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Evolución y futuro del Display Marketing 2013
Tuesday, September 10, 13
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
IntroducciónResumen EjecutivoEvolución Display Marketing 2013Evolución Tipos de AnuncioReal Time BiddingRetargeting
ÍNDICE
Tuesday, September 10, 13
Introducción
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Nuevas tecnologías como Retargeting o el Real Time Bidding, se posicionan como punta de lanza para la revolución del Display Marketing.
Los dispositivos móviles,el contenido de vídeo
y la interacción con el usuario se posicionan como factores a tener en cuenta para el futuro de la publicidad en medios online.
Introducción
Tuesday, September 10, 13
Resumen Ejecutivo
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Aumento de la inversión en Display este 2013.
64%• El 85% de los anunciantes de Display realizan campañas específicas para dispositivos móviles.
De la inversión total en Display en EEUU será RTB en 2015.
25%
• +15% de inversión en Europa para RTB.• Los anuncios de vídeo y con orientación a móviles, formatos pioneros también en RTB.
Incremento en la inversión para anuncio de vídeo entre 2013 y 2014.
1.6B• 30% de los vídeos en Internet integran anuncios de vídeo, siendo el 90% de estos anuncios pre-roll.
Resumen ejecutivo
Veces más probable hacer click en un anuncio Rich Media que en uno tradicional.
x9• En Europa ha aumentado en 2012 el CTR de los anuncios Rich Media un 7%.• La aportación de visitas a la web vía este tipo de anuncios se multiplicó por 6 en 2012.
Tuesday, September 10, 13
Evolución Display Marketing 2013
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
Evolución Display Marketing 2013
La publicidad Display es una forma de publicidad online que comprende cualquier elemento visual publicitario que podamos colocar en cualquier site.
A diferencia de la publicidad convencional, como la televisión se acepta el pago por resultado de la campaña, que además son fácilmente medibles
El Corte Inglés, Procter & Gamble y Renault las empresas con mayor inversión Display en España durante 2012.
¿Que es la publicidad Display?
fuente:http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdfhttp://www.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.html
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
Evolución Display Marketing 2013
La publicidad display puede ser contextual y adaptarse a las páginas en que aparece, al contenido de artículos y a los intereses de los usuarios en anuncios anteriores ya que utiliza cookies.
La inversión en display en España en 2012 fue de 186,04 millones de €. Es el tipo de publicidad que presenta un mayor crecimiento.
Serán las creatividades gráficas con movimiento o sin él, como banners, vídeos o rich media; los que garanticen un mayor retorno de la inversión, según el último estudio de Madvertise.
fuente:www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdfwww.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.htmlwww.prnoticias.com/index.php/marketing/1129-tendencias-prmarketing/20121126-la-cuarta-parte-de-los-anunciantes-considera-el-display-la-publicidad-movil-del-futuro
¿Por qué hacer publicidad Display?
Tuesday, September 10, 13
Empresas con mayores ingresos gracias a su red Display
Evolución Display Marketing 2013Ingresos Red de Display
Facebook+0.52 MM2.16B de $ en 20122.68B de $ en 2013
Google +890 Millones2.30B de $ en 20123.19B de $ en 2013
Yahoo!+0.03 MM1.39B de $ en 20121.42B de $ en 2013
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
Microsoft+0.08 MM0.68B de $ en 20120.76B de $ en 2013
fuente:www.mashable.com/2012/09/20/google-overtake-facebook-display-ad-revenue/
Tuesday, September 10, 13
Se mantiene,
34%
Se reduce, 2%
Aumenta, 64%
El 64% de los anunciantes planifican ampliar el presupuesto en anuncios display en Social Media en 2013
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688
Sólo el 25% disminuirán su presupuesto en Display, manteniendo el 34% de las empresas su inversión.
Este incremento será de entre 1 y 10 puntos en el 70% de las empresas, entre un 11 y un 20 en el 18% y más de 21 puntos en el 13% de las empresas americanas
La inversión supondrá en 2013 un total de 4.1 Miles de Millones (MM) en display en redes sociales, subiendo hasta los 5 MM en 2014
Evolución Display Marketing 2013Inversión
Tuesday, September 10, 13
España: único país que redujo su inversión en display en 2012
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592
El país que mayor crecimiento muestra es Indonesia, seguido por Brasil y Argentina.
Los países europeos tienen un menos crecimiento en inversión, respecto al 2011.
Evolución Display Marketing 2013Inversión
Tuesday, September 10, 13
Se estima que España aumentará un 11% la inversión en Display durante 2013
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592
70%
33% 30% 30%
24% 20%
14% 12% 12% 11% 10% 9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Indon
esia
India
Argen
tina
China
Rusia
Brasil
USA
Finlan
dia
Aleman
ia
Espa
ña
UK
Dinam
arca
Indonesia, seguirá siendo el país con un mayor crecimiento durante este año. Tras Indonesia, Alemania es junto con España los únicos países que aumentan inversión respecto a 2012
Evolución Display Marketing 2013Inversión
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443
% total de anunciantes
El 94% de anunciantes en EEUU llevan a cabo campañas de Display
85,5%
34,3% 28,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Mobile Display Ads Facebook Ads Search Ads
El 85,5% realizarán anuncios de display en móvil, el 34,3% anuncios en Facebook Ads y el 28,6 anuncios en search.
Evolución Display Marketing 2013Formatos
Tuesday, September 10, 13
Se estima que el vídeo se posicionará como el formato con mayor incremento de inversión entre 2013 y 2014
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443
FORMATO 2013 2014 Incremento
Banner estandard $9,6MM $10,27BB +0,67BB
Video $4,14BB $5,75BB +1,61BB
Rich Media $2,03BB $2,38BB +0,35BB
Evolución Display Marketing 2013Formatos
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Online-Video-Advertising-Moves-Front-Center/1009886
Inversión en miles de millones $
Pasará de los 4.14 BB de $ en 2013, a los 8,4BB en 2016
Se estima que la inversión en anuncios de vídeo se duplicará en 3 años
Evolución Display Marketing 2013Formato Vídeo
Tuesday, September 10, 13
La industria del ocio y entretenimiento cuenta con el mayor ratio de anuncios de vídeo compartidos
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Video-Ads-Success-Hinges-on-Social-Sharing-Early-Days/1009852
28,23%
25,23%
17,00%
9,40%
5,30%
1,90%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
Entretenimiento Bienes de consumo ND
Tecnología Social Deportes Finanzas
En segundo lugar se encuentran las empresas de bienes de consumo no duraderos, con un 25% de difusión, seguidos del sector tecnológico
Evolución Display Marketing 2013Formato Vídeo
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
Un 75% de las agencias de publicidad en EEUU afirman que los anuncios online de vídeo son más efectivos que los de TV
eMarketer estima que el gasto en publicidad de vídeo en los EE.UU. crecerá 41,4% este año, hasta llegar a los $ 4,1 mil millones
Los anuncios Online de Vídeo son más efectivos que los de TV según agencias estadounidenses
Evolución Display Marketing 2013Formato Vídeo vs Banner
fuente:http://www.emarketer.com/Article/Ad-Agencies-See-Effectiveness-Online-Video/1009912
Tuesday, September 10, 13
Los anuncios Rich Media aumentan la intención de compra de un producto en un 30%
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.htmlwww.marketingnews.es/tendencias/noticia/1069657029005/anuncios-rich-media-aumentan-intencion.1.html
Aumento de la inversión en un 28% en Europa en
2012
Aumento de las visitas a la web móvil X6
Aumento del recuerdo de marca en un 130%
Mejora de la imagen de marca en un 16%
Evolución Display Marketing 2013Formato Rich Media
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El CTR de los anuncios Rich Media ha aumentado en Europa hasta un 7,1%. El tráfico a la web se multiplica hasta x6
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.htmlwww.marketingdirecto.com/actualidad/tendencias/campanas-rich-media-y-la-multipantalla-el-matrimonio-de-2013/www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf
Los anuncios más visibles fueron los flotantes y los wallpapers.
El 50% de las agencias asegura que sus clientes han aumentado su demandas de anuncios Rich Media en 2012.
Evolución Display Marketing 2013Formato Rich Media vs Banner
Tuesday, September 10, 13
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf
Los usuarios expuestos a Rich Media son 1,7 veces más propensos a visitar el sitio del anunciante que los que vieron banners estándar
Es 9 veces más probable hacer clic en un anuncio Rich Media que en uno estándar
Evolución Display Marketing 2013Formato Rich Media vs Banner
Tuesday, September 10, 13
Facebook aspira a tener el mayor share en publicidad Display para móvil, con una cuota de mercado del 25,2% en 2013
Facebook2.16B en 20123.20B en 2013
fuente:www.emarketer.com/Article/Native-Mobile-Display-Ads-Mean-Big-Bucks-Facebook/1009549
Cuota de mercado 2013Cuota de mercado 2012
Evolución Display Marketing 2013Dispositivos móviles
81.6%
18.4%
FacebookResto*
74.8%
25.2%
*Twitter, Apple, Pandora, Google, etc.
Tuesday, September 10, 13
Evolución tipos de anuncio
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Evolución Tipos de AnuncioSituación del sector Display
Este sector está en crecimiento debido, a las nuevas posibilidades que ofrecen los nuevos dispositivos (tablets y mobile) y al creciente inventario de espacios publicitarios disponibles.
El 30% de vídeos online contiene al menos un anuncio de vídeo: oportunidad para incrementar la monetización de dichos contenidos.
La inversión en digital crece en mayor medida comparada con la inversión en TV.
La inversión en video pasa del 3,8% en 2011 al 9% en 2012 en España
Tuesday, September 10, 13
Los banners de mayor tamaño son los que mejores resultados presentan
26%
25% 14%
9%
7%
6%
5% 4%
4%
728x90
300x250
468x60
160x600
120x600
Otros
250x250
Texto
200x200
Los formatos más demandados y también los más ofertados por los soportes son los megabanner (728x90) y los robapáginas o MPU (300x250). Juntos superan el 50% de cuota de mercado.
Los 4 formatos más populares representan casi 3/4 partes de la cuota de mercado.
fuente:www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
Evolución Tipos de AnuncioFormatos en Display
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Ejemplos de banners más utilizados
Evolución Tipos de AnuncioFormatos en Display
Tuesday, September 10, 13
Desde 2009 hasta hoy, se ha producido un incremento de las zonas publicitarias para anuncios Display. Esto pone de manifiesto de nuevo el crecimiento en la inversión publicitaria para este tipo de anuncios.
Los editores cada vez ponen más espacio a disposición de anuncios display
Evolución Tipos de AnuncioZonas en Display
fuente:www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
Tuesday, September 10, 13
La tendencia del mercado es hacia formatos más grandes y expandibles que permitan mayor interacción, especialmente en dispositivos móviles:
Formatos más grandes generan mayor Ratio de atención e interacción pero sobretodo mejor respuesta, posterior, en página.
Los usuarios prefieren anuncios de mayor tamaño.
Facilitar la interacción, especialmente en campañas orientadas a móviles
Evolución Tipos de AnuncioTendencias en Display
fuente:www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
Tuesday, September 10, 13
Nuevos Formatos Publicitarios para móviles
Banner de Adhesión. Dinámicamente cierra el área designada.
Banner a pantalla completa que se adapta a las posiciones vertical y horizontal del dispositivo.
Evolución Tipos de AnuncioFormatos Display móvil
Tuesday, September 10, 13
Nuevos Formatos Publicitarios para móviles
Banner en la parte superior o inferior de la pantalla que despliega una “pancarta” que ocupa toda la pantalla. Aporta una experiencia inmersiva
donde el usuario puede participar tomando el control.
Evolución Tipos de AnuncioFormatos Display móvil
fuente:www.iab.net/media/file/Mobile-Rising-Stars-Final-2-24-12IAB22512F_mobile.pdf
Tuesday, September 10, 13
El video pre-roll acapara un 90% del negocio publicitario de video online. A pesar de su popularidad, conviene encontrar la combinación perfecta entre duración y ubicación para maximizar su impacto.
Formatos Publicitarios en vídeo
fuente:www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-displaywww.specificmedia.no/advertising/video-advertising
Evolución Tipos de AnuncioFormatos Display vídeo
Tuesday, September 10, 13
Emerge la publicidad Display Mobile y la Publicidad Vídeo gracias a nuevos modelos más interactivos y que ofrecen mayor interacción al usuario.
Los “Native Advertising” (Ej: Hoover-to-play de Google) integran el contenido en el anuncio y ponen en el usuario el centro de atención para mejorar su experiencia con la marca.
Conclusiones sobre los tipos de anuncio
70% de los creativos afirman que la usabilidad es la parte más importante de los anuncios “native advertising”
Evolución Tipos de AnuncioConclusiones
fuente:www.turismoytecnologia.com/aplicaciones-y-software-apps-soft-para-turismo/item/2595-el-futuro-publicitario-en-los-formatos-display-geolocalizacion-apps
Tuesday, September 10, 13
Real Time Bidding
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Real Time Bidding (RTB) es un método de compra y venta de publicidad display en tiempo real por cada una de las impresiones de un anuncio en cada uno de los espacios publicitarios de una página web.
¿Qué es el Real Time Bidding?
¿Quienes participan?
Compradores y sistemas que usan DSPs (domain site platforms), vendedores que usan SSPs (suply side platforms) y herramientas que recogen los distintos espacios publicitarios (ad exchanges).
Real Time BiddingDefinición
Tuesday, September 10, 13
¿Por qué usar Real Time Bidding?
Incrementar la eficiencia en la compra/venta de espacios publicitarios
Pagar sólo por aquellos usuarios que nos interesan y el valor que nos interesa
Mejorar la transparencia de la publicidad digital
Incrementar la inversión en publicidad digital y potenciar el sector digital
Real Time BiddingRazones para usar RTB
Tuesday, September 10, 13
Buyers DSPs RT Ad Exchanges Sellers SSPs
• ADMAXIM
• ADREACH
• Acuity Ads
• Adform
• Platform
• AdPilot
• Google Invite
• revcloud
• 24/7 Trader
• ReTargeter
• Impulse
• Smadex
• Google AdEx
• AppNexus Exchange
• 24/7 Real Media (RTB for Publishers)
• Right Media exchange
• PixFuture
• PubMatic
• Rubicon Project
• Admeta
• ADMAXIM
• ADREACH
• Admeld
• Adiquity Mobile Ads
• Open Adstream
• ReTargeter
• Monetize More
Principales agentes en el Real Time Bidding
Real Time BiddingPrincipales agentes RTB
Tuesday, September 10, 13
Tipos de campañas de Real Time Bidding
Real Time BiddingTipos de campañas
Display
Objetivo difusión de marca o producto
Vídeo
Difusión de contenidos digitales en formato vídeo instream o pre roll
Performance
Enfocado a respuesta directa en forma de leads o ventas
ProspectingObjetivo de recogida de datos para equipo de ventas)
Contextual Campañas basadas en palabras clave tipo Display Google
Look A Like Búsqueda de usuarios según cookies similares a un público objetivo
Retargeting Dinámico Volver a impactar a usuarios que han demostrado interés previo
TemáticasCampañas enfocadas a Sites de cierta temática afín a nuestro público)
Tuesday, September 10, 13
Se estima que en 2016, el 28% de la inversión en Display Advertising en US se realizará en RTB
fuente:www.emarketer.com/newsroom/index.php/realtime-bidding-poised-quarter-display-spending/www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/10-datos-que-las-marcas-deberian-conocer-sobre-el-real-time-bidding/
Real Time BiddingEvolución y previsiones
En 2012 generó a entre el 10% y el 20% de la inversión en publicidad display
Tuesday, September 10, 13
Apertura de mayor inventario publicitario (impresiones) en Facebook para RTB
Crecimiento en consumo de vídeos
Mayor acceso a internet desde mayor nº de dispositivos móviles.
Pero sobre todo....
La Tecnología
El soporte ofrece un espacio El anunciante envía una puja
El motor de RTB evalúa todas las pujas recibidas
¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves
Real Time BiddingClaves para el auge del RTB
Configuración del anuncio Publicación
Tuesday, September 10, 13
Evolución del mercado:
• Incremento en la competencia
• Procesos lentos y manuales
• Ineficiencia en la compra-venta
¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves
Real Time BiddingClaves para el auge del RTB
Tuesday, September 10, 13
15% de crecimiento de la inversión europea en RTB en respecto a 2012
Lideran este crecimiento Alemania (129M), Francia (51M) y Reino Unido (171M).fuente:www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012-real-time-bidding-infographic
Real Time BiddingCrecimiento inversión RTB
Crece la inversión en RTB en Europa
Tuesday, September 10, 13
El RTB se ha convertido en un canal de venta de espacios publicitarios muy útil para editores, creciendo significativamente en Europa durante 2012.
Aumento de espacios publicitarios para RTB
fuente:www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012-real-time-bidding-infographic
Real Time BiddingEspacios publicitarios
68% Francia
26% Alemania
37% Reino Unido
Tuesday, September 10, 13
Vídeo y móvil, los formatos de anuncios con más crecimiento también en RTB
fuente:www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012-real-time-bidding-infographic
Real Time BiddingFormatos con mayor proyección
En Reino Unido la cantidad de ads de Vídeo en RTB aumenta un 14% cada mes
El crecimiento global en número de peticiones de anuncios RTB para móvil por cuatrimestre durante 2012 se multiplicó por 4
Tuesday, September 10, 13
2012 ha sido el despertar de las grandes marcas en UK con el Real Time Bidding y en 2013 solo se puede esperar una mayor inversión y un mayor número de marcas participantes.
¿Quién está invirtiendo en RTB?
Real Time BiddingPrincipales marcas RTB
Tuesday, September 10, 13
Real Time BiddingResultados
fuente:postimg.org/image/eouqrrst1/www.komli.com/sites/default/files/facebook2-Komli_Case_Study-Volkswagen.pdf
Mejora del coste por adquisición de nuevos usuarios
70%Usuarios impactados en 90 días (objetivo de visibilidad de marca)
16M
Optimizar costes y maximizar exposición de marca con Real Time Bidding
Tuesday, September 10, 13
El Real Time Bidding se presenta como un facilitador entre anunciantes y editores, especialmente los pequeños, pudiendo acceder a espacios publicitarios no aprovechados hasta ahora.
Permite elegir la mejor ubicación, momento, sitios y usuarios para presentar nuestros anuncios, realizando la gestión y optimización de las impresiones de forma automática y en milisegundos.
Entre los incovenientes encontramos que supone coste añadido de la plataforma a utilizar y posibles restricciones legales en uso de cookies.
Conclusiones sobre Real Time Bidding
Real Time BiddingConclusiones
Tuesday, September 10, 13
Retargeting
Evolución y futuro Display Marketing en 2013
Tuesday, September 10, 13
Retargeting es una nueva forma de mostrar anuncios a usuarios que ya han mostrado un interés en nuestra marca, productos o servicios pero que no han llevado a cabo un objetivo (compra, suscripción, reserva, etc.)
¿Qué es el retargeting?
RetargetingDefinición
Tuesday, September 10, 13
96% de usuarios que
visitan una web, la abandonan sin completar ninguna acción “objetivo”
¿Por qué hacer Retargeting?
RetargetingRazones para hacer Retargeting
70% de usuarios web
abandonan el carrito de compra sin completar una compra/venta
Tuesday, September 10, 13
RetargetingCómo funciona el Retargeting
Tu sitio web
Sitio web con anuncios Display
Tu anuncio
Haciendo click en el anuncio, el usuario vuelve a
tu web
¿Cómo funciona el Retargeting?
Usuario abandona. Se “colocan” unas cookies en su navegador
Tuesday, September 10, 13
El retargeting se basa en la utilización cookies. Al visitar una web se “colocan” unas cookies en el navegador del usuario:
Actualmente algunos navegadores bloquean las cookies por defecto, justificándose en la privacidad de los usuarios
La gran mayoría de los navegadores actuales permite borrar el histórico de navegación y las cookies guardadas
Basado en el uso de cookies
Por lo tanto, las campañas de Retargeting están limitadas a los usuarios que no bloquean ni borran las cookies en sus navegadores.
RetargetingPrincipales limitaciones
Tuesday, September 10, 13
Las causas por las que los usuarios abandonan la web sin cumplir el objetivo pueden variar. Las más comunes son:
RetargetingCausas de abandono
El 41% no está dispuesto a la compra
El 24% quiere guardar los productos para comprar más tarde
El 11% se va porque el proceso de compra tiene demasiados pasos
El 11% se van porque la web es demasiado lenta
El 5% se van porque la web no funciona en este momento
¿Por qué los usuarios abandonan tu web?
fuente:www.brainsins.com/es/blog/infografia-sobre-abandono-de-carrito
Tuesday, September 10, 13
Objetivos del Retargeting
El retargeting sirve para fidelizar y aumentar ventas
Fidelizar
Al público objetivo: consigue que los usuarios repitan compras
Incrementar ventas
Consigue que conviertan usuarios que abandonaron el Site
Tuesday, September 10, 13
fuente:retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra, reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad
El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling
RetargetingPrincipales ventajas
Venta cruzada y más compras
Ejemplo de cross-selling Si un usuario compra una impresora, podríamos crear una campaña para ofrecerle la tinta para este modelo de impresora
Ejemplo de up-sellingSi un usuario compra un pack de cuchillas de afeitar, podríamos crear una campaña para ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60 días
Tuesday, September 10, 13
fuente:retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra, reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad y consigue:
RetargetingPrincipales ventajas
Venta cruzada y más compras
30% - 60% de usuarios recurrentes
50% - 85% de usuarios que convierten a la primera visita
Tuesday, September 10, 13
fuente:retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
RetargetingPrincipales ventajas
Venta cruzada y más compras
Ejemplo de cross-selling Si un usuario compra una impresora, se podría crear una campaña para ofrecerle la tinta para este modelo de impresora
Ejemplo de up-sellingSi un usuario compra un pack de cuchillas de afeitar, se podría crear una campaña para ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60 días
El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling
Tuesday, September 10, 13
En la hierarquía de targeting de las campañas Display el Retargeting (o como en algunos casos se podría llamar - Retargeting) es el tipo de targeting con el menor alcance, porque sólo se enfoca en los usuarios que ya habían visitado el sitio web en cuestión. Mientras que otros tipos de targeting se enfocan en los grupos de usuarios mucho más amplios, segmentados por: intereses, temarios de las webs, contenido de las webs, etc.
El Retargeting en el ecosistema de anuncios
RetargetingPrincipales características
Tuesday, September 10, 13
Normalmente, esto implica obtener, mejores CTR y mejores Ratios de Conversión
Objetivo: obtener una Respuesta directa o una acción inmediata por parte del usuario
Respuesta directa y mayores CTRs
RetargetingPrincipales características
Menor alcance pero mayor impacto y relevancia. De ahí su mejor rendimiento en campañas de Respuesta Directa
Tuesday, September 10, 13
Existen diferentes tipos de Retargeting según el canal al que se oriente o el medio que se utilice para realizarlo.
Tipologías específicas de Retargeting
RetargetingTipologías
Tuesday, September 10, 13
Google AdWords: las campañas se visualizan en sitios de Google Display Network (red publicitaria de Google para anuncios Display)
¿Qué plataformas existen?
RetargetingPlataformas
Facebook Exchange: aparecen directamente en FacebookActualmente no tiene interfaz propia, las campañas se gestionan a través de plataformas de terceros, por ejemplo triggit.com
Tuesday, September 10, 13
AdRoll permite acceder a grandes redes de anuncios display como Google, Facebook, Yahoo, Microsoft y otras.
Retargeter permite hacer tanto campañas de retargeting, como de Display de targeting demográfico.
FetchBack permite hacer tanto campañas de retargeting, como campañas Display con varias opciones de targeting.
Plataformas de Retargeting
¿Qué plataformas existen?
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RetargetingRetargeting web vs Retargeting Facebook
fuente:www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suits-you-best-Infographic
Remarketing web vs Retargeting en Facebook
Retargeting web Retargeting en FB
Rich MediaAnimaciones,
expandibles, etc.-
Visibilidad A veces visible Siempre visible
Formatos300x250,160x600,
anuncios de texto, otros tamaños y formatos
100x72 y anuncios de texto
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fuente:static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.com/en//adwords/displaynetwork/pdfs/GDN_Case_Study_YankeeCandle.pdf
Aumentos en ratio de conversión y reducción CPA
RetargetingResultados
Incremento del Ratio de conversión600% Reducción
del CPA50%
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Mejora calidad de tráfico, conversiones y CPA
RetargetingResultados
Incremento del Ratio de conversión51%
Tiempo en página medio usuariosx3
Reducción del CPA, respecto a búsqueda
10%Más información en:www.slideshare.net/interactivitymarketing/day-2-session-13-larry-kim-21788711
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Más información en:www.receptional.com/advertising/swagger-swoon-retargeting-case-study
Fidelización y recuperación de conversiones perdidas
RetargetingResultados
Carritos abandonados convirtieron12%Clientes existentes convirtieron de nuevo
11%Más alto valor cesta media conversiones Retargeting
13%
View-through conversions tras 12 meses+2K
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Atracción clientes potenciales como objetivo
RetargetingResultados
Incremento del número de conversiones10% Aumento
conversiones post-view26%
Más de penetración en mercado objetivo36%
Más información en:www.morevisibility.com/case_study/bruno-independent-living-aids-inc-case-study.html
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Mejorar rendimiento de Display como objetivo con insights de comportamiento
Reducción coste de captación17% Aumento click
through rate50%Aumento de la conversión30%
Más información en:www.slideshare.net/beebyclarkmeyler/bcm-case-kindercare01-15373799
RetargetingResultados
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RetargetingMarco Legal
fuente:www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suits-you-best-Infographic
¿Son legales los anuncios de Retargeting?
1. Descripción adecuada del modo en que se utiliza la función de Retargeting
2. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido Google) muestran sus anuncios en sitios de Internet
3. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido Google) utilizan las cookies para mostrar anuncios
4. Información que indique al usuario cómo inhabilitar el uso de cookies
Google define la información que se debe que incluir en la política de privacidad de un sitio web que hace las campañas de Retargeting:
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El Retargeting es una estrategia útil para ambas fases de cualquier estrategia de marketing online, adquisición y retención de usuarios y/o clientes.
Conclusiones sobre Retargeting
RetargetingConclusiones
En una primera fase de adquisición, permite impactar al usuario con mensajes de urgencia, descuentos o recordatorios sobre el producto que sabemos que consultó y no contrató.
En una segunda fase de retención, nos permite impactarle con una estrategia más personalizada en base a la tipología de producto, precio, su ciclo de compra particular etc.
Como principal inconveniente encontramos las posibles limitaciones futuras debido a restricciones legales en el uso de cookies.
Tuesday, September 10, 13
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