Propaganda no mix de marketing

PROPAGANDA NO MIX DE MARKETING

PROF ESP MS ALEXANDRE MARCHIxandao@agenciacapisce.com.br

forma de persuasão que visa influenciar com fins ideológicos, políticos ou comerciais, as emoções, atitudes, opiniões e ações de públicos-alvo - Richard Alan Nelson, A Chronology and Glossary of Propaganda in the United States, 1996

PROPAGANDA

atividade profissional dedicada à difusão pública de idéias associadas a empresas, produtos ou serviços, especificamente

PUBLICIDADE

é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006).

MARKETING

CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E MANTER OS JÁ CONQUISTADOS

(XANDÃO-MAN, 2010)

MARKETING

OBJETIVO GERAL DAS EMPRESAS É:

VENDER

OS RESULTADOS POSITIVOS E NEGATIVOS DE VENDAS NÃO PODEM SER ATRIBUIDOS SOMENTE A PUBLICIDADE

4 PS.

PRODUTO PREÇO PDV, PLACE of sale = DISTRIBUIÇÃO, PROMOÇÃO

VARIÁVEIS

– DEVE SE ADEQUAR AO CONSUMIDOR E AO COMPRADOR.

Atender PLENAMENTE as necessidades do consumidor e do comprador.

Não deve ser menos do que o consumidor espera...

Quanto maior a expectativa maior deve ser a superação das necessidades.

Deve ser VERDADEIRO com o consumidor.

PRODUTO

Escute os desejos do público-alvo

Tenha pelo menos um diferencial perante seu concorrente.

Não ache que o consumidor é burro

Consumidor confia menos em propaganda e mais em

experiências

Aproveite as mídias sociais para ouvir o

seu cliente .

SAIBA O QUE O SEU CONSUMIDOR QUER.

NÃO VIVA DE “ACHISMOS” USE A FERRAMENTA MAIS IMPORTANTE PARA UM PUBLICITÁRIO. –case kaiser

ENTRE EM CONTATO COM O PÚBLICO-ALVO DE SUAS CAMPANHAS.

ADEQUAÇÕES

GRANDE MARCA DE BEBIDAS DESTILADAS -

INVESTIMENTO EM NOVO SETOR

UÍSQUE

CASE UÍSQUE

PÚBLICO ALVO DE UÍSQUE: ANÁLISE DE TIPO DE BEBIDAS:NACIONAL – IMPORTADO – MALTE IMPORTADO

ENVASADO NO BRASIL ANÁLISE DE EMBALAGENS FOCUS GROUP ANÁLISE DE PREÇOS

PRODUTO X COMBATE

Variável complexa

O PREÇO DO PRODUTO DEVE SER JUSTO DE ACORDO COM O TARGET PRETENDIDO

Deve ser compatível com a estratégia DE precificação mercadológica – SKIMMING, BATER E CORRER, Premium, Penetração, Superbarganha, Preço Alto, PREÇO BAIXO .

PREÇO

PREÇO x ARMA DE COMBATE

SEMPRE ATENDER A QUEM SE COMUNICA

NUNCA DEIXAR SEUS PRODUTOS EM POSIÇÃO INFERIOR AO CONCORRENTE NO FACING DO PDV.

ESTILO MILTON NASCIMENTO – O PRODUTO DEVE IR ONDE O CLIENTE ESTÁ

DISTRIBUIÇÃO - PLACE

Saiba onde distribuir o seu produto

CONFIANÇA O PRODUTO DEVE CHEGAR AS MÃOS DO

CLIENTE NO MENOR TEMPO POSSÍVEL, DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES FEITAS – SEM DEFEITOS – E A UM JUSTO VALOR.

Canais de distribuição

Autosserviços Foco nas ações de Merchandising Análise e acompanhamento de vendas Análise do comportamento do consumidor

no buyingtime.

Problematização... Pra quem devemos comunicar? Como iremos comunicar Onde iremos comunicar? Porque iremos comunicar? Quanto custará?

PROMOÇÃO

PUBLICIDADEPROMOÇÃO DE VENDASRELAÇÕES PÚBLICASVENDA PESSOAL

MIX DE COMUNICAÇÃO

Pesquisar comportamento

social

Grupos de análise

Crianças (até 10 anos) Tweens ( até 13 anos) Teens ( até 17 anos) Adultos – Idosos (acima de 62 anos)

VIABILIDADE DA CAMPANHA E CAMINHOS A SEREM SEGUIDOS.

DEPOIS DA COLETA E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS