รายงานประจำปี 2554 - OCSการรวบรวมภารก...

Annual Report 2011

1

www.cpc.ku.ac.th

รายงานประจำป2554

2

สารรองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

รองศาสตราจารยสรศกด สงวนพงษรองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

นบเปนเวลากวา18ปของการกอตงสำนกบรการคอมพวเตอรในปพ.ศ.2528ผบรหารและบคลากร

ของสำนกบรการคอมพวเตอรไดปฏบตภารกจดานการพฒนาระบบงานสารสนเทศเพอสนบสนนการบรหาร

กจการของมหาวทยาลยภายใตพนธกจหลกทมงเนนการวางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐานดานเครอขาย

และระบบคอมพวเตอรเพอใหบรการแกบคลากรและนสตตลอดจนสนองตอบตอนโยบายของมหาวทยาลย

ในการประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในทกระดบ

ในยคทนโยบายระดบประเทศมงประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการพฒนาประเทศ รวมทง

การเปลยนแปลงทางดานเทคโนโลยอยางรวดเรวสงผลใหหนวยงานบรการคอมพวเตอรตองปรบตวใหทนกบ

สถานการณเพอตอบสนองตอแนวโนมของการเปลยนแปลงดงกลาวอยางรอบดาน ไมวาจะเปนเทคโนโลย

เครอขายความเรวสง การขยายตวและการประยกตใชโซเชยลมเดยอยางหลากหลายพฒนาการของการ

ประมวลผลแบบโมไบลผานสมารทโฟนและแทบเลตการประยกตใชระบบประมวลผลแบบกลมเมฆหรอแมแต

ภยคกคามรปแบบใหมดานความมนคงปลอดภยสงเหลานลวนแลวแตเปนปจจยสำคญทงานบรการคอมพวเตอร

ตองกาวใหทวงทนอยตลอดเวลา

ในโอกาสครบรอบปของการปฏบตงานของสำนกบรการคอมพวเตอร

การรวบรวมภารกจรอบดานในรปรายงานประจำปฉบบน จะเปนขอมลสำคญอยางยง

ในการเผยแพรแนวปฏบตทดและผลสมฤทธ ในดานเทคโนโลยสารสนเทศของ

มหาวทยาลย ซงจะเปนประโยชนสำหรบผสนใจททำงานอยในแวดวงของระบบ

สารสนเทศและระบบเครอขายคอมพวเตอรตอไป

3

รองศาสตราจารยยน ภวรวรรณผทรงคณวฒพเศษสำนกบรการคอมพวเตอร

กอนอนขอแสดงความยนดกบสำนกบรการคอมพวเตอรทไดนำพาการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการ สอสารของมหาวทยาลยใหกาวหนาจนเปนทยอมรบของคนทวไปและชนชมกบการทมหาวทยาลยเกษตรศาสตร ยงคงรกษาอนดบหนงของประเทศจากการจดลำดบโดยสถาบนการจดอนดบเวบโอเมตรกซ (Webometrics) ซงแสดงใหเหนวา การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของมหาวทยาลยเดนมาอยางด สงเสรมใหม ขอมลขาวสารทเปนประโยชน เปนการเขาถงความรอยางเปดกวาง (OpenAccess)การจดอนดบทดยงบอกถง การพฒนาเทคโนโลยทางดานนของมหาวทยาลยเปนทยอมรบในระดบสากลโดยเฉพาะการสรางการใชและนำเสนอ ปรมาณและคณภาพของสงตพมพอเลกทรอนกสในโลกอนเทอรเนตมความสำเรจ โดยพจารณาจากจำนวนLink ทเชอมโยงเขาสเวบนนๆ จากเวบภายนอกโดยวดจากการสบคนดวย Search Engine และนบจำนวนเอกสาร ตพมพออนไลนในกลมของไฟล .pdf, .ps, .ppt และ .doc และจำนวนเอกสารทมการอางอง (Citation) แบบออนไลนผานกเกลสกอลาร (GoogleScholar) โดยจะจดอนดบปละ2ครง ไดแก เดอนมกราคมและเดอน กรกฎาคมhttp://www.webometrics.info/

ทายนผมมความชนชมในความตงใจทำงานดวยดของทมงาน เจาหนาท ผบรหารของสำนกบรการ คอมพวเตอร จนไดสรางผลงานอยางมากมายทปรากฏในรายงานน ไดสรางชอเสยง เกยรตภมใหกบมหาวทยาลย และทสำคญไดสรางคณคาใหกบการเรยนการสอนในมหาวทยาลยสงผลใหนสตทจบออกไปมคณภาพเปนทยอมรบ อยางดยงของสงคมผมเชอมนวาผบรหารและทมงานของสำนกบรการคอมพวเตอรจะสรางผลงานตอไปอกมากมาย ในอนาคต

สารผทรงคณวฒพเศษ สำนกบรการคอมพวเตอร

4

สารจากผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร

รองศาสตราจารยประดนเดช นละคปตผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ในรอบป 2554 สำนกบรการคอมพวเตอรดำเนนการพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอร เพอใหมหาวทยาลยมระบบคอมพวเตอรและเครอขายทมประสทธภาพและพฒนาระบบสารสนเทศใหมอาทเชน งานระบบประเมนผบรหาร งานระบบสารสนเทศจดการขอมลการเลอนขนเงนเดอน เพอสนบสนนการบรหารงาน ของมหาวทยาลยสงเสรมงานบรการดานวชาการสมมนาและประชมเชงปฏบตการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ ใหแกนสตอาจารยบคลากรและผสนใจทวไปซงเปนพนธกจหลกของสำนกบรการคอมพวเตอร

นอกจากนสำนกบรการคอมพวเตอร ไดดำเนนการจดทำแผนยทธศาสตรสำหรบผบรหาร เพอทบทวน วสยทศนแผนยทธศาสตร และแผนกลยทธของสำนกบรการคอมพวเตอร เปนแนวทางในการปฏบตงานในชวง ปพ.ศ.2555-2559โดยมแผนงานและโครงการทเตรยมความพรอมสำหรบอาคารเรยนและปฏบตการคอมพวเตอร ซงเปนอาคาร 10 ชน ทจะดำเนนการสรางแลวเสรจในป 2556 เพอรองรบความตองการของผใชบรการกลม เปาหมายใหเกดประโยชนสงสด

ในฐานะของผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ผมขอขอบพระคณทานผบรหาร มหาวทยาลย และผบรหารหนวยงานทใหความรวมมอและสนบสนนภารกจของสำนกบรการคอมพวเตอรดวยดเสมอมา และขอขอบคณบคลากรทกทานทรวมแรงรวมใจกนปฏบตหนาทอยางเตมกำลงเพอใหไดผลงานออกมาเปนรปธรรม และเปนประโยชนตอมหาวทยาลย สำนกบรการคอมพวเตอรหวงวารายงานฉบบนจะมขอมลทเปนประโยชน ตอทกทานทจะใชเปนขอมลในการอางองตอไป

5

สารบญ

สารรองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 2สารผทรงคณวฒพเศษสำนกบรการคอมพวเตอร 3 สารผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร 4

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ 1.วางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐาน ดานไอซท 6 2. พฒนาระบบสารสนเทศเพอสนบสนน การบรหารงานของมหาวทยาลย 10 3.การบรการวชาการ 14 4.การพฒนาบคลากร 22 5.การพฒนาองคกร 24 6.กจกรรมทวไป 29

ภาคผนวก โครงสรางสำนกบรการคอมพวเตอร 34 บคลากร 35 งบประมาณรายรบ-จายสำนกบรการ คอมพวเตอรปพ.ศ.2551-2554 35 ระบบแผนงาน/โครงการป2555 36ตดตอ 37

สถตการใหบรการ 46

รายงานประจำป2554

6

1. วางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐานดานไอซท

ในรอบปการศกษา2554สำนกบรการคอมพวเตอรมการดำเนนงานโดยวางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐาน

ดานไอซทใหครอบคลมทกหนวยงานสงกดมหาวทยาลย เพอใหมหาวทยาลยมระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ทมประสทธภาพ เสถยรภาพ และความมนคง บคลากร และนสตมไอซททเหมาะสมเพอการเรยนการสอน

และการวจยดงน

1. การปรบปรงระบบเครอขายแบบสายและไรสาย

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงระบบเครอขายแบบสายและไรสายเพอเพมประสทธภาพการใชงาน

เครอขาย โดยขยายชองสญญาณเครอขายหลกจากเดม 100 เมกกะบต เปนขนาด1กกะบตตอวนาท จำนวน

30หนวยงานและตดตงเครอขายไรสายใหมสำหรบอาคารทสรางใหมเชนหอพกนสต

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

7

2. ปรบปรงระบบเมลเซรฟเวอร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงประสทธภาพการทำงานของเครองเมลเซรฟเวอร เพอใหสามารถ

รองรบการใชงานทเพมขนและผใชงานสามารถใชงานเปดอานจดหมายอเลกทรอนกสไดเรวขนโดยเพมพนทจดเกบ

อเมลสำหรบนสตและบคลากรจากเดม5GBเปน10GBและขยายไฟลแนบในการสงจดหมายเปน25MB

3. พฒนาระบบจดทะเบยนโดเมน

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบจดทะเบยนโดเมนเพอสนบสนนการใหบรการ เพอใหสามารถ

กรอกแบบฟอรมคำขอจดทะเบยนไดผานระบบออนไลนและพมพเอกสารแนบมากบคำขอจดทะเบยนไดซงสามารถ

ดรายละเอยดไดทเวบhttp://dnsservice.ocs.ku.ac.th/dns_th/

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

8

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

4. ปรบปรงเซรฟเวอรระบบฐานขอมลมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงเซรฟเวอรทบรการฐานขอมล เพอใหเซรฟเวอรมความเรวสง

สามารถรองรบผใชงานทเพมขนและพฒนาระบบBackupDatabaseและระบบปองกนการบกรกเซรฟเวอรท

บรการฐานขอมล

9

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

5. ตดตงเซรฟเวอรและพฒนาซอฟตแวร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดตดตงเซรฟเวอรและปรบปรงซอฟตแวร เพอเพมประสทธภาพการใหบรการ

เชนตดตงระบบZendFrameworkสำหรบการพฒนาระบบสารสนเทศและรองรบการนำเทคโนโลยใหมๆตดตง

เครองServerWindows2003สำหรบรองรบงานAntivirusตวใหมเปนตน

6. การบรการใหคำปรกษาและแกไขปญหาทางเทคนค

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาและปรบปรงขนตอนการใหบรการ สำหรบการใหบรการแบบ

เบดเสรจ (One stop service) โดยรวมบรการใหคำปรกษาปญหาHelpdeskแกไขปญหาเครองคอมพวเตอร

หนวยงานPCclinicไดแก

1) งานลงทะเบยนMacaddressWirelessและLAN

2) งานตดตงโปรแกรมVPNและแกไขปญหา

3) งานใหบรการแกไขปญหาSoftware,PCclinic

4) งานบรการรหสบญชผใชเชน

- การบรการขอรบรหสบญชผใชเครอขายอนเตอรสำหรบผใชงานชวคราว

โดยผใชบรการสามารถขอรบบรการไดทชน2อาคารสำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลย

เกษตรศาสตร วนจนทร–วนศกร เวลา 8:30–20:00 น. และวนเสาร เวลา 8:30–16:00 น.

(ปดใหบรการชวงพกกลางวน เวลา 12:00–13:00 น.) หรอ โทร. 0–2562–0951–6 ภายใน

2541–2543

10

2. พฒนาระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการบรหารงานของมหาวทยาลย

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาและปรบปรงระบบสารสนเทศสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรโดยมผลการดำเนนงานดงน

2.1 การพฒนาระบบสารสนเทศ (ระบบใหม)

1. ระบบสงเสรมการมงานทำ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบสารสนเทศสำหรบสงเสรมการมงานทำทงงานประจำ

(FullTime)และงานพเศษนอกเวลาเรยน(PartTime)ของนสตซงระบบสามารถรองรบการสรางประกาศ

รบสมครงานและการสมครงานทงงานประจำและงานพเศษนอกเวลาเรยนสำหรบนสตมหาวทยาลย

เกษตรศาสตร และนสตทสำเรจการศกษาแลวภายใน2ป และสามารถสรปภาวะการมงานทำของนสต

และสามารถจดทำรายงานเพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

11

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

2. งานระบบสารสนเทศจดการขอมลการเลอนขนเงนเดอน

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบสารสนเทศสำหรบจดการขอมลการเลอนขนเงนเดอน

ลดระยะเวลาการทำงานทเกดจากการตรวจสอบขอมลและนำขอมลไปใชในการปรบฐานเงนเดอนและเงน

คาครองชพขนตำ15,000บาท

3. งานระบบเงนยมบคลากรเพอผประสบอทกภย

สำนกบรการคอมพวเตอรไดสรางโปรแกรมไคลแอนตสำหรบบนทกขอมลและประมวลผล

การกยมเงนบคลากรทเปนผประสบอทกภยใหแกกองคลง เพอลดเวลาในการทำงานของเจาหนาท

และสามารถจดทำรายงานไดตรงกบความตองการของผใชระบบ

4. งานระบบประเมนผบรหาร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบสารสนเทศสำหรบใหนสตและบคลากรประเมนผล

การปฏบตงานประจำปของผบรหารมหาวทยาลย ไดแก คณบด ผอำนวยการสถาบน/สำนกและจดทำ

รายงานสรปผลการประเมนตามรปแบบทกำหนด

12

2.2 การปรบปรงและบำรงรกษาระบบสารสนเทศ (ระบบเดม)

1. ระบบทะเบยนเรยนนสต ของวทยาเขตบางเขน

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงระบบทะเบยนเรยนนสตของวทยาเขตบางเขน เพอใหนสต

รอพนจเขาพบอาจารยทปรกษากอนการลงทะเบยนเรยนและใหอาจารยทปรกษาสามารถปรบปรงสทธ

ในการลงทะเบยนและระบบสามารถพมพใบเสรจรบเงนตามรปแบบทกำหนดและมขอมลประกอบการเบก

คาเลาเรยน

2. ระบบทะเบยนเรยนนสต ของวทยาเขตกำแพงแสน

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงระบบทะเบยนเรยนนสตของวทยาเขตกำแพงแสน เพอให

สามารถพมพใบเสรจรบเงนการลงทะเบยน (KU2) ไดเองผานระบบลงทะเบยนไดตงแตภาคฤดรอน2555

เปนตนไป

3. ระบบพมพทรานสครปตและเอกสารรบรอง

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงระบบพมพทรานสครปตและเอกสารรบรอง เพอใหสำนก

ทะเบยนและประมวลผลบณฑตวทยาลยและวทยาเขต สามารถจดพมพใบรายงานคะแนนจากฐาน

ขอมลทะเบยนนสตและเอกสารรบรองนสต

4. ระบบประเมนความพงพอใจตอมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงระบบประเมนความพงพอใจตอมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

เพอใหนสตสามารถประเมนความพงพอใจทมตอมหาวทยาลยเกษตรศาสตร และเพอรบรองการประเมน

ของสมศ.และสกอ.

5. ระบบบญช 3 มต

5.1 ระบบคำขอและจดสรรงบประมาณเงนรายได สามารถชวยในการจดทำงบประมาณ

เงนรายไดดานตางๆ เชน ดานวชาการ ดานวจย ดานบรการวชาการ ดานทำนบำรงศลปวฒนธรรม

ดานการบรหารทวไปและเพอสามารถรองรบการจดทำงบประมาณเงนรายไดตามวทยาเขตและรองรบ

และจดเกบขอมลในสวนของเงนรบฝากกลมทนตางๆ ของมหาวทยาลย และสามารถคาดการณ

ในอนาคตลวงหนา5ปทำใหประมาณการรายรบ-รายจาย เพอเตรยมความพรอมและรบมอการเขารวม

กลมประชาคมอาเซยน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

13

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

5.2 ระบบทะเบยนทรพยสนสามารถจดเกบและแสดงขอมลทรพยสนของหนวยงานครบถวน

เชน สถานทตงของพสด ประวตการซอมแซม เปนตน และสามารถนำขอมลไปใชในการบนทกบญช

และจดทำรายงานทางการเงนของมหาวทยาลยใหมความสมบรณ และเปนไปตามหลกการบญชทรบรอง

ทวไปมากขน

5.3 ระบบใบเสรจรบเงนสำหรบผดแลระบบสามารถตรวจสอบแกไขความผดพลาดในการจดทำ

ใบเสรจรบเงนทงายขน สำหรบหนวยงานระดบคณะ/สำนก/สถาบนและสามารถคนหาและตรวจสอบ

การออกใบเสรจรบเงนตามเลขทอางองและชอผรบบรการ แสดงรายละเอยด วนท/เวลาพรอมกบ

จดทำคมอการจดการเครองพมพใหสามารถพมพใบเสรจรบเงนแบบUSBและปรบปรงคมอการออกใบเสรจ

รบเงน

5.4 ระบบเงนยมทดรองสำหรบผดแลระบบสามารถตรวจสอบแกไขยอดเงนคงเหลอในระบบ

เงนยมทดรองไดรวดเรวขน และสามารถคนหาและตรวจสอบสญญายม เลขทอางองและชอผรบบรการ

โดยแสดงรายละเอยดครบถวน

5.5 ระบบควบคมการเบกจายเงนงบประมาณแผนดนสามารถนำเขาขอมลการวางฎกาเงนเดอน

ของพนกงานราชการและสามารถแสดงผลยอดเงนคงเหลอของพนกงานราชการ พนกงานราชการ

และจดทำรายงานงบบคลากรสรปอตราสวนตามคณะ

14

3. การบรการวชาการ

1. งานฝกอบรม

ในรอบปการศกษา2554สำนกบรการคอมพวเตอรจดอบรมเพอใหความรทางวชาการคอมพวเตอร

ใหแกบคคลทวไปจำนวน16หลกสตรคอ

เรอง/หลกสตร วน เดอน ป

จำนวนคน ทเขารบการอบรม

มอใหมสรางเวบไซตดวยPhotoShop& 14-16มถนายน2554 38คน Dreamweaver(รนท1)

เทคนคการทำงานดวยMicrosoft 30-31พฤษภาคมและ 14คน

Word2007อยางมออาชพรนท2 1มถนายน2554

PhotoShopforWebรนท2 27มถนายน-1กรกฎาคม2554 10คน

สรางเวบเพจอยางมออาชพดวย 13-14กรกฎาคม2554 19คน

Wordpress

SocialMediaกบชวตประจำวน 1-2สงหาคม2554 17คน

PhotoShopforWeb 8-10สงหาคม2554 25คน

โปรแกรมRสำหรบงานวจย 23-34สงหาคม2554 36คน

เทคนคการถายภาพและตกแตงภาพ 30-31สงหาคม2554 16คน

ดวยโปรแกรมAdobePhotoShop

การใชโปรแกรมIllustrator 5-7กนยายน2554 36คน

มอใหมสรางเวบไซตดวยPhotoShop& 12-16กนยายน2554 19คน Dreamweaverรนท2

สรางและการจดการเวบไซต 19-20กนยายน2554 27คน องคกรดวยJoomlaรนท1

สรางเวบไซตE-Learning 13-14กมภาพนธ2555 43คน ดวยMoodleV2

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

15

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

เรอง/หลกสตร วน เดอน ป

จำนวนคน ทเขารบการอบรม

สรางและจดการเวบไซตองคกร 15-16กมภาพนธ2555 51คน

ดวยJoomlaรนท2

เทคนคการถายภาพและตกแตงภาพดวย 27-29มนาคม2555 12คน โปรแกรมAdobePhotoShop

สนกกบการสรางงานทหลากหลายดวย 3-5เมษายน2555 12คน MicrosoftOffice2010

สรางและจดการฐานขอมลองคกรดวย 18-19เมษายน2555 56คน MicrosoftAccess

16

3. งานบรการหองคอมพวเตอร

สำนกบรการคอมพวเตอรใหบรการหองคอมพวเตอรแกหนวยงานภายในมก.และหนวยงานภายนอก

ดงน

3.1 ใหบรการหองคอมพวเตอรแกหนวยงานภายในมก.จำนวน31หนวยงานมผมาใชบรการหอง

ทงสนจำนวน3,030คนจำนวนชวโมง506ชวโมง

3.2 ใหบรการหองคอมพวเตอรแกหนวยงานภายนอกมก.จำนวน193หนวยงานมผมาใชบรการหอง

ทงสนจำนวน12,957คนจำนวนชวโมง1,127ชวโมง

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

2. งานจดสมมนาทางวชาการและประชมเชงปฏบตการ

“ไอซทเพอการศกษาไทยไอซท (ICTEd2012)”

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร และสถาบนสงเสรมการสอนวทยาศาสตรและเทคโนโลย (สสวท.) เหน

ความสำคญและความจำเปนทจะพฒนาการศกษาไทยโดยใชไอซทเปนเครองมอจงไดจดประชมสมมนาทางวชาการ

ขนเปนประจำทกป โดยมจดมงหมายทเปนแหลงนำเสนอแนวคด ความร ในรปแบบการสมมนาทางวชาการ

และประชมเชงปฏบตการ โดยไดจดขนในระหวาง วนท 3-4พฤษภาคม2555มจำนวนผเขารวมสมมนาจำนวน

219คน

17

4. งานบรการเครองคอมพวเตอร

สำนกบรการคอมพวเตอรใหบรการเครองคอมพวเตอรและอปกรณแกนสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

4.1 ชวงวนท 1 มถนายน–13 ตลาคม 2554 ไดใหบรการเครองคอมพวเตอรทอาคารหอง

ปฏบตการคอมพวเตอร Kasetsart IT Square (KITS1) โดยมเครองคอมพวเตอรใหบรการจำนวน

215 เครอง หลงจากเหตการณอทกภยอาคารไดรบความเสยหาย จงไดจดหองทศนยกจกรรมนสต

ใหบรการแทนตงแตวนท19ธนวาคม2554โดยมเครองคอมพวเตอรใหบรการจำนวน30เครอง

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

18

4.2 ใหบรการใชเครองคอมพวเตอรเพอการเรยนการสอนวชาบรณาการทอาคารศนยเรยนรวม1

(ศร. 1)หรอKITS2จำนวน2หอง ในชวงวนท 1มถนายน–30กนยายน2554หลงจากเหตการณ

อทกภยอาคารไดรบความเสยหาย1หองจงใหบรการทอาคารเดม1หองและยายมาเปดใหบรการทอาคาร

สำนกบรการคอมพวเตอรหอง101อก1หองตงแตวนท19ธนวาคม2554

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

19

5. การปรบปรงเวบเพจ

เวบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดทำการปรบปรงเวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร โดย เพมเมนคนหา

โดยสามารถระบผลการคนหา ไดแกคนหาภายในเวบไซตมหาวทยาลยคนหาบคลากรและคนหางานวจย ไดเพม

แบนเนอร เอกลกษณ และอตลกษณ ของมหาวทยาลย เพมแบนเนอร facebook ซงจะเปนอกชองทางหนง

ในการประชาสมพนธกจกรรมของมหาวทยาลยและออกแบบภาพกราฟคประกอบหนาเวบประชาสมพนธกจกรรม

ขาวตางๆของมหาวทยาลยhttp://www.ku.ac.thทกวนหรอทกครงทมขาว

เวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร(http://www.ku.ac.th)

โดยมสถตผเขาเยยมชมเวบมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตงแตวนท1มถนายน2554ถง29กมภาพนธ

2555จำนวน1,069,746ผเขาชม

(ทมา:GoogleAnalyticshttps://www.google.com/analytics/reporting)

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

20

เวบเพจสำนกบรการคอมพวเตอร(http://www.cpc.ku.ac.th)

โดยมสถตผเขาเยยมชมเวบสำนกบรการคอมพวเตอร ตงแตวนท 1มถนายน2554ถง 29กมภาพนธ

2555จำนวน49,515ครง

(ทมา:JoomlaAdministrationhttp://www.cpc.ku.ac.th/ocs/administrator/)

เวบเพจสำนกบรการคอมพวเตอร มการตดตง Template หนาเวบใหม พรอมแกไขแบนเนอร

และหนาเพจตางๆภายในเวบใหเหมาะสมกบTemplateใหม เพมเมนเกยวกบการประกนคณภาพภายในปรบปรง

ภาพประกอบหนาเวบ เชน ภาพโครงสรางสำนก ภาพโครงสรางเครอขาย และเพมแบนเนอร Hot Service

ทหนาแรก เพอนำเสนอการบรการเดนทนาสนใจประจำเดอนและไดทำการประชาสมพนธ กจกรรมขาวตางๆ

ของสำนกบรการคอมพวเตอร รวมทงออกแบบภาพกราฟกตางๆบนเวบ http://www.cpc.ku.ac.thทกวน

หรอทกครงทมขาวและไดเปดใชงานตงแตวนท24มถนายน2554

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

21

6. ผเขาเยยมชม

สำนกบรการคอมพวเตอรไดใหการตอนรบคณาจารยนกศกษานกเรยนและเจาหนาทจากหนวยงาน

ราชการและเอกชนทงชาวไทยและชาวตางประเทศไดมาเยยมชมการดำเนนงานในดานตางๆอาทเชนหองปฏบตการ

เกษตรศาสตรไอทสแควรหองปฏบตการเซรฟเวอรการบรหารจดการระบบเครอขายโดยมหนวยงานทใหความสนใจ

ทงสนจำนวน22หนวยงานรวม594คน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

22

4. การพฒนาบคลากร

4.1 ดานสวสดการ

- จดใหมกองทนพฒนาสำนกบรการคอมพวเตอรเพอเปนสวสดการใหแกบคลากร

- จดหองพกสำหรบบคลากรทไดรบมอบหมายใหปฏบตงานในชวง23:00น.

- สนบสนนบคลากรประเภทพนกงานเงนรายไดใหเปนสมาชกกองทนสำรองเลยงชพของมหาวทยาลย

(กส.มก.)โดยสำนกฯสนบสนนเงนสมทบรอยละ3ของเงนเดอน

-จดใหมการตอสญญาจางพนกงานเงนรายไดครงละ3ปสำหรบพนกงานฯทมคณสมบตตามเกณฑ

ทสำนกฯกำหนด

- จดใหมคาตอบแทนวชาชพและคาตอบแทนพเศษสำหรบตำแหนงวศวกรซงเปนตำแหนงทหา

ผสมครบรรจไดยาก

- สนบสนนทนการศกษาตอระดบปรญญาโท

-พนกงานเงนรายไดสามารถใชสทธในการรกษาพยาบาลไดจากสถานพยาบาล มหาวทยาลย

เกษตรศาสตรในวงเงนไมเกน2,000บาทตอป

- กจกรรมยกยองบคลากรทผลการปฏบตงานดเดน เพอบำรงขวญและกำลงใจของบคลากรในการ

ปฏบตงาน

- จดประชมชแจงหลกเกณฑการเพมคาจางสำหรบพนกงานเงนรายไดสำนกบรการคอมพวเตอร

ณหองประชมยนภวรวรรณชน3อาคารสำนกบรการคอมพวเตอรเมอวนท9กมภาพนธ2555

โดยมรศ.ประดนเดชนละคปตผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอรเปนประธาน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

23

4.2 ดานการเสรมสรางขวญและกำลงใจใหบคลากรสามารถทำงานไดอยางมประสทธภาพ ดงน

- จดใหมบรรยากาศของสถานททำงานใหนาอย ทงดานสภาพแวดลอมบรรยากาศการทำงาน

และสรางบรรยากาศการทำงานใหมความสข

- จดหาเครองคอมพวเตอรและอปกรณใหแกบคลากรทปฏบตงานในสำนกงาน เชน เครองพมพ

ทเพยงพอและเหมาะสมแกการปฏบตงาน

- จดกจกรรมสมมาทฐหวขอการประกาศเกยรตคณบคลากรทปฏบตงานในชวงอทกภยนำทวม

- มนโยบายดแลสขภาพของบคลากร โดยจดหองและอปกรณออกกำลงกายใหแกบคลากรสำนก

บรการคอมพวเตอร

- มระบบพเลยงซงไดมการจดใหบคลากรทมประสบการณในการปฏบตงาน เปนพเลยงสอนงาน

ใหแกบคลากรทบรรจใหม

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

24

5. การพฒนาองคกร 5.1 การจดทำแผนยทธศาสตรและแผนปฏบตราชการ 4 ป พ.ศ. 2555-2559

ในปการศกษา2554สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดทำแผนยทธศาสตรสำนกบรการคอมพวเตอร

ประจำป2555-2559 โดยสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลยและมการทบทวนเปาหมายกลยทธชอแผนงาน

และกำหนดโครงการประจำปรองรบโดยมผบรหารและบคลากรสำนกบรการคอมพวเตอรรวมกนจดทำแผนยทธศาสตร

และเสนอผานความเหนชอบของคณะกรรมการบรหารฯดงน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

25

วสยทศน : สำนกบรการคอมพวเตอรเปนองคกรทมความเขมแขงดานICTเพอสนบสนนการเปนe-University

และResearchUniversity

พนธกจ

1. วางแผนและพฒนาปรบปรงระบบICTของมหาวทยาลยใหทนสมยและมประสทธภาพ

2. พฒนาระบบการใหบรการดานICTเชงรก

3. พฒนาศกยภาพดานICTของนสตบคลากรและชมชน

ยทธศาสตรสำนกบรการคอมพวเตอร

ยทธศาสตรท1.การพฒนาและปรบปรงโครงสรางพนฐานดานICT

ยทธศาสตรท2.การพฒนาและบำรงรกษาระบบฐานขอมลกลาง

ยทธศาสตรท3.การพฒนาและบำรงรกษาระบบงานสารสนเทศ

ยทธศาสตรท4.การยกระดบคณภาพการบรการและระบบบรหารจดการ

ยทธศาสตรท5.สงเสรมและสนบสนนทกษะดานไอซทของนสตบคลากรมก.และบคคลภายนอก

5.2 การจดการความร

สำนกบรการคอมพวเตอรสนบสนนการจดกจกรรมถายทอดความรเนนการเพมทกษะในการปฏบตงาน

ใหแกผรวมงาน โดยมคณะกรรมการการจดการความรของสำนกบรการคอมพวเตอร เปนผรบผดชอบผบรหาร

มการถายทอดความรแกผรวมงานโดยเนนการเพมทกษะในการปฏบตงานใหแกผรวมงานใหสงขน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

26

5.3 การประกนคณภาพ

ในปการศกษา2553สำนกบรการคอมพวเตอรมการดำเนนงานในระบบประกนคณภาพอยางตอเนอง

และเปนไปตามเกณฑทมหาวทยาลยกำหนด โดยมการดำเนนงานตามระบบและกลไกการประกนคณภาพ

6องคประกอบโดยการประเมนของคณะกรรมการฯมคะแนนเฉลย4.65อยในระดบดมาก

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

5.4 การบรหารความเสยง

สำนกบรการคอมพวเตอร ไดจดทำแผนบรหารความเสยงปงบประมาณ2554 โดยใชมาตรการ

ควบคมความเสยงโดยใชเทคนค4T เพอเลอกประเดนทจดทำเปนแผนบรหารความเสยง เชนความเสยงของหอง

คอมพวเตอรแมขายความเสยงของการสญเสยบคลากรทมคณภาพทไดเสนอผานความเหนชอบของคณะกรรมการ

ประจำสำนกฯและไดเสนอแผนบรหารความเสยงปงบประมาณ2554ตอมหาวทยาลยเปนทเรยบรอยแลว

5.5 การประชาสมพนธเชงรก

สำนกบรการคอมพวเตอร ไดจดทำกจกรรมประชาสมพนธเชงรก เพอประชาสมพนธและเผยแพร

กจกรรมและผลงานของสำนกบรการคอมพวเตอร ซงจดกจกรรมเคลอนทไปยงสถานทตางๆภายในมหาวทยาลย

โดยไดรบการตอบรบจากนสตและบคลากรเปนอยางด

27

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

5.6 การพฒนาดานกายภาพ

ความปลอดภยของอาคารและสถานท

• ตดตงระบบประตผานเขาออกอาคารทกอาคารแบบปดอตโนมต โดยกำหนดสทธของบตรผาน

ประตเขาออกอตโนมต เพอผานเขาหรอออกแลวประตจะปดอตโนมต มกำหนดเขตความปลอดภยในแตละโซน

ในระดบตางๆ โดยเฉพาะภายในอาคารสำนกบรการคอมพวเตอรซงเปนสถานทตดตงระบบคอมพวเตอรแมขาย

และเครอขายของมหาวทยาลยนนไดมการรกษาความปลอดภยโดยตดตงประตปดอตโนมตชนในของแตละโซน

อกชนหนงพรอมกบการกำหนดสทธการเขาถงพนทของเจาหนาท มการจดบนทกการใชบตรผานเขาออกแตละครง

ไวดวย

• ตดตงเครองดบเพลงประเภทตางๆตามลกษณะของอปกรณทใชงานในแตละโซนและตดตง

เครองตรวจจบควนไฟ(smokingdetect)

• ตดตงเครองสำรองไฟแสงสวางฉกเฉนสำหรบอำนวยความสะดวกเวลาไฟฟาดบ

• ตดตงกลองวงจรปดทวบรเวณอาคารของสำนกบรการคอมพวเตอร

• จดอบรมเรองการปองกนและระงบอคคภยในหนวยงานเพอความปลอดภยในการทำงานประจำป

2554ใหแกบคลากรทกคนเมอวนท16สงหาคม2554

28

การปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงาม

ในปการศกษา2554สำนกบรการคอมพวเตอร ไดรบผลกระทบจากอทกภยทำใหอาคารสถานท 5หลง

ไดรบความเสยหายทำลายสภาพแวดลอมในการทำงานและการใหบรการ ดงนนเพอใหสภาพแวดลอมในการ

ทำงานและการใหบรการกลบสสภาพทดดงเดมสำนกบรการคอมพวเตอร จงไดจดทำโครงการ/กจกรรมฟนฟและ

ปองกนความเสยหายจากอทกภย ในการนไดรบจดสรรงบประมาณแผนดนในการปรบปรงอาคารสถานทวงเงน

6,817,100บาทซงไดดำเนนการเรยบรอยแลว

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

29

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

6. กจกรรมทวไป

1. วนพฒนาและปลกตนไม

สำนกบรการคอมพวเตอรไดรวมกจกรรมตามโครงการวนพฒนาและปลกตนไมของมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรประจำปการศกษา 2554ทจดขนในวนท 25 มถนายนพ.ศ. 2554 โดยมวตถประสงคเพอรวม

เฉลมพระเกยรตเนองในมหามงคลสมยพระบาทสมเดจพระเจาอยหวทรงเจรญพระชนมพรรษา 84 พรรษา

มผบรหารบคลากรสำนกบรการคอมพวเตอรเขามามสวนรวมกจกรรมรวมทงสนจำนวน84คน

2. งานมทตาจต

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานมทตาจตใหแก รศ.ยนภวรวรรณรองอธการบดฝายเทคโนโลย

สารสนเทศและอาจารยนนทวฒน จนทรเจรญอาจารยภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะวศวกรรมศาสตร

ทเกษยณอายราชการเมอวนท30กนยายน2554ณโรงแรมรามาการเดนส

30

3. วางพวงมาลารำลกสามบรพาจารย

คณะผบรหารและเจาหนาทสำนกบรการคอมพวเตอร รวมวางพวงมาลารำลกสามบรพาจารย เมอ

วนท 2 กมภาพนธ พ.ศ. 2555 เนองในวนสถาปนามหาวทยาลยเกษตรศาสตร ครบรอบ69ปณอนสาวรย

สามบรพาจารย

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

31

4. งานวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอร ปท 26

ในโอกาสวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอรครบรอบปท 26 ในวนท 25มกราคม2555

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดพธทำบญเลยงภตตาหารเพลแดพระสงฆและการบรรยายเพอใหความรแกบคลากร

ในเรองวฒนธรรมองคกรโดยรศ.ประดนเดชนละคปตผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

32

5. กจกรรมวนสงกรานต

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานสบสานประเพณในวนท 11 เมษายนพ.ศ.2555 โดยไดรวมกน

สรงนำพระพทธชนสหซงเปนพระประจำมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและขอพรจากผบรหารสำนกบรการคอมพวเตอร

พรอมการเลนสาดนำกนตามประเพณ

6. วนแหงการสรางสมมาทฐ

วนแหงการสรางสมมาทฐจดขนตามนโยบายของมหาวทยาลย เพอสรางความรรกสามคคสรางความ

มสวนรวมในการบรหารจดการองคกรและใหบคลากรไดรบทราบความกาวหนาและแนวทางการบรหารงานรวมถง

สรางความเขาใจทถกตองรวมกน เปนการสรางสมมาทฐใหเกดขนแกสงคม โดยจดใหบคลากรไดทำกจกรรม

รวมกนเปนประจำทกเดอน

ผลการดำเนนงานในรอบปตามภารกจ

www.cpc.ku.ac.th

33

ภาคผนวก

Annual Report 2011

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

34

ภาคผนวก

คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร

ฝายบรหารและฝกอบรม

-งานฝกอบรม-งานศนยบรการ และมลตมเดย-งานศนยบรการ คอมพวเตอร

ผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร

ทปรกษาสำนกบรการคอมพวเตอร

ผชวยผอำนวยการ เลขานการ สำนกบรการคอมพวเตอร

ฝายบรหารและธรการ

-งานการเงนและบญช-งานสารบรรณ-งานบคคล-งานพสดอาคารสถานท และยานพาหนะ-งานแผนและประกน คณภาพ-งานประชาสมพนธ

ฝายสารสนเทศ

-งานวเคราะห และออกแบบ-งานพฒนาและบำรง รกษาโปรแกรม-งานเขยนคมอ และทดสอบระบบ

ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

-งานบรหารคอมพวเตอร เครอขาย-งานศนยปฏบตการ เครอขาย-งานศนยบรการเทคนค-งานกภยและบำรง รกษาระบบ-งานบรการรหสบญช เครอขาย

โครงสรางสำนกบรการคอมพวเตอร

รองผอำนวยการ

35

บคลากร

สำนกบรการคอมพวเตอรมบคลากรรวมทงสน85คนจำแนกเปนขาราชการจำนวน33คนพนกงาน

งบประมาณจำนวน15คนพนกงานเงนรายไดจำนวน34คนลกจางชวคราวจำนวน1คนลกจางประจำ2คน

บคลากร (จำแนกตามประเภทบคลากร)

บคลากรจำแนกตามวฒการศกษาสงสด เปนดงน ระดบปรญญาโทจำนวน23คน ระดบปรญญาตร

จำนวน44คนระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง จำนวน7คนระดบประกาศนยบตรวชาชพจำนวน5คน

ตำกวากาศนยบตรวชาชพจำนวน6คน(ขอมล ณ วนท 30 พฤษภาคม 2555)

งบประมาณรายรบ-จาย สำนกบรการคอมพวเตอร ป พ.ศ. 2551-2554

แหลงเงน ป 2551 ป 2552 ป 2553 ป 2554

รวมรายรบ 94,008,033 95,951,892 76,745,739 80,127,964

งบแผนดน 55,982,600 53,463,200 31,364,700 31,351,400

งบรายได 38,025,433 42,488,692 45,381,039 48,776,564

รวมรายจาย 96,133,317 95,315,591 68,688,879 74,519,614

งบแผนดน 59,645,406 53,274,622 32,975,565 29,705,478

งบรายได 36,487,911 42,040,969 35,713,314 44,814,136

36

ภาคผนวก

ระบบแผนงาน/โครงการป 2555

สำนกบรการคอมพวเตอรมการตดตามรายงานผลการดำเนนงานตามแผนงาน/โครงการประจำปจำนวน

7แผนงาน27โครงการดงน

- ฝายบรหารและธรการ จำนวน7โครงการ

-ฝายบรการและฝกอบรม จำนวน7โครงการ

-ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย จำนวน7โครงการ

-ฝายสารสนเทศ จำนวน6โครงการ

100,000,000

90,000,000

80,000,000

70,000,000

60,000,000

50,000,000

40,000,000

30,000,000

20,000,000

10,000,000

0 ป2551 ป2552 ป2553 ป2554

รวมรายรบ

งบแผนดน

งบรายได

รวมรายจาย

งบแผนดน

งบรายได

37

การตดตอ

ทปรกษาและผทรงคณวฒ

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

ผทรงคณวฒพเศษ 2501 yuen@ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

รศ.ยนภวรวรรณ

ผทรงคณวฒพเศษ 2501 btun@ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

รศ.ดร.บปผชาตทฬหกรณ

คณะผบรหาร

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

ผอำนวยการ 2501 pom@ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

รศ.ประดนเดชนละคปต

รองผอำนวยการ 2501 pirawat.w@ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

ผศ.ดร.พรวฒนวฒนพงศ

รองผอำนวยการ 2501 fscicls@nontri.ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

ผศ.ดร.ชวลตศรสถาพรพฒน

ผชวยผอำนวยการ:: 2525 narumon@ku.ac.th

นางสาวนฤมลศกดอดมวฒโน

ผชวยผอำนวยการ:: 2586 benjawan@ku.ac.th

นางสาวเบญจวรรณแสนทวสข

ผชวยผอำนวยการ:: 2517 prasopsook.p@ku.ac.th

นายประสพสขผลด

หวหนาสำนกงานเลขานการ 2537 chidchanok.s@ku.ac.th

สำนกบรการคอมพวเตอร::

นางชดชนกสายชมอนทร

38

บคลากร ฝายบรหาร และธรการ

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

หวหนาฝาย 2537 chidchanok.s@ku.ac.th

หวหนาสำนกงานเลขานการ

นางชดชนกสายชมอนทร

งานการเงนและบญช

รองหวหนาฝาย 2534 jittana@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

นกวชาการเงนและบญชชำนาญการพเศษ

นางสาวจตธนาโตนดดง

นกวชาการเงนและบญชชำนาญการ 2524 cpcarn@ku.ac.th

นางอรณนฤทม

เจาหนาทบรหารงานทวไป 2915 cpctpm@ku.ac.th

นางฐานภาเมธอษฏาวฒ

ผปฏบตงานบรหาร 2929 cpcnpn@ku.ac.th

นางสาวนฏพรนกแสง

นกวชาการเงนและบญช 2501 cpcasc@ku.ac.th

นางสาวอญชสาชมผล

งานพสด อาคารสถานท และยานพาหนะ

รองหวหนาฝาย 2511 kruewan.t@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

นกวชาการพสดชำนาญการพเศษ

นางเครอวลยทองสงศร

นกวชาการพสดชำนาญการ 2587 cpctds@ku.ac.th

นางฐดารตนสเภากจ

เจาหนาทบรหารงานทวไปชำนาญการ 2535 cpccpw@ku.ac.th

นางฉลาดพนธโรจนพนธ

พนกงานสถานท 2530 cpccms@ku.ac.th

นายแฉลมสวสดภาพ

พนกงานสถานท 2501 nium.s@ku.ac.th

นางสาวเนยมสาระจนทร

การตดตอ

39

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

พนกงานขบรถยนต 2530 cpccsr@ku.ac.th

นายชาญชยแสงบญเจรญ

พนกงานขบรถยนต 2530 cpcckp@ku.ac.th

นายชเกยรตประเศรษฐานนท

พนกงานขบรถยนต 2530 cpckpc@ku.ac.th

นายกมพลจสงห

พนกงานสถานท 2530 cpcpcp@ku.ac.th

นายประชาพยคตร

งานสารบรรณ

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2510 ampai@ku.ac.th

เจาหนาทบรหารงานทวไปชำนาญการพเศษ

นางสาวอำไพแจงบญ

ผปฏบตงานบรหาร 2518 cpcwpw@ku.ac.th

นางสาววนเพญวงษประดษฐ

ผปฏบตงานบรหาร 2501 cpccrs@ku.ac.th

นางจรญสวสดภาพ

งานแผนและประกนคณภาพ

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2928 cpcmnj@ku.ac.th

นกวเคราะหนโยบายและแผน

นางสาวมณทนาใจมน

เจาหนาทบรหารงานทวไป 2928 cpckmp@ku.ac.th

นางสาวกนกมนพฒนศรพงศ

งานบคคล

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2913 surin@ku.ac.th

บคลากรชำนาญการพเศษ

นางสรนทรบวทอง

บคลากร 2914 cpcjyp@ku.ac.th

นางสาวจรยาผวงาม

เจาหนาทบรหารงานทวไป 2912 cpcylc@ku.ac.th

นางสาวเยาวลกษณไชยสอน

การตดตอ

40

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

งานประชาสมพนธ

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2584 kagh@ku.ac.th

เจาหนาทบรหารงานทวไปชำนาญการพเศษ

นางมลฤดตระกลผดผอง

เจาหนาทบรหารงานทวไป 2929 cpcsya@ku.ac.th

นางสาวศรณยญาอมรกลาจารย

นกประชาสมพนธ 2927 cpcfls@ku.ac.th

นางฟาวลหงษไทย

นกประชาสมพนธ 2501 cpcppk@ku.ac.th

นางสาวเพญพนธแกวพลารมย

ฝายบรการและฝกอบรม

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

หวหนาฝาย 2548 sasitorn@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางศศธรพนเพมสร

งานฝกอบรม

รองหวหนาฝาย 2573 cpcams@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางอโนมาสวรรณาภชาต

ผปฏบตงานบรหารชำนาญงาน 2507 sudarat@ku.ac.th

นางสดารตนรตนพนธ

นกวชาการคอมพวเตอร 2506 cpcsss@ku.ac.th

นางสนสาสงหแกว

เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 2574 cpcdkp@ku.ac.th

นางดารกาเพมพน

การตดตอ

41

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 2514 cpcntp@ku.ac.th

นายณฐภทรนกแกว

นกวชาการคอมพวเตอร 2546 cpccyp@ku.ac.th

นายชยยทธปวณเมธา

งานบรการมลตมเดย

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2508 kaew@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางกรองแกวอามาตยเสนา

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการ 2550 mongkon@ku.ac.th

นายมงคลชนบตร

นกวชาการโสตทศนศกษาชำนาญการพเศษ 2544 cpcpsk@ku.ac.th

นายพงศกรแสงวงศกร

นกวชาการโสตทศนศกษาชำนาญการ 2918 amnuay@ku.ac.th

นายอำนวยเงนพลทรพย

ผปฏบตงานบรหารชำนาญงาน 2551 cpcsns@ku.ac.th

นางสาวสนทสภะคะ

นกวชาการชางศลป 2585 cpccws@ku.ac.th

นายชยวฒนแซลม

นกวชาการโสตทศนศกษา 2585 cpcarv@ku.ac.th

นายอตรตนวชตสงคราม

นกวชาการคอมพวเตอร 2551 cpctpsu@ku.ac.th

นายธนพลสขจตต

งานบรการคอมพวเตอร

รองหวหนาฝาย 2547,1073-4 supaporn@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสภาพรสอนวงษ

เจาหนาทบรหารงานทวไปชำนาญการ 2549,1073-4 cpcslh@ku.ac.th

นางสาวเสาวลกษณแหยมเจรญ

การตดตอ

42

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

ผปฏบตงานบรหาร 2575,1073-4 cpcsnw@ku.ac.th

นางสาวสภณฏฐวจตรธรรมกล

ผปฏบตงานบรหาร 2549,1073-4 cpckws@ku.ac.th

นางสาวกรวลยศรจนทร

ผปฏบตงานบรหาร 2549,1073-4 cpcsks@ku.ac.th

นายสกฤษฎแสงกระจาง

ฝายสารสนเทศ

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

หวหนาฝาย 2527 pichaya@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นายพชญวมกตะลพ

งานวเคราะหและออกแบบระบบ

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2516 wassana.r@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสาววาสนารงเรอง

รองหวหนาฝาย 2515 supinya@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสาวสภญญาปานดำ

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ 2901 muntana@ku.ac.th

นางมนทนาไปเรว

นกวชาการคอมพวเตอร 2921 cpcpyc@ku.ac.th

นายพรชยยศชำนาญศลป

นกวชาการคอมพวเตอร 2583 cpcpna@ku.ac.th

นางพจนยองกรดพานชย

การตดตอ

43

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

งานพฒนาและบำรงรกษาโปรแกรม

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2536 nual@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสาวกลยกรทดนำธง

นกวชาการคอมพวเตอร 2909 cpcvrc@ku.ac.th

นายวรตนชแกว

นกวชาการคอมพวเตอร 2581 cpcmns@ku.ac.th

นายมนสอนนอย

นกวชาการคอมพวเตอร 2905 cpcvrt@ku.ac.th

นายวโรจนตงนตพงศ

นกวชาการคอมพวเตอร 2906 cpctts@ku.ac.th

นางสาวธราธรโสตธมย

งานเขยนคมอและทดสอบระบบ

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2900 monthip.t@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสาวมณทพยธรมหานนท

นกวชาการคอมพวเตอร 2580 cpctpk@ku.ac.th

นายทองปานขนตกรม

เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 2908 cpctrz@ku.ac.th

นางสาวทพยรตนแซหล

เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 2920 cpcmgp@ku.ac.th

นางสาวปรยรจาโพธชมชน

การตดตอ

44

ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

หวหนาฝาย 2539 somjai@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ

นางสาวสมใจบรรเทากล

งานบรการคอมพวเตอรแมขาย

รองหวหนาฝาย 2578 cpcmrt@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

นกวชาการคอมพวเตอร

นายมหาราชทศศะ

นกวชาการคอมพวเตอร 2579 cpcpjk@ku.ac.th

นางสาวพจจนตอาวรณ

นกวชาการคอมพวเตอร 2541-3 cpctln@ku.ac.th

นายธนลกษณนลพงษบวร

นกวชาการคอมพวเตอร 2541-3 cpctps@ku.ac.th

นายธระภณฑศรสวรรณ

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการพเศษ 2577 puangtip@ku.ac.th

นางพวงทพยสจจะเวทะ

เจาหนาทบรหารงานทวไปชำนาญการ 2541-3 sumalee@ku.ac.th

นางสาวสมาลกลเหมอน

งานพฒนาและตดตงระบบเครอขาย

ผปฏบตภารกจหวหนางาน 2541-3 cpckcb@ku.ac.th

นกวชาการคอมพวเตอร

นายคนธชลบญเอยม

นกวชาการโสตทศนศกษาชำนาญการพเศษ 2512 cpcgsm@ku.ac.th

นายเกษมวงคแสน

นกวชาการคอมพวเตอรชำนาญการ 2520 bundit.n@ku.ac.th

วาทรอยตรบณฑตนธกลวฒน

การตดตอ

45

ตำแหนง - ชอสกล เบอรโทรภายใน อเมล

วศวกร 2526 cpccpc@ku.ac.th

นายเฉลมพลฉตรอำพนธ

ชางเครองคอมพวเตอร 2541-3 cpcycp@ku.ac.th

นายยอดชายพรฉยยา

วศวกร 2541-3 cpcsjs@ku.ac.th

นายสจจะสวรรณ

วศวกร 2541-3 cpctwk@ku.ac.th

นายธนวตกจวเชยร

งานบรการและสนบสนนการบำรงรกษาระบบ

รองหวหนาฝาย 2541-3 cpcpcy@ku.ac.th

ผปฏบตภารกจหวหนางาน

วศวกร

นายพรชยยอดเศรณ

ชางเครองคอมพวเตอร 2911 cpcpps@ku.ac.th

นายปฏพลศภวาทน

ชางเครองคอมพวเตอร 2911 cpcpsp@ku.ac.th

นายประสงคพรรณศรพล

ชางเครองคอมพวเตอร 2541-3 cpcrdp@ku.ac.th

นางสาวรชดาภรณเปยมทองคำ

ชางเครองคอมพวเตอร 2541-3 cpcdrj@ku.ac.th

นายดเรกจนทรศร

ชางเครองคอมพวเตอร 2541-3 cpccrh@ku.ac.th

นายชลตหรนทรตน

ชางเครองคอมพวเตอร 2541-3 cpcodm@ku.ac.th

นางสาวอรณดาเมฆศร

การตดตอ

46

สถตการใหบรการ

1. การใหบรการเครอขายนนทรในปจจยของสถานการณปกต ณ วทยาเขตบางเขน

รายการ ป 2553 ป 2554 รวม/

ม.ย ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. เฉลย

จำนวนชวโมงท 714 743 743 719 744 720 743 744 672 744 719 744 729

ใหบรการ

จำนวนชวโมง 6hr 1hr 30 1hr 0 2 1 0 0 0 9 0 43.5

Downtime min min min min

จำนวนชวโมงทม 720 744 744 720 744 720 744 744 672 744 720 744 730

ใหบรการ

(ในสถานการณปกต)

รอยละ 99.1399.7799.9399.86 100 99.9999.93 100 100 100 99.98 100 99.88

2. การใหบรการเครอขายไรสาย ณ วทยาเขตบางเขน

รายการ ป 2553 ป 2554 เฉลย

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

จำนวนจดทม 594 615 615 626 642 642 644 646 632 640 659 675 633.50

ใหบรการ

จำนวนจด 23 27 16 22 11 16 13 15 14 17 22 25 18.41

Downtime

จำนวนจดบรการท 571 588 599 604 631 626 631 631 646 657 681 700 632.75

สามารถใหบรการได

(ในสถานการณปกต)

รอยละจดบรการท 96.1395.6897.4896.62 98.2897.5098.00 97.68 98 97 96 96 97

สามารถใหบรการได

สถตการใหบรการ

47

3. การใหบรการรหสบญชเครอขายนนทรแกผใชใหม

เดอน / ป ป 2553 ป 2554

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

รหสบญชเครอขายสำหรบ 78 55 26 20 42 28 23 23 23 34 29 50

ผใชใหม

ขอเปลยนรหสผานนนทร 295 198 204 154 196 80 59 41 46 88 29 164

การบรการเครองคอมพวเตอร ทศนยปฏบตการคอมพวเตอร Kasetsart IT Square (KITS1)

รายการ ป 2553 ป 2554

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

ผใชบรการ(คน) 5,084 4,121 4,140 4,460 3,002 4,623 3,426 3,742 2,977 3,030 1,979 2,061

ชม.-จอภาพทม

ผใชบรการ 31,433 25,107 35,998 35,463 17,852 34,919 24,946 28,232 16,048 17,457 14,022 13,432

การบรการเครองคอมพวเตอร ท ศร. 1 (KITS2)

รายการ ป 2553 ป 2554

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

หอง A

ผใชบรการ(คน) 2,717 2,447 2,214 2,488 - 2,030 1,180 1,717 1,278 - - 584

ชม.-จอภาพทม 5,434 4,894 4,428 4,976 - 4,060 2,360 3,434 2,556 - - 2,336

ผใชบรการ

หอง B

ผใชบรการ(คน) 1,281 1,639 1,529 1,754 - 1,165 349 778 478 - - -

ชม.-จอภาพทม 2,562 3,278 3,058 3,508 - 2,330 698 1,556 956 - - -

ผใชบรการ

สถตการใหบรการ

48

การบรการถายทอดสดผานเครอขาย

เดอน / ป ป 2553 ป 2554 รวม

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

จำนวนครงในการ 2 4 4 4 1 2 3 4 15 0 2 1 42

ถายทอดสด

จำนวนชวโมง 8 24 14 10 3 11 18 26 89 0 6 3 212

ทถายทอด

จำนวนผเขาชม 5,407 14,924 6,749 7,222 5,911 6,164 5,440 4,129 43,24710,309 5,214 5,522 120,238

การใหบรการหองอบรม

รายการหองอบรม ป 2553 ป 2554

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พค รวม

หอง 101(จ60คน)

-จำนวนหนวยงาน 7 3 5 4 4 5 4 3 6 5 2 3 51

-จำนวนชวโมง 138 48 96 27 59 48 72 64 51 112 60 18 793

-จำนวนคน 1383 360 610 280 425 243 410 600 410 620 440 147 5,928

หอง M22(จ25คน)

-จำนวนหนวยงาน 4 2 3 3 4 5 2 1 2 2 3 2 33

-จำนวนชวโมง 99 38 54 51 70 56 24 3 88 40 96 48 667

-จำนวนคน 464 236 307 250 215 139 75 25 300 108 330 166 2,615

หอง M23 (จ20คน)

-จำนวนหนวยงาน 3 3 4 1 1 2 1 2 2 1 1 3 33

-จำนวนชวโมง 48 51 69 18 44 16 14 6 40 96 3 60 465

-จำนวนคน 144 166 196 36 60 32 20 32 56 156 16 34 948

หองคอมพวเตอร

(อาคารกจกรรม)

-จำนวนหนวยงาน 2 3 6 3 2 2 1 5 5 1 1 1 2

-จำนวนชวโมง 40 36 69 42 19 20 12 69 84 27 8 36 462

-จำนวนคน 920 580 930 600 190 650 600 810 1,540 420 80 275 7,595

สถตการใหบรการ