wob brand afternoon 11 - PERFORMANCE MEETS BRANDING

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Online Marketing Trends B2BViernheim, 15.04.2010

Torsten Schwarz, ABSOLIT Consulting, Waghäusel

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Profis kommunizieren online

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Beliebte Online-Anwendungen

24

29

38

71

82

20 40 60 80

Einfach soherumsurfen

Homebanking

ZielgerichtetAngebotesuchen

Suchmaschinennutzen

Senden &empfangen von

E-Mails

14

15

18

37

47

10 20 30 40 50

Suche nachDienstleistungen

Routenplaner,Ortssuche

Nachrichtenlesen

Suchmaschinen

E-Mail

Quelle ARD/ZDF 2008 Quelle AGOF 2009

56

61

64

87

89

50 60 70 80 90

LokaleNachrichten

Online-Shopping

NachrichtenzumWeltgeschehen

Recherche inSuchmaschinen

Private E-Mails

Quelle Nielsen/Netratings 2008

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7%

8%

14%

19%

79%

92%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Chat

Twitter

SMS

Social Web

Telefon

E-Mail

Welche Kommunikationsinstrumente sind für Sie unverzichtbar? Befragt wurden Marketingmanager zu ihrer beruflichen Nutzung.

Auf E-Mail will niemand verzichten

Quelle: Absolit-Befragung (n=102) im November 2009

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Bei klassischen Mailings wird gespartErstmals seit

dem zweiten

Weltkrieg

steigen die

Ausgaben für

Werbebriefe

nicht mehr

gegenüber

dem Vorjahr

Quelle: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1006955

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USA: Erhöhung der Werbebudgets

Quelle: „2010 Marketing Trends Survey“ von Strongmail

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Dialogmarketing ist Online-Marketing

Quelle: Deutsche Post Dialog Marketing Monitor 2009

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B2B: Verbreitung der Online-Werbeformen

Quelle: „IFOM-Online-Klima“ des Instituts für Online-Markenführung

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Die wichtigsten Online-Marketing-Themen

Quelle: www.absolit.de/trends

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Homepage = Leadgenerierung

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Geschäfte werden über Internet angebahnt

29,3

32,1

44,8

62,5

62,9

83,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Postmailings

Verzeichnisse inFachzeitschriften

E-Mail-Newsletter

Kollegen und Bekanntefragen

Online-Anbieterverzeichnisse

Suchmaschinen

Quelle: Absolit 7/2005 (n=335)

%

Wie gehen Sie bei der Suche nach einem Anbieter vor?

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Suchmaschinen-Anzeigen

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Leadgenerierung

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E-Mail-Marketing

www.absolit.de/Folien Quelle: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007558

E-Mail-Marketing mit höchstem ROI

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Email-Marketing wird professionell

Quelle: http://absolit.de/EmailTrends.htm

Anteil der Unternehmen, die das jeweilige Thema heute schon bearbeiten

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Einsatz in B2B und B2C

Quelle: http://absolit.de/EmailTrends.htm

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Personalisierung: E-Mail-Elemente dynamisieren

Dynamisch die responsestärkere Anzeige einblenden. Passend zu Interessen und VorliebenEchtzeit-Test der Klickraten

Welches Produkt sollte hier empfohlen werden?

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Ohne Zertifizierung wird oft nicht zugestellt

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Testen optimiert die Ergebnisse

Quelle: emarsys

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Share with your Network (SWYN)

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Twitter erhöht Reichweite um ca. 20 %

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Social Media Marketing

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Netzwerk-Kontakte

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Social Media Marketing

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Viral Marketing: Worüber wird weitererzählt?

24,0%

11,1%

10,8%

5,5%

4,7%

4,5%

0,9%

0,0%

Facebook

E-Mail

Twitter

Yahoo

Myspace

Delicious

MisterWong

Quelle: http://mashable.com/2009/07/20/facebook-sharing-data/

%

Über diese Online-Dienste wird weiterempfohlen

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Centraal Beheer – bekannt für witzige Spots

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Lexmark vermittelt Produktqualität

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Social Web in den USA

Quelle: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007404

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Facebook

Coca-Cola hat 4 Millionen Fans auf Facebook

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Freunde als Filter

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Twitter

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Twitter wächst weiter

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Reichweite und Verkauf steigern

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Absolit twittert News über E-Mail-Marketing

Reichweite am 27. März 2009: 2735 Leser

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Die Botschaft zählt – nicht die Followerzahl

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Trends

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Das mobile Internet führt zum Einzelhandel

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Umgebungssuche

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Bewertungsportale

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Neue Kunden und Empfehlungen gewinnen

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Viral Marketing: 9 Millionen Sichtkontakte

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Neue Techniken ausprobieren

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Mehr Informationen:

Für 6,50 Euro das Wichtigste in Kürze

Auf 852 Seiten das Wissen der Branche

Der strategische Ansatz: Was macht für wen Sinn

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Folien-Download bis 19.4. unter absolit.de/Folien

Dr. Torsten SchwarzAbsolit Dr. Schwarz ConsultingMelanchthonstr. 5D-68753 Waghäuselschwarz@absolit.de+49 7254 95773-0

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Strategie-Beratung und Inhouse-Workshops zu Online- und E-Mail-Marketing: http://www.absolit.de/seminar.htm