BLCC - tailormade language services

BLCC

The Language Learning Company

Agenda• Even voorstellen…

- Business Language and Communication Centre- Team- Onze trainers- Onze klanten

• Onze diensten…- Advies taalopleidingsstrategie- Taaltesten- Taalopleidingen

BLCC• Advies inzake taalopleidingsstrategie

• Taaltesten

• Taalopleidingen voor bedrijven en overheid- op maat en op korte termijn

BLCC• DIDACTISCHE PARTNER COMMERCIËLE PARTNERS

• TECHNOLOGISCHE PARTNER

• 2005: Overname 3L

- Didactisch concept- Implementatie resultaten CALL-onderzoek- Technologische expertise- Realisatie electronische inhouden

• 13 talen• 15.000 opleidingsuren• 150 bedrijven• 20 jaar• 9 vaste medewerkers• 140 freelance trainers• Expert in Blended Learning

BLCC

TeamAn Defoort

Marketing & Account Coördinator

Griet DesmetAccount Coördinator

Lydie GalantSenior Trainer

Coördinator Kids

Cindy RecourOffice Manager Stephanie Deblaere

Account Coördinator

Inge DelvaLanguage Training

Consultant

Kathleen HeiremanPeople, Product,

Innovation Manager

Karolien PlanckeDirecteur

Trainers• Profiel

- bedrijfs- en trainerservaring- en/of didactische en pedagogische ervaring- native en near native- flexibel, klantgericht, enthousiast, ambitieus, sterk empathisch vermogen- engagement en betrokkenheid BLCC

• Klantspecifieke trainersteams- best match tussen klant en trainers

• Omkadering trainers hoge kwaliteitsstandaarden- Nieuwe trainers

> opleidingstraject> coaching door ervaren trainer

- Taaltechnische ondersteuning en coaching

Trainers• Trainersbinding

- Board Meetings- Workshops- Informele meetings- Evenementen

• Best practices

KlantenSECTOR-

FONDSENGROTE

BEDRIJVENKMO’s OVERHEIDS-

INSTANTIES

Agenda• Even voorstellen…

- Business Language and Communication Centre- Team- Onze trainers- Onze klanten

• Onze diensten…- Advies taalopleidingsstrategie- Taaltesten- Taalopleidingen

Taaltesten• Historiek:- Noodzaak taaltest:

Bij start van opleidingstraject:- om niveau deelnemer(s) te kennen- behoeftes en wensen in kaart te brengen- en zo inhoud opleiding hierop af te stemmen

- Geëvolueerd naar mogelijkheid stand-alone toolBv. bij werving, recrutering, bij competentie management, …

e-Screenings• e-test voor NL, FR, EN, DU

• e-behoeftenanalyse voor NL, FR, EN

• Koppeling naar relevante e-learning inhouden(optioneel bij rapportering)

• Via online applicatie – self-enrollment

e-Screenings• Waarom?

- objectiveren van klassieke screenings- verhogen van snelheid, efficiëntie en flexibiliteit- grote volumes mogelijk- formaliseren van testresultaten- efficiëntere taalopleidingspolitiek in bedrijven- gebruik maken van ‘collective intelligence’ op leerplatform

e-Screenings• e-behoeftenanalyse:

- Waarom is de doeltaal nodig?- Hoe frequent zal de deelnemer de doeltaal gebruiken?- Praktische beschikbaarheden?

- De relevante e-learning inhouden worden bepaald op basis van de resultaten van de taaltest en de behoeftenanalyse.

e-Screenings

Taalopleiding: leermethode• BLCC leermethode:

BLENDED LEARNING

• Blended = C + E

> C = contactmomenten, face-to-face> E = e-learning

C en E staan niet los van elkaar maar zijn volledig geïntegreerd.

Taalopleiding: leermethode• c-learning

communicatieve training in kleinere groep of individueel onder leiding van een trainer

• e-learning- tussen 2 sessies maar login 6 mnd. geldig- relevante inhouden tijdens screening bepaald- voorbereiding, remediëring en natraject

• Zowel C als E altijd op maat

Taalopleiding: leermethode• Interactie tussen c-learning en e-learning

• Door te nemen e-inhouden vastleggen na iedere sessie• Activiteiten en vooruitgang cursisten opvolgen op leerplatform Edumatic• Coaching van de cursisten via e-mail tussen de sessies door• Motivatie van de cursisten

Taalopleiding: leermethode• Sterke punten “blended”:

- hogere en snellere leerprogressie- beste resultaten- inkorten van het leertraject- inoefenen spreekvaardigheid en bedrijfs- en jobspecifieke rollenspelen- individuele begeleiding- meetbare resultaten- verankering van de kennis- introductie in nieuwe leermethodes

Taalopleiding: leermethode

N, F, E, D Alle talen N, F, E, D

e-learning+ telefonische coaching

Puree-learning

Taalopleiding: soorten

-Individuele opleiding op maat-Taalbad-Taaltraining via de telefoon

-Duo opleiding op maat-Taalbad

-Groepsopleiding op maat-Seminaries

• Seminaries - een greep uit ons aanbod:- NIEUW – e-mails schrijven en beheren- Onderhandelen- Vergaderen- Presenteren- Schriftelijke communicatie- Debiteurenopvolging- Klachtenbehandeling- Receptie en Onthaal- Financiële Rapportering- Telefooncommunicatie- …

Taalopleiding: soorten

Taalopleiding: soorten

VOOR KINDEREN EN JONGERENVOOR VOLWASSENEN

In samenwerking met het post-universitair centrum KUL + KULAK + Lessius Hogeschool Antwerpen

- Frans (5-12 + 13-15 jr)- Engels (5-12 jr)

- Krokus-, Paas-, Herfstvakantie- Zomervakantie

- Leuven + Kortrijk

Didactisch materiaal• Modulair opgebouwd:

- Theorie- Oefeningen- Rollenspelen- Bedrijfsspecifieke en jobspecifieke inhouden- Grammatica

• Algemeen versus specifiek

Didactisch materiaal • Algemeen:

Bv. Nederlands grammatica voor intermediair niveau

• Specifiek:

Per sector:- Interimsector- Toeristische sector- Impats- Apothekers- Dienstensector- Metaalsector

Per profiel:- Commercieel- Financieel- Directiesecretariaat- HR

Per thema:- Onderhandelen- Vergaderen- Presenteren- Sociale contacten- Schriftelijke communicatie

Didactisch materiaal• e-learning:

- materiaal voor meer dan 500 uur oefeningen- rollenspelen

• Richtlijn:- 1/3 materiaal van BLCC- 1/3 materiaal van de trainer- 1/3 materiaal van de klant

Demo Edumatic

LIVE DEMO• Via onze website: www.blcc.be• e-learning:• http://www.edumaticonline.com/

learningmanager/General/CourseOverview.asp

• e-Screening:• http://www.edumaticonline.com/

learningmanager/_custom/blccba/login.aspx

Vragen?

Contacteer ons gerust op:056/22.73.51016/32.56.9102/725.00.52

Of via mail: info@blcc.be