Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen

Social Media in Vlaanderen

http http://www.google.be/

imgres?

www.pixular.be

1

Social media: de 5 W’s

SOCIAL MEDIA @PLATO

2

Social Media in Vlaanderen

Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO

3

4

5

6

7

8

9

10

Informeren Sensibliseren

Motiveren Enthousiasmeren

Activeren#GOESTING

11

Wereld in verandering#2015

#01

12

13

We zitten niet in een tijdperk van verandering,

maar in een verandering van tijdperk!14

15

WE ZIJN HALFWEG

16

17

18

Social Media in Vlaanderen

#CHURCHIESocial Media in Vlaanderen

19

20

Social Media in Vlaanderen

21

22

23

24

25

Hoe zit dat bij jou ?26

27

28

29

Social Media Landschap

#VOLGTUNOG

#02

30

31

32

Door het bos de bomen1. Blogs

2. Microblogs: Twitter - Yammer...

3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+ - Whatsapp

4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest…- Instagram - Snapchat

5. Location Based apps: Foursquare - Swarm

Social Media Landschap 33

34

Welke social media gebruik jij zelf?

35

En welke kanalen gebruikt jullie organisatie ?

36

BLOG37

38Twitter

39

Twitter

• Microblog

• SMS van het internet

• Tweets = Berichten < 140 tekens

• Constante berichtenstroom

• Volgen & gevolgd worden

40

Jargon

• Bericht(en) = Tweet(s)

• 140 karakters

• Users: @username vb. @slk8500

• Following = mensen die jij volgt

• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)

• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)

41

Jargon

• # HASHTAGS = Metadata #bouw #PanoramaTV #MATEXPO

• @Replies: publiek antwoord

• DM: Direct Message - privaat

• Lists: categorie van interessante Twitteraars

42

43

44

45

46

4799LinkedIn

48

1ste schil - 2de schil - 3e schil

49

50

LinkedIn51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69FACEBOOK

70

71

72

Kansen van de nieuwe media

#UITDAGINGEN

#03

73

Aanvullend & Bijkomend74

BIJSLUITERPRINCIPE

75

Merkbekendheid

76

77

Relatiesondersteunend

78

79

Klantenbinding

80

81

Sensibiliseren

82

83

Klantentevredenheid

84

85

Vinger aan de pols

86

87

Luisteren BegrijpenHandelen

88

89

Achter de schermen#beleving

90

91

92

Recrutering#employerbranding

93

94

95

96

Van medeWerkers maken we

medeMerkers#betrokkenheid #teamwork

97

98

99

Ambassadeurschap 100

#AZGROENINGE101

102

103

104

105

106

Social Media in Vlaanderen

107

108

denken & handelen

#excellentie

109

110

Crisiscommunicatie#InGevalVanNood

111

112

Valkuilen#OPGELET

#04

113

7op10berichten op sociale mediazijn positief

114

Reputatie#imago

115

Valkuil... Reputatie

• WAT wordt er over mij gezegd ?

• WIE zegt dat ?

• WELK gevolg wordt eraan gegeven?

116

117

118

131143119

Kritiek#ScheldenEnRoepen

120

121

122

123

124

Nog andere valkuilen?125

Richtlijnen#POLICY

126

#05

127

Welke gouden regels voor correct gebruik van

social media?#HANDVATEN

128

Je communiceert steeds namens jezelf

#NIETVERGETEN

129

01

Wees jezelf#ALTIJD #OVERAL

130

02

Samen staan we sterk(er)

#TEAMWORK

131

03

132

Ben jij al geconnecteerd met jouw collega’s?

Linkedin - Twitter - Facebook …

133

Help het nieuws verspreiden

#SHARINGISCARING

134

04

TO DO

Deel & like berichten#SHARINGISCARING

135

Trots op ons bedrijf

136

De Oren & de Ogen van het bedrijf

05

Merk je iets op?

137

SIGNALEER !

Respecteer je publiek#WAARDEREN #CORRIGEREN

138

06

139

Wat doe je met jouw medewerkers?

140

Je staat er niet alleen voor

#AANSPREEKPUNT

141

07

11 geboden om social media

succesvol in te zetten#DOEN

142

143

Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB

Denk aan jouw grootmoeder

144

Blijf steeds jezelf

145

No story, no glory.Breng jouw eigen verhaal

146

Weinig aan toe te voegen

147

Authenticiteit

148

Wees trendy

149

Maak het overal kenbaar

150

Toon dat je een expert bent

151

Iedereen wil gelijk halen

152

Zorg dat SM geen SM wordt

153

<a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">

Geen sprint

154

Houd het boeiend!

155

Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS!

156

157

205158

En wat hebben we vandaag geleerd ?

159

Maak Content voor uw Publiek

en maak uw Publiek Content

160

Social Media in Vlaanderen

161

162

Presentatie & info

www.sm4kmo.beDank u wel!

Stefaan Lammertyn/ Pixular

@slk8500

163

stefaan.lammertyn@Pixular.be

VRAGEN - OPMERKINGEN - SUGGESTIES

Contact

Stefaan Lammertyn / Pixular

stefaan@Pixular.be

@slk8500

164