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A quick review on Facebook, the most popular social network worldwide and why people engage there... and what's important for business.
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hands on...
Eleazar Santos - Digital Consultant - @eleazarsantosMadrid, June 7 2013
#SmartMuffin
social media
basics edition
viernes, 7 de junio de 13
social by nature
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viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
June 5, 2013
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
from a university network
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
to an expanded network
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
the most popular, worldwide
Source: Global Web Index, January 2013
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
Vs.
and it’s Google main competitor
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
where there’s a competition for relevance
Source: Get Post Rocket, Septiembre 2012
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
as we move to more social experiences
viernes, 7 de junio de 13
it’s about people
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@eleazarsantos #SmartMuffin
newsfeed: the sacred grail
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
open communication
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
private communication
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
affiliation by interests
viernes, 7 de junio de 13
@eleazarsantos #SmartMuffin
events & calendar
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@eleazarsantos #SmartMuffin
games, videos and apps
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@eleazarsantos #SmartMuffin
coupons and discounts
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and coming soon... gifts
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@eleazarsantos #SmartMuffin
devotion to brands
viernes, 7 de junio de 13
it’s about people business
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@eleazarsantos #SmartMuffin
we love brands... sometimes
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@eleazarsantos #SmartMuffin
set the rules before talking
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@eleazarsantos #SmartMuffin
talk to yours fans... and let talk
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@eleazarsantos #SmartMuffin
integrate other social media
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@eleazarsantos #SmartMuffin
notoriety & engagement tabs
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@eleazarsantos #SmartMuffin
core to social business
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@eleazarsantos #SmartMuffin
customer acquisition
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support on customers’ preferred site
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information & easy access
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geolocation presence
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advertising solutions
Different objectives, different formats• Branding & community: page like ads page like sponsored story• Product awareness: page post photo ad + link
page post video ad + link page post like sponsored story
• Campaigns: sponsored stories
• Apps download: mobile app install ads
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@eleazarsantos #SmartMuffin
performance assestment
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@eleazarsantos #SmartMuffin
devotion to brands...
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@eleazarsantos #SmartMuffin
viernes, 7 de junio de 13
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wrapping up...
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Communication•Discovery•Counseling •Affiliation•Entertainment•Engagement
personal & corporate use
•Communication•Feedback•E-care•Advocacy•New services•Performance
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thanks for
coming!
http://www.linkedin.com/in/eleazarsantos
viernes, 7 de junio de 13
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