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VC_GM_F_015_V2,0 Fecha de aprobación 28/Sept/2012

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MANUAL MIGRACION CORREO

A WINDOWS LIVE

ESQUIPOS MOVILES

VC_GM_F_015_V2,0 Fecha de aprobación 28/Sept/2012

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Contenido

1. CONFIGURACIÓN DE WINDOWS LIVE @ETB.NET.CO EN EQUIPOS MÓVILES ............................ 3

1.1 Configuración correo electrónico con el cliente nativo MAC OS. ............................................................. 3 1.2 Dispositivos Android ................................................................................................................................ 10 1.3 Dispositivos MAC (iPhone, iPAD) ........................................................................................................... 17 1.4 Dispositivo Blackberry ............................................................................................................................. 23 1.5 Dispositivos Windows Phone ................................................................................................................... 24

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El siguiente documento hace referencia a los pasos que los clientes de ETB con Correo

@etb.net.co deben realizar durante el proceso de migración para la configuración de sus

Equipos Móviles.

1. CONFIGURACIÓN DE WINDOWS LIVE @ETB.NET.CO EN EQUIPOS

MÓVILES

1.1 Configuración correo electrónico con el cliente nativo MAC OS.

A continuación encontrara las instrucciones para configura su cuenta de correo @etb.net.co con la herramienta de correo natica de Mac OS.

1. En el “Dock” o la cinta de accesos rápidos de Mac OS, seleccionamos la aplicación Mail.

Una vez dentro de la aplicación, en el menú “Mail”, hacer click en la opción

“Preferencias” como se muestra en la siguiente figura.

2. Al seleccionar la opción se abre la ventana “Cuentas”, en esta en la parte inferior

izquierda de la ventana hacer click en boton “+”, para adicionar una cuenta nueva

de correo electrónico.

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3. Cada espacio debe diligenciarse con su información de cuenta, contraseña,

usuario como se describe a continuación por medio de un asistente, para hacer

esto hacer click en el botón “Continuar”.

a. Ingrese su Nombre, con el cual se identificara su cuenta de correo.

b. Ingrese su dirección de cuenta de correo @etb.net.co, completo así

su_direccion_de_correo@etb.net.co.

c. Ingrese la contraseña de su correo.

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4. Una vez se da click en el botón “Continuar” de esta forma el cliente Mail procede

a configurar la cuenta automáticamente y entregará el aviso de advertencia de

certificado, dar click en “Conectar” para continuar el aviso de advertencia.

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5. Posteriormente se muestra la ventana de configuración Servidor de Correo

Entrante, en la cual debe diligenciar la siguiente información.

a. En tipo de cuenta escoger: POP b. Descripción: ingrese un texto descriptivo de la cuenta, en este caso

pondremos “Cuenta Nueva”. c. Servidor de correo entrante: pop3.live.com d. Nombre de usuario: ingrese la dirección de la cuenta de correo

su_cuenta_de_correo@etb.net.co (no olvidar que el usuario debe ir con @etb.net.co).

e. Para terminar hacer click en “Continuar”.

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6. A continuación se debe configurar el Servidor de Correo Saliente, en esta

ventana es necesario ingresar la siguiente información:

a. Descripción: ingrese un texto descriptivo de la cuenta, en este caso

pondremos se dejara en blanco.

b. Servidor de correo saliente: smtp.live.com

c. Activar las casillas “Utilizar solo este servidor” y “Usar autenticación”.

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7. Para finalizar se nos muestra un resumen de la cuenta a crear, si la información

es correcta se debe hacer click en el botón “Crear”, tal como se muestra en la

siguiente grafica.

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8. Al cerrar la ventana, ya puede disfrutar de su nueva de correo @etb.net.co, la

cuanta recién creada aparece y carga los correos automáticamente. Para

actualizar su cuenta, ingrese a la pestaña “Buzón” y dar click a “Sincronizar

cuenta” y aparecerá actualizada su cuenta etb.net.co:

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1.2 Dispositivos Android

Para la configuración del mail Hotmail en Andorid se debe:

En la pantalla del menú principal del equipo ir a Ajustes

Estando en ajustes, ir a la opción Cuentas y Sincronización

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En la Opción Cuentas ir a la opción Añadir Cuentas

En la opción agregar añadir cuentas se debe seleccionar la opción de Hotmail.

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Se debe ingresar el nombre de usuario (dirección de correo) y contraseña de Windows live etb.net.co. En la opción dirección de correo electrónico y contraseña.

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Se debe esperar un momento mientras se inicia sesión.

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Una vez se realice la conexión se tendrá el mensaje de que se ha iniciado correctamente una sesión de hotmail.

Si se desea se puede cambiar la opciones de alias y retención de mensajes.

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Se recomienda dejar habilitado las opciones de sincronización de contacto y calendarios. Dar siguiente:

A partir de este momento se puede visualizar el correo de etb.net.co en dispositivos móviles con sistema operativo android.

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Dispositivos Android (versión 2.x)

1-Toque en el Inicio icono.

2-Toque en el Grid icono para que pueda visualizar todas las utilidades instaladas.

3-Toque en el icono Correo electrónico.

4-Ingrese su Dirección de correo electrónico y password para la cuenta de que está configurando (xxxxx@etb.net.co) y toque Siguiente.

5-Seleccione el tipo de cuenta: POP3 IMAP, Microsoft® Exchange ActiveSync, Seleccione POP3.

6-Introducimos la configuración del server entrante: Nombre de usuario (xxxx@etb.net.co) contraseña, server POP3 (pop3.live.com), Puerto (995), tipo de seguridad (SSL), y el correo electrónico.

7-Introduzca los ajustes de server de correo saliente: Servidor SMTP (smtp.live.com), Puerto (25), tipo de seguridad TLS, Obligatorio entrar en (casilla de verificación), nombre de

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usuario (xxxxx@etb.net.co) y contraseña, A continuación, toque Hecho Y, a continuación Siguiente.

1.3 Dispositivos MAC (iPhone, iPAD)

En la pantalla principal del dispositivo, ir a la opción Ajustes.

Estando en ajustes, seleccione la opción Correo, contactos, calendarios. – Añadir cuenta

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Una vez estando en esta opción, se procede seleccionar HOTMAIL

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Se debe ingresar a la cuenta de correo y la contraseña. Seleccionar la opción Siguiente.

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Habilitar la opción de CORREO, CONTACTOS, CALENDARIOS Y RECORDATORIOS. Y seleccionar Guardar

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Sale la información de lo que se configuró en la cuenta. Seleccionar OK.

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Ya aparecerá la información de las cuentas de correo que tiene configurada en el dispositivo. Se selecciona la cuenta Hotmail y aparecerá los correos del buzón etb.net.co.

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1.4 Dispositivo Blackberry

Para configurar tu cuenta de correo electrónico @etb.net.co, solo basta con seguir los siguientes pasos:

1. En la pantalla principal buscar el menú principal ir al menú principal

de tu smartphone.

2. Buscar el icono de Configuración, posteriormente ingresar al menú

Configuración Correo Electrónico (Configur.corr-electr).

3. Allí puede realizar mediante el botón de agregar, aquí eliges la opción

de Windows Live (Hotmail, MSN, Live) e ingresa en los campos la

siguiente información:

a. Dirección de Correo Electrónico:

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su_direccion_de_correo@etb.net.co es importante usar el

dominio completo @etb.net.co.

b. Contraseña: <tu_contraseña>

4. Esperar que valide el buzón ante el sistema.

5. Si es válido el nombre de buzón y clave de acceso, aparece el

mensaje de agregado de cuenta exitoso y listo ahora puedes disfrutar

del correo @etb.net.co.

6. Para acceder a este en el menú principal de Blackberry se creara un

icono con el nombre de tu buzón y desde allí lo podrás acceder.

1.5 Dispositivos Windows Phone

Seleccionar Configuración

Seleccionar correos y cuentas

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Seleccionar Agregar una cuenta

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Seleccionar Windows Live

Ingresar usuario y contraseña de etb.net.co y seleccionar iniciar sesión

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Seleccionar la opción de sincronizar correo y colocar el nombre de etb.net.co

Se visualizará los correos configurados en la cuenta etb.net.co