Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Preview:

Citation preview

Waarom e-mail marketing scoort!

ClickR Internetcampagnes

Korte introductie

Voor welke doeleinden zet u e-mail marketing in?

Wat is e-mail marketing?

• 1op1 marketing dmv e-mail

• Snel en relatief goedkoop

• Informatief• Klantonderhoud• Aftersales

Wat is e-mail marketing?

Maar ook:

• Achterhaald;• 1ste Marketingvorm

• Spam

• Opt-in• Conversie verhogend

Agendapunten

• Transactional – relational – promotional

• Voorbeelden en referenties e-mail marketing

• Tips voor effectieve e-mailmarketing

Transactional e-mail

• Informatief, noodzakelijk

• Aankoopbevestiging, status van verzending, bevestiging van aanmelding, wachtwoord wijzigen etc.

• 75% van de geadresseerden lezen transactionale e-mails i.t.t 45% van andere commerciële e-mails.

Transactional – zo moet het niet

Wat is belangrijk?

• Beperk je tot de juiste inhoud

• Laat een goede eerste indruk achter

• Betrouwbare uitstraling

Relational e-mail

• Onderhoud van klantcontact

• Verjaardagsmail, herinneringsmail, aankondiging etc.

• Merkbetrokkenheid vergroten – branding

Relational – zo moet het niet

Relational – zo moet het niet

Wat is belangrijk?

•Extra klantbeleving

• “make it personal”

•Zorg voor een goede opvolging

•Maak het niet te commercieel

Promotional e-mail

• Aftersales en upselling

• Acties, kortingen, new arrivals, nieuwsbrieven etc.

• Direct selling

Promotional e-mail – zo moet het niet

Promotional e-mail – zo moet het niet

Wat is belangrijk?

• Wees creatief met je promoties

• Commercieel, ludiek, actueel

• Categoriseer je doelgroep

• Let op frequentie en structuur

E-Mail marketing proces

Tip: gebruik goede mailsoftware

• Geen weigering spamfilters• Mail plannen/organiseren• Doelgroep filteren• Meten = weten

Tip: gebruik duidelijke titels

Voorkom direct verwijderen & hogere kans “open rate”.

Tip: Ontwerp de perfecte footer

Combineer uitschrijven met vertrouwelijke gegevens

Tip: gebruik duidelijke CTA’s

Tip: Verstuur je e-mail bewust

Is uw beeld over e-mail marketing veranderd en wat gaat u ermee doen?

Presentatie downloaden?

Meld je dan nu aan voor de kennisgroep via onze website: www.clickr.nl

Recommended