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Planeamiento Estrategico
1
Planeamiento EstrategicoSemana 7
Desarrollo de la EstratégiaObjetivos Estratégicos
Mapas Estratégicos
Planeamiento Estrategico
2
Panorama general del curso
Introducción y fundamentos a
el PE(Semana 1)
El Sistema de Gestion de la Performance
Basados en BSC (Semana 2)
Proceso de PE
Definición deProyectos
1 PC(Semana 3)
Diagnostico Empresarial
Software StrategicMap BSC
(Semana 4)
Desarrollo de la Estrategia
Propuesta de ValorPerspectivas
Entrega 1 Avance(Semana 5)
1er Avance2 PC
(Semana 6)
Desarrollo de la EstrategiaObjetivos
Estrategicos(Semana 7)
Mapa EstrategicoSoftware Strategic
Map BSC
(Semana 8)
Desarrollo de la Estrategia
KPIs(Semana 9)
2do Avance3 PC
(Semana 11)
Software StrategicMap BSC
(Semana 13)
3er Avance4 PC
(Semana 14)
Desarrollo de laEstrategiaIniciativas
Estrategicas(Semana 15)KPIs / Metas
(Semana 12)
Software StrategicMap BSC
(Semana 16)
Exposición de Proyectos4to Avance
(Semana 17)
Exposición de Proyectos
Final(Semana 18)
Exposición de Proyectos
Final(Semana 19)
E.ParcialSemana 10
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos
Son los logros mas importantes que la organización debe alcanzar con el fin de asegurar el éxito y supervivencia del negocio.
Son los logros que con mayor calidad aportan en la consecusión de la visión empresarial.
Se definen con el propósito de apoyar el logro de la visión empresarial, es decir son concebidos o definidos para apoyar el logro de la visión de la organización.
Se definen en base al diagnostico empresarial, ya que este permite aclarar el nivel de logro que la empresa esta en capacidad de alcanzar en función de sus activos y pasivos y del entorno favorable o desfavorable que enfrenta.
En vista que el diagnostico empresarial muestra cambios dinámicos en la organización, los objetivos estratégicos deben estar en permanente revisión.
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos
No se debe confundir un objetivo con una meta, los objetivos son logros de mediano y largo plazo, las metas son logros de corto plazo y permiten medir la calidad del logro de los objetivos.
Los metas son cuantificables, los objetivos son cualificables.
Una meta económica puede ser: “alcanzar una rentabilidad igual o mayor al 15% el proximo año”.
Un objetivo económico asociado puede ser: “mantener una rentabilidad por encima del promedio del sector en los proximos 5 años”.
Una meta de procesos puede ser: “alcanzar una reducción de los tiempos de entrega del producto de 20% el proximo año”.
Un objetivo de procesos asociado puede ser: “proporcionar un servicio de despacho diferenciado y de plena satisfacción a nuestros clientes”
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos
El horizonte de planeamiento es muy importante en el proceso de definición de objetivos porque el mediano y largo plazo puede diferir en función del tipo de empresa y el contexto donde se desenvuelva.
Por ejemplo no es lo mismo el mediano y largo plazo para una empresa tecnológica (cuyo sector es muy dinámico) que para una empresa del sector energético (cuyo sector es mucho mas estable).
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos
Los objetivos consistentemente deben estar alineados con el proposito y la misión de la organización.
Dentro del proceso de planeamiento los objetivos estratégicos deben definirse o redefinirse despues del diagnostico empresarial y son el elemento fundamental para la creación de las estratégias (planes, proyectos, programas, políticas, etc).
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos (Caso Banco HSBC)
Visión
• Nuestra visión es que los clientes obtengan el mejor rendimiento de su dinero con profesionales expertos, gracias a productos diferenciados y adaptados a sus necesidades.
Planeamiento EstrategicoObjetivos Estratégicos (Caso MINSA)
Visión• La salud de todas las personas del país será expresión de un sustantivo desarrollo socio
económico, así como en el establecimiento de mecanismos equitativos de accesibilidad a los servicios de salud mediante un sistema nacional coordinado y descentralizado de salud, y desarrollando una política nacional de salud que recoja e integre los aportes de la medicina tradicional y de las diversas manifestaciones culturales de nuestra población.
Objetivos– Reducir la mortalidad materna y neonatal– Reducir la desnutrición crónica en menores de 5 años– Reducir la morbimortalidad de las enfermedades crónico degenerativas, enfermedades
inmunoprevenibles y aquellas originadas por factores externos.– Priorizar las intervenciones de prevención de las enfermedades transmisibles y no transmisibles
promoviendo estilos de vida y entornos saludables.– Mejorar la calidad del servicio de salud en beneficio de la población en general con énfasis en los
grupos poblacionales vulnerables.– Fortalecer el desarrollo y la gestión de los recursos humanos en salud.– Asegurar el acceso y disponibilidad de medicamentos de calidad.– Fortalecer el rol de rectoría de salud en los diferentes niveles de gobierno.
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
Es un expresión gráfica de la estratégia conjunta de la organización.
Es uno de los aportes mas importantes de la metodología BSC, y quizas una de sus ventajas mas resaltantes reside en que es un instrumento grafico muy sencillo de ser comunicado a todos los miembros de la organización.
Su diseño esta basado en un esquema escalar de objetivos unidos bajo una relación de causa efecto, donde los objetivos de los niveles inferiores apoyan la realización de los objetivos de nivel superior. El esquema esta alineado con la visión de la organización, es decir todos los objetivos soportan el logro de la visión de la empresa.
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
Los mapas estratégicos ayudan a entender la coherencia entre los objetivos estratégicos y permiten visualizar de manera sencilla y muy gráfica la estratégia de la empresa.
Un problema comun en la selección de objetivos estratégicos es tener demasiados. Los mapas deben ayudar a englobar y priorizar objetivos.
Es importante considerar que se produce un gran aprendizaje en el trabajo en equipo para la elaboración de los mapas.
Planeamiento EstrategicoMapa estratégico (Caso Banco HSBC)
Planeamiento EstrategicoMapa estratégico (Caso MINSA)
Planeamiento Estrategico
Ejercicio grupalDiseñe su mapa estratégico personal
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico de una Empresa
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Ingresos Productividad
RENTABILIDAD
Cliente
Interna
Aprendizaje yconocimientos
Satisfacción delCliente Nuevos
Clientes
Calidad de los Procesos
Empleados Motivados
Financiera
Planeamiento Estrategico
Mapa estratégico de Luz del Sur
Luz del SUR
Planeamiento EstrategicoMapa estratégico FIIS-UTP
FIIS UTP
Planeamiento Estrategico
Mapa estratégico FIIS-UNI
FIIS UNI
Planeamiento Estrategico
Cliente
Financiera
Garantizar lasCompetencias Claves
del personal
Equilibrio Financiero
Motivar y alinear el personal
Mapa Estratégico de un Consultorio
Precios Bajos
Servicio a
tiempo
Aumento Cobertur
a
Contribuir a garantizarla disponibilidad de
Los recursos Optimizar las TIC
Garantizar la calidad
técnica y de servicios
de nuestros consultores
Optimizar el uso de los recursos de
los consultores
Satisfacer las necesidades de
nuestro consultorioComunidad y Usuarios
Requisitos Esenciales yY Organización
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