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EXTREMADURA DESPEGA

VENTAJAS DE LAS TIC PARA UN MAYORISTA VENTAJAS DE LAS TIC PARA UN MAYORISTA

RECEPTIVO DE EXTREMADURARECEPTIVO DE EXTREMADURA

ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA

INCOMIG TOUROPERATORINCOMIG TOUROPERATOR

QUIENES SOMOS/ ABOUT US

Turismo Receptivo / Incoming TourismCircuitos / circuitsGrupos a medida / making groupsPaquetes turísticos / packagesCentral de reserva de alojamientos rurales, urbanosCentral booking accommodations, rural and urbanExcursiones y Experiencias / Trips and Experiences

CONEXIONES CON EL AEROPUERTO DE BADAJOZ

FLIGHT CONNECTION TO BADAJOZ AIRPORT

NUESTROS CLIENTES / OUR CUSTOMERS

1. NOSOTROS MISMOS (NACIONAL)/ OURSELVES

2. LO MÁS CERCANO (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ NEAR OUR DESTINY

3. GRANDES CIUDADES CONECTADAS (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ BIG CITIES CONNECTED

4. TURISTA CULTURAL, GASTRONÓMICO, ESPECIAL (INTERNACIONAL)/ TOURIST CULTURAL, GASTRONOMIC, SPECIAL

NUESTRO ROL / OUR ROLE

• CASA RURAL

• ACTIVIDADES

• FIESTAS LOCALES• PAQUETES

TURISTICOS

PRODUCTOS• CUPOS

• DISPONIBILIDADES

• INTEGRACIÓN• FIESTAS LOCALES

PROVEEDORES

TURISTICOS

• CIRCUITOS

• EXPERIENCIAS

• INTEGRACIÓN

COMERCIALIZACION

HERRAMIENTAS / TOOLS1.Plataforma Web

2.e-commerce

3.backoffice

4.Paquetes Turísticos

5.CRM

6.Marketing

7.Quejas y Reclamaciones

8.Calidad

9.ERP

10.XML

WEB

WEB

E-COMMERCE

BACKOFFICE

PAQUETES TURÍSTICOS / PACKAGE TOUR

1

PUBLICACIÓNPUBLICATION

PRODUCTOPRODUCT

2 PUBLICATION

COSTOSCOSTS

2

3

MARKETING Y COMUNICACIÓN

MARKETING AND COMMUNICATION

TIPO CLIENTESAGENCIAS ONLINE

AGENCIAS PRESENCIALESTUROPERADORES

CARTELESCO-MARKETING

NEGOCIADO

TIPO PRODUCTOSOFERTAS

P.SIN FECHA P.CON FECHA

FLY AND DRIVEESCAPADAS

GRUPOS

VISITAS COMERCIALESFERIAS PROFESIONALES

DISEÑOMAILING MASIVOREDES SOCIALES

ACCIONES

TUROPERADORES NEGOCIADO

MARKETING Y COMUNICACIÓN

MARKETING AND COMMUNICATION

VISITAS COMERCIALES BUSINESS VISITSFERIAS DE TURISMO TOURISM FAIRS

AGENDA

ALERTAS

ACUERDOS

OBSERVACIONES

MARKETING Y COMUNICACIÓN

MARKETING AND COMMUNICATION

DISEÑO DESIGN

MARKETING Y COMUNICACIÓN

MARKETING AND COMMUNICATIONCAMPAÑA MAILING MAILING CAMPAIGN

MARKETING Y COMUNICACIÓN

MARKETING AND COMMUNICATIONREDES SOCIALES SOCIAL MEDIA

RECLAMACIONES CALIDAD

CLAIMS QUALITY

E.R.P

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

INTEGRACIÓN XML

1 PRESTATARIOS DE SERVICIOS SERVICE PROVIDERS

INTEGRACIÓN XML

2 INTRANET AGENCIAS INTRANET AGENCIES

INTEGRACIÓN XML

3 MARCA BLANCA PRIVATE BRAND

•Plataforma Web para mostrar contenidos del Producto Turístico de Extremadura

•Desarrollo de la Plataforma de e-commerce para las Reservas en tiempo real

•Programa de backoffice para gestionar Cupos, Tarifas…. por Canales de Venta y Temporadas, así como Ofertas Puntuales

•Programa para la confección de “Paquetes Turísticos” que se vendan como un todo pero en los que intervengan diversos establecimientos

•Programa para agendas comerciales y visitas clientes potenciales

•Programa gestión de redes sociales

•Desarrollo de herramienta CRM para la gestión del marketing individual de los Clientes

EN RESUMEN

•Desarrollo de herramienta CRM para la gestión del marketing individual de los Clientes

•Desarrollo de herramientas de Marketing para comunicación masiva con Proveedores, Clientes, Colectivos y Clientes potenciales

•Programas de Control de Reclamaciones y Calidad

•Programa de Gestión ERP para los procesos administrativos y comerciales propios del Grupo: contabilidad, control presupuestario, tesorería, etc.

•Desarrollo de Herramientas XML para que nuestra Web de Reservas pueda ser accedida y trabajada por sistemas de gestión propios de los Touroperadores y Agencias de Viaje, procurando

así la automatización 100% de los procesos