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Administração - Teoria Clássica - Fayol
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Idalberto Chiavenato
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAO
Teoria Clssica da Administrao
(Organizando a Empresa)
A poca. A obra de Fayol. A teoria da Administrao. Os elementos da Administrao. Os princpios de Administrao. Apreciao crtica da Teoria Clssica.
Idalberto Chiavenato
Caso Introdutrio:A Castor Comrcio e Indstria
Isabela Menezes, a nova diretora presidente pretende revitalizar a Castor, produtora e comercializadora de cimento fundada pelo seu pai. Seu desejo tornar a empresa mais competitiva em um mercado caracterizado pelo conservantismo e pela mesmice.
A Castor como as empresas concorrentes tradicional e pouco mudou. Uma empresa tpica da Era Industrial.
Quais as opes de futuro para a Castor?
Pg: 79
Idalberto Chiavenato
1. As Funes Bsicas da Empresa.
2. Conceito de Administrao.
3. Proporcionalidade das funes administrativas.
4. Diferena entre administrao e organizao.
5. Princpios Gerais de Administrao para Fayol.
A Obra de Fayol.
Idalberto Chiavenato
Funes
Tcnicas
Funes
Comerciais
Funes
FinanceirasFunes de
SeguranaFunes
Contbeis
Funes
Administrativas
Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
Figura 4.1. As seis funes bsicas da empresa segundo Fayol.
Idalberto Chiavenato
As Funes do Administrador segundo Fayol:
1. Previso.
1. Organizao.
1. Comando.
1. Coordenao.
1. Controle.
Idalberto Chiavenato
Mais elevados
Funes Administrativas:
Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar
Outras Funes
No Administrativas
Nveis
Hierrquicos
Mais baixos
Figura 4.2. A proporcionalidade da funo administrativa
Idalberto Chiavenato
Exerccio:A organizao formal da Alimenta
A Alimenta uma das mais tradicionais empresas do mercado alimentcio. Tem trs divises, cada qual com um gerente:
diviso comercial, diviso industrial e diviso financeira.
O diretor geral acumula as funes administrativas e coordenao trabalho dos gerentes.
Como voc montaria um organograma com a descrio defunes de cada diviso?
Pg: 82
Idalberto Chiavenato
1. Diviso do trabalho.2. Autoridade e responsabilidade.3. Disciplina.4. Unidade de comando.5. Unidade de direo.6. Subordinao dos interesses individuais aos
interesses gerais.7. Remunerao do pessoal.8. Centralizao.9. Cadeia escalar.10. Ordem.11. Eqidade.12. Estabilidade do pessoal.13. Iniciativa.14. Esprito de equipe.
Os 14 Princpios Gerais de Administrao para Fayol
Idalberto Chiavenato
Caso Introdutrio:A Castor Comrcio e Indstria
Isabela Menezes sabe que a rea industrial predomina naempresa: a produo determina todos os objetivos principais da empresa. O diretor industrial toma as decises e as demais reas (marketing, administrao geral, RH., finanas) seguem atrs.
O volume de produo determina as necessidades de vendase os custos de produo determinam o preo no mercado.
Como voc poderia ajudar Isabela?
Pg: 83
Idalberto Chiavenato
1. Administrao como Cincia.
2. Teoria da Organizao.
3. Diviso do trabalho e especializao.
4. Coordenao.
5. Conceito de linha e de staff.
6. Organizao linear.
Teoria da Administrao
Idalberto Chiavenato
Exerccio:A reorganizao de Sara
Ao ser promovida para a presidncia da Continental S.A.,Sara Plechman queria mudar a empresa. Sua primeira providncia foi analisar a estrutura organizacional, forma e disposio dos departamentos, a cadeia de comando, a especializao vertical e horizontal existente, a coordenao necessria entre os rgos e quais rgos deveriam trabalhar como suportes e apoio dos demais (staff, como pessoal, contabilidade, propaganda, O&M, etc.)
Como voc procederia no lugar de Sara?
Pg: 86
Idalberto Chiavenato
1. Investigao.
2. Previso.
3. Planejamento.
4. Organizao.
5. Coordenao.
6. Comando.
7. Controle.
Os Elementos da Administrao segundo Urwick:
Idalberto Chiavenato
1. Planejamento (planning).
2. Organizao (organizing).
3. Assessoria (staffing).
4. Direo (directing).
5. Coordenao (coordinating).
6. Informao (reporting).
7. Oramento (budgeting).
Os Elementos da Administrao segundo Gulick:
Idalberto Chiavenato
1. Princpio da especializao.
2. Princpio da autoridade.
3. Princpio da amplitude administrativa.
4. Princpio da definio.
Princpios de Administrao para Urwick:
Idalberto Chiavenato
Exerccio:Os princpios orientadores da Imperial Tintas
Ao assumir a diretoria geral da Imperial Tintas, Reinaldo Borbapretende colocar a casa em ordem. Sua primeira providnciafoi convocar os trs diretores a ele subordinados para definiros princpios orientadores da companhia.
Reinaldo pretende dar novos rumos companhia e, segundo ele, nada melhor do que estabelecer as regras e princpios.
O que voc acha disso? Quais os princpios que voc sugeriria?
Pg: 88
Idalberto Chiavenato
PrincpiosGerais de
Administrao
Diviso doTrabalho
Especializao
Unidade deComando
Amplitudede Controle
OrganizaoFormal
MximaEficincia
Figura 4.4. Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clssica
Idalberto Chiavenato
1. Abordagem simplificada da organizao formal
2. Ausncia de trabalhos experimentais.
3 Extremo racionalismo na concepo da Administrao.
4. Teoria da mquina.
5. Abordagem incompleta da organizao.
6. Abordagem de sistema fechado.
Apreciao Crtica da Teoria Clssica:
Idalberto Chiavenato
Taylor
AdministraoCientfica
nfase nasTarefas
Aumentar aeficincia da
empresa por meiodo aumento da
eficincia nonvel operacional
Fayol
TeoriaClssica
nfase naEstrutura
Aumentar aeficincia da
empresa por meio daforma e disposio dosrgos componentesda organizao e dassuas inter-relaes
Confronto das teorias deTaylor e Fayol
Figura 4.5. Confronto das Teorias: Taylor e Fayol.
Idalberto Chiavenato
Exerccio:O relatrio de Alberto
Alberto Goldman especialista em organizao e preparou umrelatrio para a diretoria da Penta Organizaes, onde comenta que:
Existe uma abordagem simplificada da organizao formal. Um forte racionalismo dentro da empresa. Utilizao de conceitos tpicos da teoria da mquina. Uma abordagem incompleta da organizao e limitada aos aspectos formais. Uma abordagem de sistema fechado.
A diretoria leu essas afirmaes do relatrio e no as entendeu.
Como voc poderia explic-las?
Pg: 91
Idalberto Chiavenato
Caso Introdutrio:A Castor Comrcio e Indstria
Isabela convocou a Diretoria para tratar da nova estrutura organizacional da empresa. Sua idia era definir um novo organograma que inclusse todas as reas da empresa em igualdade de condies.
O que voc sugeriria a Isabela?
Pg: 91
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