142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 1/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

Chiến lược marketing củaSaeco

!ài t"# nh$m marketing

%hành &i'n nh$m Ngu()n *+u Nh"n Ngu()n ,uang *oàng Ngu()n -inh ,uang%r.m *+u Phư/c Ngu()n %hanh %0ng

 Nh$m 1

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 2/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

Mục lục

23 4252 %*267 -8 C9N4 %: S;!<C=333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333>223 P*?N %@C* A92 %BDN4 A;BK<%2N433333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333E

>3 AFi trưGng &H mF3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Ea3 Kinh tế33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333E 3 AFi trưIng cFng nghệ3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Jc3 AFi trưIng &n h$a LM hi3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333JO3 AFi trưIng nhân khu học3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333Je3 AFi trưIng tQ nhi'n R333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333T3 AFi trưIng chUnh trV33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

E3 AFi trưIng &i mF3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333a3 CWc trung gian marketing333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

 3 KhWch hàng333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333c3 ĐXi thủ cạnh tranh33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333O3 CFng chYng333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

2223 P*?N Đ=ZN -[ \]; C*^N %*_ %BDN4 A`C %2733333333333333333333333333333333333333333333333333b>3 Phân oạn thV trưIng33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333bE3 %hV trưIng mdc ti'u333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333bJ3 ĐVnh &V33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b

2-3 C*2N \fC SN P*A333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b>3 Cu trYc jn #hm33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b

a3 %hành #h.n chủ (ếu cXt li333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333b 3 %hành #h.n jn #hm mdc ti'u33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

c3 %hành #h.n jn #hm jung3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333E3 CWc u(ết Vnh cW nhân &p jn #hm3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333a3 %huc tUnh jn #hm3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 3 %hưGng hiệu33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333c3 NhMn hiệu3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333331O3 !ao q $ng g$i333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333331

J3 Chu kq jXng của jn #hm333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333331-3 C*2N \fC 42s3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333331-23 C*2N \fC KN* P*?N P*233333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333-223 C*2N \fC C*27 %*_ Cv ĐwN43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333x

>3 ,ung cWo333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333x

E3 Khu(ến mMi33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333>yJ3 CWc hoạt ng khWc33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333>y-2223 K% \7zN333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333>y

 Nh$m 1

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 3/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SABECO

\_C* S{ *|N* %*[N* -[ P*s% %B2}N C~; %vN4C9N4 %: !2; • Bf7 • N4K S[2 4€N S;!<C=

\Vch j #hWt tri‚n của Saeco gƒn lipn &/i uW trqnh #hWt tri‚n mạnh m„ &à pn&+ng của thưGng hiệu ia Sài 4…n thưGng hiệu O†n .u của -iệt Nam3

Giai đoạn 1!! " 1##$y>‡y‡>x11 CFng t( Bượu !ia Aipn Nam chUnh thˆc tiế# nh"n &à un l‰ Nhà mW( !iaChợ \/n tŠ *Mng !42 &à hqnh thành n'n Nhà mW( !ia Sài 4…n3>x> ‹U nghiệ# \i'n hiệ# Bượu !ia N4K 22 ược chu(‚n i tŠ CFng t( Bượu !ia Aipn Nam 3>x Nhà mW( !ia Sài 4…n trŒ thành Gn &V hạch toWn c l"# trQc thuc ‹U nghiệ# \i'nhiệ# Bượu !ia N4K 223

Giai đoạn 1## " 1%$>xx • >xxJ *ệ thXng ti'u thd &/i Ey chi nhWnh tr'n c nư/c3>xxJ Nhà mW( !ia Sài 4…n #hWt tri‚n thành CFng t( !ia Sài 4…n &/i cWc thành &i'n m/iR

  • Nhà mW( Nư/c W Sài 4…n3  • Nhà mW( CG khU Bượu !ia3  • Nhà mW( Nư/c khoWng ĐaKai3  • CFng t( \i'n Ooanh CarnauO AetaloL Sài 4…n jn Lut lon3

• CFng t( \i'n Ooanh %hủ( %inh Aala(a -iệt Nam jn Lut chai thủ( tinh3Giai đoạn 1& " 1#$ 

>xx • >xx *ệ thXng ti'u thd ạt J> chi nhWnh tr'n c nư/c3>xxb CFng t( !ia Sài 4…n thành l"# thành &i'n m/i ‹U Nghiệ# -"n %i3>xx %iế# nh"n thành &i'n m/i CFng t( Bượu !qnh %â(3>xx • >xx %hành l"# cWc cFng t( li'n kết jn Lut !ia Sài 4…n &/i cWc thành &i'n

• Nhà mW( !ia PhY :'n• Nhà mW( !ia C.n %hGGiai đoạn 1 " '(('$ 

Eyyy *ệ thXng ,un l‰ Cht lượng của !-,2 • 2S= xyyER>xx3Eyy> *ệ thXng ,un l‰ Cht lượng của !-,2 • 2S= xyy>REyyy3%hành l"# cWc cFng t( li'n kết jn Lut iaR

• Eyy> CFng t( !ia S$c %rng• Nhà mW( !ia *enninger 

 Nh$m 1 >

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 4/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

  • Nhà mW( !ia *ưGng Sen  • EyyE CFng %( \i'n Ooanh !ia C.n %hG   • Nhà mW( !ia *à %Hnh

%hành l"# %ng kho tại Nha %rang C.n %hG &à Đà Nẵng3'((' " )i*n na+$ EyyJ %hành l"# %ng cFng t( !ia • Bượu • N4K Sài 4…n S;!<C= tr'n cG jŒ CFng t(!ia Sài S…n &à tiế# nh"n cWc thành &i'n m/iR

• CFng t( Bượu !qnh %â(• CFng t( Nư/c gii khWt ChưGng ưGng• Nhà mW( %hủ( tinh PhY %họ• CFng t( %hưGng mại Vch &d !ia • Bượu • N4K Sài 4…n

Eyy %hành l"# %ng cFng t( !ia • Bượu • N4K Sài 4…n S;!<C= chu(‚n jang t chˆc&à hoạt ng theo mF hqnh CFng t( mŽ • cFng t( con theo u(ết Vnh jX J1‡Eyy‡,Đ•!CN của ! trưŒng ! CFng nghiệ#3Eyy *oàn chnh hệ thXng #hân #hXi tr'n toàn uXc &/i CFng t( CP%A S;!<C= khu&Qc3Eyy1 %ng cFng t( !ia • Bượu • N4K Sài 4…n S;!<C= li'n tdc #hWt tri‚n l/n mạnh &/ichủ ạo là jn Lut kinh Ooanh cWc jn #hm !ia Sài 4…n &à .u tư m/i tr'n nhipu lHnh&Qc jn #hm khWc3

*iện na( %ng cFng t( !ia • Bượu • N4K Sài 4…n S;!<C= c$ tng cng Ethành &i'n3

II. ,H-N TCH MÔI T/0NG MA/2ETING>3 AFi trưGng &H mF

a3 Kinh tếa3> %ng trưŒng kinh tế

%rong Xi cnh kh$ khn của kinh tế toàn c.u O0 ni lQc npn kinh tế c…n chưamạnh -iệt Nam &†n ạt tXc tng trưŒng 1 cao hGn ch ti'u kế hoạch p ra‘b’3 4iW trV jn Lut cFng nghiệ# nm Ey>y con jX nà( ư/c tng > jo nm trư/c &àcao hGn kế hoạch nm ‘>E’3 4iW trV jn Lut toàn ngành nFng lâm thủ( jn c nmEy>y ư/c tng x jo nm trư/c trong $ nFng nghiệ# tng E lâm nghiệ# tng thủ( jn tng yb3 %ng mˆc Wn l“ hàng h$a &à Ooanh thu OVch &d ti'u O0ngtUnh chung c nm Ey>y ư/c ạt hGn >3b> nghqn t” ng tng Eb jo &/i nm Eyyx3%hu ngân jWch Nhà nư/c tUnh tŠ .u nm ến ngà( >b‡>E ư/c ạt by nghqn t” ng

 –ng >yxJ OQ toWn nm3— Kinh tế tng trưŒng O†n ến chi ti'u của khWch hàng nhipu hGn cFng t( c$ th‚ mŒrng hoạt ng &à thu ược lợi nhu"n cao3

a3E Aˆc lMi jut*iện na( mˆc lMi jut hu( ng >‡nm t” giW M tng t/i xJ tŠ .u nm

Ey>>3 Đipu nà( gâ( kh$ khn cho cWc N trong &iệc &a( &Xn .u tư mŒ rng jn Lut ˜

 Nh$m 1 E

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 5/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

a3J \ạm #hWt\ạm #hWt nm Ey>y t/i >>1b3 Như &"( trong &…ng Xn nm ua c$ t/i a nm

lạm #hWt Œ mˆc hai con jX ‘nm Eyy1 là >EJ™ nm Eyy là EEx1’3 -iệc CP2 nm

Ey>y l'n hai con jX tạo n'n Mo giW khiến Ooanh nghiệ# &à ngưIi Oân pu gš# kh$ khn3— \ạm #hWt tng cao giW c cWc mšt hàng j„ gia tng ngưIi ti'u O0ng cX gƒngcƒt gim nh+ng chi ti'u khFng c.n thiết ti'u O0ng gim3 *Gn n+a npn kinh tế t n j„gâ( kh$ khn cho hoạt ng kinh Ooanh của cWc cFng t(3

 3 AFi trưIng cFng nghệ\à mt trong cWc uXng lâu Ii nht mà loài ngưIi M tạo ra c$ ni'n ại Ut nht

là tŠ thi'n ni'n k› b %CN™ 3ia 456c 78n 9:;< <= c>c loại n?:+@n li*: c)n) l n5cDal<D ?ạoD )oa )o:3lonD 7a: F:> <n) l@n nD 7J c)o a K< loại đL :n? ?i: 4in)45n?D c )5Pn? <)P đQc <5n?D đK cLn <);RD đn? 4: lR 3< <n? n i) l56n? CO' R)W )6R. N?oi aD <on? 3ia cXn c)a K< )* nZi [)> R)on?R)\D đQc 3i*< l n) nZi [c) <)c) <i@: )o> a+laZa.

%rong nh+ng nm g.n â( ngành cFng nghiệ# thQc #hm n$i chung &à ngànhcFng nghiệ# jn Lut ia n$i ri'ng của nư/c ta M c$ mt Oiện mạo m/i3 \ượng ia jnLut ngà( càng tng c0ng &/i thiết V &à cFng nghệ jn Lut ngà( càng hiện ại nh–m W#ˆng nhu c.u ngà( càng cao của ngưIi ti'u O0ng3 Ašc O0 uW trqnh jn Lut ia là #hˆctạ# &à Oao ng mt cWch Wng k‚ gi+a cWc nhà jn Lut tu( nhi'n trong juXt uW trqnhhqnh thành &à #hWt tri‚n u( trqnh cFng nghệ jn Lut ia &†n luFn gi+ ược cWc nœt šctrưng ri'ng của mqnh ao gm cWc cFng oạn &à ngu('n &"t liệu cG n khFng th‚ thiếu3

c3 AFi trưIng &n h$a LM hi • NgưIi ti'u O0ng -N tr“3  NgưIi Oân -iệt Nam rt thUch th‚ hiện n thân &à uan

tâm nhipu ến thưGng hiệu3 NgưIi mipn nam thUch &ui chGi c0ng ạn ua cWc +a nh"u— Đâ( là nh+ng šc i‚m chUnh của ngưIi ti'u O0ng mipn nam3

" ,uan tâm hGn ến &n p jˆc khžeR  ngoài chu(ện n ngon ngưIi -iệt c…n chY ‰ ến&iệc n uXng jao c$ lợi cho jˆc khže3 At kết u kho jWt của CFng t( %NS tr'n >3EyyngưIi jinh jXng Œ %P *CA &à *à Ni cho th( c$ ến b ngưIi ược #hžng &n trlIi r–ng jˆc khže Xi &/i họ c…n uan trọng hGn c jQ giàu c$3— -/i tha( i cFng t( trong ngành c.n c$ nh+ng chUnh jWch m o an toàn chtlượng jn #hm uan tâm hGn ến &n p jˆc khže ngưIi ti'u O0ng3 %rong hoạt ngAarketing c.n nhn mạnh &n p jˆc khže3

O3 AFi trưIng nhân khu họcân jX -iệt Nam hiện na( khong triệu ngưIi qnh uân mŸi nm tng x1 nghqn

ngưIi3 -iệt Nam là mt uXc gia a chủng tcR c$ b nh$m Oân tc trong $ ngưIi -iệtlà Fng o nht3 NgưIi -iệt chiếm khong Oân jX c nư/c &à jinh jXng t"# trungtại khu &Qc ng –ng trong khi h.u hết nh+ng nh$m Oân tc thi‚u jX khWc jXng chủ (ếutại khu &Qc trung Ou &à mipn nYi3

Kết u tŠ jX liệu ipu tra m†u cho th( hiện na( -iệt Nam ang trong thIi k ¡cGcu Oân jX &àng¢ thIi k mà nh$m Oân jX trong tui lao ng cao g.n g# Fi nh$mOân jX trong tui #hd thuc3 %u( nhi'n nư/c ta c£ng ƒt .u ư/c &ào thIi k già h$aOân jX3

 Nh$m 1 J

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 6/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

 Ngoài (ếu tX là thV trưIng tr“ thu nh"# của ngưIi ti'u O0ng Œ cWc F thV -iệt Namc£ng M tng Wng k‚ trong &ài nm g.n â(3 %rong mt chŠng mQc nào $ ipu nà( j„tiế# tdc nh hưŒng ến th$i uen ti'u O0ng &à lXi jXng của ngưIi -iệt Nam3

— ân jX Fng &à tng l'n mŸi nm Oân jX t"# trung chủ (ếu Œ ng –ng &à cWcthành #hX l/n &q &"( khu &Qc nà( là thV trưIng chủ (ếu3e3 AFi trưIng tQ nhi'n R

CWc &n p toàn c.u hiện na( gâ( nh hưŒng mạnh m„ ến hoạt ng kinh Ooanhcủa cFng t( nhưR

• SQ khan hiếm ngun ngu('n liệuR Ngu('n liệu ngà( càng khan hiếm &q &"( Xi&/i cWc jn #hm ia của mqnh cFng t( rt chY ‰ t/i &iệc thu hi &à tWi chế ao q&ž h#3

• Chi #hU nng lượng ngà( càng gia tngR &q &"( cWc cFng t( trong ngành c.n tqmkiếm ngun nng lượng m/i tha( thế &"n hành hiệu u tiết kiệm chi #hU jn Lut3

T3 AFi trưIng chUnh trV*ệ thXng #hW# lu"t tWc ng ến cWc Ooanh nghiệ# ngà( càng gia tng3\u"t chXng

c u(pn u(pn jŒ h+u trU tuệ –ng #hWt minh jWng chế ˜ j„ tạo ra cG hi cạnh tranhlành mạnh gi+a cWc cFng t( trong ngành3-/i jQ #hWt tri‚n hiện na( của cWc nh$m o &ệlợi Uch ngưIi ti'u O0ng j„ là mt e Oọa &/i cWc cFng t( &q ipu nà( j„ làm tng &V thế củangưIi ti'u O0ng l'n uc cFng t( #hi c$ trWch nhiệm hGn &p an toàn jn #hm ungcWo trung thQc &à c$ &n h$a˜

E3 AFi trưIng &i mFa3 CWc trung gian marketing

C$ nhiệm &d giY# Saeco tru(pn thFng Wn &à #hân #hXi jn #hm ến ngưIi ti'uO0ng3

%rung gian #hân #hFiR Đ‚ Saeco ược #hân #hXi rng khƒ# thq c.n c$ mt hệthXng cung c# OVch &d jn #hm #h0 hợ#R ji'u thV ại l‰ cG jŒ Wn j &à l“ trong $ Wnl“ là thUch hợ# &à jX lượng Fng nht3

% chˆc cung c# OVch &dR là jn #hm c$ nhipu Xi thủ cạnh tranh ung cWo giY#Saeco tiế# c"n t/i ngưIi ti'u O0ng O) Oàng hGn3

 3 KhWch hàng NgưIi ti'u O0ng c$ &ai tr… rt uan trọng &/i jQ tn tại của jn #hm ia Sài 4…n

Oo $ Saeco luFn chY trọng l( l…ng khWch hàng –ng cWc trưGng trqnh khu(ến mMiung cWo uan hệ cFng ng3

KhWch hàng uXc tếR ia Sài 4…n khFng nh+ng là thưGng hiệu ni tiếng trong nư/cmà M ược thV trưIng uXc tế iết ến &/i jQ c$ mšt tại > uXc gia tr'n thế gi/i3

c3 ĐXi thủ cạnh tranh!ia là mt jn #hm c$ nhipu Xi thủ cạnh tranh c trong nư/c l†n uXc tế nhưR ia

*à Ni ia *uế ia %iger *eniken˜O3 CFng chYng

\à Xi tượng c$ th‚ hŸ trợ hošc chXng lại nh+ng nŸ lQc của Saeco trong &iệcung W thưGng hiệu n'n Saeco khFng ngŠng uan tâm t/i cWc hoạt Fng ( mạnh u(tUn thưGng hiệu

 Nh$m 1

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 7/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

III. ,H-N ]O^N V_ A CHbN TH T/0NG MdC TIeU>3 Phân oạn thV trưIng

Saeco t"# trung #hân oạn theo E ti'u thˆc chUnhR

-p Va l‰ Saeco M cX gƒng #hân #hXi &/i mạng lư/i Oà( šc tŠ thành thV t/i nFngthFn tŠ ng –ng t/i mipn nYi tŠ nam ra ƒc3 nhưng &†n chY trọng chUnh Œ nGi t"# trungFng Oân cư3 cWc jn #hm của cFng t( Lut hiện khƒ# mọi nGi tŠ cWc uWn n uWn giikhWt l/n ến nhžtŠ cWc ưIng #hX ến cWc con h“m ˜tri Oài tŠ !ƒc &ào Nam3

-p šc i‚m Oân jX họcR jaeco t"# trung &ào gi/i tr“ gi/i thanh ni'n ngưIi trungni'n3

E3 %hV trưIng mdc ti'uSaeco t"# trung &ào nh+ng oạn thV trưIng mà nhu c.u c£ng như šc i‚m &p m"t

Oân jX c$ t” lệ cao3 %hV trưIng chUnh của cFng t( chủ (ếu t"# trung Œ cWc tnh mipn Nam3

-"( Saeco thQc hiện #hân khYc thV trưIng chủ (ếu theo Va l‰ ‘t"# trung &ào cWcthành #hX l/n nGi c$ m"t Oân jX &à t.n jut j Odng cao’ &à theo nhân khu ‘chủ (ếuWnh &ào gi/i tr“•Xi tượng c$ nhu c.u j Odng cao’3 Đâ( c£ng chUnh là thV trưIng mdcti'u của Saeco3

J3 ĐVnh &V%hưGng hiệu ia JJJ là mt trong nh+ng thưGng hiệu O†n .u ngành hàng ia tại

thV trưIng -iệt nam3 Sn #hm ia lon JJJ là mt jn #hm tru(pn thXng lâu Ii khFngch ược ngưIi ti'u O0ng trong nư/c tUn nhiệm mà c…n khFng ngŠng kh¤ng Vnh ¤ng c#&p cht lượng jn #hm tr'n thV trưIng uXc tế khi M ược Lut khu &à tin O0ng tr'n >1uXc gia &/i cWc thV trưIng kh$ tUnh như Nh"t !n ¥c Đˆc *à \an A›˜

!ia của cFng t( ược Vnh &V Œi cWc câu jlogan R• JJJ Premium • KhGi O"( am m' Lˆng t.m ¤ng c#• Saigon \ager ¦ !ia của ngưIi -iệt Nam• JJJ ¦ %hế gi/i ngà( càng th'm ưa chung• Saigon <L#ort ¦ KhFng $ng ( khFng #hi n ào khFng c.u kkhFng

c.n #hF trưGng uXng thq hi‚u• Saigon S#ecial ¦ Cht men của thành cFng

IV. CHIfN `0gC ShN ,HM>3 Cu trYc jn #hm3

a3 %hành #h.n chủ (ếu cXt li3At nghi'n cˆu m/i â( tại A› M kh¤ng Vnh r–ng ia làm cho LưGng chƒc hGn&à chXng jQ rạn gM( khi &p già3

Kết u nghi'n cˆu m/i â( của cWc chu('n gia -iện nghi'n cˆu !ia Bượu ;nhch ra ia là mt trong nh+ng uXng chˆa cn c$ lợi nht trong m0a h nht là jau uWtrqnh &"n ng3

 Nh$m 1 b

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 8/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

*ợ# cht của ia &/i thành #h.n ược chiết Lut tŠ câ( hulFng ‘câ( hoa ia’ c$tWc Odng chXng Fng mWu ngn ngŠa ung thư gim tXc gia tng của ệnh tim &à ệnhung thư3

 3 %hành #h.n jn #hm mdc ti'u-/i ki‚u OWng chai thon nhưng mạnh m„ &Ša ta( thiết kế hiện ại rt thu"n tiệncho &iệc uXng ia tŠ chai3

Khu hiệu R ¡!ia JJJ Premium ¦ KhGi O"( am m' Lˆng t.m ¤ng c#¢c3 %hành #h.n jn #hm jung

ĐVa i‚m Wn hàng R ngoài cWc ại lU #h.n l/n ia ược ti'u thd tại cWc nhà hanguWn n3

E3 CWc u(ết Vnh cW nhân &p jn #hm3a3 %huc tUnh jn #hm3

SX cFng X cht lượngR %i'u chun %CCS R Eyy3!ia chai JJJ Premium m/i j„ trŒ thành ngưIi ạn jang trọng lVch lMm &à thân

thiết trong nh+ng OV# họ# mšt ạn trong cWc cuc họ# &/i Xi tWc kinh Ooanh củangưIi uXng ia ha( Gn gin là ngưIi ạn thân thiết trong mŸi +a n của mŸi gia qnh3

-/i thiết kế nhMn #ha trn gi+a màu trƒng jang trọng lVch lMm &/i Wnh ạc mạnhm„ .( nam tUnh kết hợ# &/i cWc i‚m nhn tinh tế gi+a cWc màu &àng ž tru(pn thXngcủa ngưIi s ĐFng

 3 %hưGng hiệu3

  -/i jˆmệnh ngà( càng #hdc &d khWch hàng uXng ia ngà( càng tXt hGn &/i cWc jn #hm cht

 Nh$m 1

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 9/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

lượng cao &à OVch &d tXt thŠa hưŒng nh+ng tinh hoa tŠ thành cFng của jn #hm ia lonJJJ Saeco M nghi'n cˆu #hWt tri‚n thành cFng jn #hm m/i ia chai cao c# %%%,i: &/i mong muXn em ến cho ngưIi ti'u O0ng -iệt Nam mt lung gi$ m/i

trong thưŒng thˆc cWc jn #h.m ia3

c3 NhMn hiệu3-/i màu chai tru(pn thXng là màu žlogo JJJ màu traeng ni tr'n npn ž ia JJJ

Premium giY# khWch hàng O) Oàng nh"n iết &/i cWc loại ia khWc tr'n thV trưIng3O3 !ao q $ng g$i

!ao qR $ng trong chai thủ( tinh E chai‡th0ng carton3Bt O) &"n chu(‚n3

J3 Chu kq jXng của jn #hm%rong giai oạn Eyy>•Eyy1 tXc tng trưŒng toàn ngành ia ạt >JCWc cFng t( ia tr'n thV trưIng ngà( càng #hat tri‚n như *aeco %iger *eniken3333K'nh #hân #hXi rng rMi3

KhWch hàng chủ (ếu— Sn #hm ang n–m trong giai oạn Mo h…a

V. CHIfN 0gC GIjSn #hm Saeco Vnh giW OQa tr'n ngưIi mua theo giW trV nh"n thˆc ược3 *ọ

Lem nh"n thˆc của ngưIi mua &p giW trV chˆ khFng #hi chi #hU của ngưGq Wn là cG jŒuan trọng ‚ Vnh giW3 *ọ j Odng nh+ng (ếu tX chi #hU giW c trong marketing•miL ‚Lâ( OQng giW trV ược cm nh"n trong tâm trU của ngưIi mua3 4iW ược Vnh ra cn cˆ &àogiW trV ược cm nh"n $3

• Chiến lược Vnh giW Saeco thâm nh"# thV trưIngR khWc &/i chiến lược Vnh

giW cao nh–m chƒt lọc thV trưIng Ooanh nghiệ# cocacola chon chiến lược Vnh giW jn #hm m/i tưGng $i th# nh–m thâm nh"# thV trưIng &/i hi &ọng r–ng j„ thu hYt ượcmt jX lượng l/n khWch hàng &à ạt ược mt thV #h.n l/n3

• ĐVnh giW chiết khuR Saeco j„ ipu chnh giW của mqnh ‚ thưGng chonh+ng khWch hàng thanh toWn trư/c thIi hạn mua khXi lượng l/nChiết khu tr tipn mštlà jQ gim giW cho nh+ng khWch hàng nào mua &à thanh toàn tipn nga( Chiết khu theo jXlượng là jQ gim giW cho nh+ng khWch hang mua jn #hm &/i jX lượng l/n3

 Nh$m 1 1

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 10/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

• ĐVnh giW #hân iệt theo Oạng jn #hmR theo cWch Vnh giW nà( cWc kiếu jn #hm &à cWc mšt hàng của Saeco ược Vnh giW khWc nhau nhưng t lệ &/i chi #hU tưGngˆng của chYng

• ĐVnh giW theo loại jn #hmR Saeco thưIng jn Lut nhipu ki‚u jn #hm&à mšt hàng chˆ khFng #hi mt thˆ Ou( nht3ChYng khWc iệt nhau &p nhMn hiệu hqnhthˆc kUch c§ tUn nng33Oo $ chYng ược Vnh giW Œ cWc thang "c khWc nhau3

VI. CHIfN 0gC 2eNH ,H-N ,HkI.

C$ th‚ &U khâu &"n chu(‚n như là chiếc c.u nXi &F c0ng uan trọng gi+a khâu jnLut &à ti'u thd ia3 AŸi nm%ng cFng t( !ia • Bượu • N4K Sài 4…n ‘Saeco’ M chora Ii g.n 1yy triệu lUt ia mŸi thWng Saeco c.n khong y3yyy chu(ến Le ‚ &"nchu(‚n jn #hm3 Đ‚ ia Sài 4…n ến ta( ngưIi ti'u O0ng khƒ# mọi mipn t nư/c mtcWch an toàn &à cht lượng c$ jQ $ng g$# khFng nhž của CFng t( CP -"n ti &à 4iaonh"n !ia Sài 4…n˜

!ia Sài 4…n hiện tại c$ mạng lư/i gm Jx chi nhWnh &à tng kho tại nhipu &V trU

khWc nhau n'n trong uW trqnh &"n chu(‚n thIi tiết Va hqnh ưIng LW La LFi là nh+ng(ếu tX nh hưŒng khFng nhž ến cht lượng của ia3 \àm jao ‚ cht lượng ia luFn m o &ž chai luFn ngu('n &Žn khFng V tr.( Lư/c là c mt uW trqnh khFng hp Gn gin3-ž chai Oo CFng t( %hủ( tinh Sanmiguel jn Lut luFn ạt cht lượng cao jong CFng t(c…n #hi chY ‰ ến khâu chm lo cho Le &"n chu(‚n3 ¡Coi Le như con¢ n'n CFng t( luFnchY trọng &ệ jinh Le jạch j„ th0ng Le jàn Le luFn chƒc chƒn ‚ m o cho uW trqnh&"n chu(‚n khFng L( ra tqnh trạng &§3 ‹e &"n chu(‚n ia #hi tu(ệt Xi khFng ượcchŒ jn #hm nào khWc3 Nh+ng chiếc Le M l'n ưIng ¡ra tr"n¢ #hi luFn ược che "(

 Nh$m 1

CFng t( Saeco

 Nhà #hân #hXi

CFng t( Ou lVchĐại lU

Ca hàng Wn l“

 NgưIi ti'u O0ng

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 11/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

cn th"n ‚ jn #hm khFng V nh hưŒng của thIi tiết &à jQ &a chạm 'n ngoài làmgim i cht lượng3 -/i cam kết mà !ia Sài 4…n M št ra là jn #hm ến ta( ngưIi ti'uO0ng #hi m o tt c cWc ti'u chun của Saeco &p cht lượng n'n trong uW trqnh

&"n chu(‚n ch c.n jG ‰ làm tr.( Lư/c nhŽ thân chai &à &ž chai Le của CFng t( #hichu(‚n &p chi nhWnh hošc tng kho ‚ hủ( ž3Đ‚ làm tXt nhiệm &d št ra >y C!CN- CFng t( luFn ‰ thˆc ược trWch nhiệm

của mqnh3 A( ai hi‚u r–ng ‚ nh+ng chai ia Sài 4…n luFn j$ng jWnh màu &àng tưGi &/ihưGng &V "m à &à hGi men luFn thGm nng tža lan trong ta( ngưIi ti'u O0ng là c mtuW trqnh &t & âm th.m lšng l„ của i ng£ C!CN- CFng t( CP -"n chu(‚n &à 4iaonh"n !ia Sài 4…n3

*ệ thXng k'nh #hân #hXi của Saeco t chˆc theo hệ thXng marketing tru(pnthXng3 -/i hệ thXng tng kho Œ nhipu &V trU khWc nhau tr'n t nư/c cWc jn #hm củaSaeco ược ưa t/i ta( ngưIi ti'u Oung thFng ua cWc ại lU nhà Wn l“ tr'n khƒ# tnư/c như hệ thXng nhà hàng uWn n˜

VII. CHIfN `0gC CHIeU TH C ]mNG>3 ,ung cWo3

At Ooanh nghiệ# ha( t"# oàn nếu muXn tạo OQng thưGng hiệu khFng th‚ ž ua&ai tr… uan trọng của ung cWo3 -q &"( ung cWo ược nhipu Ooanh nghiệ# .u tư rtcFng #hu &à trUch mt #h.n khFng nhž lợi nhu"n ‚ .u tư3 0 t… m… nhưng rt Ut ngưIi iết r nh+ng câu chu(ện .( thY &V ha( tqnh huXng OŒ kh$c OŒ cưIi #hUa jau mŸi cli#ung cWo n tượng3 

C$ l„ c gi tru(pn hqnh &†n c…n nh/ t/i cli# ung cWo ia Sài 4…n rt n tượngcWch â( &ài nm &/i jlogan c Wo ¡0 ạn khFng cao nhưng ngưIi khWc &†n #hingư/c nhqn¢3 Đ‚ c$ ược jlogan g$i gọn trong &ài ch+ nà( c #hUa Ooanh nghiệ# &àco#(¨riter ‘chu('n &i'n ‰ tưŒng ung cWo’ M #hi tXn khW nhipu thIi gian ‚ ©ngnMo©3

%heo Fng \' *ng ‹anh 4iWm Xc marketting %ng cFng t( CP !ia • Bượu • Nư/c gii khWt Sài 4…n ¦ Saeco tt c nh+ng ung cWo cho jn #hm Ooanh nghiệ#pu #hi thu' mt Gn &V ung cWo chu('n nghiệ# thQc hiện3 %u( nhi'n Ooanh nghiệ#&†n #hi au .u trong &iệc cng tWc &/i Gn &V ung cWo ‚ tqm ra ‰ tưŒng ni Oung #h0 hợ# cho oạn #him3 At l.n n+a Fng Sanh #hi t"# trung cao nghi'n cˆu khW k›jn #hm của mqnh tŠ hqnh OWng cho ến hưGng &V ‚ tqm ra nœt c Wo šc trưng của ia Sài 4…n3 -q ‰ tưŒng ung cWo j„ #hi làm ni "t šc i‚m $3

¡At šc i‚m của chai ia Sài 4…n là c$ OWng l0n3 Đâ( c$ &“ như là nhược i‚mcủa loại ia nà( &q ngưIi ta thưIng cho r–ng chai th# thq lượng ia Ut hGn3 %u( nhi'nchai ia Sài 4…n l0n nhưng "m n'n lượng ia &†n nhipu3 *Gn n+a ipu uan trọng n–mŒ cht lượng hưGng &V của ia3 -q thế chYng tFi M ('u c.u Gn &V ung cWo chY trọng&ào nh+ng šc i‚m nà( ‚ &iết ‰ tưŒng &à jlogan3 %Š $ jlogan ¡0 ạn khFng caonhưng ngưIi khWc c£ng #hi ngư/c nhqn¢ ra Ii3

 Nh$m 1 x

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 12/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

*àng nm Saeco Oành khong &ài #h.n trm Ooanh thu .u tư &ào ung cWo3%rong $ mŸi mt oạn cli# ung cWo c$ giW l'n t/i by3yyy ¦ 1y3yyy 7S3 C…n giW #hitr cho mŸi mt câu jlogan Oao ng tŠ >3yyy ¦ E3yyy 7S t/i c trm triệu ng3

4iXng như mF hqnh của mt câu lạc tŠ lâu cWc *i uWn !ia Sài 4…n trongkhƒ# c nư/c M trŒ thành i‚m ến của nh+ng ngưIi ('u thUch loại uXng nà(3 KhFngch &"( n$ c…n là mt cWch Lâ( OQng hqnh nh ung W thưGng hiệu .( hiệu u màSaeco M ang &à j„ tiế# tdc #hWt tri‚n

E3 Khu(ến mMi3ChưGng trqnh khu(ến mMi ª !"t nƒ# nga(• tipn trao ta( c0ng ia Sài g…n «%Š ngà( >b‡J‡Eyy %ng CFng t( C #h.n !ia ¦ Bượu ¦ Nư/c gii khWt Sài 4…n

Saeco M thQc hiện chưGng trqnh ¡Khu(ến mại šc iệt¢ tại cWc tnh mipn tâ( Nam cho ngưIi ti'u O0ng j Odng cWc jn #hm ia chai Sài 4…n Œ cWc i‚m Wn hàng c$ nhân&i'n tiế# thV của Saeco3

J3 CWc hoạt ng khWc3 Nga( jau khi l£ &Ša tan #hXi hợ# chšt ch„ &/i 7!A%%, tŠng Va #hưGng ngà(

thWng >y nm Ey>y oàn cFng tWc LM hi của %ng cFng t( c #h.n !ia Bượu N4K Sài4…n ‘Saeco’ M ến thm &à trao tipn uà giY# § ng ào cWc tnh ,ung trV ,ung!qnh *à %Hnh &à *uế3

 Ngà( EE33Ey>y %ng cFng t( c #h.n !ia Bượu N4K Sài 4…n ‘Saeco’ M tchˆc l) khWnh thành cFng trqnh %rạm ( tế LM :'n l) hu(ện Như ‹uân tnh %hanh *$a3Đâ( la¬ cFng tri¬nh â¬u ti'n ưGc thưc hi'n ¬ng nguF¬n kinh #hi® ta¬i trG cua Ooanh nghi' #ưGc chi®nh #hu Fng &i'n giu® # ca®c hu('n nghe¬o3

 Nm Eyyx ghi nh"n nhipu họat ng ‹*•%% pn Gn W# nghHa của %C% CP !iaBượu•N4K Sài 4…n3 %C% mŽ M ch ạo cWc Gn &V thQc hiện nhipu chưGng trqnh pn GnW# nghHa LM hi tŠ thiện thiết thQc hiệu u &/i tng jX tipn tr'n 1 t” ng trong $ri'ng cFng t( mŽ thQc hiện &/i jX tipn g.n E t” ng3

*i nghV khWch hàng nm Eyy1 Saeco M u('n g$# ược hGn > t ng hŸ trợkV# thIi ng ào ngho &Ša tri ua cGn Mo jX &/i Ey ngFi nhà Đại oàn kết tại Đà Nẵng Ey ngFi nhà tại ,ung Nam &à Eb ngFi nhà tại ,ung NgMi3 Nm Eyy1 cFng t($ng g$# chia j“ &/i ng ào l£ ldt mipn %rung >b t ng™ ủng h ,u› ¡Chung ta( &qcng ng¢ ¦ chưGng trqnh ¡Aang Luân ến &/i ngưIi ngho¢ .u nm Eyy g.n J tng™ tài trợ Lâ( OQng chưGng trqnh %ru(pn hqnh trQc tiế# ¡*u(pn thoại %ruFng !n¢ &àLâ( OQng khu tưŒng niệm &inh Oanh cWc liệt j› tại %ruFng !n &/i jX tipn >b t ng333ChưGng trqnh tŠ thiện &q ngưIi ngho l/n nht trong nm ¡NXi &…ng ta( l/n¢ ngà(

J>‡>E‡Eyy &Ša ua Saeco c£ng là nhà tài trợ chUnh &/i mong muXn ược chung ta(c0ng c cng ng chia j“ giY# § nh+ng ngưIi ngho ang gš# muFn &àn kh$ khntr'n c nư/c3

VIII. 2fT UN.-/i chiến lược marketing M n'uSaeco ngà( càng Vnh &V thưGng hiệu của mqnh

Xi &/i ngưIi ti'u O0ng &à c$ &V trU O†n .u trong thV trưIng ia rượu -iệt Nam3 %Š $ tạo

 Nh$m 1 >y

7/17/2019 142774255 Chien Luoc Marketing Cua Sabeco

http://slidepdf.com/reader/full/142774255-chien-luoc-marketing-cua-sabeco 13/13

Đại học Đà Nẵng Phân hiệu Kontum

ra kh$ khn cho cWc Xi thủ cạnh tranhtrong &iệc chiếm lHnh thV trưIng3 Chˆng tž SaecoM làm tXt cFng tWc marketing ưa nhMn hiệu jn #hm t/i ta( ngưIi ti'u O0ng3

 Nh$m 1 >>