Aula Mobile Marketing Trespontos - Como planejar campanhas de mídia mobile

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Aula realizada na Trespontos sobre como planejar uma campanha de mídia mobile ministrada por Luana Segatto.

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PLANEJAMENTO DE CAMPANHAS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS

Luana who?

MOBILE MARKETING

“ CONJUNTO DE AÇÕES PRÁTICAS QUE PERMITEM AS EMPRESAS SE COMUNICAREM E ENGAJAREM SEUS CONSUMIDORES, DE FORMA INTERATIVA E RELEVANTE, ATRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVEIS”

Mobile Marketing Association

O ACESSO À INTERNET MÓVEL SÓ CRESCE

Fonte: accenture / teleco 2013/ Telebrasil

Brasil é o terceiro país

que mais acessa internet móvel,

segundo pesquisa Accenture

69 milhões, equivalente a 67% destes acessos, são

via dispositivos

móveis

Brasil atingiu 110 milhões de acesso à

banda larga em junho

2013.

E QUANDO FALAMOS EM ACESSO MÓVEL NÃO É SÓ PELO CELULAR

E QUANDO FALAMOS EM ACESSO MÓVEL NÃO É SÓ PELO CELULAR

MAS NA REALIDADE BRASILEIRA, OS MAIS POPULARES MEIOS DE ACESSO SÃO CELULARES E TABLETS

NÚMEROS ATUAIS NO BRASIL SOBRE CELULARES

Fonte: IDC/ Abinee / Teleco

267 milhões de celulares

em JUL/2013

De Abril a Junho foram vendidos

aproximadamente 15 milhões de

celulares no país; desse total, 54%

foram smartphones, contra 46% de

telefones celulares tradicionais

.

Sistema operacional Android

é mais comum do que iOS

79% destas linhas são de

aparelhos pré – pagos, a

grande maioria com acesso à

internet também

NÚMEROS ATUAIS NO BRASIL SOBRE TABLETS

Foram vendidos

3,1milhões detablets em

2012

Crescimento

de 171% em2012

Quase 50%Custarammenos de

R$500 reais

77% doSistema

Operacional

Android

88% foiCompradopara uso

domésticoe 12% para

mercadocorporativo

Espera-se venda de quase 6

milhões de tablets em

2013.

Fonte: IDC- Brasil Mobile / Abinee / Teleco/ ComScore

POR QUE É IMPORTANTE?

/ PESSOAS ESTÃO EM MOVIMENTO

/ ESTÃO CONECTADAS

/ AS MARCAS PRECISAM ESTAR PREPARADAS PARA SEREM ENCONTRADAS, A QUALQUER HORA, EM QUALQUER LUGAR ATRAVÉS DE QUALQUER DISPOSITIVO

E COMO ENCONTRAR ESSAS PESSOAS EM MOVIMENTO?

MÍDIA MOBILE

É a melhor maneira de encontrar e impactar toda esta audiência conectada e em movimento

O PÚBLICO EM GERAL ESTÁ FAMILIARIZADO COM MÍDIA EM SEUS DISPOSITIVOS MÓVEIS

SMS

EXPERIÊNCIAUSABILIDADECONTEÚDO PERTINÊNCIA RECURSOS

EXISTEM DIVERSOS CAMINHOS QUE PODEM SER UTILIZADOS COMO MÍDIA MOBILE

REDES SOCIAIS

MOBILE SITE

APPSSEARCHMÍDIA DISPLAY

MAS, UMA ESTRATÉGIA BÁSICA CONTEMPLA 3 PRINCIPAIS CAMINHOS

REDES SOCIAIS

SEARCHMÍDIA DISPLAY

96% DOS USUÁRIOS DE SMARTPHONES PERCEBEM MÍDIA DISPLAY NOS DISPOSITIVOS MÓVEIS

Fonte: Pesquisa Google Our Mobile World Brazil – mar 2013

MÍDIA DISPLAY É O HOJE O MÉTODO MAIS COMUM DE SE PERCEBER A MÍDIA

COMO É QUE A GENTE PLANEJA ESSA MÍDIA?

4 PRIMEIROS PASSOS

1/ O produto/serviço precisa ter uma presença móvel

2/ É preciso determinar a quem se destina

3/ Seguir regras básicas de boas práticas da publicidade móvel nos criativos

4/ Os objetivos da campanha devem ser claros mas, o caminho a se seguir deve ser flexível

1/ PRESENÇA MÓVEL

Exemplo =(

Exemplo =)

2/ A QUEM SE DESTINA

Mídia mobile permite alto grau de segmentação. Massificar nem sempre garante bons resultados

QUALIDADE > QUANTIDADE

3/ REGRAS BÁSICAS

/ Formatos padronizados pelo MMA* e IAB*/ Cuidado com a mensagem de Call to

Action/ Atenção com aplicação de imagens para

não poluir/ Botões com tamanho ideal para o toque / Simplicidade e mensagem rápida/ Permitir a opção de fechar a peça

3/ REGRAS BÁSICAS

/ Não ser interruptivo – Em canais como jogos e apps de produtividade, veicular formatos que não interrompam a atividade do usuário;

/ Ser contextualizado – Adequar o tom da comunicação aos tipos de canais que a peça será veiculada e aproveitar ao máximo os recursos do aparelho;

/ Utilizar formatos pertinentes e atrativos – criar formatos diferenciados para proporcionar experiência ao usuário.

4/ OBJETIVOS

/ O resultado que a campanha visa alcançar deve estar claro porém, é preciso ser flexível para possíveis ajustes ao longo do caminho.

/ O comportamento do usuário é diferente no mobile, precismos entender qual formao performa melhor para cada caso.

Case Even

CTR 0,15%

CTR 2,3%

E COMO CONTRATAR?

PARA ISSO, TEMOS ALGUNS MODELOS DE CONTRATAÇÃO DE MÍDIA MOBILE

/ Rede de display Google / iAd

/ Diretamente com veículos

/ Ad Networks

ALCANCE E FREQUENCIA

OPORTUNIDADE DE FORMATOS E CONHECIMENTO DE CANAL

SEGMENTAÇÃO E ALCANCE

DIRETAMENTE COM VEÍCULO

GOOGLE ADMOB OU iAD

AD NETWORKS

DEPOIS DE DETERMINAR QUAL O MÉTODO DE COMPRA, É PRECISO DETERMINAR OS FORMATOS QUE VAI CRIAR PARA A SUA COMUNICAÇÃO

A PRIMEIRA COISA A SE PENSAR É SOBRE A VARIAÇÃO DE TELAS DOS DEVICES

IAB –MMA

IAB- Interactive advertising Bureau / MMA – Mobile Marketing Association

PRINCIPAIS FORMATOS EM ADNETWORK

/ BANNER TRADICIONAL/ RICH MEDIA/ MÍDIA INTERATIVATABLETS

BANNER TRADICIONAL

• Os banners neste formato são imprescindíveis para uma campanha. Eles são rápidos para passar a mensagem e rodam em todos os sites e apps das redes de conteúdo. Eles podem ser estáticos ou animados.

/Click to Landing Page/ Click to Mobile Site/ Click to Call/ Click to Mapa/ Click to Vídeo/ Click to Redes Sociais/ Click to Lead/ Click to SMS/ Click to Download

Imagem meramente ilustrativa

OS FORMATOS TRADICIONAIS TAMBÉM PODEM VARIAR • “Banner Pré-Roll” é uma variação do Banner Tradicional• Usado para veiculação em jogos e apps. • Aparece entre os intervalos das interações com apps por

isso é menos intrusivo e permite maior flexibilidade criativa por possuir maior espaço.

Abre o veículo Antes do conteúdo oficial, aparece um

anuncio em tela cheia

Após a interação o usuário vai para o conteúdo oficial

RICH MEDIA

• Maior engajamento • Permite diferentes interações• É mais atrativa visualmente. • É possível fazer desde

interações simples até uma peça com mini jogo .

/ Banner expansível/ Efeitos de transição/ Vídeo Banner (embedado ou não)/ Scratch-off (imagens e efeitos

recortados, sobrepostos e afins)/ Interação 360º/ Utilizar recursos do dispositivo

( geolocalizar, touch, uso de microfone, reconhecimento de áudio, acelerômetro, sensor de movimentação e outros)

Imagem meramente ilustrativa

PEÇAS INTERATIVAS DE TABLET• Este formato também gera

bastante engajamento por ser atrativo e interativo.

• Veiculado sempre em revistas e jornais digitais que possuem espaços de mídia para este formato.

• Aqui é onde os recursos dos devices móveis podem ser melhor explorados.

EXISTEM TAMBÉM OUTROS FORMATOS QUE SÃO UTILIZADOS COMO MÍDIA E DEVEM SER CONSIDERADOS PARA UMA CAMPANHA COMPLETA

SEARCH E REDES SOCIAIS

ALÉM DOS FORMATOS MAIS ELABORADOS QUE INCENTIVAM O ENGAJMENTO E GERAM BUZZ

/ CROSS MEDIA/ PATROCÍNIO/ PARTICIPAÇÕES EM PLATAFORMAS

PRONTAS

CROSS MEDIA

• É o mix de dois ou mais canais que se completam.

• Proporciona experiência e conteúdo.

• É muito usado para entregar conteúdo extra, levar para um canal on line da marca, criar diferentes interatividades contextualizadas.

/ QR Code/ SMS/ Ativação por vídeo/ Mídia OOH/ material

impresso/ Embalagens / Integração com redes Sociais e outras

plataformas digitais/ Realidade aumentada/ Multidevices conectados

http://www.youtube.com/watch?v=xOKo82AcTVY

CROSS MEDIA

“E aí, beleza? Aqui é o Neymar. Dei mole com o telefone, mas foi legal! Muita gente mandou recado de apoio pra gente. Então, se quiser aproveitar, deixe sua mensagem que eu mostro pro pessoal antes do jogo. É isso aí, tamo junto Brasil! Valeu!”

/ Logo depois da ligação, um SMS com o link para o novo comercial da Nike com a Seleção Brasileira foi enviado.

PATROCÍNIO DE PLATAFORMA• Este ainda é um formato pouco

explorado como mídia. Se trata de patrocinar ou licenciar uma toda uma plataforma ou app já desenvolvido que tenha um tema ou funcionalidade compatível com uma campanha ou marca.

• Nele, toda a aparência do canal tem a identidade da marca .

• O patrocínio também permite que este app possa ser utilizado como canal de comunicação e interação com os usuários, além de poder oferecer serviços, vantagens, novidades e diversas soluções customizadas de acordo com cada projeto.

PARTICIPAÇÃO EM PLATAFORMAS

• Este formato também é pouco explorado. Trata-se de incluir a marca de forma contextualizada dentro das funcionalidades do app.

• Chamamos de ações “in-app” ou “in-game”, quando se trata de um jogo.

• A participação pode ser exclusiva ou também compartilhada com outras marcas de diferentes categorias

/ Ações especiais criando funcionalidades patrocinadas

/ Inclusão de produtos no contexto/ Publicidade no cenário

Jogo Autorama digital com Participação da Fiat

PARTICIPAÇÃO EM PLATAFORMAS

ALGUNS APRENDIZADOS

/ Todo produto/serviço precisa de uma campanha de divulgação

/ Se possível, inclua o valor de investimento de mídia no início do projeto, acredite isso evita MUITOS problemas futuros

/ Crie a maior variedade de formatos possível, isso garante maior alcance na sua rede de display e ajuda nos resultados

/ Acompanhe a campanha em tempo real, assim é possível fazer ajustes e otimizar os resultados

LEITURA RECOMENDADA Advertising mobile

/ MMA e IABhttp://www.mmaglobal.com/ http://iabbrasil.net/

LEITURA RECOMENDADAPesquisa e Dados

/ Telecohttp://teleco.com.br/ / ComScorehttp://www.comscore.com/por/ / IDChttp://www.idc.com//home.jsp

LEITURA RECOMENDADACases e Tech

/ The Next Webhttp://thenextweb.com/ / Mobilizadohttp://mobilizado.com.br/ / Google Think Mobilehttp://www.google.com/think/

OBRIGADA =)

luana.hazine@gmail.comluanahazine.tumblr.com

@hazine