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¿Quién es
Michael Porter?
Profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y reconocido a nivel global como la principal
autoridad mundial en materia de competitividad, estrategia empresarial y valor
compartido. Porter fue quien desarrolló la lógica de la
competitividad globalademás de ser presidente del Institute for
Strategy and Competitiveness de la Harvard Business School actualmente asesora a
empresas como Nestlé, CaterPillar y DuPont en temas de sostenibilidad, entre otras.
CADENA DE VALOR La cadena de valor es un modelo teórico que gráfica y permite describir las actividades de
una organización para generar valor al cliente final y a la misma empresa.
PROCESO DE ESTRATEGIA
CONTROL
-Revelamiento.-Análisis-Diagnóstico-Formulación-Implementación-Ejecución
La empresa Heineken lo que quiere es ser una compañía de referencia, liderando la industria cervecera a nivel global en su compromiso con la excelencia de sus productos, marcas, servicios y resultados, la cercanía al mercado y el respeto y la transparencia en la relación con los empleados y con los consumidores.
VISIÓN
MISIÓNLa misión de la marca es la de crear el valor esperado por los accionistas ofreciendo las cervezas, los productos y los servicios relacionados preferidos por el mercado. Heineken es un símbolo del mejor sabor y tradición en todo el mundo.
-Se tritura la cebada. -Se hierve la cebada. -La levadura transforma los azucares en alcohol. -Se analiza de manera química el producto.-La cerveza elaborada se envasa en botellas y barriles listos para salir al consumidor.
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