаркие дебаты

– Яркое платье – яркое выступление

– Глухой старик – глухое недовольство





Задачи тренингового модуля

1

• Обогатить активный словарный запас участников визуальными, аудиальными и кинестетическими образами

2 • Научить участников активно использовать в

речи метафоры

3 • Сделать речь участников более убедительной





Упражнения

1. Опишите вслух свой отпуск, выходной день, празднование дня рождения. Запишите рассказ на диктофон или видеокамеру. Прослушайте, отмечая все образы, относящиеся к визуальному, аудиальному и кинестетическому каналу восприятия. Определите, какие образы преобладают в вашем описании.

2. Опишите своё место работы с точки зрения визуала, потом – аудиала, потом – кинестета. Подмечайте детали.

3. Понаблюдайте за речью окружающих. Отмечайте в ней образы и метафоры, относящиеся к тем или иным каналам восприятия.





TM Тренинги

+7 (812) 245 37 30

+7 (921) 330 19 39

[email protected]

www.tm-trainings.ru

https://vk.com/tm_trainings

24 марта 2015 г. 12

Открытые курсы и корпоративные программы

Конференц-зал в БЦ «Кристалл»

ул. Седова, д. 37А или по выбору клиента


mailto:[email protected]














Business

Правополушарное убеждение_Т.Мучник_2_TMTrainings 20 марта 2015