Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analytics 2014

Mejores resultados de Google Adwords con Google Analytics

Estefanía Rojas #Analytics2014

1.  Contexto actual

2.  Caso

3.  Remarketing

4.  Conclusiones

5.  Recursos adicionales

1 Contexto actual

Contexto actual

¿En qué tipo de publicidad confían los usuarios?

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

Contexto actual

Y ustedes…¿en qué publicidad confían?

Contexto actual

Por región:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

Contexto actual

En medios tradicionales:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

Contexto actual

En medios en línea:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

Contexto actual

Contexto actual

Contexto actual

La publicidad es importante, siempre y cuando sea relevante para la persona.

Contexto actual Consumer Decision Journey

Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.

Contexto actual Consumer Decision Journey

Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.

PPC PPC

PPC

Estar en el momento pertinente

Contexto actual Búsquedas por categoría

CATEGORÍA NÚMERO DE BÚSQUEDAS

ANUALES MENSUALES DIARIAS Aparatos electrónicos y cómputo 616,000,000 51,333,333 1,687,671 Viajes y turismo 333,000,000 27,750,000 912,329 Belleza y cuidado personal 96,000,000 8,000,000 263,014 Autos 92,000,000 7,666,667 252,055 Banca 87,000,000 7,250,000 238,356 Créditos y préstamos 26,000,000 2,166,667 71,233 Seguros 18,000,000 1,500,000 49,315

Comida y restaurantes 6,000,000 500,000 16,438

Fuente: Google Keyword Planner 2013 Guía de Marketing Analytics (pág. 16)

Contexto actual

¿Por qué utilizar Google Analytics para optimizar campañas en

Google Adwords?

Contexto actual

Brinda información que permite entender mejor el

comportamiento de los usuarios.

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

2 Caso

Caso

“Los Dulces de Nía”

Caso Modelo de analítica

El Objetivo de Negocio

Estrategias

Tácticas

KPI’s + Targets

Segmentos

Vender dulces de alta calidad

Incrementar la venta de dulces

Publicidad en Adwords

Conversiones y CPA

Dispositivo

Guía de Marketing Analytics (pág. 23)

Caso

“Los Dulces de Nía”

Caso

¿Qué podemos decir?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Caso

¿Y ahora?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

Caso

¿A qué se puede deber esto?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

Caso

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

Tasa de rebote 40% 90% 60%

Sesiones desde móvil 5 60 10

Sesiones desde ordenador 20 20 30

Caso

Entonces…¿es útil enlazar Google Adwords con Google Analytics?

3 Remarketing

Remarketing

Ofrecer contenido a los usuarios especialmente orientado a los

intereses manifestados en sus sesiones.

Remarketing

Remarketing

Tipos de listas: •  Todos los usuarios •  Usuarios que hayan accedido a una

determinada página/sección del sitio •  Usuarios que hacen conversiones •  Segmentos de visitantes

Remarketing

Remarketing Ejemplo

“Los Dulces de Nía” María

María busca una torta…

Va a “Los Dulces de Nía”…

Recibe un mail al día siguiente

Remarketing

Remarketing Tips

Tomar decisiones basadas en emails abiertos

Remarketing Tips

Mostrar contenido útil e interesante

4 Conclusiones

Conclusiones

Es importante establecer una estrategia y un modelo de analítica.

Conclusiones

Enlazar y utilizar Google Analytics con Google Adwords permite tomar mejores decisiones.

Conclusiones

El Remarketing permite llegar al usuario correcto con el contenido correcto.

5 Recursos adicionales

Recursos adicionales

Analytics Academy •  Adwords Reports - http://goo.gl/ZWhfbn

Soporte de Google Analytics •  Cómo enlazar o desenlazar Analytics y Adwords -

http://goo.gl/fFY1Lb •  Listas de Remarketing en Google Analytics -

http://goo.gl/C2RMs5 •  Publicidad en Google Analytics - http://goo.gl/VslRBP