20161216 Google Design Sprint & Design Thinking

Google Design Sprint & Design ThinkingSolve company problems through creative methodology

UX Genova - 16 Dec 2016

hi dudesnice to have you there today

H.E.L.L.O. & NAMASTEI am Francesco, and I am Head of UX & Experience Design Team leader in Intesys

39yo, +14y work done, 2 kids, international experience, NNG UX certified, digital by default

my background

il mio lavoro è far emergere il sottosopra

abbandonare la comfort zonetoday we talk about

“A ship is safe in harbor, but that's not what ships are for.”

― William G.T. Shedd

what the heck

sperimentare, fallire, testare, iterare e fallire di nuovo

so

cosa porta i progetti a fallire miseramente? a non vedere più la luce in fondo al tunnel?

sob

non esiste comunicazione, e comprensione, tra gruppi organizzativi della stessa azienda

sob #2

e sopratutto non esiste la vera comprensione della struttura organizzativa aziendale

la UX è anche business comprehension and innovation

qual é per voi la differenza tra invenzione ed innovazione

your solution to this little movie trivia?

a cosa abbiamo assistito?

Re-Mi-Do-Do-SolH-E-L-L-O

ONLY THOSE WHO ATTEMPT THE ABSURD

WILL ACHIEVE THE IMPOSSIBLE.

M.C. ESCHER

Copyright NASA - http://apod.nasa.gov/apod/ap090719.html

APOLLO 11

A scene from Apollo 13 - Ron Howard

perché si parla di Design Sprint?

design matters. speed matters. what if we could have both?

perché si parla di Design Sprint?

what if we could have the impossible possible?

cominciamo a capire cosa sono

i google design sprint

ma cos’é un design sprint?

il design sprint è un metodo strutturato basato sul design thinking, sul metodo agile e game storming

unpack

sketch

decide

prototype

test

mon

tue

wed

thu

fri

1w

2w

3w

4w

5w

MVPMINIMUM VIABLE PRODUCT

MAPMINIMUM AWESOME PRODUCT

perché awesome?

perché con i design sprint, si ha un prodotto creato dal “consenso di gruppo”

watch out

for the big fish

il team

designer, c level, product manager, engineer, it people, marketer

il team extended

sales, legal, operation e chiunque sia interessato al progetto

understandgoogle design sprint

understand

quali sono i bisogni dell’utente? Qual’é la strategia chiave? Quali sono i bisogni di business e la capacità tecnologica?

360° speed talks

talk veloce di 15 minuti su: business goals e metriche di successo, user research, capacità tecniche e tecnologiche

divergegoogle design sprint

diverge

generare ed esplorare quante più idee possibili, effettuare quello che viene chiamato Design Studio

decidegoogle design sprint

decide

selezionare le idee migliori

prototypegoogle design sprint

prototype

creare un artefatto che aiuti a testare le idee con gli utenti finali

testgoogle design sprint

test

testare le idee con gli utenti, gli stakeholder, il business e l’it

I HATE FUFFA, I AM A FUFFA FIGHTER

F.C.

AppleCoca-ColaFordHerman-MillerIBMIntuitNewell-RubbermaidNikeProcter & GableStarbucksStarwoodSteelcaseTargetWalt DisneyWhirpool...

“In the last 10 years, Design-driven companies outperformed the S&P 500 by 228%”

DMI - Design Value Scoreboard

TUTTE LE FOTO DI QUESTA PRESENTAZIONE (TRANNE QUELLE EVIDENTEMENTE DELLA

NASA) SONO REALI E SI RIFERISCONO A PROGETTI NEI QUALI SONO STATI USATI

I GOOGLE DESIGN SPRINT

YOUR JEDI MASTER

OK is not OK We improve creativity and making it f****** awesome

THANKS

Francesco CasaleHead of User Experience - Intesys

twitter: @nuguerrilla email: nuguerrilla@gmail.com