View
101
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Introdução ao Marketing DigitalRenato Mendes - @seurenato
Pocket Digital Branding_Laje | janeiro 2017
/fitamendes /seurenato /renatomendesr
Quem são vocês?ANTES DE MAIS NADA
Renato Mendes - @seurenato
O que é marketing?PERGUNTA RÁPIDA
Renato Mendes - @seurenato
Adaptação da narrativa para um determinado contexto.
A DEFINIÇÃO PRA HOJE
Renato Mendes - @seurenato
PTNVTJ.
E SE O TWITTER TIVESSE NASCIDO ANTES?
IMPORTANTE: Pra Tudo Nessa Vida Tem um Jeito.
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Revolução de verdade.
A MÁQUINA DE GUTENBERG
Em 1450 Johannes Gutenberg inventou a imprensa. A máquina que
viria revolucionar desde a religião até o marketing.
Renato Mendes - @seurenatoRenato Mendes - @seurenato
AT&T 1993.Esse foi um dos primeiros banners da internet. Em 93, quase nenhum conceito de marketing digital que você conhece hoje existia.
Renato Mendes - @seurenato
A brincadeira era gerar conteúdo e empurrar demanda.
WEB 1.0
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Google 1998.
Surge o o gigante. A partir dele a história começa a ganhar contornos dramáticos no campo da inovação tecnológica.
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
GOOGLE ADWORDS
Fonte: http://www.bbc.co.uk/guides/z9x6bk7
$67BEm receitas em 2015.
Renato Mendes - @seurenato
Blogger 1999.Renato Mendes - @seurenato
Usuário gerando e consumindo conteúdo.
WEB 2.0
Renato Mendes - @seurenato
Orkut - 2004Renato Mendes - @seurenato
Facebook - 2004Renato Mendes - @seurenato
Social media marketing.UM NOVO JOGO
Renato Mendes - @seurenato
$7.8BRevenue em 2013.
O NEGÓCIO DO FACEBOOK ADS
Fonte: http://www.business-management-degree.net/facebook/Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Conhece todos?
OS MAIS INFLUENTES ENTRE OS JOVENS
Pesquisa realizada em 2016 mostra quais são os 20 maiores influenciadores entre os jovens no Brasil. Na época, 10
eram youtubers.
Renato Mendes - @seurenato
E o Whinderson, conhece?Hoje tem o canal com mais inscritos no Brasil. Mais que o Porta dos Fundos inclusive.
Renato Mendes - @seurenato
$5.6B 6BValor investido em
publicidade em 2016.Horas assistidas por mês em
vídeos no youtube.
BIG NUMBERS
Fonte http://expandedramblings.com/index.php/youtube-statistics/ | https://www.emarketer.com/Article/Advertisers-Spend-560-Billion-on-YouTube-2013-Worldwide/1010446
Renato Mendes - @seurenato
GOSTAMOS MUITO DE FALAR
Fonte: Whatsapp 2016
1BUsuários ativos em 2016.
Renato Mendes - @seurenato
DISCIPLINAS DO MARKETING DIGITAL
• PPC (pay-per-click)
• SEO (search engine optimization)
• SEM (search engine marketing)
• SMO & SMM (social media
optimization & marketing)
• Content marketing
• E-mail marketing
• Display (banners, programmatic,
adnetwords etc.)
• Geolocalization
• CRM
• UX (personas, jornadas etc.)
• IoT (internet of things)
• VR (virtual reality)
• AR (augmented reality)
• Wearables
• Proximity Tech
• Vertical Commerce
• Physical Web
• Mobile marketing
• ASO (app store optimization)
• Big Data
• Community management
• Chatbots
• AI (artificial intelligence)
• Growth hacking
Renato Mendes - @seurenato
Um gostinho.
Renato Mendes - @seurenato
Fonte : eMarketerRenato Mendes - @seurenato
Novas tecnologias.ALL THE TIME
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Amazon Go Store.Grocery store física da amazon que utilizando NFC permite que as compras sejam feitas e pagas sem a necessidade de um caixa.
Renato Mendes - @seurenato
Stitch Fix + AI.Site baseado na interação de estilistas com AI para gerar recomendações de roupa.
Renato Mendes - @seurenato
Como lidar com um cenário cada vez mais complexo?
HOJE
Renato Mendes - @seurenato
Tudo é narrativa.TUDO QUE VOCÊ PRECISA
Renato Mendes - @seurenato
Tudo é experiência.TUDO QUE VOCÊ PRECISA
Renato Mendes - @seurenato
Qual marca você mais admira?
PRA PENSAR NO COFFEE BREAK
Renato Mendes - @seurenato
38
Arquétipo. Cultura. Conteúdo.
Renato Mendes - @seurenato
É preciso entender a base do seu cliente.
MAS ANTES
Renato Mendes - @seurenato
Não vale abstrato.
OBJETIVOS DE NEGÓCIO
É necessário entender o centro do objetivo. Virar referência no mercado
não é. Por que você quer ser referência? DICA: geralmente a
resposta é $.
Renato Mendes - @seurenato
Objetivo de negócioAumentar o faturamento mensal em 5x.
EstratégiaAumentar a base de clientes.
Tática.Diversificando portfólio de produtos.
Renato Mendes - @seurenato
Quais objetivos, estratégias e táticas seu produto está “marketeando”?
NO SEU PROJETO
Renato Mendes - @seurenato
43
Arquétipo. Cultura. Conteúdo.
Renato Mendes - @seurenato
Quem é você na fila do pão?
ARQUÉTIPOS
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
E-mails Netflix.
ARQUÉTIPO: REVOLUCIONÁRIO
Como um bom revolucionário, o customer service da Netflix responde
e-mails de forma completamente diferente do status quo.
Renato Mendes - @seurenato
50
Arquétipo. Cultura. Conteúdo.
Renato Mendes - @seurenato
Onde estamos inseridos?
TENSÕES E CÓDIGOS
Renato Mendes - @seurenato
Entendendo as tensões culturais.O QUE TÁ ACONTECENDO NO PAGODE?
Renato Mendes - @seurenato
De onde veio e pra onde vai?HISTÓRICO
Renato Mendes - @seurenato
TRÊS ONDAS DE CONECTIVIDADE
Primeira (1960-1970) Segunda (1980-1990) Terceira (2000- Hoje)
Fonte : Harvard Business Review
Automatização de processos individuais.
Integração de processos horizontais e verticais em escala global.
Conectividade de produtos.
Mais eficiência = busca por uma vida mais fácil
Ressignificar comportamentos = re-imaginar a vida
Renato Mendes - @seurenato
O paradoxo dos Jetsons.Os Jetsons projetaram como facilitar quase todos os aspectos da rotina dos usuários através da tecnologia, porém nunca projetaram
mudanças comportamentais.
Renato Mendes - @seurenato
Fonte : http://www.slideshare.net/sparksandhoney/generation-z-final-june-17/17-Multiracial_children_is_the_fastestgrowingRenato Mendes - @seurenato
Todo conhecimento está perto de todo mundo.
NÃO TEM MAIS BOBO NO FUTEBOL
Renato Mendes - @seurenato
Quando eu quero, onde eu quero.
ON DEMAND FTW
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
60
Arquétipo. Cultura. Conteúdo.
Renato Mendes - @seurenato
Qual o seu presente?
O CONTEÚDO
Renato Mendes - @seurenato
Qual o conteúdo da luz?AMPLIFICANDO O CAMPO SEMÂNTICO
Renato Mendes - @seurenato
Renato Mendes - @seurenato
O que vendemos?
DESCOBRINDO O CÓDIGO
Rapaille discorre sobre como tudo que compramos e vendemos se traduz em
códigos culturais. Cada código varia de acordo com a cultura e se manifesta de formas específicas nos consumidores.
Renato Mendes - @seurenato Renato Mendes - @seurenato
65
O código da saúde.
Renato Mendes - @seurenato
PERGUNTAS?A HORA É AGORA
Renato Mendes - @seurenato
PERGUNTAS?BRINKS. SEM PRESSÃO
Renato Mendes - @seurenato
VLW!Renato Mendes - @seurenato Pocket Digital Branding_Laje | janeiro 2017
Recommended