Cabin Crew Course Introduction by Esatur

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Chào mung

Bun venit

Choeso

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Dobro

Hafa adai

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SIGNATURES

ICEBREAKER

FLIGHT PLAN – CURSO INICIACIÓN T.C.P.

INTRODUCCIÓN

PERSONAL

+

EXPECTATIVAS

SOBRE EL

CURSO

FLIGHT PLAN – CURSO INICIACIÓN T.C.P.

FLIGHT PLAN – CURSO INICIACIÓN T.C.P.

Miguel Ángel Almodóvar

Auditor Sistemas

Gestión Calidad

Instructor TCPs

Desarrollo profesional

Sobrecargos

Representación

en fórums

internacionales

Recursos Humanos,

Marketing, OTP, MAP

FLIGHT PLAN – CURSO INICIACIÓN T.C.P.

CRONOGRAMA CURSO

+

MANUAL ESATUR

• Perfil de un Auxiliar de Vuelo – C/C profile

• Tripulación Técnica / Tripulación de Cabina

• Requisitos para ser TCP - Requirements

• Tipos de vuelos / Avión – A/C types

• Alfabeto fonético internacional –

International Phonetic Alphabet

• La vida de un TCP – A day in the life of …

• Reglamento y Normas - Legislation

• Curso TCP – Cabin Crew course

CURSO T.C.P. – CABIN CREW COURSE

Perfil de un Auxiliar de Vuelo – C/C profile

EXERCISE

CURSO T.C.P. – CABIN CREW COURSE

PERFIL DE UN AUXILIAR DE VUELO (T.C.P.)

* Excelente Presentación Personal

* Altura mín. recomendable: 1,60mts (M) / 1,70mts (H)

* Persona con Sentido de Pertenencia

* Gran sentido de la Responsabilidad

* Conocimientos de Inglés

* Excelente en Relaciones Interpersonales

* Capacidad de Trabajar en Equipo

* Estudios medios

* Comunicación y Vocación de Servicio

* ICAO (OACI)

* JAR-FCL

* EASA (AESA)

* EU-OPS (JAR-OPS 1) - 16/07/08

* “PERSONAL DE VUELO” - Todas las

personas que, disponiendo de los títulos

adecuados, ejercen funciones a bordo

REGLAMENTO Y NORMAS EN AVIACIÓN

* Edad - +18 años

* Certificado médico – CIMA Clase CC (*)

* Curso de TCP homologado por AESA

* Parte teórica - Examen AESA (50 Qs)

* Parte práctica -

• Nadar 100 mts en 2,30 minutos

• Supervivencia en agua

• Apagado de fuegos

• Medicina Aeronáutica

(*) CIMA (Centro de Instrucción de Medicina Aeroespacial)

REQUISITOS PARA SER T.C.P.

• Factores Humanos y Gestión de recursos de la Tripulación

(CRM)

• Asistencia a pasajeros y vigilancia de la cabina

• Conocimientos Teóricos Generales de Aviación

• Normativa e Instituciones aeronáuticas relevantes para

TCPs

• Medicina aeronáutica y Primeros Auxilios

• Mercancías Peligrosas

• Seguridad en Aviación, Formación en lucha contra

incendios/humo y Supervivencia

ASIGNATURAS CURSO T.C.P.

• Inicial

• Conversión

• Vuelo de

Familiarización

• Entrenamiento

Periódico (12 meses)

ENTRENAMIENTOS DE UN T.C.P.

TIEMPO DE ACTIVIDAD

190 horas en 28 días consecutivos

60 horas en 7 días consecutivos

13 horas en 1 día

DESCANSO MÍNIMO ENTRE VUELO Y VUELO = 12 horas

SOBRECARGO

1 año mínimo de experiencia + Curso específico

¿CÓMO ES LA VIDA DE UN T.C.P.

TRIPULACIÓN TÉCNICA

COMANDANTE

Captain (CAPT) Asiento izquierdo (cockpit)

PRIMER OFICIAL

First Officer (F/O)Asiento derecho (cockpit)

CADETE

First Officer CadetComo el primer oficial

TRIPULACIÓN DE CABINA

Instructor

SEP/CABIN SERVICE Instructor

Jefe/a de Cabina

O Sobrecargo

Purser/ No 1

Responsible

parte trasera del

avión - No 2

TCPs

Main Crew

VUELOS DOMÉSTICOS vs INTERNACIONALES

DOMESTIC FLIGHTS vs INTERNATIONAL FLIGHTS

TIPOS DE VUELOS

CORTO RECORRIDO

(SHORT-HAUL flight)

<3 hours

MEDIA DISTANCIA

(MID-HAUL flight)

3- 6 hours

LARGO RECORRIDO

(LONG-HAUL flight)

>6 hours

LARGO ALCANCE

(ULTRA LONG-HAUL flight)

>12 hours

TIPOS DE VUELOS

PRINCIPALES

CONSTRUCTORES Y TIPOS

DE AVIONES

* Boeing

* Airbus

* Embraer

* Bombardier

* Raytheon

* Tupolev

BOEING

B-707 B-717 B-727

BOEING

B-737-200

B-737-300

B-737-400

B-737-500

B-737-600

B-737-700

B-737-800

B-737-900

CONFIGURACIÓN DE CABINA

CABIN LAYOUT

CONFIGURACIÓN DE CABINA

CABIN LAYOUT

B-747-100

BOEING

B-747-300

B-747-200

B-747-400

BOEING

B-747-8I

BOEING

B-757-200 B-757-300

BOEING

B-767-200

B-767-300

B-767-400

BOEING

B-777-200 B-777-300

BOEING

B-787 - DREAMLINER

AIRBUS

A-318 A-319

A-320 A-321

CABIN LAYOUT

CONFIGURACIÓN DE CABINA

AIRBUS

A-300 A-310

AIRBUS

A-330-200 A-330-300

CONFIGURACIÓN DE CABINA

CABIN LAYOUT

AIRBUS

A-340 FAMILY

AIRBUS

A-350

AIRBUS

A-380

CONFIGURACIÓN DE CABINA

CABIN LAYOUT

LET´S TAKE A LOOK

AT THE A-380

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A-380

EVACUATION

TEST

VIDEO

A - ALPHA

B – BRAVO

C – CHARLIE

D – DELTA

E – ECHO

F – FOXTROT

G – GOLF

H – HOTEL

I – INDIA

J – JULIETTE

K – KILO

L – LIMA

M – MIKE

N - NOVEMBER

J

INTERNATIONAL PHONETIC ALPHABET

O – OSCAR

P – PAPA

Q – QUEBEC

R – ROMEO

S – SIERRA

T – TANGO

U – UNIFORM

V – VICTOR

W – WHISKEY

X - X-RAY

Y – YANKEE

Z - ZULUR

INTERNATIONAL PHONETIC ALPHABET

INTERNATIONAL PHONETIC

ALPHABET EXERCISE (click here)

EJERCICIO - ALFABETO

FONÉTICO INTERNACIONAL

MAPA

DE

HUSOS

HORARIOS

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Air

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