The answer to everything is 42

The answer to everything is

Yme Pasma

Michel Lub

Netwerk VSP

Congres: De andere kijk op retail Sessie: Marketing & Bereik

Marketing evolutie

Marketing is de uitvoering van bedrijfsactiviteiten die de stroom van

goederen en diensten van fabrikant naar consument of gebruiker sturen.

Marketing is een functie binnen organisaties en [tevens] een verzameling

van processen voor het creëren, communiceren en leveren van waarde voor

klanten en voor het beheersen van de klantrelatie op manieren die gunstig zijn voor de organisatie en haar stakeholders

1985

2004

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 2

Keuzes op basis van rendement

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 3

Bereik voor uw unieke boodschap

Maar wat is bereik eigenlijk?

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 4

Bereik Het aantal personen dat zintuiglijk wordt geconfronteerd met een specifiek medium (mediumbereik) dan wel met een door een concrete communicatie uiting ingenomen deel van een medium. Voor reclame-uitingen is dit reclamebereik

// Knecht & Stoelinga, 1998

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 5

Bereik: What’s in a name number?

Libelle: 2.166.510 mensen Telegraaf: 1.961.210 mensen GTST 10 september: 1.904.000 mensen Folderpakket: ca. 6 miljoen huishoudens

Bereik zegt nog niets over de effecten van de confrontatie

// bron: NOM PrintMonitor, SKO

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 6

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 7

02/09/13 : “Het antwoord op de crisis komt uit Griekenland” Tomáš Sedláček: econoom en macro-economisch strateeg. http://tegenlicht.vpro.nl/afleveringen/2013-2014/griekenland.html

a b c 42 e f g

HOOG BEREIK

SELECTIEF BEREIK

IMPACTVOL BEREIK

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 8

Reclameverwerking Bij reclameverwerking gaat het om de onmiddellijke reacties van consumenten op een advertentie of commercial; aandacht, leren, acceptatie en affectieve reactie.

Uiteindelijk gaat het om impact, beoordeling en waardering van de reclame-uiting.

// Floor & Van Raaij, 1989

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 9

Reclamewerking Reclamewerking zijn de effecten die een boodschap uiteindelijk heeft op kennis, attitude, gedragsintentie en gedragsbehoud.

// Den Boom & Van Niekerk, 1992

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 10

De context

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 11

Bereik binnen context

Spotta is het grootste onafhankelijke platform voor de beste aanbiedingen van Nederland. Altijd persoonlijk bij de hand en up-to-date met ons landelijke foldernetwerk en online kortingsdiensten. Wij zijn de ideale winkelhulp voor iedereen die actief op zoek is naar de beste koopjes.

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 12

Het gezicht van Spotta

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 13

…combineren met klantspecifieke actiecommunicatie

Een voorbeeld folderpakket

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 14

Een voorbeeld campagne

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 15

Om mensen impactvol te bereiken zal de boodschap relevant moeten zijn.

Zoek nooit naar “gewoon veel bereik” en vraag jezelf continue af wat het getal zegt. Is het waardevol en ondersteunt het je doelstelling? Zoek de context!

#dakor13 | 12 september | De Fabrique | 16

The answer to everything is

Yme Pasma

Michel Lub

Netwerk VSP

Michel.lub@netwerkvsp.nl @michellub