View
247
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
1/24
Nadiyah Elias, Ph.D
Jabatan Psikologi dan Kerja SosialUniversiti Utara Malaysia
IntervensiIntervensi KrisisKrisis&&KaunselingKaunseling
MenanganiMenangani KrisisKrisis
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
2/24
MengenaliMengenali KrisisKrisis Kejadian & reaksi terhadap
kejadian
Caplan 1964: ketidakseimbanganpsikologikal bagi individu yangsedang menghadapi situasi
bahaya, iaitu masalah pentingyang tidak boleh dielakkan atauditangani dengan cara sedia ada
2
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
3/24
.
. MengenaliMengenali KrisisKrisis
Gangguan mendadak danberpanjangan bagi individudisebabkan oleh kegentingan(hazardous) emosi
Perubahan sosial mendadak yang
mengubah jangkakan individumengenai dirinya dan hubungandengan orang lain
3
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
4/24
ContohContoh SituasiSituasi SosialSosial
GentingGenting Kehilangan atau bahaya
kehilangan perhubungan denganorang penting
Kemasukan individu baru dalamorbit sosial seseorang
Perubahan status dan peranansosial disebabkan oleh faktorseperti:
4
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
5/24
..ContohContoh SituasiSituasi
GentingGenting Perubahan Status disebabkan
oleh:
Kematangan umur
Peranan sosial baru (berkahwin,mendapat anak)
Mobiliti sosial (kenaikan pangkat atautiada kenaikan pangkat)
5
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
6/24
JenisJenis KrisisKrisis((BrammerBrammer, 1985), 1985)
Krisis perkembangan hidup: apabilaperubahan hidup biasa tidak mampu
ditangani oleh individu Krisis kejadian: apabila kejadian diluar
kawalan dan jangkaan individu. (rawak,mendadak, mengejutkan, mala petaka)
Krisis kewujudan: konflik dalamanberkaitan kewujudan manusia (tujuan hidup,tanggungjawab, dosa/pahala, ketuhanan)
6
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
7/24
KrisisKrisis PerkembanganPerkembangan
HidupHidup Sakit
Kematian
Penceraian
Poligami
Kelahiran, kelahiran anak cacat
Krisis remaja:
Masalah pembelajaran
7
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
8/24
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
9/24
KrisisKrisis KewujudanKewujudan Krisis identiti diri
Pertukaran agama
Krisis identiti gender
Menghadapi kematian sendiri
Hubungan dengan Allah
9
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
10/24
TeoriTeori KrisisKrisis ((CaplanCaplan
1964)1964) Semua orang akan mengalami trauma
psikologikal
Tidak semua trauma akan membawakepada krisis
Krisis hanya berlaku jika individu
merasakan kejadian itu membahayakankeperluan diri, keselamatan diri, ataumenghalang kehidupan bermakna
10
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
11/24
.
. Te
oriTeo
ri KrisisKrisis Krisis menyebabkan
ketidakseimbangan sementara dan
membuka peluang untukpertumbuhan diri
Resolusi krisis yang berjaya akan
meningkatkan petumbuhan diri
11
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
12/24
TranskrisisTranskrisis dandan PTSDPTSDReaksiReaksi dandan simptomsimptom psikologikalpsikologikal terhadapterhadap
traumatrauma
Tidak percaya
Kekebasan emosi
Mengigau dan gangguan tidur
Baran
Lupa
Terbayang kembali (flashbacks)
12
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
13/24
.
. ReaksiReaksi Psik
olo
gikalPsiko
lo
gikal Rasa bersalah (survivors guilt)
Hypervigilante
Putus harapan
Isolasi sosial
Peningkatan pengunaan dadahatau alkohol
13
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
14/24
PENDEKATANPENDEKATANINTERVENSIINTERVENSI KRISISKRISIS
14
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
15/24
LangkahLangkah--LangkahLangkah
IntervensiIntervensi KrisisKrisis(Gilliland)(Gilliland) Kenalpasti masalah
Pastikan keselamatan
Menyediakan sokongan
Meneroka alternatif
Membuat perancangan
Mendapatkan komitmen
15
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
16/24
Perbandingan Kaunseling
biasa danIntervensi Krisis
Intervensi Krisis
Masalah berlakudalam tempoh masa
singkat Matlamat intervensi,
perubahanjangkapendek
Pembantu lebihdirektif
Fokus lebih kepadasituasi
multidisiplinari
Kaunseling Biasa
Masalah berlakudalam tempoh masa
lama Matlamat intervensi,
perubahan jangkapanjang
Kaunselor lebihmembiarkan
Fokus lebih kepadaperkembangan diri
Disiplin kaunseling 16
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
17/24
Critical Incident StressCritical Incident Stress
DebriefingDebriefing Pendekatan proaktif menangani kesan
transkrisis:
Dimulakan oleh Jeffrey Mitchell (seorangbomba dan paramedic) utk mengelakkanburnout di kalangan rakan sekerja
Boleh digunakan kepada individu dankelompok, juga kepada klien dan pekerjakrisis sendiri
17
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
18/24
MatlamatMatlamatC
ISDC
ISD Mengurangkan kesan negatif
psikologikal dari kejadian
traumatik
Mengembalikan homeostasis danequilibrium
Mengelakkan dari terjadi PTSD
Mengenalpasti individu yangmemerlukan bantuan profesyenal
18
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
19/24
DebriefingDebriefing RingkasRingkas
((sejamsejam,, didi lapanganlapangan))1. Pengenalan diri, penerangan
mengenai proses dan jangkaan
2. Perkongsian fakta, reaksi kogniifdan emosi, dan simptom stresyang timbul dari peristiwa
3. Pemberian maklumat untukmenormalisasi pengalaman danpanduan menangani stres
19
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
20/24
DebriefingDebriefing PenuhPenuh(3 jam: dalam tempoh 24 jam pertama)
1. Pengenalan
2. Perkongsian fakta
3. Perkongsian pemikiran
4. Perkongsian reaksi dan emosi
20
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
21/24
Debriefing
Debriefing PenuhPenuh
5. Perkongsian mengenai simptom
6. Pendidikan (pernormalisasi danpengurusan stres)
7. Penutup: soalan, peneranganperkara yang tertinggal, tawaran
bantuan profesyenal lanjutan jikaperlu
21
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
22/24
SifatSifat PekerjaPekerja KrisisKrisis
BerkesanBerkesan Mempunyai pengalaman hidup
yang luas
Terlatih dan berpengetahuandengan teori intervensi krisis
Terlatih dalam profesyen
perbantuan
22
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
23/24
SifatSifat PekerjaPekerja KrisisKrisis
YangYang BerkesanBerkesan Kematangan emosi, tenang,
Boleh bertindak pantas (refleksmental yang pantas)
Kreatif dan fleksibel
Bertenaga
Optimistik
23
8/7/2019 Intervensi Krisis by Nadiyah Elias
24/24
nadiyah@uum.edu.my
h/p 0124221900
24
Recommended