Erfgoed en Nieuwe Media module 2

vandaag: Digital storytelling | transmedia story tools | online collaboration | social media | communities

1

Pre internet tijdperk

Foto: janet 59

kom luisteren...

...en toen: personal computers

...en toen: internetweb serversopen source...

...en toen:web 2.0sociale media

http://www.findandconvert.com/blog/wp-content/uploads/social_media_starfish.jpg

Bron: tcmaliskamp

echt waar?

Foto : Paull Young

van waakvlam...

Foto : itsholly

tot mondige consument

user generated content...

digital storytelling

digital storytelling

gebruikers delen verhalen, meningen,

kennis, ervaringen

gebruikers beinvloeden dus

jouw verhaal

Bron: Maton Sonnemans van VODW Marketing

Connectiviteit

Activering

Betrokkenheid

Foto: Toholio

Creativiteit

ingredienten:

Authenticiteit

Bron: Maton Sonnemans van VODW Marketing

1Connectiviteit

Activering

Betrokkenheid

3

5

4

Foto: Toholio

2Creativiteit

ingredienten:

Authenticiteit

transmedia storytelling: van mens tot mens, medium naar medium, van boodschap -via (inter)actie- naar beleving en verandering

sterke verhalen, nieuwe vormen

bron: http://www.flickr.com/photos/eti-eti/3295728625

definitie transmedia van Henry Jenkins is vooral geschikt voor marketing- en entertainment concepten. Vertaald naar non-fictie (journalistiek) ontstaan de volgende kenmerken voor een transmedia verhaal:- is gelinkt met diverse media (platforms)- maakt gebruik van mediumspecificiteit- media gebruik is gericht op synergie- bevat meerdere ingangen, op verschillende platforms - ieder platform staat op zichzelf én voegt ook iets toe (verhaallijnen)- overstap momenten leveren meerwaarde ...

... een transmedia verhaal:

- bevat afleveringen en episodes- complexiteit zet aan tot willen weten- episodes en overstap momenten werken als katalysator bij (specifieke) doelgroepen- geeft gebruikers verschillende, verwisselbare rollen (vergelijk commedia dell’arte )- onttrekt zich (deels) aan controle (van zender/organisatie)- laat gebruikers participeren

transmedia: stappen volgens Hille van der Kaa (Uitgeeffabriek)1. Bepaal strategie en genre2. Bedenk de verhaallijnen3. Stel de mediumspecifiteit vast (per onderdeel/doelgroep)4. Maak een interactieplan5. Werk het projectplan uit6. Zoek samenwerking7. Kick-off & pre-productie8. Check usability9. Lancering10. Monitoring (interactie = redactie)

autoriteit en volgers

experiment en volgers

iemand vertelt...

Meer (herhaal-)bezoek Toenemend gebruik (duur)

Meer bezoekHogere respons

Hoger niveau van uitwisselingMeer mogelijkheden voor interactie

Bruikbaarder siteBetere bezoekers ervaring

Meer inhoud (content / kennis)Meer terugkoppeling, ideëen,

suggesties

Loyaler gebruikersHogere waardering, afname ‘producten’

Meer links en verwijzingenBekendheid, mond tot mond reclame

Meer autoriteitWat waard is om over te converseren

de virtuoze cirkel

27

dit ben ik, dit zijn mijn gesprekken

en wie was jij ook weer?

Passie/Hobby?

Werkzaamheden?

ervaring?

locatie?

ambitie?

Digital Heritage generaties

Foto : cd.harrison

Digital Native

Digital immigrant

Digital immigrant

overdrachtelijk

Beelden voor de toekomstNationaal Archief op Flickr the Commons

bron: http://www.wereldregio.nl/wp-content/uploads/2009/09/berrevoets.jpg

Taking pictures to the public

Hoofdvragen

• Hoe kunnen we ons materiaal beter toegankelijk maken voor een groot publiek (met beperkte mensen en middelen)?

• Op welke wijze kunnen we de community inzetten bij het beschrijven van onze collecties?

• Welke meerwaarde kan Flickr hierin bieden?

Doelstellingen• Beschikbaar stellen fotocollecties voor breed

publiek• Kennis van collecties verrijken door inhoudelijke

info van eindgebruikers• Ervaring opdoen in deelname aan web 2.0

communities• Bevorderen publieksparticipatie

In twee weken tijd400.000 pageviews – 400 foto’s

In 6 maanden tijd1.088.175 pageviews / 800 foto’s

Resultaten I

• Bijna 800 foto’s• 1.078.000 pageviews• 1900 Comments • 6850 Tags• 5537 keer als favoriet aangevinkt• 2148 contacten

Resultaten II

• 100% van foto’s is bekeken• Foto wordt gemiddeld 1400 keer bekeken• 74% van foto’s van commentaar voorzien• 100% van de foto’s is van tags voorzien• 74% van de foto’s is als favorite aangevinkt

17

1. Beschikbaar stellen fotocollecties voor breed publiek

18

2. Kennis van collecties verrijken door inhoudelijke info van eindgebruikers

Soorten comments

• Persoonlijke verhalen/herinneringen• Morele discussies• Feitelijke informatie• Esthetische discussies• Vertalingen• Koppelen aan andere bronnen (wikipedia)

29

3. Ervaring opdoen in deelname aan web 2.0 communities

334. Bevorderen publieksparticipatie

een community is geen technisch gegeven, maar conversatie + ontmoetingen + samenwerking

voorwaarden:- menselijke maat (open + persoonlijk)- sharing + participatie- realisme + flexibiliteit + uithoudingsvermogen- interactie = redactie- big idea, dat ook klein begonnen kan worden...

aandachtspunten community:

- wie wil je bereiken (doelgroep)?- waarom bij jou (SWOT / USP)?- wat is het bindend element (passie + social / sharing)?- wat wil je bereiken (smart)?- waarom wordt de gebruiker actief (emotie + motivatie)?

3-dubbele focus:relevantie en waarde toevoegen voor: > individu (uniek)> gelijkgestemden (samen)> passieve bezoeker (solo)

9%

1%

90%

grote autoriteit, zeer actief >

respons en bijdragen >

kijken, consumeren >

elke community heeft super gebruikers, weet wie dat zijn en

houdt contact

netwerk ondersteuners

super gebruikers

“sidekicks”

inwoners

communities zijn gelaagd, respecteer dat

aanwezig zijn waar de doelgroep is, met bijpassend medium

Photo: John William Waterhouse, ‘Consulting the Oracle’, 1884 (reproductie van origineel schilderij)

Anjali Ramachandran, Strategist, Made By many, http://one-size-fits-one.blogspot.com/

luister als communities ‘spreken’ ze vervullen vaak de rol,van

orakel, dat waar de maatschappij naar op weg gaat

de community beslist, niet jij

meng je met de leden van de community en draag vooral zelf bij

reageer op feedback, geef zelf feedback

inhoud is geen doel op zich, het maakt het gesprek / verhaal

mogelijk. Zorg voor relevantie, inspiratie, verrassing, ga in op

ambitie en probeer probleemoplossend te werken

Erfgoed 2.0

nog 1 keer: stel de gebruiker centraal

dus, hoe maken we nu zo’n community?

verkeerde vraag

“Communities already exist. Instead, think about how you can help that community do

what it wants to do”Mark Zuckerberg, oprichter Facebook

10 x MMens

Motivatie

Medium Mogelijkheden

MobiliteitMarkt, Merk & Mare Maker(s)

Meten

Mixen en (re)creatie

Moment

motivatie

10 x M

mobiliteitMEME: zichzelf vermeerderende eenheid van culturele overdracht: memen verdubbelen (en verplaatsen) zich door imitatie en kunnen dat in principe veel sneller dan genen (Wikipedia/NRC)Denk aan mobiliteit van personen, maar ook van content, van verhalen, van ideeën; de virale werking...

10 x M

Foto : psd

Online marketing &

Nieuwe media

met dank aan:met dank aan:met dank aan:met dank aan:met dank aan:

Nationaal Archief /

BvdT

Indira Reynaert Basisboek

crossmedia

Erwin Blom / The Crowds

Neil Perkin /Only Dead Fish