Understanding and supporting personal information management across multiple platforms

Preview:

Citation preview

<UKLYZ[HUKPUN�HUK�Z\WWVY[PUN�7LYZVUHS0UMVYTH[PVU�4HUHNLTLU[�HJYVZZ

T\S[PWSL�WSH[MVYTZ

����� ������� ��Ĵę���Ȭ���������Ȭ����� ǻ���Ǽ

�����Ĵ�� �� ���ę����� �� ��� ��������������� ��� ������ �� ������ �� ���������¢

���������¢ �� ������������ǰ ŘŖŗŚ

������������

6YPNPUHSP[`���� ������ �������� �� ��������  ���� ��� ���� �������� ��� � ������ �� ������� �¢��� ���������¢ �� ��¢ ����� �����������ǰ �¡���� �¢  �¢ �� ���������� ����������� ������¢ ����� ������ �� ��� ������ǰ ��� �� ��� ���� �� �¢ ��� ����� ��� ������ �� ��Ȭ������ ���������¢ ��������� ��  ��Ĵ�� �¢ ������� ������ �¡����  ���� ��� ����� �Ȭ�������� �� ���� �� ��� ��¡� �� ��� ������ǰ ��� ���� ��� ������ ������� ��¢ ������������ ��������� ���¢�����

����� ������� ��Ĵę���Ȭ����������� Řřǰ ŘŖŗŚ

(JJLZZ���� ������ �� ��� �� �� ���� ��������� ��� ���� �� ���¢��� ��� � � ¢���� ����� ��� ������� ���� ���������  �� ������ǯ ����� ��� ���� ���� ��� ������ ��¢ �� ���� ������������ ���� ��� ������� ���¢��� ��� ������������� �� ����������  ��� ��� ���¢�������� ŗşŜŞǯ

����� ������� ��Ĵę���Ȭ����������� Řřǰ ŘŖŗŚ

��������

�ѕђ �������� ��������� �� ���� ������ ������� ��� �¡����� �������� ��������������������� ǻ���Ǽ ����������� �� ������� ��� ��� �����Ȭ�������� ������ǯ �� ��Ȭ

��� ��ǰ �� �¡������ ��� ���� �� ��� ������ ��� ������� �������� ������ ������������ǰ��� ����� ������ ���������������ǰ ��������� ������� ������¢�� ����������� �������������ǰ ��� ������ ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ�������� ��� ������Ȭ����� ���ǯ

�� ��� ���� ������ǰ ��� ��� ������� ���� �� �������¢ ���� ������¢ ����� ����� ����� ���ę��� �� �� �Ĝ��ǰ ����� ����� ��� � �������� ��������ǰ �� � ������ �������¢��������� �������� ���������ǰ ���� �� ����������� ��� �������ǯ ��� ������� �� ��������������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ��������� �� ����������� ȯ����� ����Ȭ�����ǰ ę��� �� ���������ǰ �������ǰ ��� ����������� ȯ��� �� � �������� ������ ������¢ ��¢ ���������� ��� ���������� ��� ���¢ �Ĝ��Ȭ ����� ��� �����  ������ǯ ���Ȭ��ę���� �������� ��� ���� ������� �� ��������� �����ę� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ����� �� �� �������� ����������ǰ �¡������� ���  �¢� ��  ����  ������ �������� ��¢��Ȭ��� �Ĝ���ǰ �� �¡���������� �� ���  �¢� ���� ������ ��� �� �� ������ ����� ������������������� �����������ǯ ���¢ �� ����� �������ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� �� ������ ����� ��¢��� ��� �����ę� ���Ȭ���� ���� ���¢ ������ǰ �� ���� � ���� ������������������ �� ����� ���������� �� ��� ����������ǯ ��������¢ǰ ��� ���� �� ��������ǰ ¢��������¢ ������� �������� ������������ ������� ������¢ ���¡������ǰ ���� ���� �� ��������¡� �� �¢���� ����� ���Ȭ���������  ������ ��� �� ������ǰ ������ǰ ���  ���  �������� �����������ǯ

�������� �¢ ���������� �������¢ �����¢�� ��� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǰ ����� �¡������ ���� ������� ����� ������ǯ ��� ������ ��������� �����¢ � ������¢ �� �������������� ����� ��� ��������Ȭ�����¢ ����� ����¢��� �������ǯ ���������� ��� �����Ȭ������� �� ���� ��������ǰ ���� ������ ������ � �������� ������� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� � ����� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �������ǯ ���� ������� �� ���� �� �� ��Ȭ������� ����� ����  ���� �� ����� �� ������������� �� ��� ������� ��� �����Ȭ�����������ǰ ��� ����������� �� ������¢���ǰ ��� ��� �¡������� �� �¡������ ���������� �����Ȭ���������� �� ��� �� ������� ��� ��� ��  �������������ǯ

���� ����������  �� ��������� ������� �������� �����ǰ ��������� ������ ��������Ȭ������ǰ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� � ���� ����¢ ��������� ����¢ �������ǰ �����Ȭ�¢�� �����¢����  ��� �������� ���� ���������� ǻ��������� ���� ��� �������Ǽǰ ��� ���Ȭ���� �������� �ǯ ����  �� ����¢��� ����� � �¢�������� ������ �������� ������ǰ ���Ȭ������ � �������� �����¢Ȭ����� ����¢���  ��� ������� �������� ����¢���ǯ ����  ���������� �� ��� ������  �¢� ��  ���� �������� �� ��������� ��� ��� ��� ������ �������� ���Ȭ���������ǰ ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǰ ���� �¡�������� ��������  ��� �¡Ȭ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ��� ������ǰ ��� ��������������� ��� ���Ȭ���� ������

���

��

��� ����������ǯ�������� �� ��� �������� ����  ��� � ������ ������������� �� ��� �� �������ǰ ���Ȭ

���� � ���� ������������� �� ��� ���� �� ��� �������� ������ ������������ǰ ��� ���Ȭ���� ��  �������� �� ��� ������ �� ���Ȭ����� �� ����� �� �����������¢ ����������ǰ�����Ȭ��������  ����ǯ

��� ����� �������������ǰ �� ��� ����� ������ǰ �ě���� �¢ ����  ��� �������DZ �������Ȭ����� �� ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� �����Ȭ�������� ������ �� ���ǰ ��� ������ ������������� ���������� �� ������� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� � ��������� ����������� �������� ������ �������� ������� �� ����� �� ����¢���ǯ ���  ��� ���� �������� ���������� ����������� ������� ��� ��� ���������� �� ������ ���Ȭ�����ǯ � ������� ��������������� �� ��� �� ���� �¡������ ��� ������� �� ����  ��� ��� ���  ��� �����Ȭ�����������Dz ���� �¡������� �� �¡������ ��� ��������� ������� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ

����� ����������

�іџѠѡǰ ����� ¢�� �� ��� �����¢ ��� �������� ������  �� ����������� �� ������������������ ��� ������� ���������� ��� ������ �� ����Ȭ���������� ��� ���� ��������ǯ ���

��������  ���� ��� ���� ���� ��������  ������ ��� ���� ¢�� ����� ������������� �� ��¢����  �¢�ǯ

����� ¢�� �� ��� ��� ǻ Ǽǰ ��� ���¢ ��� ����� ������� ��������������� ��� ������ǰ ��� ��� �������� ��� �� ��� ���� ����������� ���� ��� ���������¢����������� �� �� � �����Ȭ������ ������ �� ����������� ��� ������������ ������ǰ ���¢��  ���� ���� ���� ������� �� ���������� ���� ��������Ƿ �����������¢ǰ � ���� ����� ¢���� ���¢ ��¢ǯ

����� ¢�� ���� �� ��� ���¢ ��� ������ǰ ������ ��� �����ǰ ������� �� ǯ�� ��� ������ ¢����ǰ �ȇ� ���� ����  �  ��� �����������¢ �� ��� ����  ����¢ ��������ǰ�������¢���� ����� �� ��Ĵ��� ������ǯ

������ �� �¢ �������� ������� �� ������ ��� ǻ Ǽǰ��� �������ǰ ��� ����������¢ ������� ��� �������� ������ �������¢ ������ ��� ę���ŗŖ ������ �� �¢ ������  ������ǯ ���� � � ������ �� ������� ���������Ƿ

������ �� �¢ �����������ǰ ��������� ����������� ���� ��� �� ������ �����ǰ ¢��ȇ������ ���� ���£����¢ ����������ǰ �������ǰ ��� ���� �ě���� ���£��� �������� ���� ����������� �������ǯ ���  ����¢ǰ �� ��� ����ǰ ��ě�������  ��� ����������� ��� �� �¢� ����������ǯ

������ ���� �� ��� ���¢ ������  ���� �ȇ��  ����� �� ���� ������DZ �����ǰ ���Ȭ������ǰ �¢���¢ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� ���ǰ ��� ���������ǰ �������� ��� ǰ���� ����ǰ ��������ǰ ���Ĵ��ǰ ��  ���� ���¢ǰ �������ǰ ������ǰ �������ǰ ������ǰ ����Ȭ�����ǰ ����� ǰ �������ǰ �����������ǰ ������ǰ ��� �����ǰ ��  �������ǰ ���� �����ǰ������� ������ǯ

������¢ǰ ������� ������ ��� ���� �� ���� �� �¢ ������ǰ �¢ ǻ �� ������� �� ����������ǰ  ���� �� ������ ������ �� ��������ǰ �������� � ������� �����ę����ǰ ��� �������� �� �������� �������ǰ ��� ����� �� ��� � � ���������ǰ ��� �� ��� ���� �ȇ�� ���� ������ �� ���� ������Ǽǰ ��� �¢ ������ǰ ����� ����������� �������ǰ  �� �ě���� ���������� �� ��� ����¢ ������ �� �¢ ��� ǻ���� �������� ��ě���Ǽǰ ��� ����¢ ������ � �¢� � ¢���� ��ǯ � ���� �� ����� ��ȇ� ���� ��� ����� ��� �������� ��� �����ǯ

��������

ŗǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝ

ŗǯŘ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŗǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŗǯŘǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝ

ŗǯř �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Şŗǯřǯŗ ���������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŗǯřǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖ

ŗǯŚ ������ȇ� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŗǯŚǯŗ ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗǯŚǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŗǯŚǯř ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚ

Řǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘ

ŘǯŘ �������� ����������� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŘǯŘǯŗ ��¢����� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘ

ŘǯŘǯŗǯŗ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŘǯŘǯŘ ������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řś

ŘǯŘǯŘǯŗ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŘǯŘǯř �����¢ ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řş

ŘǯŘǯřǯŗ ������ ��� ����� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘşŘǯŘǯřǯŘ ������ę������� ��� ��������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řřŘǯŘǯřǯř ����� ������� �����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŚ

ŘǯŘǯŚ ��� ����� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řśŘǯŘǯś ������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŝ

Řǯř ����� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŞŘǯřǯŗ ���� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řş

Řǯřǯŗǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŖ

���

����

ŘǯřǯŗǯŘ �������¢ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŘŘǯřǯŗǯř ���������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŘ

ŘǯřǯŘ ���� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚśŘǯřǯř ���������� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śŝ

Řǯřǯřǯŗ �������� ��� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŝŘǯřǯřǯŘ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŞŘǯřǯřǯř ���������� ������ ��� ����� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śş

ŘǯřǯŚ ���������� ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚşŘǯŚ �������� ����¢��� �� ���� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŗ

ŘǯŚǯŗ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŘŘǯŚǯŘ ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŘŘǯŚǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śř

Řǯś �������� ������� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śřŘǯśǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śřŘǯśǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŚŘǯśǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śś

Řǯśǯřǯŗ ����� ŗDZ ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śśŘǯśǯřǯŘ ����� ŘDZ �¡��������¢ ����¢ ��� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŜŘǯśǯřǯř ����� řDZ ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŝ

ŘǯŜ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŞ

řǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝŗřǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŘ

řǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜřřǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜřřǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŚřǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜśřǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŜ

řǯř ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŜřǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŝřǯřǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŞřǯřǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŞřǯřǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝşřǯřǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŖ

řǯřǯśǯŗ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŗřǯřǯśǯŘ ������������ ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŝ

�¡

řǯŚ ������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŚǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŚǯŘ �����¡� �� ��� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖ

řǯŚǯŘǯŗ ���Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖřǯŚǯŘǯŘ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞřřǯŚǯŘǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŚ

řǯŚǯř ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞśřǯŚǯŚ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŜ

řǯś ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Şŝřǯśǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŝřǯśǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŞřǯśǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞşřǯśǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŗřǯśǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŘ

řǯŜ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şśřǯŜǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŝřǯŜǯŘ ��� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŞ

řǯŜǯŘǯŗ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŞřǯŜǯŘǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŗřǯŜǯŘǯř ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖřřǯŜǯŘǯŚ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖś

řǯŜǯř ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŝřǯŜǯřǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖşřǯŜǯřǯŘ ������ �� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŖřǯŜǯřǯř ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŖ

řǯŜǯŚ ����������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŗřǯŜǯŚǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŘřǯŜǯŚǯŘ ���� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗř

řǯŜǯś ����������� ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŚřǯŜǯśǯŗ ������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗśřǯŜǯśǯŘ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŜ

řǯŜǯŜ ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŝřǯŝ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗş

Śǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘřŚǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŚ

¡

ŚǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŚŚǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘśŚǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŜŚǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŝŚǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŞ

Śǯř ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŞŚǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗŚǯřǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗ

Śǯřǯśǯŗ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŘŚǯřǯśǯŘ ������������ ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŜ

ŚǯŚ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŝŚǯŚǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŝŚǯŚǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŞŚǯŚǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŞŚǯŚǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚřŚǯŚǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŚ

ŚǯŚǯśǯŗ ���� ��������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŜŚǯŚǯśǯŘ ���� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŜŚǯŚǯśǯř �¡��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŞŚǯŚǯśǯŚ ��������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚşŚǯŚǯśǯś ���� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŖ

Śǯś �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŖŚǯśǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŗ

Śǯśǯŗǯŗ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŘŚǯśǯŗǯŘ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśřŚǯśǯŗǯř ���Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśř

ŚǯśǯŘ ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŚŚǯśǯŘǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśśŚǯśǯŘǯŘ ������ �� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŞ

Śǯśǯř ����������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŗŚǯśǯŚ ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŘŚǯśǯś ������������� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŚ

ŚǯŜ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŝ

¡�

śǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜşśǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŖ

śǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŗśǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŗśǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘśǯŘǯř ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘ

śǯř ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝřśǯřǯŗ ��������� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝřśǯřǯŘ �������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝśśǯřǯř ��������� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŜśǯřǯŚ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŞ

śǯŚ ������¢�� ŗDZ ������� ��������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŞśǯŚǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝşśǯŚǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŗśǯŚǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘ

śǯś ������¢�� ŘDZ �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞřśǯśǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŚśǯśǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŜśǯśǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŝ

śǯŜ ������¢�� řDZ ����Ȭ�������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŝśǯŜǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŞśǯŜǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞşśǯŜǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŖ

śǯŝ ������� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŗśǯŝǯŗ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘ

śǯŞ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşś

Ŝǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŝŜǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŞ

ŜǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŞŜǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşşŜǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŖŜǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗŜǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗ

¡��

Ŝǯř ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŘŜǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖřŜǯřǯŘ �������� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŚ

ŜǯřǯŘǯŗ ����Ȭ���������� ��������  ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖśŜǯřǯŘǯŘ ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŜŜǯřǯŘǯř ���� ��� ������¢�� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŜŜǯřǯŘǯŚ ��������� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŝ

Ŝǯřǯř ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŞŜǯřǯŚ ����� ŗDZ ������� ��������  ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŖŜǯřǯś ����� ŘDZ ������� ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŗŜǯřǯŜ ����� řDZ �������� � ��� ������¢�� ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŘŜǯřǯŝ ����� ŚDZ ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗřŜǯřǯŞ ����� śDZ ����� ��������  ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗřŜǯřǯş ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŚ

Ŝǯřǯşǯŗ ��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŚŜǯřǯşǯŘ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯřǯşǯř ���� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŜ

ŜǯŚ ��� �� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŞŜǯŚǯŗ ����������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗşŜǯŚǯŘ ������¢�� ŗDZ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘřŜǯŚǯř ������¢�� ŘDZ �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŜŜǯŚǯŚ ������¢�� řDZ ����Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŝŜǯŚǯś ������ ��������������� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘş

Ŝǯś ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŖ

ŝǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řřřŝǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŚ

ŝǯŘ ������������� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘǯŗ ���������� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘǯŘ ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŜ

ŝǯŘǯŘǯŗ ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŖŝǯŘǯŘǯŘ �����¡��������� ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚř

ŝǯŘǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŝŝǯŘǯřǯŗ �������� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŞŝǯŘǯřǯŘ �����¡����������� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŞ

ŝǯŘǯŚ ����� ��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚşŝǯŘǯś ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řśŗ

¡���

ŝǯř ��� ��� ����¢���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŘŝǯřǯŗ ���� ��� ����¢����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŘŝǯřǯŘ �����������¢ ��� ����¢����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŚ

ŝǯřǯŘǯŗ �¢����� ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśśŝǯřǯŘǯŘ �������DZ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŖŝǯřǯŘǯř �������DZ �������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŗŝǯřǯŘǯŚ �������DZ �����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŘŝǯřǯŘǯś ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜř

ŝǯřǯř ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜřŝǯřǯŚ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŞ

ŝǯŚ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŞŝǯŚǯŗ ������������ �� ���������� ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜşŝǯŚǯŘ ���� �¡�������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŘ

ŝǯŚǯŘǯŗ �¡������ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŘŝǯŚǯŘǯŘ ������ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řŝŝ

ŝǯŚǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŖŝǯś ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŗ

Şǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞřŞǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞś

ŞǯŘ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞśŞǯř ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŝŞǯŚ ������ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞşŞǯś ������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řşŗ

���� �� ������

řǯŗ ����������� ����� ��� ��� ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝşřǯŘ ����������� ������ ��� ��� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������� ǯ Şŗřǯř ����������� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ǽ�ƽşŜǾǰ ��Ȭ

���������� ���� ŗŖŖƖ �� ��� ������������  ��� �����¢��  ����� ��� ���Ȭ������� �� ��� �����  ����� ����� �� ������� Ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŝ

řǯŚ ����������� �� ��������������  �� �������� ����� ���� �����Ȭ���������������� �������¢ ǽ������������� �ƽśŖŝǰ ��������  �ƽşŜǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖş

řǯś ������� ��� ���� ���� �¡�������� ������� ǻ���Ǽ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŚ

Śǯŗ ����� ����������� ����������� ��������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢����Ȭ���������� ��������  ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŘ

ŚǯŘ ����������� ����� ��� ���� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŗŚǯř ����������� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ������������� ���Ȭ

������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŘŚǯŚ �������  �� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� �¡Ȭ

��������¢ ����¢ ǽ�ƽŜŚǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŚŚǯś ����������� �� ������������  �� �������� ����� ���� �������� �������� ŗśś

śǯŗ ������������ �� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢��� ǽ�ƽŗŖǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘ

Ŝǯŗ ������������ �� ��� ���� ����¢ ǽ�ƽŗŘǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖşŜǯŘ ���������� �� ������¢�� ����� ��� ������¢�� ŗ �¢ ����������� � �� ��� ����

����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯř ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� ŗ ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘřŜǯŚ ����� ��������� ������� ��� ���� ę�� ������ ������ �¢ ������¢�� ŗ ǯ ǯ ŘŘśŜǯś ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� Ř ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŜŜǯŜ ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� ř ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŞ

ŝǯŗ ����������ǰ �����ǰ ��� �¡�� �� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŝ

¡�

���� �� �������

ŗǯŗ �� �¡����� �� � �������Ȭ��¢ �Ĝ��Ȧ����  ��� �¢���� ��������� ��� ����� řŗǯŘ ������� �����������¢ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śŗǯř �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���� ����� ���������� ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŗǯŚ ��� ����� ������ �� ��� ��������ǰ ����� ��� ���� ��� ���������� ����� ǯ

��� ����������� ���� �� ���� ����� ��� ���� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖ

Řǯŗ ����ȇ� ǻŗşŚśǼ ����¡ǰ �� ����¢ ���������� ���Ȭ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘǯŘ ������� ������ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘǯř � �¢����� ���� �� ����� �� �� �Ĝ�� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŘǯŚ ��������ǰ � ������� ���� ��� ���Ȭ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŜ

řǯŗ ����� ŗDZ ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŗřǯŘ ��� ����������� ��� ����¢��� ���������� ���� �� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŚřǯř �¡����� ������ �� ����� ����¢ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜşřǯŚ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������ ������������� ���������

�� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŖřǯś ������ �� �������� ����¢��� ���� ��� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŘřǯŜ �� �¡����� �� ������ ������������� ����ǰ  ��� ����� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝřřǯŝ �� �¡����� �� ��� �� ��� ����¢ �������� ���� ��������� ���� ��� ��Ȭ

���� ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝśřǯŞ �� �¡����� �� � ����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ���������

���� ��� ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŝřǯş �¡����� �� ����� ����� ���� �¢ ��� ���������� ������ ������ ������Ȭ

������ ����¢��� �� ������������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŗŖ ����������� ����������� ������������� �� �¡����� �� ���� ���������

��� Ȉ�������� �� ¢��Ȉ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝşřǯŗŗ ����������� ����� ��� ���� ���Ȭ�������� ��������� �� ��� ������ ����Ȭ

��������� ǽ�ƽśŖŝǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖřǯŗŘ ��� ����ǰ ������ �� ������ ��� şŜƖ �� ������ ������������� ������������

ǻ��� ��������� ŚƖ ��� ��� ��� � ������Ǽ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŘřǯŗř ����������� ����� ��� ���� ���Ȭ���� ��������� �� ��� ������ ��������Ȭ

����� ǽ�ƽśŖŝǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞřřǯŗŚ ��� ������� ���  �� ��� ����� ������ ��� ����ǰ �� �� ��� ŜǯŖ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŚřǯŗś � ������� �� ��� ��������� ����� ���� ��� ���������� ��� ����Ȭ����������

�������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŖ

¡���

¡����

řǯŗŜ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� ��������  �����Ȭ���� �� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŘ

řǯŗŝ �� �¡����� �� ����Ȭ���������� ��������  ����ǰ  ��� ������� ����� ������� şřřǯŗŞ �� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ���� ���

����Ȭ���������� ��������  ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŚřǯŗş �� �¡����� �� �� ����¢ �������� ��� ��������� ������ ��� �����������

���������ǰ ����  �� ��������� ������ ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������������������  ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŝ

řǯŘŖ �������  �� ��� ������������� ������� �� ���� ��� ���Ȭ����� ǻ��� ���������� ������ �� ��� ���� �����������Ǽ �������� �¢ ������������ ǯ ǯ ǯ ŗŗŝ

řǯŘŗ � �¢����� �������¢ �� ���¢ ����Ȭ���������� ��������  ������������DZ ���Ȭ��� ������ �� ����� ���������� ����� ��� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗş

Śǯŗ ����� ŘDZ �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘřŚǯŘ ��� ����� ��� ����¢��� ���������� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŝŚǯř �¡����� ������ ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡Ȭ

��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŖŚǯŚ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������ ������������� ���������

�� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŘŚǯś �� �¡����� �� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ����ǰ  ��� �������

����� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřřŚǯŜ �� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ���� ���

�¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřśŚǯŝ �� �¡����� �� � ����� �� ��� �� ��� ę��� �������� ���� ��������� ����

��� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŜŚǯŞ � ������� �� ��� ��������� ����� ���� ��� ���������� ��� �¡��������¢

����¢ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŖŚǯş ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������� ���� �� ��� �¡��������¢

����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚřŚǯŗŖ ������ �� ��� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚśŚǯŗŗ �¡����� �� ���� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŝŚǯŗŘ �¡����� �� �¡��� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŞŚǯŗř �¡����� �� ��������� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚşŚǯŗŚ ���� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ������������� ���������

�� ��� �¡��������¢ ����¢ ǽ�ƽŘŗşǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśřŚǯŗś ������������� ������������ȇ ��������� �� �������� ��������� ��������

������� ǽ�ƽŘŖśǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŜ

¡�¡

ŚǯŗŜ ����Ȭ���������� ��������  ������������ȇ ��������� �� �������� ������Ȭ��� �������� ���� ǽ�ƽśŜǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŝ

Śǯŗŝ ��� ǻ�ŚǼ ������ �¢ ������������ȇ �������� ���������� ȯ������ �� ��� � ��� �� ��� ����ǰ ���� ����������ǰ ��� ����������� ���������� ���� ���� �� ����� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŞ

ŚǯŗŞ ����Ȭ���������� ��������  ������������ȇ ��������� �� �������� ������Ȭ��� ����� ��� ������ �� ���������� ����� ǽ�ƽŚŘǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśş

Śǯŗş �� �¡����� �� � �������� ��� �������� �������� �����¢�� �¢ ���¢����� Ř ������������DZ ������ ������ �� ����� ���������  ��� ����� ������ŗŜŖ

ŚǯŘŖ ��� ������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� �� ���� ��� �¡������������Ȭ�������� ���ǰ ������������ ��� ����� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜś

śǯŗ ����� ř ���� ŗDZ ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜşśǯŘ ��������� �������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� ǻ�����Ǽ ��� �� � ǻ�� ��Ǽ ǯ ǯ ŗŝŜśǯř �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ������� ���������� ���Ȭ

��� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŝśǯŚ �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŝśǯś �� �¡����� ���������� ���� ��� ���� ������ �� ��� ������� ��������

�����¡� ������¢�� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŖśǯŜ ��� ������������¢ �� ������¢�� ŗǰ ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ��� �����¡�Ȭ

���������� �� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘśǯŝ �� �¡����� ���������� ���� ��� ���� ������ �� ��� ������ ������¢�� ǯ ǯ ŗŞŚśǯŞ ��� ������������¢ �� ������¢�� Řǰ ��� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ���������

ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŜśǯş ��� ����Ȭ���  �� ��� ������ ��������� ������¢�� ����� �� ������� ǯ ǯ ŗŞŞśǯŗŖ ��� ������������¢ �� ������¢�� řǰ ��� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ����������

���� �������� �����¡� ���� ��� �Ĝ�� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŖśǯŗŗ ���� ����� �� ������� ��������� ����� �� ������¢�� ŗ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşřśǯŗŘ �����¡���� ���� ��� ������ ����� �� ������¢�� Ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşřśǯŗř Ȉ����� �� ��������Ȉ ��Ĵ�� ����� �� ������¢�� ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŚ

Ŝǯŗ ����� řDZ ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŝŜǯŘ ���� ����¢DZ �������  �� ����� ��� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗŜǯř ������ �� ��� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯŚ �¡������ �� ����� ��������� ��� �� ���������� ����������� ������ ���

������� ������ �� ������ �� � ���Ȭ����������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŜŜǯś �¡������ �� ����� ��������� �� ���� ����� �� ������ �� � �������� ����� ŘŗŝŜǯŜ ��� ����� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŞ

¡¡

ŝǯŗ ������ �������  �� ��� ���������� �� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘ �������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řřŝŝǯř ��� ������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� �� ���� ��� �¡�������

�����Ȭ�������� ���ǰ ������������ ��� ����� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŝŝǯŚ � ������������ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �������ǰ ������������ ��� �������Ȭ

��� ���������� �������� �� ��� ���������� �������¢ ��  ������ � ������ ǯ ǯ ŘřŞŝǯś ��� �� � ���������� �������¢ǰ �� ���� ���� �� �� ��� ����� ��� ���

������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřşŝǯŜ ������ę������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �������� ���������� ǯ ǯ ǯ ŘŚŘŝǯŝ ��� ������������ �� ���� �¡����� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ����

�� ������������ ����������� ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚřŝǯŞ ������ę������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �����¡����������� ������Ȭ

���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŜŝǯş ��� ������������ �� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡������Ȭ

��� �����������  ��� ������ ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŜŝǯŗŖ �� �¡����� �� � �������Ȭ��¢ �Ĝ��Ȧ����  ��� � �¢���� ��������� ���

����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŜŝǯŗŗ �� �¡����� �� ��� �����Ȭ����� Ě� Ȭ����� ��¢�� �������� ��� � �¢

�������¢ ǻ����������ǰ ���Ĵ��� ������ �����������Ǽ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŘŝǯŗŘ �� �¡����� �� ������������ �¢����� �����  ��� ������ ����� �� �����

���� � �������� ������¢�� �� ����� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŚŝǯŗř ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜśŝǯŗŚ �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ���� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŖŝǯŗś � ��������� ��� ��� ��� ��� ������¢ �� ��� ��� ���ǰ ������¡ǰ �� ����Ȭ

���¢ ������ ���� ��� ���� �� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŚŝǯŗŜ �� �¡����� �� ��������ȇ� ������¢ �� ������������¢ ����� ������ �� �����

��������� ����� ������� ����� ������ ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řŝśŝǯŗŝ ��������ȇ� ��������� �������������� ������� ��� ������ �� �����¢ ����� ǯ ŘŝŜ

0UMVYTH[PVU� PZ� H� ZV\YJL� VM� SLHYU�PUN� )\[�\USLZZ�P[�PZ�VYNHUPaLK� WYV�JLZZLK� HUK�H]HPSHISL�[V�[OL�YPNO[WLVWSL� PU� H� MVYTH[� MVY� KLJPZPVUTHRPUN� P[�PZ�H�I\YKLU� UV[�H�ILUL�Ä[�

·*��>PSSPHT�7VSSHYK 1������������

��� 0U[YVK\J[PVU

�џќѠѠȬѝљюѡѓќџњ �������� ����������� ���������� ǻ���Ǽ �� �� �����Ȭ������� ���������������� ����� �� ��� ę���ǯ ��� �� � ���� �������¢ �� ��� ����¢ ����� �� ���¢

������ǰ �����������¢ ����� �����¢�� �� ����� ���� ��� ������ę�� �� ��� �����  ������ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� �� �� �������� ���� ���� ������ �� ��� ������Ȭ���� �� ���������� �������� �� ��� �����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ����� ����� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ �����Ȭ�������� ��� ������ �� ���������� ��������� ��������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ��� ��� � ������� �������� ��� � ��������������ǯ

��� �� ������¢ ������� �� ��� ����������� ����� ȯ����������� ��� ���������� ȯ�� ��� �� ��� ����������� ������ �� ������� ����������� ���� ��� �����ǯ�� ǻ���������� �������ǰ ŘŖŖřǼDz ����������� �� ��� ���������ǰ ��� �� ��� ������� �� � ���������������ǰ �������������ǰ �� ������������ ���� ǻ����ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��

ǻ����Ǽ ���ǻ����Ǽ ǻ���������¢ǰ ŗşŞşǼǯ ���������� �� ��� �����¡� ȯ��������ǰ �� �����Ȭ

 ��� ȯ������� ����������� ���� ��� ����� �������� ��� �ě������ ���������� �� ��������������ǯ ����  ���� ����� ���� ¢�� ������ ������ �����������ǰ ���¢ ����Dz ��������������� �� ���������� ����ǯ ���� �������� ������� �� ����������� �� ��� ��¢����� ��Ȭ���� ȯ����� �� �����ǰ �� ��  ���ǰ ���� ����¢ ������� ��� ��� �� ���� ������ ȯ�������������� �� ��� ������� ������ ȯ������������ �� ���� ���� ���� ��� ����¢ �������ǯ

ǻ��Ǽ ������� �� ��� ���������� �� ����������� �� �� �����Ȭ��������� ����� ǻ������� ��� �������ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �� ��������� �������� �� ��

ǻ �Ǽ  ��� �� ��� �����¡� �� � ���¢ ����� ����������� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��

ŗ

Ř

��� � ��� ������� �� ��� �� ���� ���¢ �¢������¢ ������� ��� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ��������� �� �����������ǰ ��� ���� ��  ���� ��� ������������ ���Dz ����� ��������� �����¢  ��� �� ����������ǯ

���ǰ �� � ę��� �� ����¢ǰ ��� ������� ���� �� �������������� ���� �� ������ �����Ȭ������ǯ ��� ������� ���� ��ǰ  ���� �� ����� ��� ����� �� ������¢Ȭ ��� ������������ ������� ��� ��� ���� �Ĝ����� ����������� �� �����������ǰ ��� ����������� �� ��� �Ȭ����ǰ �� �� � ę��� �� ��� � � ��������� ��� ����¢ǰ �¡���������ǰ ��� ����������� �����  �¢� ��  ���� ����������� ���������� ����������� ���� �� �������¢ ����� ������������ǯ �� �������� ��� ���������� ��� ���������� �� �����������ǰ ���� ���������������ǰ ��� ��� �������� ��������� ǻ������ǰ ŗşŝşǼǯ �� �� ���������  ��� ��� �������� ��� �����������ǰ ��� ������������ �� ��� �����������ǰ ��� ���������� �� ��� �����Ȭ������ǰ ��� ��� ���������� ��� ��� �� ��� ����������� ǻ������ǰ ŗşŝşDz ������ �� ��ǯǰŗşşŝǼǯ

�� ���������¢ ������ ���� �������� �� ������¢ǰ �� ������ ���� �������������� ����� ���� �� �������¢ ���� ����� �� ��������� �¢ �������������� �����¢��� ��� ��Ĵ�� ������� �������� ȯ������¢ ��������� ����� ��������� ȯ�� ��� ������������ � ������¡ �������������� �� ����� ���������ǰ �������� ę���ǰ �����ǰ ��� �������Ȭ��¢ ǻ������ǰ ŗşŝşDz ��������� ��� ������ǰ ŗşşŝDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŝǼǯ �� ����������� ������������ǰ ���������ǰ �����������ǰ ��� ����������� �� ����������� �� �����ǰ ��� ����� ���� ȯ���� �� ����� �� � ������¢ ��� ����������� ������� ������ ȯ��¢ �������� �¡������� ��� �������� ����������� ��� ����������� ��������� ��� �������ǰ�� ������� �� ���� ������ ��� ���¢ ���������¢ �������¢ ������ ����� ������¡ǯ

������¢ǰ ���� �� ��� � ���� ������ ����������� �� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ �� ������� ��������� ���� ��� ����� �� ǻ�ȇ���� ��� �����Ĵǰ ŘŖŖŚǼ ������� ����������� �� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����������¢ǰ �� ���� ę���ǰ ���  ������� �� �¢ ��� ������� ��� �������� �Dz ����� ǻŘŖŗŘǼ ������ ���� ��� ����� �� ����Ȭ����� ���� ��� ���¢ �� ������� ������� ��� ���������� �� �����������ǯ ������ ��������¢ �� �����¢ ���������  ��� ���ǰ �� �� ��������� �� ����� ����� �� ��� � ȯ ���� ��� �¢������¢ ������������Ȭ����� �������ǰ ���������  ��� ���������� ��� �������� ȯ�� ������ ���� ��� ę��� ���� �� �������������� �����¡�� ����� ������� �� ��� ǻ�����ǰŘŖŗŘǼǯ ����ǰ ���� �� ������ ǻŘŖŖŘǼǰ ���� ���� ��������� ���� � �� �� �������� ������� �  ��� ������¢ �� ���������� ����������ǰ ��  ���� ���� �������¢ ������ �� ����������� �����Ƿ

��� �� �� ��������� ���������� �� ��� �����  ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� ��� ���Ȭ�������ǰ ���ǰ ��� ����������� �� ����������� �� � ������¢ ���� �� �����  ������ ��¢ǻ�������ǰ ŗşśşǼǯ �� �����  ������ ���� �Ĝ����� ������ �� ����� �������� �����Ȭ������ �� ����� �� ��� ������ ���� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz ���� ����������� ����������������� ��� ������ �� ��� �������ǰ �� ���� ������� �� �������� ���� �Ĝ�����

ř

��� �������� ���� ���� �� ��¢����� ��� ����������� ��� ǻ������ǰ ŗşŞřDz �������ǰ ŗşşśDz���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

�� �����  ������ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ �¢������¢ �¢ ������������� ����������ǰ �� ���������¢ �����������ǰ �������ǰ �� ����� ��� ����������� ��� �Ȭ���� �� � ����¢ ����� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǯ ���� ����� ���� ��� �� � ����������� �����ǰ ���Ȭ�������¢ �����¢ ��������� �¢ ���������¢ǰ ���  ��� � ���� ������ ���� �����  ��������������¢  ��� �� �� ����������� ǻ������ǰ ŗşŞřDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ����Ȭ����� ��� ������ǰ ŗşşŜDz �����Ĵ� ��� �����ǰ ŘŖŖŖDz ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ����� �� ��ǯǰŘŖŖśDz �����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ

�� �������� �������� ���������¢ �����������¢ ��������� ������¢ ǻ���� �������£�����ǰ ŘŖŗřDz ������ �� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ �� ��� ��� ������� ���� �� �������¢ ������¢���������� �� ę���� ��������ǰ ��� ����� ����������� �Ĝ�� ������������� �� ��� ������Ȭ��� � ���� ������� ���������� �� ��������� ��� �����DZ ����� ���������ǰ ę��� �� ���Ȭ�����ǰ ������� �� �������ǰ �����������ǰ �����ǰ �������� �����ǰ �����ǰ ��������ǰ ����������¢ ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ ��� �� ��������� �� ���� ����Ȭ�����ǰ ����� ���� �����ǰ ��� ���� ���� ��� ���� ���� ������ǯ �Ĝ��  ������ ��������������¢ ����� ���� �� ȯ��� �� ���� ����� ���������� ȯ�� ����� ����� � � ��Ȭ����� ǻȈ����ȈǼ ��  ��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�Dz �¢�� ��� �� ���ǰ ŘŖŗřǼǰ ��������� �� �������� ���Ȭ��������� ��� ���� �� �������  ����� ��� �Ĝ��ǯ

�� ���������� �������� �� ��� ���������� �� ��� �����������¢ ��������� ���Ȭ���������� ��� ������ ������ ��������ǰ ���� �� ����� ��� � �� ������ ŗǯŘ ǻ ���ǰ ŘŖŗřDz ����ǰŘŖŗřǼ ������� �����ȇ� ������� ��������� �¢���� �� �����ȇ� ��� ��������� �¢����ǻ�������������ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ����¢ȬŘŖŗř ����¢ �������� ���� řŚƖ �� ������ �� ��� ������

Ś

������ � � � ������ ������ �������� ǻ��  �������� ������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �� ��� ���� �� ������ ��� ����������� �� �����ȇ� ���� ����� ��� ���� ��������� �� ��� ������ ŞŖƖǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřDz ���ǰ ŘŖŗřDz ����ǰ ŘŖŗřǼǯ

���� �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ������Ȭę���� ��������� �� ���ǰ ���� ����������� ������ǰ ������ǰ ��� �������� ����� �� ����������� ������� � ����Ȭ��¢ �� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ �������� � �����������¢ ������� ��� ��Ĵ�� ������������ �� ���ǯ �� ���� �����Ȭ�������� ��� �� �����������¢ ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz �����ǰ���ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ �� �������� � ���������� ���� ��� ������ ��� ��������ǯ

��� ������������ �� ��� �� �� �������ǰ ����£����ǰ ����������ǰ ��� ����� ��������� ������������ �� ����  ���ǯ ���� ���������� ������������ �� ��� �� ������ �� ������������ǰ ����� ���� ������������� �� ��� ��� ��Ě������ �¢ǰ ��� ���� ����� �������� �����ǰ ��� ��  ���¢ ������ ������� �� ������� ����� �¡������ �� ������� �������ǯ ����� ������� ������� �� �¢������¢ ������¢�� �� � ��������ǰ ������ ����¢���� �ě���ǰ ���Ȭ������ ���¢ ��Ĵ�� ���� ��� �� ���  ��� ��¢ǰ ��� ��������¢ ��� ������� ��¢ ��������� ������ǯ ��� ������� �������� �� ���� ��� ���������� ��� � ��������� ���� ��� �������ǻ���� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ ��� ����� ǻ�����ǰ ŗşŞŜDz ���� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ �����������Dzŗ ��� ���� ������ ���������� ��� � �� ������������ ���������ȇ ������¢ ǻ�ȇ���� ��� �����ǰ ŗşşŝǼ������� �� ������ ��������� ���� ���¢ ��� ��� �� �Ĝ����� �� ��� ��� �����  ������

ŗ���� �� ������ �����ǰ ����ǰ ��� ������� ��� �ǯ

ś

���¢ ��� �� ������ �� ę������� ���������� ��������ǯ �����Ȭ�������� ���ǰ �����������¢ǰ�� �¢������¢ ������¢�� �� �������� ��� � ���ǰ ��������� ��Ĵ��Ȭ��Ȭ�� ������� �� ���� ��Ȭ��������� ��� ��� ���������ǰ  ���  ��� �������� ���������ǰ �������ǰ ��� ������������� �����ǯ ����ǰ �������ǰ �� �� ���� � �¢������� �� ����� ������¢��� �� �� �� � ��������� ���������� ��������ǰ ��� �� �� �����������  ���� ����������ǯ

�� ���� ��������ǰ ��� �� ����� ��������� ������� ��� ��������� �� � ��������������� ��� �� ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ȯ��� � �� ������ ŗǯřȯ��� �¡�����ǰ  ���� ������� ��� ���� ���� ���Ȭ���������� ǻ�����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ���������Ǽ ��� ���� ��� �� ��� ���� ������� �� ���� ��������ǰ ������ � ������¢ �� ������� �� � ������ �� �����¡�� ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰ ŗşşŝDz ������� �� ��ǯǰŘŖŖřDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz ������� ��� ���ǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz �����ǰŘŖŗŘǼǯ

� ����� �� ���� ������ �¡���ǰ �������� ��� ��� �� � ��ě����� �����¡�� �� ���ǰ ��� ������� �� ����� ��� �¡���� �� �������� ��� ���������� ������ �������� �� �����Ȭ�����������Dz ���� �� ��������� ������� �� ������� Řǯ

Acquisition

Organisation

Maintenance

Retrieval

���� �������� �� ���������  ��� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���Dz �����ę����¢ǰ�� �� ���������  ��� ��� ������� ����

�������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �¢�¡������� �����Ȭ�������� ���ǰ ����  ���  ��� ���� �������¢ ��� ������ �� �����Ȭ����������� ��������¢ �� ����� � ���������� ����� �������� ��� ��� �� ������ �������� ���������� �����������ǯ �� �� ��������� ���� ǰ ��� ����� �� ������� Řǰ ��� ���� �� �¡���Ȭ��� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ��� ��� �� ��� ��������� �� ������������ ��������� �� � ����� ����� ��� ���� ��� ��� ��������ǯ

Ŝ

��� ��������� �� ���� ������� ���������� ��� ���� ��� ����� ��� ��� �������� ���������� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŗǯŘ �������� ��� �������� �������ǰ ����������ǰ ��� �����Dz

Ȋ ������� ŗǯř ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŗǯŚ ���������� ��� ����������¢ ���� �� ��� ������ǰ ��� ����������������������¢ ���� �¢ ���  ���ǰ ������������ ������� ���� ��� �������� ���������ǰ��� ��� ��������� �� ��� ������ǯ

��� 9LZLHYJO�7YLTPZL��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� �� ����

���� ���� ������� �� ����ǰ � �����  �� �����¡� ��� ����������  �� ���������Dz ������ �������� �� �� ������� Řǯ ���� ���� ���� �� � ������ �� ������������ �� ��� ę������ �������� ��� �������¢ ������� �� ���� �������ǯ ��� ��¢ ������������  ���DZ

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě�����  �¢� ��  ���� ���¢ ��� ����Dz

Ȋ ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ  ���� �������� ���������� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ���������� ����������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

��� �������ǰ ��������  ��� ����� ������������ǰ ��� �� ��� ����������� �� ���������Ȭ����� ���������� ��� � ������ �� ���������� ����� ����������� ��� ��� ��������ǯ����� ��� ��  ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ

Ȋ ������� ŗǯŘǯŗ ��������� ��� ����Ȭ����� ���������� �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŗǯŘǯŘ ������� �� ��� ����� ����������� ������� �� ���  ���ǯ

ŝ

��� ����� ����Ȭ����� ���������� �� ��� �������� ��������� �� ���� ������ǰ �� ������������� ��� ������� ������� ��� ��� ������������ ������� ���� ��� ���������� �����  ����������ǰ  ���DZ

ŗǯDZ ��� �������� ������ �� ����� �� ������������� �� ������ �����Ȭ

�������� ���ǰ ������� ��� ���� �� ��� ������ ��������ǯ ��� �������� ������ �� ��Ȭ������� ��  �������  ��� ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ����� �¢ ����� �� ���������� ���ǰ ��� ��� ����¢���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ��� ������ ������ ��ǯ

Řǯ DZ ��� ��Ȭ������ ������ �� ������� � ���������� ����� �� � ����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ  ���� ����� �� �������� �� ��Ȭ������ ��� �¡����� ������ ��������� ������������ ��� ���Ȭ���� �����������ǯ �� �� ����������� ���� ������ ���������¢  ���� �� ���� �� ��� �¡������ ��� ��������ǯ

řǯDZ ��� �������� ������ �� ������� � ������ ��

������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ����  ���� �������¢ ������� ��� �� ���� �� ������������� ������ę�� ������� ��� ����¢ǯ

��� ���������� ���� ���� ��  �� ��������� �� ������������¢ ��������� ��� ����� �� ����������� ���� ��� ������ǯ ���������ǰ ��� ����� �� ��� ��������  �� ��������¢ ������������� ����� �DZ

ŗǯ DZ � ����� �� ��� �Ȭ����  ������ǰ �������  ������  �� �ě�������¢ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ����� ���� �����  �� � ���� ���������� ���� ������������  ���� ������� �ě��������� �� ����� �� ���������� ����� ����ǯ ��  �� ���� ���� ����  ���� ���������� � �������������� ���������� �� ���  ��� ������������ǯ

Řǯ DZ �� ����� �� �����Ȭ�������� ���  ������ � �����ę� �������� �� � ����  �� ������ ��� ����� �������ǰ ��� ��� ������ �������� ��������� �� � �����¢ ��������ǰ ��Ĵ�� ������� ����ȯ�� �������� ��ǰ ��� �¡�����ǰ ����������� ȯ ���  ���� ��� ���������� ���

Ş

�����ę���� �¡�������� ǻ�ǯ�ǯ �������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� ���Ȭ����ǰ ŘŖŗŘǼDz

řǯ DZ � ����� �� ��� ����Ȭ��������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ���� ��� �� Ȭ����� ������� �� �����ę����Ȭ�����ǯ

��� 9LZLHYJO�(WWYVHJO��� �������� ����� ��� ���� �������� ��ě��� �� ���� ���� ���¢ ����� ��� ���������������� �������� �� �� ������ ¢����ǯ ��� ����������� �� ������� �����������ǰ ��� ��������ǰ ��� ������� ������ǰ ������ � �������� ���� �� ���� ���� ����� �� ��� �¡Ȭ��������� �� ������ �����¡�� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŘŖŗŘDz �� ¢�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz �������ǰŘŖŗŘDz ����� ��� � �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �����¢ �����ę� ���Ȭę���� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ ������Ȭ���ĵ��� �������ǰ ŘŖŗŖǼǰ ������������ ����¢��� ��� �����ę� ���� ��� ���Ȭ����� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� ���� �������ǰ �� �������� ����¢���� ǻ�ǯ�ǯ ���¢�� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ������Ȭ���ĵ ��� �������ǰ ŘŖŗŖǼǯ ����� �����ǰ  ����� ����������� ���  ������ ����¢ǰ �� ��Ĵ�� �� �������� ��� ������������� �� ��� ����� ����� �� ����¢ ������Ȭ����ǰ ���������ǰ ��� ����� ��������� ��� ���� �¢ ������ �� ��� ������ �� ���������������� ����������� �� ��� �����¡� �� �����  �������� ���  ��������ǯ

���� ������ ����� �� ���� ������� ���� ��������� �¢ �����������¢ �¡������� ��� ��� ��ǰ��� ����� ����������� �����Ȭ�������� ��� ������¢ǰ ����� ��� ������������� ������Ȭ���� ��� ��� ������ �����¡�� �� ���ǰ ����Ȭ�������ǰ ��� ������������ ���� ��� ���Ȭ���������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼ �� ������ �� �¡������� ��� ������������ǰ ����������ǰ ��� ����Ȭ������ ����� �¢ �����������  �� ���  ������ �� �� �����������¢ �����Ȭ�������� ��������������ǯ ��� ���������¢ �� ��� �������� ��������ǰ ��� ��� ������ ������������� ���� ���������¢ǰ ��� ��  ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ

Ȋ ������� ŗǯřǯŗ ���������� ��� ������� �������� ���������¢Dz

Ȋ ������� ŗǯřǯŘ �������� �� �������  �� ��� �������� ������ǯ

�� ��� ���� ������ ���� ����� ��� � � ����������� ���������� �� ��� �������� ǻ������ǰŘŖŖŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚǼDZ

ŗǯ ������Ȭ�������ǰ �¡��������¢ ��������ǰ �¢������¢ ������ �¢ � ���� �� ������¢����ǰ���Dz

Řǯ ����������¢ �������� ������� �� ����������ǰ �����ǰ ��� ����������ǯ

ş

������Ȭ������� ��� �������� �� �¢������¢ ���������  ��� ��� ������¢���� ��� ���Ȭ������� �� ��  ���������� ��� ���ǰ ��� �� ������¢ ������� �� ��� �������� �� ���� ���ǯ��� �������� �� ���� �������¢ ��� �¢������¢ �� ��������  ����� ��� �� ����� ���Ȭ����������DZ

ŗǯ �¡������� ��� ������������¢ �� �� �¡������ ����Dz

Řǯ ������������� ����������� �¢���  ����� � ������ ���� �� ���������ǰ ���Dz

řǯ �Ĵ������� �� ������ �� �������¢ ��  �¢�� �� �����������ǯ

����������¢ �������� ������� �� ��� ��� �¢������¢ ���������  ��� �¡������� ������¢ �����ę� ���Ȭ��� �� ���ǰ ���� �� ��� ���������� �� ����� ��  �� ���������ǻ�������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz ��� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǰ ��� �� ��� ���������� �� � ���¢�� �¢�������� ��� ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����� ������� ���� �¢������¢���� ��¢ ���� �� �������� ����������� ������ǰ ��� ����� ��� ������� ���������� �������ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

���� ������ ������� �� ���������� ��� ���� �� ���� �������� ���� ����� �����ę�ǰ ¢����������� �����DZ

Ȋ �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ ������ ��������� ��� ���Dz

Ȋ �������� ����������� ������ǯ

�� �� ��������� �� ������� Řǰ ����� �� ��Ĵ�� �������� �� ��� ���� �� ������ �������Ȭ��¢ �� ����Ȭ ���� ���ǯ ���� ������¢ǰ ����� �� �� ����������¢ �������� �¡����������� �� ǰ ���  �¢ǰ ��� �����  ������ ���� ��� �� ������� ��� ��������ǰ ��� ���Ȭ��� ��� ��ǰ ��������� �� ����� �������� ����������� �����������ǯ ������� �� ����ǰ ��¢������������� �� ������ ��� �� Ě� �� �¢ ��������ǯ

���� ������¢ǰ �����Ȭ�������� ���ǰ  ���� ���������¢ ����� ������ �� � ������ ������������ ��� ��� �����  ������ �¢ ���� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��������¢ ��� ��Ĵ�� �����  �¢ �� �� ����������¢ �������� �������� �����ǯ ���� ����¢ ��������� ��� ����������� �¢ �¡������� ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǯ

��� ����� �� ���� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������ ������ ���������¢��� ���������  ��� ��� ���������� �� ��� �����  ������ǯ �� ����� �� ���� � ������ ����������������� ��� ��� ����������� �� ���Ȭ����� �� ������� ���� ������ �� ���ǯ

������������ ���������ǰ ����� �� �¢ ������ ��� ���������� �� ���Ȭ����� �� � �¢�Ȭ���� �������� ���� �¢ ���� �������� �� �¡����� ��� ę��� �� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� Ȭ���� ����� �¡���� ���¢ �� ������� ������������ ��� �� �������� �� ��� �ě������ ������������ ���Ȭ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘDz �������ǰ

ŗŖ

ŘŖŗŘǼǯ ������ ���� ������ �� ��� ������� �����¢ �� ��� ������ ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǰ �� ���� ���� ���� �� ������� � ������ �� ��������������� ���������� ��� �ě��Ȭ���� ���������� �� ���Ȭ����� ��� ��������ǯ

��� ��������  ���� �����  ��� �� ������������� �� ��� �������� �����¡� ��� � ����� �� ���� ����������ǯ ���� �� �������� �� �� ������� Řǯ ����� ��� ����ǰ ��� ��������  ����������� ���� ����� ������ǯ ��� �������� �� ��� � �� ������ ŗǯŚ ��� �������� ���Ȭ�� ���DZ

Phase 1Pilot Study

Phase 2Exploratory

Study PrototypesPhase 3

Case Study

Online QuestionnaireSemi-structured Interviews

Online QuestionnaireSemi-structured Interviews

Prototyping

Semi-structured InterviewsDiary Studies

Prototype Use & Logging

���������� ����� 

��� ę��� ��������� �� ��� ��������  �� � �����  �� ���� ���������� ��� ���������������� �������� �� ��� ��� ������ ���������¢ǯ ��� ���������� �����   �� ��Ȭ������ �� ������� ��� ���������� ��������� ��� ��� �������� ��� ���������¢ ��Ȭ���  ����� �������� �� ������ ę���� �� ����� �� �������� ��� �������� ������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� ���������� �����   ���DZ

ŗǯ �������¢ ���� �� ������� �������� ��� �������¢Dz

Řǯ �������¢ ���� ��������� ��� ������������ �� ��� �������� �� ���� ��������Dz

řǯ �������¢ �����������  �¢� �� ��������� ��� ����� �� ��� ��������ǯ

����� ����¢

��� ę��� ����� �� ��� ��������  �� � ����� ����¢ �������� �� ������� �� �������������� ����  ���� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� �������� ����� ����� ���� ���������ǯ

��� ����� ����¢ ��� � � ����������DZ

ŗŗ

ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� �������¢ ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� �������¢ ���� �¢ ��� �����  ������ ��������� �������ǰ ����� ������� ��� ę��� ������ �� ����������� ��� �������¢��� ��� ���� ������������������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Řǯ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �������� �� �¡����� ��� ������ę�����Ȭ���������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���������� �� ���� ������ǯ

����¢���  �� ��������� ������� �������� ���������� �� ������ ��� ������� ��Ȭ��� ����������� ��� �������� ����¢��� ����������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ����� �� ���������� ��� �����¡� ��  ���� ������� ��� ���� ��� ���Dz

Řǯ �� �������¢ ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ���������������� ��� ���Dz

řǯ �� �������¢ ��� ���� �����ę���� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���������� ���� �� ������ ���ǯ

�¡��������¢ ����¢ ��� ������¢���

��� ������ ����� �� ��� ��������  �� �� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ �������������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� �¡��������¢����¢  �� �������� �� ������� ����� ��� ��������� ����� ��������¢ ��� �������Ȭ��� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� ��������ǰ  ����� ��� ������¢����  ���������� �� ����� ���������� ��� ����� ��������� ����� ��� ę������ ����������¢ ���� �����ǯ

��� �¡��������¢ ����¢ ��� � � ����������DZ

ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� ���� ������ ���� �¡������� ��� �������� ������ ����� ��� ��� �� �������� �¢ ������������ �� ����� ŗDz

Řǯ � ������ ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ������� �� ������� � ������������������� �� ��� ���������� �������� �� ������Ȭ������� �����Ȭ����������� ������ę�� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ

����¢��� �� �������������� � �����Ȭ���� ��������� �������� ����� �� �������������¢ ������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� ��� ��� ����¢���ǰ ���� ��� ������ ��������������� �� ������¢���  ��� ���������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ����� ��ǰ ��� ������� �¡�����ǰ ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ����������� ��������� ������� ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢Dz

ŗŘ

Řǯ �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �� ����� ������ ��������Ȭ������� ��� ��� ������������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ�����Dz

řǯ �� ������� ��� ����� ��� �� ������� �¡��������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ������������  ���DZ

ŗǯ �� ������� �¡����� ���ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� ����� �¢ �����������  ���������� �����Ȭ�������� ��� ��������� � ������Dz

Řǯ �� ������� � ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� ���� ���� � ��� ��� �¡���������ǰ��� � ������ ������������� ��ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢Dz

řǯ �� ���� ������� ��������������� ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǯ

���� ����¢

��� ����� ����� �� ��� ��������  �� � ���� ����¢ �� � ����� ����� �� ��� �Ȭ����  ������ �������� �� �������¢ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������Ȭ������� �� ������� �� ��� ����� ������ ����������ǯ

��� ���� ����¢  �� �������� �� � ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��Ȭ��¢ �������ǯ ������������ ������� ��������� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ������� ���¢ �����ǰ �������� ��� ������¢��� ���������ǰ �������� ����� �¡���������ǰ��� �������� ������� ���� �� ����� ������� �� ��� ������� ��� ����ǯ

����¢���  �� ��������� ����� ��� ���� ��������ǰ ����� �� �������� �����¢�������ǰ ��  �� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ

��� ���� ���������� �� ��� ���� ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ����� ��� �¡���� �� ��� �¡��������� �� ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� �������ǰ ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¡��������¢ �������Dz

Řǯ �� �������� ��� �¡����� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���Dz

řǯ �� ������� ����� ���� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������������ �� �� �¡������ ��������ǯ

��� 9LHKLY�Z�.\PKL���� ������� �������� � ����� �� ��� ��������� ��� �����¡� �� ���� ��� ������ ��� ����������� �� �  ����ǯ ��� ����� �� ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ

ŗř

Ȋ ������� ŗǯŚǯŗ �������� �� �������  �� ��¢ ����������¢ ���� �� ���  ���Dz

������� ŗǯŚǯŘ ����� ��� ������������ �������� �� ���  ���Dz

Ȋ ������� ŗǯŚǯř �������� � ����� �� ��� �������� �� ���� �������ǯ

� ������ �� ����� ��� ������������� ���� ��� ���� �� ���� ������ ���� �����ę� ����Ȭ���� �Ĵ����� �� ���� �� ��� �����¡� �� ����  ���ǯ ���� ���� �� ��������� �� � ��������������Dz ����� ����� ��� ������������� ��� ��� ��������� ������� �� ��� ���������� ��Ȭ���  �� ������� ŘDZ

Ȋ ǰ ������ �� ��� �ě���� �� ��� �����  ���Ȭ��� �� ������ ����� �� �����������ǰ ������¢ ���������ǰ ����� ����� ������ ���Ȭ���� �� ����� �Ĝ�� ����������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

Ȋ ��� �����ǰ �¢������¢ ���� ���Ȭ�����ǰ ���� ��� �������� �� ����  �� ���������� �� ������ � ���������� �� ���Ȭ�����ǯ �¢������¢ǰ � ���Ȭ����  ��� ������� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ����ę��� �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǯ �¡������ �� ���Ȭ����� �������ǰ ��� ��� ���������� ��ǰ �����ǰ ������� ę���ǰ ���  �� ���������ǯ

Ȋ ��� ���Ȭ����� ���������� �������� ���������ǰ �����������ǰ �������ǰ  ��������ǰ ��� ����� ����Ȭ�����¢ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����� �� ���� ���������� � ���Ȭ��������ǰ ��� ���� ��� ������� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

Ȋ ������ �� ��� ���������� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������Dz ��������¢ǰ ������ �� ��� ���������� ��������� ������ǰ �� ���������� ��ǰ �������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

Ȋ ����� �� �����������  ���� ������¢ �������¢ �� ��� �������Ȭ���� �� ��� ����� ���� ����������� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǰ ��� �����  ������ ��������������¢ǰ �� � ����������ǰ ��� ��������� ������ ��� � ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼǰ����� � ����� ������ �� �����  ��� ���� ��������ǰ ��������ǰ ��� ����������������������� ǻ�������Ĵǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ��� ������¢ ���������� �� ��ę���� ����� ������ ������ ��� ����������� ������� ǻŗşşŞǼǯ �¡������ �� ��� �����  ���Ȭ��� ������� �������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ �� ���� ��� ���������ǯ

ŗŚ

��� ���������� ��� ��������� � ������ �� ������ ������� ����  ��� �������� �� ������ ������DZ

Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼ �������� ����������¢ ������� ���� ��� ����� ����¢�������� �� �� ������� řǯ

Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼ �������� �� ���������� �����¢�� �¢ ����¢ ���Ȭ��������� �� ����� �������� �� ��� ����� �� ���� ������ǯ

Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼ �������� �� ������ę������� ��������� �� ������������� ����� ������ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Śǯ

��� ���������� ��� ���� ��������� � � ��������� ����� ���  ���� ��� ������ ��������� ��������� ����� �� ��� ������¢�� ������������ �������� �� �� ������� śDZ

Ȋ �������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŖǼ ��������� ������� ���� ��� ����������� ���������� ��������ȇ� ��� ��������ǯ

Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� ��� ������� ǻŘŖŗŘǼ ��������� ���� ��� ����������� ����Ȭ������ ��� ���� �����ȇ� ��� ��������ǰ ��� �����ȇ� �� � ��������ǯ

������� Ř �������� � �����  �� ��� �����¡� �� ���  ��� ��������� �� ���� ������ǰ ���Ȭ������ �������� ����  ��� �� ��� ���������� ��� �������� �������ǰ ��� �������� ����������� �� ��� �� ����� �� �������� ��ę������� ��� ���������� ������ ���������� ������ ��� ������ǯ

������� ř ������� �� ����� ŗǰ ��� ����� ����¢  ����  �� ��������� �� ����� ������� ��� ������� ������������� �� ��� ę��� ��  ���� ����  ��� �� ��������ǰ ���ę�� ����������� �����ǰ ��� ��� ��� ����� ��� ������� ������� ��������� �� ����  ���ǯ

������� Ś ������� �� ����� Řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ������� �� ���������� ��������������� �� ��� ��� �� ������� �� ���ǰ  ��� ���������� ��������� �� ��� ����������ǰ������ ���Ȭ����� ��� ������ ���Ȭ��������� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ

������� ś ��������� ��� ������ ��������� �� ����� Řǰ ��� ����������ǰ ������ǰ ����������������� �� � ���������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ �������� �� ���������� �¡����� ��� ���������� ���������� ������ę�� �� ��� �¡��������¢ ��� ����� �������ǯ

������� Ŝ ������� �� ����� řǰ ��� ���� ����¢ �� ��� �����  ������  ���� ��������¡������ ��� ������������� �� ��� ������ �� ��� ��������� ������� ��� ����� ����¢ǰ�¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢�� ������������ǰ ��� ��������� ��� ������¢��� ��� ���Ȭ������� ������ ��������� ������ ��� ��������ǯ

ŗś

������� ŝ ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� ��� ����������� ę������ �� ��� �����Ȭ��� ���� ��������ǯ

������� Ş ���������� ��� ���� ę������ ��� ������������� ��������� �� ��� ������ǰ��������� ��� ����������� �� ���  ��� ���������ǰ ��� ������ę�� ������  ��� �¢  �¢ ������������ ��� ������ǯ

��� ���� �� �������ǰ � ������¢ �� ��������� �� �������� �� ���¢ �������� �� ���� ���ǯ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

704 PZ� [OL� HY[� VM� NL[[PUN� [OPUNZKVUL�PU�V\Y�SP]LZ�[OYV\NO�PUMVYTH�[PVU�

·>��1VULZ 2�������� �����¡�

�ѕіѠ ������� �������� � �������� �����  �� ��� �������� �����¡�ǰ  ���� �������� ����������� ��������� ��� ��� �������� ��������� �� ���� ������ǰ ��ę��� ��¢ ���Ȭ

�������¢ǰ ��� ����������� ��� ��������� �� ����  ��� ������� ����  ��� �� ���� ����������� ��� ���������� �������ǯ

��� 0U[YVK\J[PVU��� ��ę������ �� �������� ����������� ���������� ǻ���Ǽ ���� �¢ ���� �������� �� ��������������¢ ������¡ǰ �����������ǰ �� ���������DZ ��� ������ ��

ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼDz �����ę����¢ǰ

ǻ�������ǰ ŗşşśDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśǼ�� ���� ����ǰ ��� ����������� �� �������� ��� ��� �����  ������ǰ ��� �����������

�� �¢������¢ ��������� �� ������� �����ǰ ��� ��� �����¡� ��  ���� ��� ����������� ������� ������� �� �  ��������ǯ

��� �� ����������¢ �� �������� ���� ���� ��������� ��� ��������� ���� �¢ �������Ȭ���� �� ǰ ǰ ǰ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ ���� ���������� ��� �����¢ ������� ������  ��� ��� ����������� ��� ��� ��� � � ������� ��  ������� �� �¢������¢ ��������� ȯ��  ��ǰ ��� ������� ��� ��� ��¢����� ȯ��� ���� ����� �Ȭ���� ���� ��� ������� ���� ���� ��� ������������¢ǰ �� ���� ����������� �� ��������� ���� ��������ǯ

��� ����������� ���������¢ ����� ��������� �����  ��� �¢ ���������� ��� �����Ȭ������ ����� ������ �� ������� ������ ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ�� ���� �������ǰ ���� ������ �� �� ��ě�����DZ ������ �� ������ ������� ������ǰ ���� ��¢�Ȭ

ŗŝ

ŗŞ

���� ��� �������Dz ���¢ ��� �������� ������������¢ǰ ��� ���¢ ��������������¢ǯ �� �¢�Ȭ�����¢ ���� ������� ��  � �������� ���� �� ���� ���� ���� �� ����� �� �� �� ��� ������ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

�����ę���� ����ǰ �ě���ǰ ��� ����¢ ��� ���� ��� ���� �������� ��� ������� �����Ȭ������ ���� �������� ��� ���������� �� �������  � �������ǯ �����ę����¢ǰ ��������� �������� ȯ���� �� ��� ę���� ������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼ ȯ����� ������� ����� ��������ǰ ���� ���Ȭ��������ǰ �� ���  �¢ �����ę� ������� �� ������� ��� �������ǯ ������ ǻŗşşřǼ ������������ ��������� ���ě������ ���� �� �ě����� �¢ �� �ě������ ��������DZ ��� �������� �� ��Ȭ��������ǰ �� ����������� ��  ������ ��� ���������ǰ �� �ĝ����� �� ��� ��������ǯ ���

����������� ǻ�����ǰ ŘŖŖŞǼǰ �� � ������� ����������� �� ����ǰ ��� ��� ��Ȭę�� ���� �� � ������� �¡�����DZ ����� ��� ����� ���� �� �����¢ǰ ���������� ������������ �� ����������� �� �������� ����ǰ ��� ��� �������� �� ��� ���� ������������ ǻ����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

���� �� ��� ������ ���������� �� ��� ��� �� ������ ���� �� ����ȇ� ǻŗşŚśǼ  ���ǰ �� ���� � ������ ȯ��� � �� ��� ǰ ��� ��� � �� ������ Řǯŗ ȯ �� �������� ��

ǯ ���  �� ��������� �� � �¢���� �� ���� ������ ����� ����� ��� ����¡ ��� ����� ����������� ���� ���� ��

ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖŝǼǯ ��  ��ǰ ����������¢ǰ ����� ��� ę��� ���������� ���Ȭ�����ǯ

����� ��� ����ǰ ������� ���  ��� �� ������ ���� �� �� ��� �� ��ǯ ǻŗşśŞǼ ��� �����Ȭ���� ǻŗşśŞǼ �� ��� ŗşśŖ� ��� ŗşŜŖ�ǰ ��� �� ����������� ����������ǰ ����� ������������ ���������ǰ ��� ������������ ������������ �������� ����� �� ���� ������ǰ ����� �� � ����� �� �������� �� ����� ��������� �� ����  ������ �� ������� ��������������� �ě�������¢ǯ

ŗş

����������� ���� �� ������¢ �� ��ǯ ǻŗşŜşǼ ��� ��������� ǻŗşŜřǼ  ����� �� �¢Ȭ�����¡� �¢�����ǰ ��� ������ǰ ���� �� ��������� ǻŗşŜŖǼǰ �¡������ ��� ��������� ��� ���Ȭ������� ����� ������������  ��� ��������ǯ ����ǰ ����� ��� ��� ������� �� �����������¢������¢ ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŗşŜŝǼ ȯ�¡������� ��� ������¢ �� ������ �� ����� ������ǰ ��Ȭ������ǰ ��� �� ����� ȯ��� �� ��� �������� �������� ���� ���� ���  ���� �� ���ŗşŝŖ� ǻ���������� ��� � ����ǰ ŗşşşǼǰ ���  �� ����¢ ����ǯ

���¢ �������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼ ������� ���� ��� ����������������  ��� �������� ǻŗşŞŞǼǯ ����������ǰ ��  �� �� ���

ŗşŞŖ� ���� ��� ����¢ ������� �� � ę��� ȯ��������� ��� ���������� �����Ȭ������������������� ę��� ǻ�ǯ�ǯ ���� �� ��ǯǰ ŗşŞřDz ������ǰ ŗşŞŞǼ ȯ ��� ���� ��� ǰ ���Ȭ������ ������� ��� ��� ���������� ��� ������������ �� ����¢����� ���� ����������� ��Ȭ�� ����� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��������ȇ� ǻŗşŞŞǼ  ���ǰ  ���� �¡������ ��� ��¢�������Ȭ��� ���� �� ��� ȯ��  ������ ������ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� ���������� ȯ����� ��� �¢ ��� ���� ������ ������������ �¡���������� �� ���ǰ  ���� �¡������ ������ȇ� �����Ȭ����� �� � ������� ��Ĵ���ǰ ������ ���� ���� ��������� ���������¢ ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���¢ǰŘŖŖŜDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �������ǰ ŘŖŖŞǼǯ

��� ����� �� ���  ����Ȭ ���Ȭ ��ǰ ��� ��� ������������ �� � �����Ȭ������ �����Ȭ���� �� ������� ������ǰ �����������ǰ ������ ���������ǰ ��� �������� ������� ����������ȯ�¡������ ��  ���� ��� ��� � �� ������ ŘǯŘ ȯ��� ���¢ ������ �� ����� ��� ę��� ��

ŘŖ

���������� ��� ��������� �� ���� ��� �������� ��� ���������� ��� ������� ǻ�����Ȭ���ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘDz � ���� ǰ ŘŖŗřǼǯ ��� �� � ���������¢ �������� ę���ǯ ���¢����������� ������� ����  � ��� ��������¢ �� �� ��Ě������ ����� ��� ���ǰ ������ ���� ��� ����� ǻŘŖŗŘǼ ��������� �� � �� ��� �� � DZ � ����� ������������� �� ��� ������������� ��� �������� ��� ����� ����  ���� �¡����� ������ǯ

���¢ �������� �� ��� ������� ����� �� ��� ę���ǰ ���� ���������� ��� ��������ǰ�¡��� ǻ¢������� ��� ������ǰ ŘŖŖŞDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� � ������ ������ ������� �� ��������� ��� �������� ������ ��� �����¢ ����� ������ �� ��� ���������� ������ ǻ¢��Ȭ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŞDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǯ �������� ��ě�� �� ��  �¢ ���� �� ��� ����Dz���� ����� ���� �� �� ��� �� ��� �¡������� ��� ��� �� ���������� ��������� �¢�����ǰ ���� ����� ��������� ��� �������¢ �� ��Ĝ���� �� �������� ǻ¢������� ��� ������ǰŘŖŖŞǼDz ������ǰ ���� �� ������ě� ǻŘŖŖŖǼ �� ������ ǻŘŖŖŚǼ ������� ���� �� �� ��� �� � ����������� ��������Ȭ�������� ���ǰ  ���� ����� ���� �������� ȯ��� ��¢ ������ �� �������ȯ���� �� ���� �� ����� �������ǰ ���� �� ��� ���������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ ������ǰ���� �� �� ǻŘŖŗřǼǰ ������� ���� �� �� ������� ��������� �� ��� ���� �������¢ �������Ȭ����� ������ �� ���ǰ ������� ����� ������ǰ ���� �� ��  ������ �������ǰ ��������ǰ ę��ǰ�� ������� �����������ǰ �¢ ���  �¢����ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼ �������� ���� ��� ������� ������������ � �����ę���� ���¢ �� �������� ����

ǯ���� ������� �������� � �������� �����  �� ���� �������� ��� �����¢ ������� �� ���

�������� �� ���� ������ǰ ��� ���� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� �������� ���� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ���� �� ����� ���� �������� ������ ���� ��� ���������� �������� � ����� ��� ����� ��ǯ ��ę������� ��� �����ę������ �� ��¢ ����������¢ ��� ���������ǰ��� ����� �������� ���� �������� ������� ę����ǰ ���� �� �����Ȭ�������� �����������ǻ��Ǽǰ ��� ���������ǯ ������� �������� ���� ��� ���� ����������� �� ���� �������ǯ

����  ��� ���� �� ��� ��Ě������ �����ǰ ��� ����� ȯ�����������¢ ȯ�� ����� �� ���������� ������� ���� �� ������������� ����������� �����Ȭ�������� ���ǯ ������ ����������� ����ǰ ��¢ ����������¢ ���� �� ���������ǯ �� ������� �������  �� ��� ����������¢���� �� ���� ������  �� �������� �� ������� ŗǯŚǯŗǯ ��� ��������� �� ���� ������� ������Ȭ���� ����� ��¢ ��ę�������ǰ ��� �����ę�� ����� ���ǯ

���  �¢� ��  ���� ������� ����������� ����������� ������������ ��� �� �����¢ ����������ǰ ��� ��������¢ ��������� � ������� ���� ���� ���� ��� ���� ����� �� ���� ��� ¢����ǯ �������� ǻŗşŞŞǼǰ ��� �¡�����ǰ ��ę��� �����

ǯ �������� �� ����ǰ ������� ǻŗşşśǼ ��ę��� ��� ��ǰ ���������

Řŗ

ǯ ����� ��ǰ �����Ĵ� �� ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� �����

ǯ ���� �������¢ǰ ����� ǻŘŖŗŘǼ ��ę��� �����

���ǯ

��������� ��� ������� ��ę�������ǰ �������� ǻŘŖŖŚǼ ����� ����

ǯ���  ��� ��������� �� ���� ������ ��� � ��������¢ ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��ę������

�� ���ǰ  ��� ��� ����� �������¢ ���� ��� ���������  ��� �� ����������ȇ�  �����������������ǯ

��� ����� ��� ǰ�� ���� �� ���� ������ǰ ��� ��� �¡������������¢ ������ �� ���� ��� ��������ǯ ���¢ ��ǰ�� ����ǰ ����� �� �������� ���� ��� ����������  ��� ����  ���ǯ

��� �����ǰ �¢������¢ ���� ���Ȭ�����ǰ���� ��� �������� �� ����  �� ���������� �� ������ � ���������� �� �����������ǯ �¢��Ȭ����¢ǰ � ���Ȭ����  ��� ������� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� �� ��ę��� �¢ �������ȇ�ǻŗşşśǼ �����ǯ �¡������ �� ���Ȭ����� �������ǰ ��� ��� ��� ������� ��ǰ �����ǰ ������� ę���ǰ��  �� ���������ǯ

��� ���Ȭ����� ��� ��������������� ���������ǰ �����������ǰ �������ǰ  ��������ǰ ��� ����� ���������¢ ǻ�����ǰŘŖŗŘǼǯ ����� ��� ���� �� ���������� � ���Ȭ��������ǰ ��� ��� ���� ���� ��� ��� ����Ȭ ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

������ �� ��� ���������� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ  ���� ������ �� ��� ���������� ��������� ������ǰ �� �� �������� ��ǰ�������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� �����������  ���� ������¢ �������¢ �� �������������� �� ��� ����� ���� ����������� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǰ ��� �����  ����������� ���������¢ǰ ��� �� � ����������ǰ ��� ��������� ������ ��� � ������ ǻ���������ǰŘŖŖśǼǰ ����� � ����� ������ �� �����  ������ ���� ��������ǰ ��������ǰ ��� ���������Ȭ��� ����������� ǻ�������Ĵǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ��� ������¢ ���������� �� ��ę������ ����� ������ ������ ��� ����������� ������� ǻŗşşŞǼǯ �¡������ �� ��� �����  ������������� �������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ �� ���� ��� ���������ǯ

ŘŘ

��� ��������� �� ���� ������� �� ���������� ������ ��� ��¢ ������ �� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŘǯŘ ����� � ��� ������� ������ �� �������� ��������������������� ǻ���Ǽ��� ������� �������ǰ �¡������� ���� ����������ǰ ���������� ����������ǰ ��� ���Ȭ���� ������� �������� ��� ��������Dz

Ȋ ������� Řǯř ����� � ��� ��������� ��� ����� ���� ��� ����������� ��� ������������� ��� ��� ������� ę����Dz

Ȋ ������� ŘǯŚ �������� � �������� �����  �� ���� ��������ǰ ��� � ���������� �� ��������¡� ��  ���� ��� �������� �� ��������Dz

Ȋ ������� Řǯś ����� � ��� �������� ������� ��� ��������ǰ �¡�������� ������� ������������ ���� �� ��� �������� ���� ��� ������ ����� �� ��� ������� ��������������� ��� �����  �� �������� �����¡�Dz

Ȋ ������� ŘǯŜ ��������� ��� �������  ��� � ������¢ ��� ����� ���������¢ǯ

��� 7LYZVUHS�0UMVYTH[PVU�4HUHNLTLU[���� ������� �¡������ ��� ������� ����� �� ��� �¢ ������� �� ��� � � �������� ��������� ��� ȯ��¢����� ��� ��� ������� ��� ȯ��  ��� �� ������� ����������� �������������������� �� ���ǰ �������� ��� �������� �� ��� ���������� ������ǰ ��� ��  ��� ����������� �� ������� �������ǯ ��� ��������� �� ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� ŘǯŘǯŗ �¡������ ����  ��� �������� ��������¢ �� ��¢����� ���Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯŘ ��������� � ������� �� ��� ����� �� ������� ���Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯř ���������� �����¢ �������� �� �¡���������� �� ���Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯŚ ����� � ������� ���� ��� ���Ȭ����� �� ��� ���������� ������Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯś ��������� ��� �������  ��� � ������¢ �� ������� ������� �� ���ǯ

���� ������� �¡������ ���� �������� �� ��� ������ �� ��¢����� ���DZ ��� �������������� ����������� �� ��¢����� ���� ȯ���� ��ǰ �����¢ �����ǯ ��¢����� ��� �� �¡�������¢ ������������ � ������ �� ������������ ���� ��� ������ ������� �� ��� ę���ǰ �� �¡����������¢ ���������ǰ �� ����� ��� ��������� �������� �� ��ǯ

Řř

��� �������¢ �� ���� ��� �������� ����� ������ ������ȇ� ǻŗşŞřǼ ����¢�� ��� �������  ��� �� ���Dz ������ ǻŗşŞřǼ �¡������ ���

��� �� ����� ę��� �� �Ĝ���ǰ �������¢��� � � ���������� ����������DZ ��� ǯ���� ����������� �Ĵ������ �� ���������� ��� ę�� ��� ��� ��������� ���� ���¢ ����Ȭ������ǰ  ����� ����¢ ����������� ������ �� ���� �� ��������� ���� ����ǰ �� � �������������� ������ǰ �� ��� � �� ������ Řǯřǯ � ��¢ ���������� �� ���  ���  �� ���� ��Ȭ�������� ����������� �� ���� ��� ���� �� ����  ��� ��� ę����� �� ��� ����������� �� ���������ǰ ��� ���� �� ������ �� ��������� �� ������ ����� ���� ���� �� ��������� ǻ������ǰŗşŞřǼǯ ���� ����������� ��� ���� ���������� �¢ ����� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� ����¢ǰŗşşŚǼǯ

� ��Ĵ�� �������ǰ �� ����ǰ ���� ǻŗşŞŘǼ ���� �¡������ ��  ������ �������� ����� ��Ȭę���ǰ �������� �� ��� �������  ���� ��Ě����� ����������� ������� ��� ��������� ��Ȭ�������ǰ ��� ��������� ���� ������ ��� ��Ĵ�� ���������� �� �������� ���� �������¢����������� ę���� �¢�����ǰ ���������� ������� �� ����� ��� �������� ����������� ������� ��� ��������ǰ ������ ���� ���������� �� ����� ��������� ǻ����ǰ ŗşŞŘDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ�����������¢ǰ ���� ǻŗşŞŘǼ ��������� ���� ����� ��� ����� �¢��� �� �����������DZ

ǰ ǰ ��� ǯ ���� �� ����� ��ě���������������� �¢��� ��� ��ě����� ������������ �����DZ ������ ����������� �� �����¢ ��Ȭ�������ǰ �������� ����������� �� ���� �������¢ �����������ǰ ��� ��������  ��� ��Ȭ��������� � �����������ǯ

�����ǰ  ����� ǻŗşŞşǼǰ ���� ������� �� �¡����� ��  �Ĝ��� ��� ���������ǰ ���Ȭ������ ���� ����� ��� řś ����������ǰ �� ����� ����� ������ǰ ���� �¢ ������  ��� ���¢���� ����� ��¢����� ��������� �� ����� �Ĝ���DZ

ŘŚ

��������������  ��� �Ĵ�������ǰ ���� �� �����ǰ �� � ������� �������� �� ���� ��� ��Ȭ������ �� �� ���� � ����������� �� ����� ���� � �������� ��� �� ������������ ��� ������������ �� ���ǯ ��� ���� �������¢ ���� ��������������� ������ �� �� �� ����  ��� ���

��� �������� ��������� �¢ ������ ǻŗşŞřǼǯ � ������ �� �������ǰ ������ ����� ��� ������ ǻŗşşŝǼǰ ������� ���� ��������Ȭ����� ���Ȭ�¢����� ��� �����¢ ���Ȭ������� ��������� �����Ȭ����� ���ǰ ������� �� � ���� �� �¡��������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ����� ���ǯ

����� �����ǰ ���Ĵ���� ��� ��������� ǻŘŖŖŗǼ �¡������ ��� ��� �� ����� ��� ��� �� ��������� ���ǰ ���������� ���� ����������  ��� �������� �� ���������� ������� �� ���� �� ������ �� ������ ����������� ��� ���� �� �������� ��ǰ ��� ���� ���¢ ������ ����� �� ������ ����������� �����������ǯ ������ ��� ������� ǰ  ���������� ���� ���� ������������ ����� ��� ę���ǰ �������� ��Ĝ������� ��� ����� ���������ǯ���Ĵ���� ��� ��������� ǻŘŖŖŗǼ ���� ��������� ���� ����� �������� ��� ������ǰ ������� ������ �����������¢ �������� ����� �������� ��� ����� �� ���� ���������¢ǯ �������������  ��� ���� ����  ���ǰ ���� �� ��� ǻŗşşŚǼǰ  ���� ��� ��������� ���� ��������������� ��� ���� ���� �� �� �� ������ ������ ǯ

���������� ��� ������� ǻŘŖŖśǼ ������� �� � ����¢ ���� ������� ��� ������� ��� ������ ��¢����� ��� ������� ������� �� ���ǰ ���������� ���� ������� ����� ���� �� ���Ȭ������¢ ������� ��� �����¡� ��  ���� ����������� �� ���� ��� ��Ȭ�����¡�������������������� �� � ���� �� ������� ���ǰ  ������ ����� �������� ����� ����� ���� ��Ĵ��ǯ���������� ��� �������ȇ� ǻŘŖŖśǼ  ��� ���������  ��� ��¡ ��������������� ��� ��������� �� ������� ���Ȭ����� ���� ������� ��� ���������� �� ��� ��¢����� ��� ��������������Dz ����� ��������������� ������¢ ������� ������ ��� ���� ���� ��������� ���������¢ ������� �� �� � ����Ȭ������� �����¡�ǰ ��� ����� ���� �� �������  ��� ����� ���Ȭ������ǰ ��� ������ ������� �� ��Ĵ�� ��������� �ě��� �� �������� ��  ���  ���ǯ

�¡���������� �� ��¢����� ��� �� ��� �������� ������ ����� ��������¢ �� ����������Ȭ��� ��� ������������ ��� ��ě����� ���������� ������ ��� �� ��� ������������ ��� ����Ȭ������� ���Ȭ���������� �� ���ǯ ����� ��¢ ������������ ����� ���� ����� ��� ��� ������� ��� ��¢����� ��� ������ǰ ���¢ ���DZ

Ȋ ����� �� ����� ���������� �� ��Ĵ�� ������� ��� �����¡� ��  ���� ����������� ������ǰ ��� ��� ��Ȭ�����¡����������� ��������� �� � ���� �� ������� ���ǰ ���� ����

Řś

���� ��� ���Ȭ����� ������� �� ������� ���Ȭ��������� ǻ���������� ��� �������ǰŘŖŖśǼDz

Ȋ ��� �������¢ �� ���� �������� ������� ���� �������¢��� ��� ������ ��� ����������� ������ ���������� ��¢����� ���Dz

Ȋ ��  ������� �¡����� ��� ������������ ��� ��� ��� ��¢����� ��� ������� ��������� ���ǯ

�� ������¢ǰ ��� ��¢����� ������ �� ��� ��� � ����� ������ �� ���������¢ ��Ě���Ȭ���� ����������� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřǰ ��� �����  �� ����� �ě ���  ���Ǽ ȯ��� ����� ������� �� �� ������������� ��  ������ ��� ����� �� ����� �� ��Ě����� ��� ������ �� ����Ȭ��� ���Ȭ����� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ � ����ǰ ��� �������� ������ ȯ���������¢ �� ������ ¢����ȯ�� �����¢ �������ǯ

���� ������� ������ �� ��� �������� �������ǰ ���������� ���� �������� �� ��� �������� ������� ���ǰ ��� ��� ��������� ����� ���������� ���Ȭ�����ǰ �� ���������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ���������ǰ ����� ������ǰ ��� �������ǯ ������� ��� �� �¡������ �¢������������ � ������ �� ������������ ���� ��� ������ ������� �� ��� ę���ǰ �� �¡����������¢ ��������� �� ����� ��� ��������� �������� �� ��ǯ

� ����� ������ �� ���� �������� ���� ������� ��� ��� �������� �¡���������� �� ���ę�� �¢���� �� ������������¢ �� ������� ��������� �¢����� ǻ�ǯ�ǯ ���� �� ��ǯǰ ŗşŞŝDz ���Ȭ��� �� ��ǯǰ ŗşşŘDz �������ǰ ŗşşśDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ���������ǰ ŗşşŜDz ����������� �����ǰ ŘŖŖŚǼǰ ����� ǻ�ǯ�ǯ �����¢ǰ ŗşŞŞDz ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������������� �����Ĵ�ǰ ŘŖŖŗǼǰ �������� ���������ǰ ����� �����������ǰ ������� ��������� ������Ȭ�����ǰ ���������ǰ ��� ���������� ������� ����� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz ���Ĵ������ ��ǯǰ ŘŖŖŖDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��¡ ��� ���Ȭ�����ǰ ŘŖŖřDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŖřDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���� ����¢ �� ���������  ������ ���������� �� �������� ����������� ������ �������� ���������ǰ  ���� �¢ ��� ��Ȭ���� �������� � �����������¢ �� �����ǰ �  ��� ������¢ �� �������� ������ ��� �� ��� ����� ���� ����������ǯ

��� ��������� �� ���� ������� ȯ�� �������� �� ���������� ������� ��� ������¢ ȯ���������� �����  ���Ȭ���������� ������ �� ������� ���DZ

Ȋ �����Dz

Ȋ ���������Dz

Ȋ ������� ���������ǯ

ŘŜ

����� �� ���������¢ ��� �� ��� ���� ������� ������ �� ��� �� ����¢ǯ�������� �¢ ������ȇ� ǻŗşŞřǼ  ���ǰ �����¢ ǻŗşŞŞǼ ������ę�� ����� ��� ���������� ��� �������  �¢ǰ �������¢��� �� �����  �� ��� ����� ��� ��������������ǰ �� �����  �� �Ĵ���� �� ������ �������� ��������ǰ ���

�� �����  �� ę�� � �¢ ������ ��� ������ ���ǯ���Ĵ���� ��� ������ ǻŗşşŜǼ �����ę����¢ �¡������ ���������� ���������� ������

�����ǰ �������¢��� �� �����  �� �Ĵ������ �� �������� ��� ����� �������� �������ǰ �� �����  �� ę�� ������ ���� ������� �� � �������� �����ǰ ���

�� �����  �� ����  ����� ����� �� ������� �� ��� ����¡ǯ �¢������¢������ �� ������ǰ ��  ��� �� ��� �������� �������� �� ������ǰ �� ����� �� �������� ��������� ��� ���ǯ �§���� ǻŗşşŝǼ �¡������ ����� ������ę�������ǰ ������ ���� ������� ������� ���� ��� ǰ ����� �� ��� ��������¢���¢ ������� ��� ��� ����¡ǯ

 �£��� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �� �������¢ ����� ��� ����������ǰ ������������� �� �����  �� �������� �����ę� ����� ��  ���  ��� ����� �����ǰ ��� ���������� �� � �������� �¢���� �� ��Ȭ�� ����ǰ ��� �����  �� ���������¢  ���  ��� ����������ǰ ���� ��� ���������� �� �� ���������¢ ����������� �¢ ��  �����ǰ ��� ���� ���������� �� �� ����� ��� ��Ȭ�� �������� �¢����ǰ �����������¢ǯ

 �� ��������� �¢ ���������� ��� �����Ĵ� ǻŘŖŖŗǼǰ  �� ��������� ����� ����� �� � ������� ���� �� �������� �¡������ �� �� ���������¢ ���� �� ��������� ������� ���������¢ǯ ���¢ ���� �������� ���� ����� �����¢��  ����������ǰ���� �� ������ ������� �� �����ę�  �¢�ǰ �� ����� �� ����� ����� ������� �� ����� ������ �������  �¢� �¢ ������ �� ����� ������� ��������ǯ

�����ǰ ��  ��� ��¢����� ���ǰ ��� ������������� �� �Ĵ������� �������¢ ��� ���������� �Ĵ������� ������ę�� ��� �� ���� �� ��� ������� ��� ��������  ���ǯ ������� ���������� ���� ���� �������� �� ������� �� ���� �������� ��  �������������ǰ ���� �� ������ �� ��ǯȇ� ǻŗşşŞǼ ����¢ ��  �� ��� ���� ��� �����������������ǰ ��  ���� ��� ������¢��� �� ǰ ǰ ǰ ���

 ��� ������ę��ǯ�������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ �¡������ ��� �� � �����Ȭ���� �����ǰ ����� ��� �� ����

�������� ǻŘŖŖŚǼ ��� �������� ǻŘŖŖŗǼǰ ��������� ��� ��������� ����� ������ �����ǰ��������� ��� ������� ���������Dz ���¢ ����� ����  �� ���������  ��� ��� �������������ǰ  ��� ������ �������� ���� �ě��� ȯ�����¢ ������� ��  �� ���� �����������ȯ���������� ����� ������� ��������� ��� ������ǯ

������� ��� �����ȇ� ǻŗşşśǼ  ���ǰ  ���� �¡������ �� ������ ę��ǰ ��������ǰ ��� ������ ����� ������� �������� ę���ǰ �� ��� �� ��� ���� ��Ȭ

Řŝ

Ě������� ��� ������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŜ�Ǽ ������� �� ������� ���������ǯ �� ��������� ����� ��������� ��� ���� �� ������ǰ ������ ę��� �� ������� ��������� �� ����� ������  ���� �� ����� �� ���������ǰ ��� ���� ����� ��� ��� �������� ��������� �� ��Ȭ��������ǯ ���������� ��� ������ę������ ��� �������������� ����� �� ��� ��������ǰ ������ ��������� ���� ����� ��� ����� �����ę� �¢��� �� �����������DZ ǰ ǰ��� ǯ ������ �� ��ǯ ǻŗşşŜ�Ǽ ����ě�� ������� ��� �����ȇ� ǻŗşşśǼ ę������ǰ ���Ȭ������� ���� ���¢  ��� ��������� �� ������� ��������� ��� ę�� ��� ������ ���������ǯ����� ��� ������� ǻŗşşŝǼ �������� ��� ����������� �� ������� ��� ����� ǻŗşşśǼǰ ���Ȭ��� ���� ��� �� �� ��������� ������ �� ��� ���� ����� ��������� �� ���������� ���������� �Ĵ������� �� �������� � ������� ę������  �� �  ��� ����������� ����������������� ����� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŗşŞŞǼǯ ��� ���������� ���� ę��� ��� ��� ����� �� � ���Ȭ��� ���� ���� �������� ��������� ��� �¡��� ę�� ���� �� ������ǰ ��  ��� �� ��� ������������� ��������Ȭ����� ��� ���� ������� � ����� �� �������  ��� ��� ����ǰ ���  ����¢ ��������������� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśǼǯ

� ���� ��� ���Ȭ���� �� � �¢���� ���� ���� � �� ���������� ��  ���  ��� � ������������ �������� �����������Dz ��� ���Ȭ���� ��ę��� ��� ��������� �� ��� ����������ǯ � ���Ȭ���� ������ ������� ������� ��� ��� ���� ���Ȭ���������� �� ��� ǻ������� ��� �����ǰŗşşśDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼDZ ��� ������¢ �� �������ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� �������� �����Ȭ������ǯ ������ ǻŘŖŗřǼ �¡������ ��� ������������ ��� ���Ȭ�����ǰ ������� ���� ����������� ����� �� ��� ���� ����� ���� �����DZ

ŗǯ �����Ĵ��� ����������� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼDz

Řǯ ������ �����¡� � �������Dz

řǯ ���������� �����������ǯ

������ȇ� ǻŘŖŗřǼ  ��� ����� � ������ �� ��������������� ��� ��� ������������� ������ ���Ȭ����� ���� ��� ������� ����� ���� ����� �� ��� �����¡� �� � ę�� �¢������� � ��� �� ������� ���������ǯ ���¢ ���DZ

ŗǯ ��� ��� �� � ���ę�� ę�� �¢����Dz

Řǯ ��� ��� �� �������ǰ �� � ���� ���� ���������� ������ ��� �¡������ ę�� �¢�����Dz

řǯ ��� ��� �� �����¡� �� ��� ����������� ���������ǰ ����� ���� �¡������ ę�� ��� ���Ȭ���� �¢�����ǰ ������ ���� �������� � �������� �����¡� ���������� �¢����Dz

Śǯ ��� ��� �� �������� ������������ ��� ���� ��������ǯ

���¢ �������� �������� �¡������� ������� ��� ����� ��  �¢� �� ������� ��� ������Ȭ������ ę���¢���� ���� �� �� ������ �� ������� ���������ǰ  ��� ������� �������������

ŘŞ

����¢����� ����  �¢� �� ����¢ ���������� �� ��� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŘǼ�� �¡�������  �¢ �� �� �� ����������� ��� ����� �� ����� ����Ȭ���� ����� ����� ę���ǻ �� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �����������ǰ ���� �� ¢������� ǻŘŖŖşǼǰ ������� ���� ��� ���� �¢ �� ������� ���Ȭ����� �� �� ������� �����ȇ ��������� ������ �¢ ���������¢ ����������� ���� ����Ȭ���� �� ��������ǰ ������ ���Ȭ����� ȯ� ��� ���� ������Ȭ������ǰ ��� ���� ��������� �� ��� ������� ǻ¢������� ��� ������ǰ ŘŖŖŞǼǯ

������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼ �¡������ ����� ����������� ��� ��� ��� �� ������� �� ���Ȭ����� �� ��� ��� �� ������� ��� ���������� ���� ����� ��  ��� �� �������� ę��� �� �����������Dz ��� ����¢ ��������� ���� ����������� �������¢ ������ ������� ���� ����ǰ ���Ȭ������� ���� ��� ���� ������  ��� �� ���������� �� ����������  ��� ��� ������������������ ��� �� ���¢��� �� ��� ���� �� ������� ������ �� ������ ��������� �� �� ����Ȭ������ ���������ǯ ���� �� �� ����  ��� �������� ���� �¡������ ����Ȭ���������� ���ǰ ������ ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖřǰ ŘŖŖşǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ����Ȭ���������� ����������� �� ��� ������������ ���Ȭ����� ������ ����� ����� ���� ��� ������  �� ����� � ����� �� ������������� ��� ���� ������  �� ��������� �� ��� ����  ���� ��� ���������� �Ĵ������� �� ������ ��� ������ ���������ǯ

�¡���������� �� ������� ��� �� ��� �������� ������ ��������¢ ����� �� ���������� �������� ��ǰ �� �¡�������ǰ � ���������� ���Ȭ����ǰ �� ���������� �� ������������� �� ������Ȭ����� ���� ��� ����  ��� � �����ę� ���Ȭ��������ǯ ���� �������ǰ  ����� ���¢ ������������ ��� ���� �¡������� ��� �� � �����Ȭ���� �������¢ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ����Ĵ�� �� ���  �¢ �� �¡������� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ǯ

��� ���� ���� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ ��ǰ �� ��¢�����ǰ ���������� �� ���  �¢���� ��� �������¢ �� ���� �������� �������� ��� �������� ������ǯ ������� ���� �� ���������� �����ȇ� ǻŗşşśǼ ��Ě�������  ���  ��� ��������� �� � ���� ����� �� ��� �¡�������Ȭ�����¢  ��������� ��� �� �������� ���������ǰ  ���� ���� ������ ������� ����� �� ������������� ��������� ������ ��� ǻ���������� ��� �����Ĵ�ǰ ŘŖŖŗǼ ȯ�� �������� ǻ�����Ȭ���ǰ ŘŖŖŚǼ ȯ�����  ����� � ������ ��������ǯ

�� ��� ����  ��� � ���������¢ �� �������� ���� ������� ���� �������¢��� ������  ������ �����ę� ���Ȭ����ǰ �� � �����ę� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞǼǰ �� �� ��� �������Ȭ����� �� ���Ȭ����� ��� � �����ę� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŘŖŗřǼǰ �� �� ��������� ��� �¢ ������������ ę���¢����� ������� �������� ę��� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �� ��£��ǰŘŖŖŗǼǰ ��� ��Ĵ�� �� ���  �¢ �� ������������� ��� ���������� ��  ������  ���  ����������� ���Ȭ��������� �� ��� ������ ����ǯ

��� ����� ��� ��¢ ������������ ������� ���� ��� ����� �� ��� ������� ��� ���������� �� �����DZ

Řş

Ȋ ��� �������¢ �� ���� �������� ������� ���� �������¢��� ��� ������ ��� ����������� ������ ���������� ������� ���Dz

Ȋ ��  ������� �¡����� ��� ������������ ��� ��� ��� ������� ��� ��¢����� ��������� ���ǯ

Ȋ ����� �� ��Ĵ�� �� ���  �¢ �� ��������� ������� ���� ��  ���  ����  ��� ����������������� ��� ��������ǯ

Ȋ �������� �� ������� �� ���� ���������� ���� ���Ȭ����� ������ ���¢ ���� �� ������� �����¡� ���� ��� ���������� ����� �� �� ��������� �� ǻ������ǰ ŘŖŗřǼ ��� �������Ȭ���������� �Ĵ������� ���� ���¢ ��¢ �Ĵ������ �� ����� ����������� ǻ��������� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ

�������� ��ě�� �� ��� ���������� ��� ������ �� �����¢ �� �� ��� ������� ��������ǻ�ǯ�ǯ �����ǰ ŗşşŜ�Dz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz������ ��� ��¡ǰ ŘŖŖŞǰ ������� ������Ǽǯ ���� ���������� ������ ��� ����� ������������� ������ ǻŘŖŖŚǼDZ �����¢ �� �� ������ �������� ��� �¡����� ����������� ���������ǰ���� ����������� �� ��� �ě��� ��� ������ �� � ������ǰ ��� �������� ��  ������ ���������ǯ ���� ����������� ��  ���Ȭ��������� ������� ��� �������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰŘŖŖŚDz ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ

��� ��� ���� ���� ����������� �� �����¢ǰ ���� ������� �¡������ ��� �����������  ���������� �� ��� ������� �� ���� ��������ǰ ���� ��� ����� ��� ����� ��������DZ

Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯŗ ��������� ������ ��� ����� ���� ��� ���Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯŘ ��������� ������ę������ ������� ��� ��������������� ������� �����Dz

Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯř ��������� ����� ��������� �����¢ǰ ��������� ����� ���� �������������� ���� �� ����������� ��������� ��� �� �� � ������� �����ǯ

��� ��ę������ �� ��� ���� �� ���� ��������  �� �������� �� ������� Řǯŗǯ �� ��� ������ ���� ��ę������ ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ��� ����������DZ ǰ

ǰ ǰ ��� ǯ ������ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� � ��������Ȭ����� ��������� �� �����¢ ���� �¢ ���� ��������ǰ ��  ���� �� ������ �� ���� ������������� �� �¡����� ���� ���� ���� ����� ��� ��� ��� �¢���� ������ ���� �¡��� �� ��������������� ������ �� ���ǯ

řŖ

�������ȇ� ǻŗşşśǼ  ��� ���� �� ��� �������¢ �� ����������� �����¢ ��� ���ǰ �� ���� ����������� ��������� ���� ������  ������ �Ĵ������� �� ������� ���� ���������ǯ ���Ȭ������� �����¢ǰ �� ��� ����� ����ǰ ����� ��������� ���� ��������� �� �  �¢ ���� ��� ������ �� ������ ������ ������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� ��������� �� ���� �������ǰ �����Ȭ����ǰ �¡������ ��� ����� ��� ������ ��� ����� ����DZ

Ȋ ������� ǻŗşşśǼǰ  ���� �������������� ��� ���� ���� ���Ȭ����������DZ �����������ǰ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������Dz

Ȋ ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼǰ  ���� ��ę��� ��� �����¢��� �� ����������ǰ ����� ������¢ �������� �����������Dz

Ȋ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ���������� ���� �������� ����� ������ �������� ���Ȭ�����Dz

Ȋ ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ �������� �� ��� ���� ����� �¢��� �� ����������DZ �����������������ǰ ��Ȭę����� ����������ǰ ��� ����Ȭ����� ����������ǯ

�� �� ����� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼ ���� ��� �����¢ǰ���� �� ������ ��� ����� ����ǰ �� ������������ �� ��������� ��� �� ���¢ �� ����������� ��������ǯ �� �� ��� ����������ȇ� ������� ���� ���� �� � ��Ĵ�� ��� ��  ���� �����¢ ���������ǯ

���� ����� ���������� �� � �������� ������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼ���� �¡������ ��  � ����� �� ��� �����  ������ ���������ǰ ������ǰ ��� �������������� ���������� ���������ǰ  ��� � ���  �� ����������� ������������ ��� ���Ȭ�������� ����� �¡������� ��  ���������� ������ ���������� ��������� ����� ��ě�� ������¢����� ��������� ǻ  �����ǰ ŗşŞşǼǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��ę��� ���� ���Ȭ����������ǰ ��������� ��� �� � ���������� �¢���� ������� �� �� ������������ ę�� �¢����ǯ �������ȇ�ǻŗşşśǼ �����ǰ ���� ����ę�� ��� ������ę��ǰ �� ���� �¡��������¢ �� � �¢���� �� ��Ȭ����� ��� �������� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ����� �� ��ǯǰ ŗşşŝDz ��������� ��ǯǰ ŘŖŖřDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz ����� ��� ������ǰŘŖŖŝDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz �����ǰ ŘŖŗŘDz ��ǰ ŘŖŗřǼǯ

�� ������� ǻŗşşśǼǰ ��� ��ǯ ��� ���Ȭ���������� �� ��� �� ���� ����� ���DZ

Ȋ �� �����������ǰ ��������� �������� �� ������ �����������Dz

Ȋ �� �����������ǰ ��� �¡����� ę����Dz

Ȋ �� ��� ���������� �� �����������ǰ ��������ǰ ��������� ��� ��������Dz

řŗ

Ȋ �� �����������ǰ ��� ������ �� ��� ����ǰ ������ �¢ ����������� �����ǯ

�������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ  ��� ���������� �� ��������� ���� ���� ���� ��� �����Ȭ����� �� �� ����������  ����� � ������������ ę�� �¢����ǰ ������¢ ���������� ��� ����������  �� ��� ����� �� �� ���� ������ǯ ����  ��� �������� ���� ��� ��������ǰ ��� ��������������� ę�� �¢����ǰ �� ���� ��� ���Ȭ�������� ���¡������  ��� ��¢ ������ �� ��������Ȭ��������� �� ���  ��� ����������� �� �� ����������Dz ���� �� ����� ���Ȭ�����������¢ ���� ��� �� � ������ �� ���Ȭ�����ǰ ���� ��� �� ����� ���ǰ ���� ���� ���� � ������� ������ � ���������� �� � ���������� ������������� ������ǯ ��� �����ǰ �� ���� �¢ ����������ǰ ��������� ��� ���������� ��������� �¢ �� ����������  ����� ��¢ ���������� ���Ȭ�������� ��� ���Ȭ����ǰ �� ������ ���¢ ���Ȭ���������ǯ

���� ����� ��������� ��� �����¢��� �� ����������Dz����������ǰ ��������� �������� �� �� ����������� ������ǰ ��� ����������� ����� �������� ������� �� ���� ���Ȭ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ ���� �� �����ǰ ������¢ �������ǰ ������� ����� ����� ����� �� ����������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ �� �������� �� �� ��Ȭ���  �¢����� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ��������� �����¢��� �������� �� �������� ��� ������DZ

Ȋ ��  ���� �����������ǰ ���������� �� ���� ����ǰ �� �������� �� �������Dz

Ȋ ǰ ��  ���� ���������� ��� ����������� �� � ���� ��������� ���� �� �����Ȭ������ǰ ���Ȧ�� ǰ ��  ���� ���������� ��� ���� ��� ��Dz

Ȋ ǰ ǰ �� ǰ ��  ���� ���������� ��� �������� �� ��������ǯ

��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ �����¢��� �� ������ǰ ������� �� ��������� ��� ������ �� ��� ��� ��Ȭ��������ǰ  ���� ��� � ���������� �¢�� �� ����������� ���� ������� �� �� �������� ��Ȭ���������¢ ��������� ǻ���Ĵ���� ��� ���������ǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz������ ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ � ����� �� ���� ��� ���������������� ����� ��� �� ���� �����¢��� �� ������� ���������� ��� �¡��������� �� ������������������ǰ ���������� ��� ����������� ������ǰ ��� ���  �¢� ��  ���� ������  ��� ��� ��������¢ ����������� ǻ�ǯ�ǯ ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ������ �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ���� ������ ����� ��� �� ��� �����¢��� �� �¡����� ���  �¢� ��  ���� ����� ������ �� ���� �� � �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǯ

���� ����� �� �� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ  ���Dz �� ���Ȭ����� ���� ��� �������� �� ����������� �� ��� � ����� �� ��¢ ��� ���Ȭ�������¢ �� �� ��������� ��� ������� �� �����������ǯ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ  ��� ��������� ��� �� �� ������������� ����� ����� �� � �������� ������ �������� ���Ȭ�����ǰ ������ ����  ����� � ���������Ȭ����ǰ ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��� ����� ��� ��������� �� ������� ǻŗşşśǼǯ

řŘ

��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� ���� ��������� �� ��� �� � ���������� �������¢ǰ �������Ȭ��� ���� ����� ��� � � �¢��� ��  ��� �������¢DZ ǰ ���

ǯ ���������� ���������� ��� ��� ������  ��� ���� �� ���������� ��������ǰ ���� ����������� ��� � �����ę� �������ǰ ��  ������ � �����ę� ������ǯ ���������� ���������� ������  ��� ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� ����������ǰ ���� �� ��� �������¢����� ���� �� �����������ǯ

���� ����� ������ ��� ���Ȭ���������� �� ��� ���� ����� ������ǰ���� ��  ���� �������� ������ȇ� ����������� �����ǯ ��� ������ ȯ�¢��� �� ����������ȯ���DZ

Ȋ ���� ������ �� ��������� ���� �������� �� �� ���� �� ��������������������  ������ ������ �� ��������� ��� ������ ����� �� ��������Dz

Ȋ ���� ������ �� ���������� ����������� �����Dz

Ȋ ���� ������ �� �����������ǰ ����������ǰ ������ ����� ��ǰ ������������� ��� ���������� ��� ����� �� �� ����������ȇ� ������ �������� �������Ȭ���� ����������ǯ

����� ǻŘŖŗŘǼǰ ��� �����  ���ǰ ���� �� ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼǰ �¡������ ��  ������� � Ě�  ���� ���� ����������� �� ����ǰ ��� ���� �� �����������ǯ �� ���� �����ǰ ���

������ �� ��� Ě�  ���� ����������� �� ����ǰ ��� ��Ȭ���� �� ��� Ě�  ���� ���� �� �����������ǰ ��� ��� ������ �� ����Ě� �ǯ ���� ����� �� �������� �� �� ���� ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� ��� �¡Ȭ��������ǯ ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ ����� �� ���� �¢ � ����� �� ��� �������� �� � �¢ �� �¡������� ���  �¢� ������ ������ ��� ���� ����������� ��� ������� ������ ��ǻ�ǯ�ǯ ������ ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz �������� ��� ���������ǰ ŘŖŖŞDz�����ǰ ŘŖŖşǼǯ

����� ������ ��� ����� ���� �¡���ǰ ���� �� ����Ȭ����� ��� ������ȇ� ǻŗşşŜǼǰ ������� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ��������ȇ� ǻŘŖŖŞǼǰ ��� ���� ��� ��¡ȇ�ǻŘŖŗŖǼǯ ���¢ �� ����� ��� ��ę������� �� ����������� �� ��� �������� ���� ����� ���Ȭ������ �����Dz �������� ǻŘŖŖŞǼǰ ��� �¡�����ǰ ������ �� ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ

 ��� ������ ���� �������� �������� ǻ����� ��� ����ǰ ŗşşŜǼǰ ���� �� ���Ȭ������ �Ĵ������� �� �����������ǰ ����������ǰ ��� ��������� ��������ǯ ���� ��� ��¡ȇ�ǻŘŖŗŖǼ ����� ��� ������ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ��� �������� ���� ����� ��� �� ������������ ��� ��� ��� ����������ǰ ��� ���� ��� ���������� ������ �� �� ���������������������� ��� ��� �������ǯ ������� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� �������� ���� ������������ ����� ������¢ ��������� �� ���ǰ  ����� ���Ĵ���� ��� ������ȇ� ǻŗşşŜǼ ������� �� ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ��� ǰ ǰ ��� �� �����������ǯ

řř

�� ��� �� ���� ���� ��� ���������� �� ��� ���� ��� �� ���� �������ǰ ���¢ �� ��� ��������� ��� �������� ��� �����¢ ������� �� ������ę�������ǰ ���������������ǰ ��� �������������� ������ ����������ǰ ����������ǰ ��� ��� ��¢���ǯ ���� ������� ��������� � ������ ������� ������ę������� ��� ���������������ǯ

��� ������������ ����������ǰ ������ ǻŗşŞřǼ ����������  ��� ����������� ����� ���Ȭ����� ���������� �� ��� Dz �����¢ ǻŗşŞŞǼ ����������� ����� ���������� ��

ǰ ǰ ǰ ��� Dz ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜǼ ����Ȭ������� �������� �� ǰ ǰ Dz �§���� ǻŗşşŝǼ ������������������� �� ǰ ǰ ��� Dz  �£���ǻŘŖŖŚǼ ����������� �������� �� ��� Dz ������ �� ��ǯ ǻŗşşŞǼ ����������� �� �������� ���������� �� ǰ ǰ ǰ ���

Dz ��� �������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ ����������� ���������� �Ĵ������ ����� ǯ

����� ������ę������� ������� ��� ��ě����� �¢��� �� ����������� ���� ��� �� ���Ȭ���� �� ���Dz �¡������ �� ����� ����������� ������ę������� ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ������� ����ǻŗşŞŘǼǰ  �� ��������� ǰ ǰ ��� Dz������� ��� ����� ǻŗşşśǼǰ  �� �������� ǰ ǰ ��� �����Ȭ������Dz ���  �£��� ǻŘŖŖŖǼǰ  �� ��������� ǰ ǰ ��� ǯ��  ���������� ������ę������� ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ������ �� �¡���Dz �§����ȇ� ǻŘŖŖŖǼ  ��� ����¢������ ����� ����¢��� �� ������ �� �� �¡����� �� � ���������� ����� �� ���ǰ �� ������ � ��� ������� ����� ȯ���� �� ��������� ��� �� �����ǰ �� ę���� �� ����� ȯ�� ��������� ���� ����������� ��������� ����� �� ��������� ���� �� ��� ������ �� ������ ����������ǯ

������� ����������� ������ę������ �� ��� ��� � �¢�� �� ����������� ��ȯ�� Dz ���������� ��� ��� ����� ���� ������ ���� ���� �� ��� �����Ȭ�����¢ ę� ���� � ������ ������������ ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǰ ���¢ ��� �¢������¢ ������� ������ǰ ��� ����� �� ���� ��� �� ��� ������� �� ����� ������ �� �����������ǰ ����� ���� �� ���������ǰ �� �� �����¢ ����� �� ������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ��� �� ��ǯǻŘŖŖŚǼ �������� ���� ���������� ǰ �� ���Ȭ����� �� ��� ������ �� ���� ������ �����ǰ  ���� ����� ����� �� ������ ������������� ����  ���� ��� ������¢ ���� �¡��������� ǻ������� ��� ¢���ǰ ŗşşşǼǯ �������������  ����¢ �� ������� �� ���¢ ��������� � �¢�� �� ����������� ���� ���� ���Ȭ��������� �� �ě�������¢ �������ǰ ��� � �¢�� �� ����������� ���� �� ����� ������� �� �����������Ȭ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ

����� ǻŘŖŗŘǼ �������� � ������ę������ ��� ������DZ ���Dz ���  ������� ����� ��� �����������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���Ȭ��������� ��

řŚ

��������� ������ǰ  ����� ���  ������� ����� ����� ������ �� ���� ������� ȯ������ ���� �������� ��� ����¢ �� ���� ��  ���ǯ ���� ������ę������� ��� ��� ��ě�����  �¢� ��  ����������  ��� ��� �� ������ ���� �� ����������Dz ���¢ ����  ����������� ������� ����� ��� ����� � ǯ

�������¢ǰ ������� ǻŘŖŗřǼ ��� �������� �� �� �¡��������¢ ����¢ �������  ����ŗś ��������� ��� ���  ��� ������ę��Dz ����� ���������  ��� ����� �¢ ��������� ���Ȭ�������� ���������� ��� �������¢��� ��� �¡������ ��� ���� ���������ǯ ���� �������������� �� ���� �� ������������ ��� ������� ��� ��� ���� ����� �� ��� ��������� �� ��Ȭ���� ��������ǰ ��� ��������� �� ������������� ��� ���� �������� ������������ ������� ����� ������ǯ

��� �� ���Ȭ�¡������ ����� �� ����������� ��� ���Dz ������� ǻŗşśşǼ ����� ���� ������ ������ ��� � ��ę������ �� Ȉ��� �����  �����Ȉǯ ��� ��¢ ������ ������ě��������� ��� �����  ���ǰ ��� ��� �����  ������ǰ ���� ����� ����� ��  ���ǰ��� ����� �¢��� ��  ������ǰ ���DZ

Ȋ ��� �����  ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼDz

Ȋ ���Ȭ������� ������� �������ǰ ��������� ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� �����Ȭ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz

Ȋ ��� �����  ������ ����� � ����� ������ �� �����  ������ ���� ��������� ��� ��Ȭ���������Dz �������Ĵ ǻŘŖŖśǼ �������� ���� ���¢ ����� řŞƖ �� ����� ���� ������Ȭ��� ��� �����������Dz

Ȋ ��� �����  ������ ���� ����� ������ �� ������������ ��� �������¢ �� ��ę�Ȭ��� ����� � �  ������ ������ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşŞǼǯ

�¡������ �� ��� �����  ������ǰ �� ��� �� ��� ��ę������ ���� ��� ���� ������ �����������ǰ �������DZ

Ȋ �������

Ȋ ������

Ȋ �� ¢���

Ȋ ��������

Ȋ �������������

Ȋ ���� ��� ���������

řś

���� ���� �� ��� ���� �¡��������ǰ �� ���� �� ������ ��� �������� �� ����������� ��������� �� ��� ��� �����  ����� ����������� �� ���� ������ǯ �������ȇ� ǻŗşśşǼ ��ę�������� � ��� �����  ����� �� ���  ��  ����  ��� �����������ǰ �� �������� ��� ������� ����� ǻ���� �����������Ǽ �� ���  �������� ǻ��������ǰ ŘŖŗŗǼǯ

� ���� ����� �� ���� �������� ��� ������� �� ��� �������� �� ��   ��������� ȯ���Ȭ����� ȯ��� �������� ����������� ����������ǰ  ��� ��� ���� �� ��������� ��� ��������¢�������� ������������ �¢�����ǯ ���� ������ �� ������¢ �����������  ��� ���� �¢�����ǰ�� �� ����� �� ������� ���  �¢ ��� �� ��������� �� ��� ����  ���� ȯ��������� ���

ǰ ������ ���� ��������� �������  ��� ������ ��� ����������ǯ ���� ����ǰ �� �� ���� ��������� �� ������� ������������� �� ����� ǻ�� ��� �� ��ǯǰŗşşśǼ �¢����� ��� ����� �� ����� �� ����� �����¡�ǯ

���¢ �¢����� �Ĵ������ �� ������� �������� ��¢��� �� ������������Dz ��������ȇ�ǻŗşşşǼ ���������ǰ ��� �¡�����ǰ �Ĵ������ �� ������� �������� ��� ������� �������Ȭ���� ����������ǰ ���� ��� ����� �� �������� ������� ��� ���� �������� �� ����� ����Ȭ��� ��������� �� � ������� ������ǯ ����� �¢�����ǰ ���� �� �����������ǰ  ����� �����¢ ��� � �������� �������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŜ�Ǽǰ �� ���� ���� �������� ǻ��������� �� ��ǯǰŗşşŞǼǰ ��� ����� �������� �¢ �� ǻ�������� ��� �� ��£��ǰ ŘŖŖŗǼǰ  ��� ������� ��� �����Ȭ�����������ǯ ������ ����� ������� �� � ������� ��������ǰ ���� �� �ě��� �� ��ǯȇ� ǻŗşşŗǼ�������� ę�� �¢����ǰ ������� �� ��ǯȇ� ǻŗşşşǼ ������ǰ �� ����� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖśǼ �¢�����ǰ����¢��� ����¢����� ��������� �� ����� ������ �����ǯ ����� �������� �������� ������������ ������� �¢����� ���� ��� ������� � ������� ��������� ��� ����� ���������ǰ���� �� ��� �� ��ǯ ǻŗşşŚǼDz ����� �� ��ǯ ǻŗşşşǼDz �����Ĵ� ��� ����� ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��� ���Ȭ������� ������ǰ �����ȇ� Ȉ��������Ȉ ���������¢ �� ��� �� � �� �  ����¢ ���� �¡������� �������� ���������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDZ ���� ��� ����� �� ��� �� ������� ������������ �� ����� ę���ǰ �� �� �� ���������� ę��ǰ �¢ ����ǯ

�� ��� �� ��������� �� ���� ���������ǰ ����� ���� �����ǰ ��� ���� ���� ��� �������� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �Ĝ��  ������ ��� �����������¢ ����� ���� �� ȯ��� �� ��������� ���������� ȯ�� ����� ����� � � ������� ǻȈ����ȈǼ ��  ��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�Dz�¢�� ��� �� ���ǰ ŘŖŗřǼǰ ��������� �� ���� ���� ���Ȭ��������� ��� ���� �� ������� ��� �� ��� �Ĝ��ǯ ���� ���� ������� �� � ���¢ ������� ����¢���� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ��ě����� ����������� ������ �����¢ ��ě����� ����������� ���  ���� ����� ��������� ę��� ��� ��������� ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ ���� ����� �������� ��������� ���� ������� ���

ǰ ������ ���� ��������� �������  ��� ������ ��� ���������� ��� ���������Dz �������� �� ���������� �¢ ����������� ���� ���� �������� ���� �� �� ����������� �� ��� ������� ����� �������� ����� ����� �����������ǰ �� ����� ��� ���� ���������� �� ����������

řŜ

���  ��� ������ ���� �������� ����� ����������� ǻ �� �� ��ǯǰ ŘŖŖřDz �����ǰ ŘŖŗřǼǯ������ ���� ������ �� ��������¢ ���������  ��� ��� �� ��� �������� ������ǰ ���Ȭ

����� ���� ��� ���������� ������ �� ��� ��� ���� ��������ǰ �� ���¢ ��� ���� �¢ ���Ȭ��� �� ��� ������ ���� �� ��� ����Ȭ ����ǯ ��� ��������� �� ���� ������� �����¢� ������������ � ������ �� �������� ���� ���� ���� ��������� ��� �������� �� ��� ���Ȭ�������  ���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǯ ���� ��� ���Ȭ����� ��� � �������������� ������� ǻ����� ����ǰ ŘŖŗřǼǯ

��������ǰ ��� �� ��� ���� ������� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� �  ��� ������¢ ����������ǰ ��������� �����������ǰ �������ǰ �����Ȭ����ǰ ��� ���������ǯ �������� ȯ��� � �� ����������� ������¢ �� ������ ŘǯŚ ȯ��������� ���������� �� ����� �DZ

�� ��� ���� ��  ������ �������� ������ �� ���� ���� Ŝś ������� ����� ǻ� ���� ǰŘŖŗřǼǯ �������� ��������¢ ������ �� � ���������� ���������¢ �� ��¡� ��� ������ǰ ��Ȭ������ �� ����� � ������ ����Dz �� �� � ���Ȭ���� �� ��� ���� �������ǰ ����������� ��� ������� ��� ����ǯ �������� �� �����������¢ ���� ����¢ �� � ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ�� �� ������ �� �� �������� �� �������  ��� ������ �� ���� ���� ���ǰ ��� ���� ��� ���ǰ�������� ��������� �� � ������� ����� ǻ��������ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDZ

řŝ

����� �� ������ ǰ ���� �� ������¡ǰ ��¢�����ǰ ��� ����� �����ǰ ��Ȭ��� ���������¢ ������� ę��Ȭ�¢���� �¢������������� ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼ ���� ���� ����� �� �������� � ������ �� ����� ��������ȇ� ��������¢ ���� �� ������������¢ ������������� �� ����� ���������ǯ ���� ������ǰ �� ����ǰ �� � �������� ��� ������� ���������� ����� ę���¢����ǰ ��� ��������  �������� �������� ��� ����������� ���� �����ȇ ����� ����� ę���¢���� �� ����� �� ��� �� �� �������� ������ ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰŘŖŗřǼǯ

�� ������ǰ ����� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ��� ���¢��� ��������� �������ǰ �¡���ǰ ��� ����������ǰ ��� ��� ������������¢ �� ������¢ ��� ����DZ ������� �� ��� �������� ������ǰ���Ȭ����� �� ��Ĵ�� ���� ���� ������� ������������ ��� � ������� ���� �� �����������ȯ��������� �����ǰ ��������� �������� ę���ǰ ��������� ��¡� ��� ������ǯ ������Ȭ���� ���Ȭ����� �� ��� �Ĵ���� �� �����������¢ ������� �����Ȭ�������� ��� ��¢������������ � �¢������������� ��������� ��� ����� � � ���������� ����� ��¡ ǻ������� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� ��� � ������ �� ������¢ ������� �������Dz ����� ������� ��� ��� �������¢ ���� ����� �������� ��������� ����ǰ ��� �� ������������� ��� ����� ��������� �� ���� ��������ǯ ����� �������  ��� ������� ���� �� ������� ŗǯ ���� ������� ���������� ������� �� ����� ������� �������DZ

Ȋ ����������� ����������Dz

Ȋ ��� ����� ����������Dz

Ȋ ����������� ���������Dz

Ȋ ������� ����������� ����������Dz

Ȋ ������������� ����������� ����������Dz

Ȋ �������� �������� ����������ǯ

ǻ��Ǽ ������� �� ��� ���������� �� ����������� �� �� �����Ȭ��������� ����� ǻ������� ��� �������ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �� ��������� �������� �� ��

ǻ �Ǽ  ��� �� ��� �����¡� �� � ���¢ ����� ����������� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ����� � ��� ������� �� ��� �� ���� ���¢ �¢������¢ ������� ��� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ��������� �� �����������ǰ ��� ���� ��  ���� ��� ������������ ���Dz ����� ��������� �����¢  ��� �� ����������ǯ

ǻ��Ǽ �������� ��� �¡��������� ��ǰ ��������¢ �¢�����ǰ ��� ������ǰ����¡���ǰ ���� ������ǰ ��� ������� ������������ ���� ǻ���£�Ȭ����� ��� �������Ȭ����ǰ

řŞ

ŗşşşǼǯ ��� ��� �� ���������� �� ������� �� �� ��� ���Ȭ���������� �� ����������� ������������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ������ �� ���¢ ���������  ��� �� ������� �� �� �� ��Ȭ������ �� ���� �� ������� ���������� �� ���Dz ��� �¡�����ǰ ��� ����������� �� �� ������ ����������� ��� ��� ��¢ ������� ����� � �� �¢����ǰ ���� �� �  ������ǯ

�������� � ������������  ����� �������� �������Ȭ���� ��� ����� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ������ ����������� ����������ǰ ������ ���  ��� ��������� �¢ � ���������ǰ �� ������� ��� ����� �� ���ǰ �� ��� �� �����¢���������  ��� �� ����������ǯ

ǻ���Ǽ �������� � ���������� �� ����������� ������ ������� �¢ �������� �����������ǰ ���� �� � ����� ę���� ������� �� �����Ȭ���� ������������ǯ ��� �� ���� �� �������� ���Ȭ�����ę� ������ǰ ���� �� ��� ���� ��� � ���������������¢ ������� ���������� ����� ��� ���  ��� ������ �� �������¢��� ���������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşřǼǯ �� ����������� �� �� ��� ��ǰ �� �� �������� �������� �����������������  ��� �����������ǰ ��� �� ��� �������� �� ��� ����¢ �� ��� �� ���� ��������ǯ

ǻ���Ǽ �� ���¢ ������¢ ������� �� ���ǰ ��� ������������¢ �� ��� ���������� �� ������� ���������ǰ �¢������¢ �� � ������ �������� ǻ��Ȭ������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ ��� ��ǰ ���������ǰ � ���Ȭę��� �� ���Dz ���������� �� ���� ������ ����������� ������ ��� ��� �� ������� ��������� ��� ������� ���ǰ ��� �� ���� ��������������������� ���ǰ ���� ������ ��������� ������ �� ����� ��� �� �� �������� ���� ��� ��������������ǯ ����� ���������� �� ���� ������ǰ ���� �� ����� ���� ������ �� ����� ����Ȭ�����ǰ ��� ��� ���Dz �� ����� ���� �� ������ ���� ��� ���������� �� ���� ������ ��������� ������ ��������� ��� ��� ��� ǻ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ

�� ������¢ǰ  ����� �� �� ��������� �� ����� ����� ��� ���� �� ������������� ������� �������ǰ ���¢ ��� ��� ��� ����� �� ���� ��������ǯ ���� �������� �� ������� �� ���ǰ��� ��� �� ������� �� ��� �ě���� �� ���������� ������ �� ������ ���  ���  ��� �������������� �������¢ ����� ����� �������ǯ

��� ;VVSZ�MVY�9LZLHYJO���� ������� �����¢� ��� ��������� ��� ������� ����������ǰ �����ǰ �����������ǰ ��� ��Ȭ�������� �� �������� ������ ��� ������������ �������� �¢ ������� ��� ������� ��������ǯ���� ������� �� ��� ���� ����� � ������¢ �� ��ě����� ���������� �� ����� ��������ǰ ����¡������� ���� �������� �¢���� ������� ��� ��� ������� ����¢ǯ

�� � ���� �����ǰ �������ȇ� ǻŘŖŖŖǼ �������� �� ������Ȭ����� �������� �� �������¢ ��Ȭ�������� ����ǯ ��������������� ��� ������ ������ ȯ��� ��������� � ���������� ���Ȭ������ ȯ��� � ����������¢ ����������� ����������� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖDz ������ ����������ǰ ŘŖŖŘǼǯ �����¢��� ������ �� � �������� ������ ������  ��� �� � � ������� ��Ȭ��������DZ ������������� ��� �����ę� Ȉ ����Ȉ ����� ����¢ǰ ��� ��������� ����  ����

řş

������� ��������������� ��� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��������������� ��� �� ����������  ��� ��� ���� �� ������ �� � �����ǰ �� ������ �� ��� �������� �������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ

���� �������ǰ ���� �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ���� ������ ��� �� ��� ����Ȭ�������� �¢Ȭ��� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗDz �������ǰ ŘŖŖŖǼ ȯ ���� ��� ����¢ �� � ���� ��� ��� �����¡� ����� �¢ �� ��� ������������ ��� ��� ������ �� �� �������� �� ������� ���� ����  ���� ������ ��������� �� ��� ���� �����¡�ǯ ���� �������� ��� � ����������� ���� ���� �¢���ǯ�����������¢ǰ ��� ���������� �� ���������  ��� ��� ���� ���� � ����� ���� ǻ�� ����� �������Ǽ ���� ��� ������������ ��� ��� ������ �� ��������� �� ������� ���� ����ǯ �� ����ǰ��� ��� �� ��� �������� ������� ��  ������������� �� ����������� �� ��� ����������� ����� ����  ���� ���� ���� �� � �������� �� ��� ���� ������ǰ ��� ��� �¢��� ���������ǯ

����������¢ǰ ��� ����Ȭ�������� �¢��� �� ��� ��������� ������� �� �������¢ �������������������� �� ���� � ���� ��� ��������� �� ������� ���� ���� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗDz ���Ȭ����ǰ ŘŖŖŖDz �� �·��ǰ ŘŖŖřǼǯ ������� �� ��ǯ ǻŗşşŗǼ ����� �� �� ��� ��������� �������� ��� �������Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ���¢ ����� ����������� �������� �� ��  ��� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşřDz������ě�ǰ ŘŖŖŖǼǯ ���� ������ ���� ��� �������¢ ����¢ ��� ����Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ��� ������������ ���� ��� ���� �� �������� �� �������� �� ������� � ����ǰ ���� ���������� ������� ��� ��� �������� �� ��� ���� �����¡�ǯ

���� ���� ������Ȭ����� �������� �� ����ǰ ��� ����� ��� ���� �������� ������� ������� �DZ

Ȋ ������� Řǯřǯŗ ��� ����� ��� ��������� ����� ��� ���� ����������Dz

Ȋ ������� ŘǯřǯŘ ��� ����� ��� ��������� ����� ��� ���� ����¢���Dz

Ȋ ������� Řǯřǯř �¡������ ���  �¢� ��  ���� ���� ��� �� ��������� ��� ���������Dz

Ȋ ������� ŘǯřǯŚ ��������� ��� ������� �¢  ���� ���Ȭ����� ��� �� ���������ǯ

� ���������� ��� �� ���� ���������� �������� ������� ��� ����� ��� ���� �¢ ����� ����¢Ȭ��� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� �����ǯ ���� ������� ���������� ��� ���� ������ ���������� ����� ��� ��������� ����������� ���������� ��� ���� ��������ǯ ���� ������¢ �� ���Ȭ������ ���� ��� ����� ��� ����� ��������DZ

Ȋ ������� Řǯřǯŗǯŗ ����� ������� �������� ������� ���� �¢ ������� �������� ��������Dz

Ȋ ������� ŘǯřǯŗǯŘ ��������� ���������� ����� ��ǰ ��������¢ǰ ���� �������¢Dz

Ȋ ������� Řǯřǯŗǯř ����� ���� ���������� ����� ���� �¢ ������� �������� ��������ǯ

ŚŖ

���� ������� ��������� ��� ���� ������ ����������� �������� ������� �¢������¢ ������ ��� ��������Dz ��ě����� �������� ������� ���� ��ě����� ����������ǰ ��¢ ������� ������ �� �������� �����ǰ ��� ��¢ �� ������������ �� ����������ǯ ��� ������ ��������������� ��������� ���� ���DZ

Ȋ

Ȋ

Ȋ

Ȋ

Ȋ

���� ������� ��� ��������� �������������� ���� ��� � ������¢ �� ���������������Ȭ���������� �����ǰ  ������ ��� ��� �� ����������� �������ǰ �� ����������� ��������Ȭ���¢ ���������� �� � ������� ��Ĵ��� ǻ��������ǰ ŗşŞŚDz �¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ � ���� ����¢ �¢������¢�������� � ����� �����ǰ ����� ���� � ������ ������������ǰ ��� ��� ���������� ���� ���Ȭ����� ���� ��� ��������� ��� ę��� ����� ����¢ ǻ������ ���� ��������  ����� ��Ǽǻ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ

�������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ���� ������� ��� � �����������¢ ����������� �� ��������� ���� ���� ��������� ������ ������� �� �����¡�ǯ ���� ������� ���� ������ �� ���������ǰ ������� ���������ǰ ��� ���  ��� ������ �� ������� � ������ ���� ���Ȭ�������� �� ������������ ��� ��������� ����ǰ ��� �¡�����ǰ � ���������� ����¢ ���������  ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ

� ę��� ����¢ �� � �����������ǰ �� ������������ ����¢ �� � ��������� ����� ������� �����¡� ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘǼǯ ����� ������� ��������� �� ��� �����Ȭ������� ��� ��������������� �����������ǰ ��� ��� �����������¢ ������ �� ��Ȭ��������������ǯ � ę��� ����¢ �� ���� � ������ �¢������¢ �������� ��� ���������� �����Ȭ���� ����������  ����� ��� ����������� ����� ����¢DZ ���������ǰ �������� ���ǰ ������������ ��� ��������� ����� ����¢ �� ��� ������ �����¡� ǻ�¢������ ��� ������ǰŗşşŘDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

����� ������� ���� ������� ������������ ���� ���������� �¢������¢ ����� �� ��� ��Ȭ���������� �� � ������ �� ���������ǰ  ���� ��������� ��� ��Ě����� �� ���� ������Ȭ������ǯ ���������� �� ��� �¢�� �� ���� ���������� �����¢��ǰ �������� ��� �����ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ę��� ������� �¢������¢ �������� � ���� ������ �� ����ǰ ��������

Śŗ

���� �� � ���������¢ ����� ������ �� ����Dz ���� �������� ���� ę��� ������� ��� ������ ����Ȭ������� ��������ǰ �� ���¢ ��� �� ���� �� ���������� ������� ��������ǰ �� �������������� �� ��������� ����Ȭ ���� ��Ĵ����ǯ

������ �������� �������� ��� ���������� ��������� ���������� ������� ���� ����� �������������ǰ ���� �� �������¢ ������ ��  ��� �� �� �¡����� ��� ��������������������� ǻ��¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ������ �������� �������� � ����� ������������ ��� ��� ������������� ����� ������������� ��� ��� ���������� ǻ������ ��� �������¢ǰ ŘŖŖŗǼǰ��� ��� �������� �� ������ �������� ��� ����������� �� ����������ǯ ������ ���������� ����� ���� �� ��Ȭ������� �������� �� ���������� ��� ������� ��� ������� �� ����������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

���������¢ ������� ��� �¢������¢ ��������� �� � ���������� ����Ȭ������� ȯ� ę��������ǰ ������ ��� ����������¢ ������� Ȉ���������¢Ȉ ȯ�������� ��� ����������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ ��� ��� �� ���  ��� ���������¢ ������ �� �������������ǰ ����ę���� ������ �� ��� �¡���������ǯ ���������¢ ������� ��� �����ǰ ��� ����� ���� �� ��ǰ ����� ������ ������������ ������������ǯ

���������¢ ������� ��� ������  ��� ��� ���������� ����� ����¢ ��� ����ę� ������� ������������ �� ��¢ ������ �� ��������� ������ ��� ������ ��� ����Ȭ����������ǯ���������¢ ������� ��� ����ǰ  ��� ��������� ��������¢ǰ ���������� ��� �����¢ �����Ȭ�������� ǻ���������ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ��Ȭ������� ��������ǰ ���������¢ ������� ��� ���� ��������� ��� ��� ���������� �� ������������� �¢��������ǯ

�����������Ȭ����������� ������� ��� ���� �������� �����¢ ��������ǰ ������� ��������ǰ ����� ��������ǰ ��� �� �� ǻ �������� ��� ��Ȭ���ǰ ŘŖŖřǼǯ �����¢ �������� �� ��������� ����� ��ǰ �� ������� Řǯřǯŗǯřǰ ��� �¢������¢ ��Ȭ������ ���������� �� ���� ����������� �� ��� ����������� �� ��� ������������ ǻ���������� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

������� �������� �� �¢������¢ ����  ��� ��� ������� ������ �� ��� �������� �� ����Ȭ ��� ��� �ǰ  ���� ���� � �����ę� ���������� �� �� ������� �� �� �Ĵ���� �� ������ �����ę�� ���� ������� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ ��������������� ��ǰ ���������ǰ ���¢ ����Ȭ��������ǰ ��� ������ ��� �������� ���� �������� ����Ȭ����� �� �� ��������� ������� �� ������� ��� �� ����� ǻ�¢�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz �������� ��������ǰ ŘŖŖřǼǯ

����� �������� �¢������¢ �������� �����Ȭ���Ȭ�����ǰ �����������ǰ �¡���������ǰ ��� ����������� ���������� �� ��  �������� �� ��������� �� �������� ǻ �������� ��� �����ǰŘŖŖřǼǯ ����� �������� �� �¢������¢ ���� ���������ǰ ��� �� ������ ��� ��� ������������� ����� ��  ����������� ����� ����ǯ

ŚŘ

� ������ �� �������� ������� ���� ��� ��������¢ ���� �� ��� ���� ��� ����������� ��Ȭ�����¢ ��� ���� ����ǰ ��� ������ǰ �¢ǰ ��� ���ǰ ����� ��� �����������ǯ ��� ���� �����Ȭ���� ������ ���� ���� ���� �� ��� �������� �� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǯ ������������ ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� ��� �� ��� �������� ��DZ

����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ �� � ���� ��� ����������� ��� ���� ��������� �������������� ���� ������� �� ��� �����ǰ  ����ǰ ���������ǰ �����������ǰ ��� ���������� �� ������ ����� �� ��� ������� ����� �������� ǻ�������ǰ ŘŖŖŗDz �������� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ����¢������¢ �������� � ����� �� ���� ���������� �����ǰ ��� ��� �¢������¢ ���������� ��������� ������DZ

ŗǯ ��������� �� ������������Dz

Řǯ ������ ��� ������¢����Dz

řǯ ����������ǯ

������� ������ ��������� ������� ����������� ������ǰ ������������¢ ������ǰ ��������¡���� ������ ǻ�������� ��� ¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ����������� ������ǰ ������������¢������ǰ ��� �����¡���� ������ ��� ������� ���� ��� ��� ���� ��� ��� �������� ��� ���� ����� ������� ǻ�������� ��� ¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ���Ȭ�¢�� ���������� �¢������¢  ����� ��� ���������� ���� � ������ ���� �� ����� �� �� �¡������ ������������� �� ��������ǰ ����� �����������ǰ ��� ��� ����� ���¢ ���� �� ������� ǻ���ǰ ŗşşşǼǯ

��� ���� �� ��� �¢������¢ ���� �� ���� �������� �� ��� ������� ��  ���� ��� �����ǰ ����ǰ ��� ����������� �� ��� ��� ����� �� ��������� ��� ����� �¡������� �Ĵ������ ������ �� ��� �¡���������ǰ �����������ǰ ��� ���������� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���������Ȭ����� ������� ����� �� �������� ��� ������ ������ ��  ������ �������¢  ���ǰ�� ���� ��  ���Dz ������ ���� ��������� ��  ǻ�� ��� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ ��Ȭ������� ���� ������� ������� �� ���������ǰ �� ����� �� ������� ��� ǻ��� ���� ��ǯǰ ŘŖŖřǰ ��� �¡�����Ǽǯ

��� ���� �������¢ �� ��� ������� ��� � ������� ��� �� ���� ���� ���������� ����� ǻ������ǰŘŖŖŖDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���� ��������� ����� ���� ���������� ��� �������� ������� ������� �������� �� ���� �������ǰ �� �� ���������� �����ǰ ���DZ

Śř

Ȋ ȯ��������� �������� �� �� �����¢�ǰ ��� ����������� ������ �� ������Ȭ����� ������ �� ��� �  ������Dz

Ȋ ȯ���� ���������� ��� ������������ ��� ��������� ��Ȭ������ �� �������� ����������ǰ ����� �������� �� �����������Dz

Ȋ ȯ��������� ���� �������¢ ������� �����ǰ ��� �����������¢ ������� ������¡�Ȭ�����ę� ���� ��� ����ǯ

����� �����ǰ ���� �� ����� ������ǰ �� ����������� ����� ���� ��������� ���� ������� ���������� ���� ���������� ������ ��� ���� ����ǯ ��� ���� ������� ������������� �� �������  ��� ���� ����¢ �� ę��� ����¢ �������DZ ������������ǰ ��������� ��Ȭ�������ǰ �¡������� ����� ������ �� � ����Ȭ ���� �����¡�ǯ �����������¢ǰ ���� ��������������¢ ������� ��� ��������� �� ����� �� ������ ��� ��������¢ �� ���������� �� � ���Ȭ���¢��ǯ ����Ȭ���������� ����� �������¢ �����¢�� �� ���� �� ����Ȭ������� ������ ��Ȭ�������� ǻ���Ǽ ��� ���� ����� �� ���� ��� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŗǰ �ǯ�ǯǼǯ

���� ���� �������� �������� ��������� ��� ��� �� ��������� ���� ����������ǰ  ����������¢��� ��� �������� ��� ����� ����� �� � �����ę��� ������ ��� ����� ����¢��� ǻ�Ȭ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ��� �� ��������� ���� ������� �� ��� ������¢��� ���������¢ ��������� �¢ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼǰ  �� ������� ���� ���������� ���� ����������ǰ �� ��¢Ȭ������� �� ��� ����¢ ��� �� ����������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� � �������� ������ ������ ���� ��� �� ��������� �� ������� ���ǯ

���� �� ����� ����� ȯ��������������ǰ �������� �ǰ ��� ������� ȯ��� ��  ���������ǯ

��� �� ��� ���� ������� ����� ��� �������� ������ � ������¢ �� �����Ȭ������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ �������������� ��� �����������¢ ������� ��� ��� �¡����������� ��  �������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŖǼǯ �������������� ��� ����� ����  ��� � ���������� ���� ��������� ��� ���������� ����� ����¢ �� ��������ǰ ��� ��� ������ �� ���������Ȭ��� � �����ǰ �� ������� ������������� �� ������������ ����� �� �¡��������� ǻ ����������� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ �������������� ��� ������� �� ��� ��������ǰ ��� �� ����������������¢ǰ ��� � ������¢ �� ������� �������DZ

Ȋ ���¢ ����  ������ �� � �����ę���� ������ �� ������������  ��� ������� ���� ���Ȭ������� �������� �� ����� ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ ����� ������� �� ���� ��� �� �������� ������� � ���������¢ ����� ������ ���ě��� ���� ��� ���������� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ �������������� ���������� � ����� ������������� �� ���������� ��� �������� ��Ȭ���� �����¢ ���� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

ŚŚ

Ȋ �������������� �¡��� �� ��������� � �������� �� ������������ǰ ������ ��� �������Ȭ��� ������ ������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

�� ���� �� ����� ����ǰ  ����� ��� �������¢ ��  ��� ���� ��� ����� �����¢ ��� ����Ȭ��������� ��������������¢ǰ ���� �����������ǰ ���� �� ������� ǻŘŖŖŖǼǰ ������� ���� �������������� ǯ ������ �� ��� �� ������ ������� ������������� �� ��� ���� �� ��������� �¢ ������ǰ ��� ��� �����¢ �� ��� �������� ��Ȭ������ ����������� ��� ����������ǰ ��������� ��� ����¢��� ���������ǰ ������������ ����� �������������ǰ ��� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ���� �������� ���� ��� ���� ��������Ȭ�����ǯ

������� �� ��� ���� ������� ����� ��� �������� ������ � ������¢ �� ���Ȭ�������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ �������� � ������� �� �¡������¢ Ě�¡���� �������� ����ǰ������� �� �����¢ �¡������� ����Ȭ ���� ��������� �� ������� ��Ĵ���� ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ����Ȭ���������� �������� � ��� �����������¢ ��������� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ��Ȭ������ ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������ǰ ŘŖŖŘDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜǼǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŜǼ ����¢ �� ������� ����� ����������ǰ ��� �¡�����ǰ �¡������ ��� ��Ȭ�������� ������ �������  ��� ����� ������� ������ �� ��� ��� ��������� ���� ��� ���������������ǰ ���� �� ������� ����� �������� � �� ���� � ���� �������������ǯ

�������� � ��� �����������¢ �� ����� ��� �� ����� ������¢ �� ������� ����ǰ �������� ��Ȭ��������� ����  ���� ����� ��� �� ����������� �� �������ǯ ��� ������¢ �� �������������� ��Ě��� ��� ��������  ��� ���¢ ��� ������� ����� ����� �������� ������� ����  ������� �� �������� ������� ����� �����������ǰ ���� �� �������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ��� ����� ������ �� ���� ���� �� ����� �� �����������¢ ��������  � ������ �������������� ���������� ��� ���� �� � ���������Dz �� ����ǰ �� ��� ����������¢ ��������� ������Ȭ����� ��� �� ������� ������������¢ ���¢ ������� � ���������� ������ �� Ě�¡������¢ǻ������ǰ ŘŖŖŘDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ���¢ ������� ������� �������� �  ��� ����� �������������� ����������ǰ �� ���� ����� ��������� ��� ������������ ��� ��� ������������� ����������� ǻ������ ��� ��������ǰ ŗşşşǼǯ

� ����Ȭ���������� ��������  �������� �� �� ����Ȭ����� ���������� �� ������ ������� ������� �� �� �¡������ǰ ���� ��� ��  ����� �� �� ������ �� ��� ������� �� ��� �����Ȭ��� ǰ �� �������� �� ��� �������� �� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ����Ȭ���������� �������� �����  ��� ��� �ě������ǰ ¢�� �������¢ ������������¢ǰ ����������� �� ����� Ě�¡������¢  ����������¢ �� ������ ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ ����Ȭ���������� �������� � ��� ������ ��� �¡�����������Ȭ ���� ��������ǰ ��� �� ����� ������� ��Ĵ���ǰ Ě� ǰ ��� Ě�¡������¢ǯ

��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��Ȭ������� �������� �� ������ ǻ���Ȭ���ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ���¢ ��� ���� �����������¢ ���������ǰ ��������ǰ ��� ������ ���������� ��� �������� ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� Ě�¡������¢ ��Ȭ������ �� ����� ����Ȭ���������� ������ ����������� ��� ������¢ �� �¡����� ����Ȭ ����

Śś

���������� �� � ���¢ ������� ��Ĵ���ǯ �� �¡������¢ ������ ������ǰ ����Ȭ���������� ��Ȭ������ � ��� ����� �����¢�� ����¢ �� �� ��� ������� �� ��������� � ��  �¢���� ǻ���Ȭ���ǰ ŘŖŖŘǼ �� ���¢ ����  ��� ��� ����� ������������� ��� �¡��������� �� ������ǰ ������ ���������� ��  ���� ���¢  ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŗşşŚǼǯ

������� ��� � ������� ������ �� ��  ���� ����Ȭ�������� ���� �� �������DZ ���¢���� � ���� ���������� ����� ��� �� ����� �� ����ǰ ����Ȭ ���� ������ ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ����¢ ������� �������� �� ���� ���� �������� ������ �� �������������� ���� �ě�������¢  ��� ������������ �¢ ����������� �������� �ǰ ���� ������ ��� ����������ǰ ���������ǰ ��� ������������� �� ę������ ǻ�������� �� ��ǯǰ ŗşşŖDz ���Ȭ���ǰ ŗşşřDz �£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ

����¢ ������� ��� �������� �� �� �� ����� ���� �ě������  ��� ��� ����������� ������� �� ���� � ����¢ ���¢ ��� �  ��� �� � � ǻ������ǰ ŗşşřDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��������������� ���������� �¢ ��� �¢����� ������ �� ����¢ ������� ��������� �� ������� ��� �� �������� ǻ��¡ǰ ŘŖŗŖǼǯ

��� ����������� ������� �� ��� ��� �������� ��������� �� ������� ŘǯŘ ���������� � ������Ȭ���� ����������¢ �� ���� ����¢��� ��������DZ ��� �������¢ �� ���� ��� ������� �����¢�� �������� �����ǰ �� ���¢��� �¡�����ǰ �� ������� �����¢ ǻ�� � �������Ǽ ǻ�ǯ�ǯ  ��Ȭ���ǰ ŗşŞşDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ������� �����¢ǰ ��� ��� ������� ��� ����Ȭ���� ����������� �� ǻ ǰ �� ��Ǽ ��� ���� �� �������� � �������¡��������¢ ��������� ���� ����ǰ ��� �¡��� �� ������ ��� ������ ��� �������� ��� ��Ȭ������� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ��� �¢������¢ �������� ��� ������¢��� ���� �� �����¢ �������� �� ��� ���� ����� ������������Dz ���¢ ��� ��� ����Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� �� ������� �� � ��� �� ����ǰ ��� ��� ������� ���� ����������������� ��� ����� ���� ����������� ����� ��� �� ���� ���� ����� �� ���� ǻ�������ǰŗşŜŝDz ������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

��� ���� �ě������ ������������ �� �� �� ���� ��� �������� ��� �����  ���� �����������  �� ��� �Ĵ������� �� ����� � �����ę� �¢��������ǰ ���  ��� �¡������� � ���Ȭ������� ������� �� ����� �� ���ǯ ���� �����¢ ������ ���� ��� ������������¢ ��������������� �� �� ǻ�� ������� �� ���������Ǽ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ������ ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ���ę��� ���� �������ȇ� ǻŗşŜŝǼ �������� ����������� �������� �� ��ǰ ��� �������������� ���� ��ǰ ��� ��� ���� ������ ����¢��� ���������� �� ����������� ���� ��� �����������DZ ǯ

�� ���� � ��� � ����� �� ������� �� ��������ǰ  ����� ����� ����� �������� �� ���

ŚŜ

����ǰ ��� ���� ��� ��� ������������ ����¢��� �� ��� ����ǯ �� ����  ��� ��� ������������ ������ �¡��������¢ ���������� ǻȈ�����¢ȈǼ ���� ��� ����ǰ ��������� �������� �������Ȭ�����ǰ ��� ������ǰ ��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ��� ���������ǰ �������� ������ �� ��� ����¢��� �����¢ ������ ��� ����� ��� ������ ����� ��  ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ �� �� ��������� �� ���� ���� �� ��� �¢ �� ����� ����Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ����ǰ �� �� ������������ �� � ����¢DZ �� ���������� ���� ������� ��  ����������� ����� ����� �����ǰ �� �������� ���� ǻ�������ǰŗşŜŝDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǰ ���¢ ��� ������� ���� ���� ����������� ���� ������� ���� ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ��� ��� ��������ǰ �� �������� ���ǰ �¡������� � �������Ȭ��� �¢��������ǰ �� �Ĵ������� �� ����� ���������� ���������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���������ǰ �� ��� ���¢ ���� ���������ǰ ������ ���� ���������ǰ �������ǯ

�� ���������� �¢������¢ ����� �� �� ��Ȭ������� �������� �����  � �����¢ ��������������� ��������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼDZ ��� ������ ��� �¢�� �� ���� ���� ���� �� ��������� �� ��� �ǰ ��������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ����ǰ ��� �����ǰ������ǰ ��� ���������� ��� ������ę�� ����������¢ǰ ���� ��� ���������� ��� ��� �� ����Ȭ���� �� ���� �����ǰ ��� � �������� ����¢��� �� ��� ���������� ��������� �� ��� ���� ����������ǯ ����� ���� �������� ���� ��� ����  ��� ��� �������� �������¢ �� ����¢�������� �����¢ ����������ǰ ���� �� ������� ǻŗşŜŝǼǰ �� �¢������¢ �� � ������ ę�  ������ ���� ��Ȭ������� �������� �� �� ���� � ��� � ����ǰ �¡��������¢ ������������� ����� ��  ���� �� �� ���������  ����� ����� ����������� � �����ę� ������� ����� ȯ���������¢������¢ ��� � �¢�������� �� ����ǯ

����� ǻŗşşŘǼ �������� ���� ��� ������ �� ��� ����������� �� �� ������ �� � ����Ȭ��� �� ��� ����¢���ǰ ������ ���� �����¢ ������������ ������� �������� �� �����ǯ �¢��������������� �� � �� �������� ��� ǻ����ǰ ŘŖŖśDz ������£ǰ ŘŖŖŜDz ����ǰ ŘŖŖŝDz ��������� �������ǰ ŘŖŖŞǼDZ

ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � �����  ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢  ��� ��� ����Dz

Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� ��������  ���� ���������� ������� ��� ����Dz

řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz

Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

���� ������ �������� ����¢��� ���������� ��� ���� ����� ���� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ��������ǯ �������� ����¢��� ��� ���� ����� �� �� � �����¢ Ě�¡����ǰ ����������ǰ

Śŝ

��� ������ �������� ��� ����������� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŗDz �������� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �������� ����¢��� �������� � ������� �������� �� ��ǰ ��� �� ������������ ��� �������� �����¢Ȭ�������� ��� �� ��� ���� �� �������� ������ �� �����������ǻ�� ��� ��� �������ǰ ŗşşŘǼǰ ��� �� ����� ���� �� �  ���� �� �� �������� ��������� � ����� ��� ��  �������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ �������� ����¢��� �� ��������� �������¢��� ��Ĵ���� �� ����������� �¡��������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ

�¡������ �� ���� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ������� ���� ���� ������� ������� ������ �� ��� �������� ����¢��� ������� ���� �� ��ǯ ǻŗşŞŝǼDz ������ �� ��ǯ ǻŗşşŘǼDz �������ǻŗşşśǼDz ������� ��� ����� ǻŗşşśǼDz ��������� ǻŗşşŜǼDz �������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ ���������� ǻŘŖŗřǼǯ ���� ������� ���� ����������¢ ������� ������� ��¢��� �����ǰ ���������¢ǰ �� �������¢ ������������ �� ��� �������� ����¢��� ȯ�����  ������ �����ę����¢������ ��� ���������� �� ����ǯ ����� ������� ���� �������� �����ǰ �������� ���Ȭ���� ���� ��� �������� �� ��� ��������ǰ ������ ���� ������������ �� ���ę����� ��������¢�������� �� ����� ǻ������ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

���� �������� �����¢� � ���� ����� �� ���������� �� ������� ��� ������� ��� ���� ���� ���� ę������ �����ǯ ���� ������� �¡������ ��� ���� ���������  �¢� ��  ���� ���� ����������� �� ����� ��� ��������ǯ ���� ������� �� ���������� ������ ��� ����� ��� � ����� ������������ �����DZ

Ȋ ������� Řǯřǯřǯŗ ��������� ��� ��� �� �������� ��� ������¢��� ��� ��� �������������� ����������� �¡��������� ��� ������������Dz

Ȋ ������� ŘǯřǯřǯŘ ��������� ��� ��� �� ���������Dz

Ȋ ������� Řǯřǯřǯř ��������� ��� ��� �� ���������� ������ ��� ����� ���� ��� ���������������� �� ���������ǯ

���� ������¢���ǰ ��������� �������� �� �� ��������ǰ ��� �¢������¢ ���� �� ��� ���������������� �� � ����¢ ���� ����� � ������������ �� ��� ���� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz������¢��� ��� ������� ��������ǰ ��� �� ��� ��������� � ������ �� �����ę� ����������  �������������� �� � ����¢ ǻ������ǰ ����ǰ ŗşşşDz ������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ���������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� �¡��� �� ��� ���� ������ǰ �� �������ǰ �����ǰ �Ĵ������ǰ ������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ������¢��� ��� ����� ���������� �� ������ ����� ����������� ��� ����� ��� ������ ������ ǻ������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ�����ǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ

ŚŞ

������ǰ ���� ǻŗşşşǼ ��ę��� � ������ �� ������ �� ������¢���ǰ ���������� ���� ������� ��� ���� �� �� �ě������ ���¢ ������ �����¢ ��� �� ���� �� ��� ����� ���DZ

Ȋ ������¢��� ��� �������� �� ��� ����Dz

Ȋ ������¢��� �¡����� ����������� ��� �����Dz

Ȋ ������¢��� ����������� � �����ę� ��� �� ����� ��Ĵ���� ��� �����Dz

Ȋ ������¢��� ��� ��������� �� �����ę� ����������� ���� ���� ��������� � ����� ��������ǰ ��� � ���������� ���� ������ǯ

������¢��� ��� � ������ ������� �� ���������� ������� ������ǰ �� ���¢ ������Ȭ���� �����¢ ��������ǰ �������ǰ �� ������������¢ �����  ��� � ������¢ �� �������ǰ �����ę��������� ǻ�����ǰ ŘŖŖřǼǯ �����ǰ �� ����Ĵ ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ��������ǰ ������¢��� ���ǰę��� ��� ��������ǰ �������� �� ��� ������ǰ ���¢ �� ���������� ��� ������¢ ��� �ě��Ȭ�������� �� ����������� ǻ��� ������������Ǽ ������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

� ���� ������ �� ���� ������� �� ��� ������� ������¢��� �� ��� ����������� �� �������ǯ��������ȇ� ǻŘŖŖş�Ǽ ����¢ �� �������� �������� ���������� �������¢ǰ ��� �¡�����ǰ���� �������� �� �  �¢ �� ������� ��� ��ě����� ���������� ����������� ������ ��� ��Ȭ������ǰ ��� ����� ���� ��� �������� ����� �� ����� �� ����� ���� ��������� ������������� ��� ������ ��� �� ��� ����� �� ������Ȭ����� ��  ���� ��� ����������� ��� �� �����¢��������ǯ ���¢ ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ������� ���� ������¢��� ��� �� �ě������ ������ ������Ȭ���� ����������� ��� ����������ǰ �� ���¢ �ě�������¢ �����¢ � ��� �� �����ǰ �����ǰ��� �����ę� �������¢ ���������  ���� ��� �� ���� �� ���� ������� ��� ���� �������������� ���Ȭ�����ǯ

���������ǰ ��������� �������� �� �� ���� �������ǰ ��� ���������� ȯ����� ���¢ � ������������ ȯ���� �������� ��  � ���� ����� ��� � �¢���� ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ��������� ����  ��� ��� ������������� ��� �������������� �� �����ǰ ��� �������� �� � �¢���� ����� �� ���� ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ

��������� ��� ������ ��� ��ę���� ��� ������� ��������� �� � ����� �� ���� ���ǰ �������� �� ��� �� ��������� ������� ���� �� ��� ������ ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ��������� ��� ����  ����¢ �� ��Ȭ������� ��� ���Ȭ������� �������� ǻ����� ��� ������ǰŘŖŖŝǼǰ ��� ���¢ �� ��� ������ �� ��� �������� ����� ���� �� ����¢ �� �� ����� � � �����¡��� �� �ě������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

Śş

������ ��� �����  �� �����¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ � ������ �� ���������� ������ȯ����� ������ ����� ���� ǻ������� ��� ���ǰ ŘŖŖşǼ ȯ ��� ���������ǯ � ��������������� ��������� ��������� �� ����� �� ����  ��� �� �� �� ��Ĵ�� ���������� ��� ���Ȭ��������� ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ � ��������������� �� �� �ě������ ����� ��� �����¢��� ������������� �� � �����ę� ���������ǰ����ǰ �� ������ǯ ��� ��� ��������� ǻŗşŞŜǼ �������� ���� ����������� ���������� ���  ��� �������� ���������� �����DZ

ŗǯ �� ������� ������������� �� ��� �¢���� ����� �����������Dz

Řǯ �� ������ �Ĝ����� ������������� �� �¢���� �������Dz

řǯ �� ������ ����� ��������� ��� ��� �¢����Dz

Śǯ �� ������ ������������� �¢ ���� ��� ��� ������ �¡������� �� ��� ����������� ����� �¢����ǯ

������ ���� ��ę������ �����ǰ ��������¢ǰ ���� ��� ������ �� ������ �¢����� �����Ȭ������ ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜǼǰ �� �� �������� ��� ������������� ��� �������������� � ���������� ����� �������� ��� ��Ĵ�� ������������� �� ���� �� �������� ���� ����� ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��  ��� ������¢���ǰ � ���� ������ �� ���� ������� ��� ����������� �� ���ǰ ���� ��������� ǻŗşşśǼDz �������� ǻŘŖŖŚǼDz ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼDz ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ��� ����� ��������� ǻŘŖŖŝǼǰ ������� ���������� ������ �� ������� ����� ����ǯ ����� ������� ������������ ���� ������ ��� ����� ���� �� �������� ��� ������� �� ����� ����¢ �� ����������ǰ�� ������ ��� ������� ��  ����� ���� �� ��� ���� ���������� �� ����� ��� ��������������� �� ���ǯ

������ ��� ���������� �� ���Ȭ����� ��¢ ����� ����  ��� ��� ���������� �� ����� ���� �������� ������¢ǰ ���¢ ����������� ���� �������� ���� ����� ��� � ������ �������� ������ ���� ���� �� ���������� ǻ��������ǰ ŘŖŖş�Dz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ���¢ ��������� ǻŘŖŖŝǼ �������� ���� ��� ���� ��������� ������ ����������� ��� ���������� �����Ȭ����� ���DZ

ŗǯ ���� �� ��������� ��� ���������� ������� ���� ��� ��� �� ������� �������� �����Ȭ������Dz

Řǯ ������������� ��� �������ę� ������ �� ���ǰ ��������� �� � ������¢ �� �����¡��Dz

śŖ

řǯ ��� ���������� ����� ���� �� �¡������ �����ǰ ��������ǰ ��� ���������� ������� ������������  ��� ��������� ��  �� ����������ǯ

� ������ �� ����������� ������� ���� ��� ��� şŘŚŗ ��� ������ �� � ����� ��� �������  ���� ��� �ě���������� �� ���Ȭ����� ��� �� ������������ ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ���Ȭ����� ���� ��� şŘŚŗǰ  ���� �� � �������� ������� �� ��������¢ ��� ���� ��� ��������Ȭ���ǰ �� �������� �� ���Ȭ���� ���������� ������� �� �� ��������¢ �������� ���� � �������Ȭ���� ������ �� ������ǯ �� ���������� ��� ��� �� �������� ��������¢ �������� ��������� ���Ȭ���� ����������ǰ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ��������� ǰ ǰ

ǰ ǰ ǰ ��� ǯ �����ǰ ���� ����ę�� ��� �����Ȭ��¢ ���� ���������� �������� ��������� �¢ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ��� ǰ

��� ǰ ��� ǯǰ ǰ ǰ ��� ������ �� �� ��� ���� �������� ������ ��

���Ȭ����� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ��� ��� �� �¡������ �¢ �����������  ������ ��� ������������  ��� ���� ������������ ��� ����� ���� ��� ����  �� �������� �� ������� �����������¢ǰ ��  ���¢ ��������� �����  ��� �� ����� ��ǰ ��� ��  ���� ������ ���� �������� �� ����� ��  ��������� ���� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ ���� �� ���� �ě������  ������Ȭ����� ��� �����������  ��� � ������ �� ����� ��������� �� ����ǰ ���� ���� ����ě���������� ��� �Ĝ�����¢  ��� ������� �� ����� ��������� ��� �� ���������ǯ

 ��� ����� ��� ���Ȭ����� ������¢��� ��� �� ���������� �¢ ���������� ������ ���¢ ���� ����� �����  ��� ��� �¢ ���Ȭ�����  ��� ������������ǰ ��� ��  ���¢����  ��� ������� �� ����� ���� �� ����������� �� ��������� ������� �� �����  ��� ��Ȭ����� �� ����� ���������� �¢ ��� ������� ������� �� ��� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ �¢ ���������� ��  ���� ���� ���¢ ���� ���¢  �����ǰ ����  ��� ��� ������ �����ę� ���Ȭ�����ǰ � ���������� ���������� �� ������������ȇ �� ���� ���� ���� ������ ǻ�����£��������¢�ǰ ŗşşŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

�����������ǰ ��  ��� �� �������� ��� ���ǰ ��� �����¢ �������� ��������� ��� ������Ȭ��� ��� �ě���������� �� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ ��� Ě�  �� � ������ ����� ����¢������¢Ȭ������� �������ǯ �����£��������¢�ȇ� ǻŗşşŝǼ  ��� �� ��¢������¢ ������������ ��� ę�� ��������������� �� ��� �¡�������� �� Ě� DZ ��������� ��� ������� �����ǰ ���Ȭ�������� ��� ����� ������������ǰ �������� �������ǰ �����ǰ ��������ǰ ��� ����������Ȭ���� �� ����ǯ ���  �� � �������� ������¢ ��� ���������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼDz ����� �� Ě�  ����� ���� ������ ��� ���� �� ����� �� ��������������ǰ ��� ����� ���� ���� ���������� �� �Ĵ������ �� ������� ����� ǻ�����£�������Ȭ�¢�ǰ ŗşşŝǰ ŘŖŖŖǼǯ ����� ������ �� Ě�  ��������¢ ����� �� ��� ������������ �� � �������Ȭ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

śŗ

����¢ ������ ����� �� ���� ��� �������� �������� ���� ���Ȭ����� ��� �¡������¢ ����Ȭ������� �� �������� ��� �¡�����ǰ ������¢ ��� �� ��� �����¢ ���������� ������ �� ���ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ������� �� ����ǰ ����� �¡����� ���������� �� ������ ��� ������������ �¢�  ��� ���������� ����� ������ǰ  ���� �������� � ����� ���� �� ������ ��� �������������� ����¢��� �� ����� ��������� ��� ������¢ �� ������� ��� ������� ����� �¡���������ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� ���������� ���������� �� �����ǰ ������ �¢ ��� ���� ǻŘŖŗŗǼǰ �� ���� ������ ���Ȭ���¢�� ���Ȭ�����ǰ  ��� ����� ��� ��������ǰ ��� ���� ������ ���� ���� ������¡ ������ ���¢ �ě��� � ������ǰ ������� ������¢ǯ �� �� ����������  �� �� ���������� � ���Ȭ���� ��� ������ ���� ���Ȭ���� � ����¢ǰ ���¢ ��� ���� �����¢ �� ������  �¢� �� ��� ���ě�������¢ ��� �Ĝ������¢ ���� �� ��� ����  ��� ���� ������¡ǯ �� �������ǰ ��  ���ǰ ���Ȭ��� ���� �� ������ ������ ����� ���� ���� ������¡ ����  ��� ����� ���� �� ����������������� �� ��¢ ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ��� ����ǰŘŖŗŗǼǯ

���� �����������ǰ ���� �� ���Ĵ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖŖǼǰ ������� ���� �ě������ ������������ ����� ������� �� ��� �������� �� � ������ �� ��� ��ǰ �������� ������� �¢ ������������� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ����� ȯ���� �� ��� ȯ���� �ě������ ����Ȭ�������ǰ ��� ��Ȭ��� �� ���������� ��� ���� ��� ��� ��������� ������� ��� �� ��������ǯ��� �������� �����¢ ����� ��������� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ

���¢ ���Ȭ����� ��� ������¢��� ��� ���������ǰ �� ��� ������ǰ ������� �������¢�������� ���� ��� ����������� ����� ǻ�������� ��� ����ǰ ŗşşŘǼǰ �� �  �¢ �� ������������ ����������¢ ��� ��������¢ �� ��� �����ǯ �������� ������� ���� ���� ��� �������������� ������� �����������ǰ ���� �� ����ǰ ��¢ ���� �� � �����  �¢ �� ����� �� ���������� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

��� *YP[PJHS�(UHS`ZPZ�VM�7HZ[�>VYR���� ������� ��� � �������� ��� ��¢ ���������� �� ��� ����  ��� ��������� �� ���������  �� �������� �����¡�ǰ ����������  ��� � ������ �� ������� ������������ ��������� ��� ������� �� ���� �������� ����  �� ��������� �� ������� ŗǯ ��� ��������� �� �������������� ������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� ŘǯŚǯŗ ������ę�� ��� ���� ��������� ������ �� ���� ��� �������� ��� ���Ȭ������� ������� �� ���Dz

Ȋ ������� ŘǯŚǯŘ �¡������ ��� ���� ��� ��������� ������ę�� �� ����  ��� �� ��� ��Ȭ������ ������Dz

Ȋ ������� ŘǯŚǯř ���������� ��� �������� ����¢���ǯ

śŘ

� ������ �� ������� ������ ��� �� ������ę�� �� ��� ������ ��� ����������� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǰ ��  ��� �� �� ��� �������� ����������ǯ ��� ������� ������������ę�� �� ���� �����  �� ��� �������� �����¡�  ���DZ

Ȋ �� �������� �� ������� ���� ���� ������������ ��� ������ �� ��� ������ �� ���Ȭ����� �� ������Dz

Ȋ �� ������� ������������� �� ���Ȭ����� �� ��������� �� ������ ����� ���������� ǻ�ǯ�ǯ ��³����� ��� �����ǰ ŘŖŖŞDz ¢�������ǰ ŘŖŖşǼǰ ��� �� ������¡Ȭ������Dz

Ȋ ��� ��ę������� �� �����¡� ��� �����¡����������� �� ��� ��� ���Ȭ���� ������������ � ���¢ ������� �����Dz

Ȋ �¡������ ���Ȭ����� ���� ������� ��� �����¡�Dz

Ȋ �¡������ ���Ȭ����� ��� ��� ������ǰ ��� ��� �¢������¢ ������� �� ��ǻ�� ��� �� ��ǯǰ ŗşşśǼǰ ������ ���� ����������� ������������ �� ���

Dz

Ȋ ��Ĵ�� �¡��������� ��� ���� ��������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ���������� ����� �¢  ���� ������ ������� ��� ������ �������� ���������Dz

Ȋ ���¢ ��Ĵ�� ���� ��� �������� ������ �� ��� ����� ���  �¢ �� ��� ���������������� �� ��� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼ ȯ����� �� � ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼDz

Ȋ ��� ������� �� ��� ��������� �Ĝ�� ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼ �� ����� ���  ����� ��� �������� ������ ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŖDz ��Ĵ�� ��� ����� ǰ ŘŖŗŖDz ������ǰŘŖŗřǼǰ ��� ��� ��� ���������� �� ��� ����  ���� �� ��¢ ����������  �¢ ǻ�����ǰŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ

��  �� ���������� �� ������� ŗǯŘ ��� ��������� �� ������� Řǯŗǰ ��� ����������� ���������� ������� �� ���� ��������  �� ����

��������¡� �� ���� �������ǰ �� �����¢�� �� ���� �������ǰ ������� ��� ���� �� ��� ����������� �����ǰ ��� �� ��� ����������� �� � ������ �� ����� ������������ �� ��� ����� ����� ę��� ��� ��� �������� �������DZ

śř

ŗǯ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Řǯ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz

řǯ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě�����  �¢� ��  ���� ���¢ ��� ����Dz

Śǯ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ  ������ �������� ������� ��� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢������� ���������� ��� ��������

��� �����  �� �������� �����¡� ��������� ���������� ���� ������� ���� �� ����� �������� �������� �� ��� ���¢ ������� �� �������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� �� �������� �� ������������� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���ǯ ��� ��������Ȭ�������� ���ǰ ����������� �¢ ������ ǻŘŖŖŚǼǰ �� ���� ����� ���  ��� �� ���� �� ��� ������� �������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ����  ���¢��� ����� �� ��� ���� �� �¡��������� �������  �¢� ��� ����� �¢  ���� �������� ��������� ��� ���� ��� ���ǯ

���� ���� �� �¡��������� ������� �� �¡��� �� ��� ������ �� ���� �������� ȯ���� �������������� �� �¢�����ǰ ����� ������� �� ��� ����������� �� �����¢ǯ

��� 9LZLHYJO�7YLTPZL�HUK�(WWYVHJO���� ������� ����� � ��� �������� ������� ��� ��������ǰ ��������� ��� ������� ������ ��� ����������ǰ �����ǰ ��� ������ ����� �� ��� ������� �¡������ �� ���� �� ��� ��Ȭ���  �� �������� �����¡�ǯ ��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� ��

���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� Řǯśǯŗ �������� ��� ���������� �� ��� �������� ���� ����� ���� ��� ��������������� �������Dz

Ȋ ������� ŘǯśǯŘ �������� ��� ����� �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� Řǯśǯř ���������� ��� ������ ��� �������������� ��������ǯ

��� �������ǰ ��������  ��� ��� ������������ �������� �� ������� ŘǯŚǯŘǰ ���� �� ��� �������������� �� ����� ����Ȭ����� ���������� ��� � ������ �� ���������� ����� ���Ȭ�������� ��� ��� ��������ǯ ��� ���������� ���������ǰ ������� ���� ��� �������ǰ  ���DZ

śŚ

ŗǯȯ��� �������� ������ �� ����� �� ������������� �� ���Ȭ

��� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ��� ���� �� ��� ������ ��������ǯ ��� �������������� �� ��������� ��  �������  ��� ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ����� �¢����� �� ������� ��� ���ǰ ��� ��� ����¢���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ������� ������ �� ���� ��Dz

Řǯ ȯ��� ��Ȭ������ ������ �� ������� � ���������� �����ǰ ��� ����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ  ���� ����� �� �������� �� �������� ��� �¡����� ������ ��������������������� ��� ���Ȭ���� �����������ǯ ��  �� ����������� ���� ������ ���������¢ ���� �� ���� �� ��� �¡������ ��� ��� �����Dz

řǯȯ��� �������� ������ �� ������� � ������ ��

������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ����  ���� �������¢ ������� ��� �� ���� �� ������������� ������ę�� ������� ��� ����¢ǯ

��� ���������� ���� ���� ��  �� ��������� �� ������������¢ ��������� ��� ����� �� ����������� ���� ��� ������ǯ ���������ǰ ��� ����� �� ��� ��������  �� ��������¢ ������������� ����� �DZ

ŗǯ ȯ� ����� �� ��� �Ȭ����  ������ǰ �������  ������  �� �ě�������¢ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ����� ���� �����  �� � ���� ���������� ���� ������������  ���� ������� �ě��������� �� ����� �� ���������� ����� ����ǯ ��  �� ���� ���� ����  ���� ���������� � �������������� ���������� �� ���  ��� ������������ǯ

Řǯ ȯ�� ����� �� �����Ȭ�������� ���  ������ � �����ę� �������� �� � ����  �� ������ ��� ����� �������ǰ ��� ��� ������ �������� ��������� �� � �����¢ ��������ǰ ��Ĵ�� ������� ǻ���������� ��ǰ ��� �¡�����ǰ �����������Ǽ ����  ���  ���� ��� ���������� ��������ę���� �¡��������ǯ

řǯ ȯ� ����� �� ��� ����Ȭ��������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ���� ��� �� Ȭ����� ������� �� �����ę����Ȭ�����ǯ

śś

������������� ���� ��� ��� �������� ȯ��� ������ �� �������� �� ������� ȯ������¢ ��� ������ ǻ������ǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ��������� �� �������¢��� ������� ����������� ���������� ��� ��¢ ��� �������� ������� �� ������� �¡��������� �¢��� ����������������¢ ������ ��ǰ �����ǰ ���� ��� ��� �� ǻ������ǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� �������� ��� ��� �������� �������� �� �� ��� ��������� �� ���� ������  �� ��Ȭ������ �¢ ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ �������������ǯ �����ę����¢ǰ �����������  ����� � ���� ��� ����� ��� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼDZ

ŗǯ ȯ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� ������� ���Ȭ�������� � ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����� �����ǯ

Řǯ ȯ��� ������  ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� �¢ ��� ������� �� ��� �¡��������¢����¢ǯ

řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ę��� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ��� ������� �������� ������� �� � ��� ����������� �� ������ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� �����ǰ ŘŖŗŖDz ��ó��Â�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼ ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ������� ���¢�� ��� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ

��� ������ ��� ��� ��������  �� ���������¢ ���������� �� ������� ŗǯřǯŘǯ ��� ����������� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ��� �����  �� �����¡�ǰ  ��� �� ����� �ǯ

��� ę��� ����� �� ��� ��������  �� � ����� ����¢ �������� �� ������� �� �������������� ����  ���� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� �������� ����� ����� �� �����������ǯ

��� ����� ����¢ ��� � � ����������DZ

ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� �������¢ ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ��������� �������¢ ���� �¢ ��� �����  ������ ��������� �������ǰ ��� ������� ���ę��� ������ �� ����������� ��� �������¢��� ��� ���� ��������� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ

Řǯ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �������� �� �¡����� ��� ������ę�� ���Ȭ���������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���������� �� ���� ������ǯ

śŜ

����¢���  �� ��������� ������� �������� ���������� �� ������ ��� ������� ���������������� ��� �������� ����¢��� ���������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ����� �� ���������� ��� �����¡� ��  ���� ������� ��� ���� ��� ��� ���������� ���ǯ

Řǯ �� �������¢ ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ����������������� ��� ���ǯ

řǯ �� �������¢ ��� ���� �����ę���� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������� �� ������ ���ǯ

��� ��� �� � ����� ����¢ ��� �� ������� �� ������ǰ �� ����� ������� ������ �� ��������������� �� � ���������� ��� �������� ��������ǯ � ����� ����¢ �������� � ���������¢������ ������� ���� �� ������¢ ��������� � ����������� ��� ��������� ����¢���ǯ ��� ������ ����� ����¢ ������ ��� ��� �� ���� �������� ������� �� �������� �¢ ����� ���� �� ��Ȭ���������� ����������� ǻ����� ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ ����� �������  ������������ ������� �� ���� ������� �� ������� Řǯřǯ

��� ������ ����� �� ��� ��������  �� �� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ ��� �����Ȭ������ �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� �¡��������¢ ����¢  ���������� �� ������� ����� ��� ��������� ����� ��������¢ ��� ���������� ��� ę��� ��������� ���������� �� ��� ��������ǰ  ����� ��� ������¢����  �� �������� �� ����� ��Ȭ�������� ��� ����� ��������� ����� ��� ę������ ��������� �¢ ���� �����ǯ

��� �¡��������¢ ����¢ ��� � � ����������DZ

ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� ���� ������ ���� �¡������� ��� ������ ����������� ��� ��� �� �������� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ

Řǯ � ������ ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ������� �� ������� � ������ ��Ȭ����������� �� ��� ���������� �������� �� ������Ȭ������� �����Ȭ�������� ��� ����Ȭ��ę�� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ

����¢���  �� ��������� ����� � �����Ȭ���� ��������� �������� ����� �� �������������¢ ������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� ��� ��� ����¢���ǰ ��� ������ ��� ������¢��������������  �� ���������ǯ

��� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢  ��� �� ����� �DZ

ŗǯ �� ����� ��ǰ ��� ������� �¡�����ǰ ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ����������� ��������� ������� ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ

śŝ

Řǯ �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �� ����� ������ ����������Ȭ����� ��� ��� ������������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ

řǯ �� ������� ��� ����� ��� �� ������� �¡��������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǯ

�� �¡��������¢ ����¢  �� ���� ��� ��� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ��� ��Ȭ������ �� ����� �� �����¢ �¡����� ��� ��� �� ������ ���������¢ �� �����Ȭ�������� ���ǻ��� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��  ��� ����� �������ǰ �¡��������¢ ������� ������������¢ ���� ��� �� �������� ǻ�������ĵ �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz ������ǰ ŘŖŗŘǼ ��� �� ������� ����� ��������� �������� ǻ���������ǰ ŗşŝŖǼǯ �¡��������¢ �������  ��� ���������������� �� ���� ������� �� ������� Řǯřǯ

��� ���� ���������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ������������  ��� �� ����� �DZ

ŗǯ �� ������� �¡����� ���ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� ���� ����������� ���������������Ȭ�������� ��� ��������� � ������ ����ǯ

Řǯ �� ������� � ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� ���� ���� � ��� ��� �¡���������ǰ ���� ������������������� ��ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢ǯ

řǯ �� ���� ������� ��������������� ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǯ

������¢�� ������ ��� ������������ �� ���� � �������¢ ��������ǰ ��� ���������ǰ ��Ȭ����� �� �� �������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz �����ě �� ��ǯǰŘŖŗřǼǯ

��� ����� ����� �� ��� ��������  �� � ���� ����¢ �� � ����� ����� �� ��� �����  ���Ȭ��� �������� �� �������¢ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������������� �� ��������� ��� ����� ������ ����������ǯ

��� ���� ����¢  �� �������� �� � ������ �� ����Ȭ���������� ������� � ��� ����¢�������ǯ ������������ ������� ��������� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ���¢�����ǰ �������� ��� ������¢��� ���������ǰ �������� ����� �¡���������ǰ ��� ��������������� ���� �� ����� ������� �� ��� ������� ��� ����ǯ

����¢���  �� ��������� ����� ��� ���� ��������ǰ ����� �� �������� �����¢�������ǰ ��  �� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ

��� ���� ���������� �� ��� ���� ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ����� ��� �¡���� �� ��� �¡��������� �� ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� �������ǰ ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡Ȭ��������¢ �������ǯ

śŞ

Řǯ �� �������� ��� �¡����� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ

řǯ �� ������� ����� ���� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��������� �� �¡������ ��������ǯ

� ���� ����¢  �� ���� ��� ��� ����� ��� ę��� ����� �� ��� �������� �� �� ���� ����� �� ������������� �������� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��������� ���� ���ǰ �����Ȭ�¢���ǰ ��� ������� ������� ���� �� �����ę� ������ ��� ���������� �� ��� �� �� ���������ǯ��� �����ę� ���� �� ���� ����¢ ����������� ���� �� ��������� �¢ �������� ��� ��Ȭ��� ǻŘŖŖřǼ ��� ��� ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ������� ������ ��� ������ �� � ���� ����¢ ��� ���������������� �� ������� Ŝǯ

� ������ �� ����������� ���������� ������ę�� �� ��� �������� ������ �¢ ����������� �� ��� ��� �������� ���������� ���  ��� ��������� �� ���� �����ǯ ��������¢ǰ�������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ �������� �� ���� ��� ���� ���Ȭ���������� �� �����������ǰ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������ǰ  ��� �� ����� ���� �� ��ę���� � ��  �������� ������������� ��� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� ��Ȭ������ �� �� ���������¢ ��������� ���ǰ ���  �� � ������ ������� �� ��� ��������ǯ

��� *VUJS\ZPVUZ��� �����  �� �������� �����¡� ��������� �� ���� ������� ���� � ������ �� �������������������� ��������� ��� ����� �� ��� ��������Dz �� �������� �� �������¢��� � ������ �������� �� ���� ��������ǰ ��  ��� �� ��������� �������� ����ǰ ��� �����  �������� �� �������������� �� � ������ �� �����ę� ���������� ��� ���� ��������ǰ ��  ��� �� ����������� ����� ��� ������ǯ

���������¢ǰ ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� � �����¢ �����Ȭ��������ǰ ��� ���� ���������������� ����ǯ ���  ��� ��������� �� ���� ������ ���� �� �� ������������ �� �����¢ �����Ȭ������ ��� ���Ȭ���� �¢����� ������ǰ ��� ����� �� ������� ��� ����� ��� ���� ������������� ����������� ��  ��� �� ��������ǯ

������� řǰ ����� ���ǰ �������� ��� ę��� ����� �� ��� ��������ǰ � ����� ����¢ ��Ȭ������ �� ��������� ��� �����¡� ��� ���� �� ������ ������ ���������¢ �� ��� ����� ������ȇ ���ǯ

śş

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

( WPSV[�Z[\K`�PZ�\UKLY[HRLU�ILMVYL[OL�YLHS�^VYR�

·(UVU`TV\Z 3����� ŗDZ

����� ����¢

�ѕіѠ ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ����  �� ��������� �� ����� �� ����������� ��������� ����� ����  ���� ��� �������� ����� �� �����ǯ ��� ����������� ��Ȭ

������� �� ��� ����� ����¢  �� �� ������� �� ������� ������������� �� ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ���� ��� ���ǰ �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ��� ����� ���� �����Ȭ���� �������ǰ ��� ȯ ��� � ����� �� ������� ȯ�������¢ ��� ���� ��������� ������������ �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����� ����¢ ������� �� ��� �����  ������ �� �� �Ĝ������������� ���  �� ��� ę��� ����� �� �����ǰ �� ��� � �� ������ řǯŗǯ

Phase 1Pilot Study

Phase 2Exploratory

Study PrototypesPhase 3

Case Study

��� 0U[YVK\J[PVU�������� �¢ ������������ ����� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ ���� ę��� ����� �� ����������  �� �������� �� ����� �� ����������¢ �������� ����� ��� ��� �������� ���  �������� ���� � ���� �� ��Ĵ�� ���������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ��� �� �� ����������¢ǰ � �����ę���� ��� ����  �� ������ę�� ������� ��� ���������� ����� ǯ

�����ę����¢ǰ ���� ����¢ ������ �� �������¢ǰ ��� ������� �� ������� ���������������ǰ ��� ���� ��������� ���Ȭ���������ǰ ��� ���Ȭ�����ǰ ���� �¢ ��� �����  ������

Ŝŗ

ŜŘ

���������� ���ǯ ���� �������������  ���� ����  ��� ��������� ������ �� ��� ��������������� �� ��Ĵ�� ����� �� ��� ��������� �� �������� �� ������������� �� ��� ������ȇ� ������ ����Ȭ ���� ���ǯ

������ ���� ����� �� ��� �������  �� �������� �� ������� � ���������� �� ��� ��Ȭ���� �� ��� ��������  ���ǰ ��� ������ǰ ������ ���������¢ǰ ��� ��� �� ������ ���������¢ �� ��� ��� ���¢ �����ǯ ��� �����¡� ��  ���� ������� ��� ����ǰ �����������¢  ��� ���Ȭ������ �� ���Ȭ����� ����ǰ ��� ����� ���Ȭ��������� ���� ���������ǰ  �� ��� �����ǯ�������  ��� �����¢ � ���Ȭ��ę��� ���Ȭ�������� ����� ������ �� ��������� �� �������¢ǯ ���� ����¢ ���� ������ �� �������� ��� �������� �� ����� �� ������ ���������¢�� ��� ��¡�� �� ���������� ��� �������¢ ��� �������� ����������� ��� ��� �� �����Ȭ�������� ���ǯ

��� ������������ ��� ���������� �� ��� ����� ����¢ �� ��������� ���� ��� ����� �����������DZ

Ȋ ������� řǯŘ �������� �� �������  �� ��� �������� ����� ��� ��� ����� ����¢ ������ ���������� ������ ��ǯ

Ȋ ������� řǯř ������� ��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� ������ ��������Ȭ�����ǯ ��� ������ �� ��� �������������ǰ ��������� ������ �� ����������¢ǰ ������Ȭ������ǰ ��� ���� ����¢��� ��� ���������ǯ

Ȋ ������� řǯŚ ������� �� � ������ �� ������� ę������ǰ ������� ���� ��� ������� �� ��������� �������������ǯ ����� ������� ę������ ��� ��������¢ ��� ���������������� �������� ����� ��� ��ǯ

Ȋ ������� řǯś ������� �� ��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ��� ������ �� ��� ��������  ���������ǰ ��������� �������� ����������¢ǰ ������������ǰ ���� ����¢���ǰ ��� ������� ������� ��� ���������ǯ

Ȋ ������� řǯŜ �������� �� ������� ǰ ����� �� �¢ � �������� ����������ǰ �� ��� ę��Ȭ���� �� ��� ����� ����¢ ������ ���������� ��� �������  ��� ��Ě������� �� �������������¢ ��� �������� ����ǰ ��� � ������¢ ���������� �� ��� ���� ę��Ȭ����Dz

Ȋ ������� řǯŝ ���������� ���  ��� �������� �� ��� �������ǯ

Ŝř

��� (WWYVHJO��� ę��� �����  �� � ����� ����¢ ��� ��� ������� �������� �������ǯ ����� ������� ��� ��Ȭ��� ���� �� �����Ȭ�������� ����������� ǻ��Ǽ ��� ��Ȭ������� �������� ��� �������� ���������� ��� ������ �������� �������� ������� �� �������ǰ ���������¢ ������ ���� ��������¢  ��� ����� ����¢���ǯ ���¢ ��� � ��������� ���������¢ ����� ��ǰ �� ���� ����ǰ���� ������������ �����������ǰ ��� ��� ������ ��� ����������¢ ���������ǰ ��� ���ę��Ȭ���ǰ ��� ����� �� � �������� ������� ǻ����� ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ

������ ��� ����� ����¢  �� ��������¢ �������� �� ������� �� ������������� �� ��������¡� ��  ���� ������� ���ǰ �� ���� ���� � ��� � ��Ĵ�� ������������� �� �����Ȭ����������� �� �� ������ ����¢ǯ ��� �����  �� ���� �������� ����  �� ��������� �� ������� Ř������ę�� ���� ���� �� �������������ǰ ��� ��� ���� �� ������������� �� ��� ���� �� ��������� �� �����ę���� ����ǯ

��� ��������� �� ��� ������� ����� ��� ��� �������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� řǯŘǯŗ ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� ����� ����¢Dz

Ȋ ������� řǯŘǯŘ ����� ��� ������� ����Dz

Ȋ ������� řǯŘǯř ����� ������� ��������������Dz

Ȋ ������� řǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ���� �����ǯ

��� ����� ����¢  �� �������� �� ����� �� ������� ��� ��������� ����� ��  ���� ��� ę������ ������ ���������� �� ��� �������� ȯ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗ ȯ����� ����� �� �����������ǯ ����  ���� �� ���� �¢ ę��� �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ���� ������� ������� �������¢ ���� ���������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ���� �� ���  ��� �������ǯ ������¢ǰ����  ���� ���� ������ ��� ������������� �� ����Ȭ ���� ���ǯ ��������  ��� ����ǰ �������� ����¢ ������ �� �������� ��� �������� ����� �¢ ���ę����� ���� ������� ���� �������� ���� �� ���¢ ��� �����  ������ȇ ��� ��� �������¢��� ��� ���� �����ę�������������� �� ����� ���ǯ

�����ę����¢ǰ ��� ���� ���������� �� ���� ������� ����� ����¢ �� �����Ȭ�������� ��� ���DZ

ŗǯ ȯ��� ����¢  �������������� ��� �����¡� ���  �¢� ��  ���� ������� ��� ���� ��� ��� �¢ �¡������������ ���������� ��� ������� �� ���Dz

ŜŚ

Řǯȯ�� ������������ ��� �����¡� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� ����¢ ������ �� �������¢��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ���� ��������� �������ǰ ��� ��� ���� ���������Ȭ����� ���� �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ

řǯȯ��� ����¢  ���� ������������ ��� �������¢ ��� ���� �����ę���� ��� ���Ȭ

��� ���������� ����� �¢ ����� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� �������� � ���� ��� ����������ǯ

��� ���������� �� ��� ����� ����¢ ����� ��� ���������� �� ��� ������ �¢ ��������� �������� ���������� �� ��� ���� �� ��������� �� ����� ��ǰ �� ������� ������������� �� ��������� ��� ���������� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ������� ��������������� ��� ���� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ

�� ������� ����� ����������ǰ ��� ����� ����¢ ���� ��� �� � � ���� ���������� �����DZ �������� ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ����� � � �����������  ������� �����������¢ǰ  ��� ��� ������� �� ��� ������ ������������� ������� ��� ������� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ��  �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ �������������������� ��� �������� �ǰ �����������¢ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� ������������  ����¢ ���� ����������� ��� ���� ���������� �� ������� �������� ǻ �������� ��������ǰ ŘŖŖřǼǯ

Online Questionnaire Semi-structured Interviews

Instruments

Analysis

Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory

��������� � ������ ������������ ����¢��� �� ������� ������� �� ��� �������������ǰ����¢���  �� ��������¢ ��������� ����� � �������� ���������ǯ ��� �������� ����¢����������� ���� ��� ���� ����� �� ������ �� ��� ���������� ���� ��� �������� �����¢

Ŝś

ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �� ������ �� ����¢��� �� ����¢ ���������� ��  ���  ��������������� � ���������� �¢ ��� ���������� �� ��� ���� ����� �� �� ��� ��� ��������Ȭ��� �����������ǰ ������� �� ����� ��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ���� ����¢��� ����Ȭ������ ��� ��� ��������  ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ � ������ ������� �� ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ������� ���� ��� ��� ����� ����¢ �� �������� �� ���Ȭ��� řǯŘǯ

����� ��� �� ���� ��� ������������ ��������� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ������Ȭ������� �� ������� Řǰ ���� ������� ������� �� ��� ę��� ���� ��  ��� ��ǰ ����������¢ǰ ���������������� �� � ��� ����������¢ǯ ���� �� � ���Ȭ�������� ����������¢ ǻ��Ȭ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ������ �����¢�� ���DZ

ŗǯ ȯ��� ����� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ������������ ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����� �����Dz

Řǯ ȯ��� ������  ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� ��������¢ �¢ ��� ������� �� ���� ���������¢Dz

řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ���� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ��� ���¢ ����� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ

��� ����¢ �������� �� �� ���� �������  �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŗŖŘŜŖǼ�¢ ��� ��������� ���� �������� ������ �����Ĵ��ǯ ����������� ������ ���� ���Ȭ�����ǰ ��������� ��� ����¢���  ��� �����ǯ ����  �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ������������ ������ �� ������������ȇ �������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ

Ȋ ������������  ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ���  ȯ���� �� �������ȯ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ ��  ������  ���������¢ ���� ��� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ��������������¢ �������� ���� �� ����������  ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� ��Ǽǯ

ŜŜ

���� ������� ����� ��� ����� ��� ������������� �� ��� �������� ��������� �� ��� ������DZ

ŗǯȯ�� ����  ��� ��� ����������

�� ��� ������ǰ ��� ������ę������ �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� �� ������Ȭ������� �����Ȭ�������� ��� ����������� � �����ę���� �������������� ��� �������� �� ��� ��������Dz

Řǯȯ��� ���� ���� ���� ����� ����¢ �� ���� ��

����� �� ������� ������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �������ǰ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� ����� ��������� �� ������� Řǰ ��� ���� �� ��� ���Ȭ��������� ������ �� ���������� �� ���� ��������ǯ ���� �� �������� �� ������� řǯŜǯŘDz

řǯȯ��� ę������ �������� �� �� ������� řǯŜǯŘ ������� ���

����� ���� ��������� ���������� ��������� ��� ������ �� � ���Ȭ��������ǯ ��������������� ��� ������¢ �����Ȭ�������� �������ǰ ��� ������� ������������ �������Ȭ���� ��� ��� ���Ȭ���������ǰ ����������� �����¡�  ��� ����������� ������ ���Ȭ���������ǰ ��� ����������� ������������ ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ

Śǯ ȯ��� ę������ �������� �� ������� řǯŚǯř ��� ������� řǯŜǯŜ �������� ���� ���������������������  ��� ������� �� ����������ǰ � ���������� ���� �� �����������ǰ ��� ������ �� �����ǰ ��¢ �� ������� �����ę�����¢ �� ���¡������  �¢� ������� ����� ����� ������� ��� ���ǯ

śǯ ȯ������������ �¡�������� ������  ��� �¡���� ���Ȭ���������  ��� ����� ������ ��� ����¢ǯ����� ������ ��� ����� �� �� ���� �� ��� ���������� �� ������� řǯŜǯ

���������� �� ���  ��� �������� �� �� ���� ������� ���� ���� ��������� ����Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼ ��� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ

��� 6USPUL�8\LZ[PVUUHPYL��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢  �� �� ������ �������������ǯ ��� ��������� ����� �������������  �� �� ������� �� ������� ��� �� ���� ����  ���� ��� ��������� �����

Ŝŝ

��� ��� ��������� �� ���  ��� ����� �� ���DZ �� �� �� ���� �������  �� ��� ����� ����� �����  ������ȇ ���ǯ

��� ���� ��� �� ���������� ��� ��� ������ ����� ����¢  �� ��������� �� ������ �� ���Ȭ���� řǯŘǯŗǯ �¡���������� ��������� ��� ��� ������ ������������� ��� ��������� ���

ǯ��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ ���

����¢��� �� ��� ������ �������������ǰ �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� řǯřǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz

Ȋ ������� řǯřǯŘ ��������� ��� ����� �� ��� �������������Dz

Ȋ ������� řǯřǯř ��������� ��� ������ �� ��� �������������Dz

Ȋ ������� řǯřǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� ��� ��� �������������Dz

Ȋ ������� řǯřǯś ��������� ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������������� ����ǯ

� �������������  �� �������� �� ��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢ǯ ����������������� �  ��� ����������� ���� ���������� ������ ��� ��� ��������ǯ ����� �����������������¢ ������� � �������� �� ���� ��������� ��� ��������� ����� ����¢ǰ ��� ��� �������¢ ����������ǰ ���¢ ��� ������ �� ������������ � �����ǰ �� �������ǰ ������������� ������������� ����� ��� �¡��������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ��£���� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

�����ę����¢ǰ � �������������  �� ������ ��� ���� ��������� ��� ��� ����� ��� ���Ȭ����DZ

Ȋ �� ���� �� ������ �� � �����ę���� ������ �� ������������  ��� ������� ���� ���Ȭ������� �������� �� ����� ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ ����� ������� �� ���� ��� �� �������� ������� � ���������¢ ����� ������ ���ě��� ���� ��� ���������� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ �������������� ���������� � ����� ������������� �� ���������� ��� �������� ��Ȭ���� �����¢ ���� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ �������������� �¡��� �� ��������� � �������� �� ������������ǰ ������ ��� �������Ȭ��� ������ ������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

��  �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ ���¢ ���� �������ǰ ��  ��� �� ��� ������� ������������ǰ ���� ���� �¡������� ��� �� �������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

ŜŞ

����� ���� �������� �� �������� �� ��������� �� ����������� ����� ��� ���� ����¢  ����� ����������� ���ǯ ���� ���������� ����� ���� ��� ������� ��Ĝ����� ���������� ��Ȭ���������  ���  ���� �� ����� � ��  �¡��������� �� ��� ������ ����������� ���ǰ ���Ȭ�����¢ ������� ��� ������ �� ��� ��������� ���� ��� ��� ��� ������� �� ���� �� ������� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ

��������¢ǰ  ����� ��� ����� �� ��� ����� ����¢  �� ���� ��� ������¢ �� ����� ���¡����� ��� �����¡� �� �������ǰ �� ���� �� ����� ������ ���� ����� �� ��Ĵ�� ���� ����������������� ������ ������������ ��� ��� ȯ������¢ ��� �� ������ ������������ ��� �������  ��������� �� ���¢ ��� �� ��� ������� ��¢ǰ ��  �� ������� �� �� ������� řǯŘǰ ���������� Řǯ

��� ������ǰ ���������ǰ �� ����� �� ������� ����� ������������� �� ���ǰ ��� ��� ���Ȭ��¡� �� ������� ��  ���� �� ����� ��� �������� ����� ���� ��� ����� �� ��� ������������������������ ���� �� ���� ę��� ��������� ��� ����� �������¢ ������� ��� ����� �������� ���� �����ǰ ��� ���� ������� ��Ĵ�� �� ���  �¢ �� ���Ȭ���������� �¢��������ǯ ���¢���� �� ���������� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ��� �� �������ǰ �� ���� ���� ������������� ��� ������� ��¢ ����� ǯ ��� ����� ����������� �� ��� ������� �������  ��� ���Ȭ������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ

��� ������ �� ��� �������������  �� �������� �¢ ����� ��������� ��� ���� ��� ��Ȭ������ ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �������ǰ ŘŖŖşDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřDz ������¡ ��� ������ǰŘŖŗřǼǯ ��  �� ���������� �� � ������ �� ����� ��������� ���� ������������ ����� ��� ��ǰ�� ��¡� ����ǰ  ��� �� ���� �� �� ��Ĵ�� ������ �� ���¢ �������ǯ �¡������ �� �������������� �� ������������ �� ��� ������ ������������� ��������� �������DZ

Ȋ ���� �������� �� ������������ ����� ���¢ ����  ��� ��� ������������ �� ������������� �����������ǰ ������ ��� ���������ǰ �� ����� �Ĝ��ǵ

Ȋ �  ����� �� ������������ ��������� ������ ���������� ����������� ���� ���������������ǵ

Ȋ ���� ���� �� ������������ ��� ����������� �� ������������ �����¢ �� ����� ���Ȭ��������ǵ

Ȋ �� ������������ �������� ��� �������� ����� ����������� ��ě������¢ǰ �����������  ���� ��� ���������� �� ����ǵ

Ȋ ���� ��������� �� ������������ �������¢ ���ǵ

Ŝş

�� ������� �� ������� � ������� �� ��� �������� ����������� ���� �� �������� ���Ȭ����� ����������� �� �� �Ĝ�� �����������ǰ ��� ������������� �������� ������� ������ ��� ������ �� ����� ���  ��� ���¢ ��������� ���¢  ��� ������ �� ę�� ������������¢ ��������ǰ ��  ��������� ���¢ ���������� ����������ǰ  ������ ���¢ ������� ���Ȭ���� ��� ��¢����� ��� ��ě������¢ǰ ���  ��� ����� ������� ��� ��������  ���ǯ

�������� ���������� ��� ������������� �����������  ��� ����� ��  ��� ������Ȭ��� ��� �����¢DZ ������� ����� ���������  ��� ������� �� � �����ę� ���� ������ ǻ�ǯ�ǯ

Ǽ �� ����� �� ����� ��� �������¢ �� ��� ��� �¢ ���������������������ȇ ��������� ��� ����Ȭ����� ���������  ��� �����¢�� �� ����� �� �������������������  ��� ��� ����������¢ �� ��� �� ������¢ǰ  ������ ������� ���������� ����� ��� ������� �¢ ��� �������� ǻ��� ��� ��Ĵ��ǰ ŘŖŗŗǼǯ

��� �������������  �� �������� ��� ����������� �� �  ������ ����� ��������������������Ȭ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �¡����� �� ��� ������ ��� �����¢ �� ����������� �� �� ��� � �� ������ řǯřǯ

��  �� ����� �� ������� ŗǯŘǯŘǰ ����� �����¢�� �� ��� �����  ������  ��� ��� ������� ��� ������ �� ��� �������� �������ǰ ��� ����������� �� ������������  �� �������� �� ��Ȭ

ŝŖ

����������� ���� �¢������¢ �����¢ ������ �� ��� �����  ������ ǻ��������ǰ ŘŖŗŗǼǯ ���Ȭ����� ��� �����  ����� ����������� �������� �� ¢���ǰ �����������ǰ ��� ���������ǯ������������ �������� �������� ���������ǰ ����� ��������ǰ ������������ǰ ����� ���ę������� ������������ ��� ������������� ������������ǯ ��� ������������� ������� ���Ȭ��ę�����¢ ��¢��� ��� ����� ����������ǰ  ��� ������������ ����� ������� �� ��� ������������ǰ ������ ������ǰ � ����ǰ ��� ���ǰ ��  �������ǰ ������ǰ ��� ���������ǯ�����������  �� �������� �� �  ��� ����� �� ����������  ��� ��� ���� �� �������� ����� �� ���� ��� ���������¢ �������¢ǯ

����������� ��� ������������ ���� ����� ��� ��� ���ȬŘŖŗŖ ��� ���ȬŘŖŗŘǰ ��� ����Ȭ¢��� ���� ����� �� ��������ǰ ���������� ����� ��� ��� ę��� ���� ���� ����������ǯ �� ��Ȭ������ ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ  �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� �������¢ǯ �����������  �� ��������� ��� ����� ȯ��� ���������� ������� ��� �� ���������� �  ��� ����� �� ��������� �����¢��� ��� �����  ������ǰ ������ ���� �� ��������� ���� ��� �������������  ����¢  ����� ����� ������¢ǯ

��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢ ��������� � ������ �� ����Ȭ������������������ �  ��� � ������ �� ������������� ������������ǯ ��� ������ ������������� ���Ȭ������ � �������� �� ��  ������ ��� �����������  ���� ��  ������ �� ����������� �� ������ Ȭ�� �������� ǯ ���� ��������  �� ���� �� ������� ��������  ������������ǰ  ������ �����  �� ��������� �� ��� ������������� ������������� �� ��� �������� �ǯ �������Ȭ���������� �������� � ��� ��������� �� ������� řǯśǯ

Online Questionnaire Semi-structured Interviews

Instruments

Analysis

Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory

� � �������� ����¢��� ����������  ��� ���� �� ��� ������ ������������� ���� ���� ���������ǰ ���¢  ���DZ

ŝŗ

ŗǯ � �������� ����¢��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼ �� ��� ��������� �� ����Ȭ���� ����Ȭ�����ǰ �������� �� �������¢ ���������� �� �����ę� ���������ǰ ��������ǰ ��� �����Ȭ�����ǰ ��� ������� � ������� �� ��� �����¡� �� ��� ������Dz

Řǯ � ������ ������������ ��������� �� ��� ���� ���� ��� ��������� �� ����������ǰ ��Ȭ���������� �����ǰ ��������¢ �� ��������ǰ ��� ��� �������� �� ���Ȭ��������� ������Ȭ�����ǯ

��� �������� ����¢���  �� ��� ���� ���������� �� ��� � � ����� �� ���� ����¢���ǰ ����� ��� ������ ������������ ����  �� ��������� �� ���� �����¡� �� ��� ����������� ��Ȭ�����ǯ ���� ���������� ��� ��� ����� ����¢ ���� ����� ���� ���ȬŘŖŗŖ �� ���ȬŘŖŗŘǯ ������� ������ �� ���� ����������  �� ����������ǰ ����� �� ���� �� ��� � ������� �� ����������� ��� �� ������� �� � ���������¢Dz �¢ ��� ���Ȭ �� ����Ȭ������ �� ��� ���� ���Ȭ������� ��� ����¢���ǰ �������  ��� �  ���Ȭ����������� ��� ������ ����� �� ���������¢ǻ���¢�� ��� ��������ǰ ŘŖŗŘDz ��ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ���� ����¢��� ���������� ������  �������  ��� ������ �� ���� ��������� ���������� ��� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ���������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����¢��� ����������  ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ

� ������ �� ������� ę������ ��������� ����� ����� ����¢��� ���������� ��� �����Ȭ���¢ ��� ������������� ��� ���������  ��� �� ���� �������ǯ ����� ������� ę������ ������������ �� ������� řǯŚǯ � �������� ���������� �� ��� ������� ę������ǰ ��������  �������� ���� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� ȯ��������� �� ������� řǯś ȯ����������� �� ������� řǯŜǯ ������ řǯŚ ����������� ��� � � ����¢��� ���������� �� �����¡�ǰ��� ��� ����� ��� � � �������� ������ �� ���� ����¢��� ��������� �� ����ǯ

���� ������� �������� ��� ����������� ����¢���ǰ � �������� ��������ǰ ��������� �� ������� ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǯ �������� ����¢������������¢ ��� � ���� ����������Dz ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼ ������� ���� �� ��

ǯ ���� ���� �� � ����������  �¢ǰ �� Ȭ����ǰ �������� ����¢��� ��� ���� ����� �� �� � �����¢ Ě�¡����ǰ ����������ǰ ��� �������������� ��� ����������� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŗDz ����� ��� ������ǰŘŖŖŜǼǯ

��� �������� ���� ���� �� � ��������� �� ���� �������� �¢ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼǰ��������¢ ��� ��� �� ��� ��¢������¢ ����������ǯ ��� ������� �� ������ ���� ��� ��¡ �������� ����¢��� ��� � �� ������ řǯśDz ��� ������ ��� �����������¢ ����� �� ����������¢ǰ������ ���� �������¢ǯ �������� ����¢��� �� � ������ �������� ��� ��Ȭ�������  ���ǰ����� �� ���� � ��� ��� �������������� �� ��Ĵ���� �� ������������ȇ �¡��������ǰ ���  ������ ��¢ �� ���������� ��� �������� �����¢Ȭ�������� ��� �� ��� ���� �� �������� ������ ��

ŝŘ

Data Familiarisation

Initial Coding

Final Analysis

Theme Finalisation

Theme Refinement

Initial Theming

�����������ǰ �� �� �¡��������� �� ���� ����������� ǻ�� ��� ��� ���Ȭ����ǰ ŗşşŘǼǰ  ���� �� �� ������ �� ��������� � ����� ��� ��  �������� ǻ����� �� ��ǯǰŘŖŖŞǼǯ ���������ǰ ��� ���������� ���������� �� �������� ��� ��� �� ��� ����¢��� �� �����ŗ �� ����  ���ǰ � ����� ����¢ǯ ��� ������ �� ���� �������� ����¢��� ���DZ

ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � �����  ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢  ��� ��� ����Dz

Řǯ ȯ��� ������ �� ��� ����ǰ �¢�����������¢ǰ ������� �� ����� �������������� ��� ������ ���������� �� ���� ��� �������¢��� ��� ���� ����������� ���������� ��� ����Dz

řǯ ȯ����� ��� ������� ���� ����������¢ ������ę�� ������ǰ  ��� ���������� ����� ��������� �� ��������¢ǯ ��� ę��� �������� ����ǰ  ���� ��� ����Ȭ���������� �� ��� ������  ����� ��� ����ǰ ��� ��������� �� ���� ����� ǻ��¢�ĵ��ǰŗşşŞǼDz

Śǯ ȯ����� ��� ������ �� ������ �������¢ ������� ��������� �� �������ǰ �������� ����� ������ ��� ���������� �� ������� �������� ���Dz

śǯ ȯ ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǰ ę��������

ŝř

��� ����� ��� �������¢ �� ���� ����� ��� ��ę���� ��� ��������� �� ��� ������� ����� ����¢���Dz

Ŝǯ ȯę���������� �� �������� ���ǰ ������ę������ �� �������ǰ �������ǰ���������� �¡����� ���� ��� �������� ���� �� ����������ǯ

��� ������� ���� ��� ����������� �� ���� �������� ��� ���������  ��� ��� ����� ę��Ȭ���� ���� ��� ����� ����¢ �� ������� řǯŜǯ ���� �� ����� ������ǰ ��� ��  ��  �� ��������� ��� ������������� ����ǰ �� ��  ��������� �� ����ǯ

��� ��  ����  ��� ����� �� ����� ��� ����������  �� �¡������¢����������� ��� ���������¢ ��������  ��� ��ǯ �����ę���� �����  ��� ���� �� ��� ��Ȭ������� ��� ������ ������ǰ ��� �� ������ ������  �� ��������� �� ���� ����� ǻ����� ���������ǰ ŘŖŖŜDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ �� ��� �����  ��� ��� ���������� �������� ���� �� �� �����������  ��� ��� ����ǰ ������� ������ ����� �����ǯ

��� ę��� ������ �����ǰ  ���� ����������� �������� �� ��� ����  ��� ����Ȭ��ę��ǰ  �� ��  ���������ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����DZ

Information is organised depending on where the information is kept. For information I keep on my iPad, I don't really apply any organisational scheme to it --- I just put everything in Evernote, and the rest of the information is really in emails that I read on the iPad, or PDFs that I keep on there.

PIM-medium

PIM-tool PIM-tool

Organising technique

PIM-tool

������ řǯŜ ��� � �� �¡����� �� ��� ���¢ ę��� ����� �� ����� ����� ������� �� ������� ����������� �����ǯ ��� ��ę������ �� � ����ǰ �� ������� ����ǰ ����� ���� ��¢�ĵ��ǻŗşşŞǼDZ

� ����� ������¢ �� �����  ��� ��������� ������ ��� ������� ������ �����ǰ ��  �� �������ǯ ��� ���� �������� ǻ���� �����Ǽ ����� �� ��� ������Ȭ������������� ���� ��������DZ

ŝŚ

Ȋ ���Ȭ���������

Ȋ ���� ��� ���Ȭ�����

Ȋ ��� ����������DZ

������������

�����¡�

����

������������� ��������

Ȋ �������Ȧ���������� ����������

Ȋ ��� ���� ����������

Ȋ ��������� ���������

Ȋ �¡������ ���� �� ��� ������ �� ���

Ȋ �������� ���� �� ��� ������ �� ���

�� ���� ����� �� ����¢���ǰ ���  ��� ���������� �� ����� ����  ��� �����Ȭ���� �� ������ ���� ������ǯ ����� �������� ǻ������¢ ������Ǽ ���� ��� ����  ��� �������������ǰ ��� �������  ��� ��� �� �¢ ������ę�� ������ ��� ������ ���������ǯ

��� ����������� �� �������� ���� �� �����������¢ ��¢ �� ��� �������� ����¢������������ ����  �� ���� ���� ǻ������¢ ��� ����Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼǯ ��� ������� �� ��Ȭ�������� ��� �������� ���� �� ������ ������ ������� ������ �� ��� ����¢��� ��� ����������� ��������� �� ������� �������� ���� ���� ę��� ��������ǯ ��� ������� �������� ������� � ������������� �� ��� ��Ĵ���� �� ��� ����ǰ ��� ��� ��� ������������� ��� ��� ��Ȭ���ǰ �� ������ǰ �� ��� ����ǯ ����������¢ǰ �� ��¢�ĵ�� ǻŗşşŞǼ �����ǰ � �������� ��� ������� ���� �� ǯ�������� ���� ���ǰ ���������ǰ ����� ������������¢ ��� ���������� �� ������ ǻ������¢��� ����Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼǯ

��� ������� �������� ���� ��� ��������� ����� ��� ��� ���� ��� ���� ����� �������� ��ǯ ���¢ ��� �������� �� ���� ��� ���������� ����� ����� ����¢��� �� ��� �������� ��� ����ǰ ������ ���� ���� �� ��� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ���� ���� �� ���������� �� ��� � �ǰ ��� ��������  ��� ����� �����ǰ ���¢ ��� ��������� ����������� �� ���� ����������� ������ǯ ��� ������� �������� ���� ��� �����¢ ������� �������������� �� ����ǯ

�� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ����� ���� ����������� ��� � �� ������ řǯŝǯ ���� ������� ��� ������¢ ��� � ��� ���� ����������� �������������ǰ ��  ��� �� ���Ȭ������ ȯ��� �����ę����� �� ������� ������ �� �������� �����ǯ

ŝś

PIM-platforms

PIM-tools

PIM challenges

iPad

Desktop computer

Laptop computer

iPhones

Android phonesPaper documents

Printed documents Books

Snail mail

Evernote for iPad

Evernote for Computer Email client for

iPad

Email client for Computer

PDF viewer for Computer

PDF viewer for iPad

Dropbox for iPad

Dropbox for Computer

Notes for iPad

Transfer

Organisation

Moving from computer to iPad

Moving from iPad to computer

Moving from paper to iPad

Taking photos of paper with iPad

Sync with Google Drive Sync with Dropbox

Piles of paper

TaggingItems relevant to meeting

Many PIM-tools causing fragmentation

No organisation on iPad

ŝŜ

��� ������� ������ ������ę�� �� ��� ������� ������� ����� �� ��� ����¢��� �� ��������� ������������� ����  ���DZ

Ȋ ��� ���� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������Dz

Ȋ ��� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ���� �¢ ������������Dz

Ȋ ���  ��� ����� �� ���������� �����¢�� ������ ���Ȭ��������� �¢ ������������ȯ�� ǰ ���  �¢ǰ ������������ ����� ����������� ��� ��� ���Ȭ��������� ������Ȭ�����Dz

Ȋ ���  ��� ����� �� ������������ǰ ����������� ��� ��������� ���������� �����¢�������� ���Ȭ��������� �¢ ������������Dz

Ȋ ��  ������ �������� ��������� ��� ��� ���Ȭ���������  �� ������� ������Ȭ������ǯ

��� ������� �� �������� ���� ������� �������� ��� ���� ��� ę������� �� ���� �� ���� ���� ��� ��ę��� ������ �� ��� ę�������ǰ ��ę��� ������ǯ ��¢Ȭ�ĵ�� ǻŗşşŞǼ �������� ���� �� �� ������ ���� ����� ���� ��  ��� ������ �������� ���� ���¢������ ��� ��� �������¢ ������ ��� �� ���� �� ��Ĝ����� ���� �� ������ ���������¢ ������� ������Dz ���� ���ǰ ���� ������ ��¢ǰ �� ���� �����ǰ ����� ���� �������� ������ǯ���������� �� ��  �� ������������¢ ����� ���������� ��� ��������Ȧ�¡������ ��������Ȭ��¢ �� ������� �� ���� ����� ǻ�ǯ�ǯ ��Ĵ��ǰ ŘŖŖŗǼǯ

�� �¡����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ��������� ������ ���� ����¢����� ��� � �� ������ řǯŞǯ ��� ������� �� ę�������� ��� ������ �� ��� �� �������� ������ ����� ����ǰ �����ę����� ��� �������¢��� ��  ��Ĵ���� ǻ�������ǰ ŗşşŚǼǯ ��Ĵ����  ���������� ������ ��� �¢������¢ ������� ���� ������ ���� �� ��� ���������¢ ����ǰ ����Ȭ���� �¡�������ǰ ���������ǰ ��������ǰ �� �������� �¡�������ǰ ��� ���������� ǻ�������ǰŗşşŚDz ��¢��� ��� ������ǰ ŗşşŞǼǯ

�� ���� �����ǰ ��� ę������� �������� ����  ��� ���� �� ������¢��ę��ǰ ��� ������� ��ę�� �� ��������¢ǰ ��� ������ �� ���� �����DZ ��� ������ �� ��� �������� ���� ����� ������������  �� ������ę�� �� ���� �����ǯ ��� ������ �� ����� ��������� ǻŘŖŖŜǼǰ  �� ������� ���� �� �� ��������� �� ��� ���� � ����� ������¡ǰ  ���������� �� �������ǰ  �� ��������¢ ����� �� �� ���� �����ǯ ��� ����� �������� �� ��������  ��� ������ę�� �� ��� ������� ������� �����  ��� ��������� ��� ��������� ���� ����������ǰ �� �����ǯ ��� �����ę� ���������� �� ����� �������� ����  ��� �� ���������� ��� ����¢  ��� ����� ��  ���ǯ ������ ���� ���� ������� ���� ������������ȇ ������� ������ ��������  ���� ���� � ���� �����������ȇ �������� �¡��������� �� ���� ����

ŝŝ

PIM-platforms

iPad

Office computer SmartphonesPrinted paper documents

Books

�� � ǻ���������ǰ ŗşŞśDz �������ǰ ŗşşŚDz����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ

���� �����  �� ���� ����� �� ��� ���������������ǰ ��� � �������� ����������� ������  ��  ��Ĵ��Dz �������ǰ ��� ��¢ ���Ȭ������ǰ ������  ����� ������ǰ  ��� ���� ����Ȭ��ę��ǰ ������ ���� ��������� �� ��� ������¡ ������ǰ ��  ��� �� ��������¢ �� ��� ������ �  ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ

��� ę��� ����� �������� ��� ����������� �� � ę��� ��������� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ������� ������ ���������ǯ �����ę� �������� �� ����� ������ę�� �� ���������� ������ �� ����¢���  ��� �������� ��� ������������ �� ��� ������ǰ ��� ��� ����  ��������� ���� �� ��� ���������� �� ��� ����¢ǯ

��� ę��� ����¢��� �������� ��� ����� ǰ ��� ������� ����������ǰ �� � �����ę���������� �� ����������� ��� ������������� ��������� ��� ���� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ�������� ������ę�� ������� �������� ����¢��� ��� ��������� ��������¢ �� ������� řǯŚǰ��� ę����¢ �� ������� řǯŜǯ

��� ������������ ����¢��� ��������� �� ��� �������� ���� �� ��� ������������� ���Ȭ������  �� ����� ������ǯ ���� ������ ������������ ����¢��� �������� � ��������� ����� ���� ���� ��� ��������� �� ��� ������ ������������� ������� �� ���� ������ �� ���Ȭ�������ǰ ������������ �����ǰ ��������¢ �� ��������ǰ ��� �������� �¢ ���� ������������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǯ ������ ��������� �� ���� ������������ ���� �� ���Ȭ��� �������� �� ���¢ �� ��� ��Ȭ������� ������� ǻ�������ǰ ŗşşŚDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

�� �¡����� �� ��� �� ��� ����� ����� ���� �¢ ��� ���������� ������ ��� ����������� ��� ������ ������������� ���� �������� �� ��� ����������� �������� �¢ �������������� ��� � �� ������ řǯşǯ

ŝŞ

��� 0UP[PHS�-PUKPUNZ���� ������� ������� �� ��� ������� ę������ ���� ��� ������ ������������� ����������� ��� ����� ����¢ǯ ����� ę������ ��������¢ ������ �� ��� ������ę������ �� ��� �����¡�ǰ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ ���������  ���� ������� ��� ���� ��� ���ǰ ��� ����������� ����� ����������� �� ���������� ��� ����� ������������ �� ������������ǯ

��� ������ę������ �� ��� �����¡� ��  ���� ������� ��� ���� �¢ ��� �����  ���Ȭ��� ��� ���  �� ��� ������¢ ��������� �� ���� ����¢ǰ �� ����� �� ������� řǯŘǯŗǯ ��������Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ �� �������� �� �� ���� �¢ ������������ �� ��� ������������������� ��������� ����� ������ǰ ��� �������� �� ��� �����ę��ǯ ��� ������� �������� ������� ��� �����¢ ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ������ ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� řǯŚǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� ������ �������������Dz

Ȋ ������� řǯŚǯŘ ������ ��� �¡��������� �� ��� �����¡� �� ������� �� ��� �¢ �¡���������� ���� ������ ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ���������Dz

Ȋ ������� řǯŚǯř ������� �� ������������ �¡���������  ��� � �¢�� �� �������� �����Ȭ������ ��� � �� Dz

Ȋ ������� řǯŚǯŚ ��������� ��� ������� ę������  ��� � ������¢ ��� ����� ����������ǯ

��� �������������  �� ��������� �¢ śŖŝ �����������ǯ śŜƖ �� ����������� ���������� ����ǰ ��� ŚŚƖ �������� �� ������Dz ŗŖŖƖ �� ��� ����������� �������� �¢ ������������ę� ��� ����������ȇ� ��ę������ �� � ��� �����  �����ǰ ę��� ����� �� ������� ŗǯ ����������������  �� �����������  ����¢ ��� ����� ��  ������ �� �������� ����� �����

ŝş

����������ǰ ������Ȭ �� �����Ȭ���������ǰ ������������ǰ ����� ��� ę������� ��������������� ������������� ������������ǯ ��� �������� ��� ����� �� ������������ ������� ����ŘŘ �� ŜŞ ¢���� �� ���ǯ

Lawyer (Criminal)

Criminal Lawyer

Lawyer, primarily criminal

Criminal litigator

Criminal Lawyer

������������  ��� ����� �� ������� ����� ���������� �� � ����Ȭ���� ��¡� ę��� ��������� �������������ǯ ����� ��������� �� ��� ����  �� ��������� �� ����� �� �ě�������¢����¢ ���� �������� ����������ǯ ��� �¡�����ǰ ������ řǯŗŖ ��� � ��� ��������� �¢ ���Ȭ��������� ����  ��� �������� ���� ��� ���������� �� ǯ ���� �������Ȭ���� �� �����ǰ �� ���� ���� ���¢ �����ę� ����� ���� ��������� �����������ǰ �� � ����������������¢ �����¢�� �� ���� �� � �������� ����¢��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� �� ��� � �����ę���� ���� �� ���� ������������ �����¢�� �� ����������� ���������¢Ȭ������� ��� �����  ���ǰ �� ���¢ ����������� ���� ���� ŜƖ �� ������������ǯ �� ����� ������  ��� �����ę����¢ �������� �¢ ��� ����������� ��������ǰ �� ����ǯ ������������ ��� ��� �������� �� �� ������ �����ǰ ��� �� ������� �� �������  �� ���� �� �������Ȭ���� �������� ��� ��� ������ �������������ǯ

��������� ����������� ������������� śŖŝ����Ȭ���������� �������� � şŜ

�������� �� ����� �������������� ��������� �� ��� ��� ����ǰ ���� �� ������������� �����Ĵ�ȇ� ǻŘŖŖŗǼ ��� ����� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖśǼǰ ��  ��� �� ��������� ������� ��� ������¢����������� ������������� �������� ǻ����ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ����� �� ������������� �� ���� ����¢ �� ���� ������ ��� �����������ǯ

�¢  �¢ �� ��� �������� ��������� ������ �������������ǰ ����� ������� �� ������� řǯřǯŚǰşŜ �� ��� ������������� ������������ ������ �� ������ ��� ��� �������� �ǯ ��� �����  �������� ���������¢ ��������ǯ ��� ������������� ���� ��� ���� ���������� �� ���� ������� ��� � �� ����� řǯŗǯ

ŞŖ

��� ę��� ��� �� ������� ę������ ���� ��� ����� ����¢ ����������� ��� �����¡� �� ��� ������ ����� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �� ��� ��� �����  ����� ������������ǯ ���������� �����ę� ���Ȭ��������� ��� ���� ��� ���Ȭ�����  ��� �������� ���� �������������������������ȇ ����Ȭ���� ���������ǰ ��� ��� ������� ��� �������� �� ���� �������ǯ ����������� ����� �� ������� ������������ �� ��� ����� ��� �������DZ

ŗǯ ���� ��� ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ���� ������� ��� ���� ���������ǵ

Řǯ ���� ��� ��� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��ǰ ���  ��� ȯ���� ������� ���Ȭ��������� ȯ�������ǵ

����� ������� �����ę����¢ ������� ��� ���������� �� ��� ����� ��� ����¢ ����  ������������ �� ������� řǯŘǯŗ ��� ������� � ���� �� ������¢ ���� ���������� ��� ������������ ��� ������ �� �  ���� ����  ��� ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ

iPadDesktop computer

Laptop computerPrinted documentsPaper documents

Snail mailAndroid phones

iPhonesBooks

0 150 300 450 600

390382

30150

400456

42507

487

��� ������������ �� ��� ������ ������������� �������� �������� ����� �������� �����Ȭ������ ������ �������� ���������ǯ ��� ���� ��� �� ����ǰ � ������¢ ��  ���� �� ��� ��� ������ řǯŗŗǰ  �� ������� �� ��� ��¡ ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ���������ǰ ������� � �� ����� řǯŘǯ

���������� ��� ����� �� ��� �������� �����ǰ ������ ������������ ��� ���� �����ęȬ����¢ǰ �����¢ ��� ����� ���� ������ǰ  ��� ��� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������ǯ����  �� ��� �������¢ ���¡������ǰ ����� ��� �������� ����������� �� ��� ����� ����

Şŗ

������� ����� ������ ��������ǯ �� ��� ���� ��  ������ǰ ��� ����������� �� ��� ��������� ��� ���� ��������� �� ��� �� ������ ŞŖƖ ���ǰ �� ��� ���� ��  ������ǰ �� ������ǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǯ

iPad

Office computer

Printed documents

Smartphone

Books

101 203 304 406 507

390

412

456

507

487

��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��� ��������� ���� ǰ ����� ���� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ������������������� ȯ��������� �� ������� řǯřǯś ȯ�� ������� ��� ����������DZ

ŗǯ ȯ������� ��� ��������� �� ��� �������� �� ����� ��� ������ ����� �� ������������� ǻ�� ��������� �� ������� ŗǼǰ �����ȇ� ����  �� ��� ���¢ ������ ��������������¢ �������� �¢ ������������ǯ ���� ������ǰ ��� � ������ řǯŗŘǰ  �� ��� ����� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������� �� ��� ������ �������������  ���şŜƖ �� ������������ ������ ���� ���¢ ���� �� ����ǯ ��� ��������� ŚƖ ��� ���������� ��¢ ���� �� ������ǰ ��� ���¢ ��� ��� �¡�������¢ ������ ���� ���¢ ��� ���������� ���ǯ

Řǯ ȯ���� ��� ��������¢ǰ ��� ������ ���� ���������¢ ������������Ȭ��������� �� ��� �Ĝ�� ��������DZ ����������� ��������� ������� �������������� �ǰ ����� ��� �� �ǰ ��� ����¡ǯ şŚƖ �� ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� ����� �Ĝ�� ��������ǯ ������������ ��������� � ������¢ ����������� �¢����� ����� �� ��� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� ��������  ����� �����ę����¢ �����ǯ ��� ���������� ��� ��� ���� ���� ��  �� �������� �� �������¢ǰ ����� ��� ����������¢ �� ������ ������� ���� ��� ǻ���������ǰ ŘŖŗŘǼǯ������ ���������  ��� ��������� �¢ � ����� ������ �� ������������ǰ �� ������������ �� ����� ��������  ��� �������ǯ

ŞŘ

řǯ ȯ������������ ��¢����� ����ǰ ������� ���������ǰ ��� �������������� ����� ��� ��������� �� �� ������� �¢ ��� ����������ǯ

şŖƖ�� ��� ������������ ��������� ����� ���������ǰ ������� �� ����� ���ǯ �������������� �� ��� şŜƖ �� ������������  �� ��������� ��� ����ǰ ���� �� ��� � ��������� �� ����������� �������� �� ������ ���ǯ

Śǯ ȯ��������� ������ ������� ��� ������� �������ǯ

��� ����������ǰ �������� �¢ ������������ �� ���� �������Ȭ����� ������ �������� ������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǰ  �� ���� �� �� ��� ���� �� ���� ���������¢��������� ���Ȭ���������ǯ ��� ���������� �� ��� ������ ǻ�����ę����¢ ��� ����Ǽ����� ��� ���������� ��������� ��� ����������ǰ ����� ��� �������� ������ �������� ��� ������ �¢��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŖDz �����ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ��� ���� ��  ������ǰ ��� �����Ȭ����� ��� � �����ę�����¢ ������ ������ ����������� ���� ��¢ ���� �� ������ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ

śǯ ȯ������� �������� �� ��� ���� ����  � ��� ����� � ����  �¢ �ě ���� ������������ �Ĝ�� ǻ��� ������� ŘǯŚǯŗǰ ������� ������ �� ������� ŘǼǰ ��� ���� ȯ����� ����������� Ȉ���� ����Ȉ ������¢ ȯ �� ��������� �¢ ���¢ ������������ �� ����� ���Ȭ�������� �� ����� ����¢  ���ǯ

Şř

��� ������������ ��������¢ �������� ���� ���¢ ������ ����� �������� ����������� ��Ȭ��� � ������¢ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ ������������  �� ��������� �����ę� ���Ȭ������� ����� ����Ȭ���� ���������  ��� �������ǯ ���¢ ������������  �� �������� ����� ������� ȯ���ǰ �� �� ������ ���ǰ �� ���� ȯ ��� �������� �� ����ǰ ����� ��� ���� ����ǰ ������� �� ������� řǯŚǯŘǰ  �� �� �������¢ ��� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ������� ��ǰ ���  ���ǰ �������ǯ

Evernote for iPadEmail client for iPad

Email client for ComputerEvernote for office computer

PDF-viewer for computerPDF-viewer for iPad

Dropbox for iPadDropbox for Computer

Notes for iPad

0 125 250 375 500

457155

260290

342317

200500490

���� ��������¢ǰ ������Ȭ����� ��������������������� � � �����ę� ���Ȭ�����ǯ ���¢����� ���� ��� ���Ȭ�����  ��� ���������ǰ ��� �����  ��� ������¢ �����ę� ������ ������ ��� ���� �¢ � ������� ������ �� ������������ǯ � ���� �� ��� ���� ���������¢ ���Ȭ������ ���Ȭ����� �� ��� � �� ������ řǯŗřǯ

����� ��� ���������� �� ���������  ��� ��������¢ ���������� ��� ��������ǰ ��  ��������� �� ����� �� ��� � � ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ�����ǰ �����������¢ �� ���¢��� ������ ��� ����� �� �������� ��� �������� ����  �� ��� ������� �� �������ǰ ������ ���Ĵ���� ��� ������ ǻŗşşŜǼ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ  ���ǯ ���� ���� �������� ���Ȭ��¡� ���� �� ��� � ��Ĵ�� ������������� ��� �¡��������� �� ��� � � ���Ȭ����� �����������ǯ ����� � � ���Ȭ����� �� �����ǰ �������� �� ���� �¢ ������������ǰ  ���DZ

Ȋ ȯ������� �� ��� ����� �� ����� ǻ���� ��� �����¢ǰ ŘŖŗŖǼ ��¢ �� ����Ȭ����� �� �� �¡����������ǯ ���ǰ �� ���� ����� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ �����Ȭ�������� ��� ����������� ���������� ���������¢  �� ��������� �¢ ����������¢ ������ ����������� �� ��������� �� ��� ������ �������������ǯ � ������ ������� ����� ������ ��� ��� ����ǰ  ����  �� ���������¢ ��������� �¢ ���¢ �������Ȭ�����ǰ �� ��� � �� ������ řǯŗŚǯ

ŞŚ

Ȋ ȯ�������� �������� ę��� ���� �����¢ �� ����������� ���������ǯ��� ���������¢ ������� �������� ������ ǻ����� �����������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ����Ȭ������ ��� ���ǰ ���ǰ  �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ���Ȭ���� �¢ ����������¢ �� ������������ǯ ���� �������� ���� ������� ��������Ȭ����� ���ǰ  ����� �� ��� ��������� �����ǰ �����¢ �������� ������ ��� ��������� ���� �� ��� ���ȯ�� ����������� ���������� �¢ ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� � �����ǰ ŘŖŗŗǼǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ����� ���Ȭ����� ��� ��� ��� ����� �� ���� ������ǯ �����������ę������ �� ��������� ��� ���  ��� ������� �����¢ ���� � ��� � ���������� �� �������� ������ ��� ���������� �����Ȭ�������� ��� ���������� �������� �������ǯ

������������� ��� �����¡� �� ��� ��� ��  ���� ������� ���  �� �� ��������� ę��� ������ ���� �������� �������ǯ ���� ������� ���ǰ �� ��������� ������� ��� ��� �� ��� ������������ �� ������� řǯŚǯŘǰ ��������� ���� ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ���� ���������������� ��� ��� �Ĝ�� �������� ��� ������� ���������ǰ ��� ��� ���� ������ ���Ȭ����� ����  ��� ������� ��� ����� ��� �������� ę���ǯ �� �� ���� ����������� �� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ����� ���� � ����� ��� ��� ��������� �� ��� ���������� ��

Şś

��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �� ���� ������ǯ

���������� ����� �� ��� ����� ���� ������ ���� ���� �� ��� ę� ���� � ������ �������Ȭ���� ������������ ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ���������� ��� ��������� �������� �� �� ����������� ������ǰ ��� ��� �¢������¢ ������� ������ǯ ���������� ��� ���� ��� �� ��� ������� �� ����� ����������� �����ǰ �� ������� �� ���������ǰ �����¢ �����ǰ ��� ������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ����������  �����������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯ ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ������� ���� ����������

ǰ �� �������� �� ��� ������ �� ���� ������ �����ǰ���� ����� ����� �� ������ ����������� �� ����  ���� ��� ������¢ ���� �¡���������ǻ������� ��� ¢���ǰ ŗşşşǼǯ

��� ���������� ����� �� ���¡������ ���� ������������ �� ��� ������ ���������������������� �� ��� ����� ����¢ �������� ��� ����� �� ���������� �� ���ǰ ���� ����  ������ ���������� ���� ����������ǯ � ����� ���������� �� ������������ ���������ǰ �� ���������Ȭ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ���¢ �����  ��� ���������� ǻ�������� ���� ���������� ����  ��� ���� ������������Ǽǯ ����� ������������ �¢������¢ �������� ����� �������� �� ��� ����� ��� ����Ȭ���� ����������� ��������DZ

ŘŗŘ ������������ ���� ��� ������ ������������� ��������� ��������� ��������������������ǯ ��� ���������� ���������� ���� �������� ���� ��������� ����������ǰ �����¢ŚŘƖ �� ������ ������������� ������������ǰ �� ���� ���� �����ę����� ����� ��� ��������Ȭ����� ���������� ���� �� ������� �� ������¢ �����ǰ ����������ǰ �� �������ǯ

��� ������������  �� ��������� ���������� ���� ��������� ����� � ������ǰ ���ŝŜƖ �� ����� ������������ ��������� ���������� ��� ����� ������ �������� �� �������� �������������� ������� ��� ����� ���ǯ ���� ��������� ���������ǰ ��  ��� �� ��� ��� ��������� ��� ����������ǰ  �� �������������ǯ ��� ������ �� ����������ǰ �� ������� �� ������ �� �������ǰ  �� ��������� ����� �� �� �¢ ��� ����Ȭ���������� ��������  ����������� ��� ����� ����¢ǰ ��� �� ����� Ř �� ��� ������� �������� �������ǯ

ŞŜ

��� ���� ����� �� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������ ����������� ��� �����Ȭ�������������� �� ���ǰ ���������� ���� ��¢ ����¢ �� ��� ������ ���� ��� �����Ȭ�������� ��Ȭ���� �� � �������� �����ǯ ���� ����������� ����������� ��� ������� �� ��� ��������ǰ ������������� ��� �¡������� �� � �������� ���ǯ

��� ������� ę������ �������� �� ���������� ������� řǯŚ ���� ����������� ��� ������ǰ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� �� ��� ���Ȭ��������� ����� ����� ��� ��� ������ ��Ȭ������ �������ǯ ����� ���Ȭ���������  ��� �������� ��� ����� �����ǰ �� �������� �� �������� ����� ���� ���������¢ ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ���¢ ���� ������������������¢ ��� ������������� ��� ��������� �� � �������Ȭ��¢ ��� �����  �����ȇ� ������  ��� ��Ĝ������¢ ����������� �� ����� �� �� �� ���� ��� ������� ������ �� ��� ����¢��������ǯ

��� �����ę� �����Ȭ�������� ����� �� ���  ��� �� �� ��������� �� ���� ������  ������������ ������� ��� ������� �� ��� ę��� ��������� �� �� ����� ����¢ ȯ����������� ������ ������������� ��� ���� �������¢ ���� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ��������������  ��� ��������ǯ

��������  ��� ��� ������ǰ ��� �Ĝ�� �������� ��� ����� ���������  ��� ������Ȭ���� ������ǰ ��� �����¢ ������ ����� ��������� ��� ��� �������� ��� ��� ����� ��� ���Ȭ����DZ

Ȋ ȯ�����ę���� ����¢ �� ��� �Ĝ�� �������� ��� �������������� �� �������� ����������� ������ ��� ���� ��������� �� ���� ��� ��Ȭ������ǰ  ���� �������� ������ ��� ��� ��� ������� ����¢ ȯ����  �� ���������¢��������� �� ������� ŘǯŘDz

Ȋ ȯ��� �Ĝ�� �������� �� � ������� ��� ����¢���� ��� �¢���� ������� �� ���ǰ �¡���� ���Ȭ�����ǰ ��� ������ ��������������� ������Ȭ�����Dz

Ȋ ȯ����� ��������� ǻ�� ���� ���� ����� ������� �¢ ��� �Ȭ����  ������ �� ����� �Ĝ��Ǽ ��� ��� �������������� ���� �� �������� �������������� ���� ������ ��� ����� ��� �������� ���� ������� �� ��� ȯ���� �� ���� ������������ ���� �� ��� �������� �� ��� �������� ǻ���� �� ��� ����������  ��� �������� ŗşŞřǼǯ

��� ��� ����� �� ��� ���� ��������� ����� �� ���� ����¢ ȯ����� ��� ��������ę��� ȯ ���� ���� ���� ����� ���������� �� ����� ���������� �� ��� �������� �������ǯ���� ���ǰ �� ������������� �� ������ ���Ȭ����� ���� �� ����� ��� �������� ę����������� �� ��������� ������������� �� ��� �����¡� ��  ���� ��� ������ �� ����ǯ

Şŝ

��� ������� ����� �� ��� ��������� �� ����  ��� ��� ���� ������¢ ����������� �¢ �������� ����¢ǰ �� ��� ����¢  �� �������� �� ��ǯ �� ���� �����ǰ ��  �� ���� �������� ��Ȭ������ ���� �¡������ ������ ȯ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ȯ�� ��� ���������¢ ������������ ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����� ��� ������� ������� �� ��� ������ ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ��� ������ ��������� �� ��������� ����¢ǯ ��� ę������ ���� ��� ������ ����¢ ��� ���� �������� �� ������� řǯŜǯ

��� :LTP�Z[Y\J[\YLK�0U[LY]PL^Z��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢  �� � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǯ��� ��������� �� ����� ����Ȭ���������� �������� �  �� �� �¡����� ��� �������� �����Ȭ������ �� ��� ������������� ��������� �� ������ �¢ ���������� �� ������������� �� ��������ę� ���������� ����������� �� �������� �������� ����������� ������ ��� ��������Ȭ���������ǰ  ��� ���������� �Ĵ������ ���� �� ��� ������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ������Ȭę�� ������ ��� ������ �������������ǯ

���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ��� ���������� �� ��� ����� ����¢  ��� ��������� �� ������ �� ������� řǯŘǯŗǯ � ���¢ ����� �¡���������� ��������� ������� �� ����� ����Ȭ���������� �������� � �� ��������� ���

ǯ��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ ���

����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� řǯśǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz

Ȋ ������� řǯśǯŘ �¡������ ��� ����� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz

Ȋ ������� řǯśǯř ��������� ��  ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �����������Dz

Ȋ ������� řǯśǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �Dz

Ȋ ������� řǯśǯś ����� ��  ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �  �� ����¢���ǯ

����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� �����  �� ���� ��� ������������� �� ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ ����� ���¢ ����  ��� ��� �ě������ǰ ¢�� �������¢������������¢ǰ ����������� �� ����� Ě�¡������¢  ��� �������¢ �� ������ ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ����� � ��¢ ������ �� ���� ����¢  �� ��� �¡��������� �� ����Ȭ ���� ��������ǰ ��� ���������Ĵ���ǰ Ě� ǰ ��� Ě�¡������¢ �� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� ������������Ȃ �Ĝ���

ŞŞ

 �� ������ ���� ��������ǯ ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ����������� ��Ȭ������ �� ������ ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ���¢ ��� ���� �����������¢ ���������ǰ ��������ǰ��� ������ ������� ��� ��� �������� ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� Ě�¡������¢ �������� �� ����� ����Ȭ���������� ������ ����������� ��� ������¢ ���¡����� ����Ȭ ���� ���������� �� � ���¢ ������� ��Ĵ���ǯ �� �¡������¢ ������ ������ǰ����Ȭ���������� �������� � ��� ����� �����¢�� ����¢ �� �� ��� ������� �� ��������� ���  �¢���� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼ �� ���¢ ����  ��� ��� ����� ������������� ��� �¡����������� ������ǰ ��� ��� ���������� ��  ���� ���¢  ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŗşşŚǼǰ ��� ������  �������� ���� �������� ��� �����¢���� �� ���� �� ��� ę��� ����� �� ���� ��������ǯ ����Ȭ���������� �������� �  ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ

��� ������ �� ��� ����� ����¢ȇ� ���������� ��� ��� ��������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� � �� ������ �������� ��� �� ����� ����������¢ ��������� ������ ǻ������ǰ ŗşşśDz������ǰ ŘŖŖŘǼ ����� ���� ��  �� ��������¢ �� ��������¢ ��������� ��� ����� �� ���� ���Ȭ������ �� ��� ����¢ǯ ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ����������� �� ��� ����� Ȭ���  �¢�DZ

ŗǯ ȯ��� ������ �� ��������  �� ���Ȭ���� �� ��� �Ĝ�� �����������ǰ ��� ��� ����������¢ ��� �����ę� ���������� �Ĝ��ǰ ���� ���� ����������� ��������� ��� �������¢ �� ����� ��� �� ����� ����� �� ���ǯ �������� �  ��� ��������� �� ��� �����ę� �Ĝ�� �� ��� ����������ǰ � ���Ȭ��� �������¢ �� ������ �������� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�ǼDz

Řǯ ȯ����  ����� ��� �����¡� �� ��� �Ĝ�� �����������ǰ����� �����¢ �  ��� ��� ���¢��� ����� �� ���Ȭ��������� ǻ������¡ ��� ������ǰŘŖŗřǼǯ

��� ����¢  �� ��������� ������� �� ��� ����� ���� �������¢Ȭ���� ���Ȭ���������������ę��DZ ��� ������ǰ ��� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ���������ǯ ���������  �� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ������ ������������� ���������Dz��� ��������� �� ��� ���Ȭ��������� ��� �����  �� ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� řǯŚǯ

řǯ ȯ�� ����� �� ������� Řǰ ��� �� �� ������� �������¢ǰ ������� ��������� ��¢ ������ ���� ���� ǻ�§����ǰ ŗşşŝǼǯ � ����ǰ ���� ���� �� ����������� ������� ��������� �� ������� Řǰ ���� �������������  �� ����� �� � ���Ȭ�ě �������� �� ���������ǯ

Şş

Śǯ ȯ�� ����� �� ������� Řǰ ������������������� ��¢ �� ������  ����� � ����� ����������� �����ǰ ���� �� � ��� �������� �� ������ ę���� �������ǯ

�� ����� ������ ���� ������� ������ ������� �� �������������ǰ ���� ����¢ ��������� ����������� ����  �� ��� �¡�������¢ ������  ��� ����� �����������ǰ �¢������¢������� ��������� �����ǯ ��� ��ę������ �� �������� ����������� ���� �� �������� �� ����  ���  �� ��������¢ ��������� �� ������� ŗǯŚǯŗǯ

��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� ����� � �������� ������� �� ������������� ��� �����  ������ ���� �� ��������ǰ �����������ǰ ����������ǰ ��� �������Ȭ��� ���� ����� �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ �� ���� ����� �� ��� ��������ǰ ������� ��� ��� ��� ���¢ �������� �¡������ǰ ��� ���¢  ��� ���������� ����������ȯ������������ ����� � � ����� ���Ȭ���������DZ ����� ��� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ����� ���Ȭ�������� �� ��� ������� �������  ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŘǯ

��� ���������� �������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� ��������¡����� ���������� �������� �� ��� ę������ ���� ��� �������������ǰ ��  ��� �� ���������� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ �����ę����¢ǰ ��� ���������� ����������  ��� ����������� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ������������ �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� �����ǰ��  �� �������� �� ������� ŘǯŘǯřDZ ����������� �� �����ǰ ������������ �� ����� �����ǰ ����Ȭ������� �� ��� ����������ǰ ��������� �� ����� ���� ��� ����������ǯ ����Ȭ����� �������� ��� ���� �� ��� ���������� ��������¢ �� ����� ��� ���������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

������¢ �������� �¢ ��� ���������� ����¢ �� �Ĝ�� ������£����� ��������� �¢ ���Ȭ��� ǻŗşŞřǼ ��� ��������� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������� � ��Ȭ����� ��� � ���� �� ��� �Ĝ��ǯ ��� ������� ��� � ���� �� ��� �Ĝ��  �� ���� ���� ������������� ����� ����¢ ��������� ��� ������� ��� ��� �������� �� � ���������� ����� �������������ǰ ��� ��� ��� ����������� ����� ��� ������� �����ǰ ����������� ����� ��������� �� � ������¢ �� ������ �� ����������� ��� ��������� �� ��� �Ĝ��ǯ ������������� �� ����� ���� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� �������� ǻ  �����ǰ ŗşŞşDz ����� ���� �����ǰ ŘŖŗŖDz �������ǰ ŘŖŗŘ�Ǽǯ

�¡������ �� ��� ����� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ���������� ������� ��� � ����ǰ ��� ��� � ���� �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ�������¢ �� ��� ���¢ ��������DZ

ŗǯ �����������DZ

şŖ

Řǯ ������������DZ

řǯ �����������DZ

Śǯ ���������DZ

śǯ ���������DZ

������������  ��� �����ǰ ������¢ǰ  ��� �������� ���¢ �����������  ��� ���� ��Ȭ��� ���Ȭ��������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢ ����  ��� ��ǯ � ������� �� ��� �������������� �������� �¢ ��� ����������  ���� ���������� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� ����¢ �� ��� � �� ������ řǯŗśǯ

������ ��� ������ ����ǰ ��������� �����ǰ ������������  ��� ������� ����� �������� ��������� ��� ���� �� ��� ����� ���Ȭ���������DZ ������ǰ ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ��� ����� ���������ǯ ������� �������� �¢ ��� ��¢�� �� �� ���� ��� �����ȇ� ǻŘŖŖśǼ

���������  ��� ���� ��� ������������  ��� ������� �� ��� ���� ��������������Ȭ������� �������� �� ����� �����������ǯ ��� ������¢ �� ����������� �� ���Ȭ����� ����������� ���������� �� ���� ��������  �� �����¢��ǰ  ��� � ����� �� ���

şŗ

���Ȭ����� ������ę�� �� ������� řǯŚǯŘǯ ���������� ������ ���� ��� �������� ę�� ��Ȭ���������� ���������� ���� �� ��� �Ĝ�� ��������ǰ �� ��� ��������� ��� ������������� ����� �������� ����� �� ��� ����ǰ �� ��� �����ę� ��� ��� ����������� ����� ���Ȭ������  ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� �� ��� ���� ��� ��� ��������ǰ �� �����ǯ

���� ����Ȭ���������� ��������  ������ ��� ��� ŗ ��� Ř �����ǰ ���  �� ������� ����� ��� �����  �������� �� ��� �������� ��ǰ  ���� ��  �� �������� �� ���  ��� �������Ȭ����ȇ� ���������� �� �����¡� ��� �� ����  ��� ��� ����� ��������� �������ǯ ��� ��������������� ��� ���������� �� � � ������ ���� ���� ���������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� � ��� ��� ����� ����¢ǯ

�� ����� �� ������� řǯřǯŚǰ ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ���������  ��� � ���Ȭ��� �� ��� ������������ ���� ��� ������ �������������  �� ������ �� ����������� �� �������� Ȭ��ǯ ������������  ���ǰ �����������¢ǰ ��� �����  ������ �� �������� ��������������ǰ ��������ǰ ������������ǰ ����� ��� ę������� ������������ ��� �������������������������ǯ ������������  ��� ����� ��� �� ������ ����� ����������� �� ��¢ ����� �¢ ǻ�ǯ�ǯ �� ���¢��� ��ǷǼ ���� ������ �� �� ���������ǰ  ��� � ������ �� ������������������ �������� ������� �� ���� �����ǰ ���� ��� �����������DZ

��� �� ��� �����¢ �������� ������ �� ���ǰ � ������ �� ������¢Ȭ������� ����������� ��� �����¢��ǯ ���� �������� ��� ��������� ���� ����������� ���������¢ ���� � ����� ������� �� ���� � ����¢  ��������ǰ  ������ ��¢����� �� ������� ǻ������ǰ ŗşŞřDz �����Ĵ���� �����ǰ ŘŖŖŖDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���������ǰ � ������¢ ������� �� ��� ����¢  �� ����� ����� ��� ������������ �� ���� �������������ǯ ������������  ��� � ��� �� ��� �������� ��� ����¢ �� ������� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���  ��� ���� �� ������ ��¢����� ���¢ ��� ���  ��� ��� ���������� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ������� �������ǰ ���ǯǼ �������� �� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� �������������������  �� �������  ������� ��������ǯ

�����������¢ǰ ����� �� ���� ��������  ��� �������� �� ������ ��� �����������ȇ� ���Ȭ����� �������� �� �������� �����������  �� ��� ����� ��������� �� ��¢  �¢ǰ ��� ��������������� ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ����  ���� �� ����¢����������� ����¢��� ��� �����������ǯ ����� ����������� �����������  �� ��������� ������� ������������ǯ

� ������ �� ����������� ��� � �� ��� ���������� ������������ �� ��� ����� ����¢ǻ�� �  ����Ǽǯ ����  �� ����� �� ������ �¡������ ������������� ��� ��� ���� ��� ����ǰ

şŘ

 ����  �� ����¢����� ����� �� ����¢���ǯ ��  �� ��������� ���� ���� ����������¢  ������������� � ����� �����ǰ ������� �� ��� ������¢ �� ����� �������� ���� ��¢ ����� �� ��¢ ����ǯ������������ȇ �������� ������� ���� ���� ��¢ ���� ���� �� ����������¢ �������������ǰ ��� ���¢ ������������ ���������� ���� ���¢ ���� �� ���� � ������ �� ��������� ����� ���  ��� ��¢��� �� ���ǯ �� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ  ���ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ

��� ���� �������� ����¢��� �������� �� ���� ���� ��� ��� ����������� ����¢��� �� ������� ���� ��� ������ �������������  �� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���Ȭ������ǯ ��� ������ �� ����¢��� ��Ȭ����  ���DZ ���� ���������������ǰ ������� ������ǰ������� �������ǰ ����� ��ę������ǰ ����� ������������ǰ ����� ����¢���ǯ

Online Questionnaire Semi-structured Interviews

Instruments

Analysis

Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory

���� �������� ����¢��� ���������  �� ��������� �� ������ �� ������� řǯřǯśǯŗǯ ���Ȭ��� řǯŗŜ ����������� ��� ����¢��� ��������� �� �����¡�ǯ �� ��� ��������� �� ���� �������ǰ��� ����� ��� ������ ��������� ���� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���� ��� ���Ȭ������ǯ

��� �������� �����  �� ��� ��  ���� ���� ��� ����Ȭ������������������ � ������� ���� ��� ����������  �� �����������  ��� ��� ��������ǯ �� ������ǰ� �����ę���� ���������� �� �����  �� ���� ������ ��� ���������������ǰ ��� �� ������������  �� ��������� �� ���� �����ǯ

��� ę��� ������ ����� �������� �������¢��� ��� ����������� �������� ����� ����Ȭ���������� ��������  ����ǯ �����ǰ �� ����������� ��� ������� ������ �������ǰ� ����������� ����� �� ���������DZ

şř

�� ������ řǯŗŝǰ ��� ���� �����  ��� ��� ���¢ ę��� ��������� �� ������ ������� �� ���� ��� �ǯ

The material I keep on my Mac and my iPad is all pretty important. I don't put it onto the iPad unless I think it's going to be important down the line, and I'm usually right about what I think is important. It's really annoying when I don't have something important on my iPad. I try to keep the Mac full of only important things too --- I'm pretty proud of the way my computer is organised.

Opinion of organisation level PIM-platform

PIM-platform PIM-platformAcquisition /transfer strategy

�����ǰ �  ��� ����� �� �����  ��� ��������� ������ ���� ������� ������ �����ǯ ���� ��������� �� ���� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  �������� ����� ���������¢ �� ���� ��� ��� ������ ������������� ����ǯ ����� ���¢ �� �������� ������ę��  ��� ��� ����ǰ ��� ����¢���  �� ��� ����������  ��� � ��������������������� �� �� ��ǰ ��� �� �����  ��� �����������¢ �������� �����ǯ ���� �� � ��������������� �� � ������ �� �������� ����¢��� �� ������� ����Ȭ����ǯ ��� ���� �� ��� �����������ę�� �� ���� ������� ������ �����  ���DZ

Ȋ ���Ȭ���������

Ȋ ���Ȭ�����

Ȋ �������� ����������

Ȋ ��Ȭ�����¡��������� ����������

Ȋ ���� �¡�������� ��������

Ȋ ����������� ����������

şŚ

Ȋ ������������ ����������

Ȋ ����������� ����������

Ȋ ��������� ����������

��� ������� �� ������� ����� �¢ ������� ��� ����� ���� ������ǰ ����� ��� �������� �������� �� ��� ����ǯ ��� �������� ���� ��������� ����  ��� �������Ȭ����¢ �����������ǰ �� ���¢ ���� �� ��� �� ������� ����������� �� ��� ������ ���  �� ������� ����  �� ��������ǯ

Retrieval strategies

iPad

Primary office computer

Searching

Printed paper documents

Browsing content Browsing tags

Browsing content

Browsing folder hierarchy

Spatial browsing

Browsing piles

�� �¡����� �� ��� �� ��� ������� ������������ ��������� ���� ��� ����Ȭ������������������  ���� �� ��� � �� ������ řǯŗŞǯ ��� ���� ������ �� ��� ��������  ��� ������¢������ ����� �� ���� ���ǰ ��� ��� ������������ ��� ��� ����� ������  �� ����������������ǯ �¡������ �� ������� ������ ����  ��� ������ę�� ������ ��� ������� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���� ����¢���  ���DZ

Ȋ ����������� ����������

şś

Ȋ ������������ ����������

Ȋ ����������� ����������

Ȋ ��������� ����������

Ȋ �����Ȭ�������� �������� ����������

Ȋ �����Ȭ�������� �����¡����������� ����������

��ę���� ��� ������ ��� ����� ������ę�� ���� ��� ����Ȭ������������������  ���� �������� ������� ������ ��������ǰ ����Ĵ��� ������ �����ǰ ������������� ���� ��� ��� ����� ��Ĝ����� ���� ��� ��������¢ �������� ��� ����¢��� ������� ���� �������� �� ��� ����ǯ

��  ��� ��� ������� �������� ����¢��� �� ��� ������ �����������������ǰ ��� ������ �� ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼ  �� ������¢ ����� �� ������ ��� ę������Ȭ���� �� ��� ������DZ ��� ������  ��� ��������¢ ������� �� ��� ����ǰ �������� ���� �������  �� ���  ��� �������ǰ �� �Ĵ������ �� ��������� ��� ���� �� ��� ����ǯ � ����Ȭ��¢ �� ����� �������� ���� ��� ����  ��� ������ę�� �� ����� �� ���������� ��� ����������� ��� ����ǯ �� ���� �����ǰ � ����������� �� ���� �����  �� ����  ��Ĵ��ǯ

�� ��� ę��� ��������� ������ǰ ��� ����  �� ������� ���� �� ��� �����Ȭ����� �� ��� ����¢ǯ ��� ������� ������ę�� ������� ���� �������� ����¢��� ��� ������������� ǰ �� ������� řǯŜǯ

��� -PUKPUNZ���� ������� ������� ��� ę������ �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ ���������� ��� � ������¢ �� ��� ��¢ ������ǯ �����������¢ǰ ��� ���� ���������� �� ��� ���������¢ǰ ������������ �������� �����¢ ��������� �� ���� ����� ���ǰ �� ����������� ����Ȭ��� ���� �� ���� ������� ���� �� �������� ǻŘŖŖŚǼǰ �������� ǻŘŖŖş�Ǽǰ ��� �������ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ ���� ���ǰ ��� �����������¢ ��� �� ��� ������ ��� ���ǰ �������� �� ������������ ����������� �� ������������ ��� ���� �� ���������� ��� ����������ȇ� �������ǰ ����Ȭ������ ��� �������Ȭ����� �� ���������� ���  ����¢ �� ��� ���� ����� ������������� ��ǯ��� ����Ȭ���������� ��������  ����������� ���������¢ ������ �� ����� �������� �������Ȭ�������� ���ǰ ��� ����� ������ǰ �����¢ ����������� ��� ���� �� ���� ��������DZ

şŜ

��� ���� ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� ����� ��� ������ę������ �� � ������ �� ���������� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�����������ǰ  ��� � ����� �� ��� ������ǯ ����� ������  ��� ������ę�� ������� �� ��������� ��Ȭ���  �� ��� ����� ��� ������ ��������� ������ ����¢���  ��� �� �¢� �� ���� ����Ȭ���¢��� �������� �� ��� ���� ������� �� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ���������� ����� �� ���DZ �����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������ǯ ������� ��������� ������ �� �����Ȭ�������� ���  ��� �������ǰ ��������� �¢ ��� ����ǰ ���DZ

Ȋ ���� ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz

Ȋ �� ��� ������  ���  ������  ��� ��������� �������¢ ���� ��������� ���Ȭ��������Dz

Ȋ ��� �ě������ ��ę����� ��� ��������� ��� ����������� �������� ��� ������Dz

Ȋ ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ����������� ǰ  ����� �������� ����� ��������ǯ

��� ��������� �� ���� �������ǰ ��������� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ �� �����Ȭ����� �� ����� �DZ

Ȋ ������� řǯŜǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� ����� ����¢Dz

Ȋ ������� řǯŜǯŘ ���� ��� �����ǰ ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �� � ����ǰ �¢ �¡������� ��������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ ������� řǯŜǯř ���� ��������� ��� ���������� �������� �� ������������ ��������������� ��� ��� ���Ȭ���������Dz

Ȋ ������� řǯŜǯŚ �������� ��� ���������� ������������� �����¡� ��� ������Ȭ���������ǰ ��� � ����� �� �������Dz

Ȋ ������� řǯŜǯś ����� � ��� �������� ����������� ����������� ������������  �������������� ������ �� ���Ȭ����� �� � �����Ȭ�������� �����������ǰ  ��� � ������� �������Dz

şŝ

Ȋ ������� řǯŜǯŜ ���� ��������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ���������������� ��  �¢�  ����� ���������� �� �� ������Dz

Ȋ ������� řǯŝ ���� ���������� ��� ę������ ��� ��������� ��� �������ǯ

������������� �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢  �� ������ǯ �����  ��� śŖŝ ������Ȭ������ �� ��� ������ ������������� ��������� ��� şŜ ������������ �� ����Ȭ������������������  ���������ǯ ������� �� ��� ������ ������������� ������������  ��� ����������� ������� řǯŚǯŗ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������  ��� ���Ȭ������ �� ������� řǯśǯŚǯ

����� � ���� ��������� �� ��� ������� �������� �������  �� �� �¡����� ��� ��� ����� �����  ������ǰ �� �� ��������� �� ��������� ���� ŗŖŖƖ �� ��� ������������ ę� �����ę������ �� ��� �����  ����� ����  �� ����� �� ������� Řǯ � ���� ���� �� ����������� �� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��������� �� ����� řǯřǯ

���������� ����������������� �������� Ś��������� ŝ��� ŗŚ�������� �� ¢�� ŘŜ������ ǻ������ ������������Ǽ ş��������� ������� ś��� ������ ��������� Ř�������������� �������� ř���� ��� �������� ŗŘ���������¢ ��������� ŝ����� ������� ŝ

ŗŖŖƖ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������  ��� ���� �����ǯ �� ����� ���Ȭ����ǰ �� ������� řǯŚǯŘǯŗǰ ����� ��� ������� ����������� �� ��� ����� ����ǰ ��� ����� �������Ȭ���������� ��������  ������������  ��� �������¢ � ������ �� ������ �������������������������ǰ ���� �� ������������ǯ � ������ ��  �������� ����¢ ��������� ���� řŗƖ�� ������ �� ��� ������ ������ � ��� � ������ �������� ǻ��  �������� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ������������ ��� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� �� ���� �����  ��� ��� ��Ȭ�������� ����� �� ����� ��� �� �� ����ǰ  ��� ��� ŗŖŖƖ ����� ���� ����� � ��������������������� �� ��� ������ǯ

�� �� ����� ������ ���� ��� ����¢ ������������ ��� ��� ����������¢ � �������������������� �� ��� ������� ���������� �� �����ǰ ��� ���� ��� ��� ������������¢ �����ę����ǯ

şŞ

��� ������� ������ �� ����������� �� ����������ǰ ������ ���� ��������� ���������� ę��Ȭ����DZ ���¢ ���� � ����� ��� ������ ���������� �� ���� ��������ǯ ��� ��� �� ������������������� ��� �������� �� ��� ����¢  ���ǰ ������������ � ������� �� �����Ȭ�������� ������������ ��������� �������ǯ

�� ��� ��� ����� ��� � ���������� �� ��� ��¢ ę������ǰ ���� ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ���������� ����� �� ��� �� � ���� �������  ���� ��� ���������� �� ������������ ������� ���Ȭ�������� ��� ���������ǯ ��� ���Ȭ��������� ���������  ��� ������ę�� ������� ������ ��� ��� �������� �� ������� řǯŚDZ ��� ���Ȭ��������� ��������� ��� ��� ������ǰ��� �Ĝ�� ��������ǰ ����� ���������ǯ

��� ���������� ����� ���� ��� ����������  �� ę��� ��������� �� ������� Řǯ ���Ȭ����ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �������� �� ��� ����� ��� ���� ���Ȭ����������ǰ �����������¢ ��ę������� ��� ����� �� ��� ������� �� ���DZ

ŗǯ ȯ��� �������¢ �� ����������� �� ��������  ���� ����� �� ����������� ��� �� �����ǰ �� ����ǰ �� ��� ����������� �����Dz ���� �������� ����¢��� �������������ǰ ���������ǰ �� �������Dz

Řǯ ȯ��� �������¢ �� �������¢��� �� ������ ����� �� �����������ǰ �����Ȭ��� ����ǰ ��� ������� ���� �� �����ę� ���������  ����� ��� ���Ȭ����Dz

řǯ ȯ��� �������¢ �� ��������ǰ ������ǰ �������� ���ǰ �� ���� �¡����ǰ������������ǰ ����� �� �����������Dz

Śǯ ȯ��� �������¢ �� �������� ����� �� ����������� ��� �����ǰ ��������ǰ ���������ǯ

�� �� ��������� �� ���� ����  ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ������ ��� �� � ����Ȭ������ �¢���� ������� ������ � ę�� ��������¢ǰ �� ��� ���� ��� � �� �� � ����� �������� ��������������� ������� ����� �� ��� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ���� �� �������� ��� ���� �������� ȯ������� řǯŜǯŘǯŗ �� ������� řǯŜǯŘǯŚ ȯ��������� ��� ����������� ������������ �� ��� ����� ����¢ǰ  ��� ��������� �� ���� �� ����� ��� ���Ȭ������������� ���� �� ��� ���Ȭ��������� ������ę�� �� ������� řǯŚǯ � ���������� ����� �� ����� ����� ���������� ��������� ������ ��� ��������� ǻ�����Ȭ�������� ���Ǽ ��� ������� �� ���������ǯ

�����������ǰ ��� ę��� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� �����ǰ �������� ��� �������� ���Ȭ���� ������  ��� ����������� �������� ��� �������� �� � ���������� ��� �¢����ǯ ���

şş

������� ��������������� �� ����������ǰ ��� ���� ���Ȭ��������ǰ ����  ��� �������� ���������� ����Ȭ���������� �������� � ���DZ

Ȋ ȯ��� �������¢ �� ��� ����������� �������� �� � ������ �¢������¢ ���� ��� �¢ �� ��� ������ ������� �� �¡������ ������ �� ��� ������������ǯ

��� ���� ������ ����� �� ����������� �� ��� ������ �������� ��� ��� �� ���������� �¢ ��� ����������� �� ����������ǰ ����� ���������� �� �Ĵ�������ǰ ��� ��� �� �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ ��� ��� �� ��� ������ ������ ��������� ��¢����� �����������ǰ ��� ��� �������� �� ����� ��  ����������� ������������¢ �� ��� ������ǯ

Ȋ ȯ�� ��������  ��� ��� ������ǰ �� ������� �� ������ ��� �������¢�� ����������� ����  �� ���� ��� �� ����� ��� ������¢ �Ĝ�� �������� ���������� �������� ������� ��� ������� �� ������ǯ

��� ���� ������ ����� �� ���������� ��� ��� �Ĝ�� ��������  ��� ������ ����������ǰ �� ����� �� ę��� ���� ��� ��������ǰ ��� �������� �� ����� ��  �������Ȭ���� �����ǰ ��� ��¢����� ������� ���������ǯ

Ȋ ȯ����������� ����������� ��� ������� ����� ��������� ���������� �� �����¢ ����� ��� ��� �¡������ ���������� �� ��� ������������ ��� ��� ������������ ������ǯ

��� ���� ������ ����� �� ����������� ��� ����� ���������  ��� ������� ���¡������ ����� ������ ���� � �������� �¢ ��� ����������� �� ������� � ���������� ��� �� ��������� ����  �� ��¢������¢ ��������� �� ��� ������������ �Ĝ��ǯ

������������ �������� �� ����� ��ě����� ������ ���� ��� ����������� ���������  ��������� �� ��� ����� ���Ȭ���������ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ���������� �� ������� ����� ����Ȭ�����  �� ��� ���������� ��������� �¢ ��� �������¢ �� ������������ǰ ������ �� ��������� ���� �ŗŝ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ

����� �� � ������ �������� ��� ��� ��� ��������� ��������� ����� ��������� ��� ��� ��� ���� ������� ��������� ������������ ���� ��������� ����� ��� ����� ������ ����� ��� ����� � � ���������DZ ������ ��� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ����� ��� ����� ������ �ŜŘ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ

ŗŖŖ

��� ������������ �� ����� ę������ ��� ������ǰ ��� �� ���� ����� ��� ����� ��� ���Ȭ���� ������������ ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��������������ǰ ��� ��� ������DZ

Ȋ ��� �������¢ �� ����������� Ȉ��������Ȉ �� ��� ������ �� ��� ������� �¢ �������������� ��� ������ǰ ��� ������ ����������� ����� ���� ������� ���Ȭ��������ǰ ��� ��������� �� ��� ������Dz

Ȋ �� ����� �� ��������� ���� ȯ�� ����������� ȯ�� ��� ���������������� �� ��������� ȯ������������ ����� �������� ���� �� ������ � �������ǰ�� ������ǰ �� ���¢ �¡������ �� ���� ��������� ������� �� � �����ę� ���Ȭ��������ǰ��� ��� ���ǯ ���� ������������ �������� ���� ����  �� ������� �� ���� ����� ���¢��� ��������� �� �������� �� �� ���� �������� ���� �������Dz

Ȋ ����� ���� �����ǰ ���� ����������� �� �����ę� ���Ȭ����� �� �¡�������¢ ���������� ������� �¢ ������������ǯ

��� � � ����������� ��¢��� ����  ��� �������� ���� ��  ��� ������������ ������ ���� �������� ��������� ����� �� �����������ǯ �������� ǻŘŖŖŚǼǰ �����ę����¢ǰ ���Ȭ������ �������� ��� �¡������ ��� �����������DZ

Ȋ ȯ��� ���� �� �� ��� ���������� �� ������ ��� ����� �� ����Ȭ��������¢ �������� ����� �� ����������� ȯ�����ǰ ��� �¡����� ȯ��� ���¢ ���������� ��  �� ��������ǰ ��������ǰ �� ������ǰ ��� ���������� �����Dz

Ȋ ȯ��� ����������ǰ ������ ����������� ����¢ǰ �����������¢ ������� ���ǰ ���  ���ǰ �� ��� ��������� �� � ���������� ȬȬ � ���������� �� ����� ��������� ����� �����������ǰ ��� �¡�����ǯ

� ����ǰ ��� ���� ���� ��� ����� ������� �������� ���� ��������� ���� ��������� ���������ǯ ������������ ���������¢ �������� ����� ��� ����� �� ���� �������ǰ �����şŘDZ

ŗŖŗ

�������� ���� ���� ������� ���� ����������� ����� ��� �������¢ �� ����������� �� ����� ������¡ ������ ���� ������� ��� ������ �������ǯ �� ���� �� ����������� ����������� �¢������¢ ���� � ���Ȭ�������� ������ �� �� ǯ ��� ��������������� ������� ��� ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��� ��������� �� � ����������� �� �� ����������ǯ

���� ����������� ��� �� ��������� ��� ����������� �������� ���������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ �ŗş ��������DZ

������ ��� ���Ȭ���������ǰ � �����ę���� ������ �� ������������ �������� ����������� ��� ���������� �� ��������� �����Dz ���� �� ����� ������������ �¡������� ����¢������� ������� ���� ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢ ����  ��� ������ �� �������¢ ���ę���� ����������ǯ ������������ ����� ���� ���¢ ����� ������ �������� ������ �� ���������� ����� �����ǰ ����� ���¢  ��� ���������¢ ������  ������ ���¢ ��� ������¢ ���� ����� ������ �� ���� ���� ��� �����������  �� ��������� �� ����� ���������ǯ

��� ������ ����� �� ��� ��� �����ǰ ������������ǰ �������� ��� �������¢���ǰ ������ ����������� �� ����� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz �������ǰ ŗşşśǼǯ ������������ �� ���� ����� ���Ȭ���������  �� ������� �¢ ������������ ����� ��ě������¢DZ

Ȋ ȯ����������� ������ �� ��� ������  �� �����¢ ��������� �� ��¢ �����ę���� �¢ �� ���ǯ

������������ ��������¢ ��������ǰ ��� ������������ǰ ���� ����� �������  ��� ������ ���¢ ��������ǰ ����� ���������ǰ �� ����� �� �����������ǰ ������ ������ �������¢ �� ���Ȭ����� ��� ������  ��� ��Ĵ�� ������������ ������ ��¢��� �� ����Ȭ������ �����ǯ

�� �� ��������� �� ���� ����ǰ ������ ����������� ���������ǰ ��� ������ ���� ��� ��Ȭ��� � ������������ ������ ��������� ���  ����� ���� �����ę� ���� ��� ���Ȭ������ě�� ���ǰ ������������ ������¢ �������� ����� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ���ǯ������������ ���������ǰ �� ������ǰ ����� ������������ ������� �� ��� ������� �� ��Ȭ��������� �� ������ ���Ȭ�����ǰ  ��� ��� �������¢ ��������� ���� ���¢ ��� ��� ���ǰ��� ��� ����¢ �������ǰ ��� ����� ������� �����������ǯ ��� �������¢ �� �������Ȭ����� �¡�������¢ ����� ���� ���¢ ��� ���  ��� � ������������ ������ ���������ǰ ���������ǰ �� ����ǯ

ŗŖŘ

Ȋ ȯ�����������¢ǰ ����� ��� ����������� ���� ���� ������������ ��Ȭ������ ����������� ���� ����� �������� ������� ��� ������� �� ������ǰ ��� �����Ȭ��¢ �� ������������ �������� ���� ����� ���������  ���  ��� ���������ǯ

�������  ��� ��� ������¢ �������������� ��������� ��� ��� ���Ȭ�����ǰ �������������� ��� �������� ę���ǰ ��� ���� ��������� ���� ���¢ ��������� ��� ��Ȭ���������� ���� ��� �������ǰ �� ��������ǰ �� ��� ����������� ����ǯ ��� ��� �� ������������� ������ ��������� ��� �������� ������� �� ����������� ��������� �� � ���Ȭ������� ���� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ

Ȋ ȯ����� ���������  ��� �������� �� ����� ������������ǰ ������ ������������¢ ��ǯ

�� �������� ���� ��� ������ �� ���� ���� ������������ ���� ����� ���������  ����� ����ǰ ��������� ����� �����������  ��� ����� ���������ǯ ������� �� ����ǰ ���¢������ �� �� ������� �� ������¢ �����¡���� ����� ������ ���  �������� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ

������� ��� ���� ������� �� ��� �������� �� �� ������� Řǰ ��  �� �������� ������� ���� �������� ������������ ��������� �����¢�� �¢ ������������  �� � ��������������¢ǯ ���� ����ǰ ��� ���� �� ������������ �� �  ����  �� �����¢ ����������ǰ ������ ��� �� � ������ ��������¢ �¢������¢ ���¢ ������� �� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������������������� ��� ���� ���� ���� ����� �� ���� ���������ǯ ��� ����  ������� �� �����ŝ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ

������� �����������ǰ �śř ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������DZ

��� ���� �������� ����� ����Ȭ����� �Ĵ������ �� ���������� ������� ������������ ���������� ��� ������ ��� ��� ����� ���������DZ

ŗǯȯ�¢ ��� ��� ���� ������������¢ �������� ���������� �������¢ǰ ������������ �¡Ȭ�������� ���� �������¢ ��� ��Ĵ�� �� �������� ��� �������� �� ����� ������ǰ ��� � �����

ŗŖř

��� ���¢ ������ ���������� �������¢ ����� �� � ������ ��������¢  ����� ����� ��Ȭę�� ��������ǰ ��� ������� ����� �� �������¢ ����ǰ �� ���� ���������ǰ ����� ����Ȭ����� ������ ����� ����ǯ

Řǯȯ� ����� ������ �� ������������ �������� ����

���¢ ��������¢ ������� ���� ����������� �� ����� ������ �� �¢� ��� � �����ǰ �������� ��� ��������� ����� �������� ��� ����� ��������¢ �� ������������  ������ ����� �Ĵ�����ǯ

řǯȯ� ������� ��� �����

�����ę���� ������� �� ������������ �������� ����������� � ������� �¢���� ��� ��Ȭ��������� ������ �� ����� ������ǯ ���¢  ��� ������� �� ��� �������� � � �Ĵ������ ��� �� ���� �� ���������� ����� �������� ��� ����� ���������ǯ

�� �� ����� ������ ���� ����� �Ĵ������ ����� �� ������� �������� ���� ���Ȭ�Ĵ������Dz�� ����ǰ ��  �� ���� ���� ����������� ��� ę������ ������ ����Ȭ����� ���������  �� �����  ���� ���� �¡��������� �� ����ǯ ��� ���������� ������ ����  ���� ���� ���������� �¢ ������ � ���� ę��Ȭ������� �������� �� ������������ ����������� �Ĵ��������� ����������  �� ��� ��������¢ �� ������� ��� ���������� �� ��� ������� ����¢ǯ

��  ��� ��� ����������� ���Ȭ�������¢ �� ���ǰ ������������ �¡������� ������� ������� ��������¢ �� ���� ��� ���Ȭ����� �� �������¢ ��� ������� ���� ���� ������� �����Ȭ����� �� ����� �����������ǯ � ���� ������ �� ������������ �������� ���������� �������Ȭ��� ����� ����������� ����� ��� �� ��������� ������ �� ��������� ǻ�ŝŘǼ�� ����� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ

��� ����� ���Ȭ�������¢ �� ��� �������� ��� ��������ǰ ������ǰ ��� �������� �� �����Ȭ������ ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ �����������  �� ����� ������ �� �� ��������� ������ ������� ��� �¢ ������ ��� ������������Dz �� ����ǰ ����¢ ������ ����������� ���� ����� �Ȭ����� ���� ���¢ �������� ���¢ ��� ��� �������� ������ ���� �� ���� ����������� ������� ���Ȭ���������ǰ  ��� ��� ������� �¡������� �� ����� ���������ǯ ���� ��� �¡���Ȭ���� �� ��� ������������ ��������� ����� ���������ǰ ���� ������ ��� ę������ �� ���¢���� �������ǰ ��������� ������� ǻŗşşśǼ ��� �������� ǻŘŖŖŚǼǯ

�����������ǰ �������ǰ ��� ����� ��� ���� ��ě������ ��� ��� ��� ���Ȭ���������DZ

Ȋ ȯ������������ ��������¢ �������� ���� ���¢ ������� ��¢����� ��������� ������ǰ ��� ��� �������� ���������� �� ��� ��� ���� �������� �� ������ �������� �� ����� ������ ���� ����� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ����� �Ĝ�� ��������ǯ

ŗŖŚ

Ȋ ȯ������������ǰ �� ���� ����ǰ �������� ���������¢ �������� ����Ȭ����� ��� ������ �� ����� ��������ǰ ��� ���¢ ��������� ���� ��  �� ���� ���������� ��� �������� �� ����� �������� �� �������� ��  ��� ���¢ ���  ��� ���Ȭ����� ���� ��� ��������ǯ ��� �¡�����ǰ �� ���¢ ������� � �������� ���� �������������ǰ ��� ����������� ������ � �������ǰ ���¢ ��� ��� ���  ��  ���¢ ����������� ��� ���������� ę�� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ��� ��������ǯ

Ȋ ȯ����¢ ������ ����������� �������� ���� ���¢ ���������¢ ����Ȭ������ ����� ���������� �� ����� ��������� �¢ ���� ��� ������� ���������� ���� � �¢ǯ

��� ������� ����������� ��������� �� ���� ����������� ��� ��� ������ ����¢ �� ��Ȭ������ �� ��� ����� ��� ��������ǰ ��� ���� �ŘŞ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ

����� ����������� ��� ę������ �� ���� ��� ��������ǰ ����� ę������ ������� ���� ���� ����������� �� �������¢ ��������� �¢ ���� �����������ǰ �� �� ���� �� ���������� ���Ĵ�� �������ǰ �� � ������� ���� �� �����ǰ ������ ���� �� ������¢��� ������ �� ����Ȭ���� ��� ���Ȭ���������� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� ������� ������� ������������ ��������� ����������� ���DZ

Ȋ ������������ �����¢ ������� ����������� ���� ����� ������ǰ ��� ���� ���� ���¢ ���Ȭ������¢ ��� ��� ���� ����������� ���¢ ������ǰ ������¢ ����������� ����  �� ��������� ���Ȭ��������ǰ �� ��� ������Dz

Ȋ ������������ ���� �����¢ �� ������� �� ����� ������� ����� �������� ����������ǰ������ ���� ���¢ ���������¢ ����  ��� �������¢ �� ����� ���������� � �¢ ����� ��������� �� ��� ��� �¡�����Dz

Ȋ ��������� ����  ��� ������� �¢ �����  ��� � ������ �� ������ǰ ����� ������������ ���� ���¢ ��� ��� ���   ��� �� ��  ��� ��� ������� ������������ �� ���Ȭ������ ���¢ ��� �������ǰ ������� ���¢ ���� ��  �� ������ �� ����� �� ��� �������

ŗŖś

���¢ ��� ��� �� �ě������  �¢ �� Ě������ �� �� ��������� ���� ��� ���� �������ǰ�� �������ǯ

��� ę��� ��� ���Ȭ�������¢ǰ ���������ǰ ������� �� ��� �������� �� ����� ��� �����ǰ �� ��Ȭ����� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ ������� ��� ������� �� ���� ��� �������ǰ � �����ę���� �������� ����������¢  �� �������� ��� ��� ��� ��� ������ �� ������������ȇ ��������� ����Ȭ�����ǯ ��������¢ �� ����  ��� ���� ������������ǰ ��� ������������ ��� � ������ ������Ȭ���� �� ��� �� ��� �����������ǰ ������ ���� ������ ȯ ��� ��� �¡������� �� ��� ������ǰ ���� ������������ �������� � ������ ���������� ��� ���������ǯ ������������ȇ ����������������� ��������� ��� ���� ���Ȭ���������  �� �� ����� �DZ

Ȋ ȯşśƖ �� ����Ȭ���������� ��������  ������������ �������� � ���������� �������� ������ �� ę�� ����� �� �������� �� ����� ������ǯ

������������ ������¢ ��� � �����ę� ���� �� ����  ��� ������� �� �������� ����Ȭ����� ���� ����� ������ǰ ��� ������ �� �������� �� �� � �������ǯ ������ǰ �� ���¢ ��� ������� �� � �������ǰ ���¢  ���� ������ ��� ������ ��� ��� ����Ȭ���� ������� ��������� �� ���¢ ��� �� �ǯ ����  ���� ����� ������ �� ������ǰ ����������������ǰ �� ���¢ ������ ����������� ����  �� ��� ��������� �� ��� ������ǯ

���¢ ������������ �������� ����� ę��� �Ĵ���� �� ������ � �������� �� ��� �������������� ��������� ����� ����� ������ ��� ������ ���¢ ��� ���� �� ���������� ǻ���Ȭ������� ��� ����������� ���¢  ��� ������� ���Ǽǯ � ������ ���� ���� ����� ǻ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����Ǽ �� ę������� �� ��������� ���� ���¢ ��� �������¢�������ǰ ���  ���� ��� ���� ���� �� ������ ��������� ������ ������¢ ������ ����� ������ǰ �� ��  �� �������� ���� �� ������¡ �� ����� �����ǯ

Ȋ ȯ�� ����  ��� ���� ��������ǰ �����������¢ ���� ����� ����������� ����������ǰ ������������ �������� ���� ���¢ ��������� ��� ���� �����������  ��� �Ĵ������� �� ������ ę��� �� ����� ��������ǯ ��  ��� ���� ����Ȭ��� �� ������� ���������ǰ ��������Ȭ����� ��� ���� ��� ę���ǰ ����� �� ����� ���Ȭ���� �������� �� ��� ��������ǰ  �� ������ ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz �����Ȭ���ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ

Ȋ ȯ��������� �� ����� ���������  ��ǰ ���� ��������¢ǰ��������� �¢ �� ����� �� ����� ��� �Ĵ�������ǰ ������¢�� ����ǰ �� ę�� ��� �������� ����  �� ������ǯ

���� ��� ��������¢ǰ ��� ������� ���� �������ȇ �������ǰ ��������� ����������� ��Ȭ������ �¢ ������������ ������ ��� ����� ���Ȭ���������  �� ������¢ �������¢ ��������

ŗŖŜ

�����������ǯ ������������ ��������� � ������� �� ę�� ����������� ���� ���¢ ������  ����������� ���� ���������¢ ��������� ��� ������Dz ����  �� ����� �� �������� �� � ����Ȭ���� ���� ������������ ���  �¡����� �� ������� ���Ȭ��������ǰ ���  ��� ��� ���� �������¢ ��� ������ �� �� ����� ������ǯ ��� ����� ��� �����ǰ ���� ����������� �ŜŜ �� �������Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ����DZ

�� ����� �������ǰ � ������ ����������  �� �������� ������� ������������ ��� ����������� �� ������ ��� �������� ����������� ������ �� ����� ������ǯ ���� ��������� �� ��������������� �� ����� �� ��� ������� �� ���� �������� ���� ���ǯ ���� ��������¢ǰ ��������� ���� �������� �� ��� �� ��� ����� ������� ����������� �������� ����� ��� � ������������������ǰ ��  �� ��������� �� ������� Řǯ

��� ������������ ��� ��������� �������� �¢ ������������ǰ �����ę����¢ �� ��� ������ǰ�� ����������� �� ��� ����� ��� ����� ���� �śş �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ

��� ����ǰ ��������� ��� ����� ��� ������ ��������� �� ������� ������ �� ��� ���Ȭ����� ����¢��� ����  �� �������� �� ������� řǯśǯśǰ  �� ��������� �� ����� �� ��������¡����� ��� ���������� ���� ������ �������� �����������¢ ������� �� ��� ������ǯ ���Ȭ��� řǯŗş ��� � ��� �� ��� �������� ���� ����  �� ��������� ���� ��� ����Ȭ������������������  ����ǰ ��������� ������ǯ

�� ����������� ��� ��� �� ������ ��� ���������ǰ ��� �������� ��� ��� ��������� ����� ����DZ

Ȋ ȯ��� ę��� �������� �Ĵ������  ��� ��  �� ������� �� ������ ����Ȭ�����ǰ ����� ���� ����������¢ ����� �� � �������Dz

Ȋ ȯ��� ę��� �������� �Ĵ������  ��� ��  �� ������� �� ���������������Dz

ŗŖŝ

Search

iPad

Prior to meetings

Office computer Paper

Prior to phone call

Starting point for retrieval

Final thing attempted

Inadvertently located notes on printed documents

while searching on iPad

Ȋ ȯ��������¢ ��� �������¢ ��������ǰ �� ���� ���¢ ������������ ��������������������¢ �������� ����� ��������� ���¢ ��� ������� ��� �� �������� � �������¢ ��� ���� �� ��� ������ �� �������� ����������  ��� ��� ���� �������ǯ

�������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� ��Ȭ������ ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ����������� ��������ǯ ���� ������� ��������� ��� �� ��� ���������� ������ �� �����Ȭ�������� �������  �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢ǯ

��  �� ����� �� ������� řǯŜǰ ��� �� ��� �� ���� �� ��� ���������� ���������� ���Ȭ���� řǯŜǯŘǰ � �����ę���� ���������� �� ��� ���� ��������� ���������� �������� �¢ ������Ȭ������ ������ �� ������������ ����������� ��� ��� ��� ���Ȭ��������� ���¢ ����ǯ ��������Ȭ�������� ������ �� ������ ��� ������� �� �¡�������� ���� �������ǯ ��� ę��Ȭ���� �� ��� �������¢ ��������� ���� ��� �������� �� ����������� �� � �����¢ �������� ����Ȭ��� ��� �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ���ǯ

��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����� ���� ����������� ���� �� �������������� ��� ��� ���������ǰ ��� ��������� ��� ��� �����ǯ ������������ ����������� ��Ȭ� ��� ��������� �� � ����� �� ��� ���� �� ���������� �� ���� �� �������� ���Ȭ������������ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ���ǯ �� ��� �����¡� �� ��� ������� ����¢ǰ �����Ȭ������� ����������� ��� �� ���������� ������� ��� ���� �� ���� ����� �� ��� ����� ��� �¢�DZ

ŗŖŞ

Ȋ ȯ���� �� �������� ���� ��� ���Ȭ�������� �� ������� ����� �� ������Ȭ���� ���� �� �����������ǰ �� ���� � ��  ���� �� ����������� �� ����������¢������� �� ��� ������� ��������Dz ����������� ��¢ ���� �������������¢ ��������� ������ �� ���� �� �������� ��������� �� ����� �� ��� ���� ����Dz

Ȋ ȯ��� ������ǰ ������ę������ǰ �� �������� �� ����� ��� ����� �� �����¢ ����������� ��� ��� ���� ���� �� �������� ���Ȭ��������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �� ��� ���� ����Dz

Ȋ ȯ��� �� ��� ������� �� ��� ���� ���� �� �������� �������ǰ  ����� ����� ���� �� ������ǰ ������ǰ �� ���� �� ������ǰ ��� ���� ���� �� �� ������ ���������� ���Ȭ��������� ��� ������ � �������Dz

Ȋ ȯ��� ������ �� ����� ������ �� �������� ��������� ��� ���� � ������������������� ��� ����������� �Ĵ������� �� �������� ���� ���� ��� ���ǯ

���� ������� ��������� ��� ���� ��������� ���������� �� �����Ȭ�������� �������Ȭ���� �������� ����  ��� �������� �¢ ������������ǰ ��� �������� ���� ������� ������������ ��  �� ������������� �� ����� ���������� ����� ����� ������ �����Ȭ�������� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������ ��� �����������ǯ ������ ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� �������� ���������� ��������  ���DZ

ŗǯ ������������ �������� ���������� ������� ��������� ���� ��� ���Ȭ�������� ǻ�ǯ�ǯ��� ������¢ �Ĝ�� ��������Ǽ �� ������� ǻ�ǯ�ǯ �� ����ǼDz

Řǯ ������������ ������ ������ �� ������� ����� ���������ǰ ����� ��� ������� �������� �� ����Dz

řǯ ��� ��� �� �������  �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ �� ��������������� ��������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ

�����  ��� ������ę�� �¢ ����¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �������¢ǰ������ ���� ���������� �� ��� ����¢ǯ ��� �����ę� ����¢ ��� ���� �� ��� �����Ȭ�������������� ���������� �� ��������� �� ����� řǯŚǯ ���� �� ��� ���� ��������� ���������� �����¢ ������������ �� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ���� �� ��  ���Ȭ������ �� ������ǯ

����� ����¢ ������������ ���� ���� ��������¢ �������� ���� ������������ �������Ȭ���� ������ ���� ������¡ ��� ���� ���Ȭ���������  ��� �������� �� ����� ����¢ �����������ǯ

ŗŖş

������������� �������� ��������� ������� şŖƖ şŚƖ������������� ����� ŝřƖ ŝŘƖ��� �������� śşƖ ŜŗƖ������ �������� řŜƖ řŖƖ

��� ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� �������� ����������� �� ����� ���� �� �����Dz ����¢ ����������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������� ���� ���¢������� ����������ǰ ���� ����� ���� ����� ������� �������� ��� ����� ��� �� ��� ����ǰ�� ����� �� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ ������������ ��������¢ ���Ȭ������ ����� ��� ����� �� ��� ����� ���DZ

�����  �¢ ���¢ ��� ����ǰ ������������ �¢������¢ �������� ���� ���¢ ����� �� ����Ȭ������ �� �� � ���¢ ����������� ��� ����� �� ������������ �������� �� ����� ���� ���� ���� ��� ����� ����� ę�� ��������¢ �� ����� �������� �� ������ ���Ĵ����ǰ �� ���Ȭ����� ���� �� ������¡ �� ����� �����  ���� ��DZ

����������  ��� �������� ���� ���¢ �������� ����� ������ �� ����� ����ǰ �������Ȭ����� �¢������¢ �¡������� ������� �� ��� ������� ��������� ���� ���¢ ��������� ���Ȭ������  ��� ������ ���� ������  ��� �������� ����� ����DZ

ŗŗŖ

��� �����ę���� ���������� ��� ���� ���������� ������ ���� �����Ȭ�������� ����������������� ��������� ���� ��  �� ��������¢ �� �����  �� �� ������ ���������� �� ����������� �������ǯ

��� ������ ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� �������� ����������� ������� ���� �������� ��� ��� �� ��� ������� ������ �� ���� ������ �� ����� ���������ǯ���� ���� ŞŖƖ �� ����Ȭ���������� ��������  ������������ �������� �� ����� ��� �����Ȭ��¢ǰ  ��� ��� �������¢ �� ����� ����� �� �� � ����¢ �����ǯ ���������� ����� ��� �� �����������¢ǰ ������������  ��� ������¢ �������� ����� �� ��� ������¢ ����Ĵ�� ���� ���¢����� ��� �����¢ �����¢  �¢ ���¢ ��� �� �� �����DZ

�����  ������ ���¢ �������� � ����������� �Ĝ�� ������� ��� ������� �������ǰ �� �����ǰ ���� ���������DZ

���������� ��� ���Ȭ����� ���¢ ���� ��������� ����� ���� ����� ������ǰ �������������¡������� ����¢���� ���� ���� ��� ��� ����������� ����� �����DZ

��� ���� ���������� �������� �¢ ������������ ��� ��� ��� �� ������ �� � ����Ȭ����������� ��� ���� ��� ��������� ���� ����� ��� ���� �� �� ����� ������ �� ���� �������� �� �������ǯ

��� ��� ��  �� �������� ��� ����������� �������� ��� ��� ���Ȭ���������  �� ��� ��������� ��������� �������� �������¢ �������� �¢ ������������ǯ ��  ��ǰ �� ����ǰ ���¢ ���Ȭ

ŗŗŗ

������ �� ����� ���� �¢ ŗŘ �� ��� şŜ ����Ȭ���������� ��������  ������������ǰ ��� ŜŘ ����� śŖŝ ������ ������������� ������������ǯ

������ ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���� ���������¢ ���������  ����������  ��� ������¡ǰ ����� �����ǰ ��� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ ������������ ���Ȭ�����¢ �������� ����� ��� ��� �������� �� ��� ����  �¢Dz ����� ����� ��� ������¡ǰ�����������¢ǰ ����� ���¢ ���� ���� ��� ���� �� � ������ �� ��� ������������ ę�� �¢������ ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������ ������������ ���¢ �������� ������� ��� �� ����� ����������� ��������ǰ ����� ���� ��� ������� ���� �������� � ���������� ����������� �� ��������DZ

���� �����������  �� ���������� ������ ��� ������������  �� ��������� �����  ����������ǯ

��  �� ����� �� ������� řǯŚǯŚǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� ������� �� � ������ ������� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� �������� ��� ��������ǯ ���� ������� ��������� ������� ������� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢DZ ����Ȭ������� �����¡�ǯ

�� ����� �� ������� řǯŜǰ ��� �� ��� ���� �� ���� �� ��� ���������� ���������� ���Ȭ���� řǯŜǯŘǰ � ����� ������ �� ��� ���� ��������� ���������� �������� �¢ �������������������� �� ������ �� ����������� �����¡� ������ ���Ȭ���������ǯ ��� ����� ��� ���Ȭ����� ���� �śŚ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ  �� �������� � ������ �� �����ę����������� ������� �� �����¡�ǰ ������� �� �������  �� ��� ���������� ����������  ������ �������¢ �� ������������  �� �������� ����DZ

ŗŗŘ

�� ��������� �¢ ��� ����� ������ǰ ��� ���� ��������� �������� ����������� ���Ȭ��¡� �������� �¢ ������������ �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢  ���DZ

ŗǯ ���� �� �����¡� ��������� ��������� �������¢ ������� ���� �� �Ĝ�� ��������Dz

Řǯ ���� �� �����¡� ��������� ��������� �������¢ ����ǰ �� ������ǰ �� �� �Ĝ�� ���Ȭ�����ǯ

������������ ��������¢ ���� ���� ��  ����� ����

ǯ ��� � � ���� ��������� ���������� �������� ��������� ���Ȭ��¡� ��� ��� ���Ȭ��������� ��� ��  ��������� �� ������� řǯŜǯŚǯŗ ��� ������� řǯŜǯŚǯŘǯ�� �� ���������� �¢ ��� ���������� ���� ����� ��� ���¢ ������� �����¡� ����������ǯ

������������ ������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ������ ��� ���� �������¢ ��� �����ę���� ������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǯ ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ ���� ����� ���� �� � �������ǯ ��� ����� ��������ǰ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ��� �������DZ

������� ����������� ���� ����� �� ���  �¢� ��  ���� �� ���� ��� ���� �������������� ���������DZ

��� ��������� �¡������� �� ��� ����� �����  �� �¡������� �¢ ŜŘ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������ǯ ��� ��� �� ��� ������ ��� ����Ȭ������ ��������� ��Ȭ��� ��������� ������� ������ ������� ����� ����¢ ������������ǯ �����  �¢ ���¢

ŗŗř

���� ���� ���� ��������� � ������� �� ����ǰ ������������ ��������¢ ����� ���� ���¢ ������� ��� ��� �����¡� ���  ���� ���¢ ������� ��������� ������ ���� ��Ĵ�� ������� ������� ������� ��������ǰ ��� ��¢ ����� ���� ���¢ ����� ���� ��������� ��DZ

� ������ �� ������������ ����� ���� ���¢  ����� ������ ���� ���������� ����������¢ ������ � ���� �� ��� ������ �� ��������� ���� ���¢ ��� ������� ���� ����� ��������ǰ ���� ���¢  ���� ��� �� �������¢ ��� ��������� �� ��� ���������� �� ���������ǯ ������������ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ������ �� ���� ��������DZ

��� ����� ���� ��������� ������� �������� ��������� ����������� �����¡� ������ ���Ȭ����� ���Ȭ���������  �� ��� ��������� �� � ������� ���� ���ȇ� �Ĝ�� �������� �� ���������ǰ ������¢ ��� � �������ǰ ��� ���������� �����¡�  ��� ������� �� ��� ������������� �� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ������������ ��ę�����ǰ ��������ǰ �������ǰ ��� ��������� �����¡�  ����� ��������� ���� ���¢��� ���� ������� �� ����� ��������  �� � �����������¢ ������ ����¢����DZ

���� �������  �� �������� �¢ ŚŖ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������ǯ������� ������� ����� ������������  �� ��� ������� ���� ���¢  ���� �� ������ �������¢ ������ �����¡�  ��� � ������� �� ����� ������ �����  ������  ��� �������� �����Ȭ������ ����� ����� �Ĝ�� ��������ǯ ��  ��� ��� ��������� �������� ��������� ����������������ǰ � ������ �� ������������  ����� ������ ���� ���������� ��������� �¢ ���Ȭ��� � ���� �� ��� ���� �� ��� ��������� ��� �����¡� ��  ���� ���¢ ��� ����  ������

ŗŗŚ

 ��� �� ����� ��������ǰ ����  ���� ���¢ �Ĵ������ �� ������� �����¡�  ��� ���������� ������ǯ � ����������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� ���� ��������DZ

������ ������������ǰ ������ ������������ ��� �����¡�ǰ �� ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ���� ����¢ �������� �������� �� �����ę���� ����������� ���������������  ��� ��� ������Ȭ���� ���¢ ��� ��������� ��� ��� ������������ �� ����������� �� ����� �������ǯ ��� ���Ȭ������������  �� ��������¢ ������� �� ��� ���� �¡�������� �� ���¢ ������� ���� ������Ȭ����� �� � ������¢ �� ���������ǯ ������� ��� ������� �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����¢��� ����� ������� �������ǰ ��� ��������� �� �¡�������� �������� �� ���� �¡�������� ������� ��������� �¢ �����  �� ���������ǯ

������������ ������ � ����� ������ �� ��������  ��� ��� ���� �¡�������� �� � ����Ȭ��¢ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ ���� ������� ���������� � � ������ ������� �� �����������������������  ��� ��� ������ ����� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ����  ��� ������ �������������¢ �¢ ������������DZ

ŗǯ ȯ������������ ����Ȭ ��������¢ �������� ����� �������� �� ��� �����������ǰ �� ��������� �� ��� ������������� �� ���¢ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ���� ���¢ ������ ������� ���� ��� ������������Dz

Řǯ ȯ����������������� �������� ����� �������� ��� ���������  ��� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ���� �������ǰ ��������ǰ ������¡ǰ ��� ����� �����ǰ  ��� ������ �� �������¢ ��� �������� ���¢ ��� ������ � � ��������� �������� ę���  ����� ����ǰ ��������� �� ���Ȭ���� ����� ���������� ǻ�ǯ�ǯ � � ��� ę���  ��� ��� ���� �������ǰ �¢���� � ���Ǽǯ

����������  �� ����������� �¢ ����¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �����ǯ��� �����ę� ������� ��� ���� �� ��� �����Ȭ������ ����� �� ��������� �� ����� řǯśǯ �� ���Ȭ���� řǯŜǯśǯŗ ��� ������� řǯŜǯśǯŘǰ ���� �� ����� ���� ������������ ���������� �� ���������ǯ

������������� �������� �������� ������� Śŗŝ ŝŞ������������� ŘŚŖ ŝŗ

ŗŗś

��� ����  �� ������ �¢ ��� ���������� �� �������� � ������� ���������¢ � �����ę���� ���������� �� ������������ ���� ���� ��� ������������� ��� �������� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ ������� ������� �������� ��� ������� ���� ������� ����Ȭ ��� ���Ȭ�����ǰ ������¢ �� ��� ������ǰ  ���� ���� �� ����������� ��� �� ������ ���������������� ����� �� ��� ������ �� ���¢ ��� ��� ������� ����ǯ � �����������ǰ �ŗŘǰ ������� ����Ȭ���������� �������� � ���������� ��� ��������DZ

���� ���ǰ �ŗŚ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ���� �������  �� ������� �ě���ǰ ��� ���� ���¢  ��� ��� ���� �� ��� �ě��� �� ��������  ��� ������ �� ����������ę��ǰ ���  ��� ����� ��������� ���� ��� �������  ���� ������ ����� ������¢ �� ę������������� �� ��� ������DZ

�¡������ �� ��� ������ ��� ����� ���������¢ ����������  ��� ��� ����� �� ��������������ǰ ��� ���� ��� ������������� ���� ��� ��� ��������  ����ǰ  ���DZ

Ȋ ����Ȧ���ȇ� �����Ȧ����¢�� �¢ �������

Ȋ ����¢�� �¢ ����

Ȋ ��������� �� ��� ǻ�¢ ��Ǽ

Ȋ ������� ����� ����  ���

Ȋ Ȉ��� ���� �ě���Ȉ

Ȋ ������ �� ǽ�������Ǿ ������

Ȋ Ȉ��� ������ ��� ę�����Ȉ

Ȋ Ȉ����  ���Ȉ

ŗŗŜ

Śŗŝ �� ��� śŖŝ ������ ������������� ������������ ��� ŝŞ �� ��� şŜ ����Ȭ������������������  ������������  ��� ������ę��ǰ ������� ��� �������� ����¢���ǰ �� �¡����������������� �������ǯ ��� ������� �� ������� ������� ����� �� �� �� ����  ��� ���� �������Ȭ���� ��������� �������ǯ ���������¢ ������  ���ǰ ���� �� ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼǰ �������� ����������� �� ��� �� ��� ���� ������� ��������� ��� ���������� ��� ��ę����� �����������ǰ��� ������� ������ �� �����ǯ ���� ���ǰ �� �� ����� ��������� ���� �������ǰ  ���� �� ����� �� �������������� �� ��������ǰ ������ �� ���������� �� ��� ���� ������� ���� ���������� ��� �������� �� ��� ���� ����� ������ ǻ����� ��� ��������ǰ ŗşŝŘDz ����� �� ��ǯǰŘŖŖśDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ

����� ę������ ������� ���� ����������� ��� �����¢ � ��� �� ���� ���������� �������������� �������� ���� ������� ��� ȯ������¢ǰ ��  �����¢ ȯ������ ���� ��� ����Ȭ���� �� ���  ���� ��� �ě��� ��� ��������� ����ę�� �� ������ ��ę�����ǯ ���� ������������ �� ��� ��� ������ �� ��� ��� ����� ��� �������� ���� � ����������� �� ��� ���� ��������� ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��  ���� ����ǯ

��� ������ ���� ��������� ������� �� ����������� ������������ �������� �¢ ������Ȭ������ �� ��� ����� ����¢ �������� � ������������� �� ����� ���������� ��� �� ��� ��Ȭ���������� �� ����������ǯ ������������ �������� ����� ����������  ��� ���Ȭ����� ���� ��� ��������� �� �������¢��� ��������� ������� ����� �� ����� �����������ǯ

������������ ��������ǰ ��� �¡�����ǰ ����� ������¡ �� ����� � ��� ��������ǰ �������ǰ �� ���� ����� �� ��� ������ǰ ������� ��� ���� �������� ����� �� ������¡Dz  ������¢ ����� ������ �� �������� ��� ��������ǰ ���¢ ��� �� �¡���� ���� ��� �ě��� ��Ȭ�������  ������ ���¢  ��� ��¢ ��ě������� ��� ��� ��� � � �������� �� ��� ��������ǻ ���ǰ �� ���� �����ǰ �����  ��� ��� ��¢Ǽ ��� ���� �������� ����� ����������� �� ��Ȭ���� ��� ���������ǯ �ŞŘǰ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ���������� ��� ����Ȭ���DZ

��� ������� �� ����������� �� ������ řǯŘŖǯ ���� ����������� �¡������ �� ������� Ř��� ��ę�����¢ �¡������ ����������� ����������� ��� ������������� �� ���ǰ ��� �� �� ���� ����� ������� ����� ����ǰ ��� �� ��� �����ę���� ���������� �� ��� ����� ���������� �¢ ������������ �� ��� ����� ����¢ ������������ǯ

ŗŗŝ

Document X Evernote

put in Evernote prior to meeting

put in Evernote after meeting

put in Evernote after printing

���  �¢ ��  ���� ������������ �������� ����� ����� ��������� ����� ������� ���� ������������ �������� �� ��� ����������ǯ ��� ����������¢ ���� ��� ������  �� �������������� ��� �� ����� ��� ��� ������� �� ���������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼ  �� ����� �� ���� �� ���������� ę������ �������� �� �� ������� řǯŚǯřǯ ���� ��������� �� ��� ������ ����������� ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� ���� ����������¢ǯ

�����¢ ŚŘƖ �� ������ ������������� ������������ ��������ǰ ����������ǰ ��� ��� ������������ �� � ��������� �� ����� ���ǰ  ��� ŝŜƖ �� ����� ���� ���������� ��� ����� ���������� �� ��� �����¡� �� ����� ������ �� ����� � �����������¢ ����������� �������� ���ǯ ���� ��� �� ����������  �� ���������� ������� ��� ������ę������ �� ������������� �� ��� �������� �� ���������� ����  ��� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯŘ ��� ���������������� �� ��� ����������� ��������� �¢ ������������ǯ

���� ���� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ���� �����������ǰ  ��� ��� ��� ����� ��� şŜ ������������ ���������� ����� ��� �� ���������� ��������� ��� ������ ��� ��������������ǯ ������������ ���� ��� ������ ���  ������ �� � � ������¢ �� ���������� ���� ����� �� ��������ǯ ��� ����� ��� ��������� �� ��������ǰ ��� ���� ��� ����������� ����� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ��� ���������� �Ĵ����� ������� ��� şś ����Ȭ���������� ��������  ������������  �� ��������� ����� ��� �� ���������� ��������� ��������� ��� ����� ���������DZ

ŗŗŞ

������������ �¢������¢ ��� ��� ��� ��� ǻ���� ��ǰ ��� �����Ȭ�� ���� ��� �������� ���� �� ����������� �� ������� ����������Ǽ  ���  ������ �� � ��������������� ����� �� ���������� � ��������� �� ��� ������ ������DZ

��� ������������  �� ��������� ����� ��� ������ �� � ���������¢ ��� ���������� ���Ȭ������ ���� ���¢ �������¢ ���� �����ǰ �����������¢ ��� ������� ���� �� ������� ����Ȭ����� ��� �����¢ �����ǰ ��� ����� ����������DZ

ŗ

������������ ��� �������� ���� ��� ������  �� ���� ��� ���������Ȭ��¢�������������ǰ ��� ���� ���¢ ���� ���� ���¢  ���� ���� ��Ĵ�� ��� �� ��� ������������� ���¢ ��� �� ���� ��� ������ǰ ������� �� ���� ����� ȯ� ������ �� ������������ ���Ȭ������ ���� ������ǰ �����������¢ǰ  �� � ���� ������ ��� ����� ����ǰ ��� ��� ������������� ��  �� ������ �� �� ���� �� �� �� �� ��������� �� �

DZ

������¢ǰ ����¢ �����������  �� ��������� ���������� ������ ��� ����Ȭ������������������ � ��������� ���� ���¢ ���������¢ ���� ���� ����� ���������� ����������� ����� ��� �� ��� ������ǯ ������� ����ǰ ���¢ ��� ���� ���������¢ ����� ���� ���¢ ���� ������ �� ����� ���� ����� ��� ������ ��� ����������DZ

ŗ��� ř� ������¢ �� ��� ������������ �� ����� �����¢ �����DZ

ŗŗş

� ������ �� ������������ ���� ��� �� ��� ������ ������ �� ����Ȭ����� ����������  �� ��������� �� ������� řǯŜǯřǯŘ ��� ����� ����������DZ ę��� ���������� � �������������ǰ  ����  �� ����� ����� � �����¢ ����ǰ  ��� ��� ��������¢ ����������� �������������� � ����� ����� ��� ���� ��� ���� ��������� �� ��� ����� ���¢ǯ ���� ��������� �� �������� �¢ ŘŜ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������ǰ ��� �������� ���������� �� ��� �Ĝ�� �� ş ǻ� ������ �� ��� ŘŜǼ ������ ��� ��������� ����  �����������¢ ��������� �� ������� řǯśǯřǯ ���� �����  �¢ ���¢ ��������� ���� ��������ǰ��� ŘŜ ������������ ����������¢ ��������� ����� ��� ����� �� ���� �������DZ

��� �¢����� ��������� �� ����� ������������ �� ����������� �� ������ řǯŘŗǯ ���� ��Ȭ�������  �� ����������� ��� � ������ �� ������� ȯę��� ��� ��������ǰ �� ����� �� ������ � ������ ���������� �� ��� ������ȇ� ����� ������������Dz ��� ���� ��� ������¢ �� ����Ȭ ���� ��� �¢�� ����Ĝ�����ǵ

��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� �����  ��� ��������� ��� ��� ����� ����¢ ����� �� ���� ��������ǯ �� ��� ����� ����¢ǰśŖŝ ������������ ���� ���� �� �� ������ ������������� �������� �� �¡����� ��� �����

ŗŘŖ

 ������ȇ ��� �� �������ǰ ��� şŜ ������������ǰ � ���Ȭ��� �� ��� ������������� �������Ȭ�����ǰ ���� ���� �� ����Ȭ���������� �������� � �� �¡����� ��� �����  ������ȇ ��� ��������ǰ ��� ���������� ��� ��������� ���� �� �����Ȭ�������� ���ǰ  ��� � ����� �� ���������ǯ

��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��� �� ������ �� � ���� ��� ����� ��� ������DZ

Ȋ ���ę������� ���� ��� ������ǰ ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ����� �������� ������Dz

Ȋ ��� ������ę������ �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ���� ��������� ��� ������Dz

Ȋ ��� ��� ���Ȭ��������� �� � ��¢ ����� �� �����Ȭ�����������Dz

Ȋ ������ ���Ȭ��������� �� � ��¢ ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ ��� ��� �� ��� ������ ��� ��� ��� ��������� ��� ������  ������������� ����������Dz

������¢ǰ ��� ����� ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� ��  �� �������� �� ǻ�� ����������� ������� řǯŘǯŗǼ �¢DZ

ŗǯ �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ���� ������� �������¢ ���� ��������� ��� ������Dz

Řǯ �������� ���� ��� ������ ��� � ������� ���� �� ���¢ ��� �����  ������ȇ ���ǰ���� ���ę����� ��� �������� ����� �� �����Dz

řǯ �������� �� ������� ������ �� � ��������¢ ���������� �� ����Ȭ ����ǰ �����������Ȭ�������� ���ǯ

��������¢ǰ �� ����  ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ����  ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ����� ����¢ ���DZ

ŗǯ ����������¢ �������� �� ������ �� ��� ���¢ �� ��� ����� ��������� ���ǰ ��Ȭ�������� ��� ��� ���� �� ��� ������Dz

Řǯ ���� � ����������¢ ������ę������ �� ��� ���� ��������� ����������ǰ ������ � ��� ����� �� ������ ��� ���Ȭ���������� �� ���ǰ ��������� ��� ������ �� � ���Ȭ��������Dz

řǯ ����������� � ������ �� ��������� ������� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���������ǰ ��� ��� ���Ȭ��������� ���� ��������� ��� ������ǰ ����� ������� ���ǯ

ŗŘŗ

��� ę������ ������ ������������ ����������� ��� ����������� �����¡� ��� �����Ȭ������� ������ ���Ȭ����� ��� ������� ���� ����� ��� � ������ �� �����ę���� ���� ���������� ������  ��� ������ ��� ������ ��� ��� ����� �������ǯ �����Ȭ�������� ��� ������ ��� ������ �� �� ��� ������ ��������� �� ������� ������� ����  ��� ��� ����� ��������� ŗǷ

�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� �������  �� ���������� �� ������� �������������ǯ �  ��� ����� �� ę������ ���� ���� ���������ǯ �� �������� �� ������� ������������� ���� � ������������ ������������� �� ��� �������� ������ǰ � ������ ���������������  ��� ���� ����ǯ

�� ��� ����� ��� �������ǰ ��� ���� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ������ ����Ȭ��ę�� �� ���� �������  ��� �� ���� �� ������� �� �¡��������¢ ����¢ �� ��� ������ȇ� ������ ���ǰ �������� �� �¡����� ��� ���� ����������� ������ �� ������ �� ����� �� ������� ����������� ����� �� ��� ��� ����  ��� ��� ����������� �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� ��� ��ę������� �� ��� ���� ��� ������ę��ǯ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

0 OH[L�[OL�M��RPUN�P7HK� P[�Z�M��RPUN\ZLSLZZ� HUK�JVUZ[HU[S`�M��RPUN�HU�UV`Z�TL� )\[�0 JHU�[�NL[�HU`[OPUNM��RPUN�KVUL�^P[OV\[�[OLM��RPUN�[OPUN�

·7PSV[�:[\K`�7HY[PJPWHU[ 4����� ŘDZ

���� ŗǰ �¡��������¢ ����¢

�ѕіѠ ������� ������� �� �� �¡��������¢ ����¢ �� ������ ��� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� � ����� �� ��� ���������� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ ����  �� ��������

�� ������� řǯ��� ����¢  �� �������� �� ����� �� ��� ������������� �� ��� ������Ȭ������� ����Ȭ

������ǰ ����������ǰ ���� �¡��������ǰ ��� ��������� �¡������� ��� �������� �¢ �������Ȭ����� �� ��� �������� ����¢ǯ ��� ������������� ��������� ������� ���� �¡��������¢����¢  ���� ���� �� ���� �� ����� � ����� �� ������¢����ǰ �������� �� �¡����� ����������� ��� ę������ǯ ���� ����� �� ��� ������ �� �����ǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ��ę��� ���� �� ���� �����ǰ �� ��� � �� ������ Śǯŗǯ

Phase 1Pilot Study

Phase 2Exploratory

Study PrototypesPhase 3

Case Study

��� 0U[YVK\J[PVU���� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ���� ��������ǰ �� �¡��������¢ ����¢ǰ  �� ���������� �¡����� ��� ������ ��� ���������� �� ����� � ������ ��� ��� ����  ��� ������ę�� ���Ȭ��� ��� ����� ����¢ǰ ���������� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��� ��������� �����Ȭ�������� �� ��� ������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ

ŗŘř

ŗŘŚ

���� ���� �� ��� ������ �����ǰ �� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� � � ���� ����������ǰ���  �� �����������¢ ������� �� ������ �� ��� ����� ����¢ǯ �� �������� �� � ����ę������ �� ������¢  ��� ������������ǰ ��� ������� ��ě�������  ��� ��� �������� ����� ������� ������ ������ ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���Ȭ�������ǰ ��� ��� �������� ����� �� �������� �����¢ ���� ��� ��� ����¢��� �� �����������  ����ǯ ����� ����ę�������  ��� �������� �� ����� ��� ����¢ ������ ��������� ��� ������ ��� �����¢ �������� ��� �����Ȭ������ ��������� �� ��� ����¢���ǰ ��Ȭ���������¢ǯ

�� ���� �������ǰ ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��������� �����������¢ǰ����� �� �¢ � ���������� �� ��� �������� ę������DZ

Ȋ ������� ŚǯŘ �������� ��� �������� ����� �� ���������� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ

Ȋ ������� Śǯř ������� �� ��� ę��� ��������� �� ��� ����¢ǰ �� ������ ��������������������� �� ������������ȇ ��� �� ������� ��� ���ǯ ��� ������� ������� �� ������ ��������ǰ ������������ǰ ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ���������ǯ

Ȋ ������� ŚǯŚ ���� ������� �� ��� ������ ��������� �� ��� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ����� �����ȇ� ��� �� ������ ��� �����Ȭ�����������ǯ ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ������� �� ��� ������ �� ��� ����� ������� ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢DZ ����������ǰ ��� ����������ǰ �������������ǯ ��� ������� ���� ������� �� ������ �� ������ǰ ������������ǰ ��� �������������� ��� ����¢��� ���������ǯ

Ȋ ������� Śǯś ����� � ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� �� ���� �������� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ����� �� ����¡��������¢ ����¢DZ ������������ ����������� ��� ����������� �����¡�ǯ ��� ����� ������� ��� ���������� �� ���� ��������� ��� �¡������ǯ ������� ���������¢ ����� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ��������� �� � ������ ����� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ę������ �� ���������ǯ

��� (WWYVHJO���� ŗ �� ����� Ř  �� �� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� �� ��� ������ǯ ��� ��� �� ������� �¡��������¢ ������ �� ��� ���� ���� ��� ����¢ �¡������ ��� ����� �� � �������������� ǻ��� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� ���� ���� ��� ������ǰ  ������ � �����ę����������� �� �¡�����ǯ �¡��������¢ ������� ��� � ��������� ���� ���������¢ �� ������

ŗŘś

ǻ������ǰ ŘŖŗŘǼ ��� �� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������ĵ �� ��ǯǰ ŘŖŖŝǼ  ��� ����� �������ǰ ������������ ��������� �������� ����� �� ����  ��� ����������� �������ę� ������ ǻ���������ǰŗşŝŖǼǯ

������ ��� �¡��������¢ ����¢  �� ��������¢ �������� �� ������� � �������� �����Ȭ�������� �� ��� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ���� ��������� ��� �������ǰ������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� �������� � ��Ĵ�� �������� ������������� �� ������ ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ �� ����� ��ǰ �� ��������� �� ������� ���� ��� �� ���� ������������  �� ������ę�� �� ������� Řǯ

��� ��������� �� ��� ������� ����� ��� ��� �������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� ŚǯŘǯŗ ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢Dz

Ȋ ������� ŚǯŘǯŘ ����� ��� ������� ����Dz

Ȋ ������� ŚǯŘǯř ����� ������� ��������������Dz

Ȋ ������� ŚǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ���� �����ǯ

��� ������¢ ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢  �� �� �¡����� ��� ��� �� ��� ������ ������ǰ ����� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ �� �������� ����¢ǯ ��� ������ ������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ  ����  �� ������ę�� �� �� ������ ����� �� ������� řǰ  ��� �� ���������� ��������ǯ

����  ���� �� ���� �¢ �¡������� ��� ��� �� ������� �¢ ��� �����  ������ ��� ����� �  ��� �����ǯ ����� ��� ����ǰ ��� ����������� �� ��� ���� ����������� ������� �� ������ ��� ������ �� � �����Ȭ�������� �����������  ��� �� �� �¡������ ��� ��������ǯ

��������� ����ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ������ �� ��¢ ��� ��������� ������ �����������¢ ��� ������ ���� ������ ��������������� ��� ������ ������Ȭ����� ���� ������Ȭ����� ��� �� ������ � ���������� ����� ������������ ��� ������������� �� ������Ȭ����� ��� �� � �����Ȭ�������� ����������� ��������� �� ���ǯ

�� ������¢ǰ ��� ���� ���������� �� ���� ����Ȭ������� �¡��������¢ ����¢  ���DZ

ŗǯȯ��� �¡��������¢ ����¢  ���� ���� ���

���� ��������� ���������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ������ę���� ��� ����� ����¢ ��� ������� �¡����� ����ǰ  ������ �� ���������� ��  ��� �¢ ���¢ �����ǯ

Řǯȯ�� ��� �� ��� ���������� �� ��� ��������

ŗŘŜ

 �� ��� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �¢ �������¢��� ������� �������� ���������� ��� ������¢��� �� �������ǯ

řǯȯ�� ������� �� ��� ������� �������� ��������� ��

�������� � ���������� ����� �� � ����� ��� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ����¡��������¢ ����¢  ���� �������¢ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� �������� �������� �� ���� � �����ǯ

�� ������� ����� ����������ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ��� �� ��� ���� � � �������������� ����� �� ��� ����� ����¢DZ �� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� �ǯ ����� � � ����������  ��� ����� ��������� �����������¢ǰ  ��� ��� ������� ����� ������ ������������� ����� ������� ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ�� ����� �� ������� Śǯŗǰ ��� ������ ��� ���������� �� ����� �����  �� ����� ��ě����� ����� ����� ����¢ǯ

��  �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ �������������� ��� �������� � ��� ��������� ��� ����¢ ���� ����� ��� ���� ���������� �� ������� ��������ǯ �� �� ��������� �� ���� ������� ������ �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� �����¡��������¢ ����¢  �� �������� ���� ��� ����� ���� ��� ��� ����� ����¢ǯ ��� �����ę����������� ���� ��� ����� �¡��������¢ ����¢ �������������� ��� �������� � ��� ���Ȭ������ �� ������� Śǯř ��� ������� ŚǯŚ �����������¢ǯ

����¢��� ��� ��� ������ ������������� ����  �� ��������� ����� ��� �������� ����Ȭ¢��� ��������� ���� ��� ��� ����� ����¢ǰ �� �������� �� ������� řǯřǯśǯ ����¢��� ��� �������Ȭ���������� �������� � ���� � ���� ������ ��������ǰ ����� �� �������� �����¢������� ��� �� �������� �� ������� ŚǯŚǯśǯ

����� ��� �� ���� ��� ������������ ��������� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ������Ȭ������� �� ������� Řǰ ���� ������� ������� ������� �� ��� ę��� ���� ��  ��� ��ǰ ����������¢ǰ�� �������������� �� � ��� ����������¢ǯ ���� �� � ���Ȭ�������� ����������¢ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ������ �����¢�� ���DZ

ŗǯ ȯ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� ������� ���Ȭ�������� � ������� ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����������Dz

Řǯ ȯ��� ������  ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� �¢ ��� ������� �� ���� �¡��������¢����¢Dz

ŗŘŝ

řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ���� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ��� ���¢ ����� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ

Online Questionnaire Semi-structured Interviews

Instruments

Analysis

Simple Quantitative Analysis

Thematic Analysis inspired by

Grounded TheoryGrounded Theory-based

Approach

� ������ �������  �� ��� ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��� � �� ������ ŚǯŘǯ

���� ��� ������ �������������� ǻŖŖŗŘśřśǼ ��� ����Ȭ���������� �������� � ǻŖŖŗŘŝŗřǼ�������� �� �� ���� �������  ��� �������� �� ������� ���� ������� �¢ ��� ����������������� ������ �����Ĵ��ǯ

�����������¢ǰ � ������ �� ����������� �� ���� ��������ǰ ��������� ��� ����¢��� ��� ����� ȯ����  �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ��� ��������� ������ �� �������Ȭ�����ȇ �������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ

Ȋ ������������  ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ���  ȯ���� �� �������ȯ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ ��  ������  ���������¢ ���� ��� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ��������������¢ �������� ���� �� ����������  ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� ��Ǽǯ

ŗŘŞ

���� ������� ����� ��� ����� ��� ������������� �� ��� ������DZ

ŗǯ �¡������ ���������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������� ���������� �� ��� ������ǰ �������� �� ��� ���������� ����ǰ ��� ���������� ����� �¢��� �����  ������ �� ���������� ����� ���Dz

Řǯ ������� ���� �� ��� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������ �� ������� �����Ȭ�������� ���Dz

řǯ ��  ������� ���� ��� ��� �� ��� ������ ��� ���������� ��� ��� ����������� �������Dz

Śǯ �� ������� ����������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��������� �� � ���� ����¢ǯ

���������� �� ���  ��� ��������� �� ���� �������  ��� �������� �� � ������������������� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

��� 6USPUL�8\LZ[PVUUHPYL��� ę��� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� �������  �� �� �������������������ǯ ����� ��� ���� ����� ŗǰ �� ��������� �� ������� řǰ ���� ����¢ ����������� ���� ����� ��� ���� ����������ǰ ���  ��� � ��ě����� ��������������ǯ

��� ���������� �� ����� Ř ����� ��� � ������ ����� �� ��� ������ǰ ��� ��� �����������ǰ���������� ��� ���������� ���������� �� ��ǯ ��� ���� �� ��� �������������  ��ǰ ���������ǰ�� ������� ���������� ���� ��������� � ������ �� �����ę� ������ ��� ���������� �� ������������ ��� ������ ����  ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ǯ

��� �������������  �� ��������� �� �  �¢ �� ������� �¡����� ��� ������ �� ����������������� ��� ������ ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ �¢ ����� ��� ��������������� ��� ę��� ��������� �� ���� �¡��������¢ ����¢ǰ ������ ������ �� ����Ȭ������������������ � �� �� ���� ������ǰ ���������� �����  �� ���� �� �� ��������� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ��������� ���� ��� ������ ������������� ��� �������� ��

��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ �������¢��� �� ��� ������ �������������ǰ �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� Śǯřǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz

Ȋ ������� ŚǯřǯŘ ��������� ��� ����� �� ��� �������������Dz

Ȋ ������� Śǯřǯř ��������� ��� ������ �� ��� �������������Dz

ŗŘş

Ȋ ������� ŚǯřǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� ��� ��� �������������Dz

Ȋ ������� Śǯřǯś ��������� ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������������� ����ǯ

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ � �������������  �� �������� �� ��� ę��� ��������� �� ����¡��������¢ ����¢ǯ �������������� ��� �� ����������� ���� ���������� ���������� ������ ������� ��� �¡��� �� ������������ � �������� �������� �� ����������� ����������ǰ�����ǰ ��� �¡��������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

�� ��� �����¡� �� ���� �¡��������¢ ����¢ �� ��� ������ǰ ��� ������������� ���� �� ������������� �� ����� � �������� ������� �� ��� ���� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� �������� ������ �� ������� ���������ǰ ������ ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz �������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �  �� ������¢ ��������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

� ���������� ������ ��� ������� ��� �������� �� ������ ������������� ��� ���� ������ ��������  �� ���������¢ ��������� �� ������� řǯřǯŗ �� ���� �� ��� ����� ����¢ǯ ���Ȭ���� Řǯřǯŗ ���� ��������� ��� ��� �� �������������� ��� ���� ����������ǯ

��� ����� ��� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢  �� ���������������� ���DZ �� ������¢ ������� ��� ������� �� ��� ������ǰ ���� ��ǰ ��� ���������������� �� ����� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� ���������� ������ę�� ������� ŗ ǻ�� �������� �� ������� řǼ �� ��� ����� �� ��� ���������ǯ ��� ����� ������������� ��� ������� �������  ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ

��  ��� ��� ������������� ���� ��� ��� ����� ����¢ ��� ��������� �� ������� řǯřǰ ����Ȭ���� ���������� ��� ������������� �����������  ��� ����� ��ǰ ���� ��� �������������� �� ���� �� ��� �� ������¢ǰ  ������ ������� ���������� ���� ��� ��� ����  ��� ��Ȭ����� �¢ ��� �������� ǻ��� ��� ��Ĵ��ǰ ŘŖŗŗǼǯ ��� �������������  �� ����� ����������� ����������� �� �  ������ ����� ��� ������� �������������Ȭ���� ǯ ���¡����� �� ��� ������ ���� ��� �������������  �� ����������� �� �� ��� � �� ������ Śǯřǯ

�����ǰ �����  �� ��Ĵ�� �� ���  �¢ �� ������������� �¢��������ǯ ��� ��������� ���ǰ �� ����ǰ ������� ���� ��� ������ǯ �¡������ �� ��� ��������� ���� �� ���� ������������������� �������DZ

ŗǯ �  ���� ���� ¢�� ���� � ������ ��������ǵ

Řǯ ���  ��� ��������ǰ ��  �� ¢�� ��� ��� ������ ��������ǵ

ŗřŖ

ŗřŗ

řǯ �� ¢�� ���� � ���� ����� ��� ������ ��������ǰ �� ¢�� ���� ����� �� ����� ��ǰ ��Ȭ������� ��ǰ ����� ��ǰ �� ����� ��� �������� �� �� ������� �������� �� ��������ǵ

Śǯ �� ¢�� ����� ����� �� ¢������� ���� ¢��� ������¢ �Ĝ�� �������� �� ���� ¢����� ��� ���� �� ��� ������ǵ �  �����ǵ

śǯ �� ¢�� ����� ����� �� ¢������� ���� ¢��� ������ �� ���� ¢�� ��� ��� ����ǰ ����¡�����ǰ �� ¢��� ������¢ �Ĝ�� ��������ǵ �  �����ǵ

Ŝǯ �  ����� �� ¢�� ����� ����� ���� ��¢ ������ǵ ����� �������ǰ ��� ��  �����ǵ

��� ������� ��� ������������� �� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ �� �����������  ����¢ ������ ��� ������ ��� ����ǰ ��  ��� �� �������¢ ��� ���������������� �� ��� ����������ǯ �����������  �� �������� �� ���� ����� �����¢�� �� ������� ��� �����  ������ǯ

����� ��� ��� ������¢ �� ��� ����������� ����������� ����� ��� ������� ��� ������Ȭ�������ǰ ��� ę��� �������� �����  ��  ������ ������������ ���� � ������ �������� �����ǯ ��  �� ��� �������� ��� ���� �� ������� �� ���¢ ��� ��� ��� �� ���� �������� ����� �Ĝ�������ǯ ���������ǰ ���¢ ����� �� ������� ȯ���� ��ǰ �����  �� ����Ȭ�������� �������� ����� ȯ������������ �� ��� ������ �������������ǯ

����� ��� ���� ��������ǰ ������������  ��� ����� �� �������� ����� ���������� �� �����Ȭ���� ��¡� ę���ǯ ��  �� ��������� �� ������� řǯŚǯŗǰ ���� ����  �� �������� �� ������� �ě�������¢ ����¢ ���� �������� ����������ǯ ��  �� �������� �� �¡����� ���� ���������¢ ������������  ���� �������� ���������� ��� ��� ����� ��� ��ę������ �� ��� ����� ����� ����������� �� ������� Řǰ �� ���� ���� ��� ��� ����� ��������¢ ����� ��� ���Ȭ��������� �������� � ���������� ������� ��� ��ę������ �� ��� �����  ����� ���� ������ �������� �������ǯ

�� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ  �� �ě���� �� ������ ��� ���������Ȭ���� �� ��� ����¢ǯ ������������  �� ��� ����� ���� �� ����� ŗ  ��� ��� ���������ǯ

��  ��� ��� ����¢��� �� ��� ����� ŗ ������������� ����ǰ �������� �� �� ������� řǯřǯśǰ��� ����¢��� ��� ��� ����� Ř ������������� ����  �� ��������� �� � � �����DZ

ŗǯ � �������� ����¢��� �� ��� ��������� �� ����Ȭ���� ���������Dz

Řǯ � ������ ������������ ��������� �� ��� ���� ���� ��� ��������� �� ������ �� ��������� � ������ǰ ��������¢ �� ������ �����ǰ ��� ǻ��� ��������¢ �� ���Ǽ �� �����ę��������� ����������ǰ ��� �������� ��������¢ǯ

ŗřŘ

Online Questionnaire Semi-structured Interviews

Instruments

Analysis

Simple Quantitative Analysis

Thematic Analysis inspired by

Grounded TheoryGrounded Theory-based

Approach

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� �������� ����¢���  �� ��� ���� ���������� �� ���� � ����� �� ���� ����¢���ǰ  ����� ��� ������ ������������ ����  �� ��������� �� ���������¡� �� ��� ����������� �������ǯ ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ���� ����� ������ŘŖŗŘǯ

� �������� ���������� �� ��� ������� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� ��� ����� ���� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� ǻ��������� ����� �� ���Ȭ���� ŚǯŚǼ �� ��������� �� ������� Śǯśǯ ��� ����� ��� � � ���Ȭ�������� ������ �� �������� �� ��� ������ ������������� ���� ����¢���ǰ ��� ��¢ ������� ������� �� �����������ǰ�� ����ǯ ������ ŚǯŚ ����������� ��� � � ����¢��� ���������� �� �����¡�ǰ ��� ��� ����� ���� � ���Ȭ�������� ������ �� ���� ���� �� ��� ����¢��� �� ����ǯ

���� ������� �������� ��� ����������� ����¢���ǰ � �������� ��������ǰ ��������� �� ������� ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ������������¢��� �������� ���� ��� ��� ����������� ����¢��� �������� �� ��� ����� ŗ  �� ��������� ����ǯ � �����  �� ���� ����¢��� ��������� �� ��� �������� ����ǰ ��� ����������������� ��� ������� �������� �� �����  ��� ��������� �� ��  �� ���������¢ �������� ��������� řǯřǯśǯ

��� ���������� �� ����¢��� ����  ���ǰ �����DZ ���� ���������������ǰ ������� ������ǰ������� �������ǰ ����� ��ę������ǰ ����� ������������ǰ ����� ����¢���ǯ

��� ������� ���� ��� ����������� �� ���� �������� ��� ���������ǰ �����  ��� �����ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ������� Śǯśǯ �� ��� ��������� �� ���� �������ǰ��� ����� ��� ������ ��������� ���� ��� ������ ������������� ����ǰ ����� ��� ���Ȭ����� ����¢��� �������� ���������¢ ���������ǰ ��� ���������ǯ

ŗřř

�� ��� ���� ��������������� ����� �� ��� �������� ����¢���ǰ �����  ���� �� ��� ������ ��������������  �� ���������¢ ����� �� �¢ ��� ����������ǰ ��Ȭ��� � ����������� ��� �������� ����� ��� ������������� �� ��� ����������  �� �����Ȭ������ǯ �� ���� �����ǰ �����ę���� �����  ��� ���� ��������� ��� ����ǰ ��� �� ������������  �� ���������ǯ

� ���������� ��� �������� �����  �� ��� ��  ���� ������� ���� ��� ���������� ���� �������� ����� ��� ���� ��� ��� ����ǰ �� �  ����ǰ ���  �� ����������� ��������� ��¢�������� ����¢��� ���� ��ǯ

�� ��� ę��� ������ ��������� �� ��� �������� ����¢���ǰ ��� ������������������� �� ��� ����  ��� ������ę��ǯ ��� ��������  �¢ �� ���������� ���� ��ǰ �����ǰ �¢�¡�����ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����ǰ � ����Ȭ���� �������� �� ��� �������������������DZ

������ Śǯś ��� � ��� ���� ����������� �����  ��� ��� ������� ����� ����� �������ǯ

I use the iPad in every facet of my work – I use it for reading work documents, for meetings, for annotating documents. Literally for everything. My preferred software includes Evernote and Dropbox, but I also use the email on it, as well as its notes app.

Activity

PIM-tool

�� �� �����������  ��� ���� �������� ����¢��� ��������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǰ� ����� ������¢ �� �����  ��� ��������� �� ���� ������� ������ ���������ǯ �¡�������� ���� �� ��� ���� ����� �¡������� ���� ��� ���� �� ���� ��������� ��������DZ

Ȋ ���Ȭ���������� ���������  ��� ��� ������

ŗřŚ

Ȋ ���Ȭ����� ���� �� ��� ������

Ȋ ���� �¡�������� ������ �� ���Ȭ�����

Ȋ ����Ȭ������� ��� ���������� �����¢�� �¢ �����������

Ȋ ����������� ��  ������  ��� ���� ������ �������� ���Ȭ���������

���� ��������� �������� �������ǰ ��� �¡�������ǰ ��� �¡�������� ���Ȭ������� �� ����� ����  ��� ��������� ���� ������ǯ �����ǰ �� ���� ���������ǰ � ������¢�� ����� �������� ���� ��� ����  ��� ���������ǰ ��� ������� �� ������� ������ǰ ��������� ��������� ��� ���ǯ

�� �� �� ���� ��������� ���� ��� ������� �������� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢������ �������������  ��� ���������ǯ ��� �������� ���ǰ �� ���������¢ ��������� ��������� řǯřǯśǯŗǰ �� � ������������� �� ��� ��Ĵ���� ��� ������������� �� ��� ����ǯ ���¡����� �� ��� �� ��� �������� ���� ��������� ��� ���� ���� ��� �� ��� � �� ������ ŚǯŜDz���� ��� ������¢ ��� � ��� ������� ������ �� ��� ���� �������ǯ

�¡������ �� ��� ������� ������ ����  ��� ������ę�� �� ���� ��������� �� ��� ���Ȭ����� ����¢��� �������DZ

Ȋ ����������

Ȋ ���Ȭ�����

Ȋ �������� ����������

Ȋ �����¡� ����������� ����������

��� ������� �� ��ę���� ��� ������ǰ ��� ���������� ę������� ���Ȭ����� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ���� �������� � �¢�������������  �� ��� ������ ���� ��� �����ǯ

�� �¡����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ��������� �� ��� � �� ������ Śǯŝǯ���� ��������� �� ��� �������� ����¢��� �������� ��Ě������ ��� �����������  ��������� ������ ���� ���  ��� �������� ��Ě������� �� ��� ���� �� �  ���� ǻ����� ��� ������ǰŘŖŖŜǼǯ

��� ę���������� �� ��� ������ �������� ��ę����ǰ ���������ǰ ����Ȭ���ǰ ��� �������� ��� ������ ����  ��� ���������ǯ �� ���� ���������ǰ ��� ������ ������ ����� �� ������ę�� ���  ��Ĵ�� ��ǰ ��� ��� ����� �������� �� ���� ����  ������������ ���������� ��� ����¢��� ������ǰ ����� ��ǰ ��� ��������� ���� � ���������ǯ

��� ������  ��� ���� ����� �� ��� ���������������ǰ ���Ȭ������ǰ ��� ��¢ ������� ��� ����� ������ǯ

ŗřś

Activity

Making meeting notes

PIM-tool

Reading work documents

Reading meeting notes

Email client

Transfer strategy

Dropbox

Emails to self

Google Drive

Annotating meeting notes

Dropbox

Email

Notes app

Photographs of paper

Evernote sync

iCloud sync

ŗřŜ

Activity

Meeting Writing

Writing notes

Reading notes

Reading agenda

Following up

Emails

Preparatory notes for projects

�� ��� ę��� ��������� �� ��� �������� ����¢���ǰ ��� ��������� ��� ���Ȭ������� ��� ������� ��� ��� ������� ������  ��� ����� ��ǯ ���� ����  �� ���� ����������� �� ��� ���������� �� ��� ����¢ �� ����� �� ��������� ��  ��� ����¢ ��������� �������������ǯ

��� ������� ������ę�� ������� �������� ����¢��� ��� ��������� �� ������� Śǯśǯ

� ������ ����¢��� �� ��� ���� ���� ��������� �� ��� ������ ������������� ������� ����������¢ �� ��� �� ��� ������ ��� ������� ������� �� ���  �� ���������ǯ ��� �������������  ��� ������� ������� ��DZ

Ȋ ��  ���� ������������ ��� ���� � ������Dz

Ȋ ��  ����� ������������ ���� � ������Dz

Ȋ ��  �����ǰ ��� � ������¢ �� �����ę� �������ǰ ������������ ���� � ������Dz

Ȋ ��  ����� ������������ ����� ���� ��� ������ǰ ����� ���������� �� �� ���� ���������ǯ

��  �� ���� ���� ���� ����������� � ��Ĝ����� ������������ ��������� ��� ��� ��������¢��� �� ���� ��������� �� ����� Řǰ �� ��� ������ �� ��� ������ �������������  ��������¢ ������ ��� ���������� �� ����������� ����ǯ ��� ����� ������ ���� ��Ě����� ����������� ��������  ��� �������� �� ������� ���������� �����¡� �� ��� ����������

ŗřŝ

�� ��� �����������Ȭ����� ę������ ������� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������� ���ǯ

��� :LTP�Z[Y\J[\YLK�0U[LY]PL^Z��� ������ ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢  �� � ������ �� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǯ ����������� ��� ����� ����������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���Ȭ������ ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���� �� ����� �������� �  �� �� �¡�����ǰ ��� ������ ������ �� ������������� ������ǰ ��� ��� �� ��� ������ �¢ ��� �����  ������ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ ��� ������ę�������ǰ �����������ǰ ��� ������� ����������Ȭ��� ��������� ���� ���� ��� �������¢ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��� ������ ���������������������� �� ����� Řǰ  ��� ���� �� ������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ

��� ��������� �� ���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ������������������ � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ���� ��� �� ���������� ��� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢  �� ��������� �� ������ �� ������� ŚǯŘǯŗǯ ��� �¡���������� ������������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��������� ���

��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ �������¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� ŚǯŚǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz

Ȋ ������� ŚǯŚǯŘ �¡������ ��� ����� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz

Ȋ ������� ŚǯŚǯř ��������� ��  ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �����������Dz

Ȋ ������� ŚǯŚǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �Dz

Ȋ ������� ŚǯŚǯś ����� ��  ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �  �� ����¢���ǯ

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� ��� ������ ���Ȭ������ �� ���� ����¢DZ ����� Ě�¡���� ������ǰ ���� ��� ��� ���� �����  ��� ��������ǰ �� ����� ������ �����ǯ

��� ������� ���������� �� ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� ��������ǰ��� ��� ���������¢  ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ę��� ���������� �� ��� ��� �� ������� řǯś ��� ������� řǯśǯŗǯ ������� Řǯřǯŗ ���� ��������� ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ���� ����������ǯ

ŗřŞ

��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� ����� � �������� ������� �� ��� ����Ȭ������ ��� �����  ������ ���� �� ����� ��� ������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� �����ǰ���������ǰ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �  �� ����������� �� ��� ����� ���  �¢�DZ

ŗǯ ����� ���� ��� ��� �� ��� ������ �� �� �Ĝ�� �����������Dz

Řǯ � �������ǰ ��� �������ǰ �������� �� ��� ����� ���Ȭ��������� �� ������� ��Ȭ��� ���������ǰ ��� ��� ������¢ �Ĝ��� ��������ǰ ������� �� ������������ ������Ȭ���������ǯ ����� � � ���Ȭ���������  ��� ������ę�� ��� ��������� �� ���Ȭ���� řǯŚ �� ��� ���������� �� ����� ŗǯ

řǯ � �������ǰ ��� �������ǰ �������� �� ���Ȭ�����ǰ  ��� �� �ě��� �� �������� �������� �� ��� ���Ȭ����� ������ę�� ��� ��������� �� ������� řǯŚ �� ���� �� �����ŗǯ

��� ����� ����������� �� ��� ������� ������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ

��� �������� � ������� �� ��� ������ ��� ��� ���� �� ��� ������������ȇ ���ǯ ��  ��� �������Ȭ���������� ��������  ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���������  �� ��������¢����������  ��� �� �¢� �� ����������� ����Ȭ������� ���������� �¢ ������������ǯ �����Ȭ����� ���������  ��� ������ ���� � ������ �� ��ě����� ����������DZ ����������ǰ �����ǰ��� ������� ������ǯ

���������� ��������� ������ �� ��������� � ������� �������  �����������ǰ ������Ȭ��� �����¡� �� ��� �����������ǯ ����� ��������� �������� ��� ����Ȭ���������� �������� �� ���� ����� �� �������� ������� ���� ��� ������� �� ��� ������ ������������� �����Ȭ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ��� ������� ����� ����¢ǯ ������ ������  ���������� ���� ��� ���������� �¡������ �� ������� Řǰ ��� ������� �� ���� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��� ������� ����� ����¢ǰ ��� ��������� ����� �� �������� ����� ��� ������ę�� �¢ ��� ����������ǯ

�¡������ �� ��� ���������� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������DZ

ŗǯ ���� �� ¢��� ��� �����Ȧ����������ǵ

Řǯ ���� ��� ¢��� ����������������ǵ

řǯ ���� �� ¢��� ���ǵ

Śǯ �  ����� �� ¢�� ��� � ������ǵ

ŗřş

�¡������ �� ��� ����� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������DZ

ŗǯ �� ¢�� ��� � ������ �������� ���  ���ǵ

Řǯ ��� ¢�� ������� ��  ¢�� ��� ��� ������ ���  ���ǵ

�¡����� ������ ����  ��� ���� �� ������� ����������� ������ ��� ����Ȭ������������������ � �������DZ

Ȋ �������� �� ���� ��� ��� �������� ���������Dz

Ȋ ������������� ��� ��� ����� ����������� ��� ���������� �����������Dz

Ȋ ��������¢ �� ����� ����������� ��� ��� ���������Dz

Ȋ ������� ���������� �� �������� �������� �����������Dz

Ȋ �����ę� ����������  ��� �����ę� ����� ���� ǻ�ǯ�ǯ ������¡ǰ �������ǰ ��������ǰ������� �� �������ǰ �������� �� ������� ��� �� ��Ǽǯ

��� ���������� �Ĵ������ �� �������� �� �������� ����� �� ��� ���� ������������Ȭ����� ����  ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ ǻ�� �������� �� ������� řǯŚǯŘǯŘǼǰ��� ���������¢ �����ę� ��������� ��������� ����� �����  ��� ����� �¢ ��� ��������������� ��  �� ����������� ���� ������������ �������� ����ǯ � ������ ���� �� ����� �Ĝ����� ����������� �����������  �� ����� ����� �� ������������ǰ ���� ����  ��� � ����������� �� ����� ��� �� ��� ������ǯ ���� ���ǰ ��� ������� ��������� �� ��� ��������   �������� �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� �����ǯ ��� �����  �� ���������¢ ��������� ��������� Řǰ ��ę���� ��� ����� ��� ���Ȭ���������� �� ���DZ

Ȋ ����������� �� �����Dz

Ȋ ������������ �� ����� �����Dz

Ȋ ����������� �� ��� ����������Dz

Ȋ ��������� �� ����� ���� ��� ����������ǯ

������������  ��� ���������� �� ������� �������� ���� ���¢ �����������  ������ǰ ��  ��� �� ��� �����ę� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ���¢ ����� �� ���ǯ �������Ȭ���������� �������� � ����  ��� �������� �� �� ������� ř �� � ��������� �� �������� ����¢ ���� �� ����� ���� ��  ���� �� ��������¢ �� ����� ������������ �� �� �¡����������� ��� ������¢ ��  �¢�ǰ ��� ��������� ���¢ ����ǰ �� ������ ����� ����������� ���������ǯ ������������ �� ��� ����� ����¢ ���������¢ ����ǰ �� ����� ����� ���������¢ǰ

ŗŚŖ

 ��� ���¢ ����� ��������������� �� ������������ ����� ��� ������� �� ��� ��� �����Ȭ�������� ���Dz ��  �� ��������� �������ǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǰ �� ���� �������¢ ��������� ������������ �� ���� �����ę� ����������ǰ �¡���Ȭ�������ǰ ��� ���� �¡������ ��  ��� ���¢  ��� ������� �����ǯ ��� ���������� ������������ ���� ���� �� �����������  �� �����¢ ����ę���� �� ��� �������� �������ǰ ��� ���������� ����������� �������� �� ��� ����� ����  ���� ��� ���� ���� ���� ��������� �������ǰ��� �¡�����ǰ ������ �������������� �� � ���� ����¡�� ���� �� ����������� ǻ���������� ���¢ǰ ŘŖŖŘDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

� ������� �� ��� ��������� ����� �������� �¢ ��� ����������  ���� ���������� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ ����Ȭ���������� �������� � �� ��� � �� ������ ŚǯŞǯ ���� ����Ȭ������������������  ������ ��� ��� ŗ ��� Ř �����ǰ ���  �� ������� ��� �� ��� ����� �Ĝ�� �� ����������� ��ǰ  ���� ��  �� �������� �� ������� ����� ��� �� ��� ������ ��� ��� �� �����¡�ǯ��� ���������� ����� ��� ���������� ����� �� �����  ���� �� ��������  ��� ������������� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ

�� ����� �� ������� ŚǯŘǯřǰ � ������ �� ������¢Ȭ������� �����������  ��� �����¢��ǯ����ǰ �����ǰ  �� ��� �� ��� �����¢ �������� ������ �� ���ǯ ��  �� ����� �� ������� ŗǰ� ������¢ ������������� �� ���� ����¢  �� � ������ �� ��� ���� ������������ ���� ��Ȭ�����������ǯ

������ ���� �������� ǰ ��� ���������� ������ ���� ��� �����������ȇ� �������� ��Ȭ������ �� �������� �����������  �� ��� ����� ��������� �� ��¢  �¢ǯ ��� ������������

ŗŚŗ

���� ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ����  ���� �� ����¢����� ����������¢��� ��� �����������ǯ � ���¢ �� ��� ���� �� ��������� ��� ǯ����� ��� ����ǰ ����� ����������� �����������  �� ���������ǰ ���� �� ��������� �� ��Ȭ��� Śǯŗǯ

ŗŚŘ

Gender Age Occupation

P1

P2

P3

P4

P5

P6

P7

P8

P9

P10

P11

P12

P13

P14

P15

P16

P17

P18

P19

P20

Female 20 Legal Archivist

Male 25 Legal Archivist

Male 38 Criminal Lawyer

Female 42 Criminal Lawyer

Female 60 Criminal Lawyer

Male 29 Software Engineer

Male 36 Telecommunications Analyst

Male 51 Professor

Male 45 Professor

Male 39 Professor

Male 38 Doctor (GP)

Male 27 Doctor (GP)

Male 27 Software Engineer

Male 28 Software Engineer

Male 49 Electrical Engineer

Male 23 Software Engineer

Male 27 Electrical Engineer

Female 36 Electrical Engineer

Male 59 Veterinarian

Male 61 Teacher

Gender Age Occupation

P21

P22

P23

P24

P25

P26

P27

P28

P29

P30

P31

P32

P33

P34

P35

P36

P37

P38

P39

P40

Male 29 Telecommunications Analyst

Male 29 Telecommunications Analyst

Male 42 Telecommunications Analyst

Male 30 Architect

Male 28 Architect

Female 49 Architect

Male 50 CEO

Male 28 Police Officer

Female 38 Professor

Female 40 CEO

Female 27 Police Officer

Female 26 Airline Analyst

Female 29 Telecommunications Analyst

Male 27 Telecommunications Analyst

Female 27 Software Engineer

Female 38 CEO

Male 27 Software Engineer

Male 38 Police Officer

Female 42 CEO

Female 61 CEO

Gender Age Occupation

P41

P42

P43

P44

P45

P46

P47

P48

P49

P50

P51

P52

P53

P54

P55

P56

P57

P58

P59

P60

Male 40 Police Officer

Male 42 CEO

Male 60 Professor

Male 49 Professor

Male 25 Software Engineer

Female 26 Software Engineer

Male 30 Airline Analyst

Male 40 CEO

Female 25 Airline Analyst

Female 29 Journalist

Female 34 Journalist

Female 39 CEO

Female 45 CEO

Male 44 Professor

Female 35 Software Engineer

Female 50 Senior Librarian

Male 42 Pharmacist

Male 48 CEO

Female 24 Charity Worker

Female 27 Charity Worker

ŗŚř

� ������� �� ��� ������� ���� ��� ����� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� � �������� Śǯşǯ

Overview of the research, information sheet,

confidentiality and consent.

Request to audio record and take photos. Begin recording

if consent given.

Background Questions

Focus Questions

Topics

Office Tour

Photographs

Conclusion

��� ����� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ����  �� ����  �� ����� �������� ��������� �� ������� ǻŗşŞśǼǰ ���¢ ��� ������� ǻŗşşŚǼǰ ��� ������� ��� ���¢ǻŘŖŖśǼǯ ���������  ��� ����� ���� � ������ �� ����������ǰ �� �����ǰ  ��� ��� ����� ����� ����� ���������� �������� �� ������ �� ���� ��� ������ ��  ���� ��� ��������  �� �����������ǯ ��� ����������  ��� ������¢ ����� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��Ȭę��� �� ������� ǻŗşşśǼ �� ���� �� ��� ���������� ����� �� ��� ���������¢ ��������� ��������� Řǯ

������������  ��� ��������� ��� ������ ��� ����ǰ ������ �������� �� � ������ �� ����Ȭ������ǰ ��� ������� �������� ���������� �� ��� ����������ǯ ������������  ��� ��������

ŗŚŚ

�� �� ��� �����  ������ǰ �� ��ę��� �� ������� Řǰ ��� ��� ���������¢ ��� � �� �������������ǯ �����������  ��  ��� ����� �� �������  ��� �����������¢ ������ ��� �������Ȭ���� ��� ��� ����� �����¢ �� ������ �����ǯ �� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ ������������  �� ��� ����� ������ ��� ����� ����¢ǰ �� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ��� ��������� �� �� �� ������� ������� ��� ����������� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

�� ����� �� ������ ������������ �� ���� ����������� ������ ��� �������� ǰ �������Ȭ�����  ��� �������� �� ������� ���� ���¢  ��� ���� �� ������ ��¢ ����� ���¢ ������  ��� ��� �������� �� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ ������� �������ǰ���ǯǼ �������� �� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� �������� �����������  ���������  ������� ��������ǯ ����� �� ���� ��������  ��� �������� �� ������ ��� ������Ȭ�����ȇ� �������� �������� �� �������� �����������  �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǰ ��� ��� ������������ ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ����  ������ ����¢����� ������ ����¢��� ��� �����������ǯ

��� �������� ����¢��� �������� ���� ���������¢ �� ������� Śǯřǯśǯŗ ��� ����������������� ř  �� ��� ��Ĝ����� ��� �������� �� ������������� ���� ��� �� ��� ����Ȭ���ǯ ������ ��� ���������  ��  ��� ������ �� ���� ��� ����� ����¢ ���������� ��� ��������� ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��  �� ���������� ��� ��������� �����¢ �������� ��� ���� � ������ ����  �� �������� ��� ��� ����Ȭ������������������ � �� ���� �¡��������¢ ����¢ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

���������ǰ ��� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ���  �������� ����� �� �������� �����¢  �� ��������� ��� ���� �� ����¢�� �������ǯ ���� ���������� ��������� �������� �� ���� ����¢��� ���� � ��� ��� �������� ������� ��� ����������� �� ��� ������ �� �� ������������ �� ��� ����¢���ǰ  ����� ���� ���� ������ ������������ ���� ���������� ��� ����¢���ǯ

��� ��� �� � ���� ����������� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� � ��� ������������� �� ������ �¡��������¢ ���������� ǻȈ�����¢ȈǼ ���� ��� ����ǰ ��������� ���Ȭ����� ������������ǰ ��� ������ǰ ��� �������� ��� ��������� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ���������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ��� ���������ǰ �������� ������ �� ��� ����¢��� �����¢ ������ ��� �������� ������ �� ��� ��  ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

������� �����¢ǰ ��� ��� ������� ����������� �� ǻ ǰ ����Ǽǰ ��� �������� �� ����  ��� �� ����¢��� ���� �� �����¢ �������� �� ��� ���� ������������������ǯ �� �� ��������� �� ����ǰ ę��� ��� ��������ǰ ���� �� ��� �¢ �� ���������Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ����ǰ �� �� ������������ �� � ����¢DZ�� ��� ������� ���� ������� ��  ����������� ����� ����� �����ǰ �� �������� ����

ŗŚś

ǻ�������ǰ ŗşŜŝDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǰ ���¢ ��� ������� ���� ���� ����������� ��������� �� ���� ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �� ��������� �� ���� ���� ���� �� ��� ������� ��Ȭ������ ���ǰ ��� �������� ���ǰ �¡������� � ���������� �¢��������ǰ �� �Ĵ������� �� ��������������� ���������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���� �����ǰ �� ��� ���¢ ���� ���������ǰ������ ���� ���������ǰ �������ǯ

��� �� �������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� �� ��� ����¢�������� �� �� ���� ������� ����� �� � �����¢ ���������� �������� ��������� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� ��ǰ ��� ������ ��� �¢�� �� ���� ����  �� �� �� ���������  ����� �ǰ ��������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ����ǰ ��� �����ǰ ������ǰ ��� ����Ȭ������  ��� ������ę�� ����������¢ǰ ���� ��� ����������  ��� ��� �� �������� �� ���� �����ǰ��� � �������� ����¢��� �� ��� ���������� ��������� �� ��� ����  �� ��������ǯ ��������� �������� ���� ��� ����  ��� ��� �������� �������¢ �� ����¢ �������� �����¢ ��Ȭ��������ǰ �� �������� �¢ ����� ���� �� ������� ǻŗşŜŝǼǰ �� �� � ������ ę�  ��� ��� ������ ���� ������� �� �� ���� � ��� � ����ǰ �¡��������¢ ������������� �� ��� ��  ���� ���� ���������  ����� ����� ����������� � ������ ������� ����� ȯ�������� ����� ��� � �¢Ȭ�������� �� ���� ȯ�� �����ę� ��������ǰ ���� �� ��� ������ǯ

Data Familiarisation

Open Coding

Axial Coding

Selective Coding

Core Concept(s) Development

��� �� ���� ���� ����� � �� �������� ���� �� ���� ��� � ������� �� ����� ���Ȭ����� �¢ ������£ ǻŘŖŖŜǼǰ ���� ǻŘŖŖśǼǰ ���� ǻŘŖŖŝǼǰ ��� ������ ��� ������� ǻŘŖŖŞǼǯ ������� �¢ ����� ǻŗşşŘǼǰ ��� ������ ������ �� � ������� �� ��� ����¢���ǰ ������ ���������¢ ������������ ������� �������� �� �����ǯ ��� ���������� �� ��� �� ������������  ��� �������� �� �¡����� ��¢ ������ ������� �� �����Ȭ�������� ������Ȭ����� ���ǯ

ŗŚŜ

��� ���������� ��� ���� ����� �� ����� ��ę��� �¢ ������ ��� ������� ǻŗşşŖǼǰ ���¢���DZ

ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � �����  ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢  ��� ��� ����Dz

Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� ��������  ���� ���������� ������� ��� ����Dz

řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz

Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

����������¢ǰ ����¢ ���������� ���� �� ��� ����  �� ����� ǻ���� ������Ǽǰ ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ����� �����  ��� ������ę�� ��� ������� ���� ���������� ǻ�¡���������Ǽǰ ��� ��� ���� ��������� �����  ��� ������ę��ǰ �¡������ǰ ��� �¡������� ǻ��Ȭ������� ������Ǽǯ ����� ��� ��� ������ǰ ��� ���� �������� �� ��� ���� ��� ���������ȯ���� �������� ������ ��� ������� ���� ��� ����� ę������� ������ ��� ��������� ���Ȭ��� ���� ��� ������������ � ���������� ������ ��� ���� ��������� ȯ���� ȯ���������� ��� ���� ����  ��� ������ę��ǯ

��� ����� ��� �������� ������� �� �������  �� ��� �����ę� ����� ��������� ������� ���� �� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ������� ŚǯŚǯśǯŗ �� ���Ȭ���� ŚǯŚǯśǯř ������� ���� �� ����� ����� �� ������ǯ

��� ��  ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ����� �� ����� ��� ���������� �� �¡������¢ ����������� ��� ���������¢ ��������  ��� ��ǯ �����ę���� �����  ������� �� ��� ��������� ��� ������ ������ǰ ��� �� ������ ������ �� ����¢���  �� ���Ȭ������ �� ���� �����ǯ �� ��� �����  ��� ��� ���������� �������� ��  �� ����������� ��� ��� ����ǰ ��� ����� ��� ���������  �� ���������ǯ

�� ��� ���� ������ ���������ǰ ��� ����������� ��� ��� ��� ��� �� ���� ����Ȭ���� ����Ȭ����  ��� ����� �� ��� ������Ȭ��ǯ �� � ���� �������� ��������� �� ���� �����ǰ �������  �� ����� �� ��� ��� ���� ������� ��� ������¢ǯ ������� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ���Ȭ���� ���� ���� ������ ���� � ��� ��� ����������ȇ� ����������� �� �� ���������� �� ���¢����¢�� ��� ����ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����DZ

ŗŚŝ

������ Śǯŗŗ ��� � ��� ���� ����������� ����� ������ ��  ��� ��� ������� ��������� ����  ��� ��������� ���� ��ǯ

Problem

"I have enormous trouble finding notes that I write for myself during meetings when I get back to my office and need to refer to those notes. Sometimes I write the notes on my iPad, using an app called Evernote, and sometimes I write the notes on paper and then take a photo of it using my iPad so it ends up in the photo gallery app, sometimes I do something completely different like writing the notes in an email to myself. It's really hard to find where I've put something, and even if it synchronises via some cloud thing then I don't know if it has sychronised."

Problem

Problem

Problem

Platform

Platform

PlatformPlatform

Tool

Tool

Tool

��� ������� �� ���� ������ �������� ����� ��� ��� ���� ��� �������� ����� ������ �� ��� ����� ��� ������ǯ �� �� ��������� �� ���� ���� ��� �� ���� ������ �������� ��� ���� ���� ����� ��� �� ���Ȭ����������� �����ǰ ��� ������ ����� ���� ��� �����Ȭ���� �� ��� ����¢��� ��������ǯ ��� ����� ��������� �� ��� ���� ������ ������������� �� ��� �����ę���� �������¢ �� ��� ���� �¢ ��� ����������Dz �����������ǰ ���� ������� ������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ �¢ ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ǻ��� ���Ȭ���� ���� �¡�������� ��������ǰ �� ��� �����ę� ���������� ������ ��������¢ �� ������Ȭ�����ǰ ��� �¡�����Ǽǰ ��� �����¢ ���������� ǻ�¢������¢ ��� ����� �������� �� ��� ����Ǽ�� ���� ��������� ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼǯ

�� ���� ������ǰ  ���� ��  �� ���� ���� ��� ��������� ���� ����� ���� ����� �� �����Ȭ����  ���� �� ���������ǰ ��� ��  ����  �� ��������� ��� ����� �����ǯ ���� ����� ��Ȭ

ŗŚŞ

����� �� � ����� ����ǰ � ��������� ���� ������� ���� ��� �����  ��� �������¢ ���������� ��� ���� ������ ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼǯ ��� ���� ������ ������� ���� ��������ǰ�� ��� ę��� ����ǰ ��� ������������� �� �����ǯ

������������  ��� ���� �� ������� ����� ��� ��� ������ �� ���� ������ǯ ��� ����� ������������ �� �  ��� ���������� ��������� ��� ��������� ���� ������ǰ ���  ����������� �¢ ��� ���������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� �����ę� ������� ����  �������ȇ� ������� ���� ��� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǯ

�� ��� �¡��� ������ ���������ǰ ��� ����� ��������� �� ��� �������� ���������  ��������� ���� ������ �� � ������� ���������� ����� ǻ�����ǰ ŗşşŘǼǯ �� ��� � �� ���Ȭ��� ŚǯŗŘǰ ��� ������������� ������� ��� ����� ����� �� ������ ��ę��� �� ���� ���Ȭ������ǰ ��� ����� ������������� ���� ��������  ���� ��� ����� ����� ǻȈ����������ȈǼǻ������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŞDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

Problem

PlatformTool

Evernote

Photo app

Dropbox

Unsure if transferred

Hard to locate information items

Need to refer to missing information

Paper

iPad

EmailComputer

�� �� ���� ������������ �� ��� ����� ���� ��������� �������� ���������� �������������� �������¢ ����������� ��� �� ���� ���������ǯ �����ę���� ��� �� ���Ȭ�����ǰ �� ��� � �� ������ ŚǯŗŘǰ ������ ��������� �������������� ��� ������������� ������� ������ ����¢���ǯ ��� ����������� ���� ��� ���� �� �� � ���� ������ ����� ������ ���� ������ ������ �¡��� ������ ǻ�¢�� ��� �������ǰ ŘŖŖşǼǯ �¡��� ������ �� ���Ȭ���� �� ������� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ  ��� ��� ������ ��� �������ȇ� ǻŘŖŖŞǼ  ���ǰ ��� ��

ŗŚş

���������� �������� �¢ ������£ ǻŘŖŖŜǼǯ

�� ��� ��������� ������ ���������ǰ ��� ����� ��� ���������� ���� ���� ���� ������������ ę������ �¢ ����������ǰ ���� ���� ������� ����� ��� �� ������� ��ǰ ��� ��� ���� ��Ȭ������� ����� ��� �� ��������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���������ǰ ���� �¢ �������������ǰ ��  ���� ����� ��� ������� ��� ��� ����¢��� �� ���� ��������� �� � �������������� �� ��ǯ ���¢ �������� �� �������� �����¢ǰ ��� ��� ���������� ������Ȭ�������ǰ  ���� �� ������ �� ��� ���������� ���� ���� �� ������ �� ��� ������� ���� �¢��� ����������  ��� ����������� � �� ǻ�����ǰ ŗşŝŞǰ ŗşşŘDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŞDz������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� ��  �¢ ���¢ �������� ��������� ���

�� � �������� �����¢ ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ

Transfer to and from Tablet

Problem

Techniques

User Experience Problems

Tagging UI

Emails to self

Photographs

Web services

Dropbox

Google Drive

Duplicated content

��� ��������� ������ �������ǰ ��  ���� � ��������� �� ��������� �� �� �¡������� ������ Śǯŗřǰ �������� ���������� ��� ������������ �� ��� �¡��� �����ǰ �� ����� ���Ȭ�������� ���������� ��� ���� �����ǯ ��  ��� ������� ���������� �� ��� ����¢���ǰ ������ �� �������� ������ �����ę�����¢ǯ ��� ������ǰ �Ĵ�������ǰ ��� ������������ �� �������������� �¡��� ���� �� ����� ��ǯ ������ �������� ������ ���� ę��� ��������� ������ �������������� ��� ������������ �� ��� ������¢��� ����ǰ ��� ���� ���� ������� � �������������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

ŗśŖ

��� ��Ȭ����� ������ ��� ����¢��� ������� ���� ���� �� � ������ �� ���� ����������� ����������Dz ��� ���� �������� �������� ������ ��� ���������� ��� ���������� ��

�����������ǰ �����������ǰ ��� ��� ��� ��ǯ ����� ���� �������� ��� ��� ������¢ ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ

��� �������� ���� ��� �������� �� ��� ����� ��� �������

��� -PUKPUNZ���� ������� ������� ��� ę������ �� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��  ����� ����������ȇ� �¡��������  ��� ��� ����� ����¢ǰ ������������  ��� �����¢ ����������� ������� ����� �¡���������  ��� ���ǯ ��� ���� ���� ��� ������ ������������� �������Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� �� ��� � ���������� ����� ���� ��� ���� ��������� ��� ����������� ������ �� ���  ��� �������ǯ ������� ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ��������� �� ���� �������ǰ ��� ����� ȯ�� ��� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��������� �� ������� řǯŜ ȯ������ ������ ��� ������������� ������ �� ��� ��������� �¢ ��� ����DZ

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� ������ ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� �� ��Ȭ� ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ��� ��� ������ ��������Ȭ���� �� ǯ

��� ������ �� ǰ  ����� ��������� �� ��� ���� ���� ��� ���������¢ǰ  ��� ��� ������� �� ������ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ������ ��� ���� �� ������� ���� ��������� �������� �� ����������� ������������ ȯ������� ������� ��� ��� ��Ȭ������¢ ��� ���� ��� ���Ȭ����� �� �������¢ ��������� ������� ȯ ��� ������¢ ��������� ��� ��� �����  ������� �� ���Ȭ����� ���  ��� ��� �����¢ ���Ě����  ��� ��� ������� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ��������ǯ ������������ �� ���� �� ����������� ���Ȭ������ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ��� ��� ����  ��� ������� �� ���� �������� ȯ����������� �� ������� Řǯ

����� ę������ ��� ������ę�� ������� ��� ��������� �����  �� ��� ����� ��� ��������������� ������ ��� �������� ����¢��� ����  �� ��������� �� ��� ������ ��������Ȭ����� ����ǰ ��� ��� �������� ����� �� �������� �����¢ ����  �� ���� ��������� ����� ����Ȭ���������� ��������  ����ǯ ��� ��Ĵ�� ����� �� ��� ���������� �� ��������

ŗśŗ

�����¢ �� ��� ��Ĵ�� ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼDz ��� ���� �������� ���� ������� �� ������� �� ��� ��Ȭ����� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ����  ��� �����¢��������� �� ��� ������ ����  ��� ����� ������� ��� �������� ����¢��� ��������� ������� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ ���� ��������� ���� ��� ������� �� ��� ��Ȭ������ǰ ��� ��� �������� �� ������� ��� ���������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

��� ����� ��� �������� �����  ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢DZ

Ȋ ������� Śǯśǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢Dz

Ȋ ������� ŚǯśǯŘ �������� � ������� �¡��������� ��� ���������� �� ��� ���������� ������������� �������� ��� ��� ���Ȭ���������Dz

Ȋ ������� Śǯśǯř ������� �¡������ ��� ���������� �� ����������� �����¡� ��� �������� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz

Ȋ ������� ŚǯśǯŚ ����������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ������� ��� ��Ȭ������� ������� ��� ���������� ���������� ��������� �¢ ��� ����Dz

Ȋ ������� Śǯśǯś ���������� ��� ��������� ��� �������ǯ

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ������� �����ęȬ�����¢ ��¢��� ��� ����� ����������ǯ ������������  ��� ������� �� ��� ������ ������ǰ������ ������ǰ ��� ���ǰ ��  �������ǰ ������ǰ ������ǰ �����ǰ ��� ���������ǯ��� ����������� ����� ��� ���� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��� � �� ��Ȭ��� ŚǯŘǯ

��������� ����������� ������������� Řŗş����Ȭ���������� �������� � ŜŚ

���� ������� ��������� ��� ������������ �� ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢DZ

Ȋ ������� Śǯśǯŗǯŗ ��������� ��� ������������ �� ��� ������ �������������Dz

Ȋ ������� ŚǯśǯŗǯŘ ��������� ��� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz

Ȋ ������� Śǯśǯŗǯř ��������� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �����������ǯ

ŗśŘ

��� ������������� ���������  �� ��������� �¢ Řŗş ������������Dz śŚƖ �������� ������ǰ ��� ŚŜƖ �������� �� ������ǯ ��� ������������� ���� ��� ���� ���������ǰ  ������������� �� ���� ��������ǰ  �� �¡������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ������ ��� ����� ����¢ǰ������������ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���������¢ ���������ǯ ������������ �� ��� ������ �������������  ��� ��� ������� ���¢  ���� �� ���������� �� ������ �������������ǯ

���������� ������������� �� ¢�� ŚŜ��� Řś����� ��������� ŘŘ������ ǻ������ ������������Ǽ ŘŖ��� ������ ������� ŗŜ������������������ ����¢�� ŗŜ��������� ŗř���� ��� �������� ŗŘ��������� ������� ŗŘ������������ ŝ������¢ ���� ������ ŝ���������� ŝ������ ǻ���Ȭ�������Ǽ Ŝ������ ������ �Ĝ��� Ś�������� ��¢��������� ř��������� ǻ���������Ǽ ř

������������  ��� ����� �� �������� ����� ���������� ��� ���Dz � �������¢ ����� �������� ����������� �� ��������� �� ����� Śǯřǰ ��� � ������¢ �� ��� ������������ �� �������� �� ������ ŚǯŗŚǯ ��� ��� �� ������������ ������ ���� ŘŚ �� Ŝśǰ ��� ������� ���  �� Śřǯ ��� ������������ �� ������������� ���� ����������� � ������¢ �������� ��� ������ǯ ��� ���� ���������� �� ����������� ���� � ����� ����������  ��������������ǯ �����������¢ǰ ��� �� ��� ����������� �������� �¢ ������������ ę�  �������� ��ę������ �� � ��� �����  ����� ���� �¢ ���� ��������ǰ �� ��������� �� ������� Řǯ� ����� ���������� �� ��� ������������ ���� ���� � �������� ��  ���������� ȯ����  ����� ����������� �� ��� ���� �� ��� ���������� ��� ������������� ���� �� ���� ������������ �������¢ �� ���� �� ������ �� ��� ���� �� ��� ������������ ��� ��� �����  ���������������� � ������� ��� �� ��� ������ ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǯ

ŗśř

18 to 29

30 to 44

45 to 60

Over 60

0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0%

�����  ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� �� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ǯ ������������  ��� ��� ��� �����  ������ǰ ���  ��� ��������� ������ ������¢ �� �������� ����������� ��  ��� �� ������ ��� ����ǯ �� �������  �� ��� ���Ȭ�������� �� ������������  �� ���� ���� �� ��������� �� ����� ŚǯŚǯ ������� ������������������ ���� �� ����� �� ��� ����� �� ������ �� ��ę��� �� ������� Řǰ ��� ������������  ������������¢ �����¢ ����� �� ��� ����� ����ǯ ��  ��� ��� ����� ����¢ ����  �� ��� �����Ȭ�����ǰ ��� ��� ���������� ����� ��� ���������� ������ ���������� ����  ��� ���������¢��������� �� ������� řǯŚǯŘǯŗ ǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǯ

��� ������������ �� ������������� ���� ����� ����������� � ����� ������ �� ��� ������ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ����� �� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���Ȭ������  �� ������  ��� �������� �� ������� ���� ��� �� ����Ȭ���������� �������� �ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

�� ����  ��� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ����  ��� �������� �� �� ������� řǯŚǰ ������� ��������� ���Ȭ��������� ����������� ���������� ��� �¡��������¢ ����¢  ���DZ

Ȋ ������ ��������Dz

Ȋ �Ĝ�� ��������Dz

Ȋ ����� ���������ǯ

ŗśŚ

������� ����¢�� ř��������� ř��� ŗŖ������¢ ���� ������ Ř�������� �� ¢�� ř������ ǻ������ ������������Ǽ Ř���������� �������� ř���������� Ř����� ��������� Ř���������� ŗ������ ������ �Ĝ��� Ś��������� ǻ���������Ǽ ŝ������ ��������� ŗ���� ��� �������� ş������� ŗ������������������ ����¢�� Ŝ������������ ŗ

��  �� �������� �� ������� řǯŜǯřǰ ������ ��� ����� ��� ����¢ � ����� ������ �� ��� ������������� ���������� �� ��� ��� ������������ ����� ���� �Ĵ�����ǰ �� ���������� ����ǰ�� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� ��������� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ��������� ��� ����������������� �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� �������� ��� ��������ǯ ��  �� ���� �� ����Ȭ��� řǰ ���� ������� ��������� ��� �� ��� ���������� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��������ę�� ������� ��� ������� �� ���� �¡��������¢ ����¢DZ ǯ

���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �¡������ ��� ���� ����������¢ ��Ȭ������ ���������� ���� ��� �����Ȭ�������� ��������ǯ ��� ����� ���� ��������� ��Ȭ�������� �� �����Ȭ�������� �������� ������ę�� �� ��� �¡��������¢ ����¢  ��� ����������� ����� ������ę�� ��� ����� ����¢DZ

ŗǯ ������������ �������� ���������� ������� ��������� ���� ����� �Ĝ�� ��������ǰ��� ����� ��������� ��� ��� �� ��� ������Dz

Řǯ ������������ ������ ������ �� ������� ����� ��������� ����� ��� ������� �������� � ������ Dz

řǯ ��� ��� �� �������  �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ �� ��������������� ��������� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ��� ������ǯ

ŗśś

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���������� �� ����� ����������  �� ������ę�� �¢ ���Ȭ�¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �����������ǰ ������������¢ ��� ���� �����Ȭ����� �� ��� ����¢ǯ ��� �����ę� ������� ��� ���� �� ��� ����� ���� ��������� ������������������ ��� ��� � �� ����� Śǯśǯ �� �������� �� ����������� ��� ���������� �����ǰ��� ���������� ������� �� ����� �� ������������ȇ �¡��������� �������� ���������� �������� ��� ������ ������ �� ���� ������ �� ����� ��������� ǻ�������� ŗ ��� ��������Řǰ �����Ǽǯ ����� � � ���������� ��� ��  ��������� �� ������ �� ������� ŚǯśǯŘǯŗ ���������� ŚǯśǯŘǯŘ �����������¢ǯ �� ����� �� ������� Řǰ ��� ��� �� �������  �� ��������ǰ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ ��� ����  ����¢ �¡������ �� ���� �������¢ ����������� �� � ������¢ �� �����¡�� �� ��� ���� ǻ�ǯ�ǯ � �� ��ǯ ŘŖŗŖDz �������� ��� ����ŘŖŗŘDz ����¢�� �� ��ǯ ŘŖŗŘǼǯ

ǽ�ƽŘŗşǾ ǽ�ƽŜŚǾ�������� ������� şŚƖ şřƖ������������� ����� ŞŖƖ ŝŖƖ��� �������� řŞƖ ŘŖƖ

��  �� ����� �� ��� ����� ����¢ǰ �¡��������¢ ����¢ ������������ ���� �������� ���������������� ����������� ���������� ������¡ ������� ���Ȭ���������  ��� ���������� ����� ����¢ ��� ��������ǯ ��� �¡�����DZ

ŘŖś �� ��� Řŗş ������������ �� ��� ������ ������������� �������� ���� ���¢ǰ �� � ������������ǰ ������� ����������� �� ���������� ���� ����� �Ĝ�� �������� ��� ��� �� �����������ǯ ���¢ �� ����� ������������� ������������ �������� �������� ���������� ��Ȭ ���� �� Ş ����� ��� ��¢ǯ ��� ���� ���������� �� ������������ ��������� ���� ��� �� ���Ȭ������� �� ��� ������� ������ �������� ������  ��� ������������ �� ��� ����Ȭ������������������  ���������ǯ ������ Śǯŗś ��� � ������������� ������������ ����Ȭ�������� ���Ȭ�����¢ �� �������� ����������ǯ

śŜ �� ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ  ��ǰ ������ ��� ���������¢ǰ  ��� ��� � ������ �� ������������ �� ��� ������ ������������� ��������� ����� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ���������� ���������ǰ������¢ ���� ��� �Ĝ�� ��������  ��� ��� ��������� �� ����� �� �� ��� ������ǯ ������

ŗśŜ

Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day

12147

1460

112

51%

27%

6%3%

6%5%

Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day

śŜ ��� �� ��������¢ǰ śŘ �� ��� ŜŚ ����� ����Ȭ���������� ��������  ������������ ������������� ���¢ ���� ���� �������� ���������� ������ �� �����������ǰ �� ����� �������  �� �������� ���� �� ����� ���  ���Ě� �ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ����������� ���������DZ

��� ��������¢ ��  ���� ����Ȭ���������� ��������  ������������ �������� ������������������ �� ��� � �� ������ ŚǯŗŜDz ��� ������� ��� ���¢ ����� �� ��� ����������� ��Ȭ������ �¢ ��� ������������ �� ��� ������ ������������� ���������ǯ ���� ��� �� ����Ȭ����� ��� ���������� ���� ������ �� ������� ��� �� ��������� ���Ȭ�������¢ ��� ��������Ȭ���� ����������� �����¢��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ �¢ ������ �����ǯ

�� ��� śŘ ����Ȭ���������� ��������  ������������  �� �������� ���� �������� ����Ȭ������  �� � ������� ���� �� ����� ���  ���Ě� �ǰ ŚŞ �¡������� ����¢����ǰ �����������ǰ�� ������� ������� ���� ��� ��������¢ �� ǻ�ŗŜǼ �� ��� ���������ǯ ���� ���Ȭ������ �� ������������ �� ���  ���� �� ��� �����������  �� ��������DZ

��� śŜ ������������  �� �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ���������� �����Ȭ������ ��������� ���� ���¢ ���� ����ǰ  ��� ���¢ ��� ����� �������� ���������ǰ ���¢��� �������  ������  ��� ��ǰ ����������ǰ �� ����� ��� ������ ��� �� ��� ������� ��

ŗśŝ

Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day

3347

133060

50%

22%

12%

7%5%5%

Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day

��� ����������� ���¢ ��� �������ǯ ��� ����� ��� ��������ǰ ���� �řŜ ��� �śŚ ��Ȭ���������¢ǰ ���������� ��� ���������� ��������� ������� ������������DZ  ����� śŘ �� ���ŜŚ ��¢ �������� �� � ���� ��������� �� ����� ���ǰ �������� ����������  ��

DZ

�� � �������� ��������ǰ ��� ��� �� ����� �� �������� ę��� ��� ��� ���Ȭ����������� ����� ���������ǯ �� ��ǰ �� ��� �������ǰ � ���¢ ������  �¢ �� ������������ � ę��ǯ ����� �� ���� ���� ��� ����������� �������� ���������ǰ ��� ���������� �� ���ǰ � ����Ȭ��¢ �� �����ę���� ������ ������ �� ������  ��� ���� ��������� ��  ����¢ �����¢��ǰ�� �����¢�� ��� � ���� ������ǯ �������� ¢������� � �������� �� ���� �

ǰ ����� ������ �¢ ���� ������������ �� �� �����¢ǰ �������¢ǰ ���ǰ ���� ���� ��� ��Ě������ ��� ��

��� ����� �� ��� ȽȽ�������� �ě���ȇȇ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼ ������� �� ��� ���� ���� �����������������ǰ �� ��� �� ���� ��� ��� ���Ĝ�����ǰ ����������� ���� �� ��ǯ

������ Śǯŗŝ ��� � �� �¡����� �� ��� ����� ������ �� ������ ����������� ���Ȭ����� ���� ��ǰ ��� ����ǰ ������� ǻ�� ��� ���� �� ��� �����������Ǽǯ ���� ������������ ���

ŗśŞ

��������� ����� �¢ ����������� �Ĵ������� �� �������� ����������� ����������� �� ����������ǯ

Ȉ����¢ ����¡Ȉ

������ ���� ������� �� ���ǰ ���� �� ������� ��� ����� ǻŗşşśǼ ��� �������� ǻŘŖŖŚǼǰ���� ������ę�� ��� ����� ������ ��� �����ę���� ǻ��� �ǰ ŘŖŖŚǼ ������ �� ��� �� ���Ȭ����ǰ �� ���� ���� ��� ���������� �������� ���� ��� ��� �� �������� ¢������� �� ������� �������� ����������� ��� ��� ��������� �� ��� �������� �¡����� �� ��� �����ę���������� �� ���ǯ ��� ���������¢ ��� ����������� ������ �� ���� ����������  ������������������ ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������� ������������� ��� ����������ǯ

��� ������ ���� ��������� �������� �� ������������ ����������� �� ��� ������ ����������� ��� �� ��� ������� ������ �� ���� ������ �� ����� ���������ǯ ŗŝŜ �� ��� Řŗş ���Ȭ��������� �� ��� ������ ������������� ��������� �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ������ȇ� �����Ȭ�� ������ �� ���� � ����� �� � ����� �������� �� �������� �� �� �����������ǯ ��� �������¢ �� ������������ �������� �� ����� ���� �� ���� �� Ś ����� � ��¢ǯ��  ��� ��� ���������� �� �������� �������ǰ ���� ��� �� � ���������� �� ��� ������� ������������� ������ ����  ��� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ���������ǯ

ŗśş

śŘ �� ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �������� ���� ���¢���������¢ ���� ��� ������ ������ �� ���� ������ǯ ��� �������¢ �� ��������  �������Ȭ����� ���� �������� �� ����� ���� �� ���� �� Ś ����� � ��¢ǯ ��� �����ę� ������� �� �����������  ���� ������ �� ��� ��������¢ �� ��� �� ���� ��������� ��� ��� � �� ������ ŚǯŗŞǯ

Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day

3347

133060

50%

22%

12%

7%5%5%

Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day

������ Śǯŗş ����������� ��� �������� ��������� �������� �¢ ���� ������������Dz �������������  �� ������������ �¢ ������������ ������ ���¢ �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǯ ������ śŘ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �������� �� ���Ȭ��� ���� �� �� ���� �����ǰ ŚŜ �� ���� ��������� ���� ���¢ ���� ��� ��� �� ��� ������ ��������������� ��� ������� �� ����� ��������� �� ����� �������  �� � ������� ���� �� ��������  ���Ě� �ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ����������� ���������DZ

�� ��������� �¢ ��� ����� ����¢ �������ǰ �������� �� ������� řǯŜǯřǯŘǰ � �����ę����������� ����� ������ę�� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢  �� ��� ���� �� ��������� ��� ������ǰ ��� �� ���Ȭ����� ���� ��� �� ��� ������ǰ ��� ����� ��� �����Ȭ�� ��������� ���� ����� �� ���� ������ǯ ��� ����������� ǻ�ŘŝǼ ���� ��� ����� Ř ����Ȭ������������������ � ��������� ��� ������������ ����  ��� �¢����� �� ���� �� ����� ������������DZ

ŗŜŖ

����� ������������ ���� ���� ������� ������������ �� ���� �������ǰ ���� �� ������� ǻ�ŜŖǼDZ

������������  �� �������� ����� ��� ������ ������ �� ����� ��� ����� ��� ��������� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ����� ��  ����� ���¢ �������� � ������� �� �����Ȭ��� ����� ��������� �� ������� ����ǯ ��� ��������� �� ���� ������� ���� ��� ��� �� ��������ǰ ��� ��� ��� �� ��� ������ ������ǰ ��� ���� ��� � � �������� ������� �� ���ǯ��� ����� ��� ����������� ǻ�şǼ ������� ���������� ����DZ

ŗŜŗ

������� �� ��� ��ě�����  �¢� ��  ���� ���¢ ���� ��� ������ǰ �� �������� �� ��������ǰ ������������ ��������� ǻ�śřǼDZ

�����  �� ��Ĵ�� ��������� �� ����������� ��������� ��������� ����ǰ  ��� ��� �����Ȭ�����¢ ��������� ���� ��� �������  �� �� �� ���� ��� �� ��������� ���� ���� �� ǰ ǰ �� ǯ ��������� ��� ����� �������� ����� ���������ǰ �� ����ǰ  �� ��� ǰ ǰ

ǰ ��� ǯ�����ǰ ��� ���������� ���� ��� ������ �� ���� � ����� ����� ��� ������Ȭ����� ���ǰ

��� ��� �������  �� �� �����������¢ ����ǰ ��� �� ���� � ��ě����� ������ �� ��� ���Ȭ���ǰ ���� �� ���¡������ ę������ǯ ���� ������������ ��������¢ �������� ���� ������������� ���Ȭ����� �� ��� ������ ��� ��Ĵ�� ������� ��� ��� �� ����� ��������� ������� ��������� ����������� ȯ����������� ����� ��� ę��� ���Ȭ�������¢ �� ��� �� ��ę����¢ ������� ǻŗşşśǼ ȯ �� ���������� ���  �������� ������� �������������ǯ

�����ǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢�� �������� ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ��Ȭ������ ��� ��������ǯ ���� ������� ��������� ������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢DZ ǯ

�����ǰ ��  ��� ��� ����� ����¢ ����  �� �������� �� �� ������� řǯŜǯŚǰ ���¢ �� ������� ��������� ���������� ��������� �¢ ������������ ���� ������� �� ����������� ���Ȭ��¡� ������ ���Ȭ���������ǯ ���� ������� �¡����� ��� ���������� �� ��� ���� �����Ȭ�����¢ �������� �������� ������� �� ����������� �����¡� ���� ����� ���Ȭ����������� ��� ������ǯ ��� ���� ��������� �������� ������ę�� ������ ���� �¡��������¢ ����¢ ��� ��������� �� ����� ������ę�� �� ��� ����� ����¢DZ

ŗǯ ���� �� �����¡�ǰ  ��� ����� � ������ǰ ��������� ��������� �������¢ ������� ������ �Ĝ�� ��������Dz

ŗŜŘ

Řǯ ���� �� �����¡�ǰ  ��� ����� � ������ǰ ��������� ��������� �������¢ ������ǰ ��������ǰ �� �� �Ĝ�� ��������ǯ

������� �� ���������� ���� �� ����� �������� ������������¢ǰ ���� ������� ������������� ��������ǰ �� ���¢ ��� ����������¢ � � �������������� �� ��� ���� �������DZ ����Ȭ������� �����¡�  ��� ������ ��� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ��������� ����ǯ ��  ������ ���� ���� ��� ����� ����¢ǰ ��� �������¢ �� ������������ ���� ���� ��  ��

ǯ�� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ŚŘ ��Ȭ

������ ���� ���¢ ��� ������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǰ �����������¢ �� � ���������  �������¢ ���ǰ �� �������� �� ���ǰ ��� ����� ��������� ��� ����� ������ǯ řŝ �������������������� ���� ���¢ ��� ������� ������ ���� ����� �Ĝ�� �������� �� ����� ������ǰ ���Ȭ���¢ ��� � �������ǰ  ��� ������� �� ��� ��������� ���¢ ��� ���� �������¢ ����ǰ ����¢������¢ ���� ����ǰ �� ����� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ���������� ������ ���� �� ��������Ȭ�������� �����¡� ��������  ��� ������¢ ��������� ������ ������������ ���� �������� ����¢ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ

����� ǻŘŖŗŘǼ �������� ���� ������� ����������� ��� ������� ��� ����Ȭ��¢ �� �� ����������� �� �¢���������� ��� ��� �������� ���������ǯ �� ���� ���� �������������� ������ ����� ���� ��� ������ �� ���� ��� ��� ���������ǰ ������� �� ���������Ĵ�� �� ��������� ��� �� ��� �ě��� �� ę������ ��� ��������¢  ���� ����� �� �����Ȭ������ ��  ��ǰ �� ������ ���� ������� ���� �� ��  ����  ��� ��������� �� �Ĵ������ ��� ��ě����� �������� ���� ��  �� �� ���������¢ǯ �� ���� ������  � ��� ��� ���� ������������� �� ����������� �����¡� ��¢ �� ������¢ ������� �� ���������� ��� ������������ ������������ ����������� ������ ���Ȭ���������ǯ

���� ������� ������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ��� ��� �ě��� ���� �� ��Ȭ����� �� ���� �� ������������ȇ ��� �� �����ǯ ����� ��������� �� ������� řǯŚǯřǰ �� ���� ����� ������� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ����� �� ������� řǯŜǯŜǰ �� ���� �� ��� ����Ȭ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������  �� � �����������¢�������� ����� �� ��� ����ǯ ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��������� ���������� ����Ȭ��� ř ��������� ���� ��� ������ ��¢ �� ����������� ��� ��� �� ����� ��� ��� ��������� ����������ǰ ��� ���� ����������  �� ��������� �¢ ��� ���� ���� ��� �¡��������¢����¢ǯ

������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��Ȭ��������  ��� �¡�������¢ �������� �� ���� �� ��� ���������� ȯ���� ����ǰ ���¢ ������Ȭ

ŗŜř

������ ���Ȭ������ ��� ���������� �� ������� ���� ��� ������ �� ����������ǯ śŝ �� ���ŜŚ ����Ȭ���������� ��������  ������������ ��������� ���������� ��� ��� ������ǯ ���śŝ ��������� ���� ����� ��������� ��������� ���������� ��� ������� ����� ��� ��������������� �� ����� ������ �����ǯ ������������ ��������� ���� ���¢ �������¢ �������� ���������� �� �����ǰ ��� ��� ����������� ���� �������¢ �� ��� ������DZ

���� ���������  �� ������ǰ ���������� ��  ���� ǻ�� ��¢Ǽ ���Ȭ���� ���� ������������������ę�� �� ����� ���� �� ��� ������ �� ������� ����� ����������DZ

���� �¡�������� ���� ���������ǰ ������������  ��� �����  �¢ ���¢ ���������� �������� �� ��� ���� ����� ����������ǰ  ��� ���¢ ��� ��� ������ �� ������ ��� ������������ǯ �¢����� ��� ���  ���DZ

�� ��������� ����� ���� ��� ������������ �� ������ ����� �� ����� ����� �� ������������ę�����¢ ���� ������� ��� ������¡ ���� �� ����� ������ �� ��� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� �Ĝ�� ��¢ ����� �� � ���������ǰ ����������ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ���� ����� ��� ��� �� ������� �� ǯ

��  ��� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� řǯŜǯŜǰ ������������ ��Ȭ������ �����¢ ����� ��� ��  ��� ��������� ����������DZ

ŗŜŚ

Śş �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ������������ ������ę�� ���������� �������� ��� ����� ��� �� ��� ������ �� ���������� � ������ �� ���������� �� ����� ������¢ ���������� ��� �Ĝ������¢ ��� �� � ������Ȭ���� ������ǯ ���� ��������� ��� ������� �� �������� ����¢ǰ  ��� ���� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ��������� ���� ���¢���� �� ����� ������ ę���� ��  ��� ����������DZ

��  ��� ��� ����� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� ��������  ������������ ������� �� ��� ������ ������ �� ������� ����������DZ ę��� ���������� � ����� ��������ǰ����� ����� � �����¢ ����ǰ ������ �������� � ����� �� ��� �������� ��� ���� ����������� ��� ����� �������ǯ ���� ���������  �� �������� �¢ ŚŚ �� ��� ŜŚ ����Ȭ������������������  ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��  ��� ��� ����� ����¢ǰ � �������� ������������ ������������ ���� �� �������� ������ ��� ���� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ���������� ���� ��������ǰ ������������ ��������¢ ��������DZ

������ ��� �� ��� ������������  �� �������� ����� ��� ������ �� ���� ������ ���Ȭ������� ����� ��������� �� �� ������DZ

���� ������� ��� ����� �� ��� ���� ę������ �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ���� �� �� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� �¡��������¢����¢ǰ  ����  �� ��� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ��� ������� �������� �������ǰ �� �������� �� ������� �� ��������� ����� ���� ��� ��� �� ������������� �� ��� ����Ȭ������ǰ ���������ǰ ���������ǰ ��� ���� ��� ���� �¡�������� ������������ ������ ���

ŗŜś

��� �� ������� ��� ���ǰ �����������¢ ��� ��������� �¢ ��� �����  ������ �� �� �Ĝ�������������ǯ

��� ���� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� ������ ��� �������� ����� ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ  ���  ���Ȭ

��� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ��� �� � ���Ȭ�������� ��������� ��� ������ǰ ���������¢ ��� ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��� �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ������������ ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� �������� ��� �������� �� �������� ����¢ ��� �� ��� ����� ����¢ǯ �� � ������ �� ����ǰ ��� ����� ��� ������� �������� ��������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��������� ��� ���������� �� Ȉ��������Ȉ ��� Ȉ���Ȭ��¡�����������Ȉ �� ����� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǯ

������ ��� �������� ���� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��� ���� �� ��� �������� �� ��Ȭ����� �� ������������� �����Ȭ�������� ���ǯ ���� ������� ��� � �������� ��� ���Ě�Ȭ���� �� �¡��������� ��� ���������� �������� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢��� �������� �� ������� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ������� ���� ��� ę��Ȭ���� �� ��� ��� ����� ��� ������ �� � ���� ����¢ǯ

��� �����  �� ����  ��� ������ę�� ��� ��� �� ���������� ������ ��� ����� ������ ������� ��� �¡����� ��������ǰ ��������ǰ ��� ������ ���� �¡��������� �������������� �� � �����¢ �ě������ ����� �� ������������� ��� ���������� ��� ������� �� �����������ǰ ����  �� ��������� �� ������� Řǯřǯřǯ

Acquisition

Organisation

Maintenance

Retrieval

Transfer

Contextualisation

��� ������ ��� ��������� ������� ������ ��� ����¢��� �� ��� ����� ����¢ ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ ����  ��� �������� �� �� ��������� �� � ���������� �����ǯ ���� ���Ȭ����� ���������� ��� ���������� �� ��� ����� ��� �������� ��� ���� ���� ���ǯ ���

ŗŜŜ

���������� ����� ��������� ���� �� �� ��������� �� ��� ����� �������� �¢ �������ǻŗşşśǼǰ ��� �������� � � ���������� ����������ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �������� ����� ����� ��� ����������DZ

Ȋ �����������

Ȋ ������������

Ȋ �����������

Ȋ ���������

��� ��������� �� ���� �����ǰ ��������� ���������� ��������¢ ��� ���������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ �������� �� ��� ����� ��� ����������DZ

Ȋ �����������

Ȋ ������������

Ȋ �����������

Ȋ

Ȋ

Ȋ ���������

��� ����� ����������ǰ ��� ǰ �������� ��¢ ���������� ����� �����Ȭ�������� ���  ���Ě�  ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ ��������� śǰ � ������ �� ��� ���� ���������� ������ �� ���� ���������� ����� ������� �� ������� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� �������� �� ������� ������� �� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� ��� ������ ���� ���� ����������ę�� ������� ��� ������� �� ���ǯ

��� ������¢��� ��� �����������¢ ���������ǰ �����  ��� ��� ���������� �����ǰ ����� ���� ����¢ ��������� �� ������� Ŝǯ ��� ���������� ����� �� ���� ��������� �������� �������� ������� �� ��� ������ �������� ������� �� ������� ŝǯ ���� ǰ � ����� ������� �� ��� ���� ���������� ����� �� ��� ���������� ����� �� ����� ��� �� �� ��������������Ȭ�������� ��� �� �� ��� ���� �������� ��� �������� �� ��� �� ���������ǯ ��� ���������������� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ��������� ��� ���Ȭ�������� ���������� ���  ���ǯ

ŗŜŝ

������������ ����������� ������� �� ��� ���������� �������Ȭ���� ���������  ��� ������������ ����������� ��ǰ �� ����ǰ � ���Ȭ��������ǯ �� ��� ������ ��� ������ǰ ��� ���� ������ �������� ���������� �� ��� ������� �������  ��� �����Ȭ��� ��������� �� ������� ��� ��� �� ��� ������ǰ ���� ������ �� ����� ��������� �������� ������ǰ ��� �����  �� �������� ���� �� ������¡ ��� ����� ����� �� �������� ę����� ��� ������ǯ

�����¡��������� ����������� ������� �� ��� �����¡��ǰ ����Ȭ������ǰ ��� �������� ���������  ��� ����������� ������ ��� ��� ��ě����� ���Ȭ��������� ��� �Ĵ������� �� ��������  ������  ��� � ������� �� ������� ��� �� �����Ȭ������ �� ���¢  ��� ����� �� ��� �������� ��������ǯ ���� ���� ��� ��� ��������� ���� ����� �� �  ������ ��¢ǰ ������ ���� � �������� � ����ǯ

��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� ����� ��� ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����� �� ���� ��������ǯ �� ��� �¡��������¢����¢ǰ Řŗş ������������ ���� ���� �� �� ������ ������������� �������� �� ������� �¡Ȭ����� ��� �����¡� �� ��� ������ �� ������������ȇ ���ǰ ��� ŜŚ ������������ǰ  �� ��� ��������������� �� ��� ������ �������������ǰ ���� ���� �� ����Ȭ���������� �������� � ������� ������ǯ ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �� ������ �� � ���� �������� ��� ������DZ

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� ������ ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� �� ��Ȭ� ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz

Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ��� ��� ������ ��������Ȭ���� �� ǯ

������¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� ��  �� �������� ��ǰ ����������� �� ������� ŚǯŘǯŗǰ �¢DZ

ŗǯ ���������� �¡�������ǰ ��� ���ę����� �� ��������ǰ ��� ������ �� ������������ ��������¡��������� �� ������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Řǯ ���������� �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��� ��� ������������ �� � �������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���Dz

ŗŜŞ

řǯ �������� �� ������� �������������� �� ��� ��������� �� � ���������� ����� �������Ȭ��������ǰ �������� ������� ǻŗşşśǼ ����� �� ������� ������ ��������¢ ������������� �����Ȭ�������� ���ǯ

��������¢ǰ �� ����  ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ����  ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���DZ

ŗǯ ��������� �� ������� �� ������������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ����Ȭ����� ��������� ������ ���������¢Dz

Řǯ �������� ��� ������� ��������������� ��� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �������Ȭ�������� ���Dz

řǯ ���� ��� ������ ��� ��������¢ ��� ������������ � ������ �� ���� ��� ���Ȭ����������¢��� ��� �¡������� ������ �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ  ��� � ������Ȭ���� ����� �� ������ ���������¢ǯ

��� ę������ ������ ǰ ǰ ��� ��� ��� ������� ��� ��� ������� � ����� ����� ��� ������ ������������� ��� ���Ȭ���� �������Ȭ����ǰ ��� ������� �����ę���� ���������� ���� ����  ��� ������ę��ǯ

�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� �������  �� ���������� �� ������� ��� ��Ȭ��������ǯ �  ��� ����� �� ę������ ���� ���� ���������ǰ ��� ��� ���� �������� ����������� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ���ę�� ��� ��� ���� ��� �������¢ �� ��� ���������������ǯ

�� ��� ����� ��� ������� ��� ���������� ��� ������ �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������ �� ���������ǯ ��� ������¢���  ��� �������� �� ��������¡����� ��� ���������� ����� ����� �����������ǰ ��� ������� � ������ �� ��� ������������� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� ��� ������ ����  ��� ������ę��������� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

0 SV]L�[HRPUN�HU�PKLH�[V�H�WYV[V[`WLHUK�[OLU�[V�H�WYVK\J[�[OH[�TPSSPVUZVM�WLVWSL�\ZL�

·:��>VQJPJRP 5����� ŘDZ

���� Řǰ ������

�ѕіѠ ������� �������� � ���������� �� ���� Ř �� ����� Ř �� ��� ������� �������� �������DZ��� ���������� ��� ����������� �� � ������ �� ����Ȭ������� ���Ȭ���� ���� ���

������¢��� �������� �� ������� �¡����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��Ȭ��  ��� � ������ ������������� �� ��� ������������ �� ����� ���� ������� �����Ȭ�����������ǯ

Phase 1Pilot Study

Phase 2Exploratory

Study PrototypesPhase 3

Case Study

��� 0U[YVK\J[PVU���� ��� ��������� �� ��� ��������ǰ ��� ���������� ���� ���� ��  �� ������� ��� ���  ����� ��������� ��� ���������� ��� ����� �� ������¢ ���������ǰ ��������� ������� ȯ����ǰ ��Ȭ����� �� ������� �������� �� ������¢���ǰ ��  �� ������� ���� ��  �� ������ �� ������� �¢�������� ��� ���� �¡������� ��� ���������� ������� ������¢���ǯ ���������ǰ ���� ����Ȭ��� ������� �� ��� ������ǰ �������������� ��� ������� ���������� �� ������� ���Ȭ�������� ��� ������¢���ǯ ��� ������¢�� ���Ȭ�����  ��� ��������� �� ������� �¡����� ������������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ������ǰ ��� �������� ��� ę������ �� ��� ���������¢ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ��� �� ��� ������¢��� �¢ ����¢ ������������ �� ��Ȭ

ŗŜş

ŗŝŖ

������ ��ǰ �� ���� �� � ę��� ���� ����¢ ������������� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ������� Ŝǰ��� ���� ����� ���� �� ��� ���������� �� ������� ŝǯ

��  �� ����� �� ������� Řǯśǯřǰ ��� �������� ��������� �� ��� ��������  �� �� �� ��Ȭ������ �¢ ȯ��� ��� �������¢ �����  ȯ� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ����������������Ĵ���ǯ ��� �¢����� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼ �� � ��� ������� ���DZ

ŗǯ ȯ� ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ������Ȭ��� ��� ����� �����Dz

Řǯ ȯ������  ��� ��� ������¢���ǰ ��������� �¢ ��� ��������� ��� ������������ ���������Dz

řǯ ȯ��� ���������� �� �¡��������� �� ��� ������ǯ

�� ��� ���� ��������ǰ ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� ��� � ����� ��������������� ��� ��������� ��� ���������� �� ���� � ����¢ǯ

��� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ�����  ��� ��� �������� �� �� �¡������¢ ������ǰ ��Ȭ������ ���¢ ��� ���� ����� ��������¢ ������������¢ �� ����� ����� �������ǯ ��� �����������������¢ ���������  �� �� ��� ���� ���� ��� �������� �����  ���� �� �����������Ȭ ���ǰ  ��� ��� ���� �� ������������ � ����¢ ��������� ����� ���ǯ ������ ������¢��� ������� �� ����  � ��� ������¢ ��� ���� ������������ ��  ���  ��� �� ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ��� ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ �� ��������� �� ������� ŘǯřǯŚǯ

�� �� ��������� �� ���� ����ǰ ������ ���¢ ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖřDz ������� ��ǯǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ���� �ě����� �� ���� ������  �� ��� ��� ����������� �� ������¢��� ȯ��� ������¢��� ��������� �� ���� �������  ��� ��������� �� ����� �� ������� �¡�������� �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����� �¡������ǯ ���¢  ��� ��� ��������Ȭ��¢ �������� �� �� ����� ��������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ���������������� ���� �� ��� �������� �¡��������� �� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ������ �������ǯ

��� ���������� �� ��� ������ ��� ����������� �� ��� ������¢��� �� ��������� ���� �������� ��� ��������DZ

Ȋ ������� śǯŘ ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ������ ��� ����������� ����� ������¢���Dz

Ȋ ������� śǯř ��������� ��� ��������� ������  ��� �� ����� ��� ��� ������¢��� ������ ������������� ������� ������ ��������������Dz

Ȋ ������� śǯŚ ��������� ��� ę��� ������¢��Dz

ŗŝŗ

Ȋ ������� śǯś ��������� ��� ������ ������¢��Dz

Ȋ ������� śǯŜ ��������� ��� ����� ������¢��Dz

Ȋ ������� śǯŝ ������� �� � ����� ������� ���������� �������� �� ���ę�� ��� ��������¢�� ��� ������¢���Dz

Ȋ ������� śǯŞ ���������� ���  ��� �������� �� ��� �������ǯ

��� (WWYVHJO���� Ř �� ����� Ř �������� ��� ������ ��� ����������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ����������� �� ������¢���  ��ǰ ��������¢ǰ ������ �¢ � � ������������DZ

ŗǯ ��� ������ �� ���������� ��ǰ ��� ������ǰ � ���������ǰ ��������� ����� �� ��������Dz

Řǯ ��� ��� ������ �� �������� ��� �¡����� ��� ������ǰ ����������ǰ ��� ������������ �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ��������� � ��������� ������ǯ

������ ��� ������ ��� �������������� �� ����� ������¢���  �� ��������¢ ���������� �¡����� ���� �� ��� ���� �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę��������� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢��� ���� ����� �� �¡����� �������� ���������� ���Ȭ�����ǯ ���Ȭ���� ���������� �� � ����� �������� ����� �� ���� ��Ȭ������ǰ �� ����� �� ������� ŘǯřǯŚǯ ��� ��������� �� ���� ������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ������¢�� ����������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� śǯŘǯŗ ������� �� ��� ���������� �� ��� ������ ��� ������¢����Dz

Ȋ ������� śǯŘǯŘ ��������� ��� ������ ��� �������� ����� �� ��� ������¢����Dz

Ȋ ������� śǯŘǯř ���������� ��� ������������� �� ��� ������ ���� �¢ ��� ������¢���ǯ

��� ����Ȭ����� ���������� �� ��� ������ ��������� �� ���� ������  ��� �� ����� �DZ

ŗǯȯ������¢ �������� � ������ ��� ����� �� �� ����� ��� �� ���

�������� ����  �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢�������Dz

ŗŝŘ

Řǯȯ��� ���Ȭ�����

 ��� ��� ����������¢ ������ �� �� �����ǰ ��� ������ ����� ���� ���� �� ��� ���������� �¡��������� ��� ������������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� �������� ���� ������ę��Dz

řǯ ȯ�������������� ��� ���Ȭ����� �� � ����������� ����ǰ ��� �����ę���� ������ �� ���� ������������ ������ �� ��Ĵ�� �� ��¢ �����������¢ �������� ����� �� ����� ��ǯ

�� ����  ��� � ��������� �� ���� �������� �� ���� ����ǰ ��� �� �������� �� ���� �� ��ǰ ��������� �������� ��� ����������ǰ ��������ǰ ��������� ����ǰ ��� ���������¢ ������������� �������� ��������� �� ���� �������  �� �������� �¢ ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǯ���������� �� ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� ��� �� ��� �������� ��DZ

����  ��� ������� �� ��� ���������� ��ę��� �¢ ��� ��� �������� ��� ����Ȭ�������������ǰ �� ���� �� �������� ������ ����� ���� �� �¡������ ������������� �� ����� ������ ����� ���¢ ��� ����������ǰ �������� ��� ����� �� ��� ������ǰ ��� ��� ������ �� ��Ȭę��� ����� �� ���� ����� ǻ���ǰ ŗşşşǼǯ ����  ���  �� ��� �������� �� �� � ������ ����������ǰ �� ��� ����� �� ������������ ��� ���� �� ������ ��� ������¢ ��������� ��� ������� ���������� �� � �¢����� ��� ������� �����ǯ

��� ������ ������� ����  �� ��������� �� �¡����� ����������� ������������ ����� ������� ���������ǯ �� ������ �� ������� ��� ǰ ���  �¢ ������ ��������¢�������� ���ǰ ������ ���� ������� � ������� ����������� �� ������� ����� ǻ��������ǰŘŖŖŚǼǯ �� ���� �����ǰ �� ����  ��� ������������� �� ��� ��������  �� ������� �����������ǰ�� ����������ǰ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖǼ ���������� �� ������ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŗşŞŞDz���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŖǰ ������� ������Ǽǯ

����  ��� �������� �� �� ���� ������� ��������¢ ����� ��� � � ������������� �� ���������DZ

ŗǯ ��� ������ ��� ����������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������������ǰ ����  ��� ��� �¡��������� ��� ���������� �� � ������ �� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ

ŗŝř

Řǯ ��� ������� ���� �� �������ǰ �����ǰ ���������� �� ��� ������������¢ �� ��� ����� ���Ȭ���¢���ǰ �������� �� ���ę�� ����� ��������¢ ��� ��� �¢ ������������ǯ

���������� �� ���  ��� ��������� �� ���� �������  ��� �������� �� �� ������ ���� ��� ��������¢ ����� �����  ��� �����������ǯ

��� 7YV[V[`WLZ���� ������� ������� �� ��� ������� ����  ��� ���������� ��� ������¢����ǰ �����ę�� ������������ �� ��� ������¢��� ����  ��� ������ǰ ��� ���������� ��� ������������� ����Ȭ���� �������� ��� ������¢�� ��������������ǯ ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� śǯřǯŗ ������� �� ��� �������� ���������� ��� ������¢���� ���� ����� ������� ��� ������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������Dz

Ȋ ������� śǯřǯŘ ��������� ��� ��������� �������������� �� ��� ������¢���Dz

Ȋ ������� śǯřǯř ��������� ��� ��������� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���Dz

Ȋ ������� śǯřǯŚ ���������� ��� ���� �������������� ����������ǯ

���� ������� ��������� ��� �������� ������� ��� ������¢���� ����  ��� �¡������ǰ ��� �¡Ȭ������ ��  ��� ������¢��� ����  ��� ������ ��� ��������������  ��� ������� ����ǯ��� ���������� ������ę�� ��� ��������� ������¢���ǰ ���  ���� ��  �� �������� �� ���Ȭ������ ������¢��� �� �¡�����ǰ  ���DZ

ŗǯ ȯ� �����Ȭ�������� �������� ��������� ����  �� �������� �� ������ ��������� �� ���������� �� ���ǯ ���������¢ ��������� �� ������� řǯŜǯř ��� ���Ȭ���� ŚǯśǯŘDz

Řǯ ȯ����������� �� ����������������ǰ ������� �����Ȭ���������������� ���������ǰ  �� ���� �������� �� ���� ����������ǯ ���������¢ ����������� ������� řǯŜǯř ��� ������� ŚǯśǯŘDz

řǯ ȯ��� ��������¢ ��� ���� ���Ȭ����� �� ����Ȭ���¢ ��� �����¡� �� ���� ��������� ������ ���Ȭ���������  �� ������ę�� �� �������������� �� ������������ �� ����� ŗ ��� ����� Řǯ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� řǯŜǯŚ ��� ������� ŚǯśǯřDz

ŗŝŚ

Śǯ ȯ��� ���� �� �����¡� ������� �� ������� ������������������� �¢ �����������  ��� ���¢ ����� ���� �� ���� ����� ��������� �������������� ǻ������¢ �� �� ����Ǽ  �� ����������� �� � ����������� �����������ǯ���������¢ ��������� �� ������� řǯŜǯŚ ��� ������� ŚǯśǯřDz

śǯ ȯ��� ���� �� ������¢ ��� ���� ���Ȭ��� ���Ȭ����� ���� �� ��� ���� ��� ������ ����� ���Ȭ��������� ��������� ������� ǻ���� �� �������� �� ������¡Ǽ ����� � ������� ��� ���¢ ������������ǯ���������¢ ��������� �� ������� Śǯśǯ

��  �� ������� �� �������  ��� ����� �� ����DZ ǰǰ ��� ǯ ���� �� ��� ��������� ���������� ����

 �� ������ę�� �� �� ����� �� � ������¢�� �� ���������ǰ ��� �����ę�� �� ��� ����� �����������ǯ

��� ����������¢ �� �¡������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ��� ������� ������������ǻ�� ��������� �� ������� řǯŚǯř ��� ������� ŚǯśǯŚǼ  �� �������¢ ���������� ���  �� ���Ȭ������ �� ��  �� ���������� ��� ���� ��������� � �����������ǯ ����� ���� �� ���Ȭ������������ ����  ���� ���� �����¢ ���� ��������ǰ ��  ���� ���� ���� �� ��� ���� ����� ������¢ �� ��������� ����� ������¢���ǯ

� ������ǰ ���������Ȭ�������ǰ ������¢��  ���� ���� ���� �����������ǰ ��� ��� ��Ȭ�������� ���� ���� ����ę�� �� �¡������� ����� ������¢��� �� ��� �����¡� �� ��� ��������������� ��Ĵ�� ������ ��� ����¢ ����������ǰ ��� ��Ĵ�� ���� �� ��� ��� �¡��������� ����� �¡������ ���������� �����ǯ ����������ǰ ��� ������ �� ��������� ������ ��� �������  �� Ě����� �� � ���� ��������� �� ��� ���� ����¢ ����  �� �� �� ��������� ������ Ř �� ����� ř ȯ�������� �� ������� Ŝǯ

�����  ��� � ������ �� ����� ���������� ������ę�� ���������� ����� ŗ ��� �����Ř ���� ����� ���� ���� ��������� ������¢���ǯ � ����ǰ ��� ę�� ����  ��� ������ę���� ������ ȯ��� ��� ����� ����  ��� ���������¢ ����� �� ������¢��� ȯ����������� ������������� ����������� �� ��� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ȯ����������� ��� ����� �� ��������� ������ ��������� ������ ��������� ��������� �������� �� ��� ������¢��� ȯ����� �� � ��� ���ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼDz

Ȋ ȯ���� �� �� ��������� ���  ���Ȭ��������� �� �����  ��� � ���Ȭ���� ������ �� ������ ������ �� ���� �¡�������� ������ �������� ȯ��� ���� ������  ���  �� �� �¡����� �����Ȭ�������� ����Ȭ����� ��� �� � ����� �����ǰ �������� �� ��� ����������� �� ��������¢ �� ������ ������Dz

Ȋ ȯ��� ���������� ��� ���  ��� �� �����¢ �¡����� ��� ���������� ������������ȇ �������� ����������� �����������ǯ

ŗŝś

��� ����� ������¢��� ������  ��� �����ę����¢ �������� ��� ��� ����� ��� �����������������DZ

Ȋ ������¢�� ŗDZ ȯ��� ���� ����������� �� ��� ����� �� ��Ȭ�������ǰ ����  �� ������ �� � ���¢ �����ę� �����Ȭ�������� ��������� ����������� ����ǰ ��� ��� � � ����� ��������� �� ��� ����¢ǯ �� ��� �¢����� ��� ����ǰ ��Ȭ��� ���������  ��� ������� ���� �� �Ĝ�� ��������ǰ ��� �����  ���  ��Ĵ����������� ���� �� �� ���� ȯ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��������ǯ ��� ��������� ������������¢ �� ���� �� ��������� �����ǰ �� ������� śǯŚDz

Ȋ ������¢�� ŘDZ ȯ������ ���� �¢ ������������ �� ����������  �� ����� �������¢ �������� �������¢ ��� �������� ����������� �������� ��� ��� ����Ȭ����� ���� �� �����¢ ��� �� �� �¡������ǯ ��� ������ ��� ������������¢ �� ���� ����������� �����ǰ �� ������� śǯśDz

Ȋ ������¢�� řDZ ȯ��� �������� ��� ���������� �������� ����� �� ������ �����¡� ��� ��� ���Ȭ��������� �������� �� ����� ��Ȭ��� ��� ���� ������¢�� �� �¡�����ǯ ��� ������ ��� ������������¢ �� ���� �� ��������������ǰ �� ������� śǯŜǯ

���� �� ��� ������¢��� ����  ��� ������ǰ �� �������� �� ������� ��� �������� ����������ǰ ���� ������� ������������¢ �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��ę��� �¢ ��� �¡Ȭ������ ���������� ����� ��������� ������ ���� �������� ǻ��� �¡������� �� �������ǰŗşşśǼǯ

���� ������� �������� ������� �� ��� ��������� �������������� �� ��� ������¢��� ���Ȭ������ �� ���� �������ǰ � �����ę������ ��������� ��� ������ �� �������������� ��������ǰ����� ���������¢ �� ��  �� ��¢ ���� �������� ��� ������� �� ���  ���ǰ ��� � ���Ȭ���¢ �� ��� ��������� ���� ������� �������� �������� �� ��� ������¢���ǯ

��� ������¢���  ��� ��������� ��� ��� ����� ��� ǻ��� ��� ����Ǽ ��� ��� �� � ǻ����Ĝ�� ��������Ǽ ���������ǰ �� ��� � �� ������ śǯŘǯ �����������  �� ������� ��� ����� ����� ��� �� � ������� ��������� �¢����ǰ ����� ��� �������� ���������Ȭ� ������ ����� ����� ����� ���ǯ ��� ����� ��� �� � ��������� �¢����  �� ����������� �� ��� ����������ȇ� ����������¢  ��� ��� ���� ��� ����������� ����������� ������ �������� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��������� �� � ���� ��� �������� � �������� ����������� �� ������� �� ������ ���������ǰ��� ����� �� ��������� ������������  ������ ��� ��������� �� ����������� �� ������� �������������� ����� ������ ��� ������¢��  �� ��� ��� �� �  �� �����ę����ǯ

ŗŝŜ

���� � ��������� ���� ��� ����������� �����������ǰ ��� ������¢��  �� ���� ��Ȭ������ �� �� ����������� ��� �� ��������� ȯ������ ��������������� ��� ������ �������� � ���� ������ǰ ��������� ����� �� ����� ��  ��� ����� ����������� ǻ��� ���������ǰ ŘŖŖŖǼǯ ������ ���������� �� ������¢��� ȯ�������� �� ��� �Ĝ�� ��������ȯ ��� ������� �� ������� �� ����� ��� �� � �ŗŖǯŝǯ ������ ���������� �� �����Ȭ�¢��� ȯ�������� �� ��� ���� ȯ ��� ������� �� ������� �� ��� �śǯŖ ��� �����ǯ

������� ������������ �� ��� �������¢Ȭ�������� ������Ȭ���� ���������� �������ǰ���� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ  ��� ���� �� �������� ��� ������¢��ȇ� ������ ���������� �����������ǯ ��� ����������  �� ��� ���� ������ǰ ��������ǰ ��� �������� ���������¢�� �����������ǯ

������¢��� ���� �����ę���� ��� �� �������� ���� ���������� ȯ���� ��ǰ ��������� ����������� ȯ�� ��������� �¢ ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖśǼǰ ��������� ������� �� � ������ ���� ���Ȭ������� ������ǰ  ��� � ��  �������ǯ ���¢ ���DZ

Ȋ ���� ��������� ������� �� ��� ��������� ǻ����������¢ ����Ǽ ���������� �� ����ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼDz

ŗŝŝ

Ȋ ���� �� �����¡� �� ��� ���� ��������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� ��� ę���  ��� ������ �� �����Ȭ��������� ����� ǻ���Ǽ ����ǯ �¡������ �� ��������� �� ���� ��� ���������� ������� ��� ��� ���� ������� ��� ��� � �� ������ śǯř��� ������ śǯŚ �����������¢ǯ

ca39f02b502f77892dbde9fa76aa83953d85a704,1358917240,print,pdfbdb1edb984ce769655a495ccf21563dbc72e3394,1358917359,print,pdf1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1356785640,print,docx

��� ��ŗ ������ ���� ��������� ǻ�������� ��� �����ǰ ŘŖŖŗǼ  �� ���� �� ��������� �������¢ �� �����ę� ę��� ���� �¢ ������������ǯŗ ���� ���� �� ������ ę��� �� ��������ę�� ���������¢ǰ  ������ ��� ���������� ������ ������ �� ��� ę������ �� ���������� ��� ę��ǯ ���� ����������  ��� ���� �� ��� ��� ���� �� ������ǰ �� ���¢ ���� �� �������������� ��� �������������� �� ���� �� � ������ ������ ǻ�������� ��� �������ǰŗşŝŞǼǯ

��� ������� ���� �� ��� ���������� ������ ��� ę�� ��� � �� ������ śǯř ���DZǯ ��� �������

���� �� ��� ���� ������ ��� ę�� ��� � �� ������ śǯŚ ���DZǯ

1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917442,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917466,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917475,read_ipad

��� ���������� �� ���� ������¢��ǰ ���� ǰ ����� ��� �����ę�� �� ��������� ���� ���Ȭ���� ������� �¢ ���� �� ����ǯ ��� ��� �� ��������� ���� ������� �� ��� ������¢��� �� �������¢ �������� �¢ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ���������� ���� ���������� ���� ����������ǰ ��� �¢Ȭ������� �� ��� ����¢ ��� �� ����������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� � �������� �������� ���� ���� ��� �� ��������� �� ������� ���ǯ

ŗ�� �����ǰ ��� ���������� ������� ���� �� ������� ������ǰ ����� ��� ������ ���Ȭ������� �����������ǯ

ŗŝŞ

��� ���� �����ę���� �������������� ��������� �� ��� ������¢���  �� �������� ���������������¢ ���� ���� �� ���� ���� ������ �� ��� ���������ǰ �����ǰ ��� �������� �¢�Ȭ��� �� ��� ��������� ����  ��� ������� ��� ������ ���������ǯ ���� ��� �¡��������� ��� �������� ȯ ���� ��� ������ �������� �¢ ��� ����� ����� ���� �� ��� �� �ǻ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼ ȯ������  �� ������ ������� ��� ��� �� �������������� �¢���� ��������� �������ǰ  ���� ���� �� ��� ������ �� ����� ������������������ ��� ���� ǻ�����ǰ ŘŖŖŝDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ������������� ���� ��������  ��� �� ����� �DZ

Ȋ  �� ��� ���� �� ������� ��������� ����  ��� ������� �� ��� ę���ǰ������� �� �� � ������� ȯ����  �� ���������� � �������� �¢ ��� ���������� ��� ����������� �� ��� ������¢��ǰ ����� ����� ���������  ��� ��� �������¢ ������� ����¢����� �����Dz

Ȋ  �� ���¢ ���� �� �������� ���������  ��� ��� ����� ����ǯ��� �� ��Ȭ������� ������� ����� �������Dz

Ȋ  �� ��� ���� �� ������� ��� ������ �� ��������� ����  ��� ���� �������������� ����� �� ��� �����¢ ��� �� ����������� ����� ���ǰ Ȉ������Ȉǻ�����ǰ ŘŖŖŝǼǯ

��  �� ������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �����������  ��� ���������� ��� �������Ĵ�� ������� �� ��� ������� ����� �� ��� ������¢�� �����������ǯ ������� ř ������������ ��� ��������� ��� �¢������¢ ������� ����� ��ě������¢ ���� ������� ���������ǰ� ������� �� ��������� ������������  �� �������� ��� ����ǯ��� ��� ������� �� �����������  �� ���������ǰ ��� ��  ��� �� ������������ ����  ��� �����¢ �� �� ���� �¢������������ ���� ��� �� ��� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŖŝǼǯ

��� 7YV[V[`WL��! 7YPU[LK�+VJ\TLU[Z�*VU[L_[���� ������� ��������� ��� ę��� ������¢�� �����DZ ���������� ��� ���������� �� ����Ȭ������� �����¡� ����� �������� � ��������ǯ ��� ��������� ��� �������������� ��������������� ������ ���� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ������������ ��� �������������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �� ���������ǯ

���¢ ������������ �� ����� ŗ ��� ����� Ř ��������� ���� ���¢ ��� �����ę����������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� � ������� �������� ����� ���¢ ���������� ��ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� ����������� � �¢����� ���Ȭ����� ������ ������� ��������� ��������� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢�� ������� Ś ǻ��� �� � ������ �¡���� �� ������� řǼDZ

ŗŝş

������� �¢����� �������� �� ������������ �� ���� ����������� �����ǰ ���� ���� �������� Ř �¡��������¢ ����¢DZ

��� ����������ȇ� �������� �������� �� ������� ���� �������  �� � ���� ��� ����ȯ��� ��� �Ĝ�� �������� ȯ���� ������������¢ ���� ��� ��������� ������� �¢ ��� �������� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ������� ��� �����ę� ������� �� ��� ę�� ����  �� �������ǰ ���� ��  �� ������� ����ǰ  ��� ��  �� �������ǰ ��� ��¢ �������� ������ ���� ������� ������� �� ��� ��������ǯ �� ����Ȭ����� ����������� �� ���� ����  ���� ���� ���� ��� ��� ��� ���� �� ������ �� ��� ��������� ���� ��� ���� �������ǯ

� ������¢��  �� ��������� ��� ����� ��� �� � ��� ���ǰ ����� ����� ��� ��Ȭ���ǰ ���� ��� ��� ���� ������������¢Dz � ������ ���� ���� ����� �� ������� �� ��� � �������� śǯśǯ

��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś ���������� ��� ����������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����� �� ������� ��� ����������� �� �����¡�  ��� ������ ��� ��� ����Ȭ�����ǯ ��������� �����  ��� �� ������  �¢ǰ ������ �  �¢ �� ���ǰ �� ���� ����� �� ���������������� �� �������� �� ����� ������� �� ����� �������� ����������� ����� ���������� �� � ����� ��� ���������� ���� ��� ������¢����ǯ �¢ ę������ ���� ��� ����� ����¢��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ���� ���DZ

Ȋ ŜŖ �� ��� şŘ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �� ��� ����� ����¢ ������������ ���¢ ��� ������� �������¢��� ��� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǰ �����������¢ �� ���������� ���� ���¢ ������ �� ��� ���� ������� ����� ��������� ��� ����� ������Dz

Ȋ ŚŘ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��Ȭ������ ��� ����Dz

ŗŞŖ

Ȋ ���¢ ������������ ������ ��� ���������� �� ���� ��� ����� ��� ��� �¡��������¢����¢ �������� ���� ���¢ ���� ��� ��� ��� �����¡� ȯ ���� ���¢ �¢������¢ ��ę����� ��� ę�� ���� ��� ���� �� �������� ȯ���  ���� ���¢ ������� ��������� ���������� ��Ĵ�� ������� ���� ��� ������� �������� ��� ��¢ ����� �� ��� ���¢ ��¢���� ���� ��Dz

Ȋ � ����� ������ �� ������������ �� ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ������������ ���¢ �Ĵ������ ��  ��� ������ ��� ��������� �� ����������� �����¡�  ���������� ��������� �¢ ������ � ����ǰ ����� ��� ������ǰ �� ��� ��������� ���¢ ����������ǯ

��������¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� �������� ���� �������� ���� ��������� ���Ȭ��¡� ���������� ��� ������� ��������� ����� ��� �� ������ ȯ��� �������� �� ��������Ȭ��� ����� �������� ����������� ����������  �� � �������� ����� �� ���������� ��� ������Ȭ������ ��� ���� ���Ȭ����� �� ���� ����� �� ������� ��������� ��¢ �ě�� ����������� ���� �� ��  ����ǯ

�� �������������� �� �����¡� ���������� ��� ������� ���������  �� ��������� �� ��������� ������� �� ����������� ��� ��������� �� ��������� ����������� ��� ��� ��¢�����Ȭ��� ��� ����������Ȭ���ǯ ��� ����� ��� ������  ��� ������ę�� �� ��¢ ��� ���� �����Ȭ

ŗŞŗ

�������� �¡���������DZ

Ȋ �   ���� ����� ������� �� ��� ������������¢ ��������� ����Ȭ��� �� ������� ���Ȭ������ ��� ����� �����¡�ǵ

Ȋ ���� ��� �����¡� �� ������� ��������� ����¢ ������� �������� �� ����� ��� ��Ȭ��������ǵ

Ȋ �� ����� �����¢ ���� ���� �����¡� �� �� ���� �ě������ �������� �� ����� �������������������ǵ

��� ���������� �������������� ��� ���������� �� � �����¡� ���������� ��� ���������������� ���Ȭ���� ������¢�� ���������� �� ������������� ������ ���� ������� �������� ����� ������ ����������� ������ �������� ��������� ǻ�� ���� ���� ����� ��� ��¢���������� ��������Ǽ ���� �ě�������¢ǯ

�����¡�Ȭ���������� ��� ������� ��������� �� � ����� ����� ��� ������¢�� ��������Ȭ���� ��� ��� ����� ��� �������DZ

ŗǯ ����� ��� ���¢ ��  �������� �� ����¢ ��� ����� �� � �����¡�Ȭ���������� ��� ���������������� ���� ȯ����� ��� ���� ��� ���� ��� �� ���������  ��� ��� ������¢������������ �¢����ȇ� �������� ��¢��ǰ � ���� ���� ��� ���� �� ����� ����� ����������� ����� �� ����� ��� ���Ȭ���� �� �� ���� �� ������� ��� �����¡� �� � ��������ǯ

Řǯ ���¢ ������ ������¢ ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ������� �� ���������� ������������� ��� ��������¢ ���������� ����������� ��� ����Ȭ���� ȯ������� ��� ��Ȭ��������� ��������� ����� � �����ȇ ������� ��������� �� � ���� ���¢  ��� ������¢�����ǰ ���� �� ��������ǰ ������� ������� ��� ������� �� ����¢  ���� ���� ��������� �������������� �� � �����¡�Ȭ���������� �¢���� ��� ������� ��������� � ����Ȭ����� ��� ��������� ������ǰ ����� ���� ��� ���� ��� ����������� �����������ǯ

�� ���� �������ǰ ��� �����¡�Ȭ���������� ��� ������� ��������� ������ �� �������� �� ��Ȭ����ǯ ��� ������������ �� ��� ���Ȭ���� ��� �����¡�Ȭ���������� �� ������� ��������� �� ������� �DZ

Ȋ ��������� ������� �� ��� ���� ���� � ę��  �� ������� ȯ�� � ���� ������ � ��������ǰ�� ����¢ ������������ ���� �������� ������ �� �������ǯ

Ȋ ��������� ������� �� ����Ȭ���� ������� �� ��� �������� �� � ę�� ȯ��� ���� ������� �� ��������ǰ � ���¢ �� ��� �����ę� ������� �� ��� ę�� ����  �� �������ǰ ����������¢ ����� ����Ȭ����ǰ ������ �� ������ ��������� ��� ����¢ ������������ �����������ǯ

ŗŞŘ

Ȋ ������¢ ��� � ���� �� ��� ��ǰ ����ǰ ��� ������ ��� ������� ������������ ������������� ���¢ ���� �������ǯ

Office Computer

Background Daemon StorageFile is printed by user

List of printed filesPrinted

file

entries in listare connected to

stored copy

User's calendar

calendar context, at the time of printing, is collected

name, copy, and context

iPad

List of printed files

User can browse, or search, from list

of printed files

Fileselected file is displayed

Calendar context

context is displayed with the file

��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŜǯ ��� ������¢��  ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ��������� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� �� �������ǰ �� ������� śǯŚǯ

������� ���������ǰ ����� �� ����������� �������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ  ��� ��Ȭ������� �� ����� �� �¡����� ��� ���������� ��  � ���Ȭ���� ��� ��� �����¡�Ȭ���������� ��������� ��������� ����� �� ����DZ

Ȋ �������� ���������ǰ �Ĵ������ � �������ǰ ���� ������ �� ����� �� ����� ������������ ��������� ����� ��� �������Dz

Ȋ �������� ��������� ��� ���� ������ �� ���� ��� ���� � ���� �� ��� �������������� ę��� �� � ������ ������ ��� �������Dz

Ȋ ������ ������� ����� ���� � ���������¢ ������� ��� �� ����� ���������Dz

ŗŞř

����� ���������  ��� ��������� ����� �� �¡��������¢ ����¢ ������������ȇ ������Ȭ����� �� ��� ���� ������ ����� ��  ���� ���¢ ������� ��������� ���� ��� �Ĝ����������ǰ ��� ����� ��� �� ��� ����� ��������� ��� ����ǯ ������������ �� ��� �¡��������¢����¢ �����DZ

��� 7YV[V[`WL��! ,THPSPUN�@V\YZLSM���� ������� ��������� ��� ������ ������ �����DZ ���������� ��� ���������� �� ������������ ��ǰ ��� �����������¢ ������ ��� ��ǰ ������ ���� �� �������ǯ ��� ��������� ����������������� ������ ��������� ������ ���� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ��������������� �������������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �����������ǯ

������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������ǰ ������ �� �����ǰ ���� ���¢ ������������ �� ���������� �� �� �¡������¢ ������� �����ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢����������� ����� ����������� ���� ���������DZ

�� ����� �� ���¢ ������� ��� ������¢ �� ����� ���������� �����ǰ ������������ �� ����¡��������¢ ����¢ ���� ����� ���� �� ���������¢ ������ ���� ����� �������������� ��Ȭ��¢���� ��� ������ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� ��� � ���������� �����������DZ

ŗŞŚ

��� �������� �������� �� ������  ��� ���� �������  �� � ���� ��� ���� ���� ����Ȭ��������¢ ę����� ��� ���� ������ ���� ��� ���� �� ��� ���� �� � ������� ����Ȭ����������������� ǻ������ ���� �� ����� ����� ������Ǽǯ �� ������� ����� �� ������� ������¢�� �� ��������� ��� ����� ��� �� � ����� ����� ��� �����ǰ ��� ���� ��� ��� ��������� �� �� ������ ���� ��� ������� �������� ����Ȭ������ �����������ǯ � ������ �������� ����� �� ������� �� ��� � �� ������ śǯŝǯ

��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś �������¢ �������� ���� ��������� ����� ��� � ���� �ě������ ����� �� ������������ ����������� ��� ��� ���������  �� � ��Ȭ������¢ ��� ������ �����Ȭ�������� ��� �����ǯ ��������� �����  ��� �  �¢ �� ���� �������ǰ ��� ę����ǰ ������ ���� ���� ���������� �� ���������� ȯ�������� �� �������� ����������� ��� ����� �¢����� ����� ������ ȯ�������� �� �� � ������ ��� �������� �������������ǯ �¢ ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��  ��� �� ������������ �� ����������� ������� ����ǰ ���DZ

Ȋ ���� ������¢��  ���� ��������� �� �¡������ ���Ȭ���� ȯ����� ȯ���ǰ ��¢��� ������ �� ��� ����������� ��������� ��� ��� ���� ������ ���� �� ¢�������ǰ ��� ���

ŗŞś

������� ��� �������� �� ����������� �� � ��  ���Ȭ���� ���� ������������ȇ ���������Dz

Ȋ �������� �������  �� ��� ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� ��� ��Ȭ��� ����¢ �� �������� ����������� ���� ����� �Ĝ�� �������� �� ��� ����ǰ  ��� ��Ȭ��¢ ����������� �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� ��������� ���� ���¢��� ����Dz

Ȋ ��������¢ǰ � ����� ������ �� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �������ǰ  ��� ��� ���� ���������� ���� ���� śŖƖ �� ������ ������������� �������Ȭ����� ��� ���� ���� ���� ŗŖ ����� ��� ��¢Dz

Ȋ ������������ �� ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������� ���� ������������������ ����������� ��� ����� ����������� �� ����� ������  �� � ���� ������� �������¢ ��� ����ǰ ��� ���� �������� ����� ������ ��� �������� ���� �� ���������  �� ����������� �� ������ ������� �� ������ ����ǯ

�� �������������� �� � ���Ȭ����ǰ ��� ��� ����ǰ ����  ���� ��������� ��� ���� ������ ��� ���� ��� ��������� �� ������ ���� �� ¢�������  �� ��������� �� �� �¡��������������� �������  ���  ���� �� ����������� ��� ���������� �� ���������� ���� �������ǰ��� �ě���������� �� ���� ���������� ��������ǰ ��� ��� ��������� �� ����� ���Ȭ������������������ �� � ������ ���� ������ �� �����������ȇ ������ ����������ǯ ��� ����� ���������  ��� ������ę�� �� ��¢ ��� ���� �����Ȭ�������� �¡���������DZ

Ȋ ���� ������� ������ �� ��� ������ ���� �� ¢������� ������ � ���������� �������� ��� ���� �� ���ǵ

Ȋ �� ����� � ��������� ���Ȭ���� ��� �������� ������ ���� �� ¢������� ��Ĵ�� ��������� �� ����� ������ǵ

Ȋ �� �� ���� ���Ȭ���� �������� ��� ��������� ������ �� ¢������� � ��Ĵ�� ������������ � ��  ����� �� ������������ ����������� ���� � �������� �� �� ����ǰ ���¡������  �� �������� �ě����� ę�� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������¡Ǽǵ

��������� ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� �� � ����� ����� ��� ������¢�������������� ��� ��� ����� ��� �������DZ

ŗǯ �� ����� ��� ������������ǰ ���������¢ ����� �� ������� śǯřǯŗǰ �� ����� �� ������Ȭ���� ��������� ���������ǰ �� ���������� ������ ���������ǰ ��� ����������  �������� ������¢ ����������� �� ���  ���

Řǯ ��������� � �����������¢ �������� ��� �� ������������ ���� ����� ŗ ��� �����Ř ����¢ ������������

ŗŞŜ

řǯ ������� �� �������� ����� �� ��� �������� ��������� �� ��� ���������� ����� ����� �������� �������ǰ ���� ��� ��� � ������ ���������� �� ��� ������¢�� ������ ������� ���� ��� ����������ǰ ��  ��� �� ���������� ��� ������������� �� ���������� ���������� �����

�� ���� �������ǰ ��� ��������� ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� ������¢�������� �� �������� �� ������ǯ ��� ������������ �� ���� ������¢��  ���DZ

Office Computer

Background Daemon Storage

List of emails to self

iPad

List of emails to self

User can browse, or search, from list

of emails to self

Emailselected email,

and attachments,is displayed

Email client

User sends email, addressed solely

to themselves

intercepted and copied

attachments associated

Ȋ ��� ��������� ������� �� ������ ���� �� ��� �����������ȇ� � � ����� �������ǰ ������� ����� ������� ����� ������ �� ����� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� ������� ����� ����� �������� ȯ������ �� ��� �Ĝ�� �������� ȯ ��� ����� �� ����  ��������������� ��� �� ���� ����������� �����������

Ȋ ��� ������¢ �� ��� �� �¢ ���� ��� �������ǰ ��� ������ǰ ��� �������� ������ ��� ������ ����������� ���� ��������� ���� ��� ��� �Ĝ��  ������� ��� ���

��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŞǯ ��� ������¢��  ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ����

ŗŞŝ

����� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� ������� �� ������� śǯśǯ

� ������ �� ���������  ��� ��������� �� ���������� ��  ���� ������¢�� ����� ę� ������� ����¢  ���Ě� � �� ������������ ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ ����Ȭ����¢ǰ ����� ����� ��������� ��� ��� �� �¡�������� �������������� �� ��  ���� ������¢������� �� ����ǰ ��� ������ ������� � ������ �� ��� ������ �� ���������ǰ �� ���������ǰ��  ���� ��� ������¢�� ��¢ ����� �ě������ ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ ������������ ��������� ������ ������¢�� Ř  ���DZ

Ȋ �������� �� �������� ������� ����� ǻ��� �������� �����������Ǽ �� ������� ������� �Ĵ������ ��� �������Dz

Ȋ �������� �� � ���������� �� ���������ǰ �� �Ĵ��������ǰ �� �������ǰ �����  ��� ���  ����� �� ��� ������� �� ��� ��������� �� ��� ���¢ �� ��� �����ǰ �� ������������ �� �Ĵ������ � ������� �� ��� ������ ���������Dz

Ȋ �������� ������� ���� ����� �� � �������� ��� �� �������¢ ���� �������� �Ĵ�������� ��� ������ǯ

����� ��������� ��� �����������������¢ ����� �� �¡��������¢ ����¢ ������������ȇ����������� �� ��� ���� ������ ��������� ��  ���� ���¢ ������� ���������� ����Ȭ����� ���� ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ��� �� ��� ����ǯ ������������ �� ��� �¡��������¢����¢ �����DZ

��� 7YV[V[`WL��! 6WLU�KVJ\TLU[�*VU[L_[���� ������� ��������� ��� ����� ������ �����DZ ���������� ��� �����¡� �� ��� �Ĝ�� ���Ȭ����� ��� ��� �������ǯ ��� ��������� ��� �������������� ������ ��������� ���������� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ������������ ��� �������������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �� ���������ǯ

� ��������¢ ���������¢Ȭ�������� ����� ���� ��� �¡��������¢ ����¢  �� ��� ����Ȭ����� �� ����������� �����¡�  ��� ������ ��� ��� ��ě����� ��������� �������ǰ ���

ŗŞŞ

�¡�����DZ ������ ���� ���ȇ� �Ĝ�� �������� �� � �������ǰ ����� �� ���� �� ��� ����Ȭ���ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� �¡�����ę�� ���� �����DZ

��� �������� �������� �� ������  ��� ���� �������  �� � ���� ��� ���Ȭ���� �������� �� ���� ��� �Ĝ�� �������� ��� ��� ����ǰ ���� ��� ��� ���� �� ��������¢ ����� ��� ���� ������ǰ ��� ��������¢ǰ ���� ��������� ��� ������ ���� ����� �Ĝ�� ���������� ����� ����ǯ �� ������� ����� �� �������  �� ��������� ��� ����� ��� �� � ǻ��� ����Ĝ�� ��������Ǽ ��� ����� ��� ǻ��� ��� ����Ǽǰ ����� ����� ��� �����ǯ � ������ �������� ����� �� ������� �� ��� � �� ������ śǯşǯ

��  ��� ������¢�� ŗǰ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś �������¢ ������������ ��������� �����  ��� ����� �� ������� ��� ����������� �� �����¡�  ��� ������

ŗŞş

��� ��� ���������  ���� �� ����ę���� �� ������ ���Ȭ���� �����������ǯ ��������������  ��� �  �¢ �� ���� ����� �� ��� ��������� ����  ��� ���� �� ����� �Ĝ�� ���Ȭ������  ��� ���¢ ����� �� ����� ������� ��������� ������ �� �� � ����� ��� �������������� ��� ������¢����ǯ �¢ ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ���� ���DZ

Ȋ ŚŖ �� ��� şŘ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �� ��� ����� ����¢ ����������� ����������� �����¡� ���� ��� ��������� ���¢  ���  ������  ��� �� ������Ĝ�� ��������  ��� ������ �� ����� ����  �� � �����ę���� �������Dz

Ȋ řŝ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� ��������  ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��Ȭ������ ���� ���Dz

Ȋ ������������ �� ��� ����� ����¢ ��� �¡��������¢ ����¢ ���������  ������ ���������� ��������� �¢ ������ �����ǰ �� ���¢ ����� ��Ȭ���� ��� ���� ��������� �� ������� ��������  ��� ���¢ ����� �� ������� ��������ǰ ���� �� ����� ������Dz

��������� ��� �����¡� �� ��������� ���� �� ��� �Ĝ�� �������� �� � ����� ������� ������¢�� ������������ ��� ��� ����� ��� �������DZ

ŗǯ �� ����� ��� ������������ǰ ���������¢ ����� �� ������� śǯřǯŗǰ �� ����� �� ������Ȭ���� ��������� ���������ǰ �� ���������� ������ ���������ǰ ��� ����������  �������� ������¢ ����������� �� ���  ���Dz

Řǯ �� ��������� � �����������¢ �������� ��� �� ������������ ���� ����� ŗ ��� �����Ř ����¢ ������������Dz

řǯ ������� �� �������� ����� �� ��� �������� ��������� �� ��� ���������� ����� ����� �������� �������ǰ ���� ��� ��� � ������ ���������� �� ��� ������¢�� ������ ������� ���� ��� ����������ǰ ��  ��� �� ���������� ��� ������������� �� ���������� ���������� �����ǯ

�� ���� �������ǰ ��� ������������ �� �������� �����¡� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ������������ ������¢�� ������ �� �������� ��� ��������ǯ �����ę����¢ǰ ��� ������������ �� ����������¢��  ���DZ

Ȋ ��� ��������� ������� �� ��� ��������� ���� �� ������������ �� ��� �����������ȇ�������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ������� �� ��� �������� ��� ��� �����������ȇ� ���������� ��� �������� ���� � ����� ��������ǰ  ��� ����� �� ����  ������ ��������� ����� ���� ����������� �����������

ŗşŖ

Ȋ ��� ������¢ �� ��� �� �¢ ę������ ��� �����������ǰ ��� �������� ��������� ����� ���� ����������� ���� ��������� ���� ��� ��� �Ĝ��  ������� ��� ���

Office Computer

Background Daemon

Storage

List of open files

iPad

List of open files

User can browse, or search, from list

of open files on office computer

Fileselected file is displayed

OpenFile A

OpenFile B

OpenFile C

OpenFile D

Open files are monitored by background daemon

copies of each open file, and metadata on

user's position in file

��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŗŖǯ ��� ������¢��  ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ��������� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� �� �������ǰ �� ������� śǯŜǯ

������� ���������ǰ ����� �� ����������� �������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���������¢ǰ  ��� ��������� �� ����� �� �¡����� ��� ���������� ��  � ���Ȭ���� �� �����������Ȭ�������� �����¡� ����� �� ����DZ

Ȋ ����������� �����¡�  ��� ��Ȭ��� ������� ���������  ��� ������ ���� � ����Ȭ��� �������� �� � ������ǰ ����� �� �Ĵ��� � �������Dz

Ȋ ��������� ��� � ������� �¢ �������� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������������� �� ����  ���� � ��� �Ĵ������� �� ��Ȭ���� ���� ���������� �� � ������ǯ

����� ���������  ��� ��������� ����� �� ����������� �����������ǯ ��� �¡�����ǰ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �����DZ

ŗşŗ

��� 0UP[PHS�,]HS\H[PVU����� �� ��� ����� ������¢��� ����� �������� ������ ��� ����¢ ��� �����¢����ǰ ��  ��������� ���� ��  �� ������� �� ������� �� ������� ���������� �� ��� ������¢���ǯ ����������� ����������  �� ������� �� �¡������ �������� ������  ��� ��� ������¢���ȇ ������ǰ�������¢ ��¢ �����ę���� ����ǰ ��� ������� � ������ �� ������ ���������ǰ ��� ����������¢��DZ

Ȋ ���� ��� ��������� ������� ��Ĝ����� ������ �� ��� �������� �� ��� ������¢�� �������� �� ��� ���ę� ��� ������������ �� ��� ����ǵ

Ȋ ��� ����� ��¢ ���������� ��������� ���������� �� ��� ������ ��������� �� ���������¢��ǵ

Ȋ �� ��� ������¢��� �������¢ �������  ��� ����� �������� ������� ���ǵ

��� ������������� �����¢�� ��� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢���  ������ � ���� �������¢ �������� ���� ��� ����������� ���� ����� ǻ�������� ��� ����ǰŗşşŘǼDz ��� ��� �� ���� ����������  �� ���������¢ ��������� �� ������� ŘǯřǯŚǯ ��� ��Ȭ����� �� ��� ������� ����������  ��� ������¢ ������ �� ������� ��� ������¢��� ���� �������¢  ���� �� �¡������¢ ������ ��� ����� �¡��������� ��� ����������ǰ ���  ��� ����������¢ �������� �� ���������� �� ��� �������� �� ��� ������ǯ

�����  ��� ŗŖ ������������ ��� ��� ������� ����������Dz ����� ������� ��� ��������� ������� śǯŗǯ ��� ������������  ��� ��� �����  ������ǰ ��� �������� �� ����ǯ

��� ������� ���������� ��������� �� ����� �DZ ��� ����� ������¢���  ��� ��������� �������������ȇ� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� �� ����� ����ǯ ��� ���������� �������������� �� ��� ������������¢ �� ��� ������¢���ǰ �������� � �����  ����������ǰ ��� ������� ������������ �� ����������¢ �� ��� ��¢ ��������� ���¢ ���ǯ ������������  ��� ��������� �� ���� ��� �� ��� ������¢��� ���� � ������ �� ��� ��������  ��� ǻę�� ��¢�Ǽǰ��� ������� �������� �� ��¢ ������ �� ��� ������ ��� ������������¢ ������ � ����Ȭ���������� ��������  �� ��� ���������� �� ���  ���ǯ ����  �� ��������� �� ��� ���� ������� ���� �¢ ��� ����������ǯ

ŗşŘ

������ ŚŘ ����������� Řş �� ¢������ ŘŜ ���� ��� ��������

������ Řş ����������� řř ����������� řş �� ¢��

������ Śś ����������� řş ������������� řŝ ���������� řş �� ¢��

��� ������� ����������  �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŖŖŗŘşŞřǼǰ �� ������ ��� �������� ��� ��� �������¢ �� ����� řǰ �¢ ��� ��������� ���� �������� �����������Ĵ��ǯ

��� ������¢���  ��� ���� ������¢ �¢ ������������ �� ��� ������� ����������ǯ ��������� ��� ��������������� ��� �������� ���� �¢ ������������ �� ���� ������� ���������� ��� ��������� ��� ������������ ���� ��� ������¢��� ����� �� ��� ���� ������������������ �� �� ������� Ŝǯ ��� ������ ��������������� ��� ������� �������� ���������  ���DZ

Ȋ ŝ �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ���� ��� ������¢�� �������������� �� ��� ������ �� ����� �� ���� ������� ��������ǰ �� ���¢

������ę�� ���� �� � ���������� �����¡���� ��� �¢  ���� ���¢ ���������� ��� ����� ���������� ���������ǯ

���� �������  �� ����������� ������� ������ � ������ �� ��� ���� �� ���������������� ��� ��� ��� ���� ����� ��� ����ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗŗǯ

Ȋ Ş �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ���� ��� ����� ������¢�� ���Ȭ������ � ������� ��� �� �����¡���� ���� �� ��� �������� ������¢�� ���ǯ �����ę����¢ǰ���� ��������� ���� ��� �������� ���� ����  �� ��������� �¢ ��� �������� �����Ȭ�¢��  �� ���� ��������� �¢ ��� ����� ������¢��ǯ

���� �������  �� ����������� �� ��� ���� ������ �� �� �� ��������� �� ��� �����Ȭ��� ������¢��ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗŘǯ

Ȋ Ş �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ��� ������¢ �� �������¢����� ��������� ����  ��� ���� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� ���� �� ����

ŗşř

ŗşŚ

��������� �� ��� ���� ���ǯ

���� �������  �� ����������� ��� ��� �������� �� � Ȉ����� �� ��������Ȉ ��Ĵ��ǰ ��� � ����� Ȭ�� ���ę������� ������ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗřǯ

������¢ǰ ������������  ��� ����¢  ��� ��� ������ �� ��� ������������ �� ���� �����Ȭ�¢��ǰ ��� ��������� ����������� �� ��� ������¢���ǰ ��� ��� ���������� ��� ��������¢ ����� ��������ǯ ��� ����� ��� �������ǰ ���� �ŝǰ ��� ����� ��� ���������� �Ĵ����� ��������������DZ

����������¢ǰ ��� ������¢��� ��������� �¡����������¢Dz �� ���  ��� �� ����� �¢ ���Ȭ���������ǰ ���¢ � ������ �����  �� ��������ǰ ��� ����� ��  ����  �� �����������¢ ����Ȭ��ę�� ��� ���������ǯ ���  ������� ��� ��� ��������� �� ���¢ ������������ȇ �Ĝ���  ������������ ��� ��� ������ ��������� �� ��� ������¢���ǰ ��� �� ���¢ ����� ���������������� �� ��� ��� ���  ��� ������ �¢ ��� ������¢��� ��������� �¢����� ���� �����Ȭ�¢���  ��� ������� ��ǯ �����  ��� ����� �� �������� ��� ��������� �� ��� ������¢���ȇ��� ��� ����ǰ ��� �������� �������  ��� ���������� �� ��������� ���� �������ǯ ������������� ��������� � ŘŚ ���� ������ ���� �� ��� ������¢��� �� � �����������¢ ���Ȭ��������  ������� ��� ��� ����� ��� ����ǰ ��� ����� ��� ����������� ��Ĝ�����ǯ

��� ������� ���������� ���������� ��� ��������� ����ę�� �� ���������� ���� �� ����������� ����� ����¢ǯ �������ǰ ��  �� ������� �� ������� ���� � ���� ����¢ǰ ������������ �� ��� ������¢���  ��� ��� ��������� ������������ ����� ����� �� �����ǯ ���� ���Ȭ���� ����������  �� �����¢ ������� �� �¡������ ��������� ��� ������ ������ ����  ����������� ������������ ���� ����� ���� ��� ����� �������� ������������¢Dz ��� ����� ���������� ������� �� ���� ����¢ ������  ���� ��� ������¢��� ��� ����¢ �������� ��� �¡Ȭ������ǯ

ŗşś

��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� ����� �� ��� ����������ǰ ������ǰ ��� ����������� �� � ������ ������ ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ���Ȭ����� ��������� ��� ��������� �������������� ������� ��� ����� ���� ��� ������� �� ���  ��� ��� � �� ������� ř ��� ������� Śǰ��  ��� �� ��� ���������� ����� �� �� ������� Řǯ

��� ���� �� ������ ���Ȭ����� �� �� �¡������¢ ������  �� ���������  ��� ������Ȭ����� ��� ������¢��� ����  ��� ��������� �� ���� �������ǯ ����� ��� ���� ��� ���������¢�� ���Ȭ����� ��� ���� ������ ��� �������� ����� �� ��� ���� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ �� ����� �� ���� �����¢ ����������ǰ �� ����� �� ������� Řǯ

��� ������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ����������� ��� �� ������ �� � ������� ����� ��� ������DZ

Ȋ ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ����� ���� ��������ǰ �������� �� ���Ȭ��� ���� �� ��� ���� ��������� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� ���������� ����� ��� �¡��������¢ �������Dz

Ȋ �� ������� ���������� �� ��� ����� ������¢���ǰ ����� �� �������� ���� ��� ����Ȭ������� ������� �������������ǰ ���ę����� ����� ��������¢ ��� ������� �¡������������ �������¢��� ���� ��� ���� ��� ��������¢ Ě� �Dz

Ȋ � ������ �� ����� ��������� ��� ���� ������¢��ǰ ��������� � ����� ��� ����������������ǰ ���ǰ ��� �¡��������� �� ��� ������¢���ǯ

������¢ǰ ��� ����������� �� ��� ������¢��� ��� ���ę���� ��� ������� ���������� ������  �� �������� ��ǰ �� ��������� �� ������� śǯŘǯŗǰ �¢DZ

ŗǯ �������� ����� ������¢��� �� �¡����� ����� �� ��� �������� ����� �¢ ��������������������� �����Ȭ�������� ���Dz

Řǯ ���������� �� ������� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���Ȭ������ � ������ �� ����� ��������� ��� ���� ������¢�� �������  ���� ���������������� ��� �� ������ǯ

��������¢ǰ �� ����  ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ����  ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ����������� �� ��� ������¢��� ���DZ

ŗǯ �������� ��� ����� �������  ���� � ������� ������������� �� �����Ȭ����������� ��� �� �����ǰ ������� ��� ���������� ��� ��� �� ��� ������¢��� �¢ ����������¢ ���������� �� ���� ������Dz

Řǯ �������� ������� ����� ��� ��������� �¡��������� ��� ����������� �� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz

ŗşŜ

řǯ �������¢ ��������� ��� ����� ��������� �¢ ��������� ��� ������������ ����� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������ǰ �������� �� ���������� ����� ������������������ ����� �¢ ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ

�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� �������  �� ���������� �� ������� �������������Dz �� �������� � �����ę���� ��������� ��� ��� ę��� ����� �� ��� �������� �� ������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ����������� � ������� �� ������������� �����  ��� ������ �� ���Ȭ���� ���������� ������� ��� ������� ����������ǯ

������� Ŝǰ ����� ���ǰ �������� ��� ���� ���������� �� ��� ������¢���ǰ �� ���� �� ������� ���� ����¢ ������� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǯ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

;OL�[YV\ISL�^P[O�YLZLHYJO�PZ�[OH[�P[[LSSZ�`V\�^OH[�WLVWSL�^LYL� [OPUR�PUN� HIV\[� `LZ[LYKH �̀ UV[� [VTVY�YV �̂ 0[�Z�SPRL�KYP]PUN�H�JHY�\ZPUN�HYLHY]PL^�TPYYVY�

·)��3VVTPZ 6����� řDZ

���� ����¢

�ѕіѠ ������� ������� �� � ���� ����¢ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� ���������� ���ǰ ����  �� ��������� ������� � ����� ����� �� ��� �����  ������ǯ ����

����¢  �� �������� �� ������� �¡����� ��� ������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ������� �� ������� Śǰ �¡����� ��� �������� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� �� ������� śǰ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������Ȭ������� �� ������� �� ��� ������� �������� ����������ǯ ��� ���� ����¢ �������� � ������� �����  ����� ������������ǯ ���� ���� ����¢ ��������� ��� ������ ����� ����� ����� �������� �������ǯ � ������ �������  �� ��� ������ �� ��� �������� �� ��� � �� ���Ȭ��� Ŝǯŗǯ

Phase 1Pilot Study

Phase 2Exploratory

Study PrototypesPhase 3

Case Study

��� 0U[YVK\J[PVU���� ę��� ����� �� ��� ��������ǰ � ���� ����¢ �� ������� �¡����� �����Ȭ�������� ���ǰ��� ��� ��� �� ������� ��� ��� �¢ ��� �����  ������ǰ  �� �������� �¢ ���� ��������� ���ǰ ��  ���� � ����� ȯ������� ȯ�����  �� �����¢�� �� ����� �ě��� ǻ�ǯ�ǯ ��Ȭ������ǰ ŘŖŖş�Dz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ���� ����¢  �� �������� �� ę���� ����������

ŗşŝ

ŗşŞ

��� ������� �������� ����������ǰ ę������ ��� ������������� ��������� �¢ ��� ������� ��Ȭ������ �� �� ������� ř ��� ������� Śǰ ��� �¡����� ��� ������¢��� ��������� �� ����Ȭ��� śǯ

�����ę����¢ǰ ���� ����¢ ������ �� ������� ������� ��� ������� ���������� ����� �������Ȭ�������� ��� ����  �� ��������� �� ������� Ś �¢ ���������� ��� ������¢���ǰ ������������� �����ę�ǰ �������� ����������� �� ��� ������ �� ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� �������� �� ��� ��������ǰ ��� ��� ����� ��� ���������� �� ��� �����  ������ȇ�����Ȭ�������� ���ǯ

���� ������� ���������  ��� � ������¢ �� ���� ����������� �� ��� ���� ����¢ǰ ����������� �� ��� ���������� �� ���� ������¢��ǰ ��� � ����� ���������� �� ��� ��� ����Ȭ������ ��ǰ ��� ������������� �������� ���ǰ ���������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ��� ��������� �� �� ��������������ǰ  ��� ��� ę������ ���� ������� ���������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǯ

��� ������������ �� ��� ���� ����¢ �� ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� ŜǯŘ �������� �� �������  �� ��� �������� �����ǰ ��������� ��� ������������ ��� ���� ����¢ǰ ��� ������ �� ����������¢ǰ ������ǰ ��� ��� ������������� �����¢ ��� ����¢Dz

Ȋ ������� Ŝǯř ��������� ��� �����ǰ ������ǰ �������������ǰ ��� ����¢��� �� ��� ��������¢ ��� ���� �� ��� ��¡ ����������Dz

Ȋ ������� ŜǯŚ ��������� ��� ��� �� ��� ������¢��� ������ ��� ���� ����¢ǰ ��������Ȭ��� ���� ������������ȇ �¡��������ǰ ��������� �� ��� �¡��������� ��� ������������ ���� �� ��� ����� ������¢���ǰ ��� �������� �� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ���Ȭ���¢�� ���������� �������������Dz

Ȋ ������� Ŝǯś ��������� ��� �������  ��� � ������¢ ��  ��� ��� ���� ���������ǯ

�� �� ��������� �� ��������� ���� ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� �� ����������� ��� ��������¢ ��������� �� �� ���������� ����ǰ  ��� ��� ę������ ���� ����������������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǯ

��� (WWYVHJO��� ���� ����¢  �� �������� �� ������� �������� ��� ������������ �� ��� �������� ������� ������� ������¢��� �¡��������� ��� ����������ǰ ���������� ���� ���������� �� ęȬ������ ��� ���������� �����ǰ ��� �¡����� ��� �����ę� ������ ��� ���������� �� ���

ŗşş

���� ��� ���� ������ę�� �� ���ǯ �� ���� ��������ǰ ����� �� �������� ����������¢ �� ��� �¢� ��  ���� � ���� ����¢ �� ���������ǰ �� �������� �� ����� ������������ ��������������� ���� �� ��� ę��� ����¢ ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz �������� ��� ��Ȭ���ǰ ŘŖŖřǼǯ ��� ���� ����¢ ����������� ���� �� ������¢ ����� �� � ����������� �����  ��� �� �������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ��� ��� ǻŘŖŖŞǼDz ��� ������� ���� ���� ���� ����� ����¢ ��� ������� ��������� �� ������� ŜǯŘǯŘǯ

���� �������ǰ ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ���� ����¢ǰ �� ���������� ������� �DZ

Ȋ ������� ŜǯŘǯŗ �������� ��� ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ������� ŜǯŘǯŘ ���������� ��� ���� ���������� ����� ��� �������� �������� �� ������� ����¢Dz

Ȋ ������� ŜǯŘǯř ����� ��� ������� �������������� �� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ������� ŜǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ��� ��������¢ǯ

��� ������� ��������� �� ��� ���� ����¢  �� �� ������� �����ę�ǰ �������� ���������������� � ������¢ �� ���� ���������� ����� ���� � ���������¢ ����� ������ �� ���� ���� ������ �� ��� �����  ������ǯ

��� ����������� ������ �������� ������ ��� ������ ��� ���������� �� ��� ����� ������ȇ ��� ���� ��� ���� ������ę�� �� ��� �������� ������ �� ��� ����¢ǯ �������������ǰ ��� ���� ����¢ ������ �� �������� ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ���� ��� ��������� �� ������� śǯ �����ę����¢ǰ ��� ����� ���������� �� ���� ���� ����¢ ����� �����  ������ȇ ���  ���DZ

ŗǯ

ȯ��  ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ����¢  �� �������� �� ���������������� � ������ ������������� �� ��� ���������� ��� ������ �� �����Ȭ�����������Dz

Řǯ ȯ�� ������� �� ��� ��������������� ���������� ��������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���� ����¢  ���������� �� ����  ��� ����� �¡��������� ��� ����������Dz

ŘŖŖ

řǯȯ��� ���� ����¢  ���� ������� ������� ���� ����  ���� � ������Ȭ

���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǰ ������� ���������ǯ

��� ���Ě����� �� � ������ ������� �� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ����� ������ȇ �����Ȭ�������� ��� ������ę�� ���� ���ǰ ��������  ��� ��� ���������� �� ���������¢��� �������� �� ������� ���� �� ����� ����������ǰ  ���� ����  ��� ��� ę����Ȭ������ ��� ���������� �� ��� ���������� ����� ����  �� ���������� �� ������� Śǯśǯśǯ

�� ������� ����� ���������� � ���� ����¢ ���������� �� ę�� ������  �� ���������ǯ ���������� ������  ��� ���� �� ����������� ��� ������ ��� ����������ȇ� ������������� �������Ȭ�������� ���ǰ ��� ������¢���ǰ ��� ���������� �� ���� ������¢���ǰ ��� ��� ��� ��������� ��� ���ǯ �����ę����¢ǰ ��� ������ �� ���� ����¢  ���DZ

ŗǯ �� ������� ����Ȭ���������� �������� Dz

Řǯ �� ������� ����¢ ����¢Dz

řǯ � ����Ȭ���������� ��������  ��� ������¢�� ������������Dz

Śǯ � ����¢ ����¢  ����� ����� ������¢���Dz

śǯ � ę��� ����Ȭ���������� �������� ǯ

� ������ �������  �� ��� ����� ��� ������ �� ��� � �� ������ ŜǯŘǯ ���� ����� �� ������� ����¢  �� ��������� �����������¢ ��� ���� ����������� ��� ��� ��� ���������������� ���� �� ��� ����¢ ���� ��������¢ ��� ���� ������ �� ����ǯ

� �������ǰ �¢�������� ����¢���  �� ������� ��� ��� ���� ����¢Dz �� ����� �¢ ����������� ����� ǻŘŖŖřǼǰ ��� ����ǰ �������ǰ ��������� �� ��� ���� ��������� ������� ���� ����Ȭ��� ��� ����� �� ������������¢ ��� ������������ǰ ������ �� ���������¢ ��������¢ �� ���Ȭ���� � ��������¢ ���������� ����¢���ǯ ��� �������� �����¢Ȭ����� �������� ����  ������ ��� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��Ȭ������ �� �� ������� ŚǯŚǯśǰ  �� ���� ����� ��� ��� ����¢��� �� ��� ���� ��������� ��������� ���� ����¢Dz ���� �� ��������� �� ������� ŜǯřǯşǯŘǯ ��� ��� �� � ���� ����¢ �� �����ę���� ������� Ŝǯřǯŗǯ

ŘŖŗ

Initial semi-structured interview

Initial diary study

Semi-structured interview and Prototype Installation

Diary study and Prototype Use

Final semi-structured interview

��� ���� ����¢ ��������� �� ���� ������� �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŖŖŗŘşŞřǼ�¢ ��� ��������� ���� �������� ������ �����Ĵ��ǯ ��� �¡���������� ��������� ������ ���� ����¢ ��� ��������� ���

�����������¢ǰ � ������ �� ����������� �� ���� ��������ǰ ��������� ��� ����¢��� ��� �����Dz ����  �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ��� ��������� ������ �� ������������ȇ�������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ

Ȋ ������������  ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ��� ǰ ���� �� �������ǰ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ ��  ������  ���������¢ ���� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ������������  ��� ��������������¢ �������� ���� �� ����������  ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� �������ǷǼ

���� ������� ����� � � ���� ������������� �� ��� ������ǰ ��Ě������ ��� ������������������ �� ��� ���� ����¢DZ

ŗǯ ��� ę��� ����� �� ����������¢ �������� ���� ��������� �� ��� ������ǰ ������������ ������� ������ �� ������ ��� �������¢ �� ��� ������������ ���� ���� ���ǰ ��� ęȬ������ ��� ������� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �����������Dz

ŘŖŘ

Řǯ ��� �¡��������� ��� ���������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� �������ǰ ��������� ��� ��������� ������ ��� ��� ������� �������������� �����Ȭ���������� ��� ��� ���������� �� ���� ��� ���Ȭ����� ��  ��� �� ���������� �� ������������� �� ��� ���������� �����ǯ

�� ��� ���� ��  ������ǰ ���������� �� ���  ��� ��������� �� ���� ������� ��� ����������  ��� �����������ǯ

��� *HZL�:[\K`���� ������� ������� �� ��� ������ ��� �¡������� �� ��� �����Ȭ��������� ���� ����¢���� ��� ���� ����� �� ��� ��������ǯ �� ����� �������ǰ � ����� �� ����Ȭ���������� ����� ��� ����DZ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����¢ �������ǰ ��� ��������� ���� ��� �������ǯ���� ������� ���� �������� ������� ���������� �� ę������ �� ��� ���� ����¢ǯ

�������� ����Ȭ���������� �����  ��� �������� �� ����� �� ����� � ���� ������� �� ���Ȭ���������ȇ ���ǰ ��� ��� ������������� �� ���� ���� ����� ����� ���� �� ��� ���� �������Ȭ��¢ ���� ����������� ����������ǯ ��� ������ �� ��� ����¢ǰ ��� ����� ����ǰ  ���DZ

ŗǯ ȯ��� ������� ����Ȭ���������� ��������   ������������ ����� � ���ę�� �� ���� �����������ǰ ���  �� �����������¢ ������� �� ����� ���Ȭ������ ������ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �������� �� �� ������� ŚǯŚDz

Řǯ ȯ��� ������� ����¢ ����¢ǰ ��������� ��� ���  ��� ����� ��� ������������� �� ���� �����������ȇ� ������� �������� ǰ  �� �������� �� ������� �������������������� �� ��� ��������� �� ���� �����������  ��� ������� �� ��� �������� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ������ę�� �� ������� ��������Dz

řǯ ȯ� ����Ȭ���������� ��������  �� ����� ���������  ��� ������������ �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǰ ����� �������� ���������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ǯ ���� ��������  ���� �� ��� �������������������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ �� �¡��������� �¢ ����ǰ ��  ����� ��� ������������ �� ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ���� ���� ���������� ����¢ ����¢ ��� ��������   �� ���� �� � �������� �� ����� ��� �������� Dz

Śǯ ȯ��� ����¢ ����¢ ��������� �¢ ������������ ������ �����  �� �������� �� ������� ������������ ������������ȇ �¡���������  ������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ ������ ���������� ���� ����¢ǰ ��� ���Ȭ���¢���  ��� ����� ���� �¢ ������������Dz

śǯ ȯ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ �������� �����������Ȭ���������� �������� ǯ ������������ȇ �¡���������  ��� �����Ȭ�������� ���ǰ

ŘŖř

��  ��� �� ����� �¡��������  ��� ��� ������¢���  �� ���������ǯ �� ���� �����ǰ��� ������¢���  ��� ������� ���� ������������ȇ �¢�����ǯ ���� ���� ���� ����¢������� ��� �������� � ���� ���  �� ���� �� ����� ��� �������� ǯ

��� ��������� �� ���� �������ǰ ���������� ��� ������ ��� �¡������� �� ��� ��������¢ǰ �� ���������� �� ����� �DZ

Ȋ ������� Ŝǯřǯŗ �����ę�� ��� ��� �� � ���� ����¢Dz

Ȋ ������� ŜǯřǯŘ ��������� ��� �������������� �� ���� �����ę� ����Ȭ���������� ������� ��� ������� ������ �� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ������� Ŝǯřǯř ��������� ��� ������������� �������� ��� ������ ��� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ���� ����� �� ��� ���� ����¢ �� ���� ��������� �� ������DZ

������� ŜǯřǯŚ ��������� ��� ������� �������� Dz

������� Ŝǯřǯś ��������� ��� ������� ����¢ ����¢Dz

������� ŜǯřǯŜ ��������� ��� �������� � ��� ������¢�� ������������Dz

������� Ŝǯřǯŝ ��������� ��� ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢Dz

������� ŜǯřǯŞ ��������� ��� ę��� �������� ǯ

Ȋ ������� Ŝǯřǯş ��������� ���� �������  ��� � �����  ��� �����ę������ ��� ��� ��������¢��� ������ ����ǯ

������� ��������� ��� �¡���������� ��������� ��� ���� ��������� ���

���� �¡������� ��  ���� �� ����� ��� ���������� ����� �� ������� ŜǯŘǯŗǰ ��� ����� ����� �������� ������� ��������� �� ������� Řǯřǰ � � �������� �������  ��� ����������DZ

ŗǯ � ���� ����¢ǰ �� ę��� ����¢Ȭ��¢�� ��������Dz

Řǯ � ���������� ����¢ǰ ���������¢Ȭ��¢��ȱ��������ǯ

��� ���� ����¢ ��������  �� ���������¢ �������� �� �� ���� �� ��Ĵ�� ������ �� ��Ȭ�������ǰ ������� ���������ǰ ���  �� ���� ������ �� ������� � �������¢ ������ ���� ���Ȭ�������� �� ������������ȇ ��� ��������� ���� � ���������� ����¢ ����� ����  ǻ ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ

ŘŖŚ

� ����������ǰ ���������¢Ȭ��¢�� �������� ��¢ ���� ¢������ ���� ��������� ���� ������� �� ����¢��� ��� ��������� �� � ������������ ������ǰ ��� �� ��� ����  ����¢ ���������� ��� ��������� ���������� ���� ��� ����� ����������� �� ���� ������� ���� �� ��Ĵ�������� ���� ��� ����Ȭ ���� ���������� ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŗşŞŝDz ��¡�� �� ��ǯǰ ŗşşŖDz ������ǰŗşşřǼǯ ��  �� ���� ���� ���� � �����������Ȭ������� ���� ����¢  ���� ������ ���� ���������� ���������� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ ��� ��¢ ������� ���� �������� � ���� ����¢ ���DZ

Ȋ �� �� �� ��������� ������������� ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz �������� �� ��ǯǰŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼDz

Ȋ �� �������� � ������¢ �� ����������� �����ǰ  ������ ��� �� ����������� ������� ǻ ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ �� ������������ �����������¢ ���������� �� � ������� ��Ĵ��� ǻ��������ǰ ŗşŞŚDz���ǰ ŘŖŖŞǼDz

Ȋ �� �������� � ����� �����ǰ ���� � ������ ������������ ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz

Ȋ ��� ���������� �� �������� ���� ��� ��������� ��� ę��� ����� ����¢ ǻ���������� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ

�������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ���� ������� ��� � �����������¢ ����������� �� ��������� ���� ���� ��������� ������ ������� �� �����¡�ǯ ��� ����¢  ����������� � ���� ����¢ǰ ����� ��  �� ���� ���� � ���������� ����¢  �� ���������¢ �����Ȭ���ǯ ��� ������� ���������� ��� ������������� �� ę���� �������ǰ �� �������� �� ���Ȭ������� �������ǰ  ��� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ ��� ������ �� �����ę� ����Ȭ��������������� �� ���������� �� ��� ���� ����¢ �� ��������� �� ��� ����� ��� �������ǰ ������� ŜǯřǯŘǯ

���� ������� ��������� ���� �����ę� ����Ȭ���������� ���� ����  �� ���� ������ ���� ��������¢ǯ ������ ���� �����  ��� �������� ��� ���� ���� ��� ����� ������ ��� ����¢ǰ ���¢��� ���¢ ��������� �� ���� ������� ����ǰ �� ���� �� � ���������� �� ��� ����� ��� ��� �������������������ǯ

��� ������� �� ��� ������� �� �� ������� �� �������  �� ��� ����� ��� ��� ��������������� ��� �����¢���� �� ����ǯ ��� ���������� ����Ȭ���������� ����� ���� �� ��������¢ǰ ��� ��������� �� ���� �������ǰ ���DZ

Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŗ ��������� ����Ȭ���������� �������� �Dz

ŘŖś

Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŘ ��������� ����¢ �������Dz

Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯř ��������� ��Ȭ���� ������¢�� ������������Dz

Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŚ ��������� ��������� ���� �������ǯ

����� �� ���� �������ǰ ���������  ��� ������� ŜǯřǯŚǰ ��� �����ę� �������������� ������� ����� �� ������ �� ��� ���� ����¢ �� ���������ǯ

��  ��� ��� ����� ����¢ �������� �� �� ������� řǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ���������� �� ������� Śǰ ����Ȭ���������� �������� �  ��� �������� �� � ����Ȭ���������� ����� ������ ���� ����¢ǯ ��� � ���� �������  �� ��� ������� ����Ȭ���������� �������� � ������ �¡������� ������ ��� ���� ��� ��������ǰ ����� �� ����� ������� ������������ �� �� ��������� �� ���� �������� �� ������� řǯśǯŗǰ ��  ��� �� ��� ���������� �� ���� ���������� ������� ������� Řǯřǯŗǯ

�� ����Ě¢ ���������ǰ ���������� �����¡�ǰ ��� ���� ������� ��� ����� ����Ȭ������������������ � �� ���� ��������� �� ��� �������� ȯ���ǰ ������ǰ ��¢ ��������� �� ������������ ȯ���DZ

Ȋ ���¢ ��� Ě�¡����ǰ ¢�� ����  ��� ����� �����  ��� ������Dz

Ȋ ���¢ ����  ��� �¡��������� �� ����Ȭ ���� ���������� �� � ���� ��� ������������Ĵ���ǰ  ���� �������� ��� �� ������ �� � ���� ���������� ���������¢ ����¢Dz

Ȋ ���¢ ������� ���������¢������� ���� ���������� ���� ������������ �� ���������� ������������ ���� �� ���������¢ �������ǰ ����¢ �������ǰ ����� ������ ��� ����Ȭ��� �������ǯ

����Ȭ���������� �������� �  ��� ���������  ��� ������������ ��� ��� ����� ��������� �� ��� ���� ����¢DZ

Ȋ ������� ����Ȭ���������� �������� Dz

Ȋ ����Ȭ���������� ��������  ��� ������¢�� ������������Dz

Ȋ ����� ����Ȭ���������� �������� ǯ

��� �������������� �� ���� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ������� ��� ���� ����¢ �� �������� �� �� ������� ŜǯřǯŚǰ ������� ŜǯřǯŜǰ ��� ������� ŜǯřǯŞǰ ����� ���� �� ��� ������� ���������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǯ

ŘŖŜ

����¢ �������  ��� ���� �� � ����Ȭ���������� ���� ��� ��� ę��� ���� �� ��� ��������������� �� ���� ���� ����¢ǯ �� ����� �� ������� Řǯřǯŗǰ ����¢ ������� ���� ���� �����¡��������¢ �� �� ��� ��� ��������ǰ ��� ����  ��� ��� ���������� �� � ���� ������¢�� ����Ȭ�������� ����ǯ ��� ���� ���������� ����� �� ����¢ ������� ����� ���� ��� �������� ���¢ ��� ��������� �� ����ǰ �� ��� ����Ȭ ���� ����������� �� ��� ������������ ǻ�£Ȭ�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ ����¢ �������  ��� ���� ��� ��� ����� ��� ������ �� ��� ��������¢DZ

Ȋ ������� ����¢ ����¢Dz

Ȋ ����¢ ����¢  ����� ����� ������¢���ǯ

� �����ę���� ��������� �� � ����¢ ����¢ ���� ��� ����¢��� �������� ��������������������� �� ������������ȇ � � ���� �� ��������� ������� �� ����� ������ǯ �����ęȬ����¢ǰ �� ��� ���� �������� ���� ����������� ����� ���� �������� �� ����� ��� ������ǰ������� ���¢ ������� ����� ������ ��� ��� ������� �� ��� ����������� ������ �� ������ǻ��� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝǼǯ

��������¢ǰ ����¢ ������� ���� ���� �������� �� ��������� ��������� ��� �������� ����� ����� ����� ����¢ǰ ��� �� ��� ��� �� ���������� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ����ǰ��� ���� ���� ����¢ ������� �������� ��� �ě��� �� ��������� �� ������������ ��� �������� �� ���������� ����� ������ ǻ������ ��� �����ěǰ ŘŖŖśǼǯ

����¢ ������� ��� ����� ������������  ��� ���Ȭ ��� ����Ȭ����¢ ����������� �����Ȭ��� �ǰ ���� ��� ������� ����������ǰ ���������ǰ ��� ������������� �� ę������ ǻ���������� ��ǯǰ ŗşşŖDz ������ǰ ŗşşřǼǯ ��������¢ǰ �� ����������� �¢ ������ ǻŗşşřǼ ��� ������ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰ ŗşşŞDz �������¢ǰ ŘŖŖŗDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ ������������ ��� �¢������¢���¢ ����� �� ���� � ����¢ ��� ��� �� � �  ����ǰ ��� ���� �� ������������� ����ǯ ������������������  �� ������������ ���� ��� ������ �� ��� ����¢ ������� ���� ��� ������� ����¢ǯ ��� ������ �� ���� �����ę� ����¢ ����¢ ����  �� ��������� �� � ����� ����� ���� ����¢ �� �������� �� ����� �� ���� ������� �� ������� Ŝǯřǯś ��� ������� Ŝǯřǯŝǰ ������ �� ��� ������� ���������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǯ

��� ����������ǰ ������ǰ ��� ����������� �� � ������ �� ���� ��� ������¢���  ����������� ���������� ������� śǯ ����� ������¢���ǰ ��������¢ǰ ������ � ���� �� ������� ����¢ ��������� �� ���� �������ǯ ���������� ���Ȭ����� �� � ������� �������� �������� ����������� �� ��� ��� ������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ ��  �� ������� ������� ŘǯřǯŚǰ ����� ������� �� ���������� �� ��� ���������� �� ���Ȭ���� ����������ǰ

ŘŖŝ

��� ������ �� ������������� ��� ���Ȭ���� ����������ǰ ��� ��� ������� ��������¢ �� ��������� �� ���� ����������� ���� ����� ����� ������� ������� ������ǰ ����������������ǰ ���  �������� ǻ ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� ������¢���  ��� �¡������ ��� ��������� ����� � ������¢ �� ���������� ���� ��� �������� ���������� ��� ����� ����� ���� ��� ��� ���� ����¢ǯ �����ę� ������ ����� ������¢��� ����  ��� ������ �� �� ���������  ���DZ ǰ ǰ ǰ��� ǯ ���� �� ����� ������ ��� ��  ��������� �� ����ǯ ���������� �Ĵ������ �� ������ ������� ��� ���������� ����� �� ���� �� ����� ������ǯ

� � ���� ������� ��� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������ ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������ ����  �� �������� ������� ��� ��Ȭ������� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��������� ����  �� ������� ŜǯřǯŘǯŚǯ����������� ��������  �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������������� �� ��� ���� ����¢ǯ

�� �¡��������� �� ���� �� ��� ������ ����� �� � ������ ������������� �� ��  ��������� � ���Ȭ����ǰ ��� ���� � ����  �¢ �� ���� ���������� ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� �ě���������� �� � ���� ��� �� �¡������ �¢ ������� ��  ������ �������� ���� �� ���������� ��� ����� ��� ���� �� �������� �� �� �����������¢ǰ ��� ��  ���¢���� ����� �����  ��� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

��� �Ĝ�����¢ �� � ���� ��� �� �¡������ �¢ ������� �� ��� ������ �� ������������� �� �������� � ����ǰ ��� ������ ����� �� ������� ��� ������¢ �� �����  ��� ǻ������ �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

������������ǰ ����������ǰ �� ���� �� ��� ��� �� �¡������ �¢ ���������� ������ ��� ���� ���� ���� ����� �����  ��� ��� �¢ ��� ���� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

���  �� ��������  ��� ����� ���� ���¢ ��� ��Ĵ�� ���� �� ����������� �� �����Ȭ����ǰ ������ ���� �������ǰ �����Dz Ě�  ��� �� ������ ��  ��� ����� �¢ �¡������� �� ���� ���� ���¢ ����  ��  ����� �� ����������� ������ ��� ����� ǻ�����£��������¢�ǰŗşşŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

��� ę��� ����Ȭ���������� ���� �������� �� ��� ���� ����¢  �� ��� ��������� ���� ���������������� �¢ ��� ���� ��� ������¢���ǯ ��� ���� ������� ��������  ��� ��������� ���� �������������� ����� �� ������� śǯřǯřǯ ���� ���� �� ���� �������ǰ  ��� ���� �� �

ŘŖŞ

�������� ���������ǰ �� ��������� �������� �� �� ǻ���� �� ��ǯǰŘŖŖśǼǯ

��� ��� �� �������� ���� ���������� �� �������  ��� ����� ���� ���������� ����Ȭ��� ��� ���� �������� �� �� � �����¢ �ě������  �¢ �� �������� �� ���� �� ��Ȭ���������¢���ǰ �����������¢ �� �������� �� ������ ������������ ���� �� ������� ǻ������ �� ��ǯǰŘŖŖŘDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖśǼǯ ������� �¢��� �� ����  ��� ����� ��������� ��� ������¢ ���Ȭ����ǯ �¡������ �� ��� �¢�� �� ���� ����  �� ����� ��������� �� �������Ĵ�� ���� �� ������������� ��������DZ

Ȋ ��� ������ �������� �� ��¢ ����� �� �������� ����������� ���� ���� �� ������� ��� � ������¢��Dz

Ȋ ������ ������ę��� �� ��� ������������ȇ �������Dz ��� �¡�����ǰ � ���� ǻ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼ �� ����� ������Dz

Ȋ ��¢ �������ǰ ��������ǰ �� ������� ����������� ������ �� ��� ������������ȇ �������ǯ

� ������ �� ���� ��� ������� ���� �Ĵ������� ��� ������� �� ����� �������� �� ������ �� � ������¢ �� ���� ���������� ����� �� ���������� �� ��������� ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼDz ������� ��Ȭ������� ������� ���� ��� ǻ������ ��ǯǰ ŘŖŖśǼǯ

� ����� ����� �� ��� �����  ������  ������ �� � ������ ��������  �� ������ ��� ������� ����¢ǯ ����  �� ���� �� �� �������� ��� � ���������¢ ������ �����������  ��� � ��� ����� �� ��� �����  ������  �� ��������� �������� ��� �����������¢ ������� ���ǯ ��  �� ����������� ����  ������  ��� ���� ���� � �����������¢ ������� ��� �� ������  ���� ���� ��� ����¢��� ������� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���������� ���� �������� ��� ��������� �� ������� ŜǯŚǯŗǯ ��� ������ �� �����ę� ę��  �� �� �� ������� �� �����������ǯ ��� ���¢ ������������ �� ������������  ��� ���� ���¢  ������ �����  ������  �� �������� � ������ ������ ��� ��� ������ ��� ������� �� ��������ǯ

� ���� ��� �����  ������ ���� ���� �� ��� ����¢ǯ ��� ��ę������ �� ��� ����� ������  �� ��������� ��������� Ř ��� �� ������¢ ����� �� ���  ��� �� ������� ǻŗşśşǼǯ���������� ���� ��� �����¡� ��� �����������ǰ ��� ��¢ ������ ���� ��ě��������� ��� �Ȭ����  ���ǰ ��� ��� �����  ������ǰ ���� ����� ����� ��  ���ǰ ���  ������ǰ ���DZ

Ȋ ��� �����  ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼDz

Ȋ ���Ȭ������� ������� �������ǰ ��������� ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� �����Ȭ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz

ŘŖş

Ȋ ��� �����  ������ ����� � ����� ������ �� �����  ������ ���� ��������� ��� ��Ȭ���������Dz �������Ĵ ǻŘŖŖśǼ �������� ���� ���¢ ����� řŞƖ �� ����� ���� ������Ȭ��� ��� �����������Dz

Ȋ ��� �����  ������ ���� ����� ������ �� ������������ ��� �������¢ �� ��ę�Ȭ��� ����� � �  ������ ������ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşŞǼǯ

�¡������ �� ��� �����  ������ǰ �� ��� �� ��� ��ę������ ���� ��� ���� ������ �����������ǰ ���DZ �������ǰ ������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ ����������ǰ ��� ���� ��� ���������ǯ���� ���� �� ��� ���� �¡��������Dz �� ����ǰ �� ������ ��� �������� �� ����������� ��������� �� ��� ��� �����  ����� ����������� �� ���� ������ǯ �������ȇ� ǻŗşśşǼ ��ę�������� � ��� �����  ����� ��ǰ ������¢DZ ���  ��  ����  ��� �����������ǰ �� �������� ������� ��� ����� ǻ���� �����������Ǽ �� ���  ��������ǯ

��� ������ �� ������������ ����� ���� ��� ������� ������� ���� ����� ����  ������ ����������¢ ����¢ ��������¢ �� �  ���� ��� ���������� �� ��� �����  ������Dz����  �� �����������ǰ �� ��� ��������� ����  �� �� ������� ������� �� ������� ������������� ��� ������ ��������ǯ ��� ������ �� ������������  �� ���� �� ����  ��� ���� ����������� ���  �� ���������� �� ��� ���� ����¢ ����������¢ �� �  ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ���� �� ��� ������������ �� ��� ������¢�� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ��� �������� �� ��� ������� ������� �������� �� �� ������� ř �� ������� Śǯ

���� ŘŞ ����� ��������¢ ���� Ř������ ŘŞ �� ������� ���� ř���� Řş ����� ��������¢ ���� Ś���� ŜŘ �� ¢�� ���� Ś���� Řŝ �� ������������� ���� ř

������ řŞ ����� ��������� ���� ř���� ŚŘ �� ¢�� ���� Ř���� ŚŞ �� ¢�� ���� Ř

������ Śş �� ¢�� ���� ř������ ŚŘ �� ¢�� ���� Ř������ śŗ ����� ��������� ���� ř������ ŘŞ ����� ��������� ���� ř

��� � ���� ������������  �� ���� ���� �� ���� ����¢  ��� ��� �����¢��� �� � �������� �������� �������� ę��ǯ ��  �� ����� �� ������� Śǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ����� ���������� �� ������������ ���� ����� ����������� ȯ� ę��  ���� ���������������� ��� �������� ����¢  ��� �����¢��  �� ��������� ��� ������ �� �����������ǯ �����������ǰ ������ǰ ���� �� ��� ���������� ������������ �� ���� ���� ����¢ ��� �������Ȭ����� �� ��� ����� �� �¡��������¢ �������ǯ

ŘŗŖ

��� ������������ �� ��� ���� ����¢ ������������ ��� �������� �� ����� Ŝǯŗǰ ������Ȭ��� ���ǰ ������ǰ ����������ǰ ��� �¢�� �� ������ ǻ��� ���� �����Ǽǯ �� ����� �������ǰ ���������������  ��� ��� �����  ������ǰ ��� ���� ������ ���� ŘŞ �� ŜŘǰ  ��� ��� ����Ȭ��� ��� �� ������������ ����� řşǯ

��� ������¢ ����������� �������� �� ������� ŜǯŘǯř  ��� ����� �� ��� ���� �����Ȭ���� �� ��� ����¢ǯ �� ��� ����¢ ��� ��� ���� �� ����� ������������ �� ���� ���������Ȭ����ǰ ������������  ��� �������� �� ������� ���� ���¢  ��� ���� �� ������ ��¢ ��������¢ ��� ���  ��� ��� �������� �� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ ��������������ǰ ���ǯǼ ���������� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� �������� ����������� �� �������  ������� ��������ǯ ��� ����������� ����� �� ������� ŜǯřǯŘǯŚ ������ ��Ȭ������� ���� �������  ��� ���� ����� ��ǯ

�����������¢ǰ ����� �� ���� ����� �� ��� ���� ����¢ǰ ��� ���������� ������ ��� ������Ȭ�����ȇ� �������� �������� �� �������� �����������  �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǯ ��� ������������ ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ����  ���� ������¢����� ������ ����¢��� ��� �����������ǰ ��� �� �������� ���������ǰ ę������� ������� ���ǰ  �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ

���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ������� ����Ȭ���������� �������� ���������� �� ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ������� ��������   �� ������� �� ��Ȭ���� �� ����� �������� �� �� ������� Śǰ ��������� �� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ����� ����Ȭ���������� �������� �  ��� ��������� �� ����� �� ����� �� ������� �����Ȭ�������� �� ���� ����������� �� ��� ���� ����¢ǯ ���� ������� ������������� ���� ����� ������������ ��� ę������ ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ������� �� �� ��������������� ����� ������� ���� ��� ���� ����¢ǯ

�¢ ����������� ��� ���� ����¢ �� ���� ������ǰ ��� �������� � ������� ����������Ȭ��� �� ������������ȇ �Ĵ������ǰ ��  �� ���ę���� ���� ���¢  ��� ������� �� ���������������� �������� ������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ����� ��� �������� ����  �� ���� ����Ȭ����� ������� ���� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

������ ��� ������� �������� ǰ ������������  ��� ����� ����� ����� ��� ���������ǰ����� ��� �� � ������ǰ ��� �¡��������  ��� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę���� ������� ř ��� ������� Śǯ �����ę����¢ǰ ��� ���������� �����¢�� �¢ �������������� �������� ��� �������� �����¡�  ��� ����� ����� ������ǰ ��� ����� ���������ǰ �� ������Ȭ�������� ��� �����������  ��� ���������ǯ

����  �� ����� ��� �� ���� ������������ ���� ���������� �������� �� ���������� �������¢ ��� ��� ����¢ ���DZ ��� ���������� ��� ��� �������¢ ����¢ ��� �������� ������ę������� ������ǰ ��� ������ ������� �� ������� ���� �� ����� ����� ���¢ ����� ��������¢

Řŗŗ

������ ��� �������������ǯ ������������  ��� ����� �� ������������ ����� �ě����������ǰ�Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ �� ������� ������ �� ���ǰ ���� �� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ������������ǰ �����¡�����������ǰ ��� ��������� ǻ��� ������ ��� ����ǰ ŘŖŖśDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

����������� �¡���������  ��� ǰ ��� ��� ��� �� ����� ��������� ��� ������ǰ ��� ���� ���������ǯ ����������¢  ��� ���������¢ �������� ę������ ��������� ���� ȯ���� �� ������� řǯŚǯřǰ ������� řǯŜǯŜǰ ��� ������� ŚǯśǯŚ ȯ �� ��������ǯ

�����������¢ǰ ��� ���������� ��� �������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ���Ȭ������¢ �������� �������� �� ��� ��� �����  ��� ����� ��������¢ǯ ��� ����� ������������  ���� ��� ������¢���  ��� �������� �� �¡�����  ��� ���������  ��� ������������Dz��� ������������ �� ���� ���� ����¢ ���ę���� ���� ���¢ ��������¢ ����������� ��� ����Ȭ���� ���� ��� ������¢��� ������ �� �������ǯ

��� ������� �������� �  ��� ������� ��� �� ���  ��� ����������� �� ��� �������Ȭ����� ��� ���� ���� ��� ��� ��� ��� � � �����ǯ ��� �������� �  ��� ��������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ����� �� � ���¢Ȭ����� ����  ������ ��¢� ���������� ��� ������������ ��� ������� �������� �ǯ

���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ ��������� ����� ������ ����� �� ��� ���� ����¢ǯ �� ��� ���������� �� ��� ������� ��������  �������Ȭ�����  ��� ����� �� �������� � ����¢ �� �����ę���� ��������� ������� �� �����Ȭ����������� ��������� ��� ������ǯ

����  �� �������� �� � �������� ����  ���� ����  ��� ���������� �� ����������������� �¢����� ��� ��������� �� ������� � ������ ������������� �� ��� ������ǰ ����Ȭ����ǰ ��� ���������� �������� ���� ���ǯ ��� ����¢ �����ę����¢ ��������� ���� �������Ȭ����� ���� ���� �� ��� ����� ��� ����������DZ

Ȋ ������ ���� ���� ���������� ����ǰ �� ����ǰ �� ��� ������ ��� ���� ���� ������Ĝ�� ��������Dz

Ȋ ����������� �� ����� ��������� ����� ����� ��� ������ ������Dz

Ȋ �������� �������� �� ��� �����¡� �� ��������� ������� ���� ����� �Ĝ�� ���Ȭ�����  ��� ����� ��� ������Dz

Ȋ �������� �������� �� ��� �����¡� �� ��������� ����ǰ �� �������¢ǰ ���� �� ������Ĝ�� ��������  ��� ����� ��� ������Dz

Ȋ �¡���������  ��� ������� ������� �� ������ ���� ��� ���Ȭ�����Dz

ŘŗŘ

Ȋ �¡���������  ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ��������� �������ǯ

��� ����¢ ���� ��������� ������������ ���� ���� �� ��� ����� ��� ����� ���Ȭ�����������������DZ

Ȋ �¡��������� ������������ ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǰ ��� ��� ��������� ����� �¢  ���� ���¢ ��� ����Dz

Ȋ ���������� �� ��������� ����� Ě�  ��  ��� �� �����¡�  ��� ������ ��� ������Ȭ���������ǰ ��� ����� �������� �� ��� ������� ��� ����Dz

Ȋ �����ę� �������� ������ ��� ���� �¡�������� �� ��¢ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢��������ǯ

������������  ��� ����� �� �Ĵ���� �� ������ ����� ����¢ �� ����� � ��� � ��¢ǯ �� �� ��������� ���� ���¢ ������ �� ������ ��� ������ �� ��� ��¢ ��� �� ��� ��� �� �����¢ǰ � �������� ����������  ��� ������� ���� ��� �� � ����¢ ����¢ ���� ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰŗşşŞDz �£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� ����������� ��������� ���� ����¢����¢ ���� ���  ������  ��� ����������¢ ����� ��� ��� ������� �������� ǯ

������������  ��� ����� �� ���¢ ���� ��� ����¢ �� �������� �� ����� ��� ������������ ��� ������¢  �������� ǻ ����  �� ��� ����������¢ �����¢ ���������� �� ����� � ��Ĝ��Ǽǯ ������������  ��� ���� �� ���� ��� ����¢ ��  ������� ����  �� ���� ������������ ����ǯ ��� ���������� �������� ����  �� �������� �� ������������ �� ��������� ���

���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���������¢�� ������������ ��������� �� ��� ����� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ����� ��� ������������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ǰ ��� ����� �� ������� ����¢��� �� ��� ����¢ ����ǰ ���Ȭ���������  ��� ����� �������� ��ǯ ���� ����Ȭ���������� ��������  ������¢ ������� ����¢ ������ ����  ��� ������ �� ����� ����¢ǯ ������ ������� �� ��� ���������� ����������¢ ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���  ��� ������� ����ǯ ��� ����¢ ����¢ ���Ȭ������ �¢ ������������ǰ ��  ��� �� ��� ���������� ���� ��� ������� �������� ǰ  ��� ������ � ������ �������� ������ ���� ����Ȭ���������� ��������  ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

���� ��� ���������� �� ���� �������� ǰ ��� ����� ������¢���  ��� ��������� �� ���������¢ �Ĝ�� �������� ��� ���� �� ��� ������������ǯ ������������  ��� ����� ��� ��Ȭ��������¢ �� ��� ��������� ��������� ��¢ ����� �� ��� ������¢���ǰ ��  ��� �� ������¢ ��¢��������ǰ ������¢Ȭ������� �� ����� ���ǰ ���� ���¢ ����� ����ǯ ������������  ��� �������� ����������¢ ��  ������  ���� ��¢ �� ��� �� ��� ���������� ������¢���ǯ

Řŗř

��� �������� � ��� ������¢�� �������������  ��� ������� ��� �� ��� �Ĝ�� �� ���������������� ��� �¢������¢ ���� ��� ��� řŖ ��� ŜŖ �������ǯ ��� �������� �  ��� ���Ȭ�����¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ������� � ���� ����  ������ ��¢ ���������� ����� �������� �ǰ ���������� ������¢���ǰ ��������������� ��� ����������ǯ

���� ������� ��������� ��� ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢ ��������� �� ��� ������ ������� ��� ���� ����¢ǯ �� ��� ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ������¢��������������ǰ ������������  ��� ����� �� ���� ��� �� ��� ������¢��� ��� � � �  ���������ǰ  ���� ���������� � ������� ����¢ ����¢ ����� ��� ���� �������� �� ��� �����������¢ ����¢ǯ ��  �� ����������� ���� ������������  ���� �¡���� ����� ������� �� �������¢ �� ������� ��¢ �ě��� ���� ��� ��� �� ������¢��� ��¢ �� ������ �� ���� ����� ����� ����� �������� ��ǯ

����  �� ����� �� ����� ��� �� ������������ ���� ���¢ ����� ���� �� ���� ���������������� ����� ��� ������¢���ǰ �� ��� ���������� ��� �� ����� �������� �� ��� ������¢�������� ������ �� ����� ���ǯ ��� ������¢���  ��� ������������¢ ������� ������������� ������ ������  ���� ������������ ���� ����Dz ��� ������¢���  ��� ��� ������ ���������ǰ ��� �� �������  ��� ������ǯ

���� ����¢ ����¢  �� �������� �� ������� �� ���������� ���� ��� ���� �����������������  ���� ��� ę������ ������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��� ���ę��� ��������� �¢ ��� ������¢��� ����� �� ������������ǯ ���¢  ��� ���� �������� �������� �������� �� ��� �ě��� �� ��� ������¢��� �� ������������ȇ ��� �¢ ����� �� ������� �� ��� ������� ���� ���¢ �������¢ ���� ��� �� ���� �� ��������ǯ �����������¢ǰ��� ����¢ ����¢ �������� ��� � ����Ȭ���������� ���� ���� ��������� ������������ �ě����ǰ����� ��� ����������  �� ��� ������� ������ ��� ������� �� ��� ����¢ ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ

������������  ��� ����� �� ���¢ ���� ��� ����¢ �� �������� �� ����� ��� ���������� ����� ������¢  ��������ǰ ���  ��� ��� �����¢ ���������� �� ����� � � �Ĝ��ǯ ��� ����¢�������� ����  �� �������� �� ������������ �� ����� ��������� ���

���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���Ȭ������ �� ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ę��� ����Ȭ���������� ��������  ��Ȭ������ � ���������� �� ��� ������¢���ǰ ������� ���������� �� ������������ȇ �����Ȭ����������� ����������ǰ ��� � ���������� �� ����� �����ę�ǰ ���������� �������� �� ��� �����Ȭ

ŘŗŚ

�¢���ǯ �� ��� ���������� �� ��� �������� ǰ ��� ���� ��� ������¢���  ��� ������� ����������������ȇ ����� ��� ���������ǯ

��� ������� ���� ���� ����¢ ����¢ ������ǰ ��� ��� ����������� ���� ���� ������� ��Ȭ������ �ǰ  ��� ���� �� � ������ �������� ������ ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ���������¢ ����� �� ���� ę��� ��������   �� ��� ������������ �� �������� ���� �������������� ��� ����� ������¢��� ��� � ���������� �� ��¢ ������ ������ ������ ��� ������������ȇ����¢ �������ǯ ��� ����������� ������ �� ��� �������� �  ��� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� ��� ������¢���ǰ ��  ���¢ �������� ����� ��� Ě� ǰ ���Ȭ���������ǰ ��� �ě���������� ǻ��� ������ ��� ����ǰ ŘŖŖśDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

�������� �  ��� ������� ��� �� ��� ������¢  ��� ����������� �� ��� ��������������� ���� ���� ��� ��� ��� ��� � � �����ǯ ��� �������� �  ��� ��������¢ �����Ȭ����������� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ����� �� ��� ����  ������ ��¢���������� ��� ę��� �������� � ��� ������������ ��� ����������ǯ

���� ������� �������� ��� �����ę�� ��� ���� ����¢��� ��������� ���� ���� ��� ���� ������� ���� ����¢DZ

Ȋ ������� Ŝǯřǯşǯŗ ��������� ��� ��� ę��� ��������� ������� ���� ����¢ ������������ȇ��� �� ��� ������¢���Dz

Ȋ ������� ŜǯřǯşǯŘ ���� ���������� ��� ����������� ����¢��� �������� ���� �� �������ǯ

�� �������� ����� �� �������� �����¢  �� ���� �� ����¢�� ��� ����ǯ �� �� ����ǰ��� ����Ȭ���������� �������� ǰ ����¢ǰ ��� ������ ������¢�� ����  �� �������� ���� ������� �����������Ȭ����� �������� ��� �����������ǯ � �������� ������� �� ���� �����Ȭ���� �� ������ �� ����� ������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

� ������ ����¢��� �� ��� ��� ę��� ��������� �¢ ��� ������¢���  �� ��������� ��� ���������������ǰ ��� ���� ������¢��ǯ ��� ������� ������ ��� ������ �� ����� ��� ę���  �����������¢ ��������� �� ������� śǯřǯřǯ ��� ���������� ������ �� ��� ���� ��� ���� ����� ����� ������¢���  �� ���������ǰ ��� ���� ������¢��ǰ �� ������� śǯŚǯŘǰ ������� śǯśǯŘǰ��� ������� śǯŜǯŘ �����������¢ǯ �� �¡����� �� ��� ��������� ����������ǰ ��� �� ���������������������ǰ ���� ����¢��� �� ��� ��� ę�� �� ��� � �� ����� ŜǯŘǯ

������� ŜǯŚ ������� ��� ���������� ��� ���� ������¢��ǰ ��� ���� ��� ���������� ����������¢ ��� ������¢��� �� ��� ���������� �� ����������� ������¢�� ���ǯ

Řŗś

���� ��������� ������� ����¢ ş���� �������� ���������� �� ���� ����¢ ŗŝ���� �������� ��������� �� ���� ����¢ ŗŚ���� �������� ������� ���� ������� ���ǰ ����ǰ ���

��� �������� �����¢Ȭ����� �������� ����  �� ���� ��� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������������������  ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� �� �� ������� ŚǯŚǯśǰ  �� ���� ����� ������ ����¢��� �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ����¢ǯ �� �������  �� ��� ����¢���������� �� ���������� �� ������ Ŝǯřǯ

Data Familiarisation

Open Coding

Axial Coding

Selective Coding

Core Concept(s) Development

��� ����� �� ���� ��������ǰ  ���� ��� ��������� ��  ��� ��  �� ���������¢ ����������� ������� ŚǯŚǯśǰ  ���DZ

ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � �����  ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢  ��� ��� ����Dz

Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� ��������  ���� ��� ������� ������� ��� ����Dz

řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz

ŘŗŜ

Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ

��  ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����¢���ǰ ����¢ ���������� ���� �� ��� ����  ������� ǻ���� ������Ǽǰ ��� ������������� ��� ��� ����� ����� ��� ������ę�� �������������� ���������� ǻ�¡��� ������Ǽǰ ��� ��� ���� ��������� �����  ��� ������ę��ǰ �¡������ǰ��� �¡������� ǻ��������� ������Ǽǯ ���� �������� �����¢Ȭ����� ��������  �� ���� ������ ���� ��������� ������ ��� ����� ����Ȭ���������� ��������  ������ ��� ��� � � ����¢�������ǯ ����¢���  �� ��������� �� ��� �������� ���������� �� ���� ��� ���� �����������ǰ��������¢ �� � ���Ȭ����������� �����ǰ ��� ���� ������ ��� ������������ǯ

Use of Prototype 1

Experiences

User Experience

Use of Prototype 2 Use of Prototype 3

PDF Support Context of when email was sent

Historical browsing

PC Support

�¡������ �� ����� ��������� �� � ���Ȭ����������� ����� ��� ���� ���� �� ��� ��������� ��� � �� ������ ŜǯŚǯ �¡������ �� ����� ��������� �� �� ������� ����� ������ ���������� ���� ��� ��� � �� ������ Ŝǯśǯ

��� ��Ȭ����� ������ ��� ����¢��� ������� ����  �� ��������� ę��� ������ ���� ��Ȭ�������� ��� �� ����ǰ ��� ���� ������ ��� ���� �� �  ����ǰ ���� ���� �� � ������ ������ ��������ǯ ��� ���� �������� �������� ������ ������������ȇ ��� �� ������¢���ǰ��� ȯ�� ����� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ȯ������ ��� ���������� ��� ���������� ��

�����������ǰ �����������ǰ ��� ��� ��� ��ǯ ����� ���� �������� ��� ��� ���� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ǰ ���

�������� ���� ��� �������� �� ��� ������� ŝǯ

Řŗŝ

Transferring

Micronotes

Tablets

Contextualising

Paper usage

Difficulties Techniques

Complexity

Types

ŘŗŞ

��� <ZL�VM�7YV[V[`WLZ���� ������� �������� �� ������� ���������� �� ��� �¡��������� ��� ���������� �� ���������¢��� ������ ��� ���� ����¢ǯ �� �������  �� ����������� ��� �� ���� ������¢�� �����������ǰ ��� ��� ������������ȇ �Ĵ������ ��� �¡���������  ��� ���� �� ����ǰ ��� ������������� ������� ��� ������¢��� ����  ��� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯř ��� �¡������ǯ������� ���������� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ ����� ����� ���������� ������� ŝǰ ���� ��� ę������ �� ��� ����� ������ �� �  ���� ��� �������� ��� ���������Dz ����������� ���� ��� ��������� ��� ���¢ ���������� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ǯ

��� ����� ������¢��� �������� �������¢ ������ ��� ���� ����¢ǯ ���� �� ��� ���Ȭ���¢��� ������� �� ������� �� ���¡������  �¢�ǰ ��� ��� �������¢ �� ������������ ��Ȭ������ ���� ���¢  ��� �����¢ �����ę��  ��� ����� ���������ǯ ���� ����ǰ � ������ �� ���Ȭ��������� ���� ��� ������¢��� �� ���¡������ �� ����������  �¢� ȯ���� �� �������� ���� ������� ŜǯŚǯśǯ ��� ������¢���  ��� ���� �¢ ������������ ���� � �  ������  ����ǰ��� � ����� �� ��� ��¢�ǯ

� � ���������� ���� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������ ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������ ����  �� �������� ������� ������������ ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� ��� ����������� �������� �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������� ������ �� ��� ����

Řŗş

����¢ǯ ���� ���������� �� ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŜǯŚǯŗ �������� � ����� �������  �� ��� ���������� �� ���� �����������Dz

Ȋ ������� ŜǯŚǯŘ ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ę��� ������¢��ǰ��� ������� ��������� �����¡� ����Dz

Ȋ ������� ŜǯŚǯř ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ������ �����Ȭ�¢��ǰ ��� ���� �� ������� ������ ���� �� ¢�������Dz

Ȋ ������� ŜǯŚǯŚ ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ����� ������¢��ǰ��� ����Ȭ�������� �����¡� ����Dz

Ȋ ������� ŜǯŚǯś ���������� ��� ������ ��������������� ��� ������������� ����Ȭ���� �������� �¢ ������������ǯ

�����  ��� ŗŘ ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ���� ������ �� ������������  �� �¡���Ȭ����  ��� �������� �� ����� ������� ������� ��� ���� ������� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ ���Ĵ������� ���������ǰ ŘŖŖŗDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ ��������� ������ �� ���Ȭ���  �¢� ��� ��� ������������ǰ ��� ���������� �� ���� �� ����� �¡��������� ���� ����Ȭ���� ����������� �� ��� �������� �������ǯ

��� � ���� ������������  ��� ������ ����� �� ��� ���� ��� ���ǰ ������ ��� �� ��������� �������� ����� �� � ����¢ �����ǯ ��¡ �� ��� ������������  ��� ���������� �� ¢���ǰ����  ��� �� � ����� ������� ����ǰ ��� � �  ����� �� ����������� ���������¢ ǻ��Ǽǯ ������� �������ǰ ���  ��� �����¢�� �¢ � ����� �������� ę��ǯ ��� ���� ���� ��� ������������ ��� ���� � ������ ��������ǰ ���  ����� �� � �����������¢ ������� ����ǰ  �� �������Ȭ��� ȯ�� ��� ������� �� ��� ���������� ȯ�� ������ ��� ����¢��� ������� ��������ǰ ���� �ě����� � ���������� ����� �� ��������� ��  ���� �� ���� ��� �¡��������� �� ����������������ȇ ����Ȭ���ǯ

��� ��� ������������  ��� �¡������¢ ���� ��������� ��� ��� ����������ǰ ����������ǰ��� ��������ǯ ������ ��� ����Ȭ���������� ��������  ���������� �� ��� ���� ����¢ǰ�� ������������ �������¢ ���������� ������ �� ��¢ ������ �� ����� �����������ǯ ��  ������� �� ������� ŜǯŘǯřǰ ������������  ��� ����� ��� ����������¢ �� ������ ��¢ ���ęȬ������� �����������ǰ �� ����������� ���� ���¢ ��� ���  ��� �� ��� ���������� �� �� ������ �������ǰ �� ������� �� ����� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ

� ����� ������¢ �� ��� ���������� �� ���� ����������� ȯ� �� �ǰ � ���� �� ����� ȯ�������� �¡��������� ������ ��� ���� ����¢ �� ��������� ���� ǯ ��� �����ę� ��������������� �������� �� ����� �������¢�� �� ��� ���������� ǻ���������ǰ ŘŖŗřǼǯ

ŘŘŖ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ���� �����ę���� ��� �� ��� ������¢���Dz

Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� řǰ ��������� ���� �� ����� �� ������ �� ����Ȭ���� �����¡� ��� ��� ��� �������� ��� ��� ���� �� ��������ǰ ��� ����� �������� �� �������� ���� ����� �� � ������ �� ��� �������� ��������� ��� ����Ȭ����ǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� Řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ���� �����ę���� ��� �� ��� ������¢���Dz

Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� ŗDz

Ȋ ��������� ���� ������¢�� ŗ ���� �� ��������� ���� ��� ������ ��� ������ ���������¢ ������� ę��� ��� ��� �Ĝ�� ��������ǰ �� �������� �� ��� ��� ����Dz

Ȋ ���������¢ �Ĵ���� �������� �������ǰ ��� ���� ���� �¡������� ��� �� ���Ȭ���¢�� Řȇ� ������¢ �� ������� � ��� ������ �� ��� ���Ȭ�������� ������� �����ǰ ���� ��� ��� ������� �� ������� ���� ��� �������� ����� �� ��������ǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� řǰ ę����� �� ������¢ �� ��������� � ������������������� �� ę��� �� ���� ����  ��� ������ �� ��ě����� ��������� �� ��� ���Ȭ����� �¢ ������ �� ��� ���� ��� ę���  ��� ���� �� ��� �������� �����������¢������Dz

Ȋ ���� ����� ������¢�� ŗ ������ǰ �� �� ���������¢ ������ �� ���� ����� �� ���Ȭ����� �� ��� �������  ��� �� �Ĵ����� ��������ǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� Ř ��� řDz

Ȋ ��� ��� ę�� ������¢�� ŗ ������ǰ ��������� �� �� �ě�� ��Ĵ�� ���� ���� ��� ���Ȭ����¢ ���������� ����� ���� �� ������� ���������DZ

ŘŘŗ

Ȋ ��� ��� �� ������¢�� Ř ��� ������¢�� ř  �� �¡�������ǰ �����������¢ ��������������ǰ ������Ȭ ���� �� ������� ������� ����� ��� ����� �� � �������� ��������� �� ��� �Ĝ�� �������� ǻ ���� ��  �� ���� ���� �� ������������� ��� �� ��� ����ǰ ������ ��� �������Ǽǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ŗǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ����� ������¢�� Ř ��� ������¢�� ř �����������¢ ������Dz

Ȋ ��  ��� ����� �� ������¢�� ŗ ��� ����� ��� ���� ��������� ���� �� ���Dz ���Ȭ������ ���� ��� ���� ������ �������� ��� ������ ��������¢ ��  ���� ��� �������ę���  ��� ������� �� ��� ��������ǰ ������ ���� ����  ���� ���� ��� �����Ȭ��� ��� ����� ����� ��� ę��� ���� �ě�������¢DZ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ �����������¢ �������� ������¢��� Ř ��� řDz

Ȋ ��� ��� ę�� ������¢�� ŗ ������ ��� �� ��� ����� ��  ���� �� ������� �� ���Ȭ���¢ ��� ���� �������¢ ������� ���������DZ

ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ����� ������¢�� Ř �����������¢ ������ǰ ��������� ���� ��� ������¢ �� �� �����������¢

����������Dz

Ȋ ����� ������¢�� ŗ ��� ř ������ǯ

ŘŘŘ

ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ����� ������¢�� ŗ ��� Ř ������Dz

Ȋ ��������� ���� ������¢�� ř  �� ��� �����������¢ ������ ����� ��Dz

Ȋ ������� ��� ������ ��������ǰ ���� �� ����ȇ� ����� �� ������¢�� ř ������� ������ ���� ��� �� �� �� � ������� ������� �� ��� ����� ������������ǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ŗ ¢��� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ  �� �����������¢ ������ �¢ ��� ���������� �� ������¢�� Řǰ  ���� ��� ��������

Dz

Ȋ ���� ���������¢ �����ę���� ��� �� ������¢�� ŗ ��� Řǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� Řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ����� ��� ��� ������¢��� ������Dz

Ȋ  �� �����������¢ ������  ��� ������¢�� ŗȇ� ������ �������ǰ ������ ���� ��� ������ ���� ��� � ��� ���� �Ĝ�����  ������  ��� ��� ������� ����������� �� �����¢ �����DZ

ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

ŘŘř

Ȋ ����� ������¢�� ŗ ������ǰ �����������¢ ��� ��� ������ ������¢ǰ  ���� ��� �������������¢ ���������� ��� ����¢Dz

Ȋ ���� ���������¢ �����ę���� ��� �� ������¢�� Ř ��� ř ��  ���ǯ

�ǯ DZ

Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ  �� � �� ������¢�� Řǰ ��������� ���� ��Dz

Ȋ �������� ���� ��� ���� �� ������ ��� ���������� �� ������ ���  ���� ���� ��������� ����� ��� �Ĵ����� �� �� ��� ��� ���� ������¢�� Ř���� �� �� ���� ��� �� �����������  ����

ǯ

��� ę��� ������¢��  �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ����������� �����¡������ �������� � ��������ǯ ���� ������� ���������� ������������ȇ �¡���������  ������� ������¢��ǯ

���� ����¢ ������������ �����������¢ ������� ŞśŘ �����  ����� ����� ��� ������¢���ǯ��� ������ �� �������� ����Ȭ�������� �¢ ������������ ������ ��� �������� � ��� ����¢������� ����� �� ������������ȇ ��� �� ��� ������¢��  �� ����������  ��� ��� ������ ���������� �������¢ ��������� �¢ ������������ ��� ������ ����� ��� ������¢���ǯ �����Ȭ���ǰ ��� � ������ �� ����� ���������� ���� ������������ȇ ��� �� ��� ������¢��ǰ ��� ��� ��� ����� Ŝǯřǯ

����� ��������� ������� ŞśŘ����� �������� ���������� �� ���� řşŝ����� �������� ��������� �� ���� řŖŜ

���� �� ��� � ���� ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ ��� ����� ��������� ���� ���¢ ��� ��� ę�� �� ������ǯ ��� �������� ������� ��� ��������� ��� ��� ę�� �� ������ ǻ����������� �ǰ �ǰ ��� �Ǽ  ��� ��� ��������� �� ��  �¢ǯ����������� � �������� ���� �� ��� ��� ę�� �� ������ ������� �� �ě���� ��Ĵ�� ���� ���� ��� �� ������¢ ������������ ����� � �������¢ ���������� ���� �� ��������� �� �������DZ

ŘŘŚ

����������� � ����� ��� ���� ��������� ���� �� ���ǰ ���������� ���� ��  ���� ��������� ��������� �� ��� �������� �� ��� ę��� �� ��� ������� �� �� ��������� ��� ��� ���� ����� ��� ������¢��DZ

����������� � ��� ��� ę�� �� ������ ������� ��� ����� ���� �� ��� ��� ������ � ����¢������ �� ���  ��� ���� �������¢ ������� ���������DZ

�� ��� ���� ������������  �� �������� ���� ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ǰ ����������  �¢ ���¢ ����� �� ������  ��� ������¢ ����������ǯ ��� ������������ ����¢����� ���� �� ��Ȭ��������� ��� ��������� ���� ���¢ ��� ���� �������¢ �������ǰ �������� ������ ���� ��� ��  ��� �������� � �������� �� ��� ����ǰ ��� ��������� ���� ���������¢�� ��� ���� ���� ���� �ě������ ��� �Ĝ�����ǯ ��� ����� ��� ������ ��������������� � ���������� ��� �����ȇ� �Ĵ����� �ě�������¢DZ

��¡ �� ��� ���� ������������  �� ����� ��� ������¢�� ������ ��������� ���� ��� ��Ȭ������� �� ���� ��������� �� ��� �������� �� �������� �� ��� ����ǯ ����������� �DZ

ŘŘś

��� ǻ�����Ǽ śşŘ��� ��� ���� ǻ��������� ����Ǽ ŘŖŗ��� ǻ���Ǽ ŚŘ����� ǻ����� �����Ǽ ŝ��� ǻ��������� �¡���Ǽ ś��� ǻ��������� �� �������Ǽ Ś��� ǻ���� ��¡� ������Ǽ ŗ

��� ���� �����ę���� ����������� ���� ��� ���� ������� �� ������������ȇ ��� �� ����������¢�� �������� ��� �����ę� ���Ȭ���� ���� ���� ������������ �����¢��  ��� ��ǯ ���Ȭ���������  ���� ������� ��� ���� ���¢

ǰ ���� �����������  ����ǯ ������������ȇ �����¢���� �� ��� ������¢��

��� ���� ���Ȭ���� �� ��������� ������� �� ������� ŝǯ�� ��� ������¢��  �� ������� ����������� �� ��� �¢�� �� ��������� ������� �¢

������������ǰ ����������� ���������  ���� �������� ę�� �������  ��� �������  �����������ǯ ��� ����� �� ��������� ������� ��� ���� ę�� ������ �� ��� � �� ����� ŜǯŚǯ

���� ������¢��  �� ���������� �� �������� ��� ����� ��������� ��������� ��� �� ��������� śǯŚǯ ��� ���������  ���� ��� ������¢�� ���������  ���DZ

Ȋ �������� ���������ǰ �Ĵ������ � �������ǰ ���� ������ �� ����� �� ����� ������������ ��������� ����� ��� �������Dz

Ȋ �������� ��������� ��� ���� ������ �� ���� ��� ���� � ���� �� ��� �������������� ę��� �� � ������ ������ ��� �������Dz

Ȋ ������ ������� ����� ���� � ���������¢ ������� ��� �� ����� ���������Dz

��� ���� ������������  �� ����� ���� ������¢�� ������ ��� �ě������ ���� ��������ȯ ������ ��������� ���� ��� ����������ǰ ��� ������� ���� ��� ������ ����¢ ����¢��� ę��� ��������  ȯ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� �ě������ ���� ���¢  ������������¢ �� ��������ǰ ���  ��� ��¢��� �� ����Ȭ���� ����� �� ���������ǯ ���¢ ������������ ���� ���¢  ������ �� ��� ������¢�� ������� ���� ��� ǯ �� ����������� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ������������ǰ ��� Ě�   ��� ��� ��¢ ������������ ��� ���������� ���Ȭ�����ǯ ��� ���� ������������ǰ �� ���� ����ǰ ��� �������� �������¢ ���� ���� ������¢�� �ě����� �� ����������� ��� ���� �� ����� ������ǯ

ŘŘŜ

��� ������ ������¢��  �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ������� ����� ��ǰ��� �����������¢ ������ ����� ��� ��ǰ ������ ���� �� �������ǯ ���� ������� ���������������������ȇ �¡���������  ��� ���� ������¢��ǯ

������ ��� ���� ����¢ ������������ �����  ��� řŝř ������ ���� ���� ���������� ������������ ������ ��� ����¢ǯ ����ǰ ��� � ������ �� ����� ���������� ���� ���� �����Ȭ�¢��ǰ ��� ��� � �� ����� Ŝǯśǯ

��  ��� �������� ��� ������¢�� ŗǰ ��� ������ �� ������ ���� �� ���������� ��Ȭ������ �¢ ������������ ����� �� ������������ȇ ��� �� ������¢��� �� ������� �� ��� �������� ������ �������¢ ���� �¢ ������������ ��� ������ ����� ��� ������¢���ǯ ��� � �������� ����¢ ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ  ��� ��� ������ ��������� ����� ������������ �� ���� ������¢��  ��� ������������ǯ ����������� ǰ�� �� ������ ��������� ���� �� ��� ����� ������������ǰ ��������� ��� �¡���������  ������ ������¢�� �� ����� �DZ

����� ������ ���� �� ���� řŝř����� �Ĵ�������� ǻ�� ����� ������Ǽ řŖŘ����� �������� ��������� �� ���� Śşř

������ ������������  ��� ��������¢ �������� �� ��������� ����� �¡���������  ������� ������¢��ǰ � ������ �� ���� ���� �����������ǯ Ş �� ��� ŗŘ ���� ����¢ �������Ȭ����� ��������� ���� ��� ������¢�� ���� ��� ������¢ �� ������ ������ ǽ���� ��� ����������ǰ �� ���� ���¢  ���� ��������� ���� ��� ��������� ���� �� ������ ����� �����Ǿǯ��� ����� ��� ������� ���� ����������� � ����������� ���� ���������DZ

��� �������¢ �� ������ ���� �� ���������� �¢ ������������ �������� �Ĵ��������ǯ����������� ��� ������������ �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǰ �� �� ����� ���� ������� ����� ���� �� � ����� �� ��Ȭ��� �������� ��������ǯ ���������� DZ

ŘŘŝ

���� ������¢�� ������� �� ���� �ě�������¢ ��������� ��� ����� ��������� ����  �����ę��� ��� �� �� ������� śǯśǯ ��� ���������  ���� ��� ������¢�� ���������  ���DZ

Ȋ �������� �� �������� ������� ����� ǻ��� �������� �����������Ǽ �� ������� ������� �Ĵ������ ��� �������Dz

Ȋ �������� �� � ���������� �� ���������ǰ �� �Ĵ��������ǰ �� �������ǰ �����  ��� ���  ����� �� ��� ������� �� ��� ��������� �� ��� ���¢ �� ��� �����ǰ �� ������������ �� �Ĵ������ � ������� �� ��� ������ ���������Dz

Ȋ �������� ������� ���� ����� �� � �������� ��� �� �������¢ ���� �������� �Ĵ�������� ��� ������ǯ

��� � ���� ������������ ����� ���� ������¢�� ������ ��� �ě������ǰ ��� ���� ��Ȭ������ ȯ�����ǰ  ������ ��������� ���� ��� ����������ǰ ������� ���� ��� ����������¢ ����¢ ��� ę��� ��������  ȯ���� ���¢ ���� ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� ��Ȭ������� ���� ���¢  ��� ���������¢ ��  ���ǰ ���  ��� ���������� ����� ������ �� ����Ȭ������ǯ ���¢ ���� �������� ���� ���¢  ������

ǯ �����ǰ �� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ������������ǰ��� Ě�   ��� ��� ��¢ ������ ������ ��� ���������� ���Ȭ�����ǯ ��� � ���� ������������ǰ�� ���� ����ǰ �������� ���� ���¢ ���� ���� ������¢�� �ě����� �� ����������� ��� ������ ����� ������ǯ

��� ����� ������¢��  �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ����������� �����¡����� ��� �Ĝ�� ��������  ��� ������ �� � ������ ������ǯ ���� ������� ��������� ���Ȭ���������ȇ �¡���������  ��� ���� ������¢��ǯ

��� ����Ȭ�������� �����¡� ������¢�� ¢������ ���� �� ��� ���� ���������� ��������� ��������� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� � ���� ������������ ������������ ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ǰ ��� �����  �� � �����ę�����¢  ���� ����� �� ���Ȭ������ ������� ����� �¢ ������������ǯ ���������� ���� ������������ȇ ��� �� ���� ������¢����� ��� � �� ����� ŜǯŜǯ

��� �¡�����ǰ ����������� � ����� ��� ������¢ �� ���� �� ��������� ���� ���¢ ������� ����� �� ����� �������� ������ ������� �� ���� �� ��� ��� �� ���� �� ����� ���Ȭ

ŘŘŞ

���� �� ����� ��� ���������  ��� �� ���� ��� � �������  ��� ��� ����ǯ ���� �¡�������� �� �������� �¢ ę�� �� ��� � ���� ������������DZ

����¢ ���� ���� ��������� �� �������� ŗŗ����� ��������� ������ �� ���� ŗŞŘ����� �������� ��������� �� ���� ŚŗŜ

����� ������������ �������� �������� � �������¢  ���� ���¢  ���� �Ĵ���� �� ���Ȭ���� � ������¢ �� ������ ����������� �����ǰ ������¢ ����� �� �Ĵ������ � �������ǰ �¢������� �� ���¢ ��������� �� ���¢ ����� ����� �� ���� ����� �� ������� �� ����� �������������ǯ �� �������� �¢ ����������� �ǰ ��� Ŝ ������������  �� ��������� ���� ������� ������ �� ���� ����¢����� ���¢ ������� ���� ���¢ ����� �������¢ ���� ��������� ����� �����ǰ ����� ��  �� �¢������¢ ������ ������ � ������¢ �� ������� ��� ������ �� �������������ǰ ���  �� ��� �������¢ �� �¢� �� ��� �����DZ

���� ������¢��  �� ���������� �� ���������� ��� ����� ��������� ����  ��� ��ę����� ������� śǯŜǯřǯ ��� ���������  ���� ��� ������¢�� ���������  ���DZ

Ȋ ����������� �����¡�  ��� ��Ȭ��� ������� ���������  ��� ������ ���� � ����Ȭ��� �������� �� � ������ǰ ����� �� �Ĵ��� � �������Dz

Ȋ ��������� ��� � ������� �¢ �������� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������������� �� ����  ���� � ��� �Ĵ������� �� ��Ȭ���� ���� ���������� �� � ������ǯ

��� � ���� ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ ���  ��������¢ �������� ���� ��� � ������¢ �� ��ě����� ������� ������ �� ��� ������������ ��������� ���¢ ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� �Ĝ����� ��� �ě������ǯ

ŘŘş

��  ��� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢���ǰ �������� �� ������� śǯŝǰ ��� �������Ȭ����� �� ��� ���� ����¢ �������� � ������ �� ������ ���������������ǯ ����¢ ������Ȭ����� �������� ������� ����������� ��������� ���� �� ��� ����� ������¢���ǰ ������������  ������ ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ �� ���Dz ���� ������ ���� ������� ���� ��Ȭ������ ������� �¡���������  ��� ����� ������������ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� ���� ��������� ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� ŗǰ ����������� ������¢��ǰ  ��� �� ����� �DZ

Ȋ ����� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ���� ������¢�� ������ ���� ������������  ��� ���¢ �������� ��� ��������� �¢����ȇ� Ȉ����� �� ���Ȉ ǻ�����ǰ ���ǯǰŘŖŗř�Ǽ �������ǰ ��� ������� � ���¢ �� ��� ��������� ���ǯ ���¢ ��������� ���� ���� �� ����ę���� ��

ǯ

Ȋ ���� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ���� ������¢�� ������  ��� ����������� ���� ��� ���� �� �Ĵ������� �� ����� ��� ������¢ ���� �������ǰ �������  ���� �� ������ ��� ����� ���������ǯ

��� ���� ������ ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� Řǰ �������� ������¢��ǰ  ��� �� ����� �DZ

Ȋ ���� �� ��� � ���� ������������ ��������� ��� ������¢ �� ����� ����� ���  �� ������������ �� ��� ���� ����������� �� � �����ę� ���������ǰ ���� �� ǰ ��

ǯ ���¢ ��� ��������� ���� �������  ���� �� ������ �� ���¢

ǯ

Ȋ ����� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ����� ���� �� ������ ������ ���¢��� ���� �� ���������� ���� ��� ���� �����������  ���� �� ����ę����ǯ ���¢ ������������ ���� ������� ��

ǯ ���¢ ��� �����ę�� ����� �������� ����� ����� �����ǰ �� Ȭ����ǰ �¢ ������ ���� ǯ

��� ���� ������ ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� řǰ �������Ȭ�������� ������¢��ǰ  ��� �� ����� �DZ

Ȋ ����� ��� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ��� ���� ����������� ������������� ��� ������¢ �� ��� �� ��� ���� ę��� �¢ ������¢��� ��� ��������¢ ���� ��

ŘřŖ

��� ������� ��������ǯ ���¢ ��������� ���� ����  �� �������

ǯ

Ȋ ��¡ ��� �� ��� � ���� ������������ ��������� ��� ������¢ �� ������ ��� ���� �� ����Ȭ����� ����  �� ���� �� � �����ę� ����� �� ��� ����ǰ �� ���¢ ȯ������� �� ����������¡������� ����� ������¢�� Ř ȯ�������� ���� ���¢

ǯ

��� ������������ǰ �� ��¢ǰ �� ���� ����������� ��� �������� ��� ��������� ������� ��������� ŝǯ

��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �����¢ �������� �� ��� ���� ����¢ ����  �� ��������� �� ��� ���������� �� ���� ��������ǯ �� ��� ���� ����¢ǰ � ���� ������������ ���� ���� �� ę�� �������� �������������DZ �� ������� �������� ǰ ����� �� �¢ �� ������� ����¢ ����¢ǰ ������� �����Ȭ��� � ��� ������¢�� ������������ǰ ������¢�� ��� ��� � ����¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ � ę����������� ǯ

��� ���� ����¢  �� �������� �� ������� �������� ���� ���� � ���������¢ ����� �������� ���� ���� � ����� �� ��� �����  ������ǯ ��� ���� ������ �������� ������ ��������� ��� ���������� �� ��� ��� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� �� ��� �������� �������� ��� ����¢ǰ ��  ��� �� ��� ������� ���� ��� ��� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� �� ������� śǯ ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ��� �� �������� � ���� ��� ����� ��� ������DZ

Ȋ � ������ǰ ������� ������������� �� ��� �����Ȭ�������� ��� ��������� �� � ���������� �� ��� �����  ������ǰ ���� � ������ ������ �� ����Dz

Ȋ ������������ ��� ������������ ������� ������� ���� ��� �����¢���� �� ����� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��������� ����� �� ��� ������ �������� �¢ �������������� ���� ������Dz

Ȋ ������� ���ę������� ���� ��� ���������� �� ������ ����� ��������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� ��������� �� ������� ŚǯśǯśDz

������¢ǰ ��� ���� ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� ��  �� �������� ��ǰ �� ����������� ������� ŜǯŘǯŗǰ �¢DZ

Řřŗ

ŗǯ �������� ������� ������� �� ��� ��� �� ������� ��� ���ǰ �����������¢ �����Ȭ�����������ǰ ���� ��� ��� ���ę������� �� ��� ������������ ������� ���� ��� ����� ��� �¡Ȭ��������¢ �������ǯ

Řǯ ���������� ��� �¡������� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ������������ ����� �� ���Ȭ���� ���������� ����������ǰ ��� ����� ��� ���������� �� ���Ȭę�� ��� �������¢ �� ����¢ ������������ǯ

řǯ �������� ��� ���� ��������¢ �� ������� ������� ���ę������ ��� ����������������� ��� ��������� �� ������� Śǰ �������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��� ���� Ȭ��� �� �� �������� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ��� ���� ���� �� ��������� ���� ������ ������� ��� ��� �� ��� ������ �� �� �¡������ �������� ��� ��� �����ǯ

��������¢ǰ �� ����  ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ����  ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ���� ����¢ ���DZ

ŗǯ ��������� ��� ���¢ �� ��� ����� �������� �� ���ǰ �����������¢ ��� ���������������� ��� �����  ������ǰ ��� ��������� �����Ȭ�������� ��� ������� ������� �� ������ ��������� ǻ���������� ��������� ŗǼDz

Řǯ ���ę���� ��� �������¢ �� ��� ��������¢ ��������� ���������� �� ����� �� �ě��Ȭ�����¢ ������� ��� ������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�����������ǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ �������� ǻ���������� ��������� ŘǼDz

řǯ �����¢�� ��� ��������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������ǰ �¡����Ȭ��� ����� ��� ��� ����������  ��� ������������ ǻ���������� ��������� řǼǯ

�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� �������  �� ���������� �� ������� �������������ǯ ��� ������� ������ ������������ȇ �¡���������  ��� ��� ������¢���ǰ ��� ������� ��� ��� ��������� �������ǰ ��� ������� ������ ��������� ���

��� ������� ��������� ��� �������� ������� ��� ������� ��� ����������ǯ �� ������� ���� �����Ȭ�������� ��� �� ��� ����� ���������¢ ��������� �¢ ���Ȭ�����ǰ ��� �����ǰ ��� ���� �� �� � �����������¢ ����������� ����� �� ��� �� �������ǯ

�����ǰ �� �� ��������� �� ��������� ���� ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� ������ ������� ��� ��������¢ ��������� �� �� ���������� ����ǰ  ��� ��� ę������ ����������� ���������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǰ ����� ���ǯ

�� ��� ����� ��� �������ǰ ��� ����������� ę������ ���� ������� řǰ ������� Śǰ ���������� Ŝ ��� ���������� ��� ���������ǯ

ŘřŘ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

0UMVYTH[PVU� >L� HYL� V]LYSVHKLKHUK�V]LY^OLSTLK�I`�P[�HUK�`L[�^LJHU»[�ZLLT�[V�NL[�LUV\NO�VM�P[�

·>��1VULZ 7�������� ��� ����������

�ѕіѠ ������� ���������� ��� ��������� ��� ę������ ��� ������������ ������� ������� ����� ����¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢�� �����������ǰ ��� �� ��� ����

����¢ǯ

��� 0U[YVK\J[PVU�� ��� ������� �� �������� �������� ��� ������� ������� �� ��� ��������ǰ ���� ������� ���Ȭ������ ��� ������� ��� �������� ��������� �� �������� ��������ǯ �� ���������¢ �������� ������� ŗǯŘǰ ��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� ��������  �� ����

����� ��� ��� �����  �� ��� �������� �����¡�ǰ �������� �� �� ������� Řǰ � ������ ������ �����ę� ������������ �������� �� ���� �������  ��� ����ǯ

���¢  ���DZ

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz

Ȋ ��Ĵ�� �� ��� � ����� ��� ������������� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǰ ��� �����ě�����  �¢� ��  ���� ���¢ ��� ����Dz

Ȋ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ  ���� �������� ���������� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ���������� ����������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

��� �������ǰ ��������  ��� ��� ������������ ������ ����� ���� ����� ���� ��� ��Ȭ���  �� �����¡�ǰ ��� �� ��� ����������� �� ����� ����Ȭ����� ���������� ��� ���� ��������DZ

Řřř

ŘřŚ

ŗǯ �� ������� �� ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��������� ������Ȭ��� ������ ������ ���������¢Dz

Řǯ �� ������� ��� �������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz

řǯ �� �������ǰ ���������ǰ ��� �������� � ������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ��������� ������� �¢����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǯ

����� ����������  ��� ���������¢ ��������� �� ���� ������ �� ������� ŗǯŘǯŗ ��� ���Ȭ���� Řǯśǯŗǯ ���� ������� �������� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ �¡��������� �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǰ ������� �� ��� ��� ��������� ����������� ��� ����� ������ ��������� ��� �����ǰ ��� ��������� ��� ������������ ��� ���� ��� ���Ȭ������������� �� ������� �����Ȭ�������� ���ǯ ���� �� ����� ���������� ���������� ��������� ���� �� ��� ������� ���������� �� ��� ��������ǯ

��� ���������� �� ���� ������� �� ��� � ���� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ���������� �� ������� řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Śǰ ��� ������¢�� �����Ȭ������ �������� �� �� ������� śǰ ��� ��� ���� ����¢ �������� �� �� ������� Ŝǯ ����������������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ȯ��  ������������ ���� ��� ������¢���ȯ ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŜǯŚǯ

��� ���������� �� ��������� ������ ����� ����� ��������ǰ  ��� ���� �������� ���� ������� �� ������� � ��¢���� ����������� �� ��� ę������ǯ � ������ �������  �� ��� ����������� ��� ���������� �� ��� � �� ������ ŝǯŗDZ

Ȋ ������� ŝǯŘǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��������� � ����� �� �����Ȭ����������� ����  �� ��������� ���� ��� ������ �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŝǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ����������� �¢ ��� ��Ȭ������ǰ ����������� ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ����Ȭ������ǰ ��� ���������� �������� ��� �������� �¢ ��� ��� �����  ������  �������������� �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŝǯŚǰ �����  ��� � �����Ȭ�������� �����ǰ ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ����� ��� ������ ���� �¡�������� ��������  ��� �¡������ ���Ȭ����� ���������¢ ������������ǯ

Řřś

Model of Cross-platform PIM

Cross-platform PIM Ecosystem

PIM-tools for Cross-platform PIM

��� <UKLYZ[HUKPUN�*YVZZ�WSH[MVYT�704���� ������� �������� � ���������� ����� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� ����������� ��� ����� �������ǰ ��  ��� �� ���� ���� ��� ����������� ��� ���������� �� ���������¢���ǯ �¡������� �� �¡������ ����� �� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ��� �� ę��� ��������� ��� ����������¢ �¡������ �� ������� řǯŜǯŘǰ �� ���� �� ��� ������������ ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǯ � ���������� �����  �� ������� �¡������ ����� ������ ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ������� Śǯśǯśǯ

���� ���������� �����ǰ �� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼǰ �� ��  ę������� ��� ���Ȭ������ǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ ��������ǰ ���� ��� ����� ��� ę�� ��������DZ

Ȋ ������� ŝǯŘǯŗ ���������� ���������� ������ �������ǰ ��� ��� �� ���������� ���Ȭ���ǰ ��� ��� ���������� ������ ��� � ���������� �����Dz

Ȋ ������� ŝǯŘǯŘ �������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ��Ȭ������� ������� ��� �������� ��������� �� ���� ������Dz

Ȋ ������� ŝǯŘǯř �������� �� ������� ������ę������ ��� ������� �� � ������ �� ����Ȭ����� ���� ������������ ��� ������� ��� � ������¢ �� �����Ȭ�������� ��� ���������Dz

Ȋ ������� ŝǯŘǯŚ ����� � ��� ������������¢ �� ��� ���������� �� ��� �����ǰ ��� ����Ě¢�������� ��� ��������� ��  ��� ����� ������ �� ���Dz

Ȋ ������� ŝǯŘǯś ��������� ��� ������� �¢ ����������� ��� ����� ��� ��� ����ǯ

�� ����� �� �ě�������¢ �¡����� � ���������� ����� �� ���� �� ����������  ��� � ���Ȭ������� ����� ��ǯ ���� ������� ���������� ��� ���������� ��� ���������� �� � ������Ȭ���� �����ǰ ��� ��� ������������¢ �� � ���������� ����� �� ��� ��������ǯ ����������������  ��� ���������¢ ��������� �� � ��������� �� ��� �����  �� �����¡� �� ���Ȭ���� Řǯřǯřǯ

� ���������� ����� ��������� ��������� �� ����� �� ����  ��� �� �� �� ��Ĵ�� �����Ȭ����� ��� ������������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼDz

ŘřŜ

��£�� �� ��ǯ ǻŘŖŗŖǼ �������� ���� ���������� ������ ��� �� �ě������ ����� ��� �����¢Ȭ��� ��� ������������� � �����ę� ���������ǰ ����ǰ �� ������ǯ

��� ��� ��������� ǻŗşŞŜǼ ��������� ���� ����������� ���������� ��� �  ��� ��Ȭ������ ���������� �����ǯ ���¢ ���DZ

ŗǯ �� ������� ��� ������������� �� ��� �¢���� ����� �����������Dz

Řǯ �� ������ �Ĝ����� ������������� �� �¢���� �������Dz

řǯ �� ������ ����� ��������� ��� ��� �¢����Dz

Śǯ �� ������ ������������� �¢ ���� ��� ��� ������ �¡������� �� ��� ����������� ����� �¢����ǯ

������ ���� ��ę������ ��������¢ ����� ���� ��� ������ �� ������ �¢����� �����Ȭ������ ǻ�ǯ�ǯ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜDz ��¢�� ǰ ŗşşşDz ����������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ�� �� �������� ��� ������������� ��� ������������ �� � ���������� ����� ����������� ��Ĵ�� ������������� �� ���� �� �������� ���� �� ��� ǻ����������� ��� ������ǰŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��������¢ǰ ���� ���������� ������ ��������� ��� ����������� ǻ�ǯ�ǯ ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼ ȯ�� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯŗ ȯ���� ��� ���������� �������� �¢ ��� ��� ���������ȇ� ǻŗşŞŜǼ ��ę������ǯ

���� ������� �������� ��� ���������� ����� ��������� �� � ������ �� ���� ��������ǯ ����� ���� ����� �� ������� �����������ǰ ��� ����� ��������� ���� �� �� ��������� ���������ȇ� ǻŗşşśǼ  ���ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� ����� �� ��� � �� ������ ŝǯŘǰ ����������� �� ��� ���Ȭ����������DZ ǰ ǰ ǰ ��� ǯ

��� �¡������ ���������� ����� ��������� �� ���� ������� �� �������� �� ���������� ���� �� ��� ���������� ��� � ���������� ����� ����� �� ������� ŝǯŘǯŗǯ �� ����� ��ǰ�� ������� ������ ������� ��� ������ ������ �������� �� ���� ������� ��� ���������� ��ǰ��� �� �¡�����ǰ �����Ȭ�������� ��� ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜǼǯ ��� ����ǰ �� �¡��Ȭ���� ��������ǰ ���� ���� �� ������ ���������¢ǯ �� ������� �� ������� �� ���� ��������ǰ��� ������� ����� ���� ��� ���������� ��� ǰ ��� �� ��� � �������� ŝǯřǯ

� ������¢ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��������� ����ǰ �� �� �� ��� ��������¢ ����Ȭ��� ��� ���Ȭ���������� �� �¡���������� ������Dz ���������� ������� ��� ������ �� ���Ȭ���� ŘǯŘǯř ��� �� ������������ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��������  ���ǯ �� �� ��������� �� ��Ȭ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� �������� ��� ��������������� ��� ����� ���Ȭ������  ��� � ������ ��������ǰ ������¢  ��� � ������ ���Ȭ���� ȯ�� ��� ���� �� ��� �����Ȭ

Řřŝ

Acquisition

Organisation

Maintenance

Retrieval

��� ��������ǰ ���� �������� � �������� ��������ǰ ��� ��� ���Ȭ����  �� ��� ę���¢����ǯ���� �¡������� �� ��� ����� ������� ���� ����������  ��� ���������� �����Ȭ�����������ǯ

�� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� �����ǰ ������� �� ��� �������� ������  ���������������  ��� �� ����ǰ ��� ��  ��  ��� �� �������� �� �������ǯ ������� ����� ������ę������ǰ ������ǰ ��������ǰ ��� ������� �� �����������ǯ ����������� �������� �� �������� �����������ǰ ��� ������� �� �� �����������ǰ ��� ��� �������� ������� �� �����������ǯ ������¢ǰ ������� �� ��� �������� �� ����������� ��������ǯ

Acquisition

Organisation

Maintenance

Retrieval

Transfer

Contextualisation

��� � � ���������� ���������� ��������¢ �� �¡���� ���� �����ǰ ������ �� ����Ȭ���� ��� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ǯ �������� ��� ���������� ��� ���������� �������� �� ������ ����������� ����� ���� ���

ŘřŞ

���Ȭ�������� �� ����� ���Ȭ���������ǯ ������ �� ��� ��������¢ �� ��Ȭ������� ���ȇ� �����¡�  ����� � ��� �� �����������  ��� � ������� ��� ��� ��ě��������Ȭ���������ǯ ���� �� ����� ���������� ��� ��������� �� ������ �� ������� ŝǯŘǯŘǯŗ��� ������� ŝǯŘǯŘǯŘǰ �����������¢ǯ

�� ������� � ��Ĵ�� ������������� �� ��  ���  �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����  �� �¡Ȭ������ǰ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ���������� �� ��� �� � ���������� �������¢ �� ������ǯ �����Ȭ��� ǻŘŖŖŚǼ �������� ���� ����� ��� � � �¢��� ��  ��� �������¢DZ ǰ ���

ǯ ���������� ���������� ��� ��� ������  ��� ���� �� ���������� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ��������� ��� � �����ę� �������ǰ ��  ������ � �����ę� ������ǯ �������Ȭ��� ���������� ��� ���  ��� ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� ����������ǰ���� �� ��� ��� ����¢����� ���� �� �����������ǯ �� ������� ������� �� ��������ȇ�ǻŘŖŖŚǼ ������� ������������ ���� �� ��� � �� ������ ŝǯŚǯ ���� ���������� �� ���  �� ���Ȭ������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯ �� �¡����� �� ������� ���������� �������¢  ������ ��� ������������ �� �������� ���� ��� �� ���������� ���������ǯ

e.g. writing a reportproduction activity

e.g. editing the report, collaborating with co-authors, research for reportsupporting activity

supports attainment of production goalsprovides information need

��� �������� ��������� �� ���� ������ �������� ����  � ������ �� ���������� ������������ ���� ��� ����� ������ǯ �� �������� �� ����� � ���������� �������¢ �� ��������¡� ��  ���ǰ ��� �� ���� �� �� ���

ǰ  ���� ��¢ �� ���� ��������¢ �������� �� �� ���� �����¡� �� ���ǯȱ�� ��� �����¡� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� �����ǰ ��� ���� ����������

�� ��� ����� ȯ�����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ��������� ȯ��� ���Ȭ�����ǰ ����� ��� ���������� ��������� �� �������� ���� �� ����� ����� ��� ��� ���Ȭ������������ǯ �� ��� �¡������ ������� �� ��� ����� ������� �¢ ���� ������ǰ ��� ���� ����������ȯ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ��� ȯ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ����� ��� ���������� ��������� �� �������� ���� �� ����� ����� ��� ���Ȭ������� �����ǯ ���� �� ����������� �� ������ ŝǯśǯ

Řřş

Acquisition, Organisation, Maintenance, Transfer, Contextualisation, and RetrievalPIM-tasks

e.g. emailing self, taking photos of paper, copy and pasting information on desktop computer etc.PIM-support tasks

support PIM-taskscreates need

PIM (Supporting Activity)

Writing a Report (Production Activity)

supports production goalsprovides need

ŘŚŖ

������� �� ����ǰ ��� ����� ���������� �� ��� ����� ������� ���� ���� ��������ǻ ��� Ǽ ��� ��������� �� ����� �� ����� ������ �� ��� �� ����������� �������¢ǰ ��  ��� �� ����� Ȉ���������� ����������Ȉǰ �� ��� ������� �����ǯ �������  ����ǰ �� ���������� ��  �����¡��������� ��� ������������ ����������� �������� �����Ȭ�������� ���ǰ  � ���� ���� �� ������������� ��  ��� ����� �� ��������� ��� ��� �� �����¡��������� �� ������������ �����������ǯ

���� �� ��� ����� ��� �������� ��������� ��� �������� ��� ���� �������¢ ����������� ��� ������� �� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ ��  ��� �� ��� ����������������� ����� ��ě����� �¢��� �� �������� ��� ���������������� ����  ��� ��������ǯ ������� ŝǯŘǯŘǯŗ��������� ��� ������������ �������¢ ��� ������� ŝǯŘǯŘǯŘ ��������� ��� �����¡��������� ��Ȭ�����¢ǯ

���� ������� ��������� ��� ę��� ��  ��������� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ����� �� ����� ��� �� �� ������� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ���Ȭ���� �� ǯ �����Ȭ������� ������ �� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǯ

���������� ��� ����� �������ǰ ������������ �������� ���� ��� �� ����� ������¢ ��Ȭ�������� �� ���  �� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ����� ���Ȭ���������ǯ ��������� ������������ �� ��� ����� ������� ����������� ����������� ��� ��� ���������ǰ ����� ��� �  ��� ����� �� ���������� �����¢�� �� �� ����ǯ ������������ ���� ��������� ������������� �������� �� ������������ �� �  ��� ����� �� ��ě�����  �¢�ǯ

��� �������� �� ����������� ��� ��� ���������  �� ��������� �¢ ���� ����¢ ���Ȭ��������� �� ǰ ��� Dz ��� ������������ ����� �������� �� ��������� ����  �� ��������¢ �� ��� ��������� ���� ���  �¢� �� ���� ��  ��� ǯ

��� ������� �� ��� ����� ������ �� ����  ��� ������� ��� ��������� �� ������������������� �� � ��¢ ��������� ȯ� ���Ȭ���� ȯ�� ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ���� ������� ��������� ��  ���  �¢ ����������� �������� �¢������¢ ������ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ���������� ���� ���Ȭ����� ������ �� �����  ��� �� �����Ȭ�������� �� ����� �������� ������������ǰ ��� ��� �����¡�� ��  ���� ��������� �����ǰ�� ����� �� ��Ĵ�� ������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ���Ȭ������� ����� ������� �������¢ ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� �� ��� ���Ȭ���� �� �����Ȭ������� ����������� ��� ���� ���������ǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ������� ����� ���� ���� �� ������������ ��� ����� ��������� ��� �� �����Dz ��� ��������� ��� �� ���Ȭ������� ����� �� ��������� ��� ��Ȭ�����¢ ��������� �� ��� ���������� ��� ������������ �� �����������ǯ ��� ���Ȭ������������ ��������� ���� ��� �����¢ ��� ��������� ��� ����  �� �������� ��� �������� ���Ȭ

ŘŚŗ

��� ���� ��������ǯ���� �������� �������� ���� ������������ �� � ��������� �� ��� ����������� �����Ȭ

��¢ ����  �� ������¢ ������� �� ��� ���������� �����ǯ �����������ǰ �� ��ę��� �¢������� ǻŗşşśǼǰ �������� ��� ������ �� ������� �� �����������ǰ ��������� ��� ����Ȭ���� �� �������� �����������ǰ ��� ��� ������� �� �� �����������ǯ ������ ������ �������������� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ���������ǰ �� ���� ��� �����¢ �������� �� ������¡��¢ �� ��� �������¢ ���� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ ��������¢ǰ����������� �� �� �������¢ ����ǰ ��������� �� ���� ��� ������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŗDz����� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ �� ��������� �����������¢ǯ ��� ������� �� ��� ����� ������ �� ������������ ������� ���� �������� �� �� �������¢ ���� �� ��������� ���������¢DZ

������������  �� �������� �� ���� �����Ȭ�������� ��� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ����� ��� � ������ �� �������ǰ ��������¢DZ

Ȋ ������ ��� ����� ����¢ǰ ������������ �������� ������������  ��� ���������¢ǰ ���������ę�� �� �� � ����� ����� �� �������� �� ����� ������¢ �� �Ĝ������¢ ��� �����¢������� ����� ���Dz

Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ���� ������������ ������ ���� ������Ȭ����� �� ���� ���Ȭ���������  ��� ��������Dz

Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ����� �� ����¢ �� ���������� ������������ ǰ ���¢ ��  ����  ���

ǯ

��� ����� �� ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ���� �������� �������������� ���� ����� ���������ǯ

��� � ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ ��������� �����Ȭ�������� ��������� �� ��Ȭ��������� �� ���� �� ����� ���ǯ ������������ ���������� ��� �� ������ę�� �� � �������� ��ě�����  �¢�ǯ ����� ������������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ���� ����������� ��������  ���ǰ �� ������ę������� �� ��ě����� �������� ���������� ���� ���� �����Ȭ����ǯ ��� ��ě����� �������� ���������� ���� ����¢ ������������ ���� ����� �� ����������� ����� ������ǰ ��������� �� ��� ������ ��� ���������� ������ ��� ��������ǯ �������� �������� ���������� ǻ������� ŝǯŘǯř ��������� ����� ������ę�� �����Ȭ�������� ������������Ǽ ��� ������ę�� ��� ��� � �� ������ ŝǯŜDZ

ŗǯ ��� ��������� �� ������� �� ��� ����������� ����������� �� �������������� ����� ������� �� � ��ě����� ��������ǰ ���  ��� � ����� ������� �������� �� ���� ��� ��� ����������� �����������ǯ

ŘŚŘ

Řǯ ��� ��������� ������¢ ������ ��� ����� ��  ���� ��� �������Ȭ���� ����� ��������� �� � ��ě����� �������� �� ��������ǰ  ��� � ����� ���������� ��������� ���Ȭ���� ��� ��� ����������� �����������ǯ

řǯ ��� ��������� �� ������� �� ��¢ ����������� ����������� ����� ����������� ����� ������� �� � ��ě����� ��������ǰ ��� �� ��� ���� � �����ę������������ �� ����������� ����� �� ���� �Ĵ����� �� ���� ȯ���¢ ��� �������������� ��� ���������� ���� ��� �����������  ��� ������ ��������¢ �� ������ ����� ����� �������� �� ���� ����� �� ��� ������ǰ ��� ���� ����� �� ��� ¢�� ��� �ǯ

�¡������ �� ����� ��ě����� ������ę������� �� �������� ����������ǰ ����� �������¢ ������������� �������� ������ǰ �� �������� �¢ ������������ ��ǰ ��� ���� ����¢ �������DZ

Ȋ �� ���������� ��¢ ��� ����� ������� �������� �� �¢�� � ���Ȭ������� �� ����� ��� ����� � � �����������ǰ ��� ��� �� � ������� ��� ����� ����������Dz ���¢  ��� ���� ����� ���������� ����� �����ǰ �� ���¢ ��� ���� ���� ������� ���� ������ ��� �������ǰ ������ ����� ���� ���� �����ǯ

Ȋ �� ���������� ��¢ �� ��������� ��� � ������� �¢ �������� ������� �� ���������  ���� ���¢ ���� �� ���� �� � ������ ������ ��� �������Dz�� ����� �� ����� �� ����� � � ������ �� ����� ��������� �� ����� ���� ��������� �������ǰ ���¢  ��� ����� ���������� ��� ��� �������� ę��� ���� ���¢ �������ǰ��� ���� �� ��� ��� ��� ������ǯ

Ȋ �� ���������� ��¢ ���� ���� ��������� ����� �� � ����� �������ǰ ���� ��� �� ����� ����� ǻ���� ��� �����Ǽ ����� �� ��� ���� ��¢ǰ ��� �������� � ����� �� ��� ����� ����� ����� ���� ������ �� ����� �� �������� ��� �����Ȭ������ �� ��� ���� �� ���� �� ������� ������ �� ��������¢ �� ��� ������ǯ

Information Required

Planned Transfer

Immediate Transfer

Converted Transfer

ŘŚř

�� ��� ���� ��������� ���������� ��� �������� ��������ǰ ������������ ��� � ����������� �� �������� ���Ȭ������� �����ǯ ���  � �����  ��� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� ����  ��� �������� ��� �������� ������ ��� ������� �� ���� ��������ǰ�¡������� �� ǰ  ���ǰ ���  �¢ ���¢ ������� ��� ������������ �� �����������ǯ ��� �������� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� ��� ������������ǰ �� �������� ��� ��������������� ���� ��������ǰ �� ����� �� ����������ǰ  ���DZ

ŗǯ �������� ������� ����������� ��� �������� ę���Dz

Řǯ ������������� ����� ����������� ����� � ������ȇ� ������Dz

řǯ �������� �������� ę��� ���� � ������� ��������ǯ

����� ���Ȭ������� ����� ��� ��� � �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ���� ���� ���¢ ���Ȭ���� �� ������ ŝǯŝǯ

Transferring InformationPIM-task

PIM-support tasks

supportscreates need

Emailing oneself Photographing paper

Managing document collection

Printing document collection

���� ������� ��������� ��� ������ ��� ę��� ��  ��������� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ����� �� ��� �� ����� ��� �� �� ������� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ���Ȭ���� ��

ǯ �����¡��������� ������ �� ��� �ě���� ���� �¢ �� ���������� �� ����� �� �������������� �����¡� ��� ������ �� �������  ��� ���¢  ��� �����ǰ �� ��� ����������� ���¢  ��� ������  ���ǰ  ��� ������ ��� ��� ���Ȭ���������ǯ

�����¡���������  �� �������� �¢ ������������ ���������� ��� ����� ������� �� ������ę���� ��������� �� ������ ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǯ ��� ������������

ŘŚŚ

���������� ��� ����� ������� ������ę�� �����¡��������� �� � ��������� �� �����Ȭ�����������ǰ ��� ���¢ ��������� �  ��� ����� �� ���������� �������  ���� ���¢ ������� �������������ǯ

���� ����¢ ������������ ��������� ���� ������ �� �������¢  ��� �� ����� �� ��Ȭ���� ��� �����¡� �� ��� ����������� ���¢  ���  ������  ���  ��� ���¢ ���� ��� ������������  �� ǰ ǰ ���

ǯ����� ������� �� ��� ����� ������ �� ����  ��� ������� ��� ��������� �� �����¡Ȭ

��������� �� � ��¢ ��������� ȯ� ���Ȭ���� ȯ�� ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ���� ������� ��������� ��  ���  �¢ �����¡����������� �� ����������� �� ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ���������� ���� ���Ȭ����� ������ �� �����  ��� ��������������� �� ����� �����¡����������� ������������ �� ����� �� ��Ĵ�� ������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ���Ȭ������� ����� ���� ��� ��������� �� ������� ������������� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡��������� ��� ���� ���������ǯ

�����¡�����������  �� �������� �� ��� �����Ȭ�������� ��� �¡������� �� �������ȇ�ǻŗşşśǼ ����� ��� � ������ �� �������ǯ ��������¢ǰ �����  ���DZ

Ȋ ������ ��� ����� ����¢ǰ ������������ �������� �����¡��������� �� � ����� ����Ȭ����� ��  ������ �� �� �����������  ��� � ������¢ �� ���Ȭ���������Dz

Ȋ ������������ ������ ��� ������� ��������� �����¡��������� ������ ���� ��Ĝ���� ��� ���� ���Ȭ���������  ��� �������� �� ����� ����¢ ���  ���Ě� �Dz

Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ��� �� �� ����¢ �� ���������� ������������ ��� ����������¢ ���Ȭ������ ���� ǯ

�����¡��������� ���������� ��� �� ������ę�� �� � ������ �� ��ě�����  �¢�ǯ ���� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ �������� �����¡��������� �� �� � ����� ������Ȭ������� �� ��� ���  ���Ě� �Dz ������� �� �¡��������� �� ����� ������ǰ ��������� ��������� �������� �¢ ������������ �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �����¡������Ȭ��� ���������� �����¢�� �¢ ������������� �� �����Ȭ�������� ���  ��� ������ę��ǯ

����� �����¡��������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ���� ��������� �� �������� ���ǰ �� ������ę������� �� ��ě����� �����¡����������� ���������� ���� ���� ���������ǯ��� �����¡����������� ���������� ǻ������� ŝǯŘǯř ��������� ����� �����Ȭ�������� ��� ����Ȭ����� ������ę��Ǽ ��� ��� � �� ������ ŝǯŞDZ

ŗǯ ������ ����������¢ ����� �� ���������� ��� ����� ��Ȭ� ���ǰ �� ����������� ����������� ��� ���ǰ ��ě����� ���Ȭ���������Dz

ŘŚś

Řǯ ������  ��� �� ���������� ���� ��� ���� ��  ��� �� � ���Ȭ������ ���Ȭ�������� ����������¢ ����� ������������ �����������ǰ ��� �Ĵ������� ������ �����¡� �� �� ��������¢ ������ �����Dz

řǯ ������  ��� �� ���������� ����� ��  ��� �� � ��ě������������� �� �� ���¡������ ��������¢ ����� �� ����ǰ ��� ���� ���������� ����Ȭ������  ��� ��� �����¡� �� ����� �����������ǯ

�¡������ �� ����� ��ě����� ������ę������� �� �����¡��������� ����������ǰ ����� ��Ȭ�����¢ ���� ��������� �������� ������ǰ �� �������� �¢ ������������ ��ǰ ��� ���� ����¢�������DZ

Ȋ �� ���������� ��  ������ �� ��� �Ĝ�� �������� �������� ��� �� ����� �Ĝ��ǰ ������ ����� ���� ��� � ���������� �� ���������ǯ ������������ǰ �� � �������ǰ ���¢ ���� �� ę���� ���  ���� ���¢  ��� �� �� �� ��� ������������� �� ��� ��������� ���¢  ��� ���������¢ ������� �� ��� ������ �� ������Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� ����� ���� �� ������ ��� ���� ��� ę��� ���� ���¢  ���������� �� ��� �Ĝ�� �������� ��� ����ȇ� �����ǯ

Ȋ �� ���������� ����� ���� ��� ��� ����� ����� ������� � ���Ȭ������� �� ������� ��������� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ���� ��  ���� ���¢ �������� ����� �� ��� ������� ���¢Dz ���� ��������� �� � ������ ��¢ǰ ���¢ ���� �����Ȭ����  ��� ���¢  ��� ������� ���  �¢ǯ

Ȋ �� ���������� ������  ��� ����� � ���������¢Ȭ �� ����Ȭ���������Ȭ��������ǰ ���� �� �� �Ĝ�� �������� �� ������ǰ ��� ���� �������� ����� ��Ȭ��������� �� �� ��� ���������� ����������  ��� ��� �����¡� ��� ������� �� ��������������ǯ

��  ��� ������������ǰ �����¡��������� ��� � ����� ������ �� ��������� ���Ȭ������������ǯ ���  � �����  ��� ���� ��������� �� ����� �������� ��� �������� ������ ���������� �� ���� ��������ǰ �¡������� �� ǰ  ���ǰ ���  �¢ ���¢ ������� ��� �����¡����Ȭ����� �� �����������ǯ ��� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� �� �����¡���������  ���DZ

Ȋ �������� � ���� ǻ�� � ����� ����������� �� � ������ǰ � ��������ǰ � ����� �� �����ǰ ������ ��� �������� �������Ǽ �� �������¢ ������� �������� ę���Dz

Ȋ �������� � ���� ǻ�����ǰ ��� ��¢ ��� �� � ������ �� �����Ǽ �� �������¢ ������ �������� �� �������� ę��� �� � ������� ��������Dz

Ȋ ������ ����������� �� ���� ����������� �� �������� ę��� �� ����� �� �� ��� ������ǯ

����� ���Ȭ������� ����� ��� ��� � �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ���� ���� ���¢ ���Ȭ���� �� ������ ŝǯşǯ

ŘŚŜ

Information TransferPIM-platform A

Immediate Contextualising

PIM-platform B

Future Contextualising

PIM-platform C

Ad-hoc Contextualising

Contextualising InformationPIM-task

PIM-support tasks

supportscreates need

Emailing self list of printed documents

Manually creating list of open documents

Taking a screenshot of open document windows

ŘŚŝ

���� ������� �������� � ����������¢ ������ �� � ������ �� ��������� ����� �� ��� ����Ȭ���� �� �����Ȭ�������� ���ǯ �������ȇ� ǻŘŖŗřǼ  ��� �� �������¢��� ��������� �� ���������� � ������¢ �� ������� ��� ��������� ȯ���������¢ ��������� �� ������� Ř ȯ�� �������� ���� ��������Dz ����  ���ǰ �� ����ǰ ����� ��� ������¢ �� �������� �����Ȭ�������� ���ǯ�������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ��������� ��� ���������� ����� � �����ǰ ����� ������� �� ������������ǰ���������ǰ  ��� �������ǰ �����¢ǰ ��� ��������� ������� �� ���ǰ ��� �� ��� ���������¢����� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� �� ���� ��������ǰ ���� �� �������� ��������¡�����������ǯ

��  ��� ������� ǻŘŖŗřǼǰ ���� �������� ������ę�� �� ���������� �¢ ����������� ������������ �� ������������ �� ���� �� ��� �¡����� ����� �� ��� �¡��ǰ ��������� �� ����� ����¢ �������� �������� ����������ǰ ��� ����Ě¢ ��������� �� ��� �����¡� �� ��������� ��Ȭ���� �������ǯ ��Ĵ�� ���� �������� ��� �¢�����������¢ �¡������ ��� ��������� ǻ�������ǰŘŖŗřǼǰ ��� ����� �����Ȭ�������� ��� ���������ǯ

��� �����������Ȭ����� ��������� ����  ��� ��������� ���� ��� ���� �� ���� ��������¢ �����������ǰ �� ����� �� ������� Ŝǯřǯşǰ ��  ��� �� ��� ��������� ����� ���� ����������� �����¢Ȭ����� �������� ���� �� ��� ����¢��� ��������� �� ������� ŜǯřǯşǯŘǰ ��� ���������¢ �������� �� ę�� ��������� ��  ���� ������������ ������� ��ě������¢��� �����Ȭ�������� ���ǯ ����  �� ���� ����� ��� ���� ��������� �� ������� ǻŘŖŗřǼȯ�� ����ǰ �������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ����������� ������� ����� ��� ����  ��� ����� ���Ȭ������ǰ �� ��  �� ��� �������¢ ����� �� �� �������� �¢ ��ǯ ��� ę��� �����ǰ ��  ��� ����� ���� �������� ������� ���� ����ǰ ������ę�� ���� ��� �������� ����¢��� ��� ��Ȭ����� ����¢��� ��������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǰ ���� ���¢�� � ����ǯ

��� ���� �������� ������ę��ǰ ��� �¡����� ������ �� ��� ��������ȇ� �¡��  ��� ��������Dz �� � �������� �������� �� ���� ���� �������� ����������ǰ ������������  ��  �������� ��ě����� ������  ��� �¡������ǯ ��¡ ���������  ��� �����ǰ  ����  ��� ����������� � � ������ę������ ����������ǰ ��������� ��� ���������� ���������� �� �����Ȭ����������� ������ę�� ��� ��������� �� ��� ����� ������� �� ������� ŝǯŘǯŘDZ ���

ǯ

������������ �������¢ ���������ǰ �������ǰ �����������������¢ ���� ȩȬȬȬȬȬȩ ��������������¡��¢ ������ ȩȬȬȬȬȬȩ ������¡

�����¡��������� �������¢ ���������ǰ ������ǰ ��Ȭ���������¡��¢ ������ ȩȬȬȬȬȬȩ ������¡�������� ����� ȩȬȬȬȬȬȩ ����

ŘŚŞ

��� �������� �������� �� ���� �������¢ǰ ǰ  �� ���������¢ ��������� ��������� ���� �������ǯ ������� ŝǯŘǯřǯŗ ��� ������� ŝǯŘǯřǯŘǰ ����� ���ǰ ������� ������� ��� �������������� ������ę��ǯ ��� �¡������ ����� ���� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ

�� ��� ����� ��������� ������ę�� ��� ��������ǰ ��� ���� �������� ����� �� ������������ �� Dz ��� ����� �������� ��������� ������ę��  ��� ��� ǯ

ǰ �� ��� �����¡� �� ������������ǰ  �� ��������� �� ������ �¢ ��� ���� ����¢������������ǯ ��� ����� ����  �¢� ��  ���� ������������ ����� ����� �������� �������¢��� ���������ǰ �������ǰ ��� ��������� ���������ǯ �����  ��� ���������¢ ����������� ������� ŝǯŘǯŘǯŗǯ

 �� ���� ��������� �¢ ��� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� �¡�� ��� ���Ȭ�����¢ ������ ���� ���� �� ��������ǯ �� �¡����� �� ���� �������� ��������¢ ��� ������  ��� � �����������  �� ���¢ ���¢ �����������¢ ����� ����������� ��� ��� ��������Ȭ��������� �������� �� ����� ������������ǰ ���������� �� �� �� ���¢  ��� ���¢ ������  �� ���������¢ ��������¢ǯ ���¢ ��������� ���� ���� ����� ���¢ ����� ����� ����Ȭ������ �� ����������  ���� ���¢ ��� ��� ����������� ����������� ���� ���¢ ����� �� ��Ȭ�������ǰ ������� ��������� ��� ���ě������ ����������DZ

������� �����������ǰ  �� ����Ȭ���������¢ �����Ȭ������ ����������� ��� ��� ��� ������� ���Ȭ���������ǰ ����������� �������� ����������������¢Dz ��� ����� ����� ������� �� � ���������  ���� ��� ��� ����������� �� �������� ��� ���Ȭ�������� �� �������ǰ ��� �¡����� ��� ����� ���� ��� ������� ��� ����� ��� ����ǰ ���� ��� ��� ������� ������� �������  ���  �� �������¢ ������ǯ ������������ ���� ��� ��������� ���� �������� ��������� �� �  �¢ ��

ǯ��������� ��� ������¡��¢ �� ��� �������� ���Ȭ������� ����� ���������

�¢ �� ����������ǯ ��� �¡�� ��� ������¡��¢ ������ ���� ������ �� ������¡ǯ ������ ����� ����� �¢ � �����������  �� ȯ��� �¡����� ȯ��������¢ ���� ����� �� �������� ������� �� �������� ę��� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ��� ����ǯ ������¡ �� ��� Ȭ����� �¢ � �����������  �� ȯ��� �¡����� ȯ���� ����� ����ȇ� ������ �� ������� ��Ȭ���� �� ��� ���� ��������¢ �����

ǯ

�� ��� ����� ��������� ������ę�� ��� �����¡�����������ǰ ��� ���� �������� ����� ��������������  �� ����� Dz ��� ����� ��������� ������ę��  ��� ���

ǯ

ŘŚş

ǰ �� ��� �����¡� �� �����¡���������ǰ  �� ��������� �� ������ �¢ ��� ���� ����¢������������ǯ ��� ����� ����  �¢� ��  ���� ������������ ����� ����� �����¡��������������������� ��� ���������ǰ ������ǰ ��� ��Ȭ���ǯ �����  ��� ���������¢ ��������� ��������� ŝǯŘǯŘǯŘǯ

 �� ���� ��������� �¢ ��� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� �¡�� ��� ���Ȭę����¢ ������ ���� ������ �� ������¡ǯ �� �¡����� �� ������¡ ��� �� ����  ��� � ���Ȭ��������  �� �������� �������� �������� ����� ��� ��������� �� ��� �������¢ �������ǰ��� ���� �� ��� ������� ��������ǰ �� ������ �� ����� ��ǰ ��� �����

ǯ ������ �� ����������� �¢ ������� �������Ȭ����  �� ������ �� ����� �����¢ �� ��������  ��� ���¢  ��� ����� �� ��� ����������������  ��� ���¢ � ������ �� ��� ��¡�ǰ ��� ���������

ǯ��������� ��  ���� �� ����� �� ���������� �� ������ ����� �����¡�  ���

������ ��� ��� ���������ǯ ��� �¡�� ��� �������� ������ ���� ����� �� ����ǯ ������������� ��� ��� ����� �¢ � �����������  �� �������� ������ �� ���� �� ��� ���Ȭ���� �� ���������� ����������  ��� ����� ����������� ���  ��� �����¡�  ��� ��������� ��� ���������ǯ ����� ��������� ��� ��� ����� �¢ � �����������  �� ���������  ����� � ������ �� � �ǰ ������ ��

ǯ

���� ������� ��������� ��� ������������ �� ��� ����� �� �����Ȭ�������� ��� �¢ ����� Ȭ��� ��� ������������¢ ��� ��������� ���������� �� ��� �����ǰ ��� ����Ě¢ ����������� �� ��� ����� ������ �� ���ǯ ������ ������� ŝǯŘǯŗ ��� ������� Řǯřǯř ���� � ������ ��������� ������������ ��������� ��� ������¢ ��� ����������� �� �����¡���� ������ǰ �� �������� �� �¡����� ��� �����ę� ������� ��� ��� ���������� �� ���� �����ǰ ��� ���  �¢���  ���� �� ����� �� ������� �� ������ �������� �� ������� ������ǯ

��� �� ��� ������¢ ���� ��� � ���������� ����� �� � ������ ���� �� �����Ȭ����������� �� ��� ������ �� �¢����� ��� ����� ��� ��� ������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� �����ǰ ������� ��� ����������� �� ��� ������ǰ ��� ���Ȭ����� ������� �� ��� ������ǰ ��� ��� ������������� ��� ��� ��� �������� ���� � ��Ȭ������� ��� ����������� �� ��� ��� ��� ��� �������� ��� ��������¢ ���� �¡���������� ������������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��  �� ��������� �� ������� Řǰ ������ ǻŘŖŖŚǼ �������� ���� �����¢ �� ������� ��Ȭ������ ȯ���� �� ������ ȯ������ �������� ��� �¡����� ����������� ���������ǰ ��������������� �� ��� �ě��� ��� ������ �� � ������ǰ ��� �������� ��  ������ ��� ������ǯ

ŘśŖ

���� ����� ���ę�� ��� �� ����� ������������ �� ���� �¡����ǰ ��� �����������¢ ������ ���������� ��� �¡����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ��� ������� �������� �� ������������ǯ

��� ����� ��������� �� ���� �������� ��� ���� �� � ������ �� ���� ������ �������� ���� �� ���ǯ �����ę����¢ǰ ��� ����� ��� ������ ���  ���� �������� ��DZ

Ȋ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ���ǰ ������� ������ � ę�� �¢����ǰ ���������� �� ��� ����� ��� ��� ������� ����� ��������� �� ���� �������Dz

Ȋ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �¡������� �� ��� ����� �����ǰ ������� ������ � �������� ��� � ���������� �� ���Ȭ����� ������� �� ��Dz

Ȋ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ������� ����� �� ���ǰ ��� ��� ������ȇ� ����� �� ����������� �������������ǯ

����� ����� ������  ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ ��� ���������� ����Ȭ��� ������ ������ ����� ��� � ����������� �� ����Dz ���� ������� ����Ě¢ ��������� ���� ����� �¡������ ����� �� �����Ȭ�������� ��� �������� �¢ ����  ���ǯ

�������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���������� ��� �¡������� ��� ���������� ��� ����Ȭ �������������� �� �����Ȭ������� ���ǰ �� �� ����� ���� ��¢ ��������� �� ������������ �� ���Ȭ��¡��������� ���� ��� �����ǯ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �� ���¢ � ����� ����������� �� �����������ǰ ��  ����� �� ���� ����� ����� ��� ���� �� ��� ��� ���Ȭ�����ǰ �� ���� ��� ����� ����� ��¢ ���� �� �������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ

�����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ����� ���ǰ  ���� �� ��� �������¢ ����� �� ���  ��� �� �������ǻŗşşśǼǰ �� ���� ������� ��� ����� �� �������� �� ������ ����������� �����ǯ ����� ������� �� ���� �� �� ����������  ���ǰ ��� ������ ��������¢ ��������� �����Ȭ�����������ǰ �� ���� ��� �����ę����¢ �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���DZ ���¢ ��� ���������� ����  ��� �� ���� ��������ǰ ��� ���� �� ���� ���� �����ǯ

��� �¡������ ����� �� �����Ȭ�������� ��� �������� �¢ ����  ��� ��� ����� ������ ��� �� � ������¢ ��  �¢�ǰ �����¢ ǻ��� ��� ������� ��ǼDZ

Ȋ ������� � ������� �� � � ���Ȭ���������� ���� ��� �������¢ ������� �� ��� �����ę����������� �� �����Ȭ�������� ��� ȯ ��� ȯ�¢ ���������� ���� ���������� �� ��� �����ǰ ������ ���� ������� ����������ǰ ��  ��������ȇ� ǻŘŖŗŘǼ �����ǰ �� �¡������ ����������ǰ ��  ��� ���� ����� ������Dz

Ȋ ���������� ��� ������� ������ę������� �� �������� ��� �����¡����������� �������¢ǰ��� ���� ��� ������ �������� ��� ���� ������ �� ��Ĵ�� ����� ��� ����� �� ����Ȭ������� ���������� �����Ȭ�������� ���Dz

Řśŗ

Ȋ ��������� �� ����������¢ �������� ����� ����  ���� ������ ��������� ��� ���¡������ǰ �� ��� ���� ������ ��� ������  �� ���� �� � ���� ��� ��� ������� ��Ȭ������ǯ

��� ������� ���������� ��� ������������ �� � ���������� �����  ��� ���������¢��������� �� ������� ŝǯŘǯŗ ��� ������� ŝǯŘǯŗǯ ��� ���������� ����� �������� �¢ ���� ���ǰ ����� �� ���  ��� �� ������� ǻŗşşśǼǰ ��������� ��� ���� ����������� �����Ȭ����� �� ���������� ������ ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜDz ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ

��� ��������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� ����  ��� ��������� �� ������� ŝǯŘǯř��� �� ���� �� � ������¢ ��  �¢� �� ������� ������ ��� ��������ǯ �����������¢ �������� ���� �� � �¢�������� �¡��������� �� ��  ����� ��������� ��� �ě����� �¢ �¡������ǰ ���Ȭ������¢ ������ę�� ������ ���� �� ����������¢ ������ǰ ��������� ��������� ȯ���� �� ���Ȭ��¢ǰ ���  ��� �������ǯ ������� ǻŘŖŗřǼǰ ��� �¡�����ǰ �������� ���� ��� �������������� �� ���� �� �¢�����������¢ �¡����� ��   ��� ������ ��� �� ������ �� ������������ǯ ������ ǻŗşŞřǼ �������� ���� �����������  �� ���� ������� ���� �¢������¢���� ���� ���� ����� ���� �����  ���� ���� ��� ��� �������ǯ ���� ��������� ������¢��� ����������¢ ������ ����� ���� �� �¡������ǰ �������� ��������� �¡������ ��������� ���� ������� ������¢ ��¢���������� ����� ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼǯ

�¡������� ��� ��������� �� ��� ������ǰ ��� ������������� ��� ������������� ��� �������� ��������� ȯ��� ������ ȯ ��� ����  ������ ���������ǰ ��� ������� ��� ������������������ ��� ���������� �� ����� ��� ����  ��� ��  �������� ��� ������ �� �� �����Ȭ���� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ���� �������� ��� ������  ��� �� ���� �� �� ����ǰ���������¢ǰ ��� ���������� �����¢ ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ���� ��� �� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼDz�� �¡����� �� ���� ��� �� ���� �����Ĵ���� �� ��ǯ ǻŘŖŗŗǼǯ ���� �¡���������� ��¢ ����� �� ������� ��� ��������Ȭ����������� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼ �� ��� ���Ȭ������ ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

�� ������¢ǰ ��� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ���� ��������� ȯ����� ���������ȇ� ǻŗşşśǼ ���ȯ��� �¢���� �������� ���� ��� ������ ��� ��������ǯ ��������ȇ����������� ���������� ȯ ��� ȯ��������  ��� �� ����������Ȭ��� �� ��� ���������� ��� ����� ��������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� �������� ����������� ���� ��� ������ �������� �������� �� ����� ����ǰ ��� ��� ������ ���Ȭ���� ����Ȭ���� �� ���� ����� ������ ��� ����������� ��  ����ǯ �¢ ��������� ��� ������������ ������� ���������ǰ ę����� ��� ������������ ��� ��� ����ǰ ������� ��� �ě��� �� �¡��������������� ���� �� �¢����� ������ǰ ��� ę����� ��  ���¢ �ě��� ��������� ���������

ŘśŘ

���� �� �����������¢ǰ ������ ��������  ��� �� ���� �� ������� ������� ��� ����������Ȭ��� �� �����Ȭ�������� ���ǯ

���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ���  ���ǰ �� ���������¢ �������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ ������� ���������� ��� ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ����Ȭ����� ��������� ������ ���������¢ǰ �¢ �¡������� � ������� ����������� ����� �� ��� ���� ���������� ��� �����Ȭ�������� ��� ��� ���������� ���� ����� ������� ��� ���� �������� ���������¢ǯ ��� ��¡� ������� ��������� ���� �¢ �¡������� ��� ��� ����¢����ǰ��� ��� ���� �� ������ ���������¢ǰ ����  �� ����������� �¢ ���� ��������ǯ

��� ;OL�704 ,JVZ`Z[LT����������� ������� ���������� ��� ��������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ����������� ����  �� ��������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ  ���ǯ ���� ������� ��� � �� ���� �¡Ȭ������ ���������� �����ǰ ��� ������� ��������� ��� �¢����� ��� ����¢���� ��  ��������¢ ������������ ���� ��� ����� ������  �����ǯ �� �¡������ ��� ���� ������ ����Ȭ������ �����¢�� �¢ ����¢ ������������ �� ���¢ ���������� �� ��� ����������� �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ��� �¢����� ������������ ������������ ��������� �������� ��ǰ ��� ��� ���� �� ������ ���������¢ �� ���ǯ

��� ���� ���� ��� ������ �� ��� ��������  �� �������� �� ����� ���� ������� �������������¢ǰ �����Ȭ�������� ���ǰ ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŝǯřǯŗ ����Ě¢ ���������� ��� ������ �� ���� ��� ����¢�����ǰ ��� ��� ������ ���� �������� ��� ����������� ������������Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯŘ �¡������ ��� ������ �� �����������¢ ��� ����¢����� ��� ��������� ������ �� �������� ����� �� ����¢ ������������Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯř ��������� ��� �¡������ ��� ���� �� ����� �� ��  �� �������� ����������� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯŚ ��������� ��� �������  ��� � ������¢ �� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǯ

���� �¡��������� �� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �������� �¢ ������������ ������ �¢ ������ � ���� ���� ��� ����������� ��� ����� �� ��� ����¢����� �����¢  ���ǰ ��  ��� ������� �� ��ǰ �� ��� ����ǯ ���� ������� ��� � ���� ���� ������������  ��� �� ��������� ���������¢ �������� �¢ ������������ �� ��� ����� ������ �� ������������ǰ �� ����Ě¢ ��������� ��� ������ �� ��� ����¢����� ��� ���¢ ��� ����������� �¢

Řśř

���� ��������ǯ ���������� ������� ������ ������ �� ������� Řǰ  ���� ������� �������� �� ���������ǯ

������� ��� �������� �� ����ȇ� ǻŗşŚśǼ ȯ���������¢ ��������� �� ������� Řǯŗȯ��� ��� ��������� �Ĝ�� ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǰ ��� ������ ������¢ �� ��� ��������� ��� �� ����� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ � ��� �� ���������¢ ������������ ����� �����������ǰ ��� � ���� ����� �� ��������������ǰ �����������ǰ ��� ������� ������������� �������� ����������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ������ �� ���� ��� ����¢����� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� �� ��������� ���� ��� �� ����� �DZ

Ȋ ��� ��������� �Ĝ�� ��� ��� ����������ǰ ��� �� �������¢ �� ��������� ��� ��� ����Ȭ������� ������ ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz ������ ����� ��� ����� �¡��������¢ ǻ���Ȭ���� ��� ����ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ���Ȭ����� ���� �� ����� ����� ����ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǰ ŘŖŗŘǼDz

Ȋ �� ��� �� � �� ��� ��������ǰ �����Ȭ�������� ���  �� ��� ��������� �� �� �������� �� �� �� �� Dz ��� �������� ���� �� ����� �� ��� �� ��� �����¡� �� ��� ������� �� � ������ �������� ǻ���� �������¢ ��� �������� ��������Ǽǰ  ������  ���� ������ ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���� ����Dz

Ȋ ���������¢ǰ ��� �������� ���� �� �����������¢ ����� �� ���Ȭ�����ǰ ��� ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ����� ����� ǻ�ǯ�ǯǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ������� ��¡ǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ����������� ����� �������� ���Ȭ��������� ���� ������ �������� ���������ǰ ��� �������� ��� ��� ������ ��Dz

Ȋ ������������¢ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� ����������� ȯ�� �������� ����¢ ���������� ������ � ������� ��������ǰ � ����������ǰ � ������ ���Ȭ�����ǰ � ������ �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� ����� ����� ǻ��Ĵę���Ȭ��������� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ ��� ��¢��� �� ������ǯ

���������¢ǰ ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� � �����¢ �����Ȭ�������� �������¢ ȯ���� ����� ���� ���� ��� ���������� �� �¢���� ��� ��������ǰ ����  ��� ���  �� �������Ȭ�����¢ � �����Ȭ����� �������¢ �� ���� ����� ������ �������� ���������DZ ę���� ��������ǰ�����ǰ �������ǰ ��� �� �� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřǼǯ ������� ����ǰ ���� ���������� ����� ��Ȭ����� �� ��������� ���� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ǰ ����  ��� �� ��������� ��� ��� �����Ȭ���� �����¡�ǰ  ���� � ������ �� ��� ����� ��� ������ ������ �������� ���������ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŗǷǼ

�� ������¢ǰ ���  �� ������� �� ��� ���� �¢ ����������� �� ��������� ��� �� ����������� ���� ���¢ �������¢ ���ǰ ������� �� � ���� �� �������� �������� �� ��� ����� ������� �� ���������� ���������ǰ ��� ���¢ ��Ĵ�� �������� �¡������� ��  ����� ����Ȭ����� �����������ǯ ���� �������� ����� �� ���� ���� ���������ǯ ��� ����� ��� ���������������� ��� �����������¢ ��� ����¢���� ���� ������� ������� ���� ��������ǯ

ŘśŚ

��� ������� ��������� ������ ��� ����� ������ �� ��� �������� ���� ����������� ���������¡ǰ �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ������ �� ��� �����������¢ ��� ����¢����ǯ ���ǰ��� ������ �� ���� ����¢���� �� ������� ���������ǰ ��� ��� ������������� ��  ������ ��� �����Ȭ�������� ��� ����������� ��� �����������ǯ ���� �� ���� ��������¢ �¢ ������ � ������ �� �������DZ

ŗǯ � �����  �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ����������� ������������������� �� ��� ����� ������Dz

Řǯ � ��� �� ���� �������� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǰ �������� �� ��� ���� �������Ȭ�����  ��� ������� ����������ǯ

��� �����  �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ��� ����� ��  ��� ���� �����Ȭ�������� ��� �� ���������ǰ ��� ��������� �� �� �¢������¢ ��������� ��Ȭ� ���ǰ ��� ���  �¢ ���� �������� �� �������¢ ����ǯ ����������� ���� ���� ��� ����������� �� ��� �������� �� ����ǯ

�������� ��� ������¢���  ��� ę��� ��������� �� ������� Řǯřǯřǯ ��� ������¢��� ����Ȭ������ ���� ��������� � ����� �� ������������  �� ����� ������ǰ �� �������ǰ �����ǰ�Ĵ������ǰ ��� ���������� �� ����� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ����¢ �����ę� ������¢��� ��� �¡������¢ ������ ��� ������ ������ ǻ������ǰ ���� ����������ǰ ������ ��� ������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� �������� ������������� ��� ������� ��������ǰ �������������� �� ��� ��������� ��� �Ĵ������ �� � ����� �������������� ���������� ��� ����� ������ �� ��� �������� ǻ������ǰ ����ǰ ŗşşşDz ������ǰ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ

��� �����ę� ������ �� ������ǰ ����ȇ� ǻŗşşşǼ  ��� ���� ��� ���� �� ��� ������������� ��� �������� ���DZ

Ȋ ���¢ ��� �������� �� ��� ����Dz

Ȋ ���¢ �¡����� ����������� ��� �����Dz

Ȋ ���¢ ����������� � �����ę� ��� �� ����� ��Ĵ���� ��� �����Dz

Ȋ ���¢ ��� ����������� �� �����ę� ����������� ���� ���� ��������� � ����� �� ������ǰ��� � ���������� ���� ������ǯ

�������� ��� ��� ���� ��������� ����������ǰ �Ĵ������ǰ ��� ���������� ��� ������ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���  ��� ���������ǯ ����� ����� �������� �� �������������� ����¢ ������ ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���¢ �� ������� � ���� �������

Řśś

�� ��� ���������� �� ��� ��������ǰ ��� ����  ��� ������ ������� ���������� ���������� �� ���� ������ ���� � ������� �Ĵ���� �� ���Ȭ������������ ����������ǯ

�������� ��� �� �¡����������¢ ������ ���� ��� ���������� �������ǰ ��������� �����ǰ��� ������������ ����������� ������� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ �� ����� �¢ ���������ǻŘŖŗŘǼǰ �� �� ��������� �� ����� ��� ���� �������� ��� ��� �������¢ �¡�������ǰ ��� �������Ȭ ���� ���������� ����� ���� �� �������� ������¢��� �����ǯ

�� ������� ������ǰ ��� ����������� �� �������� ��� ���� ��� ������ ������� �¢������������ �����¢ ��������ǰ �������ǰ �� ������������¢ �����  ��� � ������¢ �� �������ǰ�����ę� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� ���ǰ ����Ĵ ��� ����� ǻŘŖŖřǼ �������� ���� ����� �������� ���ǰ ę��� ��� ��������ǰ �������� �� ��� ������ǰ ���¢ ���������� ���������¢ ��� �ě���������� �� ����������� ǻ��� ������������Ǽ ������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ

�������� �¢ �� �������  �� ��� �¢����� �Ĝ�� ����������� ����������� �������Ȭ��� ��� ����� ������ �� ��� ����¢ǰ ���� �� ��� �������� �� ��������� �� ����ǰ ę���  ����� ������� ��������� ������ ����� �� �¢ ��� ���� ������ �� ��� ��������ǯ ����� ���Ȭ����� ����������� ��� ���� �������� ȯ��������� �� ������� ŝǯŘDZ �������Ȭ���� ��� �����������ǰ ��  ��� �� ���������� �����������ǰ ��� ��� ��� ������������ ��� ����� ȯ���� ����� ���� ������������� �� ��� ������ �� ��� ����� ����¢ǰ�¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ����¢ �����������¢DZ

Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŗ ��������� ��� �¢����� ��� ����¢���� ����������� ���������� �������� ������ �� ��� ����¢Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŘ �������� ��� ������� �� Ȉ�������Ȉǰ ��� ������ � ����  �� ���Ȭ����� ��� � ��� �� ��������ǰ ���� � ��� �� ������� ���������ǰ ��� ���� ��� ���������� ��� ����� ���������¢ǯ

Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯř �������� ��� ������� �� Ȉ�������¢Ȉǰ  ���� ������� �� � ����  �����������¢ ������ ����������ǰ ����� ������ �� ����������� ������ �� �����ǰ ������������ ��������� �����¡� ��� ��� ���������Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŚ �������� ��� ������� �� Ȉ�����¢Ȉǰ ��� ������ ��� ���������� ����Ȭ�������� ��� ��� ������ ��������� ��� ��� ��� �� ����� ��� ����������Dz

Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯś ��������� ��� ��������� �� ��� �������� ��������� ��� ��� �¢����������������¢ ��� �����������ǯ

��  �� ��������� ����¢ �� �� ���� ������ǰ ������� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ��Ȭ������ �� ������� řǯŚǰ ��� ��� ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� ������� Śǯśǯŗǯřǰ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ����������� �� ��� ������ �� ��� ��������  ���DZ

ŘśŜ

Ȋ ������ ��������Dz

Ȋ �Ĝ�� ��������Dz

Ȋ ����� ���������ǯ

��������� ����ǰ ��� ����� �� ��������� ������� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ��� ���� ��������� ���Ȭ����� ����������� �� ��� ������ �� ��� ��������  ���DZ

Ȋ �����Dz

Ȋ �������� ę���ǯ

��� ������������ ����������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �� ��� ���� ����¢ ����������� ��� �� � ������ ��������ǰ �� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ���������Dz ���¢ ����Ĵ������ �� ���� Ě����¢ ��� ��� ����� ���Ȭ��������� �� � ����������ǰ �� ��� ���Ȭ����ǰ �����ǰ ��� ���¢ ��� ��������� �� �������� ����������� ��� ��� ���� ��� ����������� �����¡�  ��� ���¢ ���ǯ �� �¡����� �� � �¢����� �Ĝ�� ����������� ������������������� �� ��� ������ �� ��� �������� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŖǯ

������ ��� ����� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ ���� � ������ ��������ȯ��������� ���� ��� �� ���� �� �������������� �� � ������� �������¢ ����� � �¢ �������������¢ ���������¢ �� ���� �������¢ ǻ������� ��� �·��£Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼ ȯ���������� �� ����� ������� ���� ������� ���� ������ ����� ��¢ �� ������¢ ������� ����� � �������� ���������� �� ����DZ

Ȋ ǰ  �� ������ ��� �� �Ĵ���� �� ��� ����� ������ �� ������ ��� �� ���������¢��¢ ���Ȭ������� �����Dz

Řśŝ

Ȋ ǰ  �� �¢������¢ ��� ����� ������ �� � ����¢ �����ǰ ��� �� ��� �����Ȭ������ ��ǰ �� �Ĵ���� �� ����������� ��ǰ���� ����¢ ����� �� ����� ���ǯ

��� �¡�����ę�� �¢ ��� ����� ��� �����ǰ ���� � ����������� �� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢DZ

��� �¡�����ę�� �¢ ��� ����� ��� �����ǰ ���� ���� � ����������� ����� �¡��������¢ ����¢DZ

�� ���������� ����� ����������ǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ ��� ��� �¡��������� �� �� ������� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ��������� �� ������� ŝǯŘǰ  ��� ���� �� �¡Ȭ����� ��  ���������� ��ě����ǯ ��� �¡�����ǰ ����������� �¡��������� ������ ��� ����������� �� ���� �������� ������� ���� ������� ����������  ��� ������������ ���� ������������ ���� ����������� �� � ������Dz � �¢����� �¡����� �� ���� ��������� �� ��� � ����� ����� ��� ����� ���� �� �¡��������¢ ����¢ �����������DZ

���� ������ ��� �¡����� ��� ę������ �� ���� ��������ǰ ���� �� ������� ��� �·��£Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǰ  ���� ��  �� �������� ���� ������� ��� ����������  ��� ����� ������� ������ �� ������� ���� ��� ����������� �� � �����Ȭ������� ������ǯ ����¢ �������Ȭ����� ������ ��� ����� ������ �������� ����ǰ ��� �� ����� ������ǰ ���¢ ����� ��������������� ����� �Ĝ�� ��������� �����ę�����¢ ���� ȯ���������� ��  ������ ����� �Ĝ�� ���Ȭ�����  �� � ������ �� ������� �������ǯ ������������ ��������  ������ �� �������� ��� ���� ����� ��������� ��� ��� ������ǰ  ���� ������ ���¢ ����� ���¢  ���� ����������� ���� ����� �Ĝ�� ��������DZ

����¢ ������������ ������ �� ę�� ��� ������ �� ���� � ������������¢ ���� �� �����Dz��� ����������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������DZ

ŘśŞ

�����������¢ǰ ��� ����¢ ����� ����� ���� ���¢ǰ  ��� ���¢ ���������� ����

ǯ ���� ����� �� ���������ǰ ���� ����¢����� �������� ���� ���¢

Dz ��� ����¢ ����� ������� ����� ���� ���¢��� ���������� ���� ����¢

��� �� ��� ������ ��¢ �������¢ �������� ��� ��� �� ����� ��� ������� ����� �� ����������ǰ��� �� ������� ��������� �� ������� ŝǯřǯřǯ

��� ����¢ ��� ���������� ����� �¡������� ������� ���� ���¢ ��� ���������� ��  ���¢ ����� ���¢ ���� ��� ������  ��� ����

 ��� ������� ��� �Ĝ��ǯ

�������� ��� �����������  ��  �� ����������� �� � ����¢ ����ǯ �� �������������� �� ����� ����¢ ��� ���������� ���� ���������������  �� ��������� �� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ

�����Ȭ�������� �������� ��� �����¡�����������  ��� ������ę�� �� �����������¢ ������������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ ��� ����� ������ �� ��� ��������ǰ ��� ��� ������������� ���������� ����� ��� �����¢�� �¢ ������������  ��� �����¢ ��������� ������������� ��������ǯ ��� ���� ��������� �������� ���������� ȯ�� ���Ȭ������� ����� �� ������Ȭ���� �� ������������ǰ �� ��������� �� ������� ŝǯŘǯŘ ȯ�����¢�� �¢ ���� ����¢ ���Ȭ��������� �� ���� ����������� ��� ��� ���Ȭ���������  ���DZ

Ȋ �������� ������� ����� �� �������� ę���Dz

Ȋ ������������� ����� �����ǰ ����� � ������ ��������ȇ� ������Dz

Ȋ �������� �������� ę��� ���� � ������� ��������ǯ

��� ���� ��������� �����¡����������� ���������� ȯ�� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡���������ǰ �� ��������� �� ������� ŝǯŘǯŘ ȯ�����¢�� �¢ ������������ �������� �����¡�  ��� ������ ��� ��� ���Ȭ���������  ���DZ

Ȋ ����������� � �������¢Ȭ������� ���� �� ������� �������� ę���ǰ �� ������� ���������� �� ������� ��  ��� ������� ���������Dz

Ȋ ����������� � �������¢Ȭ������� ���� �� �������¢Ȭ����� �� ǻ��� ����� ������� ���Ȭ�����ǰ �� ������ ��������Ǽ �������� ę���ǰ �� ��� ę��� ����� �� ������� �� � ���Ȭ������ �������� �� � ����� ����Dz

Řśş

Ȋ ������ ����������� �� ���� ����������� �� �������� ę��� �� ����� �� �� ��� ������ǯ

�����������¢ǰ � ������ �� ������������� ������  ��� ������� �� ������������ȇ ����� ����� ��������� ��� ������ ��� ����� ���������  ��� �������� ��� �������� �� �������� ������ �� ���� ��������ǯ �����¢ǰ ���� ��� ��� �� ������� ������� �� �������� ������ �� ����� ��� ��� ������ǰ ��� �������� �� ��� ������ǯ ���� ���������� ����������� ��������� ��������� �� ������� ŝǯřǯřǯ

��� ����� �������� �� ���� ����¢ ȯ��� ������ ȯ������� �� ���� ��� ������¢ �� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������¢DZ

Ȋ �� �  �¢ �� ������� ����������� ���� ����� ���������ǰ ���� �� ������ �������������� �����Ȭ����� ����������� �� ������� ���������Dz

Ȋ �� � ��������¢ ������� ����� �� ��������� ��������� ��� �������� ę��� �������� ���� �������ǰ �� ������ �� ����� ���������Dz

Ȋ �� � �������� ��� ����� ���ǰ �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������� ������� ���� ������� ���� ���� ��� ����������� �� ��� ������ǯ

��� �Ĝ�� ��������ǰ ������� �� ��� ���� ��������� ����Ȭ����� ���� ��� ���ǰ ���� ����� �� � ������¢ �� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������¢DZ

Ȋ ���� ��� ��������¢ǰ �� � ������� ���������¢Ȧ������� �������� ��� � ���������������������� �� �������� ę���Dz

Ȋ ���� ���� ��� ��������¢ǰ �� � �������� ����� ��� ������� �������� ę���Dz

Ȋ �� �� ����� ������ǰ ������� �� ��� �������� �� ������ ���� �� �������ǰ ��� ���������������� �� ����� ���������ǯ

��� ����� �� �����ǰ ��� ����� �������� �� �������� �� ���� ��������ǰ  ������¢ ��� ������ǯ �� ���� ���ǰ �� ������ ������� �� ���� ������� �� ��������� �� ��DZ ���Ȭ���� ŝǯřǯř �¡������ ��� ������ ���� �� �����ǰ ��������� ��� ������ ��� ����� ���������ǯ

��� ����� ��� ����� �������� ������� ��� �������� ����  ��� ��������� �� ��� Ȭ���� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �������� �¢ ������������ �� �������� ������ �� ���� ��������ǯ �������� ���� �� ����� ��� �� ���� ��� ������ ���Ȭ���������������ǰ �� ���¢ �ě�������¢ �����¢ � ��� �� ����� ��� �����  ���� ��� �� ������ ���� ������ ��� ���� �������� ��� �¡����� ������ ���Ȭ�����ǰ ���������¢ �� ������� ��� ��������� ǻ ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

ŘŜŖ

�������ŗ  ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ��� ����� ��� �� � �������� ����������������  ��� ��� � � ������� ��� �� ���� ������ ��������ǯ ������� ���� ���� ���� �����  ������ ��¢� ��� �¢������¢ ��������  ��� �������� �� ��� �� ����� � ��� �� ������������� ��� ������������� ��� �������� ������� �� ����Dz ���� ��������� ������¢�������� �������� � ����� ������ �� �������� ę���ǯ

����� �� � �¢����� �������ǰ ������� ������¢ ����� ��� �������� �� ��� ������������ ���� ������� �¢ ������� ���� ��� �� ��� �������� �������� ��� ������¢ ���������������� ����ǯ ���� �� ����� ���� �� ��� � ������¢ ������������� �� ��� ��������ǰ��  ��� ����� � ���¢ �� ���� �������� ����� ��� ������� ������� �� ��� �Ĝ�� ���ǰ ������������� ���� �������� ��������ǰ ����� ��� ���������� �� � ����� ����ǯ ��� ���� �¢������¢�������� ��� ��� ś ��� ŘŖ ���������ǯ

�������  ��� ����ǰ ����� ��� ����� ������ ��������� �� ��� �������� ��������ǰ ������ ����� �� ������� ���������� ��� �������� ę��� �� ��� ��� ��������� ���� �� ����������ǯ � ���� ���� �� ����� �� ������� �������  ��� ����� ������ �� ��� ��������ę��� ��� ��� ���� ���  ��� �� �� �� ��� �������ǯ ��������� �������  ��� ������� ��������� �� ������ ������� �� ��� ���� ��������� ������ �� ����������� �� ��� ���¢ �� ��������ǯ

�� ��� �������ǰ ������� ������ ���� �������¢���  ���� ����� �������� �� ���������  ���� ę�� ǻ���� ��� ę��� �Ĵ����� �� ��� ����� �� ���� �� �������ǰ  ���� �� ��  ������� �� ��� ����Ǽǯ � ���� ���� �¢ ����Ě¢ ������� ���� �������� ę�� ����� ��� ����������� �� ��� ���� ��� �������¢ ��������� ��� ę��� ���� �� ��� ę��� ���� �� ���� �������������Dz ���� �� ��� ������ę�� ���� ��������ǰ �� �����  ����� ��� ę�� ���� �� ������ �� ��� ���� ����� � ���ǯ

�� ��� ������� ����������ǰ �������  ��� ��� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� ��������� �������� �� ��� ��������� ���� �� ������� �� ������� �� ����� �� ę�� �������������� �� �������  ����� �����ę� ę���Dz ���� �� ��� ������ę�� ��  ���� ���� ��� ���������ǰ ��  ��� Ě�� ��� ����� �������� �� ��� �������� ��������ǯ � ���� ��������� �������� ���������  ��� ��� ���ǰ �¢������¢  ������ � ��  ��������� �� ��� ������ ����¢��  �����ǯ

�� ��� ������� ������ �� ��������ǰ �� ���� �� ��� �Ĝ�� ����� ����ǰ ������� ���Ȭ������¢ ���� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� ���� ������ �� ���� �� ��� ����� �� ������� �� ��� ������� �� ��� ����� ���������ǰ �������� ������� ��� ������ ���� ������� ǻ�� ���� �� ��� ������ ���� ����� �� ��� �������� ��������Ǽ ������ ���������� �������� �������� �������¢ǯ

�� ������ ��������ǰ �� ��������¢  ��� ������� ����� �� ����� �� ��� ����� ���� ���

ŗ������� ������ ������� ������� ��� � �����ę���� �����ǯ

ŘŜŗ

������� ���� �� �������� ����� ������ǰ ��  ��� �Ĵ���� �� ������ ��� ����� ǻ������ ����� ���� �� ��� �������� ��������Ǽ �¢ ��� ���� ���� ��� �������� �������� ��� ��������� ��������� ������ ��� ����� ������ ���� �����ǯ ����� ��  ��� �� ������ �� ����������� ����� �� � ���������� ���������ǯ

������� ���������� �� ����������  ��DZ

Ȋ ��� ���� �� �������� �� �  ����¢ �����Dz

Ȋ ���� ���� �� ������� ����� ���������Dz

Ȋ ��� ������� �����������  �¢ ������� ���������  ��� �������Dz

Ȋ ���� ������ �� ę�� ��������� �� ����� ����ǰ ��� �� ����� �����Dz

Ȋ ���� ����� ����ȇ� ������ �� ������� ��� �������� ����������� ���� ����� �� �������ǯ

�������¢ ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ��������� �� � �������� �������� �������� ��� � �������ǰ ��� �� ���� ������ ��������ǯ �������¢ ������ ��� ��¢ �  ��� �� �����Ȭ��¢ �������ǰ ��� ������ ��� �������¢ �� ��� ���� �� ���  ��� ��������� ��� �����������ǯ ������� �� ����ǰ ��� �������¢ �� ��� ���� �� ��������  ��� ��� �����  �������������� �� �  ��� ������¢ �� �����������ǰ ��� ��� �������� �� ��  �����������ǯ�������¢  ����  ��� � ����� ������ �� �������� ę��� ��� ����� ���������ǰ �����������¢ ������ ��������� ����� ��� �������ǯ

����¢ �� ���  ���ǰ �������¢ ������ � ��¢ �������� ��� ��������� �� ��� �������Dz��� ���� ���� �¢ ������� �  ��� ����� �� �������� ę��� �� ��� �������� �������� ����� ��������� �� ��� ��¢ ��� ��� �¢ ��� ���� ������� ���� ���� ��� ��������� ����� ��¢ǰ ������ ����� ����� ��� ������� �� ���� �� � ����� ��������ǯ ��� ����� �����¢ ��� ����� � ����� �����Ȭ����� �����ǰ ������� ����������� ���� ���� � ���� ��� � �� Ě� Ȭ����� ��¢�� �������� ȯ�� �¡����� �� ���� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŗǯ

����� ���������� ��� Ě� Ȭ����� ��¢�� ������� �� ��� ������������ ��� ��� �������ǰ�������¢ ������¢ ����� � ����� �� ��� ����� ����� ��� ������ �� ��� ���� ��� �������� �� ��� ��� ����� ������¢ǯ ��� �������� ����� �� ����� �� �¢������¢ ���� ���������ǯ

�������¢ ���� ����� �� ��� �������  �¢ �� �������� ����������� ���� ��� ���������� ��� ����Dz �����ǰ ����� �������� � ������ �� ���������ǰ �������¢  ��� ����� ���������� �������� ę��� �� ���� ��� ��� ���� ����� ��  ��� �������� ��� ��� �������ǯ

ŘŜŘ

�������¢ ���������� �� ����������  ��DZ

Ȋ ������ ���������� ����������� ���������¢Dz

Ȋ ����� ���¢ ������ �� ����������Dz

Ȋ ��� ������� ����������� ��� ����� ��� �����¡� �� ��������� ���� ���� �� �������������Dz

�����¢  ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ������ ��� �� � �������� �������� ��� ������ ������ ��������ǯ �����¢ ��� ��� ��� ��� ��� ����� ��������ǰ ���� ������� ������� ����ǰ ���� ��¢ �� ���  ������  ���ǯ �����¢ �� �¢������¢ ��� � ������� �� ��������ę���� �� ����� ��������ǰ ��� �������� � ��  ������ �� ����������� ���� ��� �������¢������ �� ����� �������� �� ����� �� �� ��� ���ǯ

������ ��� �������ǰ �����¢ ����� � ������ �� ����� ����� �� ��� ����ǰ ����� ��������� ��� ���� �����ȇ� ����� ����������� �� ������ ����ǯ ������ ����� �� ��� ����������� ������� ����� ��� ���������ǰ �����¢ ����� ����� �� ��� ������� ę��� ��� �������������� �� ��� ���� ��� ������ �� ��� ���� �� �������ǰ �� ���� ���� � ����� ���������� ��� �� ��������� ��� �������� ������ �� ��� ��������� �� ���¢ ��� ���������ǰ ����� �� ����� ���� ��� ��� ����ǯ

�� �����¢ ����� ��¢ ����� ����� �� �����ǰ ���� �� ��� ����� �� ��������� ���������� ��� �������� �����¢Ȭ����� ��������� �� ��� �Ĝ��ǰ ��  ��� ������¢ ����������

ŘŜř

����� �����¢Ȭ����� ����� ��� ������ �� ��� ����ǯ ����  ��� ����  ��� �� ��� ��� �� �������� ���¢ �� ��� ����ǰ �� �� ������� �� ���� ��� ����� ����� �� ��� ����ǰ ������� ��ę��� ���� ������ �� ��� ����  ��� ���¢ ��� �����ǯ

������� �����¢ ����� �� ���¢ �� ����� ����� ����� �� ��� ����ǰ �� ����� ����� ������ ��� �������� �������� ��� ę����� ����ǰ ������� ���¢ ����� �� �� ��� �� �������ǯ ���� �� ���� �� ��� �����¢ ����� ��� ���� ������ǰ ���¢ ��� ���� � � �¢  ����� ������ ������ǰ ��� ��  ���¢ ����� ������ ������� ���¢ ��� �� ��� ����ǯ

�����¢ ���������� �� ����������  ��DZ

Ȋ ����� ���¢ ������ �� ����������Dz

Ȋ ��� ������� ����������� ��� ����� ��� �����¡� �� ��������� ���� ���� �� �������������Dz

���� ������� ��� ����� �� ��� �������� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢�Ȭ��� ��  ���� ��� ������������ ������ ��� ����� ������ �� ���� ��������  ���ǯ ��� ���Ȭ���� ��������� � �����  �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ������������������ ������������ǰ ��  ��� �� ����� �������� ���� ��� ���� ��� ���� ��������� ���Ȭ�������� ���������� ��� �¡��������� �� ��� ��������ǯ

�� ������������� �� ��� �¢����� ����������� ��  ���� �����������¢ �����Ȭ����������� �� ���������ǰ ��  ��� �� ������ ���������� ������� ��� �����  ����� ����Ȭ��������� �� �����Ȭ�������� ��� �� ����ę���� �� ������ ����¢ �� ��� ��� ������������� ��������ǯ ������� ���� ����¢ǰ ��� �¡������¢ �����Ȭ�������� ������ �� ��� ��� ������ �� ������ ȯ������  ��� ������ ������� �¡����� ����ǰ ��������� ��  ��� ��������¡���������� �� ��� �����Ȭ���� ������ �� ��� �� ����� � ���� �������� ������� �� ��� �¢ ��  ���� ������ �������¢ ��� ������ ����ǯ

���� ������� ��������� �� ǰ ���  �¢ǰ ����� ��� ����� ��������� ��� ���� ��� ����� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ �����������¢ ��������� ������ ���������¢ǯ ���������  �� ę��� ������� �� �� ��� ������ �� ������� řǯŜǯŜ ����� ��� ��� ���������� ����� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ���  �� ������� �¡������ �� ������� ŚǯśǯŚ ����� ��� ����¡��������¢ ����¢ǯ

������ �����  �� ��� �� ��� ����� ���� ���Ȭ��������� �� �������� �� ���� ��������ȯ��  �� ����������� �� ������� ř ȯ��  �� ��� ��� ����� �������� �� ��� ��������ǯ ��������ǰ ��� ���������� ����������� ��������� ��� ��� �� ����� ��������� ������� ����

ŘŜŚ

���������� ��� ����� ������ �� ��������  ������� � ����� ����������Ȧ���������DZ ������Ȭ������ ������ ��� ����� ������� �������� ���� ���¢ ��� �����ę�����¢ ������� ����� ��Ȭ��� ����������� ��� ������¢ ��������� ��������ǰ ��� ��� ��������� ��� ������ ������� ��������� ���� ���¢ �������ǯ ���� ę�����  �� ���� �������� �¢ ��� ������������ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ

�� ��� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� ������� řǯŜǯŜǰ ��  �� ����� ���� ��� ������ ��������������  �� ��� ����� ������ ���� ���¢ �������¢ ���� ����� ��� ������¢ �����ȯ����������� ������ǰ �� ���������� ȯ��� ����� ��������� � ������ ��� ������� ��������� ��� ������ ��� ���� ������ �� ����������¢ ������������ ��� ��������� �� ��� ��������� ���������� ��� �����  �� ����ǯ ����� ������������ �¢������¢ �������� ���� ���¢����� ���� ��� ����������� ����� �� ����� ���������� ���� ���������¢ǰ ��� ����� ������ �� ������ ���� ������� ���¢ �����¢ ǯ ���� �������������� ���������¢ ����������¢ �����������ǰ  ���� �������� �� �������ǰ ��� ���� ��������¢ ����� ȯ �� ��¢������¢ǰ ��� �¡����� ǻ ������� ��� ������¢ǰŗşŝşǼ ȯ��� �� �������� �� ���¢ ��� �������ǰ ��� ���¢ ��ě����� ������ �� ��� ǻ�ǯ�ǯ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰŘŖŖŚDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ

����� ������������  ��� ������������ ���� ��� ������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ��� ���� ���������� ������������ ��������� ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ����� ���Ȭ�� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ������������ ����� �������� ���� ���¢ ��� ����� �������� �� ����Ȭ������ ���� ����� �� ����� �������ǯ ���¢ ����� �¡������� ���¢ ����� ��������������� ������ �� ��� ����ǰ ��� ��������� ���� ���¢ ��� �����ę�����¢ ��������� ���

ŘŜś

������ �� ����� ���� ���¢ ���� ������ ��� ���������� ����� ��� ����� ��� �� � ������ǯ���¢ �¡��������¢ ����¢ ������������ �������� ���� ���¢ ���� ����� ������ ������ ��

ȯ��� ��� �� ��� ������ �� ���� �¢  �� � �����¢ ������ �������� ��������� ������� ������������ �� ��� ������ �� �����������ǰ �� ��� ���� ���������ǯ

�����ǰ ����� ������������  ��� ���������� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ���� ����¢ �������� �� ��� ����� ��� � � ������������DZ

ŗǯ ������ �� ��� � ���� ���� ����¢ ������������ ��������ǰ ����������ǰ ���� ���¢ �������¢ ���� ����� ȯ��������¢ ����������� ��������� �����ǰ ���� �� �����¢ �����ȯ� ��� ���� ��� ������ ���������Ȭ��¢�� �����������ǰ ��� �������� ���� ����� ��������� �����¢ ���������� ����� ��� ���� ���� �� �����Dz

Řǯ ���������¢ǰ ��� ���� ������������������ �������� ���� ���¢ ���� �����ȯ��������¢��� �������� ȯ� ��� ����ǰ ��� ������ �����

����� �� ����������� ���¢ ���� ����� ������ �� ������¢ǰ �� �¡����� �� ���� ����� � �� ������ ŝǯŗŘǯ

��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ���� �������� �� ���������� ����  ���� ����� ���� �� ������� ����� ę������ǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� ���ǰ �����������¢ ���

��� ������ǰ �� ��������� �� ����������  ��� ���� ��� ������ �������� �� �����������ȇ ��� ����ǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� �� ��� � �������� ŝǯŗřǯ

Record

Transfer

Refer

Complete Archive/Dispose

�� ��� ����� �� ��� �����¢���ǰ  ���� �������� ��� ������� �� �������� �� ��Ȭ��������ǰ � ���������� ��� ��� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ��� ��� ������ �� ����� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����¢ ������ �� ���������� ���� ��� �������� ����� ��  ��� �� ��� ������������������ �� ��� ������ ���� ������ȇ� ����¢ ����������DZ �� ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ���¢ ������� ����������� �� ��� Řş ��� ��� ��� ����� ��� ��������� ����������ǰ �� ��� ��������¢ ��������� �� ������� Ŝǰ ŗŗ �� ��� ŗŘ ���� ����¢ ������������ ��������� ���� ���������  �� ��� ������¢ ��� ��������� ����������� ����������� ������ ��� ����������ȯ��� ����  �� ��������¢ ���� ������� �� ��� ����� ����¢ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ

ŘŜŜ

��� ������������� ��������� ������ ��� �������� �¢ ���� ������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼ  �� ����� �� ������¢ ����Dz ������������ �� ��� ���� ����¢ ��������� ����� ������ �¢������¢ ���¢ �������� ����� �� ��  ��

ǯ ������Ȭ����� ������������ �� ��� ����� ����¢ �������� ���� ���¢

Dz ������� �� ����ǰ ���¢ ��������

���¢ ������������ ������ ��� ����� ������� �������� ����

��� �������� �� ���� �� ��������� ���������¢ ������� ���������� ��� ������������ ������ ����� ��� ������� ������������ �� ����� ������ �� ��� ��������� �����¢���ǯ �������Ȭ����� ���� �¡������� ���� ���¢ ���� ���� ���¢  ��� �� ���¢ ������ �� ���������� ������  ��� ���� ��� ��� �� ���� � ���� �� ����� �������

ǯ ������������ �� ��� ����� ����¢ ���Ȭ������ ���� ���¢

ǰ ��� ���������� �������� ���������  �� ���������� �¢

�¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ ������������ǯ������ ��� ����� �������ǰ ������������ ���� � ������¢ �� ���Ȭ����� �� ���� ����������

�� ����� ������Dz ������� �� �������������  ��� ������DZ

�� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ ������������� �� � ��������� ��� �������ǰ ��� ���������� �� ��� ����� ������� ������� ���� ������ ���ǰ �����������¢ ��� ����������ǰ ��¢�� ������� � �����Ȭ���� ������������� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

�� ��� ����� �� ��� ��������� �����¢���ǰ ��� ������ ���� �������� �� ������������Dz �� ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼǰ ��  �� �������� ���� ����������� ����� ��� �� �� ��������� ����� �� ����������  �� ������ �� ��� ����� ����� ��������������DZ ��� �¡�����ǰ � �����¢���� �������  ����� �� ����������  �� �� ����� �����ǰ ������� ���� ��� ����  ����������ǰ ���� ��� ��������ǰ �� �� � ����¢ �������� �� ����������� �� � ���� �������������ǯ �� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ ������ ����� ��ę�� ����ǰ ������� ������������ ������ ����� ����� �� ��� ������DZ

 �� � ������ ���������ǯ������ ����� �������� ���������� ����ę�� �� ���¢

ǯ ������������ �¡���������������� ���� ��� ����¢ ��� ����Ȭ��������� ������ �� �����Ȭ����� ����������ǰ

ǰ���������� ���� ����� ��� �� ����� ������ ��� ���� ����� ������� ���� ��������ǯ ����

ŘŜŝ

�������� ���� ��� ������� ������ �� ��� ����������ǰ  ��� ����� �������� ��������� �����������¢ ���� ����Ȭ ��Ĵ�� ��¡�ǰ ���� �� ������ ��� ��������� �������� �������� �������������� ��� ������������ �����Ȃ� ����������� ������ǯ

��� ����� �� ��� �����¢��� �������� ����������� ȯ������ ��� �� ȯ� ���������Dz���� ������¢ �������� �������� ��� ���� ��� ������������ ��� �������ǯ ������������ �� ���������� ����¢ ��� ��Ĝ������� ��������� �� ����� ������� ���������� �� � �����¢ ������ǰ������� ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������Ȭ��������ǰ ŗşşřǼ ���������� ���� ����� ����� �������������� ��� �� �� � ��� �� �����¢ �� �������� �� ��� �� � ���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ �� �������� ������ �� ��� ������� ����¢ǰ ������ ����� �������� ���� ���¢

ǯ ����¢������������ ��� ������ǰ �� ����ǰ ���� ��� ��� �� ��� ������ ��� ���������� ����������� ���������¢ �� ��������� �� ���� �����DZ

���� ������� ���� ����� ���� ��������������� ���� ��Ĵ�� ���� ��� �� � ������� �������ǰ �� �� ������� ���� ��� ������ ������� ������������� ���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ

�� ę��� ������ �� ��� ��������� �����¢���ǰ ǰ ǰ ��� ǰ � ��Ȭ������� ��� ���� ����� ���� �� ����� ��� �������� ���  ��� ��� �� �������� �����Dz����� ��� ����ǰ ��� ����������� �� ������ �������� �� �� �������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ����Ȭ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ���� ������� ���� �������� ���� ����� ���������� ��� ����� ������� ���� �������ǰ ��������� ¢���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼDz ��� ��������� ��� ����� ������ �� ���� ����¢ ��� �� ��ě����� ȯ�� �����  ��� �� ����� �� �����ȯ������������ ����� ���� ���¢

��� ����

���� ���������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ �� ����ǰ ������������ �¢��Ȭ����¢ �������� ���� ���¢

��� ��  ������� �������Ȭ����� �� ��¡� ��� ����� ������� ������ �� ��������� ������ ���� ���� ����� �� ���¢�����¢ ��¢ ����������� �� ������� ����� �� ��� ������ �� ����� �� ���� ���� ��� ����ǰ ����  � ����� ����������� �� � ����� �� ����� ������� �� ������ �����ǯ ���¢ �������Ȭ�����ǰ �� ����ǰ ��������� ���� ���¢ ����� � ������������� ������� ��� �� ����� ����¢������ ����� ��� ����������ǰ  ��� ������������ ������� ���¢  ���

��� ���� ���� ���¢ ���� ��� ���Ȭ����� ������ ������ �����������ǰ ��� ��Ȭ����������¢ ��������� ����� ��� ��������� �� ��� ����Ȃ� ������� �������� �¢���� ������� �� ���� ������ ������� ���� ��������� �� ��� ���� ����������� �� ���� �������Ȭ

ŘŜŞ

������ǯ

�� ������¢ǰ ���� �������� ������� ��� ��� ����¢���� �� ��������� ���� �¢������¢ ��Ȭ������ � ������ ���Ȭ��������ǰ �� � ���������� �� ���Ȭ����� ������� �� � ������ ����Ȭ����ǯ ��Ĵ��  �� ���� �� �¡����� ���  �¢� ��  ���� ���  �� ��������� �� ��� ��Ȭ� ��� �������� ���������ǯ

���� ������� ��� ��� � ���� ��� ����Ȭ�� �� ��� �¢����� ��� ����¢���� ����������� �������� ������� ��� ����� ������� ����������� �¢ ����  ��� �������� �����������Ȭ���������ǰ ����� ���� �� ��ě�����  �¢�ǰ ��� ����� ���� ��������ǯ ������� ��������ǰ �����������¢ǰ ���� ���� ��� ������������� �� ���� ����� ���� ��� ��������� ������������ �¢ ����  ���ǯ

������ �������� ��� ������� ����������� ��� ���� ��� �� ���� ������� �����Ȭ�������� �� ��� �����������¢ ��� ����¢���� �� �������� ���ǰ ��� ������� �����������ǰ ��� ����������� ���  �¢� ��  ���� ������ ��� �������¢ ���������� ����� ���ǯ

���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ���  ���ǰ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ ���������� � ������¢ �� ��� �����������¢ ��� ����¢����ǰ  ��� �����Ȭ���� �� ��� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����  �� ���������������� ���� ��������ǰ ��  ��� �� ��� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ����  ��� �¡��������� ���������ǯ

��� 704�[VVSZ���� ������� ��� � ���� ���� ��� ���������� ����� ��������� �� ������� ŝǯŘǰ ��� ��ȬĚ���� ���� ��� ������������� �� ��� ����¢���� ��������� �� ������� ŝǯřǰ ��  ��� ����� �¡��������� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ����  ��� ���������ǰ �� �¡����� ������������ ������������ǰ ���� �¡�������� �����ǰ ��� ���������� ���������� ��� ��� ��Ȭ��������� �� ��� ������ �������� ���� ���Ȭ����� �������� �� ������� �����������¢�����Ȭ�������� ���ǯ

��  �� ��� ����� �� ������� ŘǯŘǯŚǰ � ���� ����� �� ��������¢ ���� ���Ȭ����� ���Ȭ����� �¡��� �� ���� ��� �������� ��� ���������� ������� �� ���ǯ ���� ���ǰ ������������� ����� ������ �� ����  ���ǰ ���������  ��� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ���� ��� ��������� �� ������� řǯŚǰ ��� �������� ���������� ��� �������� � ��� ����¢ ����Ȭ��� ���������  ��� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ǰ �������������������� ����� � ����� �� ���Ȭ�����ǯ ��� �� ��� ���� ���������� �� ���� ��������  ������������ ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ

������ ǻŘŖŖŚǼ ���������� ���� �������� ������ �� ������������ǰ ��������� ��������

ŘŜş

��� ������ǰ �� ������ �� ���� �������� ȯ�� �������� �� ��������� �������� �� ��� ��Ȭ���� �� ������ ���Ȭ����� ȯ�¢ �¡������� ���  �¢� ��  ���� ���� ����� ��� �� ���������ǰ��� �������¢��� ��� ���� ��������� ��������  ��� �¡������ ������ǯ

���ǰ ����� ����� ��� ������ �� �� �¡������ ��������ǰ ��� ��Ĵ�� � � ������� ����¡������ �� ��� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŝǯŚǯŗ ��Ě���� ���� ��� ���������� �� ��� ����� ���Ȭ���� ������¢��� ǻ�������������� ��  ����  �� ��������� �� ������� śǼ ����  �� ��������� �� ������ ��� ���� ����¢ �������� �� ������� ŜDz

Ȋ ������� ŝǯŚǯŘ ��������� ��� ���� ��������� ���� �¡�������� ������ �������� �¢����¢ ������������ �� �¡������ ���Ȭ�����ǰ ��� ����� � ��������������� ��� ��Ȭ������� �������� ��� ������ǰ �����Ȭ�������� ���Ȭ�������¢ǰ ���� ��� ���Ȭ�����Dz

Ȋ ������� ŝǯŚǯř ��������� ��� �������  ��� � ������¢ �� ��� ������  ��� �������ǰ��� ������������ ��� ������ ���Ȭ�����ǯ

��� �ě������ǰ �������ǰ ��� ���������� ���������� �� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���� ��������� ������ �� � ����������� ����� �� ��� ��������ǯ ��� ���������� ��� ������������ ���Ȭ���� ����������  ��� ę��� ������� �� �� ���� ������ �� ������� ŘǯřǯŚǯ ���� ���������������� ��� ��Ě���� ���� ��� ������� ���� ��� ������� ���� �� ��� ������������ ��� ����� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ����������� �� ���� �� ���� ���������������DZ

Ȋ ������¢�� ŗ Dz

Ȋ ������¢�� Ř Dz

Ȋ ������¢�� ř ǯ

� � ����������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ȯ��� ������������ ��  ���� �� �������� �� �� ������� ś ȯ ��� ���������DZ

Ȋ �� ������� ����������ǰ �������� �� ������� śǯŝǰ ������� �� �¡������ �������� ������ ��� ��� ������¢���ȇ ������ ��� �������¢��� ��¢ �����ę���� ���� ��� ����Dz

Ȋ �� ���������� ��������� �� ���� �� ��� ���� ����¢ �������� �� ���������� ����Ȭ��� Ŝǰ ������� �� ���� ���������� �� ��� ������¢���ȇ ������¢ǰ ��� ��� ��������������� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �����������ǯ

ŘŝŖ

���� ���������� ������� ��� ���������� ��������� �� ���� �� ��� ���� ����¢Dz ���������� ���������  �� ������¢ �������� �¢ �������¢ �������� ���� ��� ����������� ��������� �� ��  �� �������� �� ������ ���� ��� ������¢���  ��� �������� ��� ��� �� ��� ��������¢ǯ ����ǰ  ����� ��  �� ������ǰ ��� ����������� �� ��� � � �����ǰ ��  �� ��� ������ǯ

��� ���������� ��������� ������� ��� ���� ����¢ ���  ����������� ���� ��� ���Ȭ������� ���� �������� �� ��� ��� şŘŚŗ �������� ��� ��� ���� �������� �� ��������¢ ��������� ��� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ �������� �� �����������ǰ ����Ȭ���� ��� ���ǰ ��  ��� �� �����£��������¢�ȇ� ǻŗşşŝǼ Ě� ǯ

� � �¢��� �� ���� ���� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������������¢Ȭ��������� ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������������¢Ȭ�������������  �� �������� ������� ��� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� �������������� ��������  �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������������� �� ��� ���� ����¢ǯ

��� ���� ��������� ������� ��� ��� �� ��� ��������� ���� ������� ���� �� ��� ��Ȭ�������� �� �������� ��� ���������� ���� �¢ ������������ �� ��� ���� ����¢ �������������� ��� �� ��� ���� ��� ������¢���ǯ ������� �� ���¢��� �� ������������ȇ �������� ���� ��  ����ǰ ��� ��  ���������¢ ���¢ �������� ��� ������¢���ǰ ������ ����  �� ������ ���������� ��� ���������� ��� ����¢ �������Dz ���� �������� � ����� ������� �� ����������� ǻ�� ���� �� ��������� ��� �� ������� �� � ����� ������Ǽ ��� ��� �� ���������¢���ǯ

������� �� ��� ��������� ������� �� ��������� ���� �������ǰ ����� ���������¢ ��������� śǯřǯřǰ  ��� �����������Dz ��� ���� ę���ǰ �� ��������ǰ  ��� ����������� ��� ������� ��� ����� �� ������������� ��ǰ ��� ȯ�����¢ ��� �� ��� ������ �� ��� ��� ę���ǰ��  ��� �� ��� �����ę���� ���� ��������� �� ���������� ������¢�� ���  ��� ���� ����¢������������ ȯ�����  ��� �� �������� ����������� ��� �����¡� �� ��� ���� ���������ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ

1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917442,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917466,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917475,read_ipad

�� �¡����� �� ��� �� ��� ��� ę��� ���� ��� ������¢��� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŚǯ����ǰ ��������� ����������� ��� ����¢ ������� ���� ������������ ��������� ����� ���Ȭ�������� ����� ��� ������¢��� ����� ������ ��� ����� �� ���ę����� ��������� ��� ���Ȭ����� �� ��� ����������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ

Řŝŗ

��� ������¢ ������ ����  ��� ����� �¡������  ��� ������� �� ��� ���������� ����� ���Ȭ���� ������¢���ǰ �� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ  ���DZ ǰ ǰ

ǰ ��� ǯ ���  ��� �¡������ �¢ ����������  ��������� ������������  ��� ���� �� ���������� ��� ����� ���� ��� ����  �� �������� �� ���Ȭ���� �����������¢ǰ ��  ���¢ ���� ����� �����  ��� �� ����� ��ǰ ��� ��  ���� ���������� �������� �� ����� ��  ������ ��� ���� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰŘŖŖŝǼǯ �� ��� ���� �� ��� ����� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ����  �� �����������  ��� � ����� ���� ������������¢ ��� ����� ��������� �� ���� ȯ�����  ��� ���������¢ ����������� ������� ś ȯ�¢ ����������  ������ ���¢  ��� ���� �� ���������� ����� ��������� ��� ������������ǰ � ���������� ������������� �� ��� �ě���������� ��� �Ĝ�����¢ ����� ���Ȭ�����  �� ������ǯ

��������¢ǰ  ��� ���� ��� �¡������ �����Ȭ�������� ��� ��������� �� ������Ȭ������ǰ ��  ��� �� ��� ��������� ���¢ �����������  ��� ����� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ��������� �� ������ǯ ������������ ���������  ������ ���¢ ���� ����� �����  ������ �¢ ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��  ���¢ ����  ��� ������� �� ����� ���� �� ������Ȭ����� �� ��������� ������� �� �����  ���ǰ ������� �� ����� ���������� �¢ ��� �������������� �� ��� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ �¢ ���������� �� ���� ���� ���¢ ���� ���¢  �����ǰ ���� ������ ��� ����� ����� ��� ������¢���ǰ � ������Ȭ���� ���������� �� ������������ȇ  �� ���� �� �� ������ ǻ�����£��������¢�ǰ ŗşşŝDz��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ

�� ������¢ǰ ���������� � ������ ���������� �� ���Ȭ����� �� ����¢ ��� �� ��������Ȭ��� �� ���� �������� ��� ��������� �� ��Dz ��� �����¢ ���������� ������ �� ��� ��������� ����� �¡����� ���������� �� ������ ��� ������������  �¢�  ��� ���������� �����������ǰ  ���� �������� � ����� ���� �� ������ ��� �������� ������ ����¢��� �� �������������� ��� ������¢ �� ������� ��� ������� ����� �¡���������ǯ

��� ���������� ��������� ������ ��� ����� ř ���� ����¢  �� ����������ǰ �� ������ �������� � ����� ���� �� �������� ���� ��������� ��  ������������ ���� ��� �����Ȭ�¢���ǰ ���  ������ ��� ������¢���  ��� ���������� ������� ����� �� ����� ���ǰ ������ ���� ȯ��¢��� ��� ��  ����� ���� ȯ �� ��� �����¢ ����������ǯ �� �� ������ ��������ǰ �� ���� ����ǰ �� ���������� ȯ��� ���������� �� ��� ���Ȭ�����ǰ �� ��������� �� ���Ȭ���� śǯŘǯŗǰ  ��� ������ ������ ��� �¡��������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� �������ǰ ����� ��� ������¢��� �� ���� � ������ ������������� �� �����ǰ ��� ���Ȭ��� ������� ��������������� ��������� ��� ������ ���������� �� ���� ���Ȭ�����ǯ ���������� ���� �����������¢ ����� ����� ����������ǯ

�� ��� ������ǰ �� �Ĵ���� �� ��������� ��� �������� ���� �¢ ����� ������Ȭ��¢��ǻ������ ��� ������ǰ ŗşşŞǼ ������  ��� ����¢��� ����������� ������� ������ ����� ��Ȭ�����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ ��¢ ������ �� ��Ĵ�� ������������� ��� ���Ȭ������ ����������� �¡���������ǯ

ŘŝŘ

��� ������¢��� ����  ��� ��������� �� ������� śǰ ����� ����� ��������� ���� ������� ������������ǰ ����  ���� ����� �� �� ���� �� ��� ������������� ��  ���� ����¢ ������������ ��������� ����� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� �¡�����ǰ������������ ���� ����� ����� �� �������� ���� ���� ŝśƖ �� ��� ������ ���� ���¢ ��� ������ ���������� ���� ����� �Ĝ�� ��������  ����� Ş ����� �� ������ ���� ��� �����ǰ �������� śŖƖ  ����� ř �����ǰ ��� ŘśƖ ���� ���� � ��¢ �����ǯ

�����������  ��� ������������ ��������� ���� ����� ����������  ��� �¢����� �� �������� �� ������ ���� �� ���������� ��� ��� ��� �� ��� ����� ������¢�� ��� ��� ������ �����  �¢ �� �������ǯ � ����ǰ ������������ ��� ������ ���� ���¢ ����� ���������������� ��� �� ������ ���� �� ���������� ���� �����ǰ ��� ��������� ���� ����  �� ����� ��� ������¢�� ������ �� ������ ��� ���� �� �������� ����� ������ǯ

���� ���  ��� ��� �������� ������¢��ǰ ������������ �������� ���� ���¢ ���� ���¢ ����� ���� �����ǰ �� ���¢  ��� ���� ��������ǰ �� � �����������ǰ ��������� ���� ���¢ ǯ���� ������ �¢ ��� �������� ������¢�� ����� �������� �� ����ǰ  ��� ���� ���� śŖƖ�� ������� ��������� ����� ����� ��������� �¢ ������������ ����� ��� ������¢�� ���������������ǯ

������ ��� ŘŝŘ ������ ��������� ������ �¢ ������������ ����� ��� ����Ȭ��������������¢��  �� �� ���ǰ ŗŞŘ  ��� �������� ����� ��� ��� ������¢��ȇ� ���� �����������ǯ������������ ����������¢ �������� ���� ���¢  ���

ǯ

���� ������� �������� � �������� ���������� ��������� �� ��� ���� �¡�������� �� ���Ȭ�����ǯ ��� ���������� �� ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ

Ȋ ������� ŝǯŚǯŘǯŗ ������� �� ��� ���� �¡�������� ������ �� �¡������ ���� ��� ���Ȭ����� ��������� �¢ ������������ ���������� ��� ����� ����¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ��� ��� ���� ����¢Dz

Ȋ ������� ŝǯŚǯŘǯŘ �������� � �����  �� ��������������� ��� ��������� �������� ��������� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ�������� ���ǰ  ��� � ����� �� ���������ǯ

��� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� � ������ �� ��� ������� ��������� �� ������� Řǰ�������� ������� �������� �� ��������������� ��������� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ��Ȭ��������ǯ ��� ����� �� ���� ����������  ��� ��� ���������� ��� ę������ �������� ��

Řŝř

������� řǯŜDz ��� �¡��������¢ ����¢ ��������� ���� �����ǰ ��� ���� ������� ������� ���Ȭ���� �� ��� �¡��������� �� ������������ ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��� ��������¢ǯ

��� ��������� �� ���������� ��� ��������¢ �� ��������� �������� ���� �ě����������������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������  �� �����ę����ǯ ����� ��� �� �� ��Ȭ����� ��� ����� ���������� ����¢��¢ �������¢ǰ �� �������� ���� ���� ���������¢ ����������Ȭ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������������ ��������� ������� ��� ������ ę���Ǽ ��� ������� ��� ���� � �������� ������ �� ������� ���� �¡�������� ǻ�ǯ�ǯ ��������� ����� �� ���Ȭ����Ǽǯ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �  ��� ����� �� �������� ��� ��������  ��� ������ �¢������������ �������� �� ��� ��� ���Ȭ���������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� � ������ ������ ���Ȭ�����ǯ �����������ǰ ������ ������ �����ę�����¢ ��� ��� ������������ǯ ����������� ���������� ��� ���� ��������� ������ǯ

�� ��� ���������� ���������� ��� ę������ ���� ��� ����� ����¢ǰ �� ������ ������������ ��� �������¢ �� ����  ��� �������� �� ���� �¡��������  ��� ��� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������ �� ������� ����� �ě����ǯ �� ������� řǯŜ ��� ���� �����Ȭ���� ���� �¡�������� �������� ȯ�� ������� �������� ȯ������ę��ǰ ������ ��� ������ ����� ���������ǰ  ���DZ

Ȋ ���� �� ������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ������ ������ �� �����Dz

Ȋ �����ȇ� ������������¢ ��� ������� ����������� �� �������Dz

Ȋ ��Ĝ����¢ ����������� �����¡� �� ��� ����  ���  ������  ��� ��������� ��Ȭ�����¢ ������� ���� �� ���� �� � ������� ��������Dz

Ȋ ��� �� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ���������� ������� �� � ������������������� ������Dz

Ȋ ��������� ������� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� ��� ��������¢ ������ ����� �� �������¢ ����������Dz

��� ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ����� ��������� ����� �� ���� �¡����������������ǰ ��� ���¢  ��� ����� ������ę�� �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ����¢ǯ

�� ������� ��������� �� ������� ŝǯŚǯŘǯŘǯ

� ������ �� �¡������ ���� ��� ���Ȭ����� �����¢ ����Ȭ������ ������� �� ��� ��������������� ���� �� ���� ������ �� ����� ������ ��� �����Ȭ���������ǯ �¡������ ���� ��� ���Ȭ�����  ��� ���������¢ �¡������ �� ������� ŘǯŘǯŚǯ

������� ��� ����� ������ ����������� ������¡ ǻ������¡ǰ ���ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡�����ǰ�����¢� � ������ �� ���������� ����������� �¢ ��� ę������ �� ���� ��������ǯ �����ęȬ����¢ǰ ������¡ ������¢� ������ ���� ���� ��� ���� �� ����� � � ����� ������ �� � �������¢

ŘŝŚ

��ě����� ������ �� ��� ���� �� ����� ������Dz ��� ������ ��������� �� ���� ������� �����¢ ������¡ �� ��� � �� ������ ŝǯŗśǯ

��� ������ ������� �� �����ȇ� ��� �� � �������� �������� ��������� �¢����ǰ ��� ���������ǰ ��� ��Ȭ����� ������� ��� ������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDz ��� ������� �� ��Ȭ������� �¢ ����� ����� � �������� ����  ���� ������� � ��������� ��������� ����� �¢���¢ ������������ �� ��� ������� �������� �� ����ǯ �����ǰ ���ǯȇ� ǻŘŖŗř�Ǽ ����������������� �����DZ

��������ǰ ��� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ǻ� ���� ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡����� ��� �� ��Ȭ����� ������Ȭ����� ������� ȯ��� � �� ������ ŝǯŗŜ ȯ�� ��� ������ ������� ��� ���������� ����������� ���� �� �����ę����¢ �������� �� ���� ������ �� �����ǯ ���� �������ǰ ����� � �� ������ ŝǯŗŝǰ ��� �������¢ ���� �¡������ �� �����ę����¢ ������� �����¢ �����ǰ���� ��� ����� �� ��ę�� ��������� ���� ������� �� ������ �� �����¢ ����� ����� �� ��������� �� ��� ���� ǻ��������ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǯ ��������  �� ę��� ��������� �� ���� �������� ������� ŘǯŘǯŚǯ

������ ����ǰ � �������� �� ������ �������� �� �����ȇ� ������  �� ��� ���ǰ ��������

Řŝś

ŘŝŜ

Řŝŝ

� ��������� �������� �� �����Ȭ��������  �� ������� �¢����� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗŚǼǯ �� ��Ȭ�� � ����� �� ���  ��� ���� ���¢ ���� ���� ������ ����� ������� �������ǯ

� ������ �� ����� ȯ�������¢ ���������� ȯ���������� ���� ��� ���Ȭ����� ��������� ��ǰ ���������¢ǰ ������� ���� ���Ȭ����� ��¢ ę����¢ �� ����������� �����Ȭ������������� ��� ����������ǯ ������ǰ � ������� ����������� ��� ��� ��� ��������ǰ �������¢���������� � ���� ǻ��������¢���ǰ ���ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡����� ȯ���� ������ ��������ǰ ������� �� ��� �������� ������� ����� �����ǰ �� ����  ����� �� �����¢ �����Ȭ��� ����� ����������� �� ����� ������ ��� �������ǯ

����� �¡������ ��� �������� ����������� ���� ���������� ������ ���Ȭ����� ��¢�� ������� �� ��� ����� ��������� �� ����� �� ���������� �����Ȭ�������� ���ǯ

���� ������� �������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������� ����������������� ���� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ �� ������� ��  ��� ���������� ������������ � ������ �� ������������ ���� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ���� �� ������� ����  ��� �ě������ �����Ȭ�������� ���ǰ ��  ��� �� �� ������� ����� �����ę� �¡�������������������� ��� ������ ���Ȭ���� ��� ���Ȭ�������� ������������ǯ ��� ����� ����Ȭ�������� ��������� ����  ��� ���� �������� �� �� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼǯ

���� �� ��� ����� ���������� ǻ�������� ��� �����¡�����������Ǽ ȯ���Ȭ����� ȯ������� � ������ �� ������������ �� ������ ���Ȭ����� �� ����� ��� ���� �� ��Ĵ�� ����������� ���Ȭ���� ��� ��� ���Ȭ������� �����ǯ

�� ��� � �¢ ��� ���������� �����ǰ ��� ��� ��������� ������ ���� ����������� ���Ȭ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ��Ȭ

��������  �� �¡������¢ ��������� �� ��� ���� �� ����� ������� ��� ���� �� �¡���������Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǰ �� �������� �¢ ����¢ ������������ǯ

������ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ �¢ ���������� ���� ��������Ȭ������� �������������� �������� ������ ��������� ��� ��� ������� �� ����� ���������ǰ ��� ���� �����¡�Ȭ������� ������������ �� ��Ĵ�� �����¡���� � ������� �� �������¢ ������� ���������ǰ  �������  ����������� �� ��Ĵ�� ������ ����� �����Ȭ�������� ���  ��� ������� �� �����Ȭ������� ��� �����¡��������� ��� ��� ���������ǯ �� �������ǰ �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ��� ����� �� ��Ĵ�� ������� �����  �� �������� �����Ȭ�������� ��� ȯ ����ǰ�� ��� ���� �����������ǰ �� ��� �������¢ �� ����� ȯ���� ���¢ ��� ����� �� ���� �� ���Ȭ���� ����� ��� ����� �� ��� �� � ����¢ ��� �Ĝ������¢ �� ��������ǯ

�� �� ��������� �� ���� ���� ����� ��������������� �� ��� �� �¢� �����  ��� ��� ���������� �����¢�� �¢ ����� �� �� �¡������ �����������Dz ��� �¡�����ǰ ���� ��Ȭ����� � ������������� �� ����� ���� ����� ���� ������ �� �������� ����������� ��������� ���� ��� ���� ���� ��� ����������¢ ���� ��� ���¢ �� ���� ���������� ����� ���Ȭ

ŘŝŞ

 ��� �� �� ��Ĵ�� ������� ������ ������ �� �����  ��� ��� ���� ������ǯ ����� ���������ǰ��� �¡�����ǰ �� ���� ����ǰ ����� �� �� ��Ĵ�� ������� ��� ���� �� ����������� ������������ ����� �������  ��� ��� ����� �� ��� ����ǯ

�� ���������� ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��������� ���� �� ����� ��������� ��������� ������� ŝǯŘǯř ȯ��� ����� ��������� �� ����� ��������ǰ ���� �� ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼ ȯ���������ǯ ��� ������ �� ��ě����� ����� ��� ����� ������ �� ��� ��������� ��� �� �¡������ǰ��  ��� �� ��� ������ ��ě����� �¡�� �� ��� ��������� ���� �� ����� �������� �� ���ǰ���� �� �����������¢ǰ �ě����������ǰ �� Ě� ǯ

����� �� ��� ���� ��������� ������������ǰ �� ��������� �¢ ����¢����ǰ ��� ������ ���Ȭ���� ��� ���Ȭ�������� ���DZ

Ȋ

Ȋ

Ȋ

��� ę��� ���������¢ǰ ǰ  �� ������ę�� �� � �����ę���� ����� �� ���������Ȭ���� ��� ����� �� ����Ȭ����� ���Ȭ�����ǯ ��� ���� ����� �ě�������¢ �ě��� ����� �������� ��¡� �����DZ ��� ��Ȭ������ ��¢�����ǰ ��� ������ǰ ��� ��� ������� ����� ������������� ������� �������� �� ��� ����ǯ ��� ���������� ���� � ������ �� ������������ ������ �������� ������� ���� ��� ������ �� ��� �� ����� ������¢ ����� ����� ��� ��� ǻ����� ��Ȭ��� ��������Ǽ  �� ����������Dz �Ŝ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� �¡��������¢����¢ �������� � ����������� �¢����� �� ����� ������������DZ

����� ���� ���� ����� ��������� �����ǰ �������ǰ �� ������� �� ��� ��� �� � ��������������  ��� � ����������� �������� ��������ǰ ���� ���������� ���  ���Ě� �  ��������� ���ǰ ���� �� ��� �������� ��� ��������� ����ǰ ��� ��� �� ��� ������ �� ���� �������Ȭ����ǯ �ě������ ������� �� �����  ��� ���� �������� ��� ��� �� ���Ȭ������� ������������� �����������ǯ

��� ������ ���������¢ ������ę��  �� ���� �� ���������� ������� ��������Dz�� ����� �����ǰ ������������ ���������¢ ���� ��� ������Ȃ� ������ �� ������� ���� ���Ȭ��� ��¢����� ����� ����� ���� ��� ���� ȯ ��� ��������� ��� ����� ����ǰ ������� ������������������ �������� ����� ę��� ����� ����� �� ��� ������ǰ ����� �� ��Ĝ���� ��� �����

Řŝş

�� ������� �������� ������� ������ ���� ��� ��������ǯ �ŗş �� ��� ����Ȭ������������������  ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �¡������¢ �������DZ

���� ������ ��¢ ����� �������� �� ������ �������������ǯ ���� ����� �����  ��� ��������������� ��� ����������� ������ �� ��� ��� ����� ȯ ������� ������� �������� ��Ȭ����� �� �� � �����ę���� ��������� �� ��� ������� ����� �� ��������� ���� ��� ��� �������ǰ��������� ��������ǰ ��� ��� �������¢ �� ��� ������������ǯ �ě������ ������� ������� ��� ������ �� ��Ĵ�� ���������� ��  ��� ������ ��� ��� ��������� ȯ����� ���¢ ����� �� ��� ���� �� ���������� �����Ȭ�������� ���Ȭ�����ǯ

��� ����� �� ��� ���� ��������� ������������ ���� �������� ���������¢ ������ ��������¢���  �� ���� �� ǯ ������������ �������� ����� �������� ���� ��� ��Ȭ���������ǰ �� ��������� �� ��� ��������� �� ��� ��� ���� ���ǰ ���� ���¢ ������ �� ���Ȭ���� ���� ǻ��¢ ����Ǽ ��� ���� ������ǰ ������� �� ������ ��� ���� ���  ���� ���� ����Ĝ���� ��� ���� �� ������ ��� ������� ����� �� ���¢ ����Ȃ� ���ǯ ���¢ ���� �������ǰ���� �� ����� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼǰ ���� ��������� ��� �¡��������� �� ����� �� �������ǯ �ŗŘ��� �ŗŚǰ �����������¢ǰ �� ��� ����Ȭ���������� ��������  ��������� �� ��� �¡��������¢����¢ �������� �������� ����  ��� �¢����� �� ������������Ȃ ����������� �� ������� ����������DZ

���� �� ����������� �������� ���� ���� ������� ����������� �� �������� �� �������Dz������  ��� �������� ���� ������� ����� �� ��� ������� �������� ��� ���������� ��� ��Ȭę����� ����������� ��� ������� ������ �� ����� ǻ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ �� �� ����� ������������� �������ǰ �� �� ��� �� ��������������ǰ ������ �� ���������� �� ��� ���� ������� ������� ������� ��� �������� �� ��� ���� ����� ������ ǻ����� ��� ��������ǰ ŗşŝŘDz �����

ŘŞŖ

��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ���ǰ ��� ę������ ������� ���� ����������� ��������¢ � ��� �� ���� ���������� ������ �������� �������� ���� ������� ���ǰ ��������¢�� ����� ���ǰ ������ ���� ��� �������� �� ���  ���� ��� �ě��� ��� ��������� ����ę�� �������� ��ę�����ǯ ���� ����� ������� �� ��� ��� ������ �� ��� ��� ����� ��� ������������ � ����������� �� ��� ���� �� ������� ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ��¢ ��  ���� ����ǯ

������ ���Ȭ����� ���� �� ������ ���� ���¢ ����� DZ  ���� ���� ������Ȭ����� ������� ������� �� ���� � ������� ������������ ������Ȧ����������� ���� ����������� �������� �� ��¡���� ����� �������ǰ  ��� ��� ��� ������ ���� ���¢ �� ��� ��� �����ǯ

��� ę������ ���� ���������� ��� ���������� ���� ���������� ��� �������� �������������� ��ě�� ������ ��ě����� ������������ ǻ���� �� ������ ���������ǰ ����������� ������ ���������Ǽǰ ��� ��� ���������� ���� ����������� ��� ��� �ě����� ��� ���¢�¢ ��� ������ �� ���� ���ǰ ��� �¢ ��� ���� ��� �������� ��� ���� ������ �� ��� ��������� ���� ��� �� ���� ��ǯ ����� �������������� �� ��  ������ ������� ��� ���� ��� ��������� ������¢ ���� ������� �� ����������� ������� ��������� �¢�����ǰ ��� ���� � �����Ȭ�������� �����ǯ

��� ����� ������������ ������ę�� ����� ����������� ���� �¡���� ��� ���� ��� ��������� ��������� �� ���������¢ ������� �� ������� ���¢ ���ǰ ��� �����Ȭ�������� ��������ǯ ���� ����� ę������ǰ ������ �������� ��� �ě�� ����������� ��� �������� ��Ȭ���� �� ��� ���� ��� �� ������ ���������ǰ ���������ǰ ��� �¡�����ǰ ��� ������������� ���� ������� ������� ��� ����� ������� ����� ��� ������ǰ �������� ������� ����Ȭ�����¢ ��� ��� �¡������ ��� ��  �����ǰ ��� ��������ǰ �� �������ǰ ������� ������������ ����  ����� Ě�¡������¢ �� ����� ������ �� ���ǯ �¡������ ������������ ���� �� ���� ���¢����� �� ��� ����� ��������� ����ǰ ��������� �� � ������¢ �� ������ ��������������ǯ

���� ������� ��� ���������� ��� ���������� �� ���������� ���Ȭ����� �ě�������¢ ��� ���Ȭ��������¢ǯ ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ����  �� ��������� ������ �� ��� ���� ����¢  �� ���������ǰ ��� ��� ��������� ��� ������� ���� ���¢�� � ������ ���� ����������ǯ ������������ȇ �¡���������  ��� �¡������ ���Ȭ�����ǰ ��� ��������Ȭ������� ��� ������ �����  ��� ���� ���������ǯ

���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ���  ���ǰ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ �������� �������ǰ ����������¢Ȭ�������� ������������� �� �����Ȭ����������� ������� ���������� ��� �������������� �� ������������ ��������¢ ��� ��� ���Ȭ��������� ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �������� �� ������� �����Ȭ������������������ ��� ������������ǯ

ŘŞŗ

��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� ��� ����������� ę������ ���� ��� ���� ����¢ ��������� ��������� Ŝǰ ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� řǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ������� Śǯ ��� ����������  �� ����������� �� ��� ����� ��� ��������DZ

Ȋ ������� ŝǯŘǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��������� ��� ����� �� �����Ȭ����������� ����  �� ��������� ���� ��� ������ �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŝǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ����������� �¢ ��� ��Ȭ������ǰ ����������� ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ����Ȭ������ǰ ��� ���������� �������� ��� �������� �¢ ��� ��� �����  ������  �������������� �� ��� ��������Dz

Ȋ ������� ŝǯŚǰ  ��� � �����Ȭ�������� �����ǰ ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�������� ������ ���� �¡�������� ��������  ��� �¡������ ���Ȭ����� �������� �¢ ���Ȭ���������ǯ

��� ���������� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ������ǰ  ����  ��� ���������� ��������� ŝǯŗǰ �¢DZ

ŗǯ ���������� �� �¡������ ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ ���� ��� ������ ����������� �� � � ���������� ������ �������� �� �����Ȭ�������� ���DZ��� Dz

Řǯ ���������� � ������ �� ��������� ������ ��� ���������� ��� �������������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��  ��� �� � ���������� �� ��  ��� ��������� ��� ����� ����� ��������� �� ������  ���Dz

řǯ ����������� ��� ����� ��� ����������� ����Ȭ�� �� � �¢����� �����������¢ �������¢����Dz

Śǯ ���������� � ���������� �� ��  ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� ��� �¡������ ��� ���������ǰ ��� � ������ �� ��������������� ��� ������ ����Ȭ�������Dz

śǯ ���������� ������������ȇ �¡���������  ��� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ������ ���Ȭ������������ ��� ������ ���� ��� ���Ȭ���� ������������ �� ������� �����Ȭ�����������ǯ

������� Şǰ ����� ���ǰ ��������� ��� ������  ��� � �����  �� ��� ��¢ ę������ǰ ���Ȭ����������ǰ ������������� �����¢��ǰ �����������ǰ ��� ������ ��� ������  ���ǯ

ŘŞŘ

Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,

Part 1Phase 2,

Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8

You are here

,ZZLU[PHSS �̀ HSS�TVKLSZ�HYL�^YVUN�I\[�ZVTL�HYL�\ZLM\S�

·.��)V_�HUK�5��+YHWLY 8����������

�ѕіѠ ������� ��������� ��� ������ �¢ ����� ��� ��� ���� ę������ǰ �������������ǰ����������¢ǰ ����������� �� ��� ��������ǰ ��� ������ ��� ������  ���ǯ

��� 0U[YVK\J[PVU��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� ��������  �� ����

���� ������� ������� �� ���� ������� �������ǰ �������� �� ������� �� ��� �������� ����� �� �¡����� ��ǰ ��� ������� ��������ǰ ��Ě������� �� ����� ��ǰ ����������� ������ ��� ������  ���ǯ

����� ��� ��� �����  �� ���� �������� ��� ��������ǰ �������� �� �� ������� Řǰ �������� ��� ������������ �����DZ

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz

Ȋ �����  �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ������Ȭ���� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������Dz

Ȋ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě�����  �¢� ��  ���� ���¢ ��� ����Dz

Ȋ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ  ���� �� �������� ���Ȭ���� ��� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ������������� �������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ

���� ����� ������������ǰ ��� ��������  ��� ��� �������� �������ǰ ��� ����� ����Ȭ����� ����������ǰ ��� ��� ����� �� ��� ��������ǰ  ��� ��������� �� ����� �DZ

ŘŞř

ŘŞŚ

ŗǯ �� ������� �� ������������� �� ��� ��������� ��������� ������ ������ �������Ȭ��¢Dz

Řǯ �� ������� ��� �������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz

řǯ �� �������ǰ ���������ǰ ��� �������� � ������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ��������� ������� �¢����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǯ

����� ����������  ��� �������� �� ����� ��� �¡��������� �� ��� ������� �������ǰ ��� ��� ���������¢ ������ ��� ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ �� ������� ����� ����������ǰ ������Ȭ����� ����¢  �� ���������ǯ ��� �����Ȭ����� ���������  �� ę��� ��������� ������������ �� ������� ŗǯřǯŘǯ ��� ������  ���DZ

Ȋ ��� ę��� �����ǰ � ����� ����¢ ���������� �� ������ �������������� �������Ȭ���������� �������� �ǰ  �� �������� �� ���ę�� ��� �������� ����� ��� ���Ȭ��¡� �� ��� ������ǰ ��  ��� �� �� ��������� � ������ �� ��������� ����� ������ ������ ��������ǯ ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ��� ���� ��� ���Ȭ�����  ���������ę��ǰ ��� ��� ����� �� ��� ������ ���������ǯ

Ȋ ��� ������ �����ǰ �� �¡��������¢ ����¢ ���������� �� ������ ��������Ȭ������ ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� � ����� �� ������¢�� �����������ǰ �� �������� �� �¡����� ��� ����� ������ ��Ȭ�����ǰ  ��� � ����� �� ��� ���� �� ���������ǯ ��� ���������� �� ����� ������� ��� �����Ȭ�������� ���  ��� �����������ǰ��� �����ę� ������ �� ���  ��� �¡������ǯ ����� ������¢���  ��� ���� ������������ ����������� �� ���� �����ǯ

Ȋ ��� ����� �����ǰ � ���� ����¢ǰ ��������� ��������� ��������� �� ��������������ę�� �� ��� ę��� � � ������ ��� ������� ���� �� ����� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �� � ���������� �����ǰ ����� ��� ������ �� � ���� ����¢ǯ

���� ������� ������ę�� � �����ę���� ��� �� ��� �������� ��� ������������� �� ������������� ��� ���������� ����������� �����Ȭ�������� ��� ȯ��� ���������� ����������� ������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ������ ������ ���������ǰ �������� ���Ȭ������ǰ ��� ����� ���������ǯ ��� �������� ���ę���� ��� ����� �� ��� ���ǰ ������Ȭ�¢��� � ������ �� ������ ����������ǰ  ����������ǰ ��� ���������� �� ������������������ ����� ������ �� �¡���������ǯ

��� ��������� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ������ ���������� �� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ���� �¢ ������ �������� ��� ������� ������ �� �¡�������� ����ǯ ��� �¡������ �����  �� �¡������ ��� ��������� ������� ��� ������������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���������� �����¢���� �� ��� ������¢���������� � ���� ����¢ǯ ���� �������� �� � ������ �� ��������������� ��� ������ ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������������ ��� ���������� �������������ǯ

ŘŞś

�� ��� ��������� �� ���� �������ǰ � �����  �� ������������� �� ��������ǰ ����� �� �¢� �������� ��Ě������ �� ���  ���ǰ ����������� ��� ������ ����������ǰ ��� � ������� ���Ȭ���¢DZ

Ȋ ������� ŞǯŘ ��������� ��� ������������� ����Dz

Ȋ ������� Şǯř ��Ě���� �� ��� ����������� ��� ��������� ��� ������������� ��� ������ ���Dz

Ȋ ������� ŞǯŚ ��������� � ������ �� ������� ��� ������  ���Dz

Ȋ ������� Şǯś ���������  ��� ���� �������  ����ǯ

��� *VU[YPI\[PVUZ���� ������� ���������� ��� �¢��������� ��� ������������� ���� �¢ ��� ������ �� � ����ǯ ��� ������������� ��� �������� �� ����� ����������DZ ǰ ǰ ���

ǯ��� ������������� ������� ���� ����� ŗǰ ��� ����� ����¢ǰ ��� ���������¢ ���������

���������� ������� řǰ ��� �� ����� �DZ

Ȋ �¡��������� ��� ��������� �� ��� ���������� �� ������������ �������Ȭ���� ��� ����������� �����¡� ��� ��� ���Ȭ���������Dz

Ȋ

������ę������ ��� �¡��������� �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �������� ������ǰ ����������ǰ ��� ����������ǰ  ��� ���������� �������� �� ���������������Dz

�¡��������� �� ��� ��� �� ������ ��������� ��� ����������ǰ ����������� ��Ȭ��� ��  �¢�ǰ  ����� ���������� �� �� ������ǯ

��� ������������� ������� ���� ����� Řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ������¢�� ��Ȭ���� ��� ������������ǰ ��� ���������¢ ��������� ���������� ������� Ś ��� ������� śǰ��� �� ����� �DZ

Ȋ ������ ��� �������������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� �����Ȭ�¢��� ������� �� ����� ���������ǰ ������ �� �������ǰ ��� ����Ȭ��������� ���Ĝ�� ���������Dz

ŘŞŜ

Ȋ ������� �¡������� �� ������� ǻŗşşśǼ ����� �� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ��� Dz

Ȋ

�������� ���� ��� ���������� ��� ���������� �����  ��� ������������ �����Ȭ������ǰ ���������� �����������ǰ ��� ����������� �����¡� ��� ��� �����Ȭ��� ���Ȭ���������Dz

������� �¡��������� �� ��� ��� �� ������ ��������� ��� ����������ǰ ��������Ȭ��� ����� ��  �¢�ǰ  ����� ���������� �� �� ������Dz

������� ���� ������� ���������� �� ��� ������¢���Dz

��� ������������� ������� ���� ����� řǰ ��� ���� ����¢ǰ ��� ���������¢ ������������������� ������� Ŝ ��� ������� ŝ ��� �� ����� �DZ

Ȋ

������ ��� ���������� ������������ ���� ��� ������¢�� ����������Dz

������ ��������������� ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����� �������� ��� �����Ȭ�������� ��� ������������Dz

������ ��� �������������� �� � �����Ȭ����� ����¢ǰ ����������  ��� ������� ����¢ǰ ������������� �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢Dz

Ȋ

�¡������ ����� �� ��� ���������� ��� ������������  ����� � �����Ȭ����������� �����������Dz

��� ������ę������ �� � ������ �� ��������� �������� ��� ���������� ��� ����Ȭ���� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ

��  ���� �� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���ǰ �����������¢ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������Dz

������� ���� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ������ ��� ���� ����¢Dz

ŘŞŝ

��� ����������� ������������� �� ��� ��Ȭ������ ���� �������� �� ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ��� ������ǰ ��� ��������� ��������� ���Ȭ���������ǰ ��� ��� ������ǰ ����������ǰ ��� ���������� ������ ����ǰ���� �¢ ������������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����������� ��������� ���� ������������� ��� ������ �� ��� ����� ������ ��������� ��� ����������� �� ��� �¡������ ���Ȭ������� ����� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �������� ��� ������� ��� ��������������ǰ �¡���������ǰ ��� ���������� �� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ

�� ���� �������� ��� �ě�������¢ �¡������ ������ �����Ȭ�������� ��� ��������¢ǰ ����� ���� �� ��� ������ �� ��� �� ���ǯ

��� ����������� ������������� �� ���� ��Ȭ������ ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ������������� �� ��� ���� ��������������� �� �����Ȭ�������� ��� ȯ�������� ��� �����¡���������ȯ���� ������� ���������Ȭ������� ��� ��� ����������� �� ����� ������ǰ ��  ��� �� ��� ����������� �� � �������� ��������� ��� �� �¡������ ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ

�� ���� �������� ��� �������� � ����� �� ����� ��� �� ��� ���� ��Ĝ������¢ ��Ȭ������� ��� ������������� ��� ������������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ���� ���������������� ��������� �� ������� ��� ��� �������� �����Ȭ�������� ������ǯ

��� �������������� ������������� ������ �������� ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ��� ������ǰ ��������������ǰ �¡Ȭ���������ǰ ��� ���������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ���� ������� ���� ����� ���� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę��ǯ ��� �����  �� �¡��������� ��� ������Ȭ���� ���������� �������� �������� �� ������ �������� ��� ������� ����������� �� ������������� �� ������� �����ǰ ��  ��� �� � ������ �� �¡����� ������ ������������������ ������ ���� ��� ���Ȭ����� �������� ��� �����Ȭ�������� ���ǯ

�� ���� �������� ��� �������� �� ��������� ��¢ ���� ��� ���Ȭ����� ���� �����ęȬ����¢ ������ �����Ȭ�������� ���ǰ �� ���� �� ������� �¡������  ��� ������ ȯ������������  ������ ������� ������ǰ �� �����������ǯ

��� 3PTP[H[PVUZ���� ������� ��������� ��� ������� ������� �� ��� �������� ������ �� ���������� ����¡������� ��� ����������ǯ ��� �������ǰ ��� ���� ��������� ���������� �� ���  ��� ���Ȭ������ ��� ���� ��������  �� ��� ���� ���� ��� ���������� ����� �� ��� ���� ������������� ���� ��� ���������ǰ ���������� ��� ���� ����������ǰ ����¢��� ��� ����¢ ������ǯ

ŘŞŞ

���� ���������� �� � ������� ����������� �� � ��� ������ǰ ��� ��� ���������� ����� ��  ��������� ������� ����������ǯ ����� ��������� ����������� �������DZ

Ȋ ��� ����� �� ��� ���� ����� ����¢DZ ��� �Ĝ�� ����������� �� ��� �����  ������Dz

Ȋ ��� ���������¢ ������� ������� �� ��� ������¢��� ����� ��� ������� ���������Dz

Ȋ ����������� ����������� ��� �����������Dz

Ȋ ����Ȭ�������� ����Dz

Ȋ �¢�������¢ �� ����¢ ������ǯ

��� ���� �� �������� ��� ���� ��������  �� ��� �Ĝ�� ����������� �� ��� ����� ������ǯ ���� ����  �� �������� �� �� ���� �� ��� ��� �¡��������� �� � ������� ���� �� ���� ��� �� ���������ǰ ��� ��� �Ĝ�� ��� ��� ��������� ���� ���� ��� ������� ���¢���� ���� ��� �������ǯ ������ ������� ����� ������� �¡���������� �� ��  ��� ����������� ������ �������� ��������� ��� ��� �  ��� �Ĝ�� ��� � ���� �Ĝ��ǰ ����¡�����ǯ

����¢ ������������ ��� ��� ���� ����¢  ��� ���� ������� �� ����� �� �������� �� � ������� ��������� �¢���� ��� ��� ����� ���Ȭ����� ���� ������ ������ȯ��� ������� ��� ����  ��� ���������¢ ��������� �� ������� śǯřǯŘǯ

������¢ǰ ��� �� ��� ����¢ ������������ �� ����� ř  ��� �����¢�� �¢ �ę�� �ě����� ����� ��������ǰ ���  ����� ����  �� ���� �����������¢ǰ ��� ����¢ ę��������¢ ��� ���������� ��  ������ �� ����� �¢��� �� �������������ǯ ��� ���������� ��ǰ �� Ȭ����ǰ ���ę���� ���� ��� ę������  ��� ���������� �� ������� �����������ǯ

��� ����¢ǰ ������ ��� ����� ������ �� ���� ����������ǰ ������ �����ęȬ�����¢ ���� ������������ȇ ����Ȭ��������� ��� ���¢ ��������������� �� ���ǯ ������ ����¢�ě���  �� ���� �� �����¢ ��� �������¢ �� ������������ ����Ȭ�������� ����ǰ ����Ȭ������������ ��� �� ���� �������� ��� ������� ���� ���� ��������� ��������ǯ ��� ��������������� ���� ���� ���� �� ����������� �� ��� ����¢ǰ ����� �� �� �  ��� ����� ������ �������� ���� �¢�� �� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ �� ��� ������ǰ �� �Ĵ���� �� ��������� ����������� ���� �¢ ����� ������Ȭ��¢�� ǻ������ ��� ������ǰ ŗşşŞǼ ������  ��� ����¢�������������� ������� ������ ����� �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ ��¢ �������� ��Ĵ�� ������������� ��� ��������� ����������� �¡���������ǰ ��� �¡�����ǯ

ŘŞş

��� �¢�������¢ �� ��� ������ ���� ��� ��� ���� ����¢ �� �� ����������������������  ��� ����������� ��� ę������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ����� ��� � �������� �¡������ �������  ���� ��¢ ���� ��� �� ������ ���� ������������ȇ ��� ���������������� ��� ���� ����¢DZ

Ȋ ��� ����¢  �� ��������� �� ��� ę���  ������  ���� �� ŘŖŗřǰ ������� ���� ��� ��Ȭ�������� ��������� �¢ ������������ȇ ��¢ ��� ���� ���� �������������� �� � �¢����� ������� ����� ��� ¢���  �� ���¢ ��������� �� ���� ��Dz

Ȋ ��� ������¢ �� ���� ���������¢ �� ������������  �� � �������ǰ �� ���� ��� ���Ȭ��������� �������� ���� ���¢ ��� � ��� �� ����ǰ ��� ���� ��� �� �� ��� ���ǰ ����� ����� � ¢��� �� ��� ���� �� �������������Dz

Ȋ ������������ �� ��� ���� ����¢  ��� ������¢ ��� �����¢ ������������ ����� ��� ��Ȭ������� �� ��  ���������¢ ȯ������� Ȉ����¢ ��������Ȉ ǻ��� ��� ����ǰ ŗşşŚǼǯ

��� ������¢ �� ������� ����� ����� ���������� ��� ���������� ��������  ��� �����Ȭ����� ���� � ��������ǰ ����¢ǰ ��� �������� �������¢ �� ���ǯ ������ ���� �� ����� ���Ȭ���� ��� ��¢��� ��� ������� �� ��¢ ����������ǰ �� ��  ���� ���� �� ����� ����� �������������ǯ �����������¢ǰ ��� ��� �� ��� ������¢��� �� �����¢ �� ���� ���� ������ ��������������ȇ ��������� ��¢��� ��� �������� ����������ǯ

��� -\[\YL�>VYR���� ����¢  �� ���Ȭ������������ �� ������Dz � ������������ ����¢ �� ��� ���� ������ �����ǰ �������� �� � �����ę� ����� �� ��� �����  ������ ���� � ������ ������ �� ���� ���� �� � ������ ���������� �� ��� ������� ����¢ ���  ���� ������� ������ ����Ȭ������ ���������� ��� ����������� �� ���������� ���� ��� �����Ȭ�������� ��� ������������ ����ǯ ��  ���� ���� ������� ����������� �� ��Ĵ���� �� ���� ��� ���� ����ǰ ��  ����� ��� ������ ���� �����¢��� �� ��� ����� �� ����������� ���� ��������� ��� �� ��� ���������� ���ǯ ��  ����ǰ �� ����ǰ �� ����������� �� �������ǯ

���� �������� ���ǰ �����������¢ǰ ������ �� � ����������� ��  ������ ��� ������ ��Ȭ������� ������������� �� ���DZ ��� ��������� ������ �������� ����� ��� �������� ����Ȭ�����ǰ ��� ��  ���� ��� �� ��������� ���� ����ǯ �� ����� ������ ����¢ ����� ������ ¢��� �� ����ǰ ����� ������� ���� ���������� ����� ��  ��� �����¢�� �� ������� Ŝǰ�� �¡����� ���� �����Ȭ���� ��� �����Ȭ�������� ��� �� �����¡�ǰ ����� �������� ����������� �� ������� �������� ��� �����¡����������� ��� ��� ��������� ��� �����Dz ������������ �� ���� � ����¢  ���� �� �� �����¢ǰ ����������ǰ ��� ���������� ��� ����������� ��� ���������ǯ

ŘşŖ

�� ���� �� ���� ��������ǰ ��  ���� �� ����������� �� �¡����� ��� �����Ȭ����ǰ �����Ȭ�������� ��� ���������� �������� �� ��� ���������� �� � ����� ������� ���� ����� �� ę����ǰ�� ��� ������� �� ��� �� ���Ȭ ��� ������� ��Ĵ����ǯ ����� ��������� ������� ��� ������ ��� �������DZ

Ȋ ��� �¡��������� �� ��� ��� �� ����������� �� �����Ȭ�������� ���Dz

Ȋ �� �¡��������� �� ��������� �� � ������ �� ���� �������Dz

Ȋ ��� ��� �� ��� ����Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ����� ����������� �����ǰ �� � ������ ������Dz

Ȋ ������� ����������� �� ������¢ ���������� ��� ������ �����¢ǯ

�� �¡��������� �� ��� ��� �� ����������� �� ��������� �� �����Ȭ�����������  ���� ����� ����ę���� �� ���������� ��� ������� ������������� �� ���ǯ �����Ȭ������  ��� ��� �������� �� � ����� �� ��� ������� ����¢ ��ǰ ��������¢ǰ ���¢ ��� ����� ���������� �� ������ ���������Dz ������ ���¢ ������ �� ���������� ȯ�� �����Ȭ��¢ ������ ������� ���¢ ����� ǻ��  �������� ������ǰ ŘŖŗřǼ ȯ� ����¢ ���� �� ���� ��� ���� ������  ���� ���� ��� ��������ǯ ������� ��� ��������¢ ���� ����������  ������� �����ǯ

������� ���������� ����� �� ���Ȭ���� ���������� ���� ������ �� �¡�������� ��� ������ �� ���������ǯ ����� ��������� �� � ������ �� ���� �� �¢���� ������� �������������¢ ������ �� ���� ���Ȭ ��� ��Ȭ���������� ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ �����  ������� ȯ���������¢ �� ��� ��� ������ ȯ���� ���� ���������ǯ ������ ������������ ���� �¡������ � �����Ȭ���� ������� ������¢��ǰ ��  �� ��������� �� ������� śǯřǯŗǯ

���������� ��� ������ �� ����Ȭ��Ȭ����ǰ ��� ������ �� �����Ȭ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖǼǯ �� ����� �� ������� Řǯřǰ ��� ����Ȭ�������� �¢��� �������� ��������¢��� � ����ǰ ��� ��� �����¡�ǰ ����  �¢ �� ��� ������������ ��� ��� ������ �� ���������� �� ������� ���� ����ǰ ��� ��� �������� �� ���� ��������� �� ��� ���� �����¡��� ��� �������� ���� �� ��� �¢��� ��������� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗǼǯ ���������ǰ � �����ęȬ���� ������ ��� ������  ��� �� � ����¢ ���� �������¢ ����� �� ��� ����Ȭ�������� �¢���ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗǼǰ ���� ��� ��� ������� ����������� �� � ����������� ���������� ������ǯ ���� �¡������� ������ ��� ����� ���� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �� �����Ȭ���� ������� ��� ����������� �� ����� ����������� ����� ��  ���ǰ ���� �� �������¢ �����¢ǻ�����ǰ ŗşşŜ�Ǽǰ ��� ����������� ��������� ǻ ����ǰ ŘŖŖŗǼǯ

������� ��� ���������¢ �� ����� ����������� ǻ�ǯ�ǯ �����Ȭ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǰ ��  �� �������� �� ������� Řǰ �� �� ������� ����

Řşŗ

��� �����¢ �� ���������� �� ��������� ���� �� �� ������� ��¢��� ��������ǯ ������� ��Ȭ������ �� ��� ���������� �� ������� ��� ����� �� ���� ��������Dz ��������� ����������� ����� �������� ��� ����� ������� �� ��������¢ ���������� ���������� ����������ǯ �������������� ������ �¡����� ��� ������� ����������� �� �����¢ ���� �������� ������� ��Ȭ�������� �� ���������ǰ ���� ���� ��� ���������� ������ ȯ��� ������ ������� �� �������Ĵ�� ���Ȭ����� ȯ��� ���  ���� ��ǯ ������� ����������� �� ���������ǰ ���� �� �������������� �� ����  ���ǰ ��  ��� �� �¢ ���� �������� ���� �� ������� ǻŘŖŗřǼǰ �� �����¢��� ���� ������ �������� ����� ��� ����ǯ

�����������¢ǰ ����  ��� ��� ����� � ��������� �������� �� ��� ������ ��������������� ������¢���� ȯ������  ��� ����� ����� ���� ���� �������� ����¡����� ��������� ������Ȭ �� �����¢Ȭ������� �������������ǯ ������  ��� ����� ���� �¡Ȭ����� ����¢ ����� �� �������ǰ ��  ��� �� ���Ȭ����� ȯ���� ����� ���� �¡���ǰ ���  ������ ����������� ������ ���� ��������ǯ

��� 7HY[PUN�>VYKZ�� ��� �������� �����ǰ ��  �� ����� ����

�� ��Ȭ�������� ����ǰ ���� �������� ��� ����������� �����ę�����¢ �� �����������ǰ �����������ǰ��� �������������� ������ǯ �� ���� ������� ���� ���� �����������ǰ �� � ����������Ȭ���� �����ǰ ��������ǰ ��� ����������� �� � ������ ���� �� ����ǰ ��� �� ���� ����������� ��������� ���� � ���� ������ �� ��������� ����ǰ  ����� ���� ������������ �� ������������ ����� ������� ��� �¡������� �� � ���������� �����ǯ

���� �������� ��� �����¢ �¡������ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������� �� ������ ���������ǰ ��� ���� � ������ �� ����� ������������� ���� ������ ��Ȭ������ ��� ������� ����������� ��� ����� ���� �� ��Ĵ�� ������� ���� ��Ĵ��Ȭ�������ǰ¢�� ���������¢ �� �¢�Ȭ��������� ę��� ��� �������ǯ ������� ������� ���� �� ���� ���ǰ�����Ȭ�������� ��� ��¢ ��� ��¢ ���� �� �� ��� ������ ����  � ��� ���������  ��� ��������� �������Ƿ

����������

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŞǼǯ ����������� ���������  ��� ����Ȭ�����DZ ��������  �� ����� ������������ ��� ������£�����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚŗȬȬŚŞǯ ��� �����ǯ

���� ǻŘŖŗřǰ ��������Ǽǯ ������ ����DZ ��Ĵ��� ��� ȇ�����ȇ �� �����������ǯ  ������Ȭ���ǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���Ȭ������ ���������¢ �����ǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ ǯ �ȇ���ǰ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ � ����¢ ����¢ �� ���Ȭ������� �������DZ ������ ������������ ��� ������� ������� �������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŚŗȬȬŘŚŞǯ ��� �����ǯ

����� ����������� ǻŘŖŗřǰ �����Ǽǯ ����� ����� ���ǯ

����ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢���ǰ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŗşŞŝǼǯ ��������� �� � ��������¢ �����DZ � ��������¢  ��� � ���¡ ��������� �¢����ǯ ǻřǼǰřŜŗȬȬřŞŘǯ

���¡�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����Ȭ����� ǻŘŖŖşǼǯǯ ���� ����¢ ǭ ����ǯ

�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ����� ������ǯ

�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ����� �� � ���������ǯ

�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗŚǼǯ ������ ����ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŗşŝŖǼǯ �  �� ����� �¡��������¢ ��������ǯǻŚǼǰ ŘŝȬȬřŖǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ � ��������� ���  �� �������� ����¢���ǯ ǻŗǼǰŗȬȬřǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ǯ ���� ���� ���������� ������¢ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ �� ��ǯ ǻŗşşŖǼǯ ǰ ������ Řǯ ���� ���� ����������������¢ǯ

���£�Ȭ�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �������Ȭ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ ��� �����ǰ��  ����ǯ

Řşř

ŘşŚ

�§����ǰ �ǯ ǻŗşşŝǼǯ ���������� ��� ���������� �����ǯ �� ǰ ��ǯ ŘŗȬȬřŞǯ��������ǯ

�§����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �¢������ ����� ����¢��� �� ����� ������� ������£�����ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŖśȬȬŗŗŘǯ ���ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ����������� �� �������� ��� ���� �� ��� ������£����� �� ���Ȭ����� �����������ǯ

ǻŘǼǰ řŖŝȬȬřŗŝǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŗşşśǼǯ ������� ��� ���������DZ ę�� ������£����� ���� ����������ǯ ǻřǼǰ řşȬȬŚřǯ

�������ǰ �ǯ ǯ ǻŗşşśǰ ����Ǽǯ �����¡� �� � ������ �� �������� ����������� �����������¢�����ǯ ǻśǼǰ řŘŝȬȬřřşǯ

���������ǰ ǯ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �� ��ǯ ǻŗşşŚǼǯ ���������� ���� ����� � ����Ȭ���������� �����Ȭ��� DZ � ���������� �����ǯ ǻŘǼǰřŘŞȬȬřřśǯ

������Ȭ���ĵǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� ������¢ �������DZ ������������ � ����Ȭ���� �� ���ǯ �� ǯ

��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ���������� ��� ���¢��� �� ��� Ě� ǯ ǻ���������ǼǰŗȬȬŗǯ

�����Ĵ�ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ �ǯ � ���ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ���� ǻŘŖŖŘǼǯ ������������ �¡������DZ �������� �� ����������� ��� ��� ��������  ��� �� ����� ��� ���������������������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŞŗȬȬŗşŘǯ ���ǯ

�����Ĵ�ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ ��������� ��� ������ �� �� ����������� �����������¢����  ��� ��������� ę��� ���ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŘŝȬȬŘřŝǯ ���ǯ

��������ǰ �ǯ ǻŗşŞŚǼǯ �� ����¢��� �� �������� �������������ǯ ��ǯ ŚŝȬȬŞśǯ ������ ����Ȭ���� ������ �����ǰ ������ǰ ����������Ĵ�ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��������� ��� �������� ����������� ���������� ��������ǯ ��ǰ ������ Ŝśǰ ��ǯ ŚŜŚȬȬŚŞřǯ ������� ���� ���������� �������ǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ ��� ����Ȭ���������� ���������� �������� ����������� ���������� �¢�����ǯ

ǻşǼǰ ŞŝŘȬȬŞŝŞǯ

Řşś

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ����Ȭ���������� ���������� �������� ����������� ���������� �¢����� ������DZ �������� ��� ����������Ȭ�����ǯ ǻŘǼǰ ŘřśȬȬŘŚŜǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ ���Ȭ����ǰ ��� �ǯ ��¢��Ȭ����� ǻŘŖŗřǼǯ ������ ��������� ���������� �� �������� ����������� ����������ǯ

ǰ ŗşşśȬȬŘŖŗŘǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ����� ����DZ ��Ȭ������ ������ �������� �� ������ ������ ����� ����ǯ

ǻŜǼǰ ŝśŝȬȬŝŜŜǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���Ĵ���� ǻŘŖŖşǼǯ ��ȇ� ������� ���������DZ �������� �������� ����������� �� ��  ���������� ���������� ��������¢����ǯ �� ǰ��ǯ ŘŜşȬȬŘŝŞǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ��ě����ǰ �ǯ �ǯ �ȇ��¢ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşřǼǯ ����� ���¢�� ��� ��ǵ ������ �� ��� ������ ��� ��� �� � ����� �����¢ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘřȬȬřŖǯ���ǯ

���������ǰ �ǯǰ �ǯ ��� ����ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŞǼǯ ����������� ������DZ�  ���  �¢ ����������� ������ ��� �������� ����������� ���������� �����ǯ

ǻŚǼǰ ŘŚȬȬŚŖǯ

���������ǰ �ǯǰ �ǯ ��� ����ǰ �ǯ ���������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ ��������� ��� ����Ȭ������ �� �� ����������� ����� �������ǯ

������ ��ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ �� �� ¢ǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ����������� ǻŘŖŗřǼǯ ������� ����Ȭ���� �������¢DZ �� ��� � ��¡� ���������� �� ��������ǯ ǻŘǼǰ ŚŝŗȬȬŚŞŘǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŘŖŖşǼǯ ǯ��� ������������ǰ ������������ǯ

�������ĵǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ���ǰ ��� �ǯ ������������ ǻŘŖŖŝǼǯ �� �¡��������¢����¢ �� ����� ���ę�������� ��� ����� ������� �� � ����������� ���� ����� � �����������¢ǯ �� ǰ��ǯ şŗȬȬŗŖŖǯ ���ǯ

��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ �������� ����������� �� ����  ��������ǯ ��ǰ ��ǯ ŚŖřȬȬŚŖŚǯ ���ǯ

ŘşŜ

��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ��������� ���� ������� ��� �������� ����������� ����������ǯǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŚǼǯ ���ě ���� ���� ��� �������� ��� �����ȇ� �������DZ � �����Ȭ���� ����¢ �� �������� ����������� ����������ǯ ��

ǰ ��ǯ śŞřȬȬśşŖǯ ���ǯ

����������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖśǼǯ ��������� �� ����DZ �������� ���� ����� ��������� ������� ������������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŘŗȬȬŗřŖǯ ���ǯ

��¡ǰ ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşŞŝǼǯ ��������¢ ǭ ����ǯ

��¢�ĵ��ǰ �ǯ ǻŗşşŞǼǯǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ��������DZ ���������� ������� ���� ������ǯ�� ǰ ��ǯ śşşȬȬŜŖŞǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ ����� �������� ����¢��� �� ��¢������¢ǯǻŘǼǰ ŝŝȬȬŗŖŗǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşŞśǼǯ ǯ �������� �����ǯ

���������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşśŞǼǯ �������� �����ǯ

��� �ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ������������� �� ��� ������ �� ������� �����ȇ� �����¢ ��ȽȽ�����ę����ȇȇǻŗşřřȬŗşŚŝǼǯ ǻŗŖǼǰ ŗŘŚŖȬȬŗŘśŜǯ

����ǰ �ǯ ǻŗşŚśǼǯ ��  � ��¢ �����ǯ ǯ

��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗřǼǯ ���� �� ��� ������DZ �����ǰ �������Ȭ������ ��� ����¡��ǯ �� ǰ ������ ŘŖŗřǰ ��ǯ ŝŘȬȬŝŜǯ

��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŘǼǯ ȇ����¢����� ���� ������ ��� �� ��� ����ȇȬ��� ����ǰ ����������� ������ ��� �������� ����������� ���Ȭ�������ǯ ��

ǰ ������ ŗǰ ��ǯ ŜŗȬȬŜŝǯ

��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ��� ���� �� ����� �ě���DZ ���Ȭ������� ����� �������� ���������� ���������ǯ ��

ǰ ��ǯ řŚśȬȬřŚŞǯ ���ǯ

Řşŝ

��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŘǼǯǯ �ȇ�����¢ �����ǯ

������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��¡ ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���Ȭ������ ���������¢ �����ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖřǼǯ ���������� ������� ����������� �� �Ĝ��  ���ǯ ��ǰ ��ǯ şŖŘȬȬşŖřǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗřǼǯ ���� ��� �������� �Ȭ���� ��� �¢ ���Ȭ������¢ �����¢���DZ ��� ��������� ������ ������ ����������ǯ

ǰ ŗŖŘşȬȬŗŖŚŚǯ

����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �� ��� ǻŗşŞřǼǯǯ ���������ǯ

��������ǰ ǯ ǻŘŖŗŗǼǯ �  �� �������� ��� ������ ��� �����  ������ �� ������£������DZ� �����  �� ��� ����������ǯ ǻŘǼǰ Śśşǯ

������¢ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ǯ ������ǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ��� ��� ǻŗşŜşǼǯ � �¢�����¡�������� �¢���� ��� ���ȦřŜŖǯ ǰ ŘşŗȬȬřřŖǯ

�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ������ �����ǯ

�������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŗǼǯ ǯ ������������������¢ �����ǯ

������ǰ �ǯ ��� �ǯ �����ě ǻŘŖŖśǼǯ ���� ������������ �� ��� ���������DZ ��� ���� �� ������� ����¢ �������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŞşşȬȬşŖŞǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯǰ ǯ �ǯ �������ǰ �ǯ ���Ĵ�ǰ ��� �ǯ ����ĵ ǻŘŖŗřǼǯ � ę��� ���� �� ������¢ �� �¡��Ȭ������ �� �������� ����� ������� ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŝřřȬȬŝřŝǯ ����ǯ

������£ǰ ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ������������ ������� �����¢DZ � ��������� ���� ������������������ ����¢���ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŗşŞŜǼǯ �� ¢��� ��� ������� �������DZ � �����  �� ���� ����� ������¢��� ���������� �Ĵ����¢�ǯ ǻŘǼǰ ŘŞŗȬȬřŖŖǯ

��������ǰ ǯǰ �ǯ ������ǰ ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���������� ǻŘŖŖŗǼǯ ����� �����¡� �� � ��¢��������DZ �� ���� ��� ��������ǯ ǻŗǼǰ ŞȬȬŗŗǯ

ŘşŞ

�����������ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ���������� �������¢ ���������¢ ������DZ � ���������� �����ǯ �� ǰ ��ǯ śŞȬȬŜşǯ ��������ǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖşǼǯ ��Ĵ�� �� ������£� �������� ��Ȭ��������� �¢ ������� �� �¢ ����ǵDZ ��� ����� �� �� ��� �������ǯ ��

ǰ ������ Śśǰ ��ǯ ŗȬȬŗřǯ ����¢������ ������¢ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �� ��£�� ǻŘŖŖŗǼǯ ř� �� ��� ř�ǵDZ ���������� ��� �ě��� �� ��� �������������� �� � �������� ���������� �¢����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚřŚȬȬŚŚŗǯ ���ǯ

����ǰ �ǯ ǻŗşŞŘǼǯ ���� ������� �� �Ĝ�� ę����DZ ������������ ��� ��� ���������� �Ĝ��ǯ ��ǰ ������ ŘŜǰ ��ǯ

śşȬȬŜřǯ ��� ������������ǯ

������ǰ ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ ��������� ���������� ���Ȭ���¢ ���ǯ

������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ ����� ǻŘŖŗŘǼǯǯ ����¢ǯ

������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŖǼǯ ������� �����¢ ��������DZ ����������ǰ ������ǰ ������������� ��������ǯ ǻŗǼǰ řȬȬŘŗǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���������� ������������� ��� ���������� �������� �����¢ǯ ���� ������������ǰ ���ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşşŞǼǯ ǯ ���������ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ��������� �������� ����������� �����������¢����� ��� �������� �������������ǯ ǻśǼǯ

�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŗşŝŘǼǯ ������ �� ����������DZ � ����� ��� ��� �����¢��������ǯ ǻŜǼǰ ŜŝŗȬȬŜŞŚǯ

�����£��������¢�ǰ �ǯ ǻŗşşŝǼǯ ǯ����� �����ǯ

�����£��������¢�ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �����¢Ȭ����ǯ

Řşş

������ǰ �ǯǰ ǯ �������ǰ �ǯ ����� ��¢ǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���� �¢ ǻŘŖŖŘǼǯ ���������� �� �ȬŗŘDZ � ����������� �������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘřȬȬřŖǯ ����ǯ

��������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� �����Ȭ������� �� �����ǯ ǻŗǼǰŘŞȬȬřŗǯ

�£�� �����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ĵǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŗǼǯ ���������� �������� ����������DZ�� �������� ����� ��� ���� ��� ��������¢ǯ �� ǰ������ Řǰ ��ǯ ŗŜŝȬȬŗŝŖǯ

�£�� �����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ĵǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŚǼǯ � ����¢ ����¢ �� ���� � ������� ����������������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŝśȬȬŗŞŘǯ ���ǯ

���ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ��Ĵ���ǰ ��� �ǯ �� �� ǻŘŖŖśǼǯ ��¢ ��� ���� ��� ���ǵDZ ������������������� ������������ �� ������� �������� ���� ������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗřŘŖȬȬŗřŘřǯ ���ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯǯ ������ �������� �����ǯ

���������ǰ �ǯ ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŝǼǯǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ

�� �·��ǰ �ǯ ǻŘŖŖřǼǯ ����������� ������������DZ ��� ����������� ��� ��� �� ����������¢��������� ���������ǯ ǯ

�� ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ ������ ���  ������ ������ �� ������������ �������� Ȭ���ǯ ǻŘǼǰ ŘŖŖȬȬŘŖŚǯ

������¡ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗřǼǯ �������� ����������� �¢����� ��������¢ ��� ����������������� �¢ �����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗśśȬȬŗŜŗǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ����� ��������� �¢����� ���� ������ǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯ ������� �����¢DZ � ��������� ������ǯ ǯ

���������¢ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞşǼǯ �¡����DZ �¡���� ���������¢ �����ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ����¢��� ��� ��������DZ ��������� � ���������� ��� ��� �������Ȭ���� ��� ������� ��� ������������ ��������ǯ ǯ

řŖŖ

�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǰ ������ Řǯ����¢ ��  ����ǯ

��¡ǰ �ǯ ǻŘŖŗŖǼǯ ����Ȭ�������� �����������DZ � ������ ����������ǰ � ������� �������ǰ��� ��� ��� �� �� ��� ���� ����ǯ ǻŗǼǰ ŗřȬȬŘŝǯ

��¡ǰ �ǯ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ �� ��� ����� ����DZ  ��� �� ����  �� ������¢ ��� ����Ȭ�����ǯ �� ǰ ������ ŗǰ ��ǯ ŝśŞȬȬŝŜŘǯ �� ������������ ����������ǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ �� ����ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��������¢ ǻŗşşşǼǯ ������DZ �� �¡Ȭ���������� ������������ ��� Ě��� ����������� �������� ������ǯ

ǻŘǼǰ ŗřřȬȬŗŜŗǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ � ������ǰ �ǯ �����Ĵ�ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������¡DZ ������������� �������� ����� ������� ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚŞŗȬȬŚşŚǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŗşşśǼǯ����ǯ

������¡ǰ ���ǯ ǻŘŖŗřǰ ���¢Ǽǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşśşǼǯ ���� ��� �����ǯ ǻŗǼǰ ŘŞȬȬřŝǯ

����������ǰ �ǯ ��� �ǯ �����Ĵ� ǻŘŖŖŗǼǯ �Ȭ���� �� �������DZ �� �¡��������� �� ���������������� ����������� ����������ǯ ǻśǼǰ řŖȬȬřŞǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �ǯ ����£ǰ ǯ ������ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖřǼǯ ���ě�ȇ�� ����DZ � �¢���� ��� �������� ����������� ��������� ��� ��Ȭ���ǯ ��

ǰ ��ǯ ŝŘȬȬŝşǯ ���ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŗǼǯ �� ������ ���� ��������� ŗ ǻ���ŗǼǯ

��ó��Â��ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ,����ǰ �ǯ �ǯ ���³��ǰ ��� �ǯ ��£��� ǻŘŖŗŗǼǯ �������� ����Ȭ������ ��� ��������¢ �������DZ ���� ����¢ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŚřȬȬŗśŗǯ ��������ǯ

��� �����ǰ �ǯ �� ��ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ��ǯ �ǯ ������ǰ ���������¢ �� ��������¢��ǯ

��� �����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŗǼǯ ���� ����� ��Ȭę����� �������������Ĝ����ǵ � ����¢ �� ����� ��Ȭę�����ǯ �� ǰ ��ǯ śŜŞȬȬśŝşǯ��������ǯ

řŖŗ

���������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŜřǼǯ ǯ ����Ȭ��� �����ǯ

��������ǰ ǯǰ �ǯ �����Ȭ�ã���ǰ ��� �ǯ ����� ǻŗşşŖǼǯ ��� ���� �� �������� ��� ��Ȭ�������� �� ��� ����������� �� �¡����Ȭ����� ����������� �� ���� ����DZ �� ������������������� �� � ����������� ����� ���ǯ ������� ��¢���������� ������¢ǯ

��������ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ��������ǯ

��������ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ �������� ����� ������ ����Ȭ�� ����� � ������� ����ǯ

�������ǰ ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŗřǼǯ ��������Ȭ���������� ���������¢ ��� �����Ȭ�������  ���Ě� DZ � ���� ����¢ �� ������� ����������ǯ

ǻřǼǰ ŗŗŝȬȬŗŘŘǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖřǼǯǯ ��¢��� ǭ �������ǯ

������¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ����Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǯ ������������� ����� ����� �������� ����¢Ȭ���DZ � �¢���� �������� �� ��������� ��� ��������� ������ ��� ����� �����������ǯ

ǻŗǼǰ ŞŖȬȬşŘǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŜ�Ǽǯ ȽȽę����� ��� ���������ȇȇ ��������Ȭ����ǯ ǻŗǼǰ ŜŜȬȬŜşǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŜ�Ǽǯ �����������DZ �� ����������� �� ���������� ��������ǯ �� ǰ ��ǯŚŗŖȬȬŚŗŗǯ ���ǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ ǰ ������ ŗǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ

��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ������� ���� ��Ě����� ����� �� �����ǰ �������ǰ ��� ������ �����Ȭ������ �����DZ � ���� ����¢ �� ������� ��������ȇ �������� ����������� ����������ǯ�� ǰ ������ Śśǰ��ǯ ŗȬȬśǯ ����¢ ������ ������¢ǯ

��Ĵ��ǰ �ǯǰ ǯ ���������ǰ �ǯ ������ę���ǰ �ǯ ��¡ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖŚǼǯ ������� ����Ȭ�����¢  ��� ���������¢ ������ǯ �� ǯ

����¢ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯǯ ��������� ���������¢ �����ǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���¢ ǻŘŖŖśǼǯ ��� �������� DZ ���� ������� ������ �� ��������� �������Ȭ����ǯ ǰ ŜşśȬȬŝŘŝǯ

řŖŘ

����������ǰ �ǯ ��� �ǯ � ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ���� Ȭ��� ������������ǯ

���¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŚǼǯ �������� ���DZ ��� ��� �� �������ǯǰ řŜŗȬȬřŝŜǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����¢ ǻŗşşŚǼǯ ǯ � ��Ĵ ������� ������Ȭ������ǯ

�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŗşşŜǼǯ � ���������Ȭ���������� ����� �� ���������� �����Ȭ���ǯ ǻŚǼǰ řŚŗȬȬřśŖǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŖŚǼǯ � ����� ��� ��� ��������� ���������� �� ������������������ ����������ǯ ǻŚǼǰ ŘŚŞȬȬŘŜŖǯ

�ě���ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ��������ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ �� ��ǯ ǻŗşşŗǼǯ �������� ę�� �¢�����ǯ ��ǰ ������ Řśǰ ��ǯ ŗŜȬȬŘśǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ���������ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŗşŝŞǼǯ ǰ������ Řǯ ��������¢ ����� ���� �����¢ǰ ��ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŗşşŘǼǯ ǯ ��������¢ �����ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ �������Ȧ�������� ���ǯ

��������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��Ĵę���Ȭ������� ǻŘŖŗŖǼǯǯ ��� �������ǯ

��³�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ �� ������ �� �������� �����������DZ ���������Ȭ����� ����������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŝşȬȬŗŞŞǯ ���ǯ

�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ��  �����������  ����DZ ������������� �����Ȭ�������� ���Ȭ����� ���������ǯ ǯ

��������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ¢�� ǻŗşşŗǼǯǯ ���������ǯ

��������ǰ �ǯǰ �ǯ ã�������ǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ ��� #ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ �¢ ���������� ��� ����Ȭ������� �¢����� ������ǯ

ǻŜǼǰ řşŝȬȬŚŖşǯ

����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����£����� ǻŘŖŗřǼǯ �����ǰ ���ǯDZ ����� �� �� ����� ���� ����ǵǻřǼǰ ŘŗśȬȬŘŘŖǯ

řŖř

 �£���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �����¢ ���������DZ � ���� ����¢ �� �������� �������� �� ��� �������� ����� �����ǯ �� ǰ��ǯ ŗŜřȬȬŗŜŚǯ ���ǯ

 �£���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ����� ���� ���������� ��¢���DZ ��� �������� ��� ��� �������ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŘřśȬȬŗŘřŞǯ ���ǯ

¢�������ǰ ǯ ǻŘŖŖşǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ���������¢ �� ����� ��������ǯ

¢�������ǰ ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŞǼǯ ������ �� ����������DZ �������� ����������� �����¡�����  ��� ��� ���� ����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŞşȬȬŗşŞǯ ���ǯ

����ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ ��ǰ ��� ǯ ������ ǻŘŖŖśǼǯ �������� �������� ������� ���������������� ������ ���������¢ ���ǯ ��

ǰ ��ǯŗȬȬŗŖǯ ��������Ȭ���� ����������� ������� �������� ���� ǻ����Ǽ �� ���������ǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� ������� ��� ��Ȭ���� �������¢ �������������ǯ ��

ǰ ��ǯ şȬȬŗŘǯ

�¢��ǰ �ǯ ��� ǯ �� ��� ǻŘŖŗřǼǯ ǯ������ ������ ��� ��������ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖşǼǯ ǯ ��������� ���������¢ �����ǯ

������ǰ �ǯ ǻŗşŝşǼǯ ǯ �����������������ǯ

��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖş�Ǽǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ��Ȭ

����������� ��������ǯ

��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖş�Ǽǯ �������� �������� ���������� ����������ǯ ��

ǰ ���� ȇŖşǰ ��  ����ǰ ��ǰ ���ǰ ��ǯ ŜşȬȬŝŜǯ ���ǯ

�� ���ǰ ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŘǼǯ ����������� �������� ��� ��¢���������� ������£Ȭ���ǯ ǻŗǼǰ şŝȬȬŗŗŗǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������¢ ǻŘŖŖşǼǯ ǯ �����Ȭ�������ǯ

řŖŚ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖŝǼǯ �������� ���� ��� ����¡ǯǻŗǼǰ śśȬȬşŘǯ

�¢��ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŖŘǼǯ �������� ������� �� ������ ���������ǯ

�ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ �ǯ ��Ĵ�� � ǻŘŖŗŖǼǯ ��� ����ǰ ��� ��� ��� ��� ���¢ �� ���Ȭ����� ����� �������ǯ ǻřǼǰ ŗŗŖȬȬŗŗśǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ�������Ȭ�����¢ ������������ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŞǼǯ � �����  �� ������£������� ���������� �� ������������������� ����������ǯ ǻŗǼǯ

������Ȭ��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşřǼǯ �� ������������ ����������ǰ ���ǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ ������� ���ǰ �ǯ ���Ĵ����ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��� ǻŘŖŖŘǼǯ ������������ǰ ���������ǰ ��� ��¢��� �� ������� ��������� �� ���  ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŗȬȬŘŖǯ ���ǯ

���ǰ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ŗřŚŖŝDZ ����Ȭ������� ������ ��������� ��� ����������� �¢�����ǯǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ ���ã��ǰ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼǯ �����DZ ������� �������� �����ǯ ��ǰ ��ǯ ŘśřȬȬŘŜŘǯ

���ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŖǼǯ ŘŖŗŖDZ ��� ���� �� ��� ����ǯ ǰ śŗřǯ

�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŝǼǯ ��������� ���������� �� �����������ȇȇ������������������� ���������� �¢�����ȇǯ ǻřǼǰ ŗśŞȬȬŗŜŖǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ �������ǰ �������ǵ ��� ������� ��� ������ ������� �� ������� �� ���Ȭ����� ����������� ����������ǯ ǻřǼǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ������ �� �������� ����������� ����������ǰ ���� �DZ ��� �����Ȭ������ǰ �� �¢� ��� �������ǯ

ǻŗǼǰ ŗȬȬŗŘśǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ������ �� �������� ����������� ����������ǰ ���� ��DZ ���������Ȭ��� ������������ �� ������ ��� �����������ǯ

ǻŘǼǰ ŗȬȬŗśśǯ

řŖś

�����ǰ �ǯǰ ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���Ĵ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������ ��� ����������� �����Ȭ����� ��� �������� ��� ��� ����¢��¢ ���ǯ ��

ǰ ��ǯŗśŗȬȬŗŜŖǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯǰ ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŗǼǯ ������ ����� ������ ����� �� ���  ��ǯ ��ǰ

��ǯ ŗŗşȬȬŗŘŜǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ��� ����������ǰ �ǯ ���ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ ���ȇ� ���� �¢ ����Ȭ��� � �¢ǷDZ ������£��� �������� ����������� �� ��� ������ ����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗśŖśȬȬŗśŖŞǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ ���������¢ �� ����Ȭ������ �����ǯ

����ǰ �ǯ ��� ǯ �����¢ ǻŘŖŗŖǼǯ � ę��Ȭ¢��� ����¢ �� ��Ȭ������ �������� ��� �¢ ��Ȭ����������� ���������� ��������ǯ ǻŚǼǰ ŗśŜŚȬȬŗśŝŗǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������¢ ǻŗşŝşǼǯ �������� �����¢DZ �� ����¢��� �� �������� ���������ǯ ǰ ŘŜřȬȬŘşŗǯ

��ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ���� �������� ��¡� ������ę��������� ��� ����� ����������ǯ ��

ǰ ��ǯ śŘŚȬȬśŘŝǯ ���ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŗşşŜǼǯ �������� ��������Ȭ�����  ��� ������������DZ �� �������������¢ �� ��������� �����ǯ ��

ǰ ��ǯ řŜŖȬȬřŜŜǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ �ǯǰ ǯ ������ǰ �ǯ �¢��ǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ �¢�����DZ� �������£���� �������Ȭ������� ����������� ���������� ���� ��� ��� ����� ���������������� ����ǯ �� ǯ

������ǰ �ǯ ǯǰ ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ǻŘŖŗŗǼǯ ����� ������� �� ����ǵDZ ��������� ���������� �¡��������  ����� � ���¢Ȭ� ��� ��������� ����¢����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŜŜşȬȬŘŜŝŞǯ ���ǯ

���ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ���������� �� ������ ��������� ��� ����DZ � ���� �� ��������������ǯ ǻŗǼǰ řŜȬȬŚŗǯ

�����ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ �ǯ �ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ ������ �ĵǰ ��� �ǯ ����� ǻŗşşŝǼǯ � ����Ȭ������� ������� ��� ������£��� ��� ������� ����ǯ

ǻŞǼǰ ŗŗŖřȬȬŗŗŗŚǯ

řŖŜ

���¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ���������� �������� ����������� ���������� ��������� ��� �����ǯǻŗǼǰ ŞŚȬȬŞŜǯ

���¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ �� �������������  ���  ����DZ ���������� ��� �����ǯǰ ŗşŖǯ

���¢ǰ �ǯǰ �ǯ �¢���ǰ ��� ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖşǼǯ ��� ���� �� ������ ��� ������ �� ����������������ǯ �� ǯ

���ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ ��� ����� ��� �� ��� ��� �����  �����ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŞŜȬȬŗşŗǯ ���ǯ

��ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ �������� ������� ��������DZ ������������ �� ���������ǰ ������������ ������ǯ ǯ

���ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ���� ǻŘŖŖŜǼǯ ������������� ����� ���ǯ ��ǰ ��ǯ ŝŜŗȬȬŝŝŖǯ

���ǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ��� �����¡� ��  ���ǯ ǻŘȬŚǼǰ řŖśȬȬřŘŘǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ � �����  �� ������ �� �������� �������ǯǰ řŗŝȬȬřřśǯ

����ǰ �ǯ ��� �ǯ ��¡ ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� �����¢��� ����� ��� ���� �� ���� �����Ȭ������ �� ���������� ���� ���ǯ ��

ǯ

����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��¡ ǻŘŖŗřǼǯ ������������ �� ��� �������� ������¢�� ���Ȭ����� �� ��� ����������DZ ��������� �� ��������ǯ �� ǰ ��ǯ� �Ŗśşǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŗşŞŜǼǯ �������¢ �������� ��� �������� ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŚśȬȬŗŝŗǯ �����Ȭ������ ���������� ��ǯ

�������¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ǯ ������ ������� ������ �� �����Ȭ������ǯ

 �����ǰ �ǯ ǻŗşŞşǼǯ �  � �������� ��������ȇ� �������� ��� �� ������� �ě���� ���������ę������ �� �� �Ĝ��ǯ �� ǰ ������ Řřǰ ��ǯ ŘŖŝȬȬŘŗŖǯ ���ǯ

��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ��� ��¢������¢ �� �������� ����������� ����������ǯǻŗǼǰ śśȬȬŜŜǯ

řŖŝ

��������ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������������ǰ ��� �ǯ ��£��Ç�� ǻŘŖŗŖǼǯ ������������� ����� ��������� ���� ��� �����������ǯ ǻŘǼǰ śŘȬȬśśǯ

��£��ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ ��� ǯ ��������� ǻŘŖŗŖǼǯǯ ����¢ǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ �����ǰ �ǯ �ǯ ���ǰ �ǯ ��������ǰ �ǯ �ǯ �¢���ǰ �ǯ ������ǰ�ǯ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���ě ǻŘŖŖşǼǯ � ����� ������¢ �� ��� ��������ǯ

ǻśǼǰ ŘŘȬȬřŗǯ

���������ǰ �ǯ ǻŗşŞśǼǯ ǯ ��������ǯ

��ǰ ǯ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ��� ������� ���������¢ �� ���

���ǯ

���������ǰ �ǯ �ǯ �ǯ ǻŗşŜŖǼǯ ���Ȭ�������� �¢�������ǯǻŗǼǰ ŚȬȬŗŗǯ

���ǰ �ǯǰ �ǯ ��Ĵ���ǰ ��� �ǯ �� ǻŘŖŖŚǼǯ ������������� ��� ��������� �����¢���DZ ��Ȭ������� ������ ������� ��� �������� ���� ������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŜŞŝȬȬŜşŚǯ ���ǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��������� �����¢ ����ǵǻŗŗǼǰ şŚȬȬşŝǯ

�����������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŘǼǯǯ ���� ����¢ ǭ ����ǰ ���ǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ �� ����� ���������� ��� ����������� ���������¢DZ ��������������� ������������ǯ ǻŗǼǰ ŚȬȬŝǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��������������� �� ����� ���������� ��� ����� ���������  ��� ����¢Ȭ��� ����������� ��������ǯ ǯ

�����¢ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ���� ���� ���� � ������������� �¢����DZ ��������¢ �� ��� ����� ���������� ����ǯ ��

ǰ ��ǯ řŚŚȬȬřśřǯ ���ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ������� �� ������� �����Ȭ������� ������ǯǻŚǼǰ śŞŝȬȬŜřŚǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ����� ����� ������� ��������� �� ������� ���� �¡�������� �������� ������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŞśȬȬŗşŚǯ ��������ǯ

řŖŞ

������ǰ �ǯ ǻŗşŞřǼǯ �  �� ������ ������£� ����� �����ǵDZ ������������ ��� ��� �������� �Ĝ�� ����������� �¢�����ǯ ǻŗǼǰşşȬȬŗŗŘǯ

������ǰ �ǯǰ ǯ �������ǰ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŗşşŘǼǯ � ȽȽ����ȇȇ �������� ��� ���������������� ������£����� �� �����������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŜŘŝȬȬŜřŚǯ ���ǯ

�����ěǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ����ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŗřǼǯ ������� ���� ¢�������¢ȇ� ������� DZ ������������ ������� ������� �� �¡���� ��� �������� ����£��ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŜŘşȬȬŗŜřŞǯ ���ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǰ ����Ǽǯ � ������� ��� ��������� ������ ��� ������� ���������ǯ

��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ���� �¢����� �������DZ ����¢ ���� �¡���������  ������ �����ǯ �� ǰ ��ǯ śŚŚȬȬśśřǯ���ǯ

����¢��ǰ ǯ ǯǰ �ǯ ���¢���ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŘǼǯ ����� ������������ ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗȬȬŚǯ ����ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ � ���������� �� ������ ����� ��� ������������������� �� ����Ȭ�Ĝ���¢ǯ ǻŘǼǰ řŘŚǯ

��¢�� ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ��� ��������¢ ����������� �����¢���ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŚŝȬȬŗŚŞǯ ���ǯ

�������Ĵǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯ �� �����  ������ ��  ��� ¢�� ����� ����� �ě����������ǵǻŗŖǼǰ ŗśǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ����� ����������¢DZ ���� ��������� ���������� ��� �� ę�����������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŞŖȬȬŘŞŜǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŗşşşǼǯ ����� �������� ���ǯ ǰŗŘřȬȬŘŖŗǯ

�����ǰ �ǯǰ �ǯ �����������ǰ ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������������DZ ��� ������Ȭ�� ��� ������� ���� ������ǯ ��

ǰ��ǯ ŚśřȬȬŚŜŞǯ ���ǯ

řŖş

������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŖǼǯ ������� �����¢ ������ �� �� ��� ��� ǯǯ

�������ǰ ǯ ��� �ǯ ���¢ ǻŘŖŖŘǼǯ ȇ��ȇ� � ���ǰ ��� � ����� ���£�ȇDZ ��  �¡��������� �¡Ȭ������� ������ �������� ������ǯ ǻŚǼǰ řŜşȬȬřŞŜǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ��������� ������� �� �������� ������� �� ������� �������� �����Ȭ������ ����������ǯ ǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŝǼǯ Ȉ ę����� ��� ���������Ȉ ���������DZ �������������������� ��� ę�� ������£����� �� ��� �������ǯ ǰ ŝŜȬȬŝŞǯ

�����ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşŜ�Ǽǯ �������¢ �����¢ ��� �����Ȭ�������� �����������ǯǰ ŝȬȬŗŜǯ

�����ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşŜ�Ǽǯǯ ��� ��� �����ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ ������������ ���������� ��� ����������������ǯ ǰ ŝŜȬȬŞŞǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşŜŝǼǯ ��������Ȭ������¢Ȭ������ǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ¢��� ǻŗşşşǼǯ ǯ����� ����������ǯ

�� ���ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ��� ǰ ��� ǯ �ǯ ����� ǻŗşśŞǼǯ �������� �� � �����¢ �� ����� ����Ȭ��� �������ǯ ǻřǼǰ ŗśŗǯ

�� ���ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşśǼǯ ǯ�������Ȭ�����¢ �������ǯ

���¢��ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŘŖŗŘǼǯ ����� ���� ����� ������ �¢ �������� ������Ȭ��������ǯ �� ǰ������ śŜǰ ��ǯ ŗśŗŗȬȬŗśŗśǯ ��� ������������ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ �������� ���DZ ����� �������� ��������¢ ����������� �� ��������� ��������������� �������ǯ ǰ ŘŚśȬȬŘŝŘǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ǯ ����� �����ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşřǼǯǯ ����� �����ǯ

�ȇ����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �����Ĵ ǻŘŖŖŚǼǯ ǯ ����ǯ

řŗŖ

�ȇ����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŗşşŝǼǯ ��� ���� �� ���������� �� ��� ������������ ���������� ������¢ǯ ǰ ŘŝŞȬȬŘşŚǯ

��Ĵ��ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ǯ ���� ������������ǰ �������Ȭ�����ǯ

��  �������� ������ ǻŘŖŗřǰ �������¢Ǽǯ ��  �������� ������ ����� ���� ��� ������� ������� �� ������ǯ

����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ �ǯ ��������ǰ ��� ǯ ����  ǻŗşşśǼǯ ���������� ��� ��� ��������� ����������� �� �Ĵ����¢�ǯ ǻřǼǰ řŖŝȬȬřřŖǯ

����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ����  ǻŗşşśǼǯ ��� ��Ě����� �� ���������� ��� ����� ������ ����������� �� ��¢�������ǯ ǻŚǼǰŚŚŗȬȬŚśŞǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ���������ǯ

��������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŗşşŘǼǯ ǰ ���Ȭ��� śǯ ���� Ȭ���� ��  ����ǯ

����Ĵǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ��������DZ �������� ��� �����¢ǯ ��ǰ ��ǯ ŗȬȬŗśǯ ���ǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������� ����� ����� �� ����DZ �����Ȭ����� �� ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ řřŞȬȬřŚşǯ ���ǯ

���ǰ �ǯ ��� ǯȬ�ǯ ���� ǻŗşşŚǼǯ �������������� �� ������� �����DZ � ���������� �� ����¢�������� ��� ����¢ �������¢ǯ ǻŗǼǰ śŝȬȬŜŝǯ

���ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ��ĵǰ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŗşşŚǼǯ ���������DZ ������� ���ę����� ��� �����������  �����ȇ� ����� ��������� �� �� ���������� ę�� �������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŞŖȬȬŗŞśǯ���ǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ���§�ǰ ��� ǯ ������ ǻŘŖŖŚǼǯ �� ������� �� ������� ���������DZ���� �������� ��� ���������  ��� ������ ������� �¢�����ǯ

ǻŘǼǰ ŗśŜȬȬŗŞŖǯ

������ǰ �ǯ ��� ǯ �������¢ ǻŘŖŖŗǼǯǯ ����ǯ

řŗŗ

������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ � ����¢ �� ������� ���������� ������� ��� ������ ������������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŞşȬȬŗşśǯ ���� �����ǯ

���������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �����ǰ ��� ǯ ��������� ǻŘŖŗŗǼǯ �� �����  ����� �������� �������ȬȬ������� �� � � ��������� �������ǯ ǻřǼǰŗśŖȬȬŗŝŚǯ

��������ǰ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ����Ȭ������� ���������DZ � ����Ȭ������� �������� ��� ��� �����Ȭ������ �����������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚśȬȬśŚǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŗşşřǼǯ ��� ����¢ ����¢DZ �  ��������Ȭ�������� �������� ���� �� ����� ����Ȭ�����¢ �ě����ǯ ��

ǰ ��ǯ řŘŗȬȬřŘŜǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ǯ ���Ȭ��� �������ǯ

���������ǰ ǯǰ �ǯ �£�� �����ǰ ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ���ĵ���ǻŗşşŞǼǯ ���� ��������DZ ����� ������� �����¢ ��� �������� ����������ǯ ��

ǰ ��ǯŗśřȬȬŗŜŘǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯǰ ������ Řǯ ����� ��� �¡����ǯ

������ǰ ǯ ��� ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŖřǼǯ �  �� ������ ������ ����� ������� �����������ǵ�� ǰ ��ǯ ŚŖşȬȬŚŗŜǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ��  ����������� ���������� ��� �����Ȭ�������� �����������ǯǻŗǼǰ ŞŝȬȬŗŚřǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖŘǼǯǯ ������ �������ǯ

��������ǰ ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ���� ����¢��� ��� Ƚ������£��� �� �������¢ȇǯ ǻřǼǰŘŝşȬȬřŖŘǯ

�¢��ǰ ǯ ��� ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ǯ ����������������ǰ ������������ǯ

řŗŘ

������ǰ �ǯǰ �ǯ ��£���ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ¢�� �������� � ę�� �� ��� ���������� ¢��� ę��� �Ĵ����ǵ ����� �� � ��  ę�� ������� ��� �������� ��������£����� ��¢��� �������� �����������ǯ �� ǯ

�� ¢��ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �ǯ �� ǰ ��� �ǯ �·��£Ȭ���Û���� ǻŘŖŗŘǼǯ����������� ��Ȭę����� ������� ��¢�����Ȭ������ �����¡��ǯ ��

ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �������� ��  ������� ������  ��� ����������� ����� ������� ����������������¢ ������� ��� ���¢ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŘŝȬȬŘřŜǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŝǼǯǯ ��� �����ǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ǯ ��� ��� �����ǯ

����� ���� ǻŘŖŗřǰ �������Ǽǯ �� ������¡ ���������� ���� ������¢ �� ��������ǰ �������� ��� ����� ������ǯ

�������ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �¢��ǰ ��� �ǯ �����¢ ǻŘŖŗŘǼǯ ��������������� � ��¡� ���������� �������� ę�� �������ǯ �� ǯ

���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ ��� �������������������ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ �������Ȭ�����¢ ������������ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖřǼǯ ������� ����������� ��� �����������Ȭ���� �������ǯ ��ǰ ��ǯ ŞřŖȬȬŞřŗǯ ���ǯ

��������¢���ǰ ���ǯ ǻŘŖŗřǼǯ �����ǯ

����ǰ �ǯǰ ǯ �ǯ ��ǰ �ǯ ǯ ��� ���ǰ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ � ����¢ ����¢ �� ��Ȭ���� ����������� �����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚřřȬȬŚŚŘǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ � ��£�� ���� �� ��� ���� �� � ���������ǯǰ Řŗǯ

����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ������ �������� �����¢DZ ��������� ��� ��������� ����� �� ������Ȭ����ǯ ǰ ŝśȬȬşŚǯ

�������ǰ �ǯ ǻŗşŜŝǼǯ ǯ������ ���������� ������¢ǯ

řŗř

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ

�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŝǰ ��������Ǽǯ ǯ ��� ������� �� ����Ȭ������� �������������ǯ ��������� ���������¢ �����ǯ

������¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ���� ��� �������DZ ���� �������� �����¢ �� ���ǯǻŚǼǰ ŜřřȬȬŜŚŘǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ ��Ĵ�� ǻŘŖŗŗǼǯ ǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŜǼǯ �����Ȭ����������DZ � ��  ����� ��� ������������¢���� ����������ǯ

ǻśǼǰ ŜŗŚȬȬŜŘŞǯ

������ě�ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��� �ě������ ��� ��� ����� �� �� ��� �����ǯǻŘǼǰ ŗşŝȬȬŘŘŗǯ

� ���� ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ś ����� ���� ������ ��������ȇ� ���������� ��� ��ǯ

��¢���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ���� ����¢ ǭ ���� ���ǯ

������ǰ ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ�����¢Ȭ����ǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŘŖŖŚǼǯ ǯ ����¢ǯ ���ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �� ��� �������� �¡�������� ���������� �� � �������¢ ��� ����� ����ǯ �� ǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �ǰ �������DZ �������� ����������� �� ��� ������� ���ǯǻŘǼǰ ŘŗŝȬȬŘŘŖǯ

�������������ǰ ǯ ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ����� �������ǵ  � ��ǯǻŗǼǰ ŚȬȬŜǯ

��������ǰ ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşŝŞǼǯ ǯ ���� ��������� ���Ȭ���������ǯ

�������ǰ ǯ ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ �¢��DZ �������� ��� �����ǯ ǻŘǼǰ śȬȬŞǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ ��� �� ��� ������������ ���� �Ĝ��DZ �� ������������ ����¢ǯ ��ǯ

řŗŚ

�����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşşǼǯ ������ �������� ����������� ������DZ��� ��������� �� � ������ ���������¢ǯ �� ǰ ��ǯ řřŗȬȬřśŖǯ ��������ǯ

�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ������¡ ��� ��� ����DZ ���� ����Ȭ�������� ������������������ �����ǯ �� ǯ

�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �·��£Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǯ ��ȇ� ���  ��� ¢�� ����ǰ ��� ��  ¢�� �����DZ ����������� �� ������ ������ ���ǯ �� ǯ

���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖřǼǯ �������� ������� ��� ��������DZ � ����� �������� ��Ȭ������ǯ ǯ

��� ����ǰ �ǯ ǯ ǻŘŖŗŗǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ����������Ĵ� ��������� �� ���������¢ǯ

��� ����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ���������ǰ ǯ ��������ǰ ǯ ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������Ȭ��� ǻŘŖŖşǼǯ ���� �� ����DZ �¡������� �������� ����������� ������� �� � ����� ���������Ȭ������ ����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŗŚŝŝȬȬŗŚŞŖǯ ���ǯ

��� ������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŖśǼǯ ���� ��¢��������� ������ ��� ������ ������������� ��� ������¢ �� �����Ȭ�������� ����������� ��  �� �����ǯ

ǻřǼǰ řŖşȬȬřŘŘǯ

��Ĵ��ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �����  ǻŘŖŗŖǼǯ �� ������ �� � ��������� �Ĝ��ǯ ǰ ŗŝǯ

����ǰ ǯǰ ǯ ����� �ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŖşǼǯ ��¢ �������� ����������� ����������ǻ���Ǽ ������������ ��� ���  ���������ǯ �� ǯ

����ǰ ǯǰ ǯ ����� �ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŗŘǼǯ ������� ����� ��� �� ��� �� ���� ę������ �������ǯ �� ǰ ��ǯŘŖŜřȬȬŘŖŜŞǯ ���ǯ

����������ǰ ǯǰ �ǯ ���ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŖŘǼǯ � �����¢ �� ����Ȭ�������������� ��������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚŝŗȬȬŚŝŞǯ ���ǯ

�����ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ �� ���ǰ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ �  �� ������ ��� ��������������������� �� �� ��������ǵ ��

ǰ ��ǯ şŖȬȬşŞǯ ���ǯ

������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ�¡���� ���������¢ �����ǯ

řŗś

�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǰ �����Ǽǯ ������� ����� ����������� �� ������  ������ ���Ĝ�ǯ

���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗŖǼǯ ���¢ �� ���� ������� ���DZ � ����¢ ������ ���� �����¢ ����� ���������ǯ ǻŗǼǰ řŗȬȬŚřǯ

���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ���������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŖǼǯ �������DZ � ������������������ ���� ������� ¢�� �� ���  ���  �� ����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŞşȬȬşŜǯ ���ǯ

���Ĵ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŗǼǯ ��� ���������ǰ �����ǰ ��� ���������� �� ���Ȭ����� ����� ��������ǯ ǻŘǼǰŗśŖȬȬŗŝŖǯ

���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŘǼǯ ������� ����������DZ �������¢��� ���Ȭ����� �� ������� ����Ȭ���� �������������ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŗŜȬȬŘŘśǯ ���ǯ

���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ ��Ĵ�� �ǰ �ǯ �������ǰ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŗǼǯ �� �  �������¢ ���� ������£��� �����ǵDZ � ����¢ �� ����� ��ę�����ǯ ��

ǰ ��ǯ řŚŚşȬȬřŚśŞǯ ���ǯ

���Ĵ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŜǼǯ ����� ��������DZ �¡������� �������� ��������������������� �� �����ǯ ��

ǰ ��ǯ ŘŝŜȬȬŘŞřǯ ���ǯ

���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ ���ȇ� ���� ������� ��� �������� �������� ���������� ��DZ � ��������� ���� ������ ��� ���ǯ ǻŘȬřǼǰ ŝśȬȬŗŖŜǯ

��¢��ǰ �ǯ �ǯ �ǯ ǻŗşşŗǼǯ ���� ������������ǰ ���ǯ

������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ����� ��� ǻŗşşŝǼǯǯ ����¢ ����������ǯ

������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ���¢ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ����������� ǻŗşşřǼǯ ��¢����������DZ � ����� ����� �������� �� ���� ��������� ������ǯ ǰŘŗŝȬȬŘŗŝǯ

������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ ��� �������� �� ��� ����� ����������ǯǻŗǼǰ ŗȬȬŞǯ

��¡��ǰ �ǯǰ ǯ ��ĵ���Ĵǰ ��� �ǯ ��¡ ǻŗşşŖǼǯ �����¡���� ������DZ �� �������� ��� �� �¢���� ������ǯ ��

ǰ ��ǯ řŘşȬȬřřŜǯ ���ǯ

řŗŜ

������ǰ ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ����������� ��������Ȭ����� �����������DZ ���������� ��� �����Ȭ�������� �� ������ �����¢ ��������ǰ ������ ������������� ��������� ���� ��� ����Ȭ����ǰ ���  �� �����¢ ��������ǯ ǻřǼǰŖŖȬȬŖŖǯ

�¢������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŘǼǯǯ ���������� �� ���������� ��� �������� ����������� �¢�����ǰ

������ �� �������� ��� ������ ��������������ǰ ������� �ǯ ������ ������� �� ������¢ ���������¢ �� ��  ����ǯ

���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ǰ ������ śǯ ���� ������������ǰ������������ǯ

�����ǰ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������  � ���� ��DZ  ���  � ���� ���  ���  ���� ���ǯ �����������ǯ

�����ǰ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŗǼǯ ������� ��  ��������� ��� ��� ������ �� ��������Ȭ����� ��� ��� ę���ǯ �����������ǯ

�����ǰ �ǯ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŘǼǯ ����ǰ ¢���� ��� ����DZ ����� ������ ������� ���������� ����������� ����������ǯ �� ǯ

���������ǰ �ǯǰ �ǯ �����££�ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŝǼǯ �������� ������� ������ �� ������� ��� ����������� ������ �������� �� ��ǯ ��

ǰ ��ǯ ŚşřȬȬśŖŘǯ ���ǯ

Recommended