niracha1912.files.wordpress.com€¦ · Web view2015. 10. 3. · เรื่อง...

เรอง การใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม

( นาง มะลวรรณ หงสทอง : ผแตง)

จดทำ โดย นางสาวนรชา สนประเสรฐ รหส

5810111252026นางสาวศรญญ ขำามน รหส 2510111252028

เสนออาจารยทรงศกด สรโยธน

วทยาลยการฝกหดคร

มหาวทยาลยราชภฏพระนคร

คำ นำ รายงานนเปนสวนหนงเปนสวนหนงของวชานวตกรรมและเทคโนโลย

สารสนเทศทางการศกษา จดทำาขนเพอศกษาวทยานพนธ เรอง การใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม โดยในรายงานเลมนประกอบดวย ทมาและความสำาคญของปญหา วตถประสงค ขอบเขตการจดสรางโครงงาน ประโยชนทคาดวาจะไดรบ งานวจยทเกยวของ เปนตน

ทงนคณะผจดทำาหวงเปนอยางยงวารายงานเลมนจะเปนประโยชนตอผทศกษา และผทสนใจ ถาหากรายงานเลมนมขอผดพลาดประการใด คณะผจดทำาขอโทษไว ณ โอกาสนดวย

คณะผจดทำา

ส รบญ

เรอง หน

บทท 1- บทนำา

บทท 2 ง นวจยทเกยวของ- งานวจยทเกยวของภายในประเทศ

4-7- งานวจยทเกยวของตางประเทศ

7บทท 3 วธดำ เนนก ร

- วธการดำาเนนการ 8

- เครองมอทใชในการวจย 8

- ขนตอนในการสรางเครองมอ 8-9

- การเกบรวบรวมขอมล 10

- การวเคราะหขอมล 11

บทท 4 ผลก รดำ เนนโครงก ร

- ผลก รวเคร ะหขอมล 12-26

บทท 5 สรปผลจ กก รรวบรวมขอมล ทนำ ม วเคร ะหและสงเคร ะหจ กง นวจย

- การเกบรวบรวมขอมล 26-27

- การวเคราะหขอมล 27

- สรปขอดขอเสนอแนะจากงานวจย 28

- ภาคผนวก 29-34

บทท 1

บทนำ ทม และคว มสำ คญของปญห

ในยคแหงเทคโนโลยสารสนเทศ ขาวสารขอมลถอเปนปจจยสำาคญในการดำาเนนกจการงานตางๆ ผใดทมโอกาสในการเขาถงขอมลไดเรวกวากจะไดเปรยบผอน อนเทอรเนตหรอเครอขายของเครอขายคอมพวเตอร ซงเปนแหลงรวบรวมสารสนเทศจากทวโลกเขาไวดวยกน จงเปนเสมอนดงขมทรพยขอมลขาวสารทคนสวนใหญเรมหนมาใหความสนใจในปจจบน

ดวยความสำาคญและประโยชนอยางมากมายของอนเทอรเนต จงทำาใหอนเทอรเนตนบวนจะทวความสำาคญตอการศกษาและขยายตวมากขนทกท โดยเฉพาะอยางยงในการศกษาระดบอดมศกษา ดงจะเหนไดจากงานวจยทเกยวของกบการใชอนเทอรเนตในการศกษาในตางประเทศ ดงเชน งานวจยของ Jamaludin (1996) ไดศกษาประโยชนและองคประกอบทสมพนธกบการยอมรบการใชอนเทอรเนตของนกศกษามาเลเซยทศกษาอยในตางประเทศ สรปผลการวจยไดวา นกศกษาเรมใชอนเทอรเนตตงแตลงทะเบยนเรยน องคประกอบทมอทธพลตอการตดสนใจใชอนเทอรเนต คอ ประโยชนและความคนเคยในการใชงาน และนกศกษาสวนใหญยงเหนวานาจะมการสอนวชาอนเทอรเนตในทกมหาวทยาลย ในประเทศมาเลเซย

จากงานวจยดงกลาว ทำาใหเหนชดเจนวาอนเทอรเนตมบทบาทสำาคญอยางยงในการศกษาระดบอดมศกษา และนกศกษามการใชอนเทอรเนตกนอยางแพรหลาย สำาหรบประเทศไทยนนนกศกษาไดมการใชอนเทอรเนตเพอการศกษาและทางสถาบนการศกษากมนโยบายทสนบสนนดวย ดงจะเหนไดจากผลงานวจยของ พจนาถ ทองคำาเจรญ (2539) สรปไดวาประเภทบรการในระบบเครอขายอนเทอรเนตทอาจารย และนสต นกศกษาประโยชนทางการศกษาบอยสด คอการสบคนขอมลแบบเวลดไวดเวบ ไปรษณยอเลกทรอนกส การถายโอนแฟมขอมล และการขอเขาใชเครองระยะทางไกล ตามลำาดบ

จากผลงานวจยเหลาน เปนทนาเชอถอไดวาระบบเครอขายอนเทอรเนตมบทบาทและเปนสงสำาคญของการศกษาในปจจบน ทงนเพราะนกศกษาทงหลายรวมทงคณาจารยและบคลากรภายในมหาวทยาลยมการใชบรการอนเทอรเนตอยางมาก ทงดานการสบคนขอมล การศกษาจากฐานขอมล ทำาใหเกดการเรยนรอยางมประสทธภาพ การศกษาเปนกระบวนการททำาใหรจกการเรยนรดวยตนเอง และนกศกษาสามารถแสวงหาความร

จากทวโลกไดอยางกวางขวาง อนเทอรเนตจงเปนเครองมอสำาคญในการเรยนร สบคนขอมล และสงทอำานวยความสะดวก อกทงยงสามารถนำามาใชเปนชองทางในการตดตอสอสารทมประสทธภาพตอการศกษา เชน นกศกษาสามารถสงงานในอเมลใหอาจารยได

มหาวทยาลยเชยงใหม ไดดำาเนนการตามแผนพฒนาการศกษาแหงชาต ฉบบท 8 พ.ศ. 2540-2544 เกยวกบการศกษาระดบอดมศกษา โดยพยายามพฒนาตนเองทกดานเพอจดมงหมายในการพฒนามหาวทยาลยใหเปนศนยรวมความเปนเลศทงทางวชาการและวชาชพชนสง ทางมหาวทยาลยไดมนโยบายในการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชดานวชาการ การวจย และการบรหารจดการของมหาวทยาลย จงไดจดทำาแผนเพอขอรบการสนบสนนดานงบประมาณทงจากงบประมาณแผนดน และงบประมาณเงนรายไดของมหาวทยาลยเพอจดทำาระบบเครอขายสารสนเทศของมหาลย (University Backbone หรอ Intranet) ซงไดเชอมตอหนวยงานตางๆ รวมทงหอพกภายในมหาวทยาลย อกทงทางมหาวทยาลยยงเหนความสำาคญของเทคโนโลยสารสนเทศในการสนบสนนการเรยนการสอน การศกษาคนควาและการวจย และไดรบอนมตจากสภามหาวทยาลยใหเรยกเกบคาบรการเทคโนโลยสารสนเทศจากนกศกษาทกคน โดยนกศกษาทกคนจะม E-mail Account เปนของตวเอง และเรยกเขา (Remote Access) ระบบของมหาวทยาลยจากทางบานไดอกดวย นอกจากนนไดจดเตรยมหองบรการคอมพวเตอร เพอรองรบความตองการใชในการเรยนการสอนยคสารสนเทศนไวในคณะตางๆ หนวยงานในมหาวทยาลย สำานกหอสมด รวมทงหอพกนกศกษา (โครงการศนยเทคโนโลยสารสนเทศ,2544)

สำาหรบคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม มการจดการบรการอนเทอรเนตไว โดยไดจดเตรยมสถานท บคลากร ตลอดจนอปกรณตางๆ

เพออำานวยความสะดวกแกนกศกษา เพอเปนการสงเสรมการใชอนเทอรเนตเพอการศกษามากขน ทงยงมงานวจยทไดงบประมาณสนบสนนจากมหาวทยาลยเชยงใหมซงเกยวของกบอนเทอรเนต

จากทกลาวมาแลวขางตนน จะเหนไดวาทางมหาวทยาลยเชยงใหม และคณะศกษาศาสตร มความพรอมทงดานนโยบาย และการจดการเพอเกยวกบการเอออำานวยใหนกศกษาใชอนเทอรเนตเพอการศกษากนอยางทวถง แตอยางไรกด ยงไมมการศกษาเกยวกบการใชอนเทอรเนตของนกศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม วามความร ความเขาใจ และเหนถงความสำาคญของอนเทอรเนตมากนอยเพยงไร มลกษณะการใชงานอยางไร มปญหาหรออปสรรคอนใดทสงผลตอการพฒนาการใชอนเทอรเนต จงนาสนใจทจะศกษาวานกศกษามการใชอนเทอรเนตอยางไร สอดคลองกบเปาหมายและวตถประสงคของมหาวทยาลยหรอไม อกทงยงกอใหเกดความคมคากบการลงทนในการจดตงและดำาเนนการระบบอนเทอรเนต ซงมราคาและคาใชจายสงมาก และเพอนำาผลการวจยทจะไดไปพฒนาหรอสนบสนนเพอใหมการนำาอนเทอรเนตไปใชในการศกษา หรอการเรยนการสอนตอนกศกษาไดอยางมประสทธภาพตอไป ผวจยจงสนใจศกษาการใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม

วตถประสงค1. เพอศกษาการใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร

มหาวทยาลยเชยงใหม เกยวกบผใช และลกษณะการใชบรการ2. เพอศกษาความคดเหนเกยวกบการใชอนเทอรเนตของนกศกษา

คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหมขอบเขตของก รจดสร งโครงง น

1. ประชากรทใชในการวจยครงน เปนนกศกษาคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม โดยมสถานภาพเปนนกศกษาและลงทะเบยนเรยนในภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2543 ทงระดบปรญญาตรและปรญญาโท

2. การใชอนเทอรเนตมประเดนการศกษา ดงนo เกยวกบผใช ไดแก เพศ อาย ชนป สาขาวชา ระดบการศกษา ความร

ความสามารถและประสบการณในการใชอนเทอรเนต การมคอมพวเตอรสวนตว

o ลกษณะการใชบรการ ไดแก เวลาในการใช ความถในการใช ประเภทของบรการทใช ลกษณะการใชงาน3. ในการวจยนศกษาความคมคาของการใชอนเทอรเนต โดยศกษา

จากความสอดคลองของการใชอนเทอรเนตของนกศกษากบเปาหมายและวตถประสงคของมหาวทยาลยเชยงใหม ในการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการสนบสนนการเรยนการสอน การศกษาคนควาและการวจยประโยชนทค ดว จะไดรบ

1. ไดทราบการใชอนเทอรเนตของนกศกษาคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม เพอเปนแนวทางในการพฒนาปรบปรงและวางแผนเกยวกบการนำาอนเทอรเนตมาใชในการศกษาเพอใหสอดคลองและเกดประสทธภาพทางการศกษามากทสด

2. ไดทราบความคดเหนเกยวกบการใชอนเทอรเนตของนกศกษาคณะศกษาศาสตรมหาวทยาลยเชยงใหม เพอเปนแนวทางในการจดการและใหบรการอนเทอรเนตตอไป

3. ไดแนวทางในการศกษาวจยเกยวกบการใชอนเทอรเนตสำาหรบนกวจยตอไป

บทท 2

ง นวจยทเกยวของ

สำาหรบประเทศไทยมการนำาอนเทอรเนตมาใชในสถาบนการศกษามากขน และมงานวจยทเกยวของกบการใชอนเทอรเนต สรปไดดงตอไปน

ง นวจยทเกยวของภ ยในประเทศ

งานวจยของพจนารถ ทองคำาเจรญ (2539) เกยวกบการศกษาสภาพความตองการและปญหาการใชอนเทอรเนตในการสอนในสถาบนอดมศกษา สงกดทบวงมหาวทยาลย ซงมกลมตวอยางคอสมาชกระบบเครอขายอนเทอรเนตในระดบอดมศกษาของรฐ สงกดทบวงมหาวทยาลย ในเขตกรงเทพมหานคร 7 แหง จำานวน 794 คนผลการวจยพบวา

1. ประเภทบรการในระบบเครอขายอนเทอรเนตทอาจารยและนกศกษาใชประโยชนทางการศกษาบอยทสด คอการสบคนขอมลแบบวลดไวดเวบ ไปรษณยอเลกทรอนกส การถายโอนแฟมขอมล และการขอเขาใชเครองระยะไกล ตามลำาดบ

2. นโยบายในการนำาอนเทอรเนตมาใชในการเรยนการสอนในระดบภาควชา สวนใหญมนโยบายทจะผลกดนใหคณะ หรอสถาบนขยายหรอปรบปรงอปกรณทางดานพนฐานใหพรอม โดยเฉพาะคสายและความเรวในการสอสารและมการปรบปรงกระบวนการเรยนการสอนในหลกสตรวชาตางๆใหคนหาทางอนเทอรเนตดวย

3. ผบรหารระดบหวหนาภาควชามความเหนดวยอยางมากกบแนวคด ในการนำาอนเทอรเนตมาใชในการเรยนการสอน ควรมการวางแผนระยะยาวในการนำาอนเทอรเนตมาใช ควรมการพฒนาบคลากรใหมความร มประสทธภาพในการใชอนเทอรเนต ควรม

ความรพนฐานในการใชอนเทอรเนตสอดแทรกในการเรยน เรองของระบบคอมพวเตอร หรอระบบสารสนเทศ และควรจดอปกรณใหเพยงพอในการใหบรการ เพอกระตนใหมการใชอนเทอรเนตอยางเตมท เปนการเพมทกษะและความชำานาญในการใชมากขน

4. อาจารยและนสตนกศกษาสวนใหญ มความตองการในการใชอนเทอรเนตในการเรยนการสอนมากทสด ในเรองการเพมความเรวในการสอสารกบศนยทใหบรการ การเพมงบประมาณในการจดสภาพศนยบรการ ตดตงเครองบรการใหเพยงพอกบความตองการ การเพมความเรวในการถายโอนแฟมขอมล การขยายชองกวางสญญาณใหสามารถทำางานไดคลองขน

5. ปญหาการบรการจดการเกยวกบการใชอนเทอรเนตในระดบภาควชา สวนใหญคอเรองงบประมาณสนบสนนมไมเพยงพอ และมปญหาในการใชอนเทอรเนตในการเรยนการสอนของอาจารยทพบมากคอ การสนบสนนของสถาบนยงมไมมากพอทงในสวนของการจดสถานท วสดอปกรณและบคลากรทใหคำาแนะนำา และไมมการจดการฝกอบรมการใชหรทอมอยางไมทวถงทำาใหผใชสวนใหญขาดทกษะหรอแนวทางปฏบตทเหมาะสม

6. ปญหาใชบรการอนเทอรเนตในการเรยนการสอนของนสตนกศกษาทพบมากคอ ผเรยนยงไมมเครองคอมพวเตอรสวนตวมชทำาใหใชงานไดไมเตมทและการสนบสนนจาดสถาบนยงมไมมากพอทงในสวนของการจดสถานท วสดอปกรณและบคลกรทจะใหคำาแนะนำา

สวรรณ มาศเมฆ (2540) ศกษาเรอง ความคาดหวงและความพงพอใจในการใชบรการระบบเครอขายอนเทอรเนตของอาจารยในสถาบน

อดมศกษา สงกดทบวงมหาวทยาลย ตอการดำาเนนภารกจเกยวกบการจดการศกษาในระดบอดมศกษา จากการศกษาพบวา อาจารยในสถาบนอดมศกษา สงกดทบวงมหาวยาลยมความคาดหวงความพงพอใจตอประโยชนทไดรบและการบรการจากเครอขายอนเทอรเนตระดบสง ซงความคาดหวงผลประโยชนทไดรบมความสมพนธกบความพงพอใจในการใชบรการระบบเครอขายอนเทอรเนต และผลการศกษาในระดบลกพบวา ทกแหงใหความสำาคญของการนำาระบบเครอขายอนเทอรเนตเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย/สถาบน โดยไดกำาหนดเปนนโยบายอยางชดเจน ทงในลกษณะของการพฒนาบคลกรรองรบ การจดหาเครองมออปกรณใหเพยงพอและใชไดอยางมประสทธภาพ สวนสถานภาพการใชประสบปญหาในเรองความเรวของการและเปลยนขอมล ความเปลยนแปลงอยางรวดเรวของซอฟตแวรทนำามาใช บคลากรในการบำารงรกษา และดแลพฒนาระบบเครอขายยงมไมเพยงพอ

เพญนภา จวนชยนาท (2540) ไดศกษาสถานภาพการครองอนเทอรเนต สภาพการใชอนเทอรเนต และการสงเสรมการใชอนเทอรเนตทางการศกษา ความรและความเขาใจอนเทอรเนตของนกศกษาและบคลากรในมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร โดยศกษาจากเอกสารประกอบการสมภาษณจากสำานกคอมพวเตอร และแบบสอบถามทสรางขนใชในการเกบรวบรวมขอมลจากนกศกษา อาจาร เจาหนาทและนกวจยในมหาวทยาลย

ผลจากการศกษาพบวา นกศกษา อาจารย เจาหนาทและนกวจยสวนใหญมความสนใจและมความสามารถในการใชอนเทอรเนต โดยมผใชอนเทอรเนตรอยละ 71.9 ลกษณะการใชสวนเปนการสบคนขอสนเทศ รอยละ 83.3 และสวนใหญเปนขอสนเทศทางการศกษารอยละ 45.0

มหาวทยาลยครอบครองอนเทอรเนต โดยปรบปรงระบบคอมพวเตอรระบบเดมและเชอมตอกบเครอขายโดยสาร ตองใชงบประมาณในการดำาเนนการคอนขางสง ไดแก คาตดตง คาสมาชก คาเชาวงจรสอสารคาจางบรษทเขามาดำาเนนการ สำานกคอมพวเตอรไดสงเสรมการใชอนเทอรเนตโดยการใหสทธเขามาเปนสมาชกสำาหรบทกคนในมหาวทยาลยโดยไมจำากดปรมาณการใชและไมคดคาบรการ ตลอดจนมการปรบปรงบรหาร จดทำาเอกสารคมอการใชงานและจดอบรมการใชอนเทอรเนตในมหาวทยาลย มปญหาเกยวกบประสทธภาพของระบบในดานความเรว ปรมาณและความพรอมของเครองคอมพวเตอรทใหบรการสำาหรบการตดตอเขาสระบบอนเทอรเนต การสงเสรมโดยการปรบปรงประสทธภาพระบบ จดอบรม จดการเรยนการสอน เผยแพรและบการสงตพมพ ทางดานอนเทอรเนตปรมาณยงนอย จงควรมการสงเสรมใหมากขนดวย

สธภา แสนทอน (2540) ไดศกษาตวแปรทสมพนธกบการยอมรบเครอขายอนเทอรเนตเพอการเรยนการสอนของอาจารยสถาบนอดมศกษาของรฐ สงกดทบวงมหาวทยาลย ผลตรวจการวจยพบวา อาจารยสถาบนอดมศกษาของรฐ สงกดทบวงมหาวทยาลย มการยอมรบเครอขายอนเทอรเนตเพอการเรยนการสอน

ในการหาความสมพนธระหวางตวแปรกบการยอมรบเครอขายอนเทอรเนตเพอการเรยนการสอน พบตวแปรทมคาความสมพนธทางบวกอยางมนยสำาคญทางสถต ทระดบ 0.1 จำานวน 27 ตว 5 อนดบแรกไดแก

1. การใชเครอขายอนเทอรเนตเพอการเรยนการสอนมความคมคา2. เครอขายอนเทอรเนตมประโยชนในการพฒนาการเรยนการสอน3. เครอขายอนเทอรเนตมความสะดวกในการนำามาใชเพอการเรยน

การสอน

4. เครอขายอนเทอรเนตมความสามารถในการสบคนขอมลตางๆ เพอการเรยนการสอนของทานไดไมจำากด

5. การใชบรการสบคนขอมลเวลดไลดเวบ

ในการวเคราะหถดถอยพหคณแบบเพมตวแปรเปนขน (Stepwise Method) พบตวแปรทมคาสมประสทธการทำานายอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ 0.1 ม 3 ตวทรวมกนอธบายความแปรปรวนไดเทากบ 62.47% ไดแก

1. การใชเครอขายอนเทอรเนตเพอการเรยนการสอนมความคมคา

2. เครอขายอนเทอรเนตมความสะดวกในการนำาสอมาใชเพอการเรยนการสอน

3. การใชบรการสบคนขอมลเวลดไวนเวบ4. ผบรหารระดบคณะสนบสนนดานงบประมาณในการจดซอ

อปกรณตดตง5. เครอขายอนเทอรเนตมประโยชนในการพฒนาการเรยนการ

สอน6. การศกษาคนควาดวยตนเองดกวาการอานหนงสอตำารา7. เครอขายอนเทอรเนตสามารถตดตอสอสารไดทกแหง8. เครอขายอนเทอรเนตเปนนวตกรรมทใชงายไมยงยากซบซอน9. การใชบรการไปรษณยอเลกทรอนกส

ง นวจยทเกยวของต งประเทศ

Rusett (1992) ศกษาผลกระทบทเกดจากการใชไปรษณยอเลกทรอนกสของนกศกษาระดบปรญญาตรและการหนมาใชอนเทอรเนต

ของนกศกษาระดบปรญญาตร ผลการวจยพบวาในการจดการเรยนการสอนควรจะมการบรณาการเทคโนโลยการศกษาเขาไวในหลกสตร และควรจะพจารณาใหมการฝกงานทเปนการฝกทกษะการใชไปรษณยอเลกทรอนกสระหวางอาจารยกบนกศกษา และนอกจากนยงพบวานกศกษาบางคนไมมการใชไปรษณยอเลกทรอนกสในการตดตอกนเปนสวนตว และการวจบสะทอนใหเหนวาการศกษาผานไปรษณยอเลกทรอนกสน นกศกษาสามารถแสดงออกไดอยางอสระ ซงวธการเรยนการสอนแบบอนไมสามารถทำาได

บทท 3

วธก รดำ เนนก ร

ประช กรกลมตวอย ง

ประชากรทศกษาในงานวจยครงนคอ นกศกษาคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม ทลงทะเบยนในภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2543 ไดแก นกศกษาระดบปรญญาตร จำานวน 1,505 คน และปรญญาโท จำานวน 516 คน (สำานกงานทะเบยนและประมวลผล, ฝายทะเบยนการศกษา, 2543)

เครองมอทใชในก รวจย

เครองมอทใชในการวจยครงน ประกอบดวย

1. แบบสอบถาม แบงเปน 2 ประเภทตามลกษณะการเกบขอมล คอ แบบสอบถามบนอนเทอรเนตและแบบสอบถามซงผวจยแจกเกบดวยตนเอง

2. แบบสมภาษณ

ขนตอนในก รสร งเครองมอ

1.ขนตอนในก รสร งแบบสอบถ ม

1.1 ศกษาและรวบรวมขอมลตางๆจากเอกสาร บทความ งานวจย บคคลทเกยวของเพอคนหาแบบอยางงานวจยทใชในการสรางเครองมอ และออกแบบใหครอบคลมตามขอบเขตเนอหา

1.2 ตรวจสอบความครอบคลมเนอหาและความเทยงตรง (Validity) โดยอาจารยทปรกษาวทยานพรธ โดยใหคำาแนะนำาใหปรบปรงดงน

- เพมคำาถาม

- แกไขคำาทผด, ใชสำานวนภาษาใหชดเจน

- ปรบปรงการออกแบบสอบถามใหผตอบสามารถตอบไดงาย ชดเจน

1.3 นำาแบบสอบถามทปรบปรงแลวใหอาจารยทปรกษาพจารณาอกครง และผานการพจารณาและไดรบคำาแนะนำาใหเพมคำาถามทสามารถตรวจสอบเปอรเซนตการใชงานอนเทอรเนตแตละดานของนกศกษาดวย

1.4 ปรบปรงแบบสอบถามจากคำาแนะนำาของอาจารยทปรกษา ปละนำาแบบสอบถามไปใหผเชยวชาญ 3 ทานตรวจสอบ ไดรบคำาแนะนำา ดงน

- ตรวจสอบความซำาซอนของกลมตวอยาง เพราะมแบบสอบถามสองรปแบบ ควรใหมการกรอกรหสประจำาตวนกศกษาดวย

- ควระวงเรองการตความของ ความคมคาในการใชอนเทอรเนต “ ”เพราะเปนเรองทมความละเอยดออน และตความคอนขางยากลำาบาก

- เพมเตมความคดเหนและขอเสนอแนะของนกศกษาในการใชอนเทอรเนตเพอการศกษา เพอใหขอมลเปนประโยชนตอมหาวทยาลย

- แกไขสำานวนภาษาทผด

1.5 ปรบปรงตามคำาแนะนำาของผเชยวชาญ แลวใหอาจารยทปรกษาตรวจสอบอกครง เมอผานความเหนชอบกลองนำาไปทดลองกบกลมตวอยาง พบวาคำาตอบทไดตรงตามวตถประสงค

1.6 การสรางแบบสอบถามสำาหรบเกบขอมลทางอนเทอรเนตใชโปรแกรม FrontPage 2000 เขยน Web page คำาถามและรหส (Code) ของคำาตอบ และเขยน CGI สำาหรบรบคอบตอบจาก

แบบสอบถาม เนอท Upload ขอมลทงหมดบนอนเทอรเนตของ www.hypermart.net

1.7 ทดลองใชแบบสอบถามบนอนเทอรเนตกบกลมทดลอง 5 คน พบวารหส (Code) ของคำาตอบทไดรบมความชดเจน และถกตอง จงใชเปนแบบสอบถามเพอการวจย

ก รเกบรวบรวมขอมล

1. ทำาหนงสอขอความรวมมอไปยงศนยเทคโนโลยสารสนเทศมหาวทยาลยเชยงใหม เพอขออนญาตใชศนยเทคโนโลยสารสนเทศประจำาคณะศกษาศาสตรเปนสถานทเกบขอมลในการวจย

2. ขอขอมลเกยวกบนกศกษาทลงทะเบยนในภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2543 จากสำานกงานทะเบยนและประมวลผล 3

3. ขออนญาตใชสถานทเกบขอมลการวจยคณะศกษาศาสตรและผอำานวยการศนยเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเชยงใหม

4. คำานวณกลมตวอยางโดยใชตารางขนาดกลมตวอยาง (Hemdel, 1997) มความคลาดเคลอนเทากบ .05 ทระดบความเชอมน 95%

5. แจกแบบสอบถามกบกลมตวอยางทคณะศกษาศาสตร โดยเกบขอมลตงแตวนท 4 ธนวาคม 2543 จนถงวนท 20 ธนวาคม 2543 จงไดขอมลกลมตวอยางครบ

6. นำาแบบทดสอบขนเวบไซต ในวนท 6 ธนวาคม 2543 และทดสอบการใชงานของเวบไซต

7. ประชาสมพนธขอความรวมมอจากนกศกษาในการตอบแบบสอบถาม โดยมการฝากขาวบนพนทประชาสมพนธ ลงบนกระดานขาว (Web page) ทโฮมเพจ (Homepage) ของคณะศกษาศาสตร และเวบไซตศนยเทคโนโลยสารสนเทศมหาวทยาลยเชยงใหม และไดมการสมสงแบบสอบถามผานไปรษณยอเลกทรอนกสตามทอย (E-mail)

8. รวบรวมแบบสอบถามจากแบบสอบถามบนอนเทอรเนต โดยการตรวจสอบจำานวนผตอบแบบสอบถาม และตรวจสอบรหสประจำาตวของผตอบแบบสอบถามทงสองรปแบบ เพอปองกนการตอบขอมลซำากน เมอไดขอมลครบ ในวนท 10 มกราคม 2544 จงนำาขอมลทไดมาวเคราะหขอมล

9. เมอวเคราะหขอมลทไดจากแบบสอบถามแลว ไดขอมลในสวนของการใชอนเทอรเนตเพอการศกษาของนกศกษาทยงไมชดเจนและยงตองการขอมลเพมเตม จงไดสรางแบบสมภาษณโดยไดรบคำาแนะนำาจากอาจารยทปรกษา โดยการสมภาษณใหสมคนประมาณ 30 คน แนะนำาตวและบอกเหตผลในการสมภาษณครงนใหกบผใหสมภาษณฟง ทำาการสมภาษณตามทไดเตรยมไป มการจดบนทกและอดเสยงไว ใชเวลาประมาณ 10 นาท ตอ 1 คน

ก รวเคร ะหขอมล

1.ขอมลจ กแบบสอบถ ม

ตอนท 1 เปนขอมลสวนตวของผตอบแบบสอบถาม วเคราะหโยการหาคาความถและหาคารอยละของกลมตวอยาง

ตอนท 2 เปนลกษณะการใชอนเทอรเนตของนกศกษา วเคราะหโดยการแจกแจงหาคาความถและคารอยละของกลมตวอยางทตอบแบบสอบถามทงหมด

ตอนท 3 เปนความคดเหนของนกศกษาเกยวกบการใชอนเทอรเนต วเคราะหโดยหาคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐานแบบสอบถามจากกลมตวอยาง และแปลความหมายคาเฉลยเลขคณตของผลการวเคราะหขอมล นำามาสรปโดยการวเคราะหเนอหา นำาเสนอในรปของความเรยง

2.ขอมลจ กแบบสมภ ษณนำามาสรปโดยหาคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน วเคราะหเนอหา นำาเสนอในรปของตารางและความเรยง

บทท 4

ผลการดำาเนนโครงการ

ผลก รวเคร ะหขอมล

การวจยครงนเปนการวจยเชงสำารวจ เพอศกษาการใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยมหาลยเชยงใหม โดยผวจยไดไดทำาการเกบรวบรวมขอมลและวเคราะหขอมลทจะนำาเสนอจากแบบสอบถาม และ แบบสมภาษณ

ผลก รวเคร ะหขอมลจ กแบบสอบถ ม

สำาหรบแบบสอบถาม แบงออกเปน 3 ตอน ดงน

ตอนท 1 ขอมลเกยวกบผใช

ตอนท 2 การใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม

ตอนท 3 ความคดเหนตอการใชอนเทอรเนตของนกศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม

ซงแตละตอนมรายละเอยดของการวเคราะหขอมลทจะนำาเสนอดงตอไปน

จากตารางท 5 แสดงวา กลมตวอยางทตอบแบบสอบถามเปนนกศกษาเพศชายรอยละ 51.30 และเพศหญง 48.70

จากตารางท 6 แสดงวา ผตอบแบบสอบถามมอายระหวาง 18-22 ป มากทสด คดเปนรอยละ 50.38 รองลงมาไดแกอายระหวาง 23-27 ป คดเปนรอยละ 29.81 อนดบตอมาไดแกอายระหวาง 28-32 ป คดเปนรอยละ 11.48

จากตารางท 7 แสดงวาผตอบแบบสอบถามระดบปรญญาตรเปนนกศกษาชนปท 2

มากทสด คดเปนรอยละ 22.96 รองลงมาคอชนปท 1 คดเปนรอยละ 16.85 และ ชนปท 3 คดเปนรอยละ 11.48 ตามลำาดบสำาหรบระดบปรญญาโทเปนนกศกษาชนปท 1 มากทสด คดเปนรอยละ 20.74 รองลงมาคอชนปท 2 คดเปนรอยละ 12.96 และชนปท 3 คดเปนรอยละ 7.96 ตามลำาดบ

จากตารางท 8 แสดงวาระดบปรญญาตร เปนนกศกษาสาขาคณตศาสตรมากทสด คดเปนรอยละ 10.56 รองลงมาคอสาขาภาษาองกฤษ คดเปนรอยละ 5.74 และสาขาภาษาไทย คดเปนรอยละ 4.63 ตามลำาดบ สวนระดบปรญญาโทเปนสาขาเทคโนโลยทางการศกษามากทสด

คดเปนรอยละ 6.48 รองลงมาคอสาขาสถตทางการศกษา คดเปนรอยละ 4.63 และสาขาบรหารการศกษา คดเปนรอยละ 4.07 ตามลำาดบ

จากตารางท 9 แสดงวา นกศกษามประสบการณ 1-2 ป เปนสวนมาก คดเปนรอยละ 5.19 รองลงมาคอ 3-4 ป คดเปนรอยละ 26.11 และ นอยกวา 1 ป คดเปนรอยละ 20.56 ตามลำาดบ

จากตารางท 10 แสดงวา นกศกษาสวนใหญไมมเครองคอมพวเตอรสวนตวทมการเชอมตออนเทอรเนต คดเปนรอยละ 73.33 สวนนกศกษาทมคอมพวเตอรสวนตวมทมการเชอมตออนเทอรเนตคดเปนรอยละ 26.67 และมการเรยกเขาบรการของมหาวทยาลยเชยงใหมมากทสด คอ รอยละ 21.67 รองลงมาคอเขาบรการของ บรษท Loxinfo 8bfgxHoihvp]t 2.22 และ KSC รอยละ 1.85 ตามลำาดบ

จากตารางท 11 แสดงวา นกศกษามความรในการสบคนขอมล (Search) มากทสด คดเปนรอยละ 85.92 รองลงมาคอ ไปรษณยอเลกทรอนกส (E-mail) การสนทนาบนอนเทอรเนต (Chat) คดเปนรอยละ 82.96 และ เกม คดเปนรอยละ 77.78 ตามลำาดบ

จากตารางท 12 แสดงวา นกศกษามการเรยนรเกยวกบการใชอนเทอรเนตดวยการเรยนรดวยตนเองมากทสด คดเปนรอยละ 83.70 รองลงมาคอไดรบการอบรมเกยวกบการใชอนเทอรเนต คดเปนรอยละ 33.70 และเรยนวชาทเกยวของกบการใชอนเทอรเนต คดเปนรอยละ 23.33 ตามลำาดบ

จากตารางท 13 แสดงวา นกศกษามความถในการใชอนเทอรเนต 3-4 ครง/สปดาห คดเปนรอยละ 19.81 ตามลำาดบ

จากตารางท 14 แสดงวา นกศกษาเขาใชบรการอนเทอรเนตทหองบรการเทคโนโลยสารสนเทศ คณะศกษาศาสตรมากทสด คดเปนรอยละ 83.70 ละใชเวลาเฉลย 1.47 ชวโมง รองลงมา คอ การใชบรการทรานบรการอนเทอรเนต คดเปนรอยละ 37.78 และใชเวลาเฉลย 0.64 ชวโมง และใชบรการทหอพกตามลำาดบ คดเปนรอยละ 30.93 ใชเวลาเฉลย 0.60 ชวโมง

จากตารางท แสดงวา นกศกษาใชบรการอนเทอรเนตชวงเวลา 20.01-22.00 น. มากทสด คดเปนรอยละ 15.38 รองลงมา คอ ชวงเวลา 22.01-24.00 น. คดเปนรอยละ 13.34 และชวงเวลา 16.01-18.00 คดเปนรอยละ 13.15 ตามลำาดบ

จากตารางท 16 แสดงวานกศกษาสวนใหญใชไปรษณยอเลกทรอนกส (E-mail) คดเปนรอยละ 88.33 รองลงมาคอการสบคนขอมล (Search) คดเปนรอยละ 79.07 และการใชบรการเกม คดเปนรอยละ 61.67 ตามลำาดบ

จากตารางท 17 แสดงวาเวบไซตทนกศกษาเขาใชบอยทสดอนดบ 1 คอ www.hotmai.com คดเปนรอยละ 15.37 เวบไซตทนกศกษาเขาใชยอยอนดบท 2 คอ www.yahoo.com คดเปนรอยละ

8.25 เวบไซตทนกศกษาเขาใชบอยทสดเปนอนดบท 3 คอ www.sabye.com คดเปนรอยละ 5.74

จากตารางท 18 แสดงวานกศกษาทใชงานอนเทอรเนตดานบนเทงมจำานวนมากทสด คดเปนรอยละ 81.85 และมสดสวนการใชงานดานบนเทง 26.26 เปอรเซนต อนดบตอมา คอการใชงานดานการสบคนขอมล คดเปนรอยละ 78.52 และมสดสวนการใชงานอนเทอรเนตดานการสบคนขอมล 27.35 เปอรเซนต และการใชงานดานการสนทนาทวไป/ใช

สวนตว คดเปนรอยละ 71.67 ตามลำาดบ และมสดสวนการใชงานดานสนทนาทวไป/ใชสวนตว 23.26 เปอรเซนต

จากตารางท 19 แสดงวา นกศกษาสวนใหญพบปญหาความลาชาของการรบ สงสญญาณมากทสด คอรอยละ – 85.56 รองลงมา คอ ทกษะพนฐานในการใชเครองคอมพวเตอร รอยละ 46.48 และการใชภาษาองกฤษเปนสอในการเขาถงขอมลและตดตอสอสาร รอยละ 44.44 ตามลำาดบ

จากตารางท 20 แสดงวา นกศกษามความเหนดานระบบเครอขายอปกรณคอมพวเตอรและการใหบการอนเทอรเนต ดงน นกศกษามความเหนวาควรปรบปรงรกษาเครองคอมพวเตอรใหใชงานไดตลอดเวลา และมการเปดบรการอนเทอรเนต สถานทการใหบรการในวามเหมาะสมในทางดานมหาวทยาลยจะตองมความพรอมเรองของประสทธภาพของระบบและความเรวของเครอขายอนเทอรเนต รวมทงศนยบรการเกยวกบอนเทอรเนตและคอมพวเตอรควรมจำานอนเพยงพออยในระดบปานกลาง

ดานการอบรมสงเสรมความรเรองอนเทอรเนต จดเพอใหนกศกษาไดเรยนรเกยวกบการใชโปรแกรมตางๆ จดทำาเอกสารความรเบองตนเกยวกบการใชอนเทอรเนตไวใหศกษา และเสรมทกษะทางดานภาษาองกฤษดวย

ดานธรรมเนยมการใชบรการ นกศกษามความเหนดวยในระดบมาก วาการใชอนเทอรเนตมความคมคามาก และตระหนกถงความสำาคฐของอนเทอรเนตเพอการศกษา

จากตารางท 21 แสดงวา นกศกษามการใชอนเทอรเนตประมาณ 44 ครง/สปดาห เวลาโดยเฉลยประมาณ 8.73 ชวโมง/สปดาห

จากตารางท 22 แสดงวา นกศกษาใชอนเทอรเนตเพอการสบคนขอมลดานวชาการเพอประกอบการเรยน การทำางาน การทำาวจย มากทสดคอ รอยละ 96.67 และใชเวลาโดยเฉลยมากทสดคอ 4.86 ชวโมง โดยใชเวลาทวไปเฉลย โดยใชเวลาเฉลย 1.83 ชวโมง/สปดาห และการตดตออาจารยผสอน รอยละ 46.67 โดยใชเวลาเฉลยประมาณ 8.54 ชวโมง ตามลำาดบ

จากตารางท 23 แสดงวา นกศกษาสวนใหญคดเปนรอยละ 73.33 มความคดเหนวาการใชอนเทอรเนตสอดคลองระดบปานกลางกบ

เปาหมายและวตถประสงคของทางมหาวทยาลย ในการนำาเทคโนโลยเขามาประกอบการเรยนการสอน การคนควาและการวจย นกศกษารอยละ 26.67 มความเหนวาอนเทอรเนตไมสอดคลองอยใยชนระดบนอย

จากตารางท 24 แสดงวา นกศกษามความเหนวาการใชอนเทอรเนตสอดคลองกบเปาหมายและวตถประสงคในการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการสนบสนนการเรยนการสอนการสอน การคนควาวจย ซงเปนนกศกษาสวนใหญคดเปนรอยละ 30.00 ใหเหตผลวาเพราะอนเทอรเนตเปนแหลงขอมลมหาศาล รองลงมา คอ ใชอนเทอรเนตประกอบการไดจรง คดเปนรอยละ 23.34 และเปนการศกษาหาความรททนสมย คดเปนรอยละ 13.33 ตามลำาดบ

นกศกษามความคดเหนวาการใชอนเทอรเนตไมสอดคลองกบเปาหมาย ในการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาประกอบการเรยนการสอน โดยสวนใหญ คดเปนรอยละ 13.33 ใหเหตผลวาสามารถหาจากหองสมดได รองลงมาคอ ใชอนเทอรเนตเพอความบนเทงเปนสวนใหญ รอยละ 10.00 และไมเหนความสำาคญของอนเทอรเนต คดเปนรอยละ 3.33

จากตารางท 25 แสดงวา นกศกษาสวนใหญมความเหนวาเทคโนโลยสารสนเทศกบการใชอนเทอรเนตมความคมคาในระดบปานกลาง รอยละ 77.73 และนกศกษารอยละ 26.67 มความคดเหนในระดบนอยทสดวาไมคมคา

จากตารางท 26 แสดงวา นกศกษามความคดเหนวาการใชอนเทอรเนตกบการเสยคาธรรมเนยม ภาคเรยนละ 400 บาท มความคมคา คดเปนรอยละ 40.00 รองลงมาคอ ใหเหตผลวาคาธรรมเนยมของทางมหาวทยาลยถกกวาเอกชนมาก คดเปนรอยละ 23.34 และ รอยละ 10.00 ใหเหตผลวาไดใชบรการอนเทอรเนตจรง

นกศกษาสวนใหญมความคดเหนวาการใชอนเทอรเนตกบคาธรรมเนยม 400 บาท ไมคมคาเพราะไมมเวลาเขาใชบรการ ซงเปนนกศกษาสวนมากคดเปนรอยละ 13.33 รองลงมาคอ ไมมความรในการใชบรการ คดเปนรอยละ 10.00 และไมไดใชบรการอนเทอรเนตของมหาวทยาลย คดเปนรอยละ 3.33 ตามลำาดบ

จากตารางท 27 แสดงวา นกศกษามความเหนดวยอยในระดบมากในการใชอนเทอรเนตศกษา สวนการทนกศกษาสามารถคนควาหาขอมลไดดวยตนเอง (Search) การสงไปรษณยอเลกทรอนกส (E-mail) การขอคำาปรกษาจากอาจารย เพอนๆ ดวยการสนทนาบนอนเทอรเนต (Chat) นกศกษามความเหนดวยในระดบปานกลาง

บทท 5

สรปผลจ กก รรวบรวมขอมล ทนำ ม วเคร ะหและสงเคร ะหจ กง นวจย