Elektroniskā saskarsmeviaa.gov.lv/files/news/7291/elektronisk_saskarsme.pdf · Interneta servisi,...

Elektroniskā saskarsmeIveta Milta

Interneta servisi, kuros etiķete būtu ievērojama visbiežāk, ir:

sarakstīšanās pa elektronisko pastu,

diskusiju grupas, vēstkopas, forumi,

tērzēšanas kanāli,

videokonferences.

Elektroniskais pastsElektroniskais pasts (electronic mail) ir pazīstamākais un visbiežāk lietotais Interneta pakalpojumu veids.

E-pasta priekšrocības

ātra ziņojuma nosūtīšana,

mazas izmaksas,

atšķirībā no tālruņa, nav jāuztraucas par to, vai otrā pasaules malā esošais saņēmējs ir uz vietas vai nav,

lietotāji var apmainīties arī ar elektroniskiem dokumentiem, sūtīt video un audio informāciju, kā arī sadarboties savā starpā,

iespēja izmantot adresātu sarakstu (mailing lists),

iespēja vienu vēstuli nosūtīt daudziem adresātiem vienlaicīgi.

E-pasta trūkumi

lai saņemtu e-pastu, nepieciešams dators, kas pievienots Internetam,

nedrošs, jo e-pasts glabājas serverī, kur to iespējams izlasīt,

e-pastam pievienotās datnes (attachment) var saturēt datorvīrusus,

e-pasta pārslodze liekpasta (spamming) dēļ.

Uzvedības noteikumi e-pasta sarakstē

Ko būtu ieteicams darīt:

esiet uzmanīgi pret citiem – rakstiet īsi un par tēmu,

emociju izteikšanai lietojiet emocijzīmes (emoticons) jeb smaidiņus (smileys), tās izsaka vēstules noskaņojumu, nepieļaujot divējādu nozīmi;

laikus atbildiet uz saņemtajiem ziņojumiem, ja esat ilgstošā prombūtnē, daudzas e-pasta programmas ļauj automātiski informēt sūtītāju par to,

rūpīgi pārbaudiet saņēmēja adresi pirms vēstules nosūtīšanas, ja ziņojums sūtīts vairākiem adresātiem, pārbaudiet, vai nevajadzīgi neizsūtat atbildi visiem;

neaizmirstiet parastos pieklājības likumus, nerakstiet e-pasta vēstulē neko tādu, ko nerakstītu uz pastkartes ar savu adresi un parakstu, vai nevarētu tieši pateikt adresātam.

Ko nevajadzētu darīt:

nerakstiet vēstules ar LIELAJIEM BURTIEM. Teksts, kas rakstīts šādiem burtiem, tiek uztverts kā KLIEGŠANA,

daudzas e-pasta programmas ļauj izmantot katram ziņojumam pievienojamas datnes ar paraksta tekstu (signature), tam nevajadzētu pārsniegt sešas rindiņas;

nesūtiet ziņojumus, kuri nesatur nekādu svarīgu vai noderīgu informāciju, nepārsūtiet dažādas pavairojamās jeb „ķēdes vēstules” (chain letters),

pārbaudiet informāciju, pirms to pārsūtat kādam citam;

nepārsūtiet citiem no kāda saņemtu vēstuli, iepriekš nesaņemot sūtītāja piekrišanu.

Smaidiņi (smileys)

: - ) vai :)) – smaids

: - D vai :D – plats smaids, smiekli

; - ) vai ;) – smaids, piemiedzot aci

: - ( vai :(– skumjas, bēdas

: - / vai :-\ – apmulsums, šaubas

{ } – apskāviens

:* vai X – skūpsts

:-O vai :O – pārsteigums

Saīsinājumi

AFAIK (as far as I know) - kā man zināms,

ASAP (as soon as possible) - cik vien ātri iespējams,

BTW (by the way) - starp citu,

FAQ (frequiently asked questions) - bieži uzdotie jautājumi,

IMHO (in my humble opinion) - pēc manām necilajām domām,

LOL (laughing out loud) - skaļi smieties,

RTM (read the manual) - izlasi pamācību,

FYI (for your information) - informācijai,

URG (urgent) - steidzami,

TGIF (thanks God it’s Friday!)

Šī pasaule nav jāizprot.Ir tikai jāmāk tajā orientēties.

Alberts Einšteins